What type of cruising does Avalon Waterways offer and what makes them stand out?

Avalon Waterways offers luxury river cruising on modern Suite Ships across Europe, Southeast Asia, Egypt, and South America. Backed by nearly a century of Swiss heritage through the Globus family of brands (founded 1928), they stand out for their Panorama Suites featuring the widest-opening wall-to-wall, floor-to-ceiling panoramic windows in river cruising, their unique Open-Air Balcony concept, and beds that face the view. They have been recognised as the No. 1 Top-Rated River Cruise Line in Europe.

What destinations does Avalon Waterways sail to and what itinerary lengths are available?

Avalon Waterways offers over 80 itineraries on 13 rivers across 24 countries. Destinations include the Rhine, Danube, Moselle, Seine, Rhone, Saone in Europe, the Douro in Portugal, the Mekong in Southeast Asia, the Nile in Egypt, plus Holland, Belgium, and the Galapagos. Itinerary lengths range from 6-day Danube Symphony cruises to 15-day Grand France and Magnificent Europe voyages, with festive Christmas market sailings also available.

What is included in Avalon Waterways's cruise fare?

Avalon Waterways includes breakfast, lunch, and dinner daily; sparkling wine with breakfast; wine and beer with lunch and dinner; soft drinks throughout the day; an expert Cruise Director; complimentary Wi-Fi; gratuities for the Cruise Director and crew; a daily Happy Hour before dinner; a Club Lounge with 24-hour self-serve beverages; the AvalonGO mobile app; an Adventure Host for active excursions; Avalon Choice excursions (Classic, Active, or Discovery); and a Welcome Back Credit for repeat travellers.

What dining, entertainment, and wellness options are available on Avalon Waterways?

Dining features daily breakfast, lunch, and dinner with complimentary wine, beer, and sparkling wine, plus a daily Happy Hour and 24-hour Club Lounge beverages. The Avalon Adventure Host leads fitness activities and active excursions. Guests enjoy panoramic views from the Sky Deck, and the award-winning Panorama Suites offer Comfort Collection Beds facing floor-to-ceiling windows. Entertainment and enrichment activities are included, with the AvalonGO app providing real-time itinerary information.

What shore excursions does Avalon Waterways offer and are they included in the fare?

Yes, Avalon Waterways includes shore excursions in the fare through their Avalon Choice programme, which lets guests select from Classic (cultural sightseeing), Active (biking, hiking, and fitness-oriented outings), or Discovery (local immersion and hands-on experiences) excursions. An Avalon Adventure Host is available as a guide for fitness activities and active excursions. Avalon has been recognised for Best Shore Excursions in the industry.

Who is Avalon Waterways best suited for?

Avalon Waterways is ideal for travellers seeking a premium river cruise experience with flexibility and choice. It appeals to active travellers, culture enthusiasts, and food and wine lovers alike thanks to the Avalon Choice excursion programme. The line has been recognised as best for both families and solo travellers, and its nearly century-old heritage and inclusive approach make it suitable for a wide range of ages and travel styles.

Does Avalon Waterways have a loyalty program or special promotions?

Avalon Waterways offers a Welcome Back Credit programme where repeat guests earn increasing credit toward future trips the more they travel. As part of the Globus family of brands, they also offer cross-brand loyalty benefits. Guests should check AvalonWaterways.co.uk or contact their travel agent for current seasonal promotions and early booking deals.

Does Avalon Waterways include Wi-Fi, and what is their cancellation policy?

Yes, complimentary Wi-Fi is included on all Avalon Waterways cruises. Gratuities for the Cruise Director and crew are also included in the fare. Cancellation policies and full terms and conditions are outlined in the brochure; guests should consult AvalonWaterways.co.uk or their travel agent for specific cancellation deadlines and penalties.

Avalon Saigon — أفالون ووترويز

منذ أن قامت بأول رحلة لها على نهر الميكونغ، حظيت Avalon Saigon بإشادة لتقديم تجربة رحلة بحرية حميمة كجزء من أسطول Avalon الحائز على جوائز من سفن الأجنحة®. تم تسميتها "أفضل سفينة جديدة للرحلات النهرية" من قبل TravelAge West، تبحر Saigon مع 36 ضيفًا كحد أقصى، مما يوفر جميع الميزات الحديثة التي تتوقعها من Avalon Waterways، مع دمج الطابع الفريد وسحر جنوب شرق آسيا. تم تصميم Avalon Saigon لتسهيل الوصول إلى المناطق التي لا تستطيع السفن الأخرى الوصول إليها، بينما تقيس عرضًا وطولًا مثل السفن التي تحمل ضعف عدد ضيوفنا البالغ عددهم 36 فقط. تبحر بدون انقطاع من مدينة هو تشي مينه إلى بنوم بنه (أو العكس)، مما يلغي ساعات من وقت السفر بالحافلة المرتبطة بمسارات السفن الأخرى. تتضمن سفينة Avalon Saigon Suite Charm الكلاسيكي الاستعماري الذي يناسب تجربة فيتنام وكمبوديا مع الميزات الحديثة التي تتوقعها من Avalon. تحتوي كل جناح بانورامي على 245 قدمًا مربعًا من مساحة المعيشة مع نوافذ بانورامية من الجدار إلى الجدار ومن الأرض إلى السقف لإنشاء "شرفة مفتوحة" الوحيدة في الرحلات النهرية. مع أسرّة فاخرة تواجه النافذة، لن تفوت أبدًا منظرًا رائعًا على نهر الميكونغ. ستجد أيضًا مساحة كافية للتجول على متن السفينة، دون الشعور بالازدحام. من صالة البانوراما المكيفة إلى الصالة المفتوحة للمراقبة، ستجد الكثير من المقاعد والأماكن الجذابة للاسترخاء. مع وجود الصالات في مقدمة السفينة، سيكون لديك دائمًا منظر رائع في الاتجاه الأمامي بغض النظر عن مكان جلوسك. يجسد طاقمنا روح "أنت أولاً" من Avalon من البداية إلى النهاية. من موظفي الاستقبال والبار إلى طاقم الانتظار ومساعد الغرفة، ستختبر خدمة رائعة مع رفاهية مريحة أصبحت جزءًا من فرق Avalon.

ميزات الغرفة: - أسرّة مجموعة الراحة - أغطية سرير من قطن مصري سوبر مشط - وسائد ناعمة وصلبة - خيار تكوين السرير - خدمة إعداد السرير الليلية - طاولات بجانب السرير مع مصابيح قراءة - نافذة بانورامية بطول 14 قدم تفتح لتخلق شرفة هواء مفتوحة كبيرة - حمام خاص كبير يحتوي على دش كامل مع باب زجاجي، مجفف شعر، ومنتجات استحمام فاخرة من ل'أوكسيتان - خزائن واسعة مع رفوف لتخزين وفير - تخزين سهل للأمتعة تحت السرير - ساعة منبه - مكتب كتابة/مكياج مع مرآة وكرسي مريح - هاتف داخلي - أردية حمام ونعال - مياه مفلترة مجانية - خزنة داخل الغرفة - تحكم فردي في المناخ - سرير بحجم كينغ أو سريرين توأم - منافذ USB

With Avalon, every dining experience brings your destination to life. They start with fresh, quality ingredients and delectable recipes that are crafted by their culinary experts. Try authentic dishes from Vietnam and Cambodia — or more familiar Western alternatives.

تتميز قائمة Dining Room باختيار من المأكولات من جنوب شرق آسيا والتخصصات المحلية، بناءً على الموسم ومصنوعة من مكونات محلية طازجة بالإضافة إلى الأطباق الغربية الشهيرة. يتم تقديم الإفطار والغداء هنا بنمط البوفيه، بينما يتم تقديم العشاء المكون من 4 أطباق مع نبيذ مجاني، بيرة ومشروبات غازية.

With Avalon, the onboard ship experience is as lively and captivating as your time on shore! Get behind the scenes as you tour the Galley and Bridge and join new friends for special events or movie nights.

Complimentary tea, coffee, soft drinks, local beer/spirits are offered on board throughout the day.

للاسترخاء غير الرسمي والنقاش، يمكن للضيوف زيارة صالة Panorama، مع نوافذ بانورامية من الأرض إلى السقف للحصول على إطلالة مذهلة. تعتبر صالة Panorama مكان الترفيه على متن السفينة، مع أثاث أنيق، وبار كامل الخدمة، ومحطة مشروبات ذاتية الخدمة. هنا يمكن للضيوف مشاهدة برنامج عرض حي في المساء من قبل مؤديين محليين، بما في ذلك الراقصين والموسيقيين. اعتمادًا على الموانئ التي تمت زيارتها على طول مسار Avalon Saigon على نهر ميكونغ، تستضيف صالة Panorama أيضًا محاضرات وعروض وسائط متعددة تتعلق بثقافة وتاريخ كمبوديا وفيتنام من قبل متحدثين محليين. تشمل خيارات الترفيه الأخرى في الصالة خدمة الشاي بعد الظهر، وساعات الكوكتيل، وأمسيات الأفلام.

يوجد صالة مراقبة في الهواء الطلق مع نظام ظل وكراسي استرخاء فاخرة، في الطابق العلوي، توفر للضيوف إطلالة رئيسية للاستمتاع بها مع مشروب في اليد.

يقدم متجر الهدايا على متن السفينة للضيوف فرصة شراء تذكارات مصنوعة يدويًا من كمبوديا وفيتنام، وملابس تقليدية، وإكسسوارات الموضة، وهدايا للمناسبات الخاصة، ومجوهرات.

THE MEKONG EXPERIENCE

A journey with Avalon Waterways® along the mighty Mekong River reveals a course of history, mystery, and magical beauty through Vietnam and Cambodia. Avalon cruisers are treated to a fantastic fusion of distinctive sights, ancient wonders, and colourful cultures, while winding through the breathtaking riverscapes and landscapes of Southeast Asia. And because bigger isn’t always better where river cruise ships are concerned, our Avalon Suite ShipSM; on the Mekong delivers an intimate experience with unmatched personalized service aboard the award-winning Avalon SaigonSM. Carrying a maximum of just 36 guests, the Avalon SaigonSM brings you closer to the must-see sights, fascinating stories, and friendly people in each destination. All the while, you'll enjoy Avalon’s signature relaxed luxury on board. Plus, the Avalon SaigonSM is one of the few Mekong river cruise ships sailing between Ho Chi Minh City and Phnom Penh, eliminating the need for hours of motorcoach travel time -- meaning more cruising time for you!

**مكوانغ السحري في جنوب شرق آسيا** ألون عالمك بألوان الحياة الزاهية على نهر المكوانغ بينما ينسج لوحة من المدن الصاخبة والمعالم الخلابة من مرتفعات سابا إلى خليج هالونغ الرائع. انغمس في التقاليد الرشيقة للحياة اليومية على طول "أم المياه" عبر فيتنام وكمبوديا حيث يرسم شعبها ومناظرها صورة سحرية غامضة مثل المعابد الخالدة في أنغكور وات. هذه هي تجربة الإبحار المرتفعة على متن سفينة أفالون الساحرة سايغون سويت شيفSM.

Fit for All.

Saying hello to adventure doesn’t mean you have to say goodbye to your healthy habits and restorative rituals. From heart-healthy menu options and heart-pumping activities–from mindful yoga moves to more bikes to explore on shore and innovative ways to work out in our refreshed onboard fitness center, Avalon makes it easy to remain a picture of health amidst the most beautiful scenery in the world.

في الطابق السفلي، يمكن للضيوف الحفاظ على لياقتهم البدنية وتخفيف بعض التوتر في صالة اللياقة البدنية الصغيرة ولكن المجهزة جيدًا.

في الطابق العلوي، يمكن للضيوف أيضًا الاستفادة من غرفة العلاج الصحي الهادئة، التي يديرها معالجون محترفون. تتراوح العلاجات من التدليك إلى لف الجسم، ويتم الحجز بموجب موعد مسبق فقط.

تقوم أفالون ووتروايز ببذل محاولات معقولة لاستيعاب الاحتياجات الخاصة للمسافرين ذوي الإعاقة والمحدودية في الحركة، لكنها غير مسؤولة في حال عدم قدرتها على القيام بذلك. نظرًا لأننا لا نستطيع تقديم المساعدة الفردية للمسافرين في العديد من الحالات، ومعظم خدمات النقل لدينا ليست مجهزة بمنحدرات الكراسي المتحركة، نوصي بأن تطلع على شروطنا وأحكامنا للحصول على التفاصيل وتواصل معنا لمعرفة المزيد.

نحن نعلم أن بعض المسافرين قد يكون لديهم طلبات غذائية محددة. للأسف، لا يمكن ضمان متطلبات النظام الغذائي خلال عطلاتنا. نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلباتك، لكن سفننا، بالإضافة إلى الفنادق والمطاعم، قد لا تتمكن من إدارة متطلبات النظام الغذائي المحددة. يجب إبلاغ متطلبات النظام الغذائي عند الحجز، ونطلب منك أيضًا مناقشتها مع مدير الفندق عند الصعود.

وجدت أفالون ووتروايز على مر السنين أن عطلات الإبحار ليست مثالية للأطفال الصغار. لهذا السبب، لا تقبل الحجوزات للأطفال دون سن 8 سنوات ولا توجد ترتيبات أو أنشطة خاصة للأطفال على متن السفينة.

راحتك هي أولويتنا. قواعد اللباس على متن السفينة وفي اليابسة غير رسمية. يرجى إحضار أحذية مريحة للمشي لمشاهدة المعالم. ملابس العشاء غير رسمية - قمصان ذات ياقة مفتوحة وسراويل للرجال؛ سراويل، تنانير، أو فساتين للسيدات. يمكن ارتداء المعاطف والربطات إذا رغبت. عشاء الترحيب والوداع في أوروبا يتطلب ملابس أنيقة، ولكن ليست رسمية. على نهر ميكونغ، الأمازون، وغالاباغوس، لا يُنصح بارتداء الملابس الرسمية، بما في ذلك المعاطف والربطات، بسبب المناخ الدافئ والرطب.

تلتزم Avalon بتقليل تأثيرها على البيئة وتقليل اعتمادها على الموارد غير المتجددة. في هذا المسعى، قمنا بتنفيذ سياسات لدعم هذه المهمة ونعمل بعناية لتعزيز منتجاتنا مع هذه المهمة وقيمنا المدمجة. نحن ملتزمون بالامتثال لجميع التشريعات واللوائح ذات الصلة. تحافظ Avalon على سياسة "اترك فقط آثار الأقدام وخذ فقط الصور." يسعى موظفونا ومقدمو الخدمات الرئيسيون لضمان عدم إزالة أي آثار أو مواد طبيعية أو ثقافية لضمان أن يبدو كل بيئة ويعمل بنفس الطريقة قبل وبعد زيارتنا. يقوم مدراء الرحلات لدينا بتثقيف الركاب حول مدونة السلوك "لا تسبب ضررًا" لضمان امتثال الركاب.

جميع الغرف على السفن مكيفة الهواء ومدفأة. تحتوي جميع السفن على وحدات تحكم فردية في الغرف.

تتوفر خدمة غسيل الملابس على متن السفينة مقابل رسوم بسيطة. تحقق من قائمة الأسعار في غرفة نومك. لا يمكن تنظيف الملابس بالبخار على متن السفينة. لأسباب تتعلق بالسلامة، نطلب من الركاب عدم كي ملابسهم في الغرف حيث أن ذلك يشكل خطرًا على السلامة. ستقوم خدمة غسيل الملابس على متن السفينة بكي ملابسك مقابل رسوم.

تتوفر خدمة الواي فاي المجانية على جميع سفن Avalon في أوروبا. على نهر ميكونغ، يتوفر الوصول إلى الواي فاي المجاني في صالة بانوراما. الإشارة ليست دائمًا موثوقة، حيث ستقوم بالإبحار عبر مناطق نائية. للوصول إلى شبكة الإنترنت الخاصة بالسفينة، سيتم تزويدك برقم تعريف شخصي في الاستقبال لاستخدامه على الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول. الواي فاي غير متوفر في الأمازون أو غالاباغوس.

نظرًا لقربها من اليابسة، يمكن استدعاء الخدمات الطبية على اليابسة بسرعة. على سفن الأمازون وغالاباغوس، يتوفر موظفون مدربون على الإسعافات الأولية.

جميع السفن تحتوي على داخلية غير مدخنة. يُسمح بالتدخين فقط في منطقة خارجية محددة لكل سفينة.

**أوروبا** **رحلة بحرية لمدة 7 ليالٍ** **طاقم السفينة:** سيتم تقسيم المبلغ بالكامل بالتساوي بين جميع أفراد الطاقم. التوصية: 100 يورو لكل رحلة بحرية مدتها 7 ليالٍ، لكل ضيف. (AmaMagna 120 يورو لكل رحلة بحرية مدتها 7 ليالٍ، لكل ضيف) **مدير الرحلة البحرية:** مدير الرحلة البحرية الخاص بك ليس جزءًا من طاقم السفينة وهو ممثل AmaWaterways الذي يرافقك أيضًا في أي تمديدات فندقية/برية قبل أو بعد الرحلة البحرية التي قد قمت بحجزها. التوصية: 25 يورو لكل 7 ليالٍ، لكل ضيف؛ 4 يورو عن كل يوم إضافي، لكل ضيف للتمديدات الفندقية/البرية قبل وبعد الرحلة البحرية. **رحلة بحرية لمدة 10 ليالٍ** **طاقم السفينة:** سيتم تقسيم المبلغ بالكامل بالتساوي بين جميع أفراد الطاقم. التوصية: 143 يورو لكل رحلة بحرية مدتها 10 ليالٍ، لكل ضيف. **مدير الرحلة البحرية:** مدير الرحلة البحرية الخاص بك ليس جزءًا من طاقم السفينة وهو ممثل AmaWaterways الذي يرافقك أيضًا في أي تمديدات فندقية/برية قبل أو بعد الرحلة البحرية التي قد قمت بحجزها. التوصية: 36 يورو لكل 10 ليالٍ، لكل ضيف؛ 4 يورو عن كل يوم إضافي، لكل ضيف للتمديدات الفندقية/البرية قبل وبعد الرحلة البحرية. **رحلة بحرية لمدة 11 ليلة** **طاقم السفينة:** سيتم تقسيم المبلغ بالكامل بالتساوي بين جميع أفراد الطاقم. التوصية: 158 يورو لكل رحلة بحرية مدتها 11 ليلة، لكل ضيف. **مدير الرحلة البحرية:** مدير الرحلة البحرية الخاص بك ليس جزءًا من طاقم السفينة وهو ممثل AmaWaterways الذي يرافقك أيضًا في أي تمديدات فندقية/برية قبل أو بعد الرحلة البحرية التي قد قمت بحجزها. التوصية: 40 يورو لكل 11 ليلة، لكل ضيف؛ 4 يورو عن كل يوم إضافي، لكل ضيف للتمديدات الفندقية/البرية قبل وبعد الرحلة البحرية. **رحلة بحرية لمدة 14 ليلة** **طاقم السفينة:** سيتم تقسيم المبلغ بالكامل بالتساوي بين جميع أفراد الطاقم. التوصية: 200 يورو لكل رحلة بحرية مدتها 14 ليلة، لكل ضيف. **مدير الرحلة البحرية:** مدير الرحلة البحرية الخاص بك ليس جزءًا من طاقم السفينة وهو ممثل AmaWaterways الذي يرافقك أيضًا في أي تمديدات فندقية/برية قبل أو بعد الرحلة البحرية التي قد قمت بحجزها. التوصية: 50 يورو لكل 14 ليلة، لكل ضيف؛ 4 يورو عن كل يوم إضافي، لكل ضيف للتمديدات الفندقية/البرية قبل وبعد الرحلة البحرية.