Norwegian Aura

مجمع مكون من ثلاثة طوابق مع متعة لا نهاية لها للجميع - من منزلقات مائية إلى دورة حبال إلى بار والمزيد!

نادي Vibe Beach هو ملاذ حصري للبالغين فقط مع إطلالات على المحيط، وكراسي استرخاء فاخرة، وحوض استحمام ساخن كبير، ومزايا مثل المناشف المبردة وقطع الفاكهة. يتطلب الوصول تصريحًا أو كابانا لشخصين، متاحة طوال رحلتك البحرية. احجز مبكرًا - المساحة محدودة.

تقع على جانبي السفينة في أوشن بوليفارد، يتميز شاطئ إنفينيتي الممتد من Norwegian Aura بإطلالات واسعة على المناظر الطبيعية مقابل الأفق المذهل من كل زاوية. اغمر نفسك في حوض سباحة لانهائي وشاهد العالم يمر بسلام تام. استرخ في ضوء الشمس على سرير تشايس مزدهر يستقر فوق بطانية من الماء لتغمر أصابع قدميك. استمتع بكوكتيل، وبعض الموسيقى وانجرف إلى اللانهاية في هذا الواحة البحرية المذهلة.

ممشى خارجي مع حمامات سباحة، ومنطقة لعب للأطفال، ومطاعم وبارات.

استمتع بأشعة الشمس وانغمس في المسبح اللانهائي المذهل. ثم دع العالم يذوب بعيدًا بينما تسترخي في الساونا وغرفة البرد أو تستمتع بنقع في حوض الاستحمام الساخن. بغض النظر عن كيفية تخطيطك لقضاء وقتك، يوفر هذا الملاذ الخارجي الخاص - حصري لضيوف The Haven - الهروب المثالي. الوصول إلى سطح الشمس مقيد لمن هم فوق 16 عامًا.

سطح حمام سباحة موسع مع مزيد من المقاعد، وحوض سباحة أكبر، وبار واسع وحمامات سباحة ساخنة جديدة!

ما هو مشمول في حزمة الترقية Free At Sea™

رسوم الترقية:

• ترقية الرحلات البحرية لمدة يومين من 99 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 3-4 أيام من 129 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 5-6 أيام من 199 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 7-8 أيام من 249 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 9-10 أيام من 309 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 11-12 يومًا من 359 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 13-14 يومًا من 409 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 15-16 يومًا من 459 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 17-18 يومًا من 519 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 19-20 يومًا من 569 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
• ترقية الرحلات البحرية لمدة 21 يومًا أو أكثر من 619 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد
  حزمة المشروبات الفاخرة

استمتع بالمشروبات الروحية الفاخرة، والكوكتيلات، والنبيذ، والبيرة، والعصائر والمشروبات الغازية بلا حدود مع حزمة المشروبات Free at Sea الجديدة. تشمل المزيد من العلامات التجارية والمشروبات الفاخرة أكثر من أي وقت مضى، بما في ذلك أكثر من 100 كوكتيل للاختيار من بينها!! تشمل العلامات التجارية الجديدة Grey Goose وCasamigos وWoodford Reserve والمزيد!

حزمة تناول الطعام المتخصص

استمتع بوجبات متعددة الدورات المذهلة في مطاعمنا المتخصصة الحائزة على جوائز، مثل Cagney's Steakhouse أو Le Bistro. استمتع بتجارب تناول الطعام الراقية التي تتميز بمأكولات مستوحاة من جميع أنحاء العالم وخدمة استثنائية. يعتمد عدد الوجبات على مدة الرحلة.

حزمة الواي فاي

يمكن الآن للجميع في الغرفة البقاء متصلين مع المزيد من الدقائق والمزيد من السرعة مع الواي فاي عالي السرعة من NCL المدعوم من Starlink!

حزمة اعتمادات الرحلات

استمتع بالمزيد في كل ميناء تزوره مع اعتماد بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا لكل جولة وغرفة.

مرح للعائلة بأكملها

أحضر الأطفال معك من 139 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد في رحلات مختارة للاستمتاع بعطلتك العائلية القادمة! * يدفع الضيف الثالث والرابع الضرائب فقط

*الشروط والأحكام

سياسة استهلاك الكحول

يجب أن يكون عمر الركاب 21 عامًا أو أكثر لشراء أو استهلاك الكحول أثناء الرحلات البحرية في الولايات المتحدة.

موافقة الوالدين مطلوبة للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا لاستهلاك البيرة والنبيذ فقط أثناء وجود السفن في المياه الدولية. سيتم منح التفويض فقط عندما يكمل الوالد المرافق نموذج تنازل المشروبات الكحولية للشباب. يمكن الحصول على هذا النموذج وإكماله في مكتب خدمات الضيوف عند صعود السفينة. في مياه ألاسكا وهاواي، لا يُسمح بموافقة الوالدين للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا.

يرجى ملاحظة أنه باستثناء النبيذ والشامبانيا، يُحظر على جميع الضيوف إحضار الكحول على متن سفننا. إذا قمت بشراء أي كحول في أحد موانئنا أو في متاجرنا على متن السفينة، سنقوم بتخزين مشترياتك بأمان، وفي الليلة الأخيرة من الرحلة أو صباح يوم النزول ستكون متاحة للاستلام في منطقة مخصصة.

الصين/آسيا:

لا تقدم أو تبيع الكحول للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا. لا يُسمح بموافقة الوالدين للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا أثناء وجودهم في مياه الصين/آسيا.

رحلات الذهاب والإياب إلى أستراليا، أوروبا ونيوزيلندا:

لا تقدم أو تبيع الكحول للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا يُطلب موافقة الوالدين للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا لشراء واستهلاك المشروبات الكحولية.

سياسة النبيذ والشامبانيا

يمكن للضيوف إحضار زجاجات من النبيذ والشامبانيا على متن السفينة. عند إحضار الزجاجات على متن السفينة وتقديمها أو استهلاكها في أي مطعم، منطقة عامة أو في جناحهم، سيتم فرض رسوم على فتح الزجاجة وفقًا لأحجام الزجاجات المذكورة أدناه. زجاجة 750 مل: 15.00 دولار أمريكي
زجاجة 1,500 مل: 30.00 دولار أمريكي

النبيذ أو الشامبانيا المرسلة مباشرة إلى السفينة من وكلاء السفر، الأصدقاء، العائلة، إلخ. أو من مصدر تجزئة آخر، تخضع لنفس الرسوم. لا يُسمح بالنبيذ المعبأ في صناديق على متن السفينة.

لن يتم فرض رسوم فتح الزجاجة على الضيوف الذين يشترون حزمة مشروبات، أو الذين لديهم حزمة مشروبات كجزء من More At Sea.

• تشجع النرويج الاستخدام المسؤول للكحول وبالتالي تحتفظ بالحق في سحب امتيازات الشرب بشكل دائم أو مؤقت لأي ضيف ينتهك مدونة قواعد السلوك الخاصة بالنرويج أو يُعتبر خطرًا على نفسه أو نفسها أو الآخرين من قبل إدارة السفينة. قد يؤدي الاستهلاك المستمر للكحول أثناء الإبحار و/أو انتهاك سياسة الكحول الخاصة بالنرويج إلى النزول الفوري.

سياسة المشروبات غير الكحولية

اعتبارًا من الرحلات البحرية في 15 يوليو 2016 وما بعدها، يُحظر على الضيوف إحضار أي مشروبات - بما في ذلك الكحول، البيرة والمشروبات غير الكحولية مثل الماء، الصودا والعصائر - على متن السفينة سواء كأمتعة يد أو أمتعة مسجلة، باستثناء الماء المصفى أو المقطر في حاويات مغلقة من المصنع للاستخدام مع الأجهزة الطبية أو لإعادة تكوين حليب الأطفال؛ وزجاجات النبيذ المغلقة بالكامل و/أو الموقوفة للاستهلاك الشخصي على متن السفينة والتي تخضع للفحص ورسوم فتح الزجاجة (للضيوف الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا أو أكثر). يجب استهلاك المشروبات المفتوحة من أي نوع أو التخلص منها عند نقطة التفتيش الأمنية، في يوم الصعود وأي ميناء من موانئ الاتصال. تجلب هذه السياسة المعدلة الشركة في خط مع بروتوكولات الأمن السفر الأخرى الأفضل وتقلل من الحاجة إلى فحص الوقت الفردي وفحص الحزم لكميات كبيرة من المشروبات.

نظرًا لأن صحة ورفاهية ضيوفنا وطاقمنا هي الأهم، فإن المناطق العامة الداخلية، باستثناء صالات السيجار والكازينو، في جميع سفننا خالية من التدخين. تم تخصيص مناطق خارجية للتدخين.

المناطق الداخلية

صالة السيجار: يُسمح بتدخين السيجار في صالة السيجار المخصصة. لا يُسمح بتدخين السجائر أو الأنابيب أو السجائر الإلكترونية أو أجهزة تدخين البخار في صالة السيجار. يُسمح بتدخين السيجار والأنابيب على متن Norwegian Sky وNorwegian Sun وNorwegian Star وPride of America فقط في المناطق الخارجية المخصصة حيث لا توجد صالة سيجار على متن السفينة.

الكازينو: تحتوي Norwegian Bliss وNorwegian Joy وNorwegian Encore على غرفة تدخين مخصصة داخل الكازينو. في جميع السفن الأخرى، يمكن للاعبين النشطين في الكازينو تدخين السجائر والسجائر الإلكترونية وأجهزة تدخين البخار في الكازينو خلال ساعات اللعب. لا يُسمح بتدخين السيجار والأنابيب في الكازينو.

غرف الاستراحة: لا يُسمح للضيوف بتدخين السجائر أو السيجار أو الأنابيب أو السجائر الإلكترونية أو أجهزة تدخين البخار في غرفهم أو على شرفاتهم. سيؤدي التدخين داخل غرفتك أو على شرفتك إلى فرض رسوم تنظيف بقيمة 250 دولارًا أمريكيًا تُضاف إلى حسابك على متن السفينة. إذا تم اكتشاف حروق سجائر على الأثاث أو الأقمشة أو المناشف أو السجاد؛ سيتم إبلاغ الضيوف وفرض رسوم عن الأضرار. يُسمح للضيوف في الفيلات الحديقة بالتدخين في حديقتهم الخاصة وعلى أسطح الشمس الخاصة بهم.

المناطق الخارجية

لا يُسمح بالتدخين، بما في ذلك السيجار والأنابيب والسجائر الإلكترونية وأجهزة تدخين البخار، في أو بالقرب من الأماكن التي تقدم الطعام، ومسار الجري، والملاعب الرياضية الخارجية، ومناطق حمام السباحة للأطفال، ونادي Vibe Beach، ونادي Posh Beach أو The Waterfront.

The Haven: في السفن التي تحتوي على مجمع The Haven، لا يُسمح بالتدخين في منطقة فناء The Haven، ولكن يُسمح بالتدخين في منطقة سطح الشمس الخاصة بـ The Haven (الأمامية) في فئة Breakaway وفئة Breakaway Plus.

نعلم مدى أهمية البقاء على اتصال مع الأحباء، ومشاركة لحظاتك الرائعة، أو ببساطة متابعة أنشطتك المفضلة عبر الإنترنت. لهذا السبب نقدم حزمتي واي فاي غير محدودتين مصممتين لتلبية احتياجاتك أثناء استمتاعك برحلتك البحرية. اختبر أسرع إنترنت في البحر، المدعوم من Starlink، مما يضمن اتصالاً موثوقًا طوال رحلتك.

حزم الإنترنت

يوجد طبيب وممرض على كل سفينة لتقديم الرعاية الطبية والخدمات بتكاليف معتادة. يتم الاحتفاظ بالأدوية الشائعة على متن السفينة وقد يصفها طبيب السفينة.

قبل وأثناء رحلتك البحرية

تتمتع شركة النرويجية للرحلات البحرية بفريق مخصص من محترفي السفر ذوي الخبرة المدربين خصيصًا لمساعدة الضيوف ذوي الإعاقات والاحتياجات الخاصة، قبل وأثناء وحتى بعد رحلتك البحرية.

مكتب الوصول

داخل قسم الحجوزات لدينا، يعمل فريق حصري من المحترفين ذوي الخبرة على تسهيل رحلتك. بعد استلام استبيان الوصول والطب، سيقوم هؤلاء المدربون خصيصًا في سياسات وإجراءات شركة النرويجية للرحلات البحرية بتوثيق حجزك بمعلومات تتعلق بطلبات الخدمة الخاصة بك. سيتم التواصل بهذه التفاصيل إلى طاقم الرحلة لدينا الذين سيتولى العناية بالإقامات والاستعداد لعطلتك.

سيتحدث أحد أعضاء مكتب الوصول معك حول كل جانب من جوانب رحلتك البحرية، من النقل من وإلى السفينة، جناحك، الرحلات الشاطئية وأي توقعات أو احتياجات أخرى قد تكون لديك.

على متن السفينة

بمجرد أن تصعد، ستلتقي بالموظفين الذين سيكون لديهم كل المعلومات التي قدمتها لشركة النرويجية للرحلات البحرية إما مباشرة أو من خلال محترف السفر الخاص بك. سيكون الموظفون متاحين طوال رحلتك لتلبية احتياجاتك. لدى شركة النرويجية للرحلات البحرية ضباط وصول سيكونون النقطة الرئيسية التي تعمل على ضمان تلبية جميع احتياجاتك. كما أن لدى شركة النرويجية للرحلات البحرية فريق مركزي لحل المشكلات الداخلية لمساعدة ضابط الوصول، متاح عبر الهاتف على مدار 24 ساعة في اليوم.

للحصول على مزيد من المعلومات أو لطلب المساعدة في الوصول في رحلتك البحرية القادمة، قم بملء استبيان الوصول والطب أو اتصل بنا باستخدام رقم الهاتف في أسفل هذه الصفحة.

يجب على الضيوف الذين لديهم حميات طبية خاصة و/أو حساسية غذائية الاتصال بمكتب الوصول لمناقشة سياسات وإجراءات Norwegian Cruise Line المتعلقة بالحمية الخاصة وحساسياتك المحددة قبل رحلتك. نظرًا لأن السفن يتم تزويدها من جميع أنحاء العالم، قد يكون من الأسهل تلبية متطلبات حساسية الطعام الخاصة بك في بعض البلدان، ولكن من الصعب جدًا في بلدان أخرى. يجب تقديم الطلبات الخاصة للحمية قبل 45 يومًا على الأقل من الإبحار. لا يمكن ضمان أي طلبات داخل 45 يومًا. يمكننا ترتيب وجبات خالية من السكر ومنخفضة الصوديوم للضيوف الذين لديهم قيود غذائية طبية محددة عند الطلب. تتوفر ثلاجات عند الطلب لتخزين الأنسولين.

يرجى ملاحظة:

• بسبب اللوائح الحكومية، لا تستطيع Norwegian Cruise Line تخزين الأدوية أو السلع القابلة للتلف في مناطق خارج الغرفة.
• يمكن للضيوف إحضار وجبات خفيفة غير قابلة للتلف ومغلفة من المصنع.

تقبل شركة النرويجية للرحلات البحرية الكلاب المساعدة المدربة لأداء مهام محددة. قد تكون هناك حاجة إلى كلب خدمة للعديد من الحالات المختلفة، والتي ستكون مقبولة بموجب إرشادات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA).

وفقًا لقانون ADA، لا تقبل شركة النرويجية للرحلات البحرية "الكلاب الداعمة عاطفيًا" ككلاب خدمة، ولا يمكنها الإبحار.

يجب على الضيوف تقديم نسخ من سجلات التطعيم الحالية للكلب التي تظهر أن جميع اللقاحات محدثة (بما في ذلك لقاح داء الكلب)، بالإضافة إلى شهادة صحية من وزارة الزراعة الأمريكية أو شهادة صحية دولية.

يتحمل الضيوف مسؤولية التحقق من جميع الموانئ التي سيتوقفون فيها عن أي متطلبات خاصة قد تكون لديهم. كما يتحمل الضيوف مسؤولية إحضار جميع الطعام، والأدوية، وسترة النجاة للكلب.

سيتم توفير صندوق لتخفيف الحاجة.

يجب على جميع الضيوف الذين يسافرون مع حيوانات الخدمة حجز الرحلة قبل أسبوعين على الأقل للسماح بوقت كافٍ للتحقق مع كل ميناء والتأكد من تقديم شركة النرويجية للرحلات البحرية بجميع الوثائق المطلوبة.

*يرجى ملاحظة أنه بينما نقبل الكلاب المساعدة المدربة لأداء مهام محددة على متن سفننا، بسبب القيود والمتطلبات المحلية، قد لا تسمح جميع الموانئ لك بالنزول إلى الشاطئ.

*يرجى ملاحظة أنه بسبب متطلبات الحكومة والقيود، لا يمكن للضيوف الذين يصعدون أو ينزلون من السفينة في ميناء آيسلندي السفر إلى أو من آيسلندا مع حيوان خدمة ما لم يستوفوا شروط الحجر الصحي عند الوصول إلى آيسلندا. إذا كانت خطتك تشمل زيارة ميناء آيسلندي، دون الصعود أو النزول، فستتمكن من الإبحار مع حيوان الخدمة الخاص بك ولكن لن تتمكن من النزول أثناء وجودك في الميناء.

لضيوف الذين لا يستطيعون المشي بمفردهم، قد تكون الكراسي المتحركة أو السكوترات أو المشايات هي الوسيلة الأساسية للمساعدة في التنقل للصعود والنزول من السفينة. تمتلك شركة النرويجية للرحلات البحرية كمية محدودة من الكراسي المتحركة على متن السفن. من أجل تلبية احتياجات ضيوفنا، يتم حجز الكراسي المتحركة الخاصة بشركة النرويجية للرحلات البحرية حصريًا لحالات الصعود والنزول. الكمية المحدودة من الكراسي المتحركة المتاحة على متن السفن متاحة للإيجار الطارئ وتكون على أساس من يأتي أولاً يُخدم أولاً.

تتوفر غرف مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة على جميع سفننا. نوصي بحجزها مسبقًا قدر الإمكان حيث أن التوافر محدود. توفر الغرف المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة إطارات أبواب أوسع، ودشات قابلة للدخول، ومقاعد دش، ومراحيض مرتفعة، ودرابزين في منطقة الدش والمرحاض.

تُسمح الكراسي المتحركة والسكوترات الكهربائية في غرفنا المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة بشرط أن تكون مزودة ببطاريات هلامية وأن تكون الشواحن قابلة للتكيف مع 110 فولت. إذا اخترت غرفة لم يتم تخصيصها كغرفة مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، ستحتاج إلى إحضار كرسي متحرك قابل للطي، أو إذا كان لديك كرسي متحرك كهربائي أو سكوتر، يجب ألا يتجاوز عرضه 26 بوصة لدخول باب الغرفة. يجب تخزين جميع السكوترات والكراسي المتحركة في الغرفة. نظرًا لمتطلبات السلامة وطرق الهروب التي وضعتها لوائح SOLAS، لا يمكن تخزينها في الممرات أو السلالم أو أي منطقة عامة أخرى. يمكن استئجار كراسي متحركة للشاطئ للاستخدام على الجزيرة الخاصة بشركة النرويجية للرحلات البحرية.

يتم تشجيع الضيوف الذين يحتاجون إلى استخدام الكراسي المتحركة أو السكوترات أو أي جهاز تنقل آخر بشكل منتظم على إحضار أجهزتهم الخاصة أو استئجارها من بائعنا المفضل، سكوت أراوند، إذا كانوا يبحرون من ميناء أمريكي.

يرجى زيارة موقع سكوت أراوند أو الاتصال على 1-888-441-7575. يمكن لفريق سكوت أراوند من المحترفين المدربين مراجعة خيارات الإيجار المختلفة المتاحة بناءً على احتياجاتك والعثور على الخيار الذي يناسب احتياجاتك بشكل أفضل. كبائع مفضل، لديهم وصول فريد لتوصيل معداتك على متن سفن النرويجية للرحلات البحرية.

يوفر سكوت أراوند مجموعة واسعة من إيجارات التنقل البحرية وحلول الوصول، بما في ذلك السكوترات، الكراسي المتحركة، الكراسي الكهربائية، ومكثفات الأكسجين.

المرافق والخدمات تشمل:

• عدد محدود من الغرف المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة مع قضبان مساعدة في الحمامات، وأسرة مرتفعة، وأعمدة تعليق قابلة للتعديل في الخزائن، ومقاعد دش، وأبواب عريضة لتسهيل الوصول
• تأجير الكراسي المتحركة متاح للاستخدام على السفن
• جميع سفن النرويجية للرحلات البحرية تحتوي على مصاعد للمسابح
• جميع سفن النرويجية للرحلات البحرية تحتوي على دورات مياه مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة في مجموعة متنوعة من الأماكن العامة
• يمكن ترتيب وسائل النقل المخصصة من وإلى السفينة مسبقًا لجميع الوجهات الأمريكية مع إشعار مسبق لمدة 15 يومًا يقدم إلى مكتب الوصول
• يمكن لمكتب الوصول تقديم معلومات محددة ومحدثة حول إمكانية الوصول إلى الرحلات الشاطئية قبل رحلتك

المساعدة على متن السفينة وخارجها

يجب على الضيوف الذين يطلبون المساعدة بالكراسي المتحركة للصعود والنزول من السفينة أثناء الصعود / النزول، أن يكونوا قادرين على دخول وخروج من المحطة دون مساعدة.

المساعدة للصعود إلى السفينة عند الصعود

لا يمكن لطاقم شركة النرويجية للرحلات البحرية الخروج من المحطة، لذلك لا يمكن اصطحاب الضيوف في منطقة التوصيل/الرصيف. يجب على الضيوف دخول المحطة قبل أن يتم تقديم المساعدة بالكراسي المتحركة. يتم أخذ الضيوف إلى منطقة تسجيل الوصول ثم إلى المنحدر للصعود إلى السفينة، ولكن لا يمكن أخذهم حتى غرفهم.

المساعدة للنزول من السفينة عند النزول

سيتم الإعلان على متن السفينة لإبلاغ الضيوف بالاجتماع في موقع محدد، حيث سينتظرون وصول أعضاء الطاقم مع الكراسي المتحركة لمساعدتهم إلى منطقة الأمن/تسجيل الخروج. يتم إسقاط الضيوف في منطقة تسجيل الخروج. سيحتاج الضيوف إلى الخروج من المحطة إلى الرصيف بمفردهم.

مرافق النقل بين السفن والرحلات الشاطئية

نقل السفن والقوارب الصغيرة

يجب على الضيوف أن يكونوا على دراية بأن بعض عمليات نقل السفن، مثل القوارب الصغيرة والممرات، قد لا تكون متاحة بالكامل للكراسي المتحركة أو السكوترات في الوقت الذي يرغبون فيه أو أنهم لا يمكنهم النزول على الإطلاق. عندما لا تتمكن السفينة من الرسو، يتم نقل الضيوف إلى الشاطئ على قوارب أصغر تُسمى القوارب الصغيرة. قد يحتاج الضيوف إلى استخدام درجات السلم أو الدرج للوصول إلى القارب الصغير وللصعود مرة أخرى إلى السفينة. قد يجد بعض الضيوف ذوي الحركة المحدودة صعوبة في الصعود أو النزول من السفينة في أوقات معينة أثناء الرسو أو أثناء استخدام القوارب الصغيرة.

ملاحظة: لا يمكننا تقديم المساعدة من السفينة إلى القارب الصغير و/أو من القارب الصغير إلى الشاطئ للضيوف الذين لديهم سكوترات و/أو كراسي متحركة تزن مجتمعة 100 رطل. قد يتم إعفاء الضيوف الذين يستخدمون القوارب الصغيرة إلى جزيرة غريت ستيرب كاي من ذلك. يجب أن تكون أجهزة التنقل قابلة للطي لكي يتم استيعابها على متن القارب الصغير.

لا تحتوي بابيتي، فيجي على مصاعد ADA أو سيارات ميدية يمكن أن تستوعب الضيوف الذين يستخدمون الكراسي المتحركة بشكل كامل، من وإلى المطار بالإضافة إلى النقل للرحلات الشاطئية. إذا كنت مستخدمًا للكراسي المتحركة بشكل كامل، يرجى ملء استبيان إمكانية الوصول والطب وتفصيل المعلومات قدر الإمكان حتى نتمكن من محاولة تلبية احتياجاتك.

الرحلات الشاطئية

قد لا تكون بعض مرافق الرحلات الشاطئية متاحة بالكامل للضيوف الذين يواجهون تحديات في الحركة. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لضمان أن الشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرًا لها تقدم رحلات شاطئية مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، إلا أننا لا يمكننا ضمان أن جميعها قادرة على توفير مرافق متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة. علاوة على ذلك، يمكن أن تقدم الرحلات الشاطئية في الموانئ الأجنبية تحديات للضيوف ذوي الإعاقة. للحصول على معلومات مفصلة ومحدثة حول قضايا إمكانية الوصول المتعلقة بالرحلات الشاطئية، نوصي بالتواصل مع فريق خبراء الرحلات الشاطئية لدينا على الرقم 0333 2412319 أو زيارة موقعنا الإلكتروني.

في خط الرحلات النرويجية، سنبذل جهدًا لتوفير تجربة بحرية ممتعة لضيوفنا من ذوي الإعاقة السمعية أو ضعف السمع، مما يعني بذل كل جهد لجعل التكنولوجيا متاحة لمساعدة الضيوف من ذوي الإعاقة السمعية أو ضعف السمع خلال تجربة الرحلة الحرة. نشجع بشدة الضيوف من ذوي الإعاقة السمعية أو ضعف السمع على الاتصال بمكتب الوصول قبل الرحلة حتى يمكن مناقشة احتياجاتهم الخاصة قبل الرحلة. تتوفر العديد من الخيارات المختلفة قبل الرحلة وتختلف الاحتياجات من ضيف لآخر.

المرافق والخدمات تشمل:

• اجتماع يوم الصعود مع أحد أعضاء الطاقم الذي سيتولى احتياجاتك المتعلقة بالوصول خلال الرحلة- تحتوي السفن "سكاي" و"سون" و"برايد أوف أمريكا" على غرف مزودة بنظام أسلاك ثابتة للضيوف من ذوي الإعاقة السمعية وضعف السمع، والذي يتضمن نظام تنبيه بصري لمساعدتك في معرفة ما إذا كان هناك طرق على الباب، أو رنين الهاتف، أو رنين المنبه، أو اكتشاف الدخان- في تلك السفن التي لم يتم تجهيز غرفها بأسلاك ثابتة، يتوفر مجموعة محمولة عند الطلب في غرفتك تتضمن نظام تنبيه بصري لمساعدتك في معرفة ما إذا كان هناك طرق على الباب، أو رنين الهاتف، أو رنين المنبه، أو اكتشاف الدخان- تتوفر أجهزة الإرسال عند الطلب على جميع سفن خط الرحلات النرويجية لتنبيه الضيوف من ذوي الإعاقة السمعية أو ضعف السمع بالإعلانات على السفينة، ويمكن توفير دليل لذلك مسبقًا- تتوفر أجهزة الاستماع المساعدة على العديد من السفن في المسرح الرئيسي من خلال مكتب خدمات الضيوف- تتوفر تلفزيونات مزودة بترجمة نصية لغرفتك- تتوفر أفلام مزودة بترجمة نصية على قناة "إصدار الأفلام الجديدة". يمكن طلب مشغل DVD إذا رغب الضيف في إحضار أفلام DVD الخاصة بهم من المنزل- يمكن توفير خدمات تفسير لغة الإشارة للضيوف من ذوي الإعاقة السمعية إذا كانت هذه هي وسيلة الاتصال الأساسية لديهم. يمكن تقديم طلب لتفسير لغة الإشارة، فقط على الرحلات التي تغادر من وإلى ميناء في الولايات المتحدة، من خلال مكتب الوصول عبر استبيان الوصول والطب، قبل 90 يومًا على الأقل من الإبحار. الطلبات تخضع لعدد من الاعتبارات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، توفر المترجمين ومساحة الكبائن. يمكن أن يتم منح طلب المترجم مع إشعار أقل من 90 يومًا، ولكن لا يمكن ضمانه- تتوفر هواتف TTY على متن جميع السفن باستثناء "النرويجية سبيريت" التي تستخدم الهواتف المحمولة ورسائل النص. يمكن للضيف طلب استبدال الهاتف في غرفته بهاتف TTY، مما سيمكنه من التواصل مع موظفي مكتب خدمات الضيوف عبر التليتايب.

يُشجع الضيوف الذين يعانون من إعاقات معرفية أو عقلية أو تطورية مثل التوحد، وشلل الدماغ، ومتلازمة داون، ومرض الزهايمر على الاتصال بمكتب الوصول لمناقشة رحلتهم البحرية. عند الطلب، سيتم بذل كل جهد لتلبية متطلباتكم الخاصة بالرحلة، بما في ذلك المساعدة في الصعود والنزول.

الأطفال ذوو الإعاقات مرحب بهم على جميع سفن النرويجية للرحلات البحرية. يرجى الاتصال بمكتب الوصول لمناقشة سياسات وإجراءات النرويجية للرحلات البحرية المتعلقة بالأطفال ذوي الإعاقات وكيف يمكننا مساعدتك في جعل تجربة طفلك البحرية آمنة وممتعة ومريحة.

في شركة النرويجية للرحلات البحرية، نحن ملتزمون بتحقيق تأثير إيجابي على المجتمع والبيئة من خلال برنامجنا العالمي للاستدامة، Sail & Sustain. نزور حوالي 700 وجهة حول العالم، مما يسمح لضيوفنا بالسفر واستكشاف العالم، وأعمالنا مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بصحة مجتمعاتنا وكوكبنا.

العناية بالطبيعة

بصفتنا أوصياء على البحر، تتمتع خطوط الرحلات البحرية بعلاقة فريدة مع العالم الطبيعي. من الأزرق المتلألئ للمحيط المفتوح إلى الجمال الرائع للنظم البيئية الساحلية، الطبيعة ليست فقط خلفية تجربة الإبحار - إنها في قلبها. تعتبر العناية بالطبيعة جزءًا أساسيًا من مهمة وثقافة شركتنا. نحن ملتزمون بفعل دورنا في الحفاظ على بيئتنا الطبيعية. من خلال اتخاذ خطوات استباقية لحماية العالم الطبيعي، يمكننا المساعدة في ضمان أن الأجيال القادمة ستستمر في تجربة روعة أكثر وجهات كوكبنا إثارة - تمامًا كما نفعل اليوم.

تمكين الناس وتقوية مجتمعاتنا

ندعم أعضاء فريقنا، نقوي المجتمعات ونحمي أصحاب المصلحة لدينا بينما نبحر بأمان حول العالم. هدفنا هو ترك كل مكان أفضل قليلاً مما وجدناه.

الحوكمة

لدينا نظام حوكمة مؤسسية قوي لضمان معايير عالية من الشفافية والمساءلة ونسعى لأن نكون روادًا في الأخلاقيات وممارسات الأعمال المسؤولة.