S.S. Elisabeth

আমরা আমাদের ক্যাসিনোগুলি আরামদায়কভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সবচেয়ে জনপ্রিয় স্লট এবং আপনার প্রিয় টেবিল গেম খেলতে খেলতে বিশ্রাম নিতে এবং শিথিল করতে পারেন। আপনি যা খেলেন, বিজয়ের ধারায় যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হন!

**জাহাজে চিকিৎসা কেন্দ্র** আমাদের জাহাজে চিকিৎসা কেন্দ্র 24/7 জরুরী অবস্থার জন্য উপলব্ধ। তাছাড়া, আমরা রুটিন চিকিৎসার প্রয়োজনের জন্য দিনে দুবার ক্লিনিক অফার করি। আমাদের জাহাজের চিকিৎসা সুবিধাগুলি CLIA দ্বারা গৃহীত ক্রুজ জাহাজের চিকিৎসা কেন্দ্রের মান পূরণ বা অতিক্রম করে এবং কিছু নির্ণায়ক এবং চিকিৎসার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করে; তবে, জাহাজের চিকিৎসা কেন্দ্রগুলি স্থলভিত্তিক হাসপাতালের মতো একই সম্পদ নেই। এগুলি পূর্ণকালীন নিবন্ধিত ডাক্তার এবং নার্স দ্বারা পরিচালিত হয়, কিছু জাহাজে প্যারামেডিক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তাদের প্রধান ভূমিকা হল জরুরী চিকিৎসা যত্ন এবং স্বল্পমেয়াদী চিকিৎসা প্রদান করা, দীর্ঘমেয়াদী নার্সিং যত্ন নয়। যারা তাদের দৈনিক ব্যক্তিগত যত্ন কার্যক্রম (খাওয়া, স্নান, পোশাক পরা এবং শৌচাগার ইত্যাদি) পরিচালনা করতে অক্ষম, তাদের একটি যত্নশীল নিয়ে ভ্রমণ করা উচিত যারা এই কাজগুলিতে সহায়তা করতে পারে। দয়া করে জানুন যে জাহাজে অ-মেডিকেল কর্মীরা দৈনিক যত্ন প্রদানে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত নয় এবং অতিথিদের ব্যক্তিগত কাজ বা ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিধির প্রয়োজন (খাওয়া, পোশাক পরা, বাথরুম বা স্নান) সহ সহায়তা করতে অক্ষম। **গর্ভাবস্থা** মা এবং অজানা শিশুর স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তার জন্য, MSC Cruises গর্ভাবস্থার 23 সপ্তাহ এবং 6 দিন অতিক্রম করা অতিথিদের আবাসন দিতে পারে না। যদি আপনি গর্ভবতী হন কিন্তু ক্রুজের সময় 23 সপ্তাহ এবং 6 দিন অতিক্রম না করেন, তবে আপনাকে আপনার গাইনোকোলজিস্ট/অবস্টেট্রিশিয়ানের কাছ থেকে একটি চিঠি প্রদান করতে হবে যা আপনার প্রত্যাশিত জন্মের তারিখ নিশ্চিত করে, আপনার গর্ভাবস্থা কম ঝুঁকির এবং আপনি বিশেষায়িত অবস্টেট্রিক বা নবজাতক যত্নের সাথে তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস ছাড়াই ভ্রমণের জন্য ফিট। আপনার গর্ভাবস্থার বিষয়ে আমাদের জানাতে, দয়া করে নিম্নলিখিত লিঙ্কে ফর্ম পূরণ করুন **[অ্যাক্সেসিবিলিটি ও মেডিকেল রিকোয়েস্ট ফর্ম](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **ডায়ালিসিস** MSC Cruises পৃথক হেমোডায়ালিসিস প্রদান করে না। তবে, যারা স্থিতিশীল এবং বাড়ির পেরিটোনিয়াল ডায়ালিসিস স্বতন্ত্রভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম তাদের জন্য আমাদের জাহাজে ভ্রমণের অনুমতি রয়েছে। **পেরিটোনিয়াল ডায়ালিসিস** দয়া করে জানুন যে ডায়ালিসিস চলাকালীন ক্রুজ জাহাজে ভ্রমণের সাথে কিছু ঝুঁকি রয়েছে। দয়া করে ডায়ালিসিস ঝুঁকি ফর্ম পর্যালোচনা করুন। ক্রুজ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনার নেফ্রোলজিস্টের সাথে আপনার ঝুঁকি নিয়ে আলোচনা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বুকিংয়ের সময় বা অন্তত 30 দিন আগে আপনার অবস্থার বিষয়ে MSC Cruises কে জানাতে হবে। পেরিটোনিয়াল ডায়ালিসিসে থাকা অতিথিদের দূরবর্তী রুটে বা একাধিক দিনের জন্য সমুদ্রের উপর ভ্রমণ না করার সুপারিশ করা হয়, বিশেষজ্ঞ যত্নের অভাবে। যারা পেরিটোনিয়াল ডায়ালিসিসের প্রয়োজন তাদের সমস্ত সরঞ্জাম, ওষুধ এবং সরবরাহ সরবরাহের দায়িত্ব রয়েছে যা স্ব-সম্পাদনের জন্য প্রয়োজন। আপনাকেও নিশ্চিত করতে হবে যে এগুলি সময়মতো নিরাপদে বোর্ডে রয়েছে। পেরিটোনিয়াল ডায়ালিসিসের জন্য আপনার বিশেষ প্রয়োজন আমাদের জানাতে, দয়া করে নিম্নলিখিত লিঙ্কে ফর্ম পূরণ করুন অ্যাক্সেসিবিলিটি ও মেডিকেল রিকোয়েস্ট ফর্ম **এন্টারাল এবং প্যারেন্টাল পুষ্টি** MSC Cruises এন্টারাল বা প্যারেন্টাল পুষ্টি প্রদান করে না, তবে যারা এটি স্বতন্ত্রভাবে পরিচালনা করেন তাদের জন্য আমাদের জাহাজে স্বাগত। অতিথিদের ক্রুজের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত খাদ্য এবং সরঞ্জাম সরবরাহের দায়িত্ব রয়েছে। বিশেষ পুষ্টির জন্য আপনার বিশেষ প্রয়োজন আমাদের জানাতে, দয়া করে নিম্নলিখিত লিঙ্কে ফর্ম পূরণ করুন **[অ্যাক্সেসিবিলিটি ও মেডিকেল রিকোয়েস্ট ফর্ম](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **ফার্মাসিউটিক্যাল** **ব্যক্তিগত ওষুধ:** আপনার ব্যক্তিগত ওষুধের একটি পর্যাপ্ত সরবরাহ নিয়ে আসা অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়, যা ক্রুজের সময়কাল এবং ক্রুজ শেষ হওয়ার পর কয়েক দিন পর্যন্ত যথেষ্ট। দয়া করে আপনার সমস্ত ওষুধের মূল লেবেলযুক্ত প্যাকেজিংয়ে রাখুন। আপনার ওষুধের একটি প্রেসক্রিপশন রেকর্ড বা একটি লিখিত তালিকা বহন করাও উপকারী, যার মধ্যে ড্রাগের নাম, ডোজ এবং নেওয়ার সময় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদিও চিকিৎসা কেন্দ্র কিছু ওষুধ প্রতিস্থাপন করতে সহায়তা করতে পারে, MSC Cruises নিশ্চিত করতে পারে না যে বোর্ডে সঠিক ওষুধ বা একটি সমতুল্য উপলব্ধ থাকবে। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে কেবিনের কুলারগুলি রেফ্রিজারেটর নয় এবং রেফ্রিজারেটেড ওষুধ সংরক্ষণের জন্য উপযুক্ত নয়। যদি আপনার ওষুধের জন্য রেফ্রিজারেশন প্রয়োজন হয়, তবে আমরা বরফের প্যাক সহ ঠান্ডা ব্যাগ নিয়ে আসার বা চিকিৎসা কেন্দ্রে ঠান্ডা স্টোরেজের জন্য অনুরোধ করার পরামর্শ দিচ্ছি। **নিয়ন্ত্রিত পদার্থ -** কিছু নির্ধারিত নিয়ন্ত্রিত ড্রাগ নিয়ে ভ্রমণকারী অতিথিদের জন্য বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে এবং এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি যে দেশগুলিতে ভ্রমণ করবেন সেগুলির প্রবিধান মেনে চলুন। উপরের নির্দেশনাগুলি সম্পর্কে অতিথির দায়িত্ব হল তাদের পরিচিতি এবং তাদের চিকিৎসক বা ফার্মাসিস্টের সাথে তাদের ওষুধের তালিকার বৈধতা পরীক্ষা করা। **অবৈধ পদার্থ -** অতিথিদের বোর্ডে মাদকদ্রব্য বা নির্ধারিত সমতুল্য পদার্থ নিয়ে আসার অনুমতি নেই। এটি আমাদের দ্বারা পরিদর্শন করা সমস্ত ভৌগোলিক অঞ্চলে প্রযোজ্য। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়: - মারিজুয়ানা (প্রেসক্রিপশন/মেডিকেল মারিজুয়ানা সহ), বা THC (টেট্রাহাইড্রোক্যানাবিনল) এর যেকোনো ডেরিভেটিভ - অবৈধ নেশা/ড্রাগ সহ সিন্থেটিক ডিজাইনার ড্রাগ/নতুন সাইকোঅ্যাকটিভ পদার্থ (NPS)। **অন্যান্য চিকিৎসা প্রয়োজনীয়তা** আপনার ক্রুজ চলাকালীন সেরা সম্ভব যত্ন নিশ্চিত করার জন্য, MSC Cruises স্পেশাল নিডস টিম কিছু নির্দিষ্ট চিকিৎসা অবস্থার বা অনুরোধের পূর্ণ বিবরণ প্রয়োজন যাতে মূল্যায়ন করতে পারে যে আপনার প্রয়োজনগুলি বোর্ডে পূরণ করা যেতে পারে (নীচে কিছু উদাহরণ দেখুন)। যদি কোনও সন্দেহ থাকে, তবে দয়া করে সরাসরি স্পেশাল নিডস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনি বা আপনার ভ্রমণ সঙ্গী: - কেমোথেরাপির অধীনে রয়েছেন বা ইমিউনোসপ্রেসেন্ট ওষুধ নিচ্ছেন।- দয়া করে লক্ষ্য করুন যে কেমোথেরাপি বোর্ডে পরিচালনা করা যাবে না। ভ্রমণের কারণে স্বাস্থ্য ঝুঁকির কারণে, MSC ইমিউনোসপ্রেসেন্ট ওষুধে থাকা অতিথিদের তাদের বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করার এবং বোর্ডিংয়ের আগে ক্রুজ করার জন্য ক্লিয়ারেন্স পাওয়ার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেয়।- অন্যান্য জটিল চিকিৎসার প্রয়োজন রয়েছে যা উন্নত যত্নের প্রয়োজন (যেমন, কোয়াড্রিপ্লেজিক রোগী, যারা উল্লেখযোগ্য অক্ষমতা/কার্যক্ষমতা হারিয়েছে, বা যারা 24/7 যত্নের প্রয়োজন)।- নির্দিষ্ট চিকিৎসা হস্তক্ষেপের প্রয়োজন (যেমন, ল্যাবরেটরি পরীক্ষা, ইনজেকশনের ওষুধের প্রশাসন, ক্ষত ড্রেসিং ইত্যাদি)। আপনার বিশেষ চিকিৎসা প্রয়োজন আমাদের জানাতে, দয়া করে নিম্নলিখিত লিঙ্কে ফর্ম পূরণ করুন অ্যাক্সেসিবিলিটি ও মেডিকেল রিকোয়েস্ট ফর্ম **ভ্যাকসিনেশন** অতিথিদের ক্রুজের পরিকল্পিত রুটের জন্য সুপারিশকৃত/প্রয়োজনীয় ভ্যাকসিনেশন সম্পর্কে তথ্যের জন্য তাদের চিকিৎসা প্রদানকারী বা ভ্রমণ মেডিসিন ক্লিনিকের সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। MSC Cruises সংক্রামক রোগের প্রতিরোধে সুপারিশগুলি অনুসরণ না করা বা ক্রুজ চলাকালীন একটি নির্দিষ্ট বন্দরে প্রবেশের জন্য উপযুক্ত ভ্যাকসিনেশন না থাকার জন্য অতিথিদের জন্য সমস্ত দায়িত্ব অস্বীকার করে। **জাহাজের চিকিৎসা কেন্দ্র থেকে রেকর্ড বা ইনভয়েসের অনুরোধ** যদি আপনি চিকিৎসা কেন্দ্রে যান এবং আপনার চিকিৎসার রেকর্ডের একটি কপি বা বিমার উদ্দেশ্যে একটি ইনভয়েস প্রয়োজন হয়, তবে দয়া করে আপনার পরিদর্শনের সময় চিকিৎসা কর্মীদের কাছে জিজ্ঞাসা করুন। যদি আপনি ইতিমধ্যে জাহাজ থেকে নামেন তবে দয়া করে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: - মেডিকেল রেকর্ডের অনুরোধের ফর্ম এখানে ডাউনলোড করুন।- ফর্মটি পূরণ করুন এবং সাইন করুন নিশ্চিত করুন যে সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র পূর্ণ হয়েছে, আপনার ইমেইল ঠিকানা সহ।- দয়া করে লক্ষ্য করুন যে ফর্মটি সেই অতিথি দ্বারা পূরণ এবং সাইন করতে হবে যিনি চিকিৎসা কেন্দ্রে গিয়েছিলেন। যদি আপনি একজন নাবালকের পক্ষে রেকর্ডের জন্য অনুরোধ করছেন, তবে দয়া করে এখানে উপলব্ধ নিবেদিত ফর্মটি ডাউনলোড এবং পূরণ করুন।- সম্পূর্ণ এবং সাইন করা ফর্মটি পাঠান **[customerservice@msccruises.co.uk](customerservice@msccruises.co.uk)** অনুরোধগুলি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পরিচালনা করা হয়। তবে, প্রক্রিয়াকরণ এবং বিতরণের জন্য 5 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

**ইউরোপ:** প্রতিটি ভ্রমণ আপনার নির্বাচনের সাথে প্রতিদিন ছয়টি গাইডেড ট্যুরের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, যা ছোট গ্রুপে পরিচালিত হয়। আপনি যে শহর বা শহরে যান, সেখানে সাধারণত তিনটি অনন্য কার্যকলাপ স্তরে দর্শনীয় স্থান ভ্রমণের প্রস্তাব দেওয়া হয়, যা মৃদু হাঁটার জন্য, নিয়মিত হাঁটার জন্য এবং সক্রিয় হাঁটার জন্য। শহরটি আপনার নিজস্ব আগ্রহ অনুযায়ী অনুসন্ধান করার জন্য অবসর সময়ও দেওয়া হয়। দর্শনীয় স্থান ভ্রমণ পায়ে, মোটর কোচের মাধ্যমে, অথবা উভয়ের সংমিশ্রণে হতে পারে। প্রতিটি ট্যুর একটি যোগ্য, লাইসেন্সপ্রাপ্ত ইংরেজি-ভাষী স্থানীয় গাইড বা আপনার ক্রুজ ম্যানেজার দ্বারা পরিচালিত হয়। নির্বাচিত ভ্রমণে, আমাদের "লেট স্টার্টার" বিকল্পও রয়েছে অতিথিদের জন্য যারা ঘুমাতে চান কিন্তু প্রধান ট্যুরের হাইলাইটগুলি মিস করতে চান না। ইউরোপকে একটি উত্তেজনাপূর্ণ নতুন দৃষ্টিকোণ থেকে অন্বেষণ করতে আগ্রহী অতিথিদের জন্য, আমরা নির্বাচিত শহরে গাইডেড সাইকেল এবং হাইকিং ট্যুর অফার করি। আমাদের অনেক ভ্রমণের বিকল্পের পাশাপাশি, আমরা বিশেষ আগ্রহের ট্যুরও অফার করি যেমন ওয়াইন টেস্টিং এবং রান্নার প্রদর্শনী, যা ছোট গ্রুপকে স্থানীয় জীবনে আরও গভীরভাবে প্রবেশ করার সুযোগ দেয়। নদীর কিছু অংশে জলস্তরের সমস্যা হলে, জাহাজের ক্যাপ্টেন দ্বারা নির্ধারিত হিসাবে মোটর কোচের মাধ্যমে itinerary এর একটি অংশ পরিচালনা করা বা দৈনিক প্রোগ্রাম পরিবর্তন করা প্রয়োজন হতে পারে।

**ইউরোপ**: জাহাজে কোনও চিকিৎসা সুবিধা নেই। তবে প্রয়োজন হলে তীরে থেকে চিকিৎসা সেবা সহজেই ডাকা যেতে পারে।

আমাদের সহজ ও প্রবেশযোগ্য ট্যুরগুলি সকলের জন্য অনুসন্ধানকে আরামদায়ক করে তোলে। এই ট্যুরগুলি ধীর হাঁটার লোক, হুইলচেয়ার, স্কুটার ব্যবহারকারীদের এবং যেকোনো অতিথিকে যারা আরাম করে অনুসন্ধান করতে চান, তাদের জন্য তৈরি সহজ ট্যুরে সেরা গন্তব্যগুলি দেখার সুযোগ দেয়। এমএসসি প্রবেশযোগ্য ট্যুরগুলি বর্তমানে ক্যারিবিয়ান এবং পশ্চিম ভূমধ্যসাগরে উপলব্ধ। **অবাধ অনুসন্ধান - আপনার নিজের গতিতে প্রতিটি গন্তব্য অনুসন্ধান করুন** বিশেষভাবে নির্বাচিত ভ্রমণসূচী এবং বিশেষভাবে ডিজাইন করা ট্যুরের মাধ্যমে, অতিথিরা তাদের নিজের গতিতে পদক্ষেপ মুক্ত রাস্তায় উপভোগ করতে পারবেন, আমাদের গন্তব্যগুলির বিস্ময়গুলি সম্পূর্ণ আরামে অনুভব করতে পারবেন। ছোট গ্রুপের জন্য উপযোগী যানবাহন উপলব্ধ থাকবে, এবং ট্যুরের ভ্রমণসূচীতে সবসময় বিশেষ চাহিদার শৌচাগারে প্রবেশের ব্যবস্থা থাকবে। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে যানবাহন এবং তাদের হুইলচেয়ার ও স্কুটারের প্রয়োজনীয়তা (প্রস্থ, উচ্চতা, ওজন) ট্যুর থেকে ট্যুরে পরিবর্তিত হয়, তাই প্রতিটি ট্যুরের বর্ণনায় নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা সাবধানে পরীক্ষা করতে নিশ্চিত হন। **সবার জন্য ট্যুর - সকল অতিথির জন্য আরাম এবং স্বাধীনতা** হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য যানবাহন, বিশেষজ্ঞ গাইড এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী পদক্ষেপ-মুক্ত রাস্তায় বিশ্ব অনুসন্ধান করুন। **প্রবেশযোগ্য যানবাহন ও সুবিধা** - হুইলচেয়ার প্রবেশযোগ্য সমাধান সহ যানবাহন। আমরা প্রশস্ত দরজার সাথে সজ্জিত প্রবেশযোগ্য শৌচাগার পরিদর্শন করি। **বিশেষজ্ঞ গাইড সহ ছোট গ্রুপ** - আপনার এবং আপনার সঙ্গীদের জন্য ছোট গ্রুপ বা ব্যক্তিগত যানবাহন বিশেষজ্ঞ গাইড সহ। **আপনার নিজের গতিতে পরিদর্শন করুন** - অতিথিদের বিশেষ চাহিদা বিবেচনায় নিয়ে গন্তব্যের প্রধান আকর্ষণগুলি আরাম করে পরিদর্শনের জন্য তৈরি ট্যুর। **পদক্ষেপ-মুক্ত রাস্তাগুলি** - ট্যুরগুলি প্রতিবন্ধকতা নির্মূল করতে এবং পরিদর্শিত সকল আকর্ষণে মসৃণ প্রবেশ নিশ্চিত করতে লক্ষ্য করে।