Norwegian Luna

استمتع بالهواء النقي من المحيط، والسماء الواسعة، ومجموعة واسعة من الحانات، والصالات، والأنشطة على بعد خطوات فقط على ممشى المحيط الجديد والموسع. امشِ فوق الماء عبر جسر زجاجي أو تجول تحت السماء المرصعة بالنجوم مع كوكتيلك المفضل في يدك.

وسط صخب وصخب ردهة بينروز، دلل نفسك بكأس من بلودي ماري في منتصف النهار أو مشروبك المفضل. هذا هو المفضل في الصباح وفي وقت متأخر من الليل حيث يقدم البيرة، والنبيذ، والكوكتيلات، وأكثر من ذلك.

صُممت لتجمع بين التجارب الداخلية والخارجية مع مناظر خلابة للمحيط من خلال نوافذ ضخمة تمتد من الأرض إلى السقف، لتوفر إطلالات بانورامية من مقدمة السفينة.

مزيد من المعلومات قادمة قريبًا.

واحة خلال النهار، وحفلة في الليل، نادي Vibe Beach هو ملاذ خاص للضيوف الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. استمتع بالمشروبات من البار المتكامل، وتأمل الشلال السحري، وانغمس في أحواض الاستحمام الساخنة اللامتناهية بينما تستمتع بالمناظر الخلابة.

تقع على جانبي السفينة على أوشن بوليفارد، يتميز شاطئ النرويج Aqua اللامتناهي بإطلالات واسعة على المناظر الطبيعية مقابل الأفق المذهل من كل زاوية. اغمر نفسك في بركة لامتناهية وشاهد العالم يمر في هدوء تام. استرخِ تحت أشعة الشمس على سرير تشيس الفاخر الذي يرتكز على غطاء مائي لتغمر أصابع قدميك. استمتع بكوكتيل، وبعض الموسيقى وانجرف إلى اللانهاية في هذه الواحة البحرية الرائعة.

انزلق إلى الإثارة على متن Aqua Slidecoaster الجديد كليًا، أول أفعوانية هجينة وشرائح مائية في العالم. تصل هذه الرحلة المكونة من شخصين إلى سرعات مذهلة، مما يطلق الركاب إلى بعد آخر. استعد لأسرع وأجرأ الشرائح في البحر!

هل قال أحدهم تألق؟ ملعب Glow Court، ملعب رياضي خلال النهار ومنطقة استراحة في الليل، هو أرضية LED عالية التقنية مصممة بشكل رائع للعب الغامر. اقفز، اركض، اخطو، أو تخطَ - سيتبعك ملعب Glow Court.

دع الجاذبية تقوم بكل العمل على أول شريحة سقوط حر في البحر. انزل من الأعلى إلى الأسفل عبر عشرة طوابق في هذه الرحلة المدهشة. ثم عد إلى الأعلى وكرر ذلك!

حان الوقت لخلق الأمواج! استرخِ تمامًا على سطح المسبح الموسع لدينا مع مشروب مثلج في يدك. تأمل الأفق من خلال حوضين ساخنين لامتناهيين أو بركة جديدة ذات حافة لامتناهية. أو إذا كنت تأخذ الصغار معك، فإن Aqua Park هو المكان المثالي ليغمروا أنفسهم ويلعبوا طوال اليوم!

ابدأ أو أنهِ أمسيّتك بمشروب كوكتيل مصنوع بشكل مستدام، أو نبيذ بيوديناميكي، أو مجموعة واسعة من الكلاسيكيات المثيرة في بار متروبوليتان الجديد.

جرب كوكتيل زجاجي مصنوع في هذا البار العصري وصالة الكوكتيل.

انتقل من السباحة إلى الشرب. احصل على كوكتيل استوائي مفضل لديك في بار Waves Pool واستمتع بيومك مع رشة مناسبة.

نعم، لدينا ستاربكس! ابدأ يومك بفنجان قهوة صباحي كلاسيكي أو أضف لمسة مع بعض من مشروبات ستاربكس الشهيرة.

حان الوقت لخلق الأمواج! استرخِ تمامًا على سطح المسبح الموسع لدينا مع مشروب مثلج في يدك. تأمل الأفق من خلال حوضين ساخنين لامتناهيين أو بركة جديدة ذات حافة لامتناهية. أو إذا كنت تأخذ الصغار معك، فإن Aqua Park هو المكان المثالي ليغمروا أنفسهم ويلعبوا طوال اليوم!

مزيد من المعلومات قادمة قريبًا.

توجد الفخامة داخل وخارج The Haven. توفر المساحات الخارجية الواسعة والخاصة مناظر خلابة ومجموعة متنوعة من التجارب الرائعة. انغمس في حوض السباحة اللانهائي، ثم اطلب بعض الشمبانيا للاستمتاع بها في أحواض الاستحمام الساخنة، يتم توصيلها بواسطة خادمك بجانب المسبح. استرخِ على سطحين للشمس - واحد لجميع الأعمار، وواحد للبالغين فقط - ثم استمتع في الساونا الخارجية وغرفة البرد ذات الجدران الزجاجية.

مزيد من المعلومات قادمة قريبًا.

العب جولة من السهام مع طاقمك المفضل. يتميز هذا النظام التفاعلي للسهام بتسجيل تلقائي فوري ورسوم بيانية لألعاب الفيديو على الشاشة الكبيرة. مع 6 ألعاب مختلفة تتراوح من المبتدئين إلى المتقدمين، سيحقق الجميع الهدف.

احصل على كأس من الويسكي قبل أو بعد العشاء في هذه الجوهرة من بار.

أظهر مهاراتك القديمة مع ألعاب الأركيد الكلاسيكية مثل Donkey Kong وMs. Pac-Man. أو خذ دورك في ألعاب الواقع الافتراضي الحديثة. من كشك الصور إلى الأنشطة التفاعلية للأطفال، منطقة الألعاب ممتعة للجميع.

اذهب للحصول على حفرة واحدة في Tee Time. استمتع باثني عشر حفرة تفاعلية وعالية التقنية عبر طابقين تتميز بموضوع عجائب العالم. إنها ممتعة لجميع أفراد الأسرة.

سوف يحتوي Mandara Spa الجديد على اثنين وعشرين غرفة علاج ومجموعة لا نهاية لها من العناية من الرأس إلى القدم. تستخدم أسرّة التدليك المحسّنة لدينا العلاج الصوتي والاهتزازي لتحقيق الاسترخاء العميق.

تغطي علاجات الوجه لدينا كل احتياج - من مكافحة الشيخوخة إلى التحكم في العيوب، بينما تمتد أعمال الجسم لدينا من لفائف الطحالب إلى التدليك العميق إلى علاجات الكوارتز البلوري والمزيد. لدينا أيضًا مجموعة متنوعة من خيارات تدليك الأزواج وثلاث غرف علاج جديدة تمامًا لهذا الغرض.

يقدم Medi-Spa لدينا مجموعة واسعة من العلاجات بما في ذلك البوتوكس وحتى TruSculpt. من جهة أخرى، ندخل الطب الصيني. يقدم السبا الوخز بالإبر، إدارة الألم وحتى استشارة بالأعشاب. وإذا كنت ترغب ببساطة في الظهور بشكل رائع لعشاء مثير على متن السفينة، توجه إلى صالوننا لكل شيء من الشعر إلى الأظافر إلى المكياج. سيضمن لك Mandara Spa وSalon أن تبدو - وتشعر - بأفضل حال.

لن ترغب في مغادرة صالة الألعاب الرياضية، حقًا. في مركز Pulse Fitness، يمكنك جعل قلبك ينبض مع شروق الشمس وممارسة اليوغا بجانب غروب الشمس، بفضل إطلالتنا التي تبلغ 270 درجة على المحيط. تأمل الأفق بينما تشعر بتدفق دمك - سواء كنت ترفع الأثقال، أو تأخذ درسًا، أو ببساطة تتمدد؛ لم يكن التمرين يبدو بهذا الجمال من قبل.

ما هو مشمول في حزمة الترقية المجانية في البحر™

رسوم الترقية:

• ترقية رحلات لمدة يومين من 99 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 3-4 أيام من 129 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 5-6 أيام من 199 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 7-8 أيام من 249 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 9-10 أيام من 309 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 11-12 يومًا من 359 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 13-14 يومًا من 409 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 15-16 يومًا من 459 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 17-18 يومًا من 519 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 19-20 يومًا من 569 جنيهًا إسترلينيًا للشخص- ترقية رحلات لمدة 21 يومًا أو أكثر من 619 جنيهًا إسترلينيًا للشخص
  حزمة المشروبات المميزة

استمتع بالمشروبات الروحية المميزة، الكوكتيلات، النبيذ، البيرة، العصير والمشروبات الغازية بدون حدود مع حزمة المشروبات المجانية في البحر الجديدة. تشمل المزيد من العلامات التجارية المتنوعة من المشروبات المميزة أكثر من أي وقت مضى، بما في ذلك أكثر من 100 كوكتيل للاختيار من بينها!! تشمل العلامات التجارية الجديدة Grey Goose وCasamigos وWoodford Reserve والمزيد!

حزمة تناول الطعام المتخصص

استمتع بوجبات متعددة الدورات الرائعة في مطاعمنا المتخصصة الحائزة على جوائز، مثل Cagney's Steakhouse أو Le Bistro. استمتع بتجارب تناول طعام متميزة تتميز بمأكولات مستوحاة من جميع أنحاء العالم وخدمة استثنائية. يعتمد عدد الوجبات على طول الرحلة.

حزمة الواي فاي

الآن يمكن للجميع في غرفة الاستراحة البقاء متصلين مع المزيد من الدقائق والمزيد من السرعة مع الواي فاي عالي السرعة من NCL المدعوم من Starlink!

حزمة اعتمادات الرحلات

استمتع بالمزيد في كل ميناء زيارة تذهب إليه مع اعتمادات رحلات ساحلية بقيمة 50 دولارًا لكل جولة وغرفة استراحة.

مرح لجميع أفراد العائلة

أحضر الأطفال معك من 139 جنيهًا إسترلينيًا للشخص في رحلات مختارة للاستمتاع بعطلتك العائلية القادمة! * يدفع الضيوف الثالث والرابع الضرائب فقط

*الشروط والأحكام

سياسة استهلاك الكحول
يجب أن يكون الركاب في سن 21 عامًا أو أكبر لشراء أو استهلاك الكحول أثناء الرحلات البحرية في الولايات المتحدة.

موافقة الوالدين مطلوبة للضيوف من سن 18 إلى 20 لتناول البيرة والنبيذ فقط أثناء تواجد السفن في المياه الدولية. سيتم منح التفويض فقط عندما يكمل الوالد المرافق نموذج تنازل المشروبات الكحولية للشباب. يمكن الحصول على هذا النموذج وإكماله في مكتب خدمات الضيوف عند صعود السفينة. في مياه ألاسكا وهاواي، لا يُسمح بموافقة الوالدين للضيوف من سن 18 إلى 20 عامًا.

يرجى ملاحظة أنه باستثناء النبيذ والشامبانيا، يُمنع جميع الضيوف من إحضار الكحول على متن سفننا. إذا قمت بشراء أي كحول في أحد موانئنا أو في متاجرنا على متن السفينة، سنقوم بتخزين مشترياتك بأمان، وفي الليلة الأخيرة من الرحلة أو صباح يوم النزول، ستكون متاحة للاستلام في منطقة مخصصة.

الصين/آسيا:

لا تقدم أو تبيع الكحول للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا. لا يُسمح بموافقة الوالدين للضيوف من سن 18 إلى 20 أثناء وجودهم في المياه الصينية/الآسيوية.

رحلات الذهاب والعودة الأسترالية والأوروبية ونيوزيلندا:

لا تقدم أو تبيع الكحول للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا تُطلب موافقة الوالدين للضيوف من سن 18 إلى 20 عامًا لشراء واستهلاك المشروبات الكحولية.

سياسة النبيذ والشامبانيا

يمكن للضيوف إحضار زجاجات من النبيذ والشامبانيا على متن السفينة. عند إحضار الزجاجات على متن السفينة وتقديمها أو استهلاكها في أي مطعم أو منطقة عامة أو في غرفهم، سيتم فرض رسوم فتح وفقًا لأحجام الزجاجات المذكورة أدناه.

زجاجة 750 مل: 15.00 دولار أمريكي

زجاجة 1,500 مل: 30.00 دولار أمريكي

النبيذ أو الشامبانيا المرسلة مباشرة إلى السفينة من وكلاء السفر أو الأصدقاء أو العائلة، أو من مصدر تجزئة آخر، تخضع لنفس الرسوم. لا يُسمح بإحضار النبيذ في علب.

الضيوف الذين يشترون حزمة مشروبات، أو الذين لديهم حزمة مشروبات كجزء من المزيد في البحر، لن يتم فرض رسوم فتح عليهم.

• تشجع Norwegian الاستخدام المسؤول للكحول وتحتفظ بالحق في إلغاء حقوق الشرب بشكل دائم أو مؤقت لأي ضيف ينتهك مدونة سلوك الضيوف الخاصة بـ Norwegian أو يُعتبر خطرًا على نفسه أو نفسها أو الآخرين من قبل إدارة السفينة. قد يؤدي الاستهلاك المفرط للكحول أثناء الإبحار و/أو انتهاك سياسة الكحول الخاصة بـ Norwegian إلى النزول الفوري.

نعلم مدى أهمية البقاء على اتصال مع الأحباء، ومشاركة لحظاتك الرائعة، أو ببساطة متابعة أنشطتك المفضلة عبر الإنترنت. لهذا السبب نقدم حزمتي واي فاي غير محدودتين مصممتين لتلبية احتياجاتك أثناء استمتاعك برحلتك البحرية. اختبر أسرع إنترنت في البحر، المدعوم من Starlink، مما يضمن اتصالاً موثوقًا طوال رحلتك.

حزم الإنترنت

نظرًا لأن صحة ورفاهية ضيوفنا وطاقمنا هي الأهم، فإن المناطق العامة الداخلية، باستثناء صالات السيجار والكازينو، في جميع سفننا خالية من التدخين. تم تخصيص مناطق خارجية للتدخين.

المناطق الداخلية

صالة السيجار: يُسمح بتدخين السيجار في صالة السيجار المخصصة. لا يُسمح بتدخين السجائر أو الأنابيب أو السجائر الإلكترونية أو أجهزة تدخين البخار في صالة السيجار. يُسمح بتدخين السيجار والأنابيب على متن Norwegian Sky وNorwegian Sun وNorwegian Star وPride of America فقط في المناطق الخارجية المخصصة حيث لا توجد صالة سيجار على متن السفينة.

الكازينو: تحتوي Norwegian Bliss وNorwegian Joy وNorwegian Encore على غرفة تدخين مخصصة داخل الكازينو. في جميع السفن الأخرى، يمكن للاعبين النشطين في الكازينو تدخين السجائر والسجائر الإلكترونية وأجهزة تدخين البخار في الكازينو خلال ساعات اللعب. لا يُسمح بتدخين السيجار والأنابيب في الكازينو.

غرف الاستراحة: لا يُسمح للضيوف بتدخين السجائر أو السيجار أو الأنابيب أو السجائر الإلكترونية أو أجهزة تدخين البخار في غرفهم أو على شرفاتهم. سيؤدي التدخين داخل غرفتك أو على شرفتك إلى فرض رسوم تنظيف بقيمة 250 دولارًا أمريكيًا تُضاف إلى حسابك على متن السفينة. إذا تم اكتشاف حروق سجائر على الأثاث أو الأقمشة أو المناشف أو السجاد؛ سيتم إبلاغ الضيوف وفرض رسوم عن الأضرار. يُسمح للضيوف في الفيلات الحديقة بالتدخين في حديقتهم الخاصة وعلى أسطح الشمس الخاصة بهم.

المناطق الخارجية

لا يُسمح بالتدخين، بما في ذلك السيجار والأنابيب والسجائر الإلكترونية وأجهزة تدخين البخار، في أو بالقرب من الأماكن التي تقدم الطعام، ومسار الجري، والملاعب الرياضية الخارجية، ومناطق حمام السباحة للأطفال، ونادي Vibe Beach، ونادي Posh Beach أو The Waterfront.

The Haven: في السفن التي تحتوي على مجمع The Haven، لا يُسمح بالتدخين في منطقة فناء The Haven، ولكن يُسمح بالتدخين في منطقة سطح الشمس الخاصة بـ The Haven (الأمامية) في فئة Breakaway وفئة Breakaway Plus.

يوجد طبيب وممرض على كل سفينة لتقديم الرعاية الطبية والخدمات بتكاليف معتادة. يتم الاحتفاظ بالأدوية الشائعة على متن السفينة وقد يصفها طبيب السفينة.

قبل وأثناء رحلتك البحرية

تمتلك Norwegian Cruise Line فريقًا مخصصًا من محترفي السفر ذوي الخبرة المدربين خصيصًا لمساعدة الضيوف ذوي الإعاقات والاحتياجات الخاصة، قبل وأثناء وحتى بعد رحلتك البحرية.

مكتب الوصول

داخل قسم الحجوزات لدينا، يعمل فريق حصري من المحترفين ذوي الخبرة على تسهيل سفرك. بعد استلام استبيان الوصول والطب، سيقوم هؤلاء المدربون خصيصًا على سياسات وإجراءات Norwegian Cruise Line بتوثيق حجزك بمعلومات تتعلق بطلبات الخدمة الخاصة بك. سيتم التواصل بهذه التفاصيل إلى موظفي الرحلة الذين سيتعاملون مع الترتيبات ويستعدون لعطلتك.

سيتحدث أحد أعضاء مكتب الوصول معك حول كل جانب من جوانب رحلتك، من النقل من وإلى السفينة، وغرفتك، والرحلات الساحلية وأي توقعات أو احتياجات أخرى قد تكون لديك.

على متن السفينة

بمجرد أن تصعد، ستلتقي بموظفين سيكون لديهم جميع المعلومات التي قدمتها إلى Norwegian Cruise Line إما مباشرة أو من خلال وكيل السفر الخاص بك. سيكون الموظفون متاحين طوال رحلتك لتلبية احتياجاتك. لدى Norwegian Cruise Line ضباط وصول سيكونون نقطة الاتصال الرئيسية لضمان تلبية جميع احتياجاتك. كما أن لدى Norwegian Cruise Line فريق مركزي لحل المشكلات الداخلية لمساعدة ضابط الوصول، متاح عبر الهاتف على مدار 24 ساعة في اليوم.

للحصول على مزيد من المعلومات أو طلب المساعدة في الوصول في رحلتك البحرية القادمة، يرجى ملء استبيان الوصول والطب أو الاتصال بنا باستخدام رقم الهاتف في أسفل هذه الصفحة.

يجب على الضيوف الذين لديهم حميات طبية خاصة و/أو حساسية غذائية الاتصال بمكتب الوصول لمناقشة سياسات وإجراءات Norwegian Cruise Line المتعلقة بالحمية الخاصة وحساسياتك المحددة قبل رحلتك البحرية. نظرًا لأن السفن يتم تزويدها من جميع أنحاء العالم، قد يكون من الأسهل تلبية متطلبات حساسية الطعام الخاصة بك في بعض البلدان، ولكن قد يكون من الصعب جدًا في بلدان أخرى. يجب تقديم الطلبات الخاصة بالحمية قبل 45 يومًا على الأقل من الإبحار. لا يمكن ضمان أي طلبات داخل 45 يومًا. يمكننا ترتيب وجبات خالية من السكر ووجبات منخفضة الصوديوم للضيوف الذين لديهم قيود طبية غذائية محددة عند الطلب. تتوفر الثلاجات عند الطلب لتخزين الأنسولين.

يرجى ملاحظة:

• بسبب اللوائح الحكومية، لا يمكن لـ Norwegian Cruise Line تخزين الأدوية أو السلع القابلة للتلف في مناطق خارج غرفة الاستراحة.- يمكن للضيوف إحضار وجبات خفيفة غير قابلة للتلف ومختومة من المصنع.- لا يتم التعامل مع تناول الطعام الكوشير من خلال مكتب الوصول.

تقبل شركة النرويجية للرحلات البحرية الكلاب المساعدة المدربة لأداء مهام محددة. قد تكون هناك حاجة إلى كلب خدمة للعديد من الحالات المختلفة، والتي ستكون مقبولة بموجب إرشادات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA).

وفقًا لقانون ADA، لا تقبل شركة النرويجية للرحلات البحرية "الكلاب الداعمة عاطفيًا" ككلاب خدمة، ولا يمكنها الإبحار.

يجب على الضيوف تقديم نسخ من سجلات التطعيم الحالية للكلب التي تظهر أن جميع اللقاحات محدثة (بما في ذلك لقاح داء الكلب)، بالإضافة إلى شهادة صحية من وزارة الزراعة الأمريكية أو شهادة صحية دولية.

يتحمل الضيوف مسؤولية التحقق من جميع الموانئ التي سيتوقفون فيها عن أي متطلبات خاصة قد تكون لديهم. كما يتحمل الضيوف مسؤولية إحضار جميع الطعام، والأدوية، وسترة النجاة للكلب.

سيتم توفير صندوق لتخفيف الحاجة.

يجب على جميع الضيوف الذين يسافرون مع حيوانات الخدمة حجز الرحلة قبل أسبوعين على الأقل للسماح بوقت كافٍ للتحقق مع كل ميناء والتأكد من تقديم شركة النرويجية للرحلات البحرية بجميع الوثائق المطلوبة.

*يرجى ملاحظة أنه بينما نقبل الكلاب المساعدة المدربة لأداء مهام محددة على متن سفننا، بسبب القيود والمتطلبات المحلية، قد لا تسمح جميع الموانئ لك بالنزول إلى الشاطئ.

*يرجى ملاحظة أنه بسبب متطلبات الحكومة والقيود، لا يمكن للضيوف الذين يصعدون أو ينزلون من السفينة في ميناء آيسلندي السفر إلى أو من آيسلندا مع حيوان خدمة ما لم يستوفوا شروط الحجر الصحي عند الوصول إلى آيسلندا. إذا كانت خطتك تشمل زيارة ميناء آيسلندي، دون الصعود أو النزول، فستتمكن من الإبحار مع حيوان الخدمة الخاص بك ولكن لن تتمكن من النزول أثناء وجودك في الميناء.

لضيوفنا الذين لا يستطيعون المشي بمفردهم، قد تكون الكراسي المتحركة أو السكوترات أو المشايات هي الوسيلة الأساسية للمساعدة في التنقل للصعود والنزول من السفينة. تمتلك شركة النرويجية للرحلات البحرية عددًا محدودًا من الكراسي المتحركة على متن السفن. من أجل تلبية احتياجات ضيوفنا، فإن الكراسي المتحركة الخاصة بشركة النرويجية للرحلات البحرية محجوزة حصريًا لحالات الصعود والنزول. الكمية المحدودة من الكراسي المتحركة المتاحة على متن السفن يمكن استئجارها في حالات الطوارئ وهي متاحة على أساس من يأتي أولاً يُخدم أولاً.

تتوفر غرف مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة على جميع سفننا. نوصي بحجزها مسبقًا قدر الإمكان حيث أن التوافر محدود. توفر الغرف المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة إطارات أبواب أوسع، ودشات قابلة للدخول، ومقاعد دش، ومراحيض مرتفعة، ودعائم في منطقة الدش والمرحاض.

تُسمح الكراسي المتحركة والسكوترات الكهربائية في غرفنا المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة بشرط أن تعمل ببطاريات هلامية وأن تكون الشواحن قابلة للتكيف مع 110 فولت. إذا اخترت غرفة لم يتم تحديدها كغرفة مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، فستحتاج إلى إحضار كرسي متحرك قابل للطي، أو إذا كان لديك كرسي متحرك كهربائي أو سكوتر، يجب ألا يتجاوز عرضه 26 بوصة لدخول باب الغرفة. يجب تخزين جميع السكوترات والكراسي المتحركة في الغرفة. نظرًا لمتطلبات السلامة وطرق الهروب التي وضعتها لوائح SOLAS، لا يمكن تخزينها في الممرات أو السلالم أو أي منطقة عامة أخرى. يمكن استئجار كراسي متحركة للشاطئ للاستخدام في جزيرة شركة النرويجية للرحلات البحرية الخاصة.

يُشجع الضيوف الذين يحتاجون إلى استخدام منتظم لكرسي متحرك/سكوتر أو جهاز تنقل آخر على إحضار جهازهم الخاص أو استئجاره من بائعنا المفضل، Scootaround، إذا كانوا يبحرون من ميناء أمريكي.

يرجى زيارة موقع Scootaround أو الاتصال على 1-888-441-7575. يمكن لفريق Scootaround من المحترفين المدربين مراجعة خيارات الإيجار المختلفة المتاحة بناءً على إقامتك والعثور على الخيار الذي يناسب احتياجاتك. كبائع مفضل، لديهم وصول فريد لتسليم معداتك على متن سفن النرويجية للرحلات البحرية.

يوفر Scootaround مجموعة واسعة من إيجارات التنقل البحرية وحلول الوصول، بما في ذلك السكوترات، والكراسي المتحركة، والكراسي الكهربائية، ومكثفات الأكسجين.

المرافق والخدمات تشمل:

عدد محدود من الغرف المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة مع قضبان مساعدة في الحمامات، وأسرة مرتفعة، وأعمدة تعليق قابلة للتعديل في الخزائن، ومقاعد دش، وأبواب عريضة إضافية لتسهيل الوصول

تأجير الكراسي المتحركة متاح للاستخدام على السفن

جميع سفن شركة النرويجية للرحلات البحرية تحتوي على مصاعد حمام السباحة

جميع سفن شركة النرويجية للرحلات البحرية تحتوي على دورات مياه مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة في مجموعة متنوعة من الأماكن العامة

يمكن ترتيب وسائل النقل المخصصة من وإلى السفينة مسبقًا لجميع الوجهات الأمريكية مع إشعار مسبق لمدة 15 يومًا يُقدم إلى مكتب الوصول

يمكن لمكتب الوصول تقديم معلومات دقيقة ومحدثة حول إمكانية الوصول إلى الرحلات الشاطئية قبل رحلتك البحرية

المساعدة عند الصعود والنزول من السفينة

يجب على الضيوف الذين يطلبون المساعدة بالكراسي المتحركة للصعود والنزول من السفينة أثناء الصعود/النزول، أن يكونوا قادرين على الدخول والخروج من المحطة دون مساعدة.

المساعدة للصعود إلى السفينة عند الصعود

لا يمكن لطاقم شركة النرويجية للرحلات البحرية الخروج من المحطة، لذلك لا يمكن استلام الضيوف في منطقة التوصيل/الرصيف. يجب على الضيوف دخول المحطة قبل أن يتمكنوا من الحصول على مساعدة الكرسي المتحرك. يتم أخذ الضيوف إلى منطقة تسجيل الوصول ثم إلى المنحدر للصعود إلى السفينة، لكن لا يمكن أخذهم حتى غرفهم.

المساعدة عند النزول من السفينة عند النزول

سيتم الإعلان على متن السفينة لإبلاغ الضيوف بالاجتماع في موقع محدد، حيث سينتظرون وصول أعضاء الطاقم مع الكراسي المتحركة لمساعدتهم إلى منطقة الأمن/تسجيل الخروج. يتم إنزال الضيوف في منطقة تسجيل الخروج. سيحتاج الضيوف إلى الخروج من المحطة إلى الرصيف بمفردهم.

مرافق نقل السفن والرحلات الشاطئية

نقل السفن والقوارب الصغيرة

يجب أن يكون الضيوف على علم بأن بعض عمليات نقل السفن، مثل القوارب الصغيرة والممرات، قد لا تكون متاحة بالكامل للكراسي المتحركة أو السكوترات في الوقت الذي يرغبون فيه أو أنهم لا يستطيعون النزول على الإطلاق. عندما لا تستطيع السفينة الرسو، يتم أخذ الضيوف إلى الشاطئ على قوارب صغيرة تُسمى قوارب صغيرة. قد يحتاج الضيوف إلى استخدام درجات أو سلالم للوصول إلى القارب الصغير وللصعود مرة أخرى إلى السفينة. قد يجد بعض الضيوف ذوي الحركة المحدودة صعوبة في الصعود أو النزول من السفينة في أوقات معينة أثناء الرسو أو أثناء استخدام القوارب الصغيرة.

ملاحظة: لا يمكننا تقديم المساعدة من السفينة إلى القارب الصغير و/أو من القارب الصغير إلى الشاطئ للضيوف الذين يحملون سكوترات و/أو كراسي متحركة تزن معًا 100 رطل. قد يتم إعفاء الضيوف الذين يستخدمون القوارب الصغيرة إلى Great Stirrup Cay من هذا. يجب أن تكون أجهزة التنقل قابلة للطي لكي يتم استيعابها على متن القارب الصغير.

لا تحتوي بابيتي، فيجي على مصاعد ADA أو سيارات ميدية يمكنها استيعاب الضيوف الذين يستخدمون الكراسي المتحركة بشكل كامل، من وإلى المطار بالإضافة إلى وسائل النقل للرحلات الشاطئية. إذا كنت مستخدمًا دائمًا للكرسي المتحرك، يرجى ملء استبيان الوصول والطب وتفصيل المعلومات قدر الإمكان حتى نتمكن من محاولة تلبية احتياجاتك.

الرحلات الشاطئية

قد لا تكون بعض مرافق الرحلات الشاطئية متاحة بالكامل للضيوف ذوي التحديات الحركية. على الرغم من أننا نسعى جاهدين للتأكد من أن الشركات الموجودة في الولايات المتحدة تقدم رحلات شاطئية مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، إلا أننا لا نستطيع ضمان أن جميعها قادرة على توفير مرافق متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة. علاوة على ذلك، قد تقدم الرحلات الشاطئية في الموانئ الأجنبية تحديات للضيوف ذوي الإعاقة. للحصول على معلومات مفصلة ومحدثة حول قضايا الوصول المتعلقة بالرحلات الشاطئية، نوصي بالاتصال بفريق خبراء الرحلات الشاطئية لدينا على 0333 2412319 أو زيارة موقعنا الإلكتروني.

في خط الرحلات النرويجية، سنبذل جهدًا لتوفير تجربة بحرية ممتعة لضيوفنا من ذوي الإعاقة السمعية أو ضعف السمع، مما يعني بذل كل جهد لجعل التكنولوجيا متاحة لمساعدة الضيوف من ذوي الإعاقة السمعية أو ضعف السمع خلال تجربة الرحلة الحرة. نشجع بشدة الضيوف من ذوي الإعاقة السمعية أو ضعف السمع على الاتصال بمكتب الوصول قبل الرحلة حتى يمكن مناقشة احتياجاتهم الخاصة قبل الرحلة. تتوفر العديد من الخيارات المختلفة قبل الرحلة وتختلف الاحتياجات من ضيف لآخر.

المرافق والخدمات تشمل:

• اجتماع يوم الصعود مع أحد أعضاء الطاقم الذي سيتولى احتياجاتك المتعلقة بالوصول خلال الرحلة- تحتوي السفن "سكاي" و"سون" و"برايد أوف أمريكا" على غرف مزودة بنظام أسلاك ثابتة للضيوف من ذوي الإعاقة السمعية وضعف السمع، والذي يتضمن نظام تنبيه بصري لمساعدتك في معرفة ما إذا كان هناك طرق على الباب، أو رنين الهاتف، أو رنين المنبه، أو اكتشاف الدخان- في تلك السفن التي لم يتم تجهيز غرفها بأسلاك ثابتة، يتوفر مجموعة محمولة عند الطلب في غرفتك تتضمن نظام تنبيه بصري لمساعدتك في معرفة ما إذا كان هناك طرق على الباب، أو رنين الهاتف، أو رنين المنبه، أو اكتشاف الدخان- تتوفر أجهزة الإرسال عند الطلب على جميع سفن خط الرحلات النرويجية لتنبيه الضيوف من ذوي الإعاقة السمعية أو ضعف السمع بالإعلانات على السفينة، ويمكن توفير دليل لذلك مسبقًا- تتوفر أجهزة الاستماع المساعدة على العديد من السفن في المسرح الرئيسي من خلال مكتب خدمات الضيوف- تتوفر تلفزيونات مزودة بترجمة نصية لغرفتك- تتوفر أفلام مزودة بترجمة نصية على قناة "إصدار الأفلام الجديدة". يمكن طلب مشغل DVD إذا رغب الضيف في إحضار أفلام DVD الخاصة بهم من المنزل- يمكن توفير خدمات تفسير لغة الإشارة للضيوف من ذوي الإعاقة السمعية إذا كانت هذه هي وسيلة الاتصال الأساسية لديهم. يمكن تقديم طلب لتفسير لغة الإشارة، فقط على الرحلات التي تغادر من وإلى ميناء في الولايات المتحدة، من خلال مكتب الوصول عبر استبيان الوصول والطب، قبل 90 يومًا على الأقل من الإبحار. الطلبات تخضع لعدد من الاعتبارات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، توفر المترجمين ومساحة الكبائن. يمكن أن يتم منح طلب المترجم مع إشعار أقل من 90 يومًا، ولكن لا يمكن ضمانه- تتوفر هواتف TTY على متن جميع السفن باستثناء "النرويجية سبيريت" التي تستخدم الهواتف المحمولة ورسائل النص. يمكن للضيف طلب استبدال الهاتف في غرفته بهاتف TTY، مما سيمكنه من التواصل مع موظفي مكتب خدمات الضيوف عبر التليتايب.

يُشجع الضيوف الذين يعانون من إعاقات معرفية أو عقلية أو تطورية مثل التوحد، وشلل الدماغ، ومتلازمة داون، ومرض الزهايمر على الاتصال بمكتب الوصول لمناقشة رحلتهم البحرية. عند الطلب، سيتم بذل كل جهد لتلبية متطلباتكم الخاصة بالرحلة، بما في ذلك المساعدة في الصعود والنزول.

الأطفال ذوو الإعاقات مرحب بهم على جميع سفن النرويجية للرحلات البحرية. يرجى الاتصال بمكتب الوصول لمناقشة سياسات وإجراءات النرويجية للرحلات البحرية المتعلقة بالأطفال ذوي الإعاقات وكيف يمكننا مساعدتك في جعل تجربة طفلك البحرية آمنة وممتعة ومريحة.

في شركة النرويجية للرحلات البحرية القابضة، نحن ملتزمون بإحداث تأثير إيجابي على المجتمع والبيئة من خلال برنامج الاستدامة العالمي الخاص بنا، Sail & Sustain. نزور حوالي 700 وجهة على مستوى العالم، مما يتيح لضيوفنا السفر واستكشاف العالم، وأعمالنا مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بصحة مجتمعاتنا وكوكبنا.

الاعتناء بالطبيعة

بصفتنا وكلاء للبحر، تتمتع خطوط الرحلات البحرية بعلاقة فريدة مع العالم الطبيعي. من الأزرق اللامع للمحيط المفتوح إلى الجمال الرائع للنظم البيئية الساحلية، الطبيعة ليست مجرد خلفية لتجربة الرحلة — بل هي في قلبها. الاعتناء بالطبيعة هو جزء أساسي من مهمة وثقافة شركتنا. نحن ملتزمون بدورنا في الحفاظ على بيئتنا الطبيعية. من خلال اتخاذ خطوات استباقية لحماية العالم الطبيعي، يمكننا المساعدة في ضمان أن الأجيال القادمة ستستمر في تجربة روعة أكثر الوجهات المدهشة على كوكبنا — تمامًا كما نفعل اليوم.

تمكين الناس وتعزيز مجتمعاتنا

ندعم أعضاء فريقنا، ونعزز المجتمعات، ونحمي أصحاب المصلحة لدينا بينما نبحر بأمان حول العالم. هدفنا هو ترك كل مكان أفضل قليلاً مما وجدناه.

الحوكمة

لدينا نظام حوكمة مؤسسية قوي لضمان معايير عالية من الشفافية والمساءلة ونسعى لأن نكون روادًا في الأخلاقيات وممارسات الأعمال المسؤولة.