River Duchess

Hemos diseñado nuestros casinos pensando en la comodidad, para que puedas relajarte y desconectar mientras juegas en las máquinas tragamonedas más populares y en tus juegos de mesa favoritos. ¡Cualquiera que sea tu elección, prepárate para disfrutar de una racha ganadora!

Europa:

Cada excursión está incluida con su elección de hasta seis recorridos guiados cada día, todos operados en grupos pequeños. En cada ciudad o pueblo que visite, generalmente se ofrece un recorrido turístico en tres niveles de actividad únicos para caminantes suaves, caminantes regulares y caminantes activos, junto con tiempo libre para explorar la ciudad según sus propios intereses. Los recorridos turísticos pueden realizarse a pie, en autobús o una combinación de ambos. Cada recorrido es dirigido por un guía local calificado y licenciado que habla inglés o su Gerente de Crucero. En excursiones seleccionadas, también tenemos una opción de "Comienzo Tardío" para los huéspedes que desean dormir un poco más pero no quieren perderse los aspectos más destacados del recorrido. Para aquellos huéspedes interesados en explorar Europa desde una nueva perspectiva emocionante, ofrecemos recorridos guiados en bicicleta y caminatas en ciudades seleccionadas. Además de nuestras muchas opciones de excursiones, también ofrecemos nuestros recorridos de interés especial, como catas de vino y demostraciones culinarias, que brindan a grupos pequeños la oportunidad de sumergirse aún más en la vida local. En caso de problemas de nivel de agua en ciertos tramos del río, puede ser necesario operar parte del itinerario en autobús o alterar el programa diario según lo determine el Capitán del barco.

CENTRO MÉDICO A BORDO

Nuestros centros médicos a bordo están disponibles 24/7 para emergencias. Además, ofrecemos clínicas dos veces al día para necesidades médicas rutinarias.

Nuestras instalaciones médicas a bordo cumplen o superan los estándares para centros médicos de barcos de crucero adoptados por CLIA e incluyen algunas capacidades de diagnóstico y tratamiento; sin embargo, los centros médicos del barco no tienen los mismos recursos que un hospital terrestre. Están atendidos por médicos y enfermeras registrados a tiempo completo, incluidos paramédicos en algunos barcos. Su función principal es proporcionar atención médica de emergencia y tratamiento a corto plazo, en lugar de atención de enfermería a largo plazo. Los huéspedes que no puedan manejar sus actividades diarias de cuidado personal (alimentación, baño, vestirse y uso del baño, etc.) deben viajar con un cuidador que pueda ayudar con estas tareas.

Tenga en cuenta que el personal no médico a bordo no está específicamente capacitado para brindar cuidado diario y no puede ayudar a los huéspedes con tareas personales o necesidades de higiene personal (comer, vestirse, baño o ducha).

EMBARAZO

Por la salud y seguridad tanto de la madre como del niño no nacido, MSC Cruises no puede acomodar a huéspedes que estén más de 23 semanas y 6 días de embarazo en ningún momento durante el crucero. Si está embarazada pero estará menos de 23 semanas y 6 días en algún momento durante el crucero, deberá proporcionar una carta de su obstetra/ginecólogo confirmando su fecha de parto esperada, que su embarazo es de bajo riesgo y que está en condiciones de viajar sin acceso inmediato a atención obstétrica o neonatal especializada.

Para informarnos sobre su embarazo, complete el formulario en el siguiente enlace Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica

DIÁLISIS

MSC Cruises no proporciona hemodiálisis individual.

Sin embargo, los huéspedes que estén estables y puedan manejar de forma independiente la diálisis peritoneal en casa son bienvenidos a navegar.

Diálisis Peritoneal

Tenga en cuenta que existen riesgos asociados con viajar en barcos de crucero mientras se somete a diálisis. Por favor, revise el formulario de Riesgo de Diálisis. Es crucial discutir su riesgo con su nefrólogo antes de optar por un crucero. Notifique a MSC Cruises sobre su condición en el momento de la reserva o al menos 30 días antes de la navegación. Se recomienda a los huéspedes en diálisis peritoneal no viajar en itinerarios remotos o aquellos con múltiples días en el mar debido a la falta de acceso a atención especializada.

Los huéspedes que requieran diálisis peritoneal son responsables de proporcionar todo el equipo, medicamentos y suministros necesarios para realizar la diálisis por sí mismos. También es responsable de asegurarse de que estos estén a bordo de manera segura y a tiempo antes de zarpar.

Para informarnos sobre su requisito especial para diálisis peritoneal, complete el formulario en el siguiente enlace Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica

NUTRICIÓN ENTERAL Y PARENTERAL

MSC Cruises no proporciona nutrición enteral o parenteral, pero los huéspedes que la manejen de forma independiente son bienvenidos a bordo. Los huéspedes son responsables de proporcionar toda la alimentación y el equipo requeridos para el crucero.

Para informarnos sobre su requisito especial para nutrición especial, complete el formulario en el siguiente enlace Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica

FARMACÉUTICOS

Medicamentos Personales: Se recomienda encarecidamente que traiga un suministro adecuado de su medicamento personal, suficiente para la duración del crucero y para unos días después de que finalice el crucero. Mantenga todos sus medicamentos en su envase original etiquetado. También es aconsejable llevar un registro de prescripción o una lista escrita de sus medicamentos, incluyendo el nombre del fármaco, la dosis y los horarios de toma. Si bien el centro médico puede ayudar a reemplazar algunos medicamentos, MSC Cruises no puede garantizar que el medicamento exacto o un equivalente esté disponible a bordo.

Tenga en cuenta que los refrigeradores de las cabinas no son adecuados para almacenar medicamentos refrigerados. Si necesita refrigerar medicamentos, le sugerimos llevar bolsas frías con paquetes de hielo o solicitar almacenamiento en frío para medicamentos en el centro médico.

Sustancias controladas - Tenga en cuenta que pueden aplicarse restricciones a los huéspedes que viajan con ciertos medicamentos controlados prescritos, y es su responsabilidad asegurarse de cumplir con las regulaciones de los países que visitará.

Sigue siendo responsabilidad del huésped familiarizarse con las instrucciones anteriores y verificar la validez de su lista de medicamentos con su médico tratante o farmacéutico.

Sustancias ilegales - No se permite a los huéspedes llevar sustancias o medicamentos que contengan drogas de abuso o equivalentes designados a bordo. Esto se aplica a todas las áreas geográficas que visitamos. Esto incluye, pero no se limita a:

• Marihuana (incluida la marihuana recetada/médica) o cualquier derivado de THC (tetrahidrocannabinol).
• Narcóticos/drogas ilegales, incluidas drogas sintéticas de diseño/nuevas sustancias psicoactivas (NPS).
  OTRAS NECESIDADES MÉDICAS

Para garantizar la mejor atención posible durante su crucero, el equipo de Necesidades Especiales de MSC Cruises requerirá detalles completos de ciertas condiciones médicas o solicitudes para evaluar si sus necesidades pueden ser acomodadas a bordo (consulte algunos ejemplos a continuación). Si hay alguna duda, comuníquese directamente con el equipo de Necesidades Especiales.

Si usted o su compañero de viaje:

• Están recibiendo quimioterapia o tomando medicamentos inmunosupresores.
• Tenga en cuenta que la quimioterapia no puede ser administrada a bordo. Debido a los posibles riesgos para la salud relacionados con los viajes, MSC aconseja encarecidamente a los huéspedes que tomen medicamentos inmunosupresores que consulten a su especialista y obtengan autorización para navegar antes de embarcar.
• Tienen otras necesidades médicas complejas que requieren atención avanzada (por ejemplo, pacientes cuadripléjicos, aquellos con incapacitación significativa/pérdida de función, o aquellos que requieren atención las 24 horas).
• Requieren intervenciones médicas específicas (como pruebas de laboratorio, administración de medicamentos inyectables, vendajes, etc.).
  Para informarnos sobre su requisito médico especial, complete el formulario en el siguiente enlace Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica

VACUNACIONES

Se aconseja a los huéspedes consultar a su proveedor médico o clínica de medicina de viajes antes del crucero para obtener información sobre las vacunas recomendadas/requeridas para el itinerario planificado. MSC Cruises declina toda responsabilidad por los huéspedes que no cumplan con las recomendaciones sobre la prevención de enfermedades infecciosas o que no tengan las vacunas apropiadas para ingresar a un puerto particular durante el crucero.

SOLICITUD DE REGISTROS O FACTURAS DEL CENTRO MÉDICO A BORDO

Si visita el Centro Médico y necesita una copia de sus registros médicos o una factura para fines de seguros, solicite al personal médico durante su visita.

Si ya ha desembarcado del barco, siga los pasos a continuación:

• Descargue el Formulario de Solicitud de Registros Médicos disponible aquí.
• Complete y firme el formulario asegurándose de que todos los campos requeridos estén llenos, incluyendo su dirección de correo electrónico.
• Tenga en cuenta que el formulario debe ser completado y firmado por el huésped que visitó el centro médico. Si está solicitando registros en nombre de un menor, descargue y complete el formulario dedicado disponible aquí.
• Envíe el formulario completado y firmado a customerservice@msccruises.co.uk
  Las solicitudes se manejan lo más rápido posible. Sin embargo, permita hasta 5 días hábiles para el procesamiento y la entrega.

La Compañía da la bienvenida a pasajeros con necesidades especiales o discapacidades. Sin embargo, ten en cuenta lo siguiente:

Los pasajeros deben informar a la Compañía, con anticipación, sobre cualquier condición física, médica, emocional o mental que pueda requerir atención profesional durante el crucero o cualquier necesidad especial que requiera acomodación.

Todos los huéspedes deben asegurarse de estar médicamente y físicamente aptos para viajar. La Compañía puede imponer requisitos de seguridad necesarios para la operación segura del tour. La Compañía también puede excluir a un individuo de participar en un tour o actividad si la participación de ese individuo representa una amenaza directa para la salud o la seguridad.

La Compañía no proporciona dispositivos personales (como sillas de ruedas, audífonos o gafas recetadas) ni servicios de naturaleza personal (como empujar una silla de ruedas o asistencia para comer, ir al baño o vestirse). Un acompañante capaz de proporcionar dicha asistencia debe acompañar a cualquier pasajero que requiera servicios de naturaleza personal.

Viajeros Jóvenes (Europa, Rusia, Asia y Egipto): Los huéspedes deben tener 4 años o más. Los huéspedes menores de 18 años deben estar acompañados por un padre o tutor y reservados en una cabina con alguien que tenga 21 años o más.

Viajeros Jóvenes (Perú): Los huéspedes deben tener 7 años o más. Los huéspedes menores de 21 años deben reservar en una cabina con alguien que tenga 25 años o más o viajar con un padre o tutor que esté reservado en una suite conectada. Algunas excursiones pueden no ser adecuadas para niños pequeños.

El barco cuenta con una pequeña selección de libros sobre diferentes temas que están disponibles para los huéspedes mientras están a bordo. La biblioteca se encuentra en la cubierta 6.

EFFY Jewellery - Effy Hematian ha estado diseñando y fabricando joyería fina en el corazón del Distrito de Diamantes de Nueva York durante más de 40 años. Al combinar una atención intransigente al detalle, excepcionales piedras preciosas y una calidad artesanal estadounidense, Effy se ha convertido en una de las marcas de joyería más celebradas y deseadas en el mundo hoy en día, disponible para usted a bordo con precios libres de impuestos y aranceles.

Park West Gallery - ¡Llévate a casa algo que nunca olvidarás! Nuestra impresionante galería de arte a bordo tiene todo, desde contemporáneo hasta clásicos - Peter Max hasta Picasso - brindándote acceso a una colección inigualable de bellas artes. ¿Buscas un poco de emoción? Intenta asistir a nuestras subastas de arte en vivo donde puedes brindar con nuestro equipo de arte mientras las pujas se vuelven rápidas y furiosas. Además, ¡todos los que visitan nuestra galería reciben una obra de arte gratis!

Sandbar - Experimenta las últimas tendencias en moda, llévate un recuerdo diseñado por el renombrado artista ambiental Wyland, o pasa a comprar tus marcas favoritas de licores o cigarrillos, todo a los mejores precios libres de impuestos y aranceles. O, si olvidaste algo importante, Sandbar también es el lugar para encontrar una selección de artículos de tocador.

The Beauty Shop - Date un capricho a ti mismo o a alguien especial en The Beauty Shop, donde encontrarás tus fragancias favoritas de Chanel, Dior, Estée Lauder y muchas más. Descubre una variedad de productos de belleza de Lancôme, Estée Lauder, Clinique y L'Oreal. O pasa y haz una cita para un cambio de imagen gratuito de 15 minutos. Todos nuestros productos de belleza son libres de impuestos y aranceles y garantizados para ser más bajos que cualquier precio en tierra o te devolvemos tu dinero.

The Marketplace - The Marketplace es tu tienda única para todo lo que necesitas para la piscina o la playa, siempre libres de impuestos y aranceles. Consigue protector solar, juguetes de playa, gafas de sol, libros y más. ¡Asegúrate de revisar nuestros eventos de ahorro especiales diarios! También tenemos una política de garantía de mejor precio - pregunta a nuestro personal de ventas para más detalles.

La Recepción se encuentra en el Royal Deck, junto al Adventure Center.

Si está listo para mejorar su bienestar con una dieta sensata y un programa de ejercicios, nuestros profesionales del fitness pueden proporcionarle la información detallada que necesita para comenzar.

Todos los huéspedes menores de 18 años deben estar en una cabina con un adulto y deben permanecer supervisados en todo momento; su seguridad es responsabilidad del adulto o adultos acompañantes. En el caso de que no haya disponible o no se seleccione una cabina de ocupación triple o cuádruple, los niños menores de 10 años al momento del embarque pueden compartir una cabina con dos adultos solo en circunstancias donde el niño pueda compartir la cama con los adultos; no se proporcionará cama adicional. Ten en cuenta que las cabinas con balcón de cualquier tipo pueden ser inseguras para los menores si se dejan sin supervisión. Hay un límite de edad mínima de 4 años, a menos que se acuerde lo contrario con AmaWaterways.

AmaWaterways no proporciona programas específicos para niños ni instalaciones de cuidado infantil. Por favor, contáctanos si tienes más preguntas sobre nuestra política infantil.

Suites Espaciosas | Las suites Scenic Space-Ship te ofrecen el lujo del espacio. Nuestras suites son algunas de las más grandes en los ríos de Europa. Relájate en el exclusivo Scenic Sun Lounge, que te proporciona tu propia ventana al mundo en todas nuestras Suites con Balcón.

Hasta cinco opciones gastronómicas | Con una variedad de opciones de comida, podrás degustar nuevas cocinas y disfrutar de una comida diferente cada día en tu relajante crucero por el río. Desde comidas informales hasta cenas de alta cocina, experimentarás productos locales frescos y una sensación de sabor para cada ocasión.

Bebidas de cortesía | Ya sea relajándote junto a la piscina con un cóctel refrescante, o un trago para una buena noche de sueño, disfruta de nuestra gama de bebidas premium de cortesía ilimitadas todo el día, todos los días.

Servicio de mayordomo | ¿Necesitas que te lustran los zapatos, que el desayuno se envíe a tu suite o que te hagan la lavandería? Considera que está hecho. Nuestro servicio de mayordomo disponible todo el día se asegurará de que tengas todo lo que necesitas para unas vacaciones relajantes.

Mini-bar de cortesía | El mini-bar en tu habitación se reabastecerá diariamente con todas tus bebidas y bocadillos alcohólicos y no alcohólicos favoritos, personalizables a tu gusto.

Área de bienestar y área de fitness | Mantente en tu mejor forma mientras estés a bordo con nuestro centro de fitness y zona de bienestar. Disfruta de los beneficios curativos del Salt Therapy Lounge, conocido por mejorar las condiciones respiratorias y la inmunidad.

Director de Crucero | Nuestros expertos Directores de Crucero son tu narrador, historiador, guía y amigo en uno. Desde ayudarte a configurar tu Tailormade App hasta dirigirte al campo de golf más cercano, puedes contar con ellos para atender todas tus necesidades.

Wi-Fi de cortesía | Mantente en contacto con tu familia y amigos sin importar a dónde navegues con nuestro Wi-Fi de cortesía a bordo.

Todas las propinas y gratificaciones | Hemos incluido todas tus propinas y gratificaciones para todo el crucero, así que puedes guardar tu billetera y simplemente disfrutar de la experiencia verdaderamente todo incluido.

2 pianos - 60 años de éxitos - cientos de canciones. Cante junto, ponga a prueba sus conocimientos musicales o simplemente relájese y disfrute mientras los éxitos llenan la sala cada noche.

Damos la bienvenida a los huéspedes con necesidades especiales. La información que se le proporciona sobre sus vacaciones (que puede estar en nuestro sitio web, en nuestros folletos o en otros lugares) antes de realizar su reserva incluirá una indicación general de la idoneidad de las vacaciones para alguien con movilidad reducida. Sin embargo, la movilidad reducida, por supuesto, significa cosas diferentes para diferentes individuos, ya que apreciamos plenamente que las capacidades, restricciones y requisitos individuales varían considerablemente. Si padece de movilidad reducida o de cualquier condición médica o discapacidad que pueda afectar sus vacaciones, por favor, proporciónenos todos los detalles antes de reservar para que podamos ofrecerle información precisa sobre la idoneidad de las vacaciones teniendo en cuenta sus necesidades específicas. Los huéspedes que tengan discapacidades significativas de movilidad deben viajar con alguien que asuma la responsabilidad de cualquier asistencia necesaria durante el crucero y en caso de emergencia. Cualquier asistencia proporcionada por Norwegian Cruise Line, sus miembros del equipo o proveedores de servicios no forma parte de los servicios contratados a menos que se acuerde lo contrario por escrito o donde lo exijan las regulaciones legales (por ejemplo, de acuerdo con el reglamento de la UE 1107/2006 de fecha 5 de julio de 2006 sobre los derechos de las personas con discapacidad y las personas con movilidad reducida al viajar por aire y el reglamento de la UE 1177/2010 de fecha 24 de noviembre de 2010 sobre los derechos de los pasajeros al viajar por mar). Cualquier requisito especial que hayamos aceptado se confirmará específicamente como aceptado en su factura de confirmación. A menos que y hasta que se confirme específicamente como aceptado, todas las solicitudes y requisitos especiales están sujetos a disponibilidad y no forman parte de los servicios contratados.

Contamos con un número limitado de camarotes por barco que son accesibles para sillas de ruedas, con pasamanos en los baños, lavabos y inodoros más bajos, asientos de ducha, camas elevadas, varillas colgantes ajustables en los armarios, espejos inclinables y puertas extra anchas para un fácil acceso.

Si utiliza una silla de ruedas, debe traer la suya propia y debe ser plegable. Si no desea llevar su propia silla de ruedas a bordo, comuníquese con nuestro proveedor con sede en EE. UU. Scooteround al 001 (888) 441 7575 para organizar la entrega de una a bordo del barco. Todas las sillas de ruedas y scooters deben almacenarse en su camarote; no se pueden dejar en el pasillo ni en ninguna otra área pública. Para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y tripulación, no se pueden utilizar sillas de ruedas para transferirse del barco a un bote auxiliar. Por lo tanto, los huéspedes en sillas de ruedas pueden no poder participar en ciertas actividades o excursiones en puertos con botes auxiliares. Norwegian Cruise Line solo puede aceptar ciertos tipos de sillas de ruedas a bordo. Por favor, consulte www.ncl.eu/about/accessible-cruising para más información. Todos los huéspedes que requieran equipo médico a bordo deben informar a Norwegian Cruise Line antes de zarpar. No hacerlo puede resultar en que el equipo no sea autorizado antes de la salida.

Para los huéspedes con discapacidad auditiva o visual, tenemos un número limitado de camarotes con despertadores vibrantes y un sistema de luces intermitentes que alerta a los huéspedes sobre alarmas de incendio. Para los discapacitados visuales, permitimos perros guía registrados en todos los barcos de Norwegian Cruise Line (pueden aplicarse restricciones de aerolíneas y cuarentena internacional que deben verificarse antes de reservar su crucero).

Los huéspedes que necesiten oxígeno o requieran terapia de oxígeno son bienvenidos en todos los barcos de Norwegian Cruise Line; sin embargo, debe proporcionar su propio oxígeno. Special Needs at Sea, con sede en EE. UU., es la única empresa autorizada para entregar y suministrar oxígeno a los barcos de Norwegian Cruise Line. Infórmenos en el momento de la reserva que traerá oxígeno a bordo, luego comuníquese con Special Needs at Sea al 001 954 585 0575 para organizar la entrega al barco.

Cualquier desafío físico o condición médica que requiera tratamiento o atención especial debe ser reportado a Norwegian Cruise Line en el momento de la reserva. Para ciertas condiciones, solicitamos formularios de declaración médica y responsabilidad. Debido a circunstancias impredecibles en el mar, Norwegian Cruise Line se reserva el derecho de rechazar o revocar el paso a cualquier persona que, basándose en estándares objetivos, se encuentre en una condición física o mental que ponga en peligro la operación segura del barco, que represente una amenaza directa para la salud o seguridad de otros o que pueda requerir atención más allá de la que Norwegian Cruise Line puede proporcionar.

Para los huéspedes con diabetes, hay refrigeradores adecuados para almacenar insulina disponibles en todos los camarotes excepto en los Estudios (categoría T1 y T8).

Si está en una dieta baja en calorías, los menús de desayuno, almuerzo y cena cuentan con platos de alta cocina bajos en calorías. También están disponibles postres sin azúcar y sin grasa. Se pueden atender dietas sin gluten, sin lactosa, sin sodio, kosher y sin lácteos, y deben solicitarse con al menos dos meses de antelación a su crucero. Para más información, consulte www.ncl.eu.

La venta y consumo de bebidas alcohólicas estará limitado a los huéspedes de 21 años o más. Sin embargo, con la excepción de los viajes a Hawái, Alaska y Nueva Inglaterra que no salgan de aguas territoriales de EE. UU., los huéspedes de entre 18 y 20 años pueden comprar y consumir vino y cerveza solo mientras estén a bordo y con el consentimiento de un padre acompañante. La autorización se otorgará solo cuando el padre acompañante complete el formulario de Exención de Bebidas Alcohólicas para Jóvenes Adultos. Este formulario se puede obtener y completar en la Recepción al embarcar. Mientras navegan en ciertos viajes internacionales, los huéspedes de 18 años o más pueden consumir bebidas alcohólicas sin tener que completar el formulario de Exención de Bebidas Alcohólicas para Jóvenes Adultos. Se recuerda amablemente a los huéspedes que consuman alcohol con moderación. Regent Seven Seas Cruises se reserva el derecho de prohibir y retener toda bebida alcohólica traída a bordo del barco.

Nuestros Esenciales de Destino ofrecen experiencias imprescindibles con un refinamiento desenfrenado, maravillas ocultas y pequeñas sorpresas.

Boutique por naturaleza y más audaces en aventura, nuestros Esenciales de Destino amplían las experiencias imprescindibles con maravillas ocultas que le permiten ver el mundo desde una perspectiva elegante. No es suficiente con solo ir a las Grandes Pirámides de El Cairo o al Cristo Redentor de Río; sienta íntimamente el poder de su presencia, siéntase con escalofríos y experimente de una manera que sacie su sed de hacer más de lo que cualquiera más puede experimentar.