EXPLORA III

La pequeña biblioteca y sala de lectura del barco se encuentran en el deck 7, con asientos para 15 huéspedes. Cuenta con una pequeña selección de libros en varios idiomas que los huéspedes pueden tomar prestados. También contiene una serie de juegos de mesa para el uso de los huéspedes.

La Galería de Arte se puede encontrar en el deck 7 del barco. Los huéspedes pueden ver una variedad de obras de arte, desde grabados finos, litografías, acuarelas y óleos que se pueden adquirir durante las subastas de arte con champán del barco.

¡Que comience la diversión! Canaliza tu James Bond interior y realiza una apuesta en una variedad de juegos de mesa, incluyendo Ruleta Americana, Blackjack y Ocean Poker, mientras Silver Spirit se desliza silenciosamente a través de las olas. También hay una variedad de máquinas tragamonedas de múltiples juegos y denominaciones disponibles. Prepárate para una experiencia lujosa y emocionante con cada giro de una carta y cada vuelta de la rueda. ¡A jugar!

¡Prácticamente todo! Casi todos los gastos de viaje están incluidos en un precio único y anticipado: traslados al aeropuerto según lo especificado en el itinerario, todos los alojamientos en hoteles y barcos, entretenimiento, comidas según lo especificado en el itinerario, comidas especiales, transporte terrestre y de crucero, visitas turísticas, excursiones en tierra, manejo de equipaje, la mayoría de los impuestos, servicios de conserjería de los Directores de Tauck, servicios de guías locales y más.

Las comidas son preparadas frescas y con un enfoque regional, tanto en el barco fluvial como en restaurantes locales. Las bebidas de cortesía, desde café especial, té y refrescos hasta vino de la casa, cerveza y licores premium, están incluidas en los barcos fluviales, todo el día, todos los días.

Todas las propinas apropiadas para el manejo de equipaje, botones, porteros, servidores del comedor y personal del barco están incluidas. Las propinas para el Director de Tours de Tauck y el Director de Cruceros de Tauck están incluidas en todos los cruceros fluviales.

Más de 100 componentes de costo están incluidos en cada crucero, lo que significa que no hay costos ocultos, ni recargos, ni sorpresas durante el tour.

El Zebra Bar es el segundo salón de espectáculos del barco, servido por su propio bar y pista de baile.

Está situado en el deck 6 con capacidad para 477 huéspedes.

El entretenimiento y las actividades van desde bingo, seminarios, clases de italiano y clases de salsa hasta concursos de participación del público, karaoke y música de baile internacional.

Disfruta de Otium. Disfruta de la relajación y el bienestar que van del spa a la suite. Disfruta del mundo relajante y indulgente que hace que cada momento cuente. En Otium, creemos que el bienestar y la relajación no terminan en el spa, por lo que hemos extendido nuestro concepto único a todas las suites. Cuatro experiencias personalizadas en suite ofrecen posibilidades lujosas para la relajación que son la encarnación del ocio y el placer. Otium es mucho más que una oferta de spa promedio. Presentado exclusivamente a bordo de Silver Dawn y Silver Nova, con Otium, puedes sumergirte profundamente o flotar en la superficie—depende de ti.

La Experiencia de Baño Otium

Dissolverse en la experiencia de baño Otium. Date un capricho con un poco de soledad bien merecida con esta adición indulgente a tu viaje. Ninguna palabra puede describir con precisión esta experiencia opulenta. Agua de baño a temperatura perfecta, cómodos cojines para la espalda y el cuello y sales de baño personalizadas del menú Otium son solo el comienzo. Agrega velas, iluminación tenue, una deliciosa selección de delicias para consentir el paladar y el menú musical Otium y creemos que estarás de acuerdo en que hemos diseñado una experiencia superlativa para calmar tanto el cuerpo como la mente.

La Experiencia de Balcón Otium

Hemos curado tres momentos excepcionales que prometen una profunda inmersión en tu destino, desde la comodidad de tu propio balcón. Cada uno de los tres momentos está impulsado por el destino, dependiendo de dónde te encuentres en el mundo. Para los amantes del sol, disfruta de "Bajo el Sol"—una sesión de bronceado mejorada que te consentirá y protegerá por igual. "Hace frío afuera" traerá calor adicional durante las frías noches en climas fríos con mantas de cachemira y el primer menú de chocolate caliente en el mar. Finalmente, haz de tu balcón tu propio espacio, con comida y bocadillos personalizados cortesía de tu mayordomo.

La Experiencia de Comida Reconfortante Otium

"Comida y Relax" lleva nuestro menú de comedor en suite a un nivel completamente nuevo. No solo la experiencia Otium Comida y Relax contará con todos tus platos favoritos de los restaurantes a bordo - ideal para aquellos que desean quedarse a cenar, sino que esta experiencia también contará con una selección de opciones gastronómicas diseñadas para tentar tus papilas gustativas. Finalmente, la experiencia de película añadirá un toque de clase a tu relajación posterior a la cena. Haz que te entreguen palomitas de lujo y aperitivos a tu suite para un bocadillo indulgente mientras disfrutas de tu menú de películas en suite.

La Experiencia de Sueño Otium

¿No es hora de que te conviertas en un exitoso durmiente? Con la experiencia de sueño Otium, puedes elegir una almohada de nuestro extenso menú de almohadas, acurrucarte en sábanas de algodón egipcio de 400 hilos elaboradas exclusivamente para Silversea por Rivolta Carmignani y derretirte en un colchón Otium personalizado, diseñado exclusivamente para la experiencia de sueño definitiva en el mar. Además, puedes pedirle a tu mayordomo nuestra fragancia de sueño Otium, para asegurarte de tener el descanso más reparador posible. Tómate unas vacaciones de tu despertador y disfruta de la mejor noche de sueño de tu vida.

MSC Factor

¿Crees que tienes lo que se necesita para ser una estrella en nuestro concurso de talentos a bordo, The MSC Factor? Entonces ven y muestra lo que puedes hacer en el espectáculo de talentos más emocionante en el mar. Cualquiera que sea tu talento específico, no seas tímido: ven y muestra al mundo lo que le ha estado faltando.

Festival de Cerveza

Celebraciones festivas llenas de diversión con un toque bávaro: decoraciones, disfraces, juegos, música y, por supuesto, cerveza. Incluso hay una competencia de Maestro de Cerveza y una jarra de cerveza inflable de 6 metros de altura.

Fiesta de Desembarque

Un evento al inicio del crucero que celebra la partida del barco, dirigido por el Equipo de Entretenimiento y los Bailarines en un espectacular Desfile de Disfraces.

Masterchef

¡El programa de cocina más querido del mundo te espera en la flota de MSC Cruises! Experimenta la creatividad llena de adrenalina de una extraordinaria competencia de cocina a bordo para adultos y jóvenes huéspedes.

Fiestas Temáticas

Organizamos varias Fiestas Temáticas durante el día y la noche a bordo. Puede que desees traer ropa divertida y colorida para la Fiesta del Sol y algo blanco para la Fiesta Blanca.

Date un chapuzón en la piscina o relájate en el jacuzzi. ¿Te apetece hacer de este un día relajante? Recuéstate con un cóctel perfectamente preparado en la mano y toma un poco de sol. Nuestra piscina principal es el lugar para estar para toda la diversión al sol.

Organizamos varias fiestas temáticas durante el día y la noche a bordo. Puede que desee traer ropa divertida y colorida para la Sunshine Party y algo blanco para la White Party.

Los huéspedes en silla de ruedas deben traer su propia silla de ruedas plegable. Tenga en cuenta que no todas las excursiones en tierra son adecuadas para huéspedes con movilidad reducida. Silversea recomienda encarecidamente que los huéspedes en silla de ruedas viajen con alguien que pueda asistirles tanto en tierra como en el mar, ya que Silversea puede no ser capaz de ofrecer asistencia especial. Tenga en cuenta que el acceso para subir y bajar puede no estar disponible en algunos puertos de escala. Silversea se reserva el derecho de denegar el embarque a cualquier huésped que no haya notificado a Silversea sobre tal requerimiento en el momento de la reserva.

Silversea da la bienvenida a los huéspedes con necesidades de movilidad y ofrece diversas características de accesibilidad a bordo. Sin embargo, debido a la naturaleza de los cruceros, algunos destinos y excursiones pueden presentar desafíos. A continuación, se incluye una guía para ayudar a los huéspedes a planificar su viaje.

ANTES DE RESERVAR

¿Los huéspedes deben notificar a Silversea con antelación sobre sus necesidades de movilidad?
Sí, los huéspedes deben informar a Silversea sobre cualquier requerimiento de asistencia especial o equipo de movilidad antes de zarpar. Esto se puede hacer a través de My Silversea en Información del Huésped / Solicitud Especial, o contactando a [email protected].

¿Silversea proporciona sillas de ruedas?
Sí, cada barco tiene sillas de ruedas disponibles en la recepción para uso temporal, como el embarque y desembarque. Los huéspedes que necesiten una silla de ruedas durante todo el crucero deben traer la suya propia.

¿Pueden los huéspedes traer su propio equipo de movilidad?
Sí, se permiten sillas de ruedas personales, scooters y otros dispositivos de movilidad. Sin embargo, los huéspedes que se alojen en suites estándar (no ADA) deben tener en cuenta que los scooters eléctricos pueden no caber por las puertas.

Por lo tanto, se sugiere encarecidamente a los huéspedes que viajen con una silla de ruedas, scooter o ECV que reserven una suite accesible para sillas de ruedas con una puerta de entrada más amplia y un camino adecuado dentro de la habitación para acomodar el equipo. Las Suites Regulares tienen una puerta de entrada más estrecha y pueden no tener el espacio interior necesario para acomodar sillas de ruedas y scooters.

¿Qué características ofrecen las suites accesibles para sillas de ruedas?
Los barcos de Silversea ofrecen suites diseñadas especialmente para huéspedes que requieren asistencia de movilidad. Estas suites están equipadas con puertas de entrada más amplias y caminos adecuados para acomodar sillas de ruedas, scooters y otros equipos de movilidad. Todas las áreas dentro de estas suites son accesibles sin necesidad de rampas adicionales, excepto en las Silver Suites a bordo de Silver Moon y Silver Dawn y Classic Veranda a bordo de Silver Endeavour. En estas suites, Silversea ofrece una rampa para salir al balcón. Los barcos también tienen sillas de ruedas disponibles en la recepción para uso de los huéspedes.

¿Dónde encontrar la información sobre las suites de acceso para discapacitados?
Esta información es visible en la pestaña de Suite por categoría de suite.

También se puede encontrar en el plano de cubierta después de hacer clic en la pestaña "Ver Plano de Cubierta" en la página del barco. Las suites de acceso para discapacitados están indicadas con el ícono de accesibilidad universal.

EMBARQUE Y DESEMBARQUE

¿Cómo suben y bajan los huéspedes del barco con equipo de movilidad?
Los barcos de Silversea tienen procedimientos establecidos para ayudar a los huéspedes con equipo de movilidad durante el embarque y desembarque. Cuando la pasarela está plana, los huéspedes pueden conducir su silla de ruedas fuera del barco. Sin embargo, si la pasarela implica escaleras, nuestro personal proporcionará asistencia. El Oficial de Seguridad o el Puente deben ser informados siempre que se utilice una silla de ruedas en el desembarque o embarque, y nuestros miembros de la tripulación están disponibles para ayudar a los huéspedes que lo necesiten.

¿Hay asistencia disponible para el embarque?
Sí, pero los huéspedes que requieran asistencia a tiempo completo deben viajar con un acompañante, ya que Silversea no proporciona cuidadores personales dedicados. Los mayordomos pueden ayudar a llegar a la pasarela o a los lugares de comida, pero no proporcionan asistencia continua en movilidad.

A BORDO

Los barcos de Silversea están diseñados para la accesibilidad, con:

• Pasarelas amplias para acomodar la mayoría de las sillas de ruedas y scooters
• Baños públicos accesibles
• Asientos para sillas de ruedas en los lugares de comida, bares y el Venetian Lounge
• Señalización en Braille/táctil para huéspedes con discapacidad visual en ascensores, números de camarotes y escaleras
  ¿Cómo asiste Silversea a los huéspedes discapacitados en sus suites?
  El mayordomo de Silversea puede proporcionar asistencia razonable a los huéspedes para llegar y salir de la pasarela y para ir a un restaurante; sin embargo, Silversea no ofrece servicio de silla de ruedas a tiempo completo y/o personal completamente dedicado a proporcionar asistencia con sillas de ruedas. Los huéspedes que viajan en su propia silla de ruedas deben ser asistidos solo cuando lo soliciten y se recomienda que viajen con un acompañante capaz.

AL DESCENDER A TIERRA

¿Todos los puertos son accesibles para sillas de ruedas?
No todos los puertos tienen infraestructura amigable con sillas de ruedas. En algunos destinos, se requieren botes de desembarque o Zodiacs de Silversea para el desembarque, y las sillas de ruedas o scooters de movilidad no pueden ser acomodados en estos casos.

¿Pueden los huéspedes organizar transporte privado accesible en el puerto?
Si está disponible, se pueden organizar vehículos privados accesibles para sillas de ruedas. En algunos puertos, los autobuses de enlace pueden ser accesibles para sillas de ruedas, pero la disponibilidad no está garantizada.

¿Silversea ofrece excursiones en tierra accesibles para sillas de ruedas?
Hasta ahora hemos estado ofreciendo "Excursiones Accesibles para Sillas de Ruedas" dedicadas en algunas áreas del mundo. Estas excursiones son operadas por vehículos accesibles para sillas de ruedas e incluyen solo lugares accesibles para sillas de ruedas. Estas excursiones se ofrecen principalmente en Europa y EE. UU. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la idoneidad de las excursiones en tierra, comuníquese con el Shore Concierge ([email protected]) antes de su viaje o visite el mostrador del Shore Concierge para obtener información más detallada una vez a bordo.

Las excursiones en tierra accesibles para sillas de ruedas están indicadas en el sitio web con el ícono de accesibilidad universal.

¿Hay alternativas para huéspedes con movilidad limitada?
En casi todos los puertos, Silversea ofrece excursiones de baja actividad diseñadas especialmente para huéspedes con desafíos de movilidad, que pueden negociar los escalones dentro y fuera de los autobuses.

¿Hay algún destino que no se recomiende a los huéspedes con discapacidad?
En los destinos más exóticos, como Asia, Sudáfrica y América del Sur, se recomienda a los huéspedes que reserven un vehículo privado debido a la falta de infraestructura; por ejemplo, los vehículos accesibles para sillas de ruedas son muy raros de encontrar y los museos, restaurantes y atracciones populares no suelen ser completamente accesibles.

¿Silversea ofrece transporte accesible para sillas de ruedas entre el barco y el sitio visitado?
Si está disponible en el puerto, sí, sin embargo, esto no está disponible con frecuencia.

¿Cómo asiste Silversea a los huéspedes discapacitados durante las excursiones?
Si no están disponibles excursiones accesibles para sillas de ruedas, se recomienda a los huéspedes reservar un vehículo privado donde puedan tener un guía y conductor dedicados que puedan prestarles atención total. En las excursiones regulares en tierra, el guía debe cuidar a todos los huéspedes y puede no ser capaz de asistir completamente a los huéspedes discapacitados.

Prepárate para pedalear hacia la aventura

Una de las mejores formas de explorar una ciudad es desde el asiento de una bicicleta. MSC Bike Adventours se trata de ofrecer experiencias memorables de ciclismo con bicicletas regulares o eléctricas a través de itinerarios cuidadosamente elaborados que descubren los puntos destacados de los destinos, guiados por nuestros apasionados Líderes de Bicicleta.

Únete a la aventura explorando ciudades vibrantes y paisajes impresionantes, deslizándote en un paseo dinámico y de bajo impacto ambiental bajo el sol del Mediterráneo, el cautivador Norte de Europa y los deslumbrantes Emiratos, ¡con aún más destinos emocionantes en el horizonte!

No tienes que ir rápido, solo tienes que ir

MSC Bike Adventours está diseñado para todos los niveles, con paseos tanto tranquilos como aventuras enérgicas, entregados en grupos pequeños para asegurar un paseo suave. Reserva hoy los Bike Adventours para asegurar el paseo hacia tus próximas aventuras.

Aquí tienes la oportunidad de capturar algunos extraterrestres, ganar una carrera de coches, jugar al pinball y volar un caza. Deja volar tu imaginación en el Video Arcade.

En cada viaje de The Gauguin, estamos acompañados por nuestro propio grupo de anfitriones y artistas tahitianos que dan vida al espíritu de Polinesia. Disfruta de la narración de leyendas ancestrales a través de la danza, deléitate con canciones tradicionales a bordo y en nuestro motu privado, y aprende sobre artesanías locales durante demostraciones prácticas. Las parejas que celebran una luna de miel o un aniversario incluso pueden asistir a una ceremonia de bendición polinesia.

Disfruta de la máxima relajación al consentirte con una variedad de tratamientos de masaje y faciales mientras navegas por el río Chobe, disponibles por una tarifa nominal.

Cuando los coches de madera y el personal de clase mundial recibieron a los aventureros listos para ser llevados en el safari de sus sueños...

¿Deseas poder regresar a esta época dorada del safari ferroviario africano? ¿Dónde podrías rodar por el campo a bordo de una locomotora, disfrutando de la impresionante fauna y el paisaje accidentado de África? ¡No dejes que esta era pasada se te escape! Tú también puedes disfrutar de la atmósfera romántica y nostálgica por ti mismo al abordar un lujoso tren vintage Rovos Rail y viajar a través del corazón de algunos de los paisajes más cautivadores de África en nuestro itinerario Ríos y Ferrocarriles de África.

La Forma Distinguida de Viajar
Viajar en tren fue alguna vez la forma más distinguida de viajar. Era glamoroso, elegante y lujoso. Los trenes eran deslumbrantes obras de arte y los sujetos de las novelas de Agatha Christie. Los viajeros se vestían con su mejor atuendo y disfrutaban del lujo absoluto de tomarse su tiempo; después de todo, la vida es más que solo el destino.

Desde su establecimiento en 1989, Rovos Rail ha ganado una reputación internacional por sus experiencias de viaje verdaderamente de clase mundial. Una cocina de cinco estrellas, excelentes vinos sudafricanos y vistas extraordinarias esperan a nuestros exploradores al viajar con estilo de principios del siglo XX a lo largo de esta ruta de 995 millas.

Safari en Lujo
Tu viaje a bordo de Rovos Rail comenzará con una despedida en la estación de tren de la era colonial en Victoria Falls. Desde allí, serpentea a través de la belleza atemporal de la maleza africana, donde podrás avistar diversas manadas de fauna vagando o galopando. A medida que viajas a tu próximo destino, puedes relajarte en los glamorosos salones del tren, que cuentan con asientos lujosos y ventanas panorámicas. También disfrutarás de tus comidas en el exquisito comedor victoriano, donde el lino crujiente y la plata pulida se combinan con una cocina elegante y vinos finos. Vestirse para la cena es parte de la diversión aquí, con atuendo de cóctel para damas y chaquetas y corbatas para caballeros.

Observando el Mundo Pasar
Después de tu visita a la Reserva de Caza Hwange en Zimbabue, continuarás hacia la ciudad metropolitana de Pretoria, donde serás recibido por exuberantes flores malvas y árboles de Jacaranda que bordean las calles, y posiblemente incluso un grupo de pavos reales acicalándose que se congregan cerca. A través de todo esto, podrás observar el mundo pasar al ritmo de una época que ya no existe, pero con algunas comodidades y consideraciones modernas, como suites y salones con aire acondicionado. No hay radios ni televisores a bordo para preservar la autenticidad del viaje a principios de siglo, pero los viajeros pueden usar laptops o dispositivos móviles dentro de la privacidad de su propia suite.

Los adolescentes de 15 a 17 años pueden esperar vivir el mejor momento de sus vidas a bordo. Las actividades del Teen Club van desde deportes y competiciones, concursos de baile y juegos de redes sociales hasta torneos de Wii, Xbox y PS4.

Para la adrenalina que a los niños y adolescentes les encanta, les damos la oportunidad de pilotar un dron de vuelo rápido con nuestro Drone.

Bienvenido a MSC Casino Cruises, donde los juegos al estilo de Las Vegas prometen una experiencia de vacaciones emocionante.

El personal amable espera para brindarte un servicio excepcional mientras un diseño moderno y comodidades cómodas crean una atmósfera acogedora.

Ya seas un experto jugador de alto riesgo o un jugador novato, una variedad de juegos asegura un disfrute interminable para todos los niveles de habilidad. Aprende a jugar como los profesionales mientras dominas los clásicos con lecciones de juego en blackjack, póker, ruleta y dados. Así que, prueba tu suerte en el juego de alto riesgo donde podrías convertirte en nuestro próximo ganador del jackpot.

Juegos de casino en crucero

Pisa el suelo del casino para una emoción ininterrumpida de nuestra extensa colección de juegos. Una mezcla de máquinas tragamonedas y juegos de mesa, así como oportunidades de bingo y lotería, crean una atmósfera electrizante donde las emociones son grandes y los pagos son aún mayores.

Bingo y Lotería

O compra un boleto de lotería para tener la oportunidad de regresar a casa con un gran premio. Elige tus números o deja que el destino decida con la opción de selección rápida, luego prepárate para la emoción mientras esperas que se revele la combinación ganadora en el sorteo diario. Simplemente empareja los cinco números para convertirte en nuestro próximo gran ganador de la lotería.

Juegos de mesa en vivo

Experimenta la emoción de los juegos de mesa en vivo mientras estás en el mar. Desde blackjack y craps (en barcos seleccionados en EE. UU.) hasta baccarat y ruleta que induce adrenalina, nuestro casino en el barco ofrece todos los juegos clásicos para crear un ambiente energético de posibilidades infinitas.

Máquinas tragamonedas

Ya sea que disfrutes jugar con máquinas tragamonedas de un centavo o prefieras arriesgarlo todo con juegos de alto límite, una selección de más de 2,000 máquinas tragamonedas en toda nuestra flota asegura que encontrarás un juego que se adapte a tu estilo de juego. Tanto jackpots fijos como progresivos prometen un tiempo emocionante mientras intentas tu suerte para ganar todo. Inserta tu tarjeta de barco en la máquina mientras juegas para comenzar a ganar instantáneamente Dream Points.

ACCESIBILIDAD

Por favor, revisa los detalles a continuación sobre diferentes necesidades de accesibilidad. Esto te ayudará a determinar si el alojamiento que podemos proporcionar es adecuado para ti y tu grupo para viajar de manera segura y cómoda. Cualquier solicitud de accesibilidad o médica puede ser señalada completando el Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica disponible AQUÍ y en todas las agencias de viajes acreditadas. Esta información debe ser proporcionada en el momento de la reserva, pero no más tarde de 30 días antes de la navegación.

• Si estás embarazada, la información debe ser proporcionada al menos 2 semanas antes de la fecha de navegación.
• Para perros de servicio, esto es requerido al menos 60 días antes de la fecha de navegación.
• Ten en cuenta que debido a la complejidad del itinerario del crucero mundial, se aplican plazos anticipados.
  Esto nos permite tiempo para proporcionar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes, que se determina por las instalaciones y recursos a bordo de cada barco. Si no recibimos una notificación oportuna, MSC Cruises no puede garantizar el alojamiento solicitado. Sin embargo, siempre nos esforzaremos por asegurar que cada huésped reciba el alojamiento que necesita para disfrutar de su tiempo a bordo. Debido a la disponibilidad limitada de alojamiento accesible, se recomienda a los huéspedes que nos notifiquen lo antes posible, ya que se asignarán por orden de llegada.

Si reservaste a través de nuestro sitio web, la documentación debe ser enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Sin embargo, si reservaste tu crucero a través de una agencia de viajes, la documentación debe ser enviada directamente a tu agente de viajes.

MOVILIDAD REDUCIDA

Para los huéspedes que utilizan principalmente una silla de ruedas o un scooter de movilidad, recomendamos encarecidamente reservar una cabina para huéspedes con discapacidades o movilidad reducida. Estas cabinas están diseñadas específicamente con características accesibles mejoradas, incluyendo pasamanos para soporte, rampas para un fácil acceso al balcón, estantes más bajos para un almacenamiento conveniente, baños amplios estilo húmedo, y puertas de entrada más anchas para una navegación más fluida. Estas características pensadas están incorporadas para atender las necesidades únicas de las personas con movilidad reducida, promoviendo una experiencia más cómoda e independiente.

Mientras que las cabinas estándar pueden ser adecuadas para huéspedes con discapacidades de movilidad menores o aquellos que no requieren una silla de ruedas para moverse por la cabina, no son adecuadas para huéspedes que dependen de una silla de ruedas como su principal medio de movilidad. Dado que la disponibilidad de cabinas de movilidad reducida es limitada, y las solicitudes se atenderán por orden de llegada, es importante solicitarlas lo antes posible y considerar también la posibilidad de elegir una fecha de navegación diferente. Si decides reservar una cabina estándar, reconoces que puedes estar de pie por breves momentos y dar un paso sin un dispositivo de movilidad y puedes acceder al área del baño sin apoyos adicionales (se puede solicitar un taburete de ducha, si es necesario). Si utilizas una silla de ruedas o scooter, es esencial verificar que tu silla de ruedas cumpla con nuestras restricciones de tamaño.

La silla de ruedas no debe exceder 50 cm (20 pulgadas) de ancho, tener un límite de peso de 45 kg (99 libras), y, cuando esté plegada, no debe exceder 50 cm (20 pulgadas). Estas limitaciones están en su lugar para garantizar una maniobrabilidad y almacenamiento seguros dentro del espacio de la cabina. Por razones de seguridad y conveniencia, las sillas de ruedas, scooters de movilidad y otros dispositivos de asistencia deben almacenarse dentro de tu cabina cuando no estén en uso. No pueden almacenarse en los pasillos. Por favor, ten esto en cuenta al reservar una cabina regular.

Esta política se alinea con las Regulaciones Internacionales de Seguridad y ayuda a mantener pasillos claros y seguros en todo el barco.

Dadas las estrictas Regulaciones Internacionales de Seguridad que rigen los cruceros y la capacidad limitada para transportar dispositivos de asistencia, es imperativo que declares cualquier silla de ruedas o scooter que pretendas llevar a bordo en el momento de la reserva o tan pronto como te des cuenta de la necesidad de llevarlos. Este aviso anticipado nos permite evaluar la disponibilidad de espacio y hacer los arreglos necesarios para acomodar tu dispositivo. No proporcionar esta información en el momento de la reserva puede, lamentablemente, resultar en que se te niegue el embarque de tu dispositivo, una situación que estamos comprometidos a ayudarte a evitar.

Para apoyar aún más a los huéspedes con movilidad reducida, MSC Cruises ofrece una variedad de servicios:

Ayudas de Movilidad: Los huéspedes son bienvenidos a traer sillas de ruedas manuales o eléctricas o scooters, así como otras ayudas de movilidad como bastones, andadores, caminadores y muletas, que deben almacenarse dentro de la cabina. Por favor, recuerda comunicarlo durante tu reserva de crucero a través del Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica. Si planeas traer una silla de ruedas eléctrica o scooter, especifica el tipo de batería que utiliza (gel, seca o litio). Por razones de seguridad, las baterías húmedas no están permitidas a bordo de los barcos de MSC.

Por favor, confirma las dimensiones de la embarcación específica en la que navegarás para asegurarte de que tu dispositivo de movilidad navegue cómodamente a través de la puerta de la cabina.

Las sillas de ruedas están disponibles a bordo de nuestros barcos, para el uso de los huéspedes durante el embarque y desembarque únicamente, o en caso de emergencia. Los huéspedes que requieran el uso constante de una silla de ruedas o cualquier otra forma de apoyo deben traer su propio equipo. Es responsabilidad del huésped verificar con los productores/proveedores relevantes que este equipo sea seguro para llevar a bordo y usar en un barco de crucero, y organizar tanto su entrega al terminal de salida a tiempo para el embarque, como su recogida al final del crucero.

• Comodidades de la Cabina: A petición, podemos proporcionar un taburete de ducha en cabinas estándar para mejorar la comodidad y seguridad.
• Excursiones en Tierra: MSC Cruises ofrece tours "Fáciles y Accesibles" diseñados específicamente para huéspedes con movilidad reducida. Recomendamos consultar sobre la disponibilidad de estos tours en el momento de la reserva, ya que pueden variar según el destino.
• Asistencia en Embarque y Desembarque: Por favor, ten en cuenta que fuera del terminal de cruceros no se garantiza asistencia. Sin embargo, la asistencia está disponible desde el barco al muelle y viceversa en puertos de escala, pero una vez en tierra MSC ya no podrá proporcionar asistencia, y los huéspedes deberán disfrutar de su visita de manera autónoma.
• Asistencia en Aeropuertos y Vuelos: Si has reservado tus vuelos a través de MSC Cruises, se te solicita que nos notifiques en el momento de la reserva sobre cualquier necesidad de accesibilidad.
• Transferencias accesibles: Si necesitas comprar un traslado desde el aeropuerto al terminal de cruceros y viceversa, asegúrate de solicitar un traslado accesible a través de tus agentes de viajes o nuestro Centro de Contacto de MSC Cruises.

Servicio de Tender: En algunos puertos, debido a necesidades operativas, el barco está anclado, por lo que los huéspedes desembarcarán del barco utilizando un servicio de tender complementario que opera desde el barco a la costa durante toda la estancia del barco en el puerto.

Si el itinerario del crucero incluye puertos donde se utilizan botes de tender para el acceso a la costa, ten en cuenta que los huéspedes deben estar suficientemente en forma y ser móviles para embarcar y desembarcar del tender sin asistencia. Esto significa que los huéspedes deben considerar el uso de escalones, la posibilidad de huecos, la diferencia de altura entre la plataforma y el tender, el movimiento repentino del tender, las dimensiones y el peso del dispositivo de movilidad. Ten en cuenta que no se permite a los miembros de la tripulación llevar sillas de ruedas o scooters de movilidad al tender. En caso de cualquier duda sobre el itinerario, no dudes en comunicarte con nuestro Centro de Contacto de MSC.

Para informarnos sobre tu necesidad de movilidad reducida, por favor completa el formulario en el siguiente enlace 

Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica

DISCAPACIDADES VISUALES

Los huéspedes con discapacidades visuales encontrarán señales en braille disponibles en la entrada de la puerta de la cabina y las instrucciones de seguridad disponibles en braille (además de una versión audible en inglés). Además, la mayoría de las señales de los ascensores a bordo están en braille con la adición de la señal de llamada de audio en barcos de última generación.

Para los huéspedes con discapacidad visual parcial, los programas y menús diarios digitales pueden estar disponibles en versiones de gran tamaño, a solicitud.

Los perros de servicio son bienvenidos a bordo de nuestros barcos. Por favor, consulta la sección dedicada en el capítulo 1.8.

Mientras que nuestro personal a bordo está comprometido a proporcionar un excelente servicio, es importante señalar que no están específicamente capacitados para proporcionar cuidados diarios o asistencia con tareas personales como comer, vestirse o higiene personal, ni pueden ofrecer un servicio de guía 24/7. En el día de embarque, se puede ofrecer un recorrido de orientación por el barco a solicitud junto con una reunión con nuestro personal para proporcionar una visión general del programa del barco y las actividades de entretenimiento.

Cuanta más información se proporcione, más podremos acomodar tus necesidades. Por ejemplo, conocer el grado de discapacidad visual y el nivel de autonomía nos ayudará a entender el nivel de asistencia que puedes requerir y nos permitirá proporcionar el apoyo adecuado.

Para informarnos sobre tu discapacidad visual, por favor completa el formulario en el siguiente enlace

Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica

DISCAPACIDADES AUDITIVAS Y DEL HABLA

De acuerdo con las Regulaciones Internacionales de Seguridad (SOLAS), los huéspedes con discapacidades auditivas tendrán automáticamente un kit del Sistema TDD/TTY instalado en su cabina. Este kit típicamente incluye dispositivos de luz y vibración instalados bajo el colchón de la cama, un teléfono de texto para comunicarse con el Servicio de Recepción-Huéspedes, y un despertador analógico para asegurarte de que puedes recibir alertas importantes y comunicarte de manera efectiva. Dado que estos kits están disponibles en cantidades limitadas en cada barco, se asignarán por orden de llegada.

Para discapacidades auditivas menores, un amplificador de sonido está disponible en la Recepción-Huéspedes principal para aumentar la calidad de la comunicación con nuestro personal.

Los huéspedes también pueden unirse a un crucero con un intérprete de lengua de señas para mejorar aún más el acceso a la comunicación. Se puede solicitar una reunión con el personal a bordo en el día de embarque para tener una visión general del programa del barco y las actividades de entretenimiento.

Para informarnos sobre tu solicitud por tu discapacidad visual, por favor completa el formulario en el siguiente enlace Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica

NECESIDADES RESPIRATORIAS

CPAP / BIPAP - Si usas una máquina CPAP o BIPAP, asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con la fuente de alimentación del barco, que es 120V/60Hz o 240V/60Hz. Los enchufes en las cabinas de los huéspedes acomodan tanto enchufes de estilo estadounidense como de estilo nórdico. Recomendamos llevar tus dispositivos eléctricos a bordo como equipaje de mano para prevenir cualquier daño durante el tránsito. Agua destilada y extensiones están disponibles a bordo; sin embargo, se aplicará un cargo si la extensión no es devuelta. Por razones de seguridad, no se permite a los huéspedes llevar sus propias extensiones a bordo. Si requieres extensiones, por favor solicítalas en el momento de la reserva.

Oxígeno - Ten en cuenta que el centro médico a bordo tiene un suministro limitado de oxígeno, destinado principalmente para uso de pacientes dentro de la instalación médica. Por lo tanto, si requieres terapia de oxígeno a largo plazo, es tu responsabilidad hacer arreglos para tus necesidades regulares de oxígeno mientras estés a bordo.

Si requieres oxígeno, por favor ten en cuenta lo siguiente:

Concentradores de Oxígeno: Al igual que cualquier otro dispositivo eléctrico, los concentradores de oxígeno deben ser compatibles con la fuente de alimentación a bordo. Se recomienda tener una batería de respaldo, y los concentradores deben ser llevados como equipaje de mano.

Cilindros de Gas Comprimido: Los arreglos para el suministro de cilindros de oxígeno deben hacerse a través de un proveedor. El tamaño máximo permitido es el tamaño E o M-24 (680 L a 2,200 psi). Por razones de seguridad, solo se permite un cilindro en la cabina en cualquier momento, aunque puede haber almacenamiento seguro adicional disponible a solicitud. El almacenamiento seguro de cilindros es limitado y debe ser solicitado con suficiente antelación a la fecha de navegación. Eres responsable de asegurarte de que tu suministro haya sido entregado y almacenado de manera segura antes de navegar. Ten en cuenta que los cilindros de oxígeno pueden estar restringidos en vuelos, por lo que es tu responsabilidad consultar con la aerolínea antes de viajar.

Reservorio de Gas Líquido: Se pueden permitir reservorios de oxígeno líquido con un peso máximo de 55 kg si hay almacenamiento seguro adecuado disponible a bordo. Esto se determinará caso por caso por el Departamento de Seguridad. Las solicitudes deben hacerse en el momento de la reserva o lo antes posible. Eres responsable de llenar los cilindros portátiles, ya que la tripulación del barco no está capacitada para hacerlo.

Ventilación mecánica

Para los huéspedes que requieren ventilación mecánica, es esencial proporcionar información detallada en el momento de la reserva o al menos 30 días antes de navegar. Esta información debe incluir detalles sobre el tipo de ventilador, la capacidad de la batería de repuesto, y los cuidadores que pueden operar el equipo. No recomendamos viajar en itinerarios remotos, incluyendo cruces oceánicos, regiones específicas como la Antártida o África, itinerarios con múltiples días consecutivos en el mar, o en ubicaciones remotas donde los recursos son limitados en caso de fallo del dispositivo.

Para informarnos sobre tu necesidad respiratoria, por favor completa el formulario en el siguiente enlace** Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica**

DISCAPACIDAD COGNITIVA

Para anticipar mejor las necesidades de nuestros huéspedes con condiciones cognitivas, conductuales o de salud mental, recomendamos consultar con tu médico antes de tu crucero y considerar viajar con un acompañante para apoyo en caso de necesidad, ya que nuestro personal no puede proporcionar asistencia personal diaria.

• Nuestro equipo médico maneja emergencias, no cuidados diarios. Dependiendo de las regulaciones locales, es posible que necesites un certificado de aptitud para viajar.
• Ten en cuenta que el entorno del crucero tiene ruido, multitudes y luces brillantes. Por favor, considera esto junto con el tamaño del barco en términos de capacidad de huéspedes al elegir tu crucero.

También se informa que los niños con autismo son bienvenidos en nuestro Mini Club siempre que estén entrenados para ir al baño e independientes, ya que nuestro personal juvenil, que está completamente capacitado en autismo, no puede ayudar con el cuidado personal.

Para informarnos sobre tu condición cognitiva, por favor completa el formulario en el siguiente enlace Formulario de Solicitud de Accesibilidad y Médica

Norwegian Cruise Line acepta perros de servicio que están entrenados para realizar una tarea específica. Un perro de servicio puede ser necesario para muchas condiciones diferentes, que serían aceptables bajo las pautas de la Ley de Americanos con Discapacidades (ADA).

De acuerdo con la ADA, Norwegian Cruise Line NO acepta perros de "Apoyo Emocional" como perros de servicio, NO PUEDEN navegar.

• Los huéspedes deben proporcionar copias de los registros de vacunación actuales del perro que muestren que todas las vacunas están al día (incluyendo la rabia), así como un certificado de salud del USDA o Internacional.
• Los huéspedes son responsables de verificar con todos los puertos de escala cualquier requisito especial que puedan tener. Los huéspedes son responsables de llevar toda la comida, medicación y chaleco salvavidas para el perro.
• Se proporcionará una caja de alivio.

Todos los huéspedes que viajen con animales de servicio deben reservar con al menos dos semanas de anticipación para permitir suficiente tiempo para verificar con cada puerto de escala y proporcionar a Norwegian Cruise Line toda la documentación requerida.

Ubicado en la cubierta 14 y la cubierta 15

Relájate, recuéstate, desconéctate o vístete para impresionar, y aprovecha al máximo cada momento maravilloso.

Mientras tus hijos disfrutan de la mejor experiencia de sus vidas con nuestro personal experto, tú eres libre de disfrutar de todas esas cosas para las que nunca tienes tiempo en casa. Así que relájate, recuéstate, desconéctate o vístete para impresionar, y aprovecha al máximo cada momento maravilloso.

• Relájate con un masaje sensual en el auténtico Balinese MSC Aurea Spa o haz ejercicio en el gimnasio.
• Elige tu opción de entretenimiento: puedes darte un capricho con un poco de compras, disfrutar de un cóctel o pasar una velada glamorosa en el casino a bordo.
• Saborea una cena romántica para dos mientras disfrutas de las vistas al mar.
• Descubre los hermosos destinos de MSC Cruises con una excursión dedicada.
• Fiesta Dorada y concursos para padres: la Fiesta Dorada se une a la alineación de fiestas reconocidas de MSC Cruises, incluyendo la Fiesta Blanca, Fiesta Brillante y Fiesta de Sol, que se han convertido en momentos destacados de la experiencia de crucero. Mientras tanto, los entusiastas de las trivia pueden poner a prueba su conocimiento con 75 originales Trivia Quizzes disponibles en todos los barcos, durante el Quiz O’Clock diurno, un evento casual e interactivo que cuenta con refrigerios y participación social en un ambiente relajado.
  La imagen es solo representativa; el tamaño, distribución y mobiliario pueden variar.

Puedes disfrutar de la experiencia de un personal altamente especializado en tratamientos estéticos para ofrecerte excelentes resultados y mejorar los efectos relajantes de tu crucero. Personaliza tu crucero con los mejores tratamientos para tu cuerpo. ¡Relájate y siéntete fantástico!

Salón de Peluquería

¡Renueva tu look con un nuevo peinado! Hay diferentes paquetes que incluyen un champú y mascarilla acondicionadora personalizados, un corte de cabello y un tratamiento de color de un solo proceso. Sal del salón estilizado y listo para una gran noche a bordo.

Barbería

Dentro del MSC Aurea Spa hay una barbería dedicada para mantenerte luciendo lo mejor durante tu tiempo a bordo. Sal del salón estilizado y listo para una gran noche.

La imagen es solo representativa; el tamaño, la distribución y los muebles pueden variar.

Duty Free

Descubre todo lo que la tienda Duty Free tiene para ofrecer, todo a precios libres de impuestos y aranceles*.

Puedes elegir entre productos de tabaco internacionales de primera calidad, productos tecnológicos, vinos finos, chocolate, maquillaje y artículos esenciales de viaje.

Nuestro personal experto puede brindarte toda la ayuda que necesites para hacer la elección perfecta.

*Siempre te ofrecemos los precios más bajos libres de impuestos y aranceles aplicables de acuerdo con la legislación local

MSC Logo Shop

¡Infunde tu crucero con regalos que despierten recuerdos mágicos de tu viaje a través de las olas! Navega por la MSC Logo Shop para encontrar desde gadgets hasta libros y regalos novedosos. También encontrarás la propia mascota DOREMI de MSC aquí en la tienda MSC.

Joyería

Un país de las maravillas de todo lo que brilla; exhibiendo diseños en oro, plata, piedras preciosas y semipreciosas y relojes.

Te encantará la amplia elección de joyería, perfecta como un regalo especial o para consentirte, y a precios que añadirán un brillo extra a tus ojos.

Boutique de Moda

Explora las últimas colecciones para hombres, mujeres y niños, además de una variedad de accesorios para todos los gustos. Disfruta de la orientación experta de nuestro personal, aquí para ayudarte a encontrar algo para las personas especiales en tu vida, ¡cualquiera que sea su edad y gusto!

Accesorios

Marcas italianas de primer nivel como Armani, Coccinelle, Furla y Fusaro se presentan junto a nombres internacionales como Radley London, Calvin Klein, Lacoste, Tommy Hilfiger y Ralph Lauren.

Aquí seguro encontrarás una inspiración sartorial seria para bolsos y accesorios.

El Centro de Fitness ofrece equipos de clase mundial, clases y servicios personalizados.

El Centro de Fitness a bordo del barco de lujo Silver Wind está equipado con pesas libres, máquinas de pesas, cintas de correr de última generación, elípticas y bicicletas reclinadas y de pie. Las clases de aeróbicos, yoga, pilates y entrenamiento en circuito son dirigidas por el entrenador de fitness a bordo y siempre son gratuitas. El entrenamiento personal, el análisis de composición corporal y las clases especiales están disponibles en el Centro de Fitness por un cargo adicional.

Las imágenes son solo una referencia general. Las características, materiales, acabados y distribución pueden ser diferentes a lo mostrado.

El Rincón del Conocedor es un lujoso y sofisticado salón de cigarros, donde puedes disfrutar de una bebida después de la cena en un acogedor ambiente de club privado. Disfruta de una amplia selección de licores premium, cócteles clásicos y modernas mezclas, o pide del exclusivo menú de cigarros. Este hermoso lugar patrimonial con un toque contemporáneo, completo con sillones, una acogedora chimenea y un humidor, lo convierte en un lugar increíble para visitar después de la cena.

Las imágenes son solo una referencia general. Las características, materiales, acabados y distribución pueden ser diferentes a lo mostrado.

El acogedor piano bar es un salón panorámico con impresionantes vistas del horizonte.

• Biblioteca, área de internet, bar, entretenimiento “en vivo” en ciertas noches.
• Acceso directo a la terraza panorámica.

El Cyber Café, ubicado en el deck 7, es la sala de computadoras del barco con 17 estaciones de trabajo y una impresora (se aplican cargos).

Los costos son alrededor de €3.33 Euros por 10 minutos en el Cyber Café o, si los huéspedes desean pasar más tiempo en internet, hay varios paquetes disponibles como sigue (sujeto a cambios):

• €10 por 60 minutos
• €15 por 100 minutos
• €50 por 8 horas
• €120 por 24 horas.

Los diferentes salones permiten a los pasajeros reunirse y compartir momentos de calidad juntos.

El salón principal es el lugar ideal para relajarse con una bebida y disfrutar de las diversas actividades organizadas, como clases de baile o noches temáticas.

El acogedor piano bar es un salón panorámico con impresionantes vistas del horizonte.

El bar exterior es un gran espacio para relajarse y es conveniente para acceder a la piscina* y su solárium.

El Salón Principal - Cubierta 3

• Un salón principal de 200 m².
• Capaz de acomodar a todos nuestros pasajeros para compartir momentos amistosos y asistir a entretenimiento diurno o nocturno.

La sala de juegos I Dinosauri para niños se puede encontrar en el Deck 14.

Los huéspedes en silla de ruedas deben traer su propia silla de ruedas plegable. Tenga en cuenta que no todas las excursiones en tierra son adecuadas para huéspedes con movilidad reducida. Silversea recomienda encarecidamente que los huéspedes en silla de ruedas viajen con alguien que pueda asistirles tanto en tierra como en el mar, ya que Silversea puede no ser capaz de ofrecer asistencia especial. Tenga en cuenta que el acceso de entrada y/o salida en silla de ruedas puede no estar disponible en algunos puertos de escala. Silversea se reserva el derecho de denegar el embarque a cualquier huésped que no haya notificado a Silversea sobre tal requisito en el momento de la reserva.

Silversea da la bienvenida a los huéspedes con necesidades de movilidad y ofrece diversas características de accesibilidad a bordo. Sin embargo, debido a la naturaleza de los cruceros, algunos destinos y excursiones pueden presentar desafíos. A continuación, se ofrece una guía para ayudar a los huéspedes a planificar su viaje.

ANTES DE RESERVAR

¿Los huéspedes necesitan notificar a Silversea con anticipación sobre las necesidades de movilidad?

Sí, los huéspedes deben informar a Silversea sobre cualquier asistencia especial o requisitos de equipo de movilidad antes de zarpar. Esto se puede hacer a través de My Silversea en Información del Huésped / Solicitud Especial, o contactando a [email protected].

¿Silversea proporciona sillas de ruedas?

Sí, cada barco tiene sillas de ruedas disponibles en la recepción para uso temporal, como el embarque y desembarque. Los huéspedes que requieran una silla de ruedas para todo el crucero deben traer la suya propia.

¿Los huéspedes pueden traer su propio equipo de movilidad?

Sí, se permiten sillas de ruedas personales, scooters y otros dispositivos de movilidad. Sin embargo, los huéspedes que se alojen en suites estándar (no ADA) deben tener en cuenta que los scooters eléctricos pueden no caber por las puertas.

Por lo tanto, se recomienda encarecidamente a los huéspedes que viajan con una silla de ruedas, scooter o ECV que reserven una suite accesible en silla de ruedas con una puerta de entrada más amplia y un camino de viaje apropiado dentro de la habitación para acomodar el equipo. Las Suites Regulares tienen una puerta de entrada más estrecha y pueden no tener el espacio interior necesario para acomodar sillas de ruedas y scooters.

¿Qué características ofrecen las suites accesibles en silla de ruedas? Los barcos de Silversea ofrecen suites diseñadas especialmente para huéspedes que requieren asistencia de movilidad. Estas suites están equipadas con puertas de entrada más anchas y caminos de viaje apropiados para acomodar sillas de ruedas, scooters y otros equipos de movilidad. Todas las áreas dentro de estas suites son accesibles sin necesidad de rampas adicionales, excepto para las Suites Silver a bordo de Silver Moon y Silver Dawn y Classic Veranda a bordo de Silver Endeavour. En estas suites, Silversea ofrece una rampa para salir al balcón. Los barcos también tienen sillas de ruedas disponibles en la recepción para uso de los huéspedes.

¿Dónde encontrar la información sobre las suites de acceso para discapacitados? Esta información es visible en la pestaña de Suites por categoría de suite.

También se puede encontrar en el plano de cubierta después de hacer clic en la pestaña “Ver plano de cubierta” en la página del barco. Las suites de acceso para discapacitados están indicadas con el ícono de accesibilidad universal.

EMBARQUE Y DESEMBARQUE

¿Cómo suben y bajan los huéspedes del barco con equipo de movilidad?

Los barcos de Silversea tienen procedimientos establecidos para ayudar a los huéspedes con equipo de movilidad durante el embarque y desembarque. Cuando la pasarela está plana, los huéspedes pueden conducir su silla de ruedas fuera del barco. Sin embargo, si la pasarela implica escaleras, nuestro personal proporcionará asistencia. El Oficial de Seguridad o el Puente deben ser informados siempre que se utilice una silla de ruedas en el desembarque o embarque, y nuestros miembros de la tripulación están disponibles para ayudar a los huéspedes que lo necesiten.

¿Está disponible asistencia para el embarque?

Sí, pero los huéspedes que requieran asistencia a tiempo completo deben viajar con un acompañante, ya que Silversea no proporciona cuidadores personales dedicados. Los mayordomos pueden ayudar a llegar a la pasarela o a los lugares de comida, pero no proporcionan asistencia continua en movilidad.

A BORDO

Los barcos de Silversea están diseñados para ser accesibles, con:

• Pasarelas amplias para acomodar la mayoría de las sillas de ruedas y scooters
• Baños públicos accesibles
• Asientos para sillas de ruedas en los lugares de comida, bares y el Venetian Lounge
• Señalización en Braille/táctil para huéspedes con discapacidad visual en ascensores, números de camarote y escaleras
  ¿Cómo ayuda Silversea a los huéspedes discapacitados en sus suites? El mayordomo de Silversea puede proporcionar asistencia razonable a los huéspedes para llegar y salir de la pasarela, y para ir y venir de un restaurante, sin embargo, Silversea no ofrece servicio de silla de ruedas a tiempo completo y/o personal completamente dedicado a proporcionar asistencia con sillas de ruedas. Los huéspedes que viajan en su propia silla de ruedas deben ser asistidos solo cuando lo soliciten y se recomienda que viajen con un acompañante capaz.

AL DESCAER

¿Todos los puertos son accesibles en silla de ruedas?

No todos los puertos tienen infraestructura amigable con sillas de ruedas. En algunos destinos, se requieren botes auxiliares o Zodiacs de Silversea para el desembarque, y las sillas de ruedas o scooters de movilidad no pueden ser acomodados en estos casos.

¿Pueden los huéspedes organizar transporte accesible privado en el puerto?

Si está disponible, se pueden organizar vehículos privados accesibles en silla de ruedas. En algunos puertos, los autobuses de enlace pueden ser accesibles en silla de ruedas, pero la disponibilidad no está garantizada.

¿Silversea ofrece excursiones en tierra accesibles en silla de ruedas?

Hasta ahora hemos estado ofreciendo “Excursiones Accesibles en Silla de Ruedas” dedicadas en algunas áreas del mundo. Estas excursiones son operadas por vehículos accesibles en silla de ruedas e incluyen solo lugares accesibles en silla de ruedas. Estas excursiones se ofrecen principalmente en Europa y EE. UU. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la idoneidad de las excursiones en tierra, comuníquese con el Shore Concierge ([email protected]) antes de su viaje o visite el mostrador del Shore Concierge para obtener información más detallada una vez a bordo.

Las excursiones en tierra accesibles en silla de ruedas están indicadas en el sitio web con el ícono de accesibilidad universal.

¿Hay alternativas para huéspedes con movilidad limitada?

En casi todos los puertos, Silversea ofrece excursiones de baja actividad diseñadas especialmente para huéspedes con desafíos de movilidad, que pueden negociar los escalones dentro y fuera de los autobuses.

¿Hay algún destino que no se recomiende a los huéspedes con discapacidades?

En los destinos más exóticos, como Asia, Sudáfrica y América del Sur, se recomienda a los huéspedes reservar un vehículo privado debido a la falta de infraestructura, ya que los vehículos accesibles en silla de ruedas son muy raros de encontrar y los museos, restaurantes y atracciones populares no suelen ser completamente accesibles.

¿Silversea ofrece transporte accesible en silla de ruedas entre el barco y el sitio visitado?

Si está disponible en el puerto, sí, sin embargo, esto no está disponible con frecuencia.

¿Cómo ayuda Silversea a los huéspedes discapacitados durante las excursiones?

Si no están disponibles excursiones accesibles en silla de ruedas, se recomienda a los huéspedes reservar un vehículo privado donde puedan tener un guía y conductor dedicados que les brinden atención completa. En las excursiones regulares en tierra, el guía debe cuidar a todos los huéspedes y puede no ser capaz de asistir completamente a los huéspedes discapacitados.

Producción a Bordo

A bordo de nuestros buques, el agua se utiliza principalmente por nuestros huéspedes y tripulación en sus camarotes para duchas, bañeras y lavabos, pero también se emplea en las cocinas, lavanderías, piscinas, jacuzzis, spas y para la limpieza de espacios públicos. Hemos centrado nuestros esfuerzos en aumentar la producción de agua a bordo con plantas sofisticadas que utilizan agua de mar como fuente, lo que reduce la necesidad de abastecimiento de agua dulce. Esto es especialmente importante en países donde el agua dulce es limitada y debe reservarse para las comunidades locales.

• La Ósmosis Inversa (RO) produce agua dulce y técnica a partir de agua de mar utilizando bombas de alta presión y componentes sofisticados de filtración y tratamiento de agua.
• Los evaporadores producen agua dulce a partir de agua de mar utilizando fuentes de calor como calderas de gases de escape, calderas de aceite o calor residual recuperado del sistema de refrigeración de alta temperatura del motor principal.
• El agua abastecida es agua potable adquirida en puerto para su uso a bordo.
  Sistemas de Tratamiento de Aguas Residuales

Para tratar las aguas residuales a bordo, todos los barcos de Norwegian Cruise Line están equipados con sistemas avanzados de purificación de aguas residuales (AWPs). Las aguas residuales pasan por estos sistemas y se tratan antes de ser descargadas, resultando en efluentes que cumplen o superan las regulaciones internacionales y muchos estándares de instalaciones de aguas residuales municipales. Nuestros barcos más nuevos están equipados con la tecnología AWP líder que cumple con los estrictos estándares bálticos. Cada barco tiene sus aguas residuales analizadas trimestralmente por un tercero, y nuestros oficiales ambientales también realizan pruebas semanales de calidad del agua para asegurar que continuemos cumpliendo con todos los estándares.

Agua de Sentina

Las aguas residuales recogidas en espacios de maquinaria y motor se conocen como agua de sentina. El agua de sentina recogida se almacena en tanques de almacenamiento y solo puede ser descargada después de cumplir con regulaciones internacionales, nacionales y de la empresa. Para asegurar el cumplimiento, todos los barcos están equipados con un dispositivo de detención automática y un medidor de contenido de aceite, que trabajan para confirmar el cumplimiento del barco. Este equipo analizará y registrará el contenido de aceite de la sentina. Si el agua de sentina no cumple con estos requisitos, la descarga se detiene automáticamente y el agua de sentina se recircula hasta que se cumplan estos estándares. El agua de sentina restante que no puede ser descargada se recoge y se desembarca a tierra a un proveedor aprobado.
Agua de Lastre

Para operar de manera segura y cómoda, los barcos realizan una operación conocida como lastre, que ayuda a asegurar el trimado, la estabilidad y la integridad estructural. Llenar los tanques de lastre con agua del océano ayuda a estabilizar los barcos, proporcionando comodidad a los huéspedes y la tripulación. A medida que se descarga agua o se consume combustible, los barcos toman agua de mar para ayudar con la estabilización. Durante esta operación, algunas especies pueden "hacer un viaje" en los barcos y transferirse a muchas áreas del mundo, incluidas áreas donde son no nativas o invasivas. Tratar el agua de lastre antes de su liberación elimina organismos diminutos que pueden haber sido recogidos en tránsito para salvaguardar los ecosistemas locales.

Nuestros casinos están elegantemente diseñados, con juegos para todo tipo de jugadores. Podrás probar tu suerte en la Ruleta o el Blackjack, desafiarte en una de nuestras mesas de Póker, o elegir entre una variedad de máquinas tragamonedas.

La extravagancia existe tanto dentro como fuera en The Haven. Amplios espacios exteriores privados ofrecen vistas impresionantes y una variedad de experiencias espectaculares. Sumérgete en la piscina infinita, luego pide un poco de champán para disfrutar en los jacuzzis, entregado por tu mayordomo junto a la piscina. Relájate en dos soláriums: uno para todas las edades, otro solo para adultos, y luego relájate en la sauna al aire libre y en la sala fría con paredes de vidrio.

Se chapotearán. Se salpicarán. Definitivamente se divertirán. Ya sea que quieran deslizarse por un tobogán o empaparse con cubos voladores o cañones de agua, los niños pasarán momentos inolvidables en nuestro parque acuático interactivo para niños.

El Salón Principal se encuentra en la Cubierta 4.

Escapa a The Great Life

Great Stirrup Cay no es solo una isla en Las Bahamas, es una escapada a The Great Life. Y The Great Life no se trata solo de navegar hacia tu propia isla privada; se trata de desbloquear un estado mental. Es una bebida fresca en tu mano en la piscina de 2,600 metros cuadrados. El rugido de las motos de agua y una suave brisa a través de tu cabaña. Es gritar a todo pulmón mientras te deslizas por la torre de toboganes más grande que la vida. Y es contemplar las playas de arena blanca toda la tarde. Aquí, tienes la libertad de hacer lo que quieras, cuando quieras. Esa es The Great Life, y está a punto de volverse MÁS GRANDE en la increíble y nueva Great Stirrup Cay.

Great Life Lagoon

¿Qué tienen en común diez ballenas azules, 20 canchas de tenis, tres Monumentos de Washington, un gran crucero y la cima del Monte Everest? Tienen aproximadamente el mismo tamaño que nuestra nueva piscina de 28,000 pies cuadrados. Añade dos bares en la piscina, entrada al agua estilo playa para niños, características acuáticas, vistas al océano, cabañas y tendrás un día caribeño bastante espectacular.

Toboganes épicos. Saltos de acantilados imponentes. Un chapuzón inolvidable.

Prepárate para vivir la gran vida a toda velocidad. Con una extensión del tamaño de varios campos de fútbol, Great Tides Waterpark es la nueva zona de emoción audaz en Great Stirrup Cay, donde la aventura se encuentra con la relajación. Deslízate por toboganes inspirados en el mar, navega por un río serpenteante con túneles que podrían estar escondiendo una aventura secreta, o salta desde plataformas dramáticas en acantilados hacia aguas cristalinas. Los más pequeños pueden chapotear y jugar en una vibrante zona acuática, mientras que los adultos se relajan con cócteles en un bar de gruta iluminado. Ya sea que busques emociones a alta velocidad o un ambiente relajado, Great Tides ofrece emoción de otro nivel para todos.

¿Qué está incluido en Great Stirrup Cay?

Este no es tu lugar de vacaciones típico: es nuestra isla, lo que significa que es tu isla. El mismo servicio excepcional que recibes a bordo también se aplica aquí. Como comidas de cortesía y actividades interminables con Free at Sea™. Así que, prepárate para jugar, explorar, relajarte y disfrutar de un día inolvidable en Las Bahamas.

Presentando Free at Sea Plus™

Free at Sea Plus™ hace que tu escapada a la gran vida sea aún más grande. Mejora por solo £39.99 por persona por día y tu paquete de bebidas premium ilimitadas te seguirá a Great Stirrup Cay. Además, disfrutarás de un toque de lujo a bordo también, con vino y champán de nuestra colección exclusiva, licores de primera calidad, más experiencias gastronómicas especiales a un precio con descuento, Wi-Fi de alta velocidad diseñado para streaming y más.

El Mini Club da la bienvenida a niños de entre 3 y 6 años, brindándoles nuevos amigos y mucha diversión, enriquecida por los estimulantes juguetes de nuestra asociación con LEGO®. El club ofrece juegos, eventos y actividades como Artes y Manualidades para liberar su imaginación y hacer que cada día sea especial. ¡Y toda la familia está invitada a la Doremi Family Disco!

El Cyber Café se encuentra en la cubierta 7.

En Seabourn no discriminamos a las personas por motivos de discapacidad. Buscamos, en la medida de lo posible, acomodar las necesidades de todas las personas con discapacidades, incluidos los niños. Sin embargo, debido a la sensibilidad de cuidar a cualquier niño, con o sin discapacidad, primero debemos determinar cuáles son las necesidades específicas del niño para poder evaluar y determinar la mejor y más segura manera de satisfacer esas necesidades. Animamos a las familias a contactar a Accesibilidad para Huéspedes antes de su crucero, para evaluar y determinar cuáles serán las necesidades específicas del niño y cómo acomodar mejor esas necesidades.

Cada barco** de la serie PONANT EXPLORERS cuenta con el Blue Eye. Ubicado en el casco, por debajo de la línea de flotación, este exclusivo salón multisensorial, único en los cruceros de Ponant, te sumerge en el corazón de la vida submarina. Vista, oído y sensaciones... Con pantallas digitales, hidrófonos y sofás de Body Listening, puedes experimentar el espectáculo completo y sin precedentes que ofrece el fondo marino.

Accesible para todos los pasajeros y equipado con un bar, el Blue Eye es un lugar excepcional para compartir una bebida en una atmósfera única.