MSC Seascape

در حالی که نوشیدنی‌های مخصوص خود را در Syd Norman's Pour House می‌نوشید، به آهنگ‌های محبوب خود بپیوندید. این تجربه تعاملی و گروه موسیقی شاداب شما را به روزهای شکوه راک باز خواهد گرداند.

یو هو، یو هو، زندگی دزدان دریایی در دریا

الهام گرفته از جاذبه کلاسیک پارک‌های دیزنی «دزدان دریایی کارائیب»، این بار پاب پر از گنجینه‌های غارت شده، بطری‌های رم، کلیدهای سلول زندان و بیشتر است. جو آرامش‌بخش شما را دعوت می‌کند تا در حالی که بر روی مجموعه‌ای گسترده از مشروبات و نوشیدنی‌ها استراحت می‌کنید، از آخرین اخبار ورزشی مطلع شوید—برخی به سبک واقعی دزدان دریایی مستقیماً از بشکه سرو می‌شوند.

گشت‌های کلاسیک ما اولین برداشت‌های شما از این منطقه را به شما ارائه می‌دهد. برای کسانی که ترجیح می‌دهند فعال باشند و کشور و مردم آن را از دیدگاه جدیدی بشناسند، ما همچنین سفرهای ماجراجویانه و تورهای فعال، مانند پیاده‌روی، سکوتر برقی، تورهای قایق و کایاک و غواصی را فراهم می‌کنیم.

White Caps فروشگاه یک‌نقطه‌ای شما در دریا است که از اقلام مختلفی از لوازم و عطرها تا کیف‌های طراحی شده و جواهرات باکیفیت پر شده است.

بار بروکاد در عرشه آدل قرار دارد.

در بندرهای انتخابی به درخواست، ممکن است به بازدیدکنندگان اجازه ورود به کشتی داده شود. ورود در روز سوار شدن و پیاده شدن مجاز نیست. فرم بازدیدکننده باید قبل از کروز تکمیل شود. به مهمانان پس از تأیید اطلاع‌رسانی خواهد شد. بازدیدکنندگان پس از ارائه شناسنامه عکس‌دار، یک کارت بازدیدکننده در پل کشتی دریافت خواهند کرد. بازدیدکنندگان باید در تمام اوقات همراه باشند.

• عرشه 6 - کتابخانه، فضای اینترنت، بار و سرگرمی زنده در شب‌های خاص - دسترسی مستقیم به تراس پانوراما

فقط نروژی به شما اجازه می‌دهد که واقعاً با دنیای اطراف خود ارتباط برقرار کنید. یک نوآوری در صنعت، The Waterfront به‌طور دائمی نحوه سفر شما را تغییر خواهد داد. این پیاده‌روی اقیانوسی به طول یک چهارم مایل به شما اجازه می‌دهد که با اقیانوس ارتباط برقرار کنید در حالی که برخی از رستوران‌های امضایی نروژی را تجربه می‌کنید. رستوران‌ها، بارها، مناظر خیره‌کننده. چه چیزی می‌تواند بهتر باشد؟

اروپا: هیچ امکانات پزشکی در کشتی وجود ندارد. با این حال، خدمات پزشکی در صورت نیاز به راحتی از ساحل قابل درخواست است.

سرگرمی همیشه در این پارک آبی وسیع در حال انجام است که مطمئناً هر عضو خانواده را شگفت‌زده خواهد کرد!

تمامی کشتی‌های ما دارای یک اسپا درون‌کشتی هستند. این اسپاها مجهز به اتاق‌های ماساژ، حمام ترکی (خواهرکشتی‌ها، Le Paul Gauguin)، سونا (Explorers، Le Commandant Charcot) یا اتاق برف (Le Commandant Charcot) هستند و طیف وسیعی از درمان‌های با کیفیت بالا را در همکاری با برندهای پیشرو اسپا و مرکز سلامت فرانسه مانند SOTHYS™، CLARINS (فقط Le Bellot و Le Jacques-Cartier)، BIOLOGIQUE RECHERCHE (Le Commandant Charcot، Le Ponant) و ALGOTHERM (Le Paul Gauguin) ارائه می‌دهند.

از امکانات ورزشی کاملاً مجهز با دستگاه‌های وزنه‌برداری و تجهیزات قلبی و عروقی پیشرفته لذت ببرید.

در سیلوریا، راحتی، لذت و ایمنی همه مهمانان در اولویت است. برای اطمینان از یک محیط دلپذیر و ایمن، سیگار کشیدن در اکثر مناطق عمومی، سوئیت‌های مهمان یا بالکن‌های سوئیت ممنوع است. با این حال، سیگار، سیگار الکترونیکی، سیگار برگ، پیپ و بخارکشیدن در "Connoisseur’s Corner" هم در داخل و هم در خارج (در صورت امکان) مجاز است. علاوه بر این، سیگار، سیگار الکترونیکی و بخارکشیدن در مناطق و میزهای مشخص شده در فضای باز مجاز است:

• Silver Nova، Silver Ray: Dusk Bar (سمت چپ);- Silver Muse، Silver Spirit: Panorama Lounge (سمت چپ) و Pool Grill (سمت چپ);- Silver Moon، Silver Dawn: Panorama Lounge (سمت راست) و Pool Grill (سمت چپ);- Silver Shadow، Silver Whisper: Panorama Lounge (سمت راست) و Pool Grill (سمت راست);- Silver Cloud، Silver Wind: Panorama Lounge (سمت چپ) و Pool Grill (سمت چپ);- Silver Origin: در عرشه باز ۴ عقب;

سیلوریا با کمال احترام از همه مهمانان می‌خواهد که به مناطق غیرسیگاری توجه کنند.

سیاست مصرف الکل

مسافران باید 21 سال یا بیشتر داشته باشند تا در سفرهای دریایی ایالات متحده الکل خریداری یا مصرف کنند.

برای مهمانان 18 تا 20 ساله، رضایت والدین برای مصرف فقط آبجو و شراب در آب‌های بین‌المللی الزامی است. مجوز تنها زمانی صادر می‌شود که والد همراه فرم معافیت نوشیدنی الکلی جوانان را تکمیل کند. این فرم را می‌توان در زمان سوار شدن به کشتی از میز خدمات مهمانان دریافت و تکمیل کرد. در آب‌های آلاسکا و هاوایی، رضایت والدین برای مهمانان 18 تا 20 ساله مجاز نیست.

لطفاً توجه داشته باشید که به جز شراب و شامپاین، همه مهمانان از آوردن الکل به کشتی‌های ما منع شده‌اند. اگر هر گونه الکلی را در یکی از بندرهای توقف ما یا در فروشگاه‌های داخل کشتی خریداری کنید، ما خرید شما را به صورت ایمن ذخیره خواهیم کرد و در شب آخر سفر یا صبح روز تخلیه، در یک منطقه مشخص برای تحویل در دسترس خواهد بود.

چین/آسیا:

به مهمانان زیر 21 سال الکل سرو یا فروخته نشود. رضایت والدین برای مهمانان 18 تا 20 ساله در آب‌های چین/آسیا مجاز نیست.

برنامه‌های سفر دوطرفه استرالیا، اروپا و نیوزیلند:

به مهمانان زیر 18 سال الکل سرو یا فروخته نشود. رضایت والدین برای مهمانان 18 تا 20 ساله برای خرید و مصرف نوشیدنی‌های الکلی الزامی نیست.

سیاست شراب و شامپاین

مهمانان می‌توانند بطری‌های شراب و شامپاین را به کشتی بیاورند. وقتی بطری‌ها به کشتی آورده شده و در هر رستوران، فضای عمومی یا در اتاق مهمان مصرف می‌شوند، هزینه corkage بر اساس اندازه بطری‌های زیر محاسبه خواهد شد. بطری 750 میلی‌لیتری: 15.00 دلار آمریکا
بطری 1,500 میلی‌لیتری: 30.00 دلار آمریکا

شراب یا شامپاین که مستقیماً توسط آژانس‌های مسافرتی، دوستان، خانواده و غیره به کشتی ارسال می‌شود یا از منبع خرده‌فروشی دیگری، مشمول همین هزینه‌ها خواهد بود. شراب‌های جعبه‌ای به کشتی مجاز نیستند.

مهمانانی که بسته نوشیدنی خریداری می‌کنند، یا کسانی که بسته نوشیدنی را به عنوان بخشی از More At Sea دارند، هزینه corkage از آن‌ها دریافت نخواهد شد.

• نروژی استفاده مسئولانه از الکل را تشویق می‌کند و به همین ترتیب حق دارد امتیازات نوشیدن هر مهمانی که قوانین رفتار مهمان نروژی را نقض کند یا توسط مدیریت کشتی به عنوان خطر برای خود یا دیگران شناخته شود، به طور دائمی یا موقت لغو کند. ادامه سوءاستفاده از الکل در حین سفر و/یا نقض سیاست الکل نروژی ممکن است منجر به تخلیه فوری شود.

سیاست نوشیدنی‌های غیر الکلی

از تاریخ 15 ژوئیه 2016 و بعد از آن، مهمانان از آوردن هر گونه نوشیدنی - از جمله الکل، آبجو و نوشیدنی‌های غیر الکلی مانند آب، سودا و آبمیوه - به کشتی به عنوان بار دستی یا بار چک شده منع شده‌اند، به جز آب تصفیه شده یا تقطیر شده در ظروف کارخانه‌ای برای استفاده در کنار دستگاه‌های پزشکی یا برای بازسازی فرمول شیر نوزاد؛ و بطری‌های شراب کاملاً مهر و موم شده و/یا corked برای مصرف شخصی در کشتی که مشمول بازرسی و هزینه corkage (برای مهمانان 21 سال و بالاتر) است. نوشیدنی‌های باز از هر نوع باید در روز سوار شدن و در هر بندر توقف در نقطه بازرسی امنیتی مصرف یا دور ریخته شوند. این سیاست اصلاح شده شرکت را با دیگر پروتکل‌های امنیتی سفر بهترین عمل هم‌راستا می‌کند و نیاز به بازرسی و بررسی بسته‌های زمان‌بر از حجم زیادی از نوشیدنی‌ها را کاهش می‌دهد.

واقع در بالاترین نقطه کشتی، سالن مشاهده یکی از نقاط دیدنی مورد علاقه ما در Silver Endeavour را ارائه می‌دهد. نشیمن‌های راحت و پنجره‌های شیشه‌ای ۲۷۰ درجه‌ای این مکان غوطه‌ور را در هر زمان از روز ایده‌آل می‌سازد. با دکوراسیون بسیار جادار، سالن مشاهده مکان مناسبی برای لذت بردن از چای بعدازظهر، ارائه‌های آموزشی در طول روز، یا کوکتل‌های پیش و پس از شام در شب است. به همسفران خود بپیوندید و در مورد رویدادهای روز بحث کنید در حالی که به برخی از سرگرمی‌های زنده در این مکان شگفت‌انگیز گوش می‌دهید.

تصاویر به عنوان مرجع عمومی در نظر گرفته شده‌اند. ویژگی‌ها، مواد، پایان‌کاری و چیدمان ممکن است با آنچه نشان داده شده متفاوت باشد.

بسته MSC Fun Pass تجربه‌ای بی‌پایان از هیجان را با اعتبار اضافی برای منطقه تفریحی ارائه می‌دهد و به شما اجازه می‌دهد از فعالیت‌های هیجان‌انگیزی مانند بولینگ، بازی‌های واقعیت مجازی و سینماهای ۴D لذت ببرید. این بسته برای کل خانواده مناسب است و ساعت‌ها سرگرمی را تضمین می‌کند.

هیجان هرگز متوقف نمی‌شود

هر کسی که با MSC Cruises سفر کرده باشد می‌داند که هیچ کمبودی از سرگرمی‌های جذاب در کشتی‌های ما وجود ندارد. از نمایش‌های زنده انحصاری گرفته تا هیجان‌انگیزترین پارک‌های آبی در دریا، ما شما را به چالش می‌کشیم که در طول تعطیلات خود با MSC Cruises کلمه "من خسته‌ام" را بر زبان بیاورید.

بسیاری از فعالیت‌ها و سرگرمی‌ها به‌صورت رایگان در طول تعطیلات شما شامل می‌شوند و همچنین برخی فعالیت‌های شگفت‌انگیز وجود دارند که هزینه اضافی دارند. برای اطمینان از اینکه بیشترین بهره را از این فعالیت‌های اضافی، سرگرمی‌ها و جاذبه‌ها ببرید، ما بسته MSC Fun Pass را داریم.

بسته Fun Pass چگونه کار می‌کند؟

با خرید بسته Fun Pass به‌صورت آنلاین می‌توانید اعتبار اضافی برای استفاده در منطقه تفریحی داخل کشتی دریافت کنید. بسته Fun Pass فقط می‌تواند به یک حساب مهمان متصل شود، اما می‌تواند توسط کل خانواده استفاده شود. هنگامی که اعتبار تمام شد، هزینه هر جاذبه به حساب کروز شما شارژ می‌شود.

شما می‌توانید بسته Fun Pass را در منطقه تفریحی داخل کشتی خریداری کنید، یا برای بهترین قیمت آن را به‌صورت آنلاین قبل از سفر خود رزرو کنید و ۲۰٪ تخفیف نسبت به قیمت‌های داخل کشتی دریافت کنید.

مزایای بسته Fun Pass را که در کشتی شما در دسترس است کشف کنید.

چه یک نمایش فولکلوریک باشد، چه موسیقی‌دانان محلی فادو یا آهنگ‌های مدرن پیانو، برنامه‌ای متنوع از سرگرمی‌ها در کشتی وجود دارد.

ما به عنوان اولین خط کروز رودخانه‌ای که کل ناوگان دوچرخه‌های مدرن و رایگان را در اختیار دارد، افتخار می‌کنیم. شما می‌توانید در کنار مسیرهای جذاب کنار رودخانه و در مراکز شهر در طی انواع تورهای شامل در سراسر اروپا رکاب بزنید. چه بخواهید به یکی از تورهای دوچرخه‌سواری راهنما دار ما بپیوندید و چه بخواهید دوچرخه‌ای رزرو کنید تا مقصدی را به تنهایی کشف کنید، راه‌های زیادی برای کاوش با دو چرخ در طول کروز رودخانه‌ای شما وجود دارد. از تورهای دوچرخه‌سواری سبک پنج مایلی تا سواری‌هایی که بیش از ۲۰ مایل طول می‌کشند، ما تورهایی برای مهمانان در هر سطحی ارائه می‌دهیم.

راهنمایان تور دوچرخه‌سواری

راهنمای شما حتماً متوقف خواهد شد و نکات برجسته را در طول مسیر نشان می‌دهد و حقایق و تاریخ جالبی را ارائه می‌دهد و همچنین زمان‌های لازم برای استراحت آب را فراهم می‌کند! اغلب، زمانی برای کاوش خارج از دوچرخه شما در نظر گرفته شده است. و بهترین قسمت این است که برای اطمینان از اینکه هیچ مهمانی جا نمانده، معمولاً یک راهنما در جلو و یک راهنما در انتهای گروه تور وجود دارد، بنابراین هر سرعتی که رکاب بزنید، می‌توانید با خیال راحت مطمئن باشید که از شما مراقبت خواهد شد و به کشتی باز خواهید گشت.

دوچرخه‌های مخصوص کودکان

تعداد محدودی دوچرخه مخصوص کودکان نیز در دسترس است. این امکان را به شما می‌دهد که از تورهای فعال و مناسب خانواده در بسیاری از مقاصد در طول رودخانه‌ها لذت ببرید.

در سال‌های طولانی تجربه کروز، متوجه شده‌ایم که کودکان زیر هشت سال معمولاً برای لذت کامل از تعطیلات کروز خیلی کوچک هستند. به همین دلیل و به منظور ایمنی و لذت همه مسافران، ما کودکان زیر هشت سال را نمی‌پذیریم. علاوه بر این، لطفاً توجه داشته باشید که هیچ ترتیبات یا فعالیت‌های ویژه‌ای برای کودکان در کشتی‌های ما وجود ندارد.

بسیاری از فعالیت‌های تعطیلاتی خالص به اندازه نشستن در بار استخر ما برابر نیستند. در فضایی کاملاً آرامش‌بخش، در حالی که یک کوکتل یا نوشیدنی یخ‌زده می‌نوشید، دوستان جدیدی پیدا کنید.

وقتی فعالیتی را تصور می‌کنید که احتمالاً فقط در تعطیلات انجام می‌دهید، نوشیدن یک نوشیدنی یخ‌زده در بار استخر یک کشتی کروز باشکوه احتمالاً در بالای لیست قرار دارد. شما می‌توانید این تجربه را در بار استخر ما داشته باشید، جایی که شما و دوستان جدیدتان می‌توانید از گفت‌وگوهای آرامش‌بخش در کنار کوکتل‌ها و نوشیدنی‌های یخ‌زده در فضایی دلپذیر لذت ببرید.

شکلات‌بار ونچی 1878 در عرشه 6 قابل دسترسی است.

در عرشه 18، استخر اصلی دارای دو عمق متفاوت است تا مهمانان بتوانند انتخاب کنند که شنا کنند یا فقط در آب بایستند و استراحت کنند. این منطقه تازه طراحی شده شامل یک جزیره فواره آب 360 درجه در مرکز و همچنین یک فضای جدید برای استراحت درون استخر است. این منطقه به پارک آبی با تم خلیج دزدان متصل است تا یک منطقه آبی وسیع ایجاد کند.

شما معمولاً باید به نیویورک سفر کنید تا نمایش‌های برتر را ببینید، اما به لطف تئاترهای به سبک برادوی ما، می‌توانید از سرگرمی‌های عالی با هنرمندان بین‌المللی بدون ترک کشتی لذت ببرید. از برنامه فوق‌العاده‌ای که در دسترس است انتخاب کنید، مطمئناً نمایشی وجود دارد که دوست خواهید داشت.

Seabourn متعهد به ارائه اقامتگاه‌های ایمن، آسان و قابل دسترس برای تمام افراد دارای معلولیت است، تا حدی که ممکن باشد. به همین دلیل است که Seabourn مفتخر است که بخشی از Carnival Corp. باشد، که جایزه "دسترسی به آزادی" را از سوی انجمن سفر و مهمان‌نوازی قابل دسترس (SATH) دریافت کرده است. این جایزه بالاترین افتخار در صنعت سفر است که SATH به افرادی یا سازمان‌هایی که بیشترین پیشرفت را در ارتقاء فرصت‌ها برای افراد دارای معلولیت و ترویج آگاهی و دسترسی برای مسافران دارای معلولیت داشته‌اند، اعطا می‌کند.

اهمیت برنامه‌ریزی پیشاپیش

Seabourn در برابر افراد بر اساس معلولیت تبعیض قائل نمی‌شود. ما به دنبال آن هستیم که تا حد ممکن، مهمانان دارای معلولیت را accommodated کنیم. با این حال، برخی نیازها به زمان کافی برای آماده‌سازی برای ورود مهمان نیاز دارند. توصیه می‌شود که مهمانان تمام تلاش خود را برای تماس با دسترسی مهمان و ارسال فرم اطلاعات نیازهای ویژه (SRI) به طور پیشاپیش از تاریخ حرکت کشتی و/یا تور کشتی انجام دهند. ما توصیه می‌کنیم که یک SRI را در زمان رزرو یا حداقل ۴۵ روز قبل از حرکت ارسال کنید.

مهمانانی که قادر به مراقبت از نیازهای اولیه خود (مانند لباس پوشیدن، غذا خوردن و شرکت در تمرینات ایمنی) نیستند، باید یک همراه مسافرتی توانمند داشته باشند. کادر پزشکی در کشتی برای مراقبت روزانه در دسترس نیست مگر اینکه فردی در مرکز پزشکی کشتی بستری شود. در شرایط محدود (چه در کشتی و چه در ساحل)، ممکن است لازم باشد از فرد خواسته شود که ترتیبات سفر جایگزین انجام دهد، مانند زمانی که فرد دارای معلولیت قادر به برآورده کردن برخی معیارهای ایمنی و دیگر معیارهای مشخص نیست، حتی زمانی که از کمک‌های کمکی و خدمات مناسب برخوردار است.

کشتی‌های ما سوئیت‌های ویژه‌ای برای مهمانانی که به کمک حرکتی نیاز دارند، طراحی کرده‌اند. اگر شما یکی از این سوئیت‌های قابل دسترس را رزرو نکرده‌اید اما به جای آن از یک سوئیت استاندارد استفاده خواهید کرد، باید در مورد برخی محدودیت‌ها که بر قابلیت تحرک تأثیر منفی می‌گذارد، به ویژه ورود و خروج، آگاه باشید. اکثر درب‌های ورودی و درب‌های حمام در سوئیت‌های غیرقابل دسترس ۲۳ اینچ عرض دارند. حمام‌ها دارای آستانه درب هستند و وان‌ها اغلب برای مهمانانی که تحرک محدودی دارند، دشوار است. راهروهای داخل سوئیت ممکن است برای یک ویلچر یا اسکوتر برای حرکت در سراسر سوئیت خیلی باریک باشند.

سوئیت‌های قابل دسترس ویژگی‌هایی مانند درب‌های ورودی عریض‌تر به سوئیت و حمام با حداقل عرض ۳۲ اینچ، دوش‌های قابل دسترس با نوارهای دستگیره، نیمکت‌ها/صندلی‌ها و سر دوش‌های دستی و همچنین میله‌های حوله و درب‌های پایین‌تر را ارائه می‌دهند.

شماره‌های سوئیت‌های قابل دسترس در بخش زیر به تفکیک کشتی و مکان‌های آن‌ها در نقشه‌های عرشه برای هر کشتی در بخش "زندگی در کشتی" این وب‌سایت ذکر شده است.

توجه: به دلایل ایمنی، وسایل حرکتی باید در سوئیت مهمان ذخیره و شارژ شوند.

اگر شما در یک سفر اکتشافی هستید، برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید. اگر شما در سفر دیگری با Seabourn هستید، لطفاً اطلاعات زیر را که مربوط به سفر شما است، پیدا کنید.

Seabourn Venture و Seabourn Pursuit

• سوئیت‌های ۸۲۵، ۸۲۴، ۸۰۰، ۷۳۸ و ۷۳۷ دارای پیکربندی دوش انتقالی هستند.
  Seabourn Encore و Seabourn Ovation

• سوئیت‌های ۱۱۳۲، ۱۰۱۲، ۶۶۴، ۶۶۵ و ۵۵۰ دارای پیکربندی دوش انتقالی هستند.- سوئیت ۱۱۹۱ دارای پیکربندی دوش رول-این است.
  Seabourn Odyssey، Seabourn Sojourn و Seabourn Quest

• سوئیت ۶۳۵ دارای پیکربندی دوش انتقالی است.- سوئیت‌های ۹۱۳، ۸۱۳، ۸۱۵، ۶۱۹، ۶۱۹ و ۴۰۸ دارای پیکربندی دوش رول-این هستند.

میهمانان با ویلچر باید ویلچر تاشو خود را به همراه داشته باشند. لطفاً توجه داشته باشید که همه گردش‌های ساحلی برای میهمانان با محدودیت حرکتی مناسب نیستند. سیلوریا به شدت توصیه می‌کند که میهمانان با ویلچر با کسی سفر کنند که بتواند به آنها در ساحل و در دریا کمک کند، زیرا سیلوریا ممکن است نتواند کمک ویژه‌ای ارائه دهد. لطفاً توجه داشته باشید که دسترسی با ویلچر ممکن است در برخی از بندرها در دسترس نباشد. سیلوریا حق دارد به هر میهمانی که در زمان رزرو به این نیاز اطلاع نداده باشد، اجازه سوار شدن ندهد.

سیلوریا از میهمانان با نیازهای حرکتی استقبال می‌کند و ویژگی‌های مختلفی برای دسترسی در داخل کشتی ارائه می‌دهد. با این حال، به دلیل ماهیت کروز، برخی مقاصد و گردش‌ها ممکن است چالش‌هایی را به همراه داشته باشند. در زیر راهنمایی برای کمک به میهمانان در برنامه‌ریزی سفرشان آمده است.

قبل از رزرو

آیا میهمانان باید قبل از سفر به سیلوریا در مورد نیازهای حرکتی اطلاع دهند؟

بله، میهمانان باید قبل از سفر به سیلوریا در مورد هرگونه نیاز به کمک ویژه یا تجهیزات حرکتی اطلاع دهند. این کار می‌تواند از طریق My Silversea در بخش اطلاعات میهمان / درخواست ویژه یا با تماس به specialservices@silversea.com انجام شود.

آیا سیلوریا ویلچر ارائه می‌دهد؟

بله، هر کشتی ویلچرهایی را برای استفاده موقت، مانند سوار شدن و پیاده شدن، در پذیرش دارد. میهمانانی که به ویلچر برای تمام کروز نیاز دارند باید ویلچر خود را به همراه داشته باشند.

آیا میهمانان می‌توانند تجهیزات حرکتی خود را به همراه داشته باشند؟

بله، ویلچرهای شخصی، اسکوترها و سایر وسایل کمک حرکتی مجاز هستند. با این حال، میهمانانی که در سوئیت‌های استاندارد (غیر-ADA) اقامت دارند باید توجه داشته باشند که اسکوترهای برقی ممکن است از درها عبور نکنند.

بنابراین، به میهمانانی که با ویلچر، اسکوتر یا ECV سفر می‌کنند، به شدت توصیه می‌شود که سوئیت‌های قابل دسترسی با ویلچر را با درب ورودی عریض و مسیر مناسب در داخل اتاق برای جا دادن تجهیزات رزرو کنند. سوئیت‌های معمولی دارای درب ورودی باریک‌تری هستند و ممکن است فضای داخلی لازم برای جا دادن ویلچرها و اسکوترها را نداشته باشند.

سوئیت‌های قابل دسترسی با ویلچر چه ویژگی‌هایی دارند؟

کشتی‌های سیلوریا سوئیت‌های ویژه‌ای برای میهمانانی که به کمک حرکتی نیاز دارند ارائه می‌دهند. این سوئیت‌ها با درب‌های ورودی عریض و مسیرهای مناسب برای جا دادن ویلچرها، اسکوترها و سایر تجهیزات حرکتی تجهیز شده‌اند. تمامی مناطق داخل این سوئیت‌ها بدون نیاز به رمپ‌های اضافی قابل دسترسی هستند، به جز سوئیت‌های Silver در کشتی‌های Silver Moon و Silver Dawn و Classic Veranda در کشتی Silver Endeavour. در این سوئیت‌ها، سیلوریا رمپ‌هایی برای خروج به بالکن ارائه می‌دهد. کشتی‌ها همچنین ویلچرهایی در پذیرش برای استفاده میهمانان دارند.

کجا می‌توان اطلاعات مربوط به سوئیت‌های دسترسی‌پذیر را پیدا کرد؟

این اطلاعات در زیر زبانه سوئیت بر اساس دسته‌بندی سوئیت قابل مشاهده است.

همچنین می‌توان آن را در نقشه عرشه پس از کلیک بر روی زبانه "مشاهده نقشه عرشه" در صفحه کشتی پیدا کرد. سوئیت‌های دسترسی‌پذیر با آیکون دسترسی جهانی مشخص شده‌اند.

سوار شدن و پیاده شدن

چگونه میهمانان با تجهیزات حرکتی سوار و پیاده می‌شوند؟

کشتی‌های سیلوریا دارای رویه‌هایی هستند که به میهمانان با تجهیزات حرکتی در حین سوار شدن و پیاده شدن کمک می‌کنند. زمانی که پل سوار شدن صاف است، میهمانان می‌توانند ویلچر خود را از کشتی خارج کنند. با این حال، اگر پل شامل پله‌ها باشد، کارکنان ما کمک خواهند کرد. افسر ایمنی یا پل باید هر زمان که ویلچر در سوار شدن یا پیاده شدن دخیل باشد، مطلع شود و اعضای تیم ما در دسترس هستند تا به میهمانان نیازمند کمک کنند.

آیا کمکی برای سوار شدن در دسترس است؟

بله، اما میهمانانی که به کمک تمام‌وقت نیاز دارند باید با یک همراه سفر کنند، زیرا سیلوریا خدمات مراقبت شخصی اختصاصی ارائه نمی‌دهد. خدمتکاران می‌توانند در رسیدن به پل سوار شدن یا مکان‌های غذاخوری کمک کنند اما کمک حرکتی مداوم ارائه نمی‌دهند.

در داخل کشتی

کشتی‌های سیلوریا برای دسترسی طراحی شده‌اند و شامل:

• پل‌های عریض برای جا دادن اکثر ویلچرها و اسکوترها
• سرویس بهداشتی عمومی قابل دسترسی
• صندلی‌های ویلچری در مکان‌های غذاخوری، بارها و سالن ونیزی
• علائم بریل/لمسی برای میهمانان نابینا در آسانسورها، شماره‌های اتاق و پله‌ها
  چگونه سیلوریا به میهمانان معلول در سوئیت‌هایشان کمک می‌کند؟

خدمتکار سیلوریا می‌تواند به میهمان در رسیدن به پل سوار شدن و به رستوران کمک کند، اما سیلوریا خدمات ویلچر تمام‌وقت و یا کارکنانی که به طور کامل به ارائه کمک به میهمانان با ویلچر اختصاص یافته‌اند، ارائه نمی‌دهد. میهمانانی که با ویلچر خود سفر می‌کنند باید فقط در صورت درخواست کمک شوند و توصیه می‌شود که با یک همراه توانمند سفر کنند.

در ساحل

آیا همه بندرها قابل دسترسی با ویلچر هستند؟

همه بندرها زیرساخت‌های مناسب برای ویلچر ندارند. در برخی مقاصد، قایق‌های تندرو یا زودیاک‌های سیلوریا برای پیاده شدن لازم است و در این موارد نمی‌توان ویلچرها یا اسکوترهای حرکتی را جا داد.

آیا میهمانان می‌توانند حمل و نقل خصوصی قابل دسترسی را در بندر ترتیب دهند؟

اگر در دسترس باشد، می‌توان وسایل نقلیه خصوصی قابل دسترسی با ویلچر را ترتیب داد. در برخی بندرها، اتوبوس‌های شاتل ممکن است قابل دسترسی با ویلچر باشند، اما در دسترس بودن آن تضمین نمی‌شود.

آیا سیلوریا گردش‌های ساحلی قابل دسترسی با ویلچر ارائه می‌دهد؟

تا کنون ما گردش‌های "قابل دسترسی با ویلچر" را در برخی مناطق جهان ارائه داده‌ایم. این تورها با وسایل نقلیه قابل دسترسی با ویلچر اجرا می‌شوند و فقط شامل مکان‌های قابل دسترسی با ویلچر هستند. این تورها عمدتاً در اروپا و ایالات متحده ارائه می‌شوند. اگر سوالات یا نگرانی‌هایی در مورد مناسب بودن گردش‌های ساحلی دارید، لطفاً قبل از سفر با Shore Concierge (shoreconcierge@silversea.com) تماس بگیرید یا پس از سوار شدن به کشتی به میز Shore Concierge مراجعه کنید تا اطلاعات دقیق‌تری دریافت کنید.

گردش‌های ساحلی قابل دسترسی با ویلچر در وب‌سایت با آیکون دسترسی جهانی مشخص شده‌اند.

آیا گزینه‌هایی برای میهمانان با محدودیت حرکتی وجود دارد؟

در تقریباً هر بندر، سیلوریا گردش‌های کم‌فعالیت ویژه‌ای را برای میهمانان با چالش‌های حرکتی ارائه می‌دهد که می‌توانند از پله‌ها بالا و پایین بروند.

آیا مقصدی وجود دارد که به میهمانان با معلولیت توصیه نشود؟

برای مقاصد بیشتر عجیب و غریب، مانند آسیا، آفریقای جنوبی و آمریکای جنوبی، به میهمانان توصیه می‌شود که یک وسیله نقلیه خصوصی رزرو کنند به دلیل کمبود زیرساخت، به عنوان مثال، وسایل نقلیه قابل دسترسی با ویلچر بسیار نادر هستند و موزه‌ها، رستوران‌ها و جاذبه‌های محبوب معمولاً به طور کامل قابل دسترسی نیستند.

آیا سیلوریا حمل و نقل قابل دسترسی با ویلچر بین کشتی و مکان‌های دیدنی ارائه می‌دهد؟

اگر در بندر در دسترس باشد، بله، اما این معمولاً در دسترس نیست.

چگونه سیلوریا به میهمانان معلول در حین گردش‌ها کمک می‌کند؟

اگر گردش‌های قابل دسترسی با ویلچر در دسترس نباشند، به میهمانان توصیه می‌شود که یک وسیله نقلیه خصوصی رزرو کنند که در آن می‌توانند یک راهنمای اختصاصی و راننده داشته باشند که تمام توجه خود را به آنها بدهد. در گردش‌های عادی ساحلی، راهنما باید به تمامی میهمانان رسیدگی کند و ممکن است نتواند به طور کامل به میهمانان معلول کمک کند.

بار بیرونی فضایی عالی برای استراحت است و دسترسی به استخر* و سوله آن را آسان می‌کند.

• عرشه ۶- منطقه لژ با ظرفیت نشستن برای ۵۰ نفر- مشرف به عرشه استخر

نورهای شمالی در عرشه ۲، باشگاه شبانه کشتی است که میزبان شب‌های مختلف با تم‌های گوناگون می‌باشد.

پس از تاریکی به ما سر بزنید، زیرا باشگاه رقص کشتی به فعالیت می‌پردازد...

بر اساس تجربه ما، بیشتر کودکان کوچک - به ویژه آنهایی که زیر 4 سال هستند - به سادگی هنوز به اندازه کافی بزرگ نیستند که از سفرهای رودخانه‌ای لذت ببرند. ما هیچ ترتیبات خاصی برای کودکان کوچک نداریم و فعالیت‌های کمی برای کودکان در داخل یا خارج از کشتی ارائه می‌دهیم. لطفاً توجه داشته باشید: برنامه Generations ما شامل برنامه‌ها و خدماتی است که برای خانواده‌هایی که با کودکان سفر می‌کنند طراحی شده است. بزرگسالان همراه کودکان مسئول ایمنی و رفتار آنها در داخل و خارج از کشتی هستند.

اروپا، آسیا، هند و مصر: مهمانان باید 4 سال یا بیشتر باشند. مهمانانی که کمتر از 18 سال دارند باید همراه یک والد یا سرپرست باشند و در کابینی با کسی که 21 سال یا بیشتر است، رزرو شوند.

از لژ اجرایی کاملاً مجهز با نوشیدنی‌ها و تنقلات رایگان در طول روز و شب لذت ببرید.

به راحتی در صندلی خود جا بگیرید و از مجموعه‌ای از نمایش‌ها، کنسرت‌ها و اجراهای مختلف که توسط رقصندگان و موسیقیدانان حرفه‌ای در کشتی برگزار می‌شود، لذت ببرید.

شب‌های موسیقی ویژه، شب‌های رقص و مسابقات فرهنگی و موسیقی در سالن بزرگ کشتی Le Ponant برگزار می‌شود. علاوه بر این، کنسرت‌های موسیقی محلی سنتی، شامل سبک‌هایی مانند پلی‌فونی کُرسیک و موسیقی گروه‌های استیل کارائیبی، در فضای باز روی عرشه توسط گروه‌های ویژه دعوت‌شده اجرا می‌شود.

تئاتر* منحصر به فردترین فضای ملاقات در کشتی است. این بزرگترین فضای کشتی است و به طور منظم همه مسافران را در خود جای می‌دهد. این مکان میزبان نمایش‌ها و سرگرمی‌ها و همچنین کنفرانس‌هایی از کارشناسان، راهنمایان طبیعی و مهمانان ویژه ما است. تئاتر هر سفر دریایی را به خاطر رویدادهای مداوم و بسیار قابل دسترس خود منحصر به فرد و غنی می‌سازد.

در تمام کشتی‌های ما هنرمندانی حضور دارند. آنها به خاطر استعدادشان در پاریس و رم استخدام شده‌اند و در چندین نمایش در تئاتر، پس از شام، نقش‌آفرینی می‌کنند. در طول سفر شما، آنها رویدادهای مختلف سرگرمی را در سالن بزرگ با حمایت موسیقیدانان onboard ما برگزار می‌کنند.

در زمان چای یا قبل از شام، دوئت‌های موسیقایی ما شامل یک خواننده و یک موسیقیدان همراه، آثار کلاسیک را برای شما اجرا می‌کنند. در شب، آنها در تئاتر کنسرت می‌دهند یا شما را دعوت می‌کنند تا حرکات رقص خود را به نمایش بگذارید. شب‌های رقص به همین ترتیب توسط رقصندگان اجرایی که می‌دانند چگونه شما را در ریتم نگه دارند، تحت هدایت مدیر کروز برگزار می‌شود.

در شب‌ها سرگرمی‌های تم‌دار زیادی برای لذت بردن وجود دارد. هم یک مهمانی سفید (مهمانی لباس سفید) و هم یک شب افسران در تمام کروزهای طولانی برگزار می‌شود. انواع دیگر مهمانی‌ها یا رویدادهای شبانه نیز ممکن است در برنامه باشند، مانند مهمانی‌های کارائوکه، مهمانی‌های کازینو یا شب‌های بازی.

فیلم‌ها به طور منظم در تئاتر بر روی صفحه‌نمایش‌های بزرگ نمایش داده می‌شوند. مستندهای National Geographic، مستندهای مرتبط با مسیر اکتشافی ما و فیلم‌های سینمایی به غنای فرهنگی که بخشی از فلسفه کروز ما است، کمک می‌کنند.

• ظرفیت 188 صندلی- فناوری پیشرفته صوتی و نوری- دیوار پس‌زمینه صحنه LED که امکان نمایش رسانه‌های با وضوح فوق‌العاده بالا را فراهم می‌کند

سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی

سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی ایمنی و رفاه تمامی مسافران در کشتی را تضمین می‌کند. «زیر سن قانونی» به هر فردی که زیر ۱۸ سال (در سفرهایی که بندر آمریکا را شامل نمی‌شود) یا ۲۱ سال (در سفرهایی که بندر آمریکا را شامل می‌شود) است، اشاره دارد. ما به تازگی سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی را به‌روز کرده‌ایم که از ۱۵ مه ۲۰۲۵ به اجرا درمی‌آید.

نوزادان زیر دو سال

از ۱۵ مه ۲۰۲۵، نوزادان زیر ۲ سال می‌توانند به کشتی وارد شوند، به جز در سفرهایی که از ۱۱ شب آغاز می‌شوند، که در این صورت لازم است که فرد زیر سن قانونی در زمان سوار شدن حداقل ۲ سال سن داشته باشد.

کالسکه‌ها و صندلی‌های چرخدار همیشه مجاز به ورود به کشتی هستند، اما باید در زمان تأیید رزرو اعلام شوند. صندلی‌های چرخدار در تمامی کشتی‌های ناوگان MSC Cruises موجود است و می‌توانند در زمان سوار شدن و پیاده شدن یا در مواقع اضطراری استفاده شوند و در کشتی به امانت داده می‌شوند.

شرط سنی در صورتی که سفر ۱۱ شب (یا بیشتر) ترکیبی از دو یا چند سفر باشد که کشتی در طول سفر به بندر خانگی خود بازمی‌گردد، اعمال نمی‌شود.

کودکان زیر ۱۸ - ۲۱ سال
برای اینکه به عنوان بزرگسال در نظر گرفته شوند، مسافران باید در زمان سوار شدن ۱۸ یا ۲۱ سال سن داشته باشند که بسته به مسیر سفر متفاوت است.
یک استثنا برای افراد زیر ۱۸ سال که با یکی از والدین یا قیم قانونی سفر می‌کنند، وجود دارد، به شرطی که شرایط زیر رعایت شود:

• والدین/قیم قانونی باید به‌طور خاص در زمان رزرو درخواست کند که افراد زیر سن قانونی به کابینی بدون بزرگسال اختصاص داده شوند و یک توافق‌نامه مسئولیت را امضا کند که باید به مرکز تماس ارائه شود.
• والد/قیم قانونی با ۲ تا ۵ فرد زیر سن قانونی سفر می‌کند.
• کابین باید توسط یکی از افراد زیر سن قانونی که ۱۲ سال یا بیشتر سن دارد، یا دو فرد زیر سن قانونی که بزرگترین حداقل ۱۲ سال و کوچکترین حداقل ۸ سال سن دارد، اشغال شود.
• حداکثر دو فرد زیر سن قانونی می‌توانند بدون بزرگسال در یک کابین اقامت داشته باشند.

برای تمامی کشتی‌های دیگر MSC:

والد یا قیم قانونی و فرد زیر سن قانونی باید در کابین‌های متصل اقامت داشته باشند که بالکن کابین فرد زیر سن قانونی قفل شده باشد یا در کابین‌های داخلی مجاور قرار گیرند.

والد یا قیم قانونی باید یک دستبند خریداری کند تا در هر زمان در طول سفر به کابین اشغال شده توسط افراد زیر سن قانونی دسترسی داشته باشد.

سن‌ها از طریق مدارک رسمی ارائه شده در زمان سوار شدن تأیید خواهد شد.

مسافران از تمامی ملیت‌ها باید حداقل ۲۱ سال سن داشته باشند تا به‌تنهایی در سفرهایی که در آمریکا سوار می‌شوند یا به آمریکا سفر می‌کنند، شرکت کنند. آنها باید تا زمانی که به بندر آمریکا وارد می‌شوند، ۲۱ ساله شده باشند. مهمانان زیر ۲۱ سال باید همراه با والدین یا قیم قانونی خود سفر کنند. در غیر این صورت، یک نامه مجوز امضا شده از والد غایب باید در زمان رزرو ارائه شود، همراه با نام یک سرپرست یا فرد تعیین شده مسئول فرد زیر سن قانونی.

مهمانان ۱۸-۲۰ ساله می‌توانند به‌تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند اگر با کسی که ۲۱ سال یا بیشتر سن دارد سفر کنند، بدون هیچ الزامات اضافی.

تجربه‌ای کاملاً جدید در Oceania Vista که به هنر کوکتل اختصاص دارد، Founders Bar مکانی است برای گردهمایی و لذت بردن از انتخاب منحصر به فرد بوربن‌ها و رای‌ها به همراه لذت بردن از تهیه کوکتل‌ها و مشروبات در کنار میز. این بار احتمالاً به یک محبوب اینستاگرامی تبدیل خواهد شد زیرا کوکتل‌های نگران‌کننده‌ای را مستقیماً از بشکه سرو می‌کند و کوکتل‌های شگفت‌انگیز "تفنگ طعم‌دهنده" که با حباب‌های پر از بخار و طعم‌های معطر تزئین شده‌اند.

زندگی در کشتی کروز ما را تجربه کنید، جایی که استخرهای درخشان شما را به استراحت و تجربه لحظات فراموش‌نشدنی دعوت می‌کنند. در عرشه آفتاب بگیرید، به آب‌های شفاف شیرجه بزنید و از جوی منحصر به فرد که برای فرار کامل شما طراحی شده است لذت ببرید. زندگی در کشتی سرگرمی‌های بی‌پایان و فرارهای آرامش‌بخش را ارائه می‌دهد و هر لحظه را واقعاً خاص می‌سازد.

آیا به دنبال فعال ماندن در تعطیلات هستید؟ بر روی تردمیل بروید یا وزنه‌ها را بلند کنید در حالی که از یک مقصد به مقصد دیگر سفر می‌کنید.

بوتیک درون کشتی مجموعه‌ای از سوغاتی‌ها را برای خرید مهمانان ارائه می‌دهد.

از لحظه‌ای که سوار می‌شوید و در طول سفر کروز خود، نوشیدنی‌های نامحدود شما شامل می‌شود*، در هر زمان از روز. نوشیدنی‌ای با دوستان در بار، نوشیدنی‌هایی در بازگشت از یک گشت یا در آرامش بالکن کابين شما: از انتخاب گسترده‌ای از نوشیدنی‌ها (آب معدنی، نوشیدنی‌های سرد، شراب‌های کروز، آبجو، شامپاین، مشروبات الکلی، قهوه، چای) لذت ببرید. همچنین انتخابی از نوشیدنی‌های الکلی ممتاز به صورت "à la carte" در دسترس است.

*این شامل نوشیدنی‌های الکلی ممتاز که در منوی بار ذکر شده است، نمی‌شود. این فقط برای مصرف شخصی فردی، بدون محدودیت، معتبر است.

**بسکتبال - **به زمین بسکتبال فضای باز در مرکز ورزشی بیایید تا فرصتی برای گذراندن وقت با دوستان، لذت بردن از پرتاب توپ و در عین حال داشتن یک تمرین کامل بدنی داشته باشید. ممکن است نتوانید به آخرین ترکیب هارلم گلوب‌تراترها بپیوندید، اما مطمئناً زمان فوق‌العاده‌ای را سپری خواهید کرد.

**فوتبال پنج نفره - **آیا دوست دارید یک بازی فوتبال انجام دهید؟ آرزوی شما در زمین فوتبال پنج نفره فضای باز در مرکز ورزشی برآورده می‌شود. با برخی از دوستان یا خانواده خود تیمی تشکیل دهید و در برابر تیم دیگری که در کشتی است، مسابقه دهید. راهی عالی برای سرگرمی، فعال شدن و تبدیل غریبه‌ها به دوستان.

**والیبال - **سرعتی، پرانرژی و بسیار سرگرم‌کننده، والیبال یکی از محبوب‌ترین ورزش‌های تیمی در جهان است و شما می‌توانید آن را در زمین والیبال فضای باز در مرکز ورزشی کشتی تجربه کنید. کالری بسوزانید و یک تمرین قلبی عروقی کامل داشته باشید در حالی که یک امتیاز می‌زنید و تیم مقابل را شکست می‌دهید.

**زمین تنیس - **کسی برای تنیس هست؟ به دلخواه خود در زمین تنیس فضای باز یا سرپوشیده مرکز ورزشی کشتی بازی کنید. تنیس برای به دست آوردن فعالیت سالم، تقویت هماهنگی چشم و دست و داشتن سرگرمی بسیار مناسب است. بازی، ست و مسابقه به نفع شما.

انرژی زنده توکیو با جذابیت آرام سن فرانسیسکو در این "خیابان" پرجنب و جوش که الهام گرفته از فیلم دیزنی است، ملاقات می‌کند. ورودی‌های مخفی به Edge و Vibe—باشگاه‌های جوانان با تم شهری—در دو تا از فروشگاه‌های جذاب خیابان پنهان شده‌اند. در ادامه خیابان، از فعالیت‌ها در ایستگاه تراموا، لژ تله‌کابین، منطقه خرید و سینماهای بی‌مکس که فیلم‌های کلاسیک و تازه منتشر شده دیزنی را نمایش می‌دهند، دیدن کنید. یکی از نکات برجسته خیابان سن فرانسیسکو، آرکید است، یک لژ بازی خانوادگی منحصر به فرد که شامل بازی‌های ویدئویی و تجربیات پیشرفته و غوطه‌ورکننده است. در اینجا، حتماً به دنبال بی‌مکس، ربات همراه بهداشتی بزرگتر از زندگی فیلم باشید.

محل مناسب برای ترتیب فعالیت‌های ساحلی، چه یکی از تورهای رایگان نامحدود ما باشد یا یک تور ساحلی منحصر به فرد و گروهی از گزینه‌های انتخابی رجن. تمام کارکنان مشتاق هستند تا کمکی که نیاز دارید را ارائه دهند.

چه این یک تور از منوی تورهای رایگان نامحدود ما باشد یا یک تور ساحلی منحصر به فرد و گروهی از گزینه‌های انتخابی رجن، خدمات مقصد مکان مناسبی برای ترتیب فعالیت‌های ساحلی شماست. کارکنان دفتر ما نیز می‌توانند در برنامه‌های سفارشی پیش و پس از سفر کمک کنند، از یک اقامت ساده در یک هتل لوکس تا یک تمدید ۳ شبه که شامل تورهای خصوصی از مقاصد مورد نظر است.

بار آسمان مکانی است برای لذت بردن از یک نوشیدنی گرمسیری تازه در طول روز یا یک کوکتل شبانه زیر ستاره‌ها.

**ماساژ جلبک دریایی Aroma Spa - ۱۰۰ دقیقه
**

در این پوشش و ماساژ سم‌زدایی غوطه‌ور شوید تا احتباس مایعات و سلولیت را کاهش دهید و سیستم‌های بدن خود را با عناصر ریز حیاتی تجدید کنید. این درمان با یک ماساژ کامل بدن به پایان می‌رسد.

**ماساژ جلبک دریایی Aroma Spa - ۷۵ دقیقه
**
در این پوشش و ماساژ سم‌زدایی غوطه‌ور شوید تا احتباس مایعات و سلولیت را کاهش دهید و سیستم‌های بدن خود را با عناصر ریز حیاتی تجدید کنید. این درمان با یک ماساژ کامل بدن به پایان می‌رسد.

**درمان سنگ داغ - ۵۰ دقیقه
**

سنگ‌های بازالت گرم به نقاط کلیدی بدن اعمال می‌شوند، در حالی که درمانگر شما بدن شما را با روغن‌های آروماتراپی گرم و معطر ماساژ می‌دهد.

**درمان سنگ داغ - ۷۵ دقیقه
**

سنگ‌های بازالت گرم به نقاط کلیدی بدن اعمال می‌شوند، در حالی که درمانگر شما بدن شما را با روغن‌های آروماتراپی گرم و معطر ماساژ می‌دهد.

جستجوگران هیجان توجه کنند و برای سواری بر روی دو خط زیپ لاین مسابقه‌ای که از کنار کشتی عبور می‌کند، ثبت‌نام کنند؛ تجربه‌ای بی‌قیمت که مطمئناً برای همیشه به یاد خواهید داشت. همچنین حتماً از سرسره آبی ۱۱۲ متری کشتی که دارای لامپ‌ها و موسیقی برای افزایش سرگرمی است، با سرعت پایین بیایید.

برای درک کامل جو منحصر به فرد MSC Yacht Club، توصیه می‌شود که در مکان‌های مختلف آن به طور مناسب لباس بپوشید.

رستوران MSC Yacht Club:

• برای حفظ جو استثنایی این رستوران خصوصی، از شما خواهش می‌کنیم که به گونه‌ای لباس بپوشید که با انحصار آن همخوانی داشته باشد. - در طول روز: در لباس‌های غیررسمی احساس راحتی کنید، از جمله تی‌شرت‌ها و بلوزها، اما برای حفظ جو محترمانه، از پوشیدن لباس شنا در هر زمانی خودداری کنید. - در شب: از شما خواهش می‌کنیم که در لباس‌های غیررسمی هوشمند لباس بپوشید. این شامل گزینه‌هایی مانند پیراهن‌ها، دامن‌ها، شلوارهای بلند، جین و بلوزهای دکمه‌دار است. با این حال، لطفاً از پوشیدن شلوارک و دمپایی خودداری کنید. - برای شب‌های گالا: لباس‌های شیک و مجلل به شدت توصیه می‌شود، با لباس‌های پیچیده‌ای مانند پیراهن‌های کوکتل، دامن‌ها، شلوارهای رسمی، جین‌های طراحی شده، بلوزهای شیک، کت‌ها یا حتی کت و شلوارهای رسمی و لباس‌های شب.

لژ MSC Yacht Club Top Sail:

• در طول روز: لباس‌های غیررسمی، از جمله تی‌شرت‌ها و بلوزها، کاملاً قابل قبول است، اما از شما خواهش می‌کنیم که در هیچ زمانی لباس شنا نپوشید. - در شب: لباس‌های غیررسمی هوشمند برای ورود به لژ Top Sail الزامی است. می‌توانید از پیراهن‌ها، دامن‌ها، شلوارهای بلند، جین و بلوزهای دکمه‌دار استفاده کنید. با این حال، لطفاً از پوشیدن شلوارک و دمپایی خودداری کنید.
  گریل و بار MSC Yacht Club:
• می‌توانید لباس‌های شنا، تی‌شرت‌ها، تیشرت‌های آستین‌دار، کلاه و عینک آفتابی بپوشید. فقط به یاد داشته باشید که در این منطقه خانوادگی، پوشیدن لباس شنا بدون بالا ممنوع است.

سفر به ما این فرصت را داده است که به دیگران کمک کنیم و آنها را بالا ببریم و ما تلاش می‌کنیم تا هر زمان که ممکن باشد این کار را انجام دهیم. ما بر ایجاد تأثیر مثبت تمرکز داریم و مأموریت ما این است که #سفر_را_مهم_کنیم برای مردم، حیات وحش و سیاره برای نسل‌های آینده. و به عنوان امضاکننده اعلامیه گلاسکو که چندین شرکت و سازمان مسافرتی را متحد کرده است تا یکدیگر را در دستیابی به اهداف مهم کاهش کربن مسئول بدانند، ما بخشی از یک تلاش جهانی برای بهبود صنعت گردشگری برای سیاره‌مان هستیم—نه فقط برای برند خودمان.

مردم
ما با هنرمندان محلی و کسب‌وکارهای کوچک در هر جایی که سفر می‌کنیم همکاری می‌کنیم تا بتوانیم تجربیات محلی اصیل را به شما ارائه دهیم و در عین حال از معیشت افرادی که این جوامع را خاص می‌کنند، حمایت کنیم.

سیاره
هر سال، ما راه‌های بیشتری برای کاهش ردپای کربن خود پیدا می‌کنیم، از تعهد به حذف بیش از 60 نوع پلاستیک یک‌بار مصرف تا رسیدن به صفر خالص تا سال 2050.

حیات وحش
با همکاری با سازمان‌های پیشرو حیات وحش، ما برای حفاظت و بازپروری جمعیت‌های فیل، کرگدن و گربه‌های بزرگ در سراسر جهان کار می‌کنیم و در عین حال اطمینان حاصل می‌کنیم که تمام تجربیات ما با استانداردهای سخت‌گیرانه رفاه حیوانات مطابقت دارد. اینجا بیشتر در مورد پروژه‌های حیات وحش ما بیاموزید.

چگونه به درستی قدم می‌زنیم

ما متعهد به صفر خالص تا سال 2050 یا زودتر هستیم
ما اندازه‌گیری‌های جامعی از انتشارات خود انجام می‌دهیم تا ردپای کربن خود را کاهش و جبران کنیم، با هدف رسیدن به صفر خالص انتشارات کربن تا سال 2050. در مسیر خود، ما تلاش‌های خود را با حمایت از طرف‌های ثالث که کربن موجود در جو را حذف می‌کنند، تکمیل می‌کنیم.

کاهش ضایعات غذایی در کشتی
ضایعات غذایی یکی از بزرگ‌ترین عوامل تغییرات اقلیمی است، بنابراین ما با یک شرکت مدیریت ضایعات غذایی، Leanpath، همکاری کرده‌ایم تا ردپای کربن خود را کاهش دهیم. سیستم آنها میزان غذایی را که پس از هر وعده غذایی در کشتی دور ریخته می‌شود اندازه‌گیری می‌کند. با اندازه‌گیری‌های دقیقی که ارائه می‌دهد، سرآشپزهای ما داده‌ها و اعتماد لازم برای تهیه مقدار مناسب هر غذا را خواهند داشت. ویدیو زیر را تماشا کنید تا بیشتر در مورد نحوه کار Leanpath بیاموزید.

تجربیات MAKE TRAVEL MATTER®
ما مجموعه‌ای از تجربیات شامل MAKE TRAVEL MATTER® را در سفرهای خود ارائه می‌دهیم. این تجربیات به خاطر تأثیر مثبت زیست‌محیطی یا اجتماعی که بر مهمانانی که آنها را تجربه می‌کنند و مردم و مکان‌هایی که بازدید می‌کنند، دارند، انتخاب شده‌اند و از یکی یا چند هدف جهانی سازمان ملل حمایت می‌کنند.

پیمان MAKE TRAVEL MATTER®
ما با TreadRight و The Travel Corporation همکاری کرده‌ایم تا پیمان MAKE TRAVEL MATTER® را راه‌اندازی کنیم. کارکنان Uniworld به همراه 10,000 همکار ما در 42 برند مسافرتی در سراسر جهان، از آنها خواسته شده است که این پیمان را برای مهم بودن سفر و کمک به حفاظت از مردم، سیاره و حیات وحش بپذیرند. به عنوان مسافران، ارائه‌دهندگان سفر و اعضای صنعت جهانی گردشگری، این پیمان به عنوان گام بعدی در تعهد طولانی‌مدت ما به گردشگری پایدار و سفر آگاهانه عمل می‌کند.

بیشتر بیاموزید

خداحافظی با پلاستیک‌های یک‌بار مصرف
برآورد می‌شود که هر سال هشت میلیون تن پلاستیک اضافی به اقیانوس‌های ما ریخته می‌شود. طبق گزارشی از مجمع جهانی اقتصاد، اگر هیچ اقدامی برای مقابله با سیل پلاستیک‌هایی که در حال حاضر اقیانوس‌های ما را تحت تأثیر قرار داده‌اند، انجام نشود، ممکن است تا سال 2050 پلاستیک بیشتری در اقیانوس‌ها نسبت به ماهی وجود داشته باشد.

ما بیش از 60 نوع پلاستیک یک‌بار مصرف را در تمام عملیات خود ممنوع کرده‌ایم—از جمله نی‌ها، بطری‌های آب و کیسه‌های پلاستیکی. این همه بخشی از تعهد ما به اطمینان از حفظ محیط زیست برای نسل‌های آینده است.

تئاتر جهانی در عرشه 6 واقع شده است.

بالکن شیشه‌ای زیر پای شما به شما این امکان را می‌دهد که بالای آب معلق بمانید و وسعت و زیبایی بی‌پایان اقیانوس را به نمایش بگذارد. نهنگ‌ها و دلفین‌های بزرگ را تماشا کنید که در حال دنبال کردن کشتی هستند و شما را با پرش و شنا کردنشان شگفت‌زده می‌کنند. نزدیک بودن به آفرینش احساسی توصیف‌ناپذیر است.

پیاده‌روی Waterfront در عرشه ۸ دور کشتی را می‌چرخد و دسترسی به مجموعه‌ای وسیع از رستوران‌ها، بارها و مکان‌های استراحت را فراهم می‌کند. از سوی دیگر، مهمانان می‌توانند از پیاده‌روی شیشه‌ای در عرشه ۱۶، نمایی خیره‌کننده از دریا را از بالا تماشا کنند.

این شرکت از شش زبان اصلی برای ارتباطات خود استفاده می‌کند: انگلیسی، ایتالیایی، آلمانی، فرانسوی، اسپانیایی و پرتغالی برزیلی. ترتیب ظهور این زبان‌ها به‌طور انحصاری بر اساس تعداد مهمانان در هر گروه زبانی به نسبت کل مهمانان ما تعیین می‌شود. کتابچه اطلاعات کابین و سایر مواد چاپی مورد استفاده در کشتی در نسخه‌های مختلف برای هر یک از شش زبان ذکر شده در بالا در دسترس است. ترتیب زبان‌های استفاده شده در منوهای ما بسته به منطقه‌ای از جهان که هر کشتی در آن قرار دارد، تغییر می‌کند.

ما می‌خواهیم مطمئن شویم که شما همیشه برای سفر با MSC آماده‌اید. در زیر چند پیشنهاد برای اطمینان از بسته‌بندی لباس‌های مناسب برای فعالیت‌های مختلفی که در طول سفر خود انجام خواهید داد، آورده شده است.

لباس‌های روزانه

پوشش غیررسمی برای لباس‌های روزانه توصیه می‌شود. شلوارک و تی‌شرت مجاز هستند.

لباس‌های شب

برای لباس‌های شب، زمانی که در رستوران‌های اصلی، رستوران‌های تخصصی و در حین لذت بردن از سرگرمی در تئاتر، بارها و سالن‌ها غذا می‌خورید، یک ظاهر مرتب‌تر توصیه می‌شود. پیراهن‌های یقه‌دار، شلوار یا شلوارک‌های دوخته شده، دامن‌ها و لباس‌ها پیشنهاد می‌شوند. بهتر است لباس‌ها را لایه‌لایه کنید و یک ژاکت یا سویشرت سبک برای شب‌های خنک و مناطق عمومی با تهویه مطبوع کشتی به همراه داشته باشید.

شب گالا

در شب گالا، لباس بپوشید که تأثیرگذار باشد! چه این به معنای یک تکه‌دوزی، کت و شلوار و کراوات، لباس شب یا لباس کوکتل باشد، یا شاید بهترین جین و پیراهن پولو شما، لباس شما باید با سطح خودتان از ظرافت مطابقت داشته باشد. تنها چیزی که لازم است لبخند شماست.

جشنواره‌های موضوعی

ما جشنواره‌های موضوعی مختلفی را در طول روز و شب در کشتی برگزار می‌کنیم. ممکن است بخواهید لباس‌های روشن و شاد برای جشنواره آفتابی و چیزی سفید برای جشنواره سفید به همراه داشته باشید.

محدودیت‌های لباس

محدودیت‌های خاصی ممکن است توسط اعضای کادر کشتی، از جمله میزبان‌های رستوران و مدیریت، اعمال شود. در هیچ زمانی پوشیدن لباس شنا در هیچ مکان رسمی غذاخوری برای هر وعده غذایی، از جمله صبحانه و ناهار، مجاز نیست. شلوارک، دمپایی و تی‌شرت‌ها برای لباس‌های شب یا شب گالا در رستوران‌های اصلی، رستوران‌های تخصصی یا MSC Yacht Club مجاز نیستند. تی‌شرت‌ها برای شب گالا مجاز نیستند. قوانین کد لباس که در خارج از بوفه نصب شده‌اند باید رعایت شوند.

علاقه‌مندان به ورزش

برای علاقه‌مندان به ورزش، کفش‌های ورزشی و لباس‌های ورزشی از الزامات هستند هنگام استفاده از باشگاه پیشرفته ما و شرکت در کلاس‌های یوگا و رقص، در صورت وجود.

کروزهای شمال اروپا

برای کروزهایی که به سمت جزایر سفالبارد و مناطق قطبی حرکت می‌کنند، لطفاً اطمینان حاصل کنید که لباس‌های مناسب قطبی دارید.

تورهای ساحلی

برای تورهای ساحلی، که ممکن است شامل بازدید از مکان‌های مذهبی باشد، توصیه می‌کنیم لباس‌های مناسب پوشیده شود (زانوها و شانه‌ها پوشیده شوند).

نوجوانان ۱۵ تا ۱۷ ساله می‌توانند منتظر تجربه‌ای بی‌نظیر در کشتی باشند. فعالیت‌های باشگاه نوجوانان شامل ورزش‌ها و مسابقات، رقابت‌های رقص و بازی‌های شبکه‌های اجتماعی تا مسابقات Wii، Xbox و PS4 است.

برای تجربه‌ای پر از آدرنالین که بچه‌ها و نوجوانان عاشق آن هستند، ما به آن‌ها این فرصت را می‌دهیم که با آکادمی پهپاد ما، یک پهپاد سریع را در یک دوره موانع در یک مسابقه شبانه هدایت کنند که واقعاً مهارت آن‌ها را آزمایش خواهد کرد!*

این مسابقه رقص که با همکاری Fremantle، شرکت پشت "The X Factor" توسعه یافته، به تیم‌های نوجوانان این فرصت را می‌دهد که برای عنوان "تیم رقص سال" رقابت کنند.*

با سری وب جدید یوتیوب ما به نام Cabin 12006، فرزندان شما می‌توانند مارکوس نوجوان را در اولین سفر کروز او دنبال کنند که به یک ماجراجویی غیرمنتظره تبدیل می‌شود!**

همچنین با دیسکو نوجوانان، کارائوکه، فلش‌موب‌ها و سایر رویدادهای موضوعی، هر شب یک مهمانی است!**

**در دسترس در: تمام کشتی‌های MSC

مهمانانی که ناشنوا یا کم‌شنوا هستند

برای به حداکثر رساندن تجربه کروز برای مهمانانی که ناشنوا یا کم‌شنوا هستند، Holland America Line موارد زیر را در دسترس قرار داده است:

• کیت‌های اتاق که شامل هشدار بصری و لمسی برای کسی که در را می‌زند، زنگ تلفن یا یک زنگ هشدار است.
• تلویزیون‌های اتاق که قادر به نمایش زیرنویس هستند (برخی از سیگنال‌های ماهواره‌ای با زیرنویس منتقل نمی‌شوند، بنابراین این ویژگی فقط زمانی در دسترس است که سیگنالی که کشتی دریافت می‌کند زیرنویس داشته باشد).
• تلفن‌های با صدای تقویت‌شده برای اتاق‌ها.
• سیستم‌های کمک‌شنوایی با گیرنده‌های قابل حمل در سالن‌های نمایش برای کمک به مهمانانی که کم‌شنوا هستند تا نمایش‌ها را بشنوند.
• اطلاعات ایمنی مکتوب و یک نسخه از سخنرانی ایمنی تمرین قایق نجات.
  مهمانانی که نابینا یا دارای بینایی کم هستند

برای به حداکثر رساندن تجربه کروز برای مهمانان ما که نابینا یا دارای بینایی کم هستند، Holland America Line موارد زیر را در دسترس قرار داده است:

• نرم‌افزار خواندن صفحه در Explorations Café که به مهمانان اجازه می‌دهد با گوش دادن به متن در وب جستجو کنند.
• فعالیت‌های روزانه، اخبار و منوهایی که می‌توانند برای مهمانان با لپ‌تاپ‌های دارای برنامه‌های خواندن صفحه دانلود شوند. این موارد همچنین می‌توانند به کامپیوترهای دارای قابلیت خواندن صفحه در Explorations Café دانلود شوند.
• با ۴۵ روز اطلاع قبلی، منوهای بزرگ‌چاپ یا بریل که غذاهای الهام‌بخش ارائه شده در مکان‌های مختلف، از اتاق غذاخوری مجلل تا بازار غیررسمی Lido را توصیف می‌کنند.
• تور آشنایی با کشتی در زمان ورود.

کروز برای کودکان با نیازهای ویژه

در Holland America Line ما در برابر افراد بر اساس ناتوانی تبعیض قائل نمی‌شویم. ما تا حد امکان تلاش می‌کنیم تا نیازهای همه افراد دارای ناتوانی، از جمله کودکان را برآورده کنیم. با این حال، به دلیل حساسیت مراقبت از هر کودکی، با یا بدون ناتوانی، ابتدا باید مشخص کنیم که نیازهای خاص کودک چیست تا بتوانیم به درستی ارزیابی کنیم و بهترین و ایمن‌ترین راه را برای برآورده کردن نیازهای کودک تعیین کنیم. ما خانواده‌ها را تشویق می‌کنیم که قبل از کروز با دپارتمان دسترسی مهمان ما تماس بگیرند تا ارزیابی و تعیین کنند که نیازهای خاص کودک چه خواهد بود و چگونه بهترین راه برای برآورده کردن آن نیازها است. Club HAL نمی‌تواند کودکان نیازمند مراقبت یک به یک را در برنامه‌های خود بگنجاند. شرکت‌کنندگان با نیازهای ویژه که شرایط لازم را دارند و نیاز به مراقبت یک به یک دارند باید یک والد یا سرپرست در کنار خود داشته باشند.

تجهیزات حرکتی شخصی

برای ایمنی همه مهمانان و خدمه و برای افزایش دسترسی، Holland America Line به شدت توصیه می‌کند که تمام تجهیزات حرکتی برقی شخصی با معیارهای زیر مطابقت داشته باشد:

• عرض: حداکثر ۲۳" تا در یک اتاق استاندارد جا شود، مگر اینکه به عرض ۲۳" یا کمتر تاشو باشد.
• وزن: حداکثر ۱۰۰ پوند بدون باتری.
• باتری‌ها: باید فقط از نوع ژل یا سلول خشک یا AGM (Absorbed Glass Mat) باشند.

آنها می‌دانند که برای برخی افراد، یک اسکوتر بزرگ‌تر ممکن است ضروری باشد. اگر فکر می‌کنید به یک اسکوتر بزرگ‌تر نیاز دارید، لطفاً با دپارتمان دسترسی و انطباق تماس بگیرید تا بتوانید نیازهای خود را مورد بحث قرار دهید.

سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی ایمنی و رفاه همه مسافران در کشتی را تضمین می‌کند. "زیر سن قانونی" به هر شخصی که زیر ۱۸ سال (در سفرهای دریایی که بندر ایالات متحده را شامل نمی‌شود) یا ۲۱ سال (در سفرهایی که بندر ایالات متحده را شامل می‌شود) اشاره دارد. ما به تازگی سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی را به‌روز کرده‌ایم که از ۱۵ مه ۲۰۲۵ اجرایی خواهد شد.

نوزادان زیر دو سال

از ۱۵ مه ۲۰۲۵، نوزادان زیر ۲ سال به کشتی راه می‌یابند، به جز در سفرهای دریایی که از ۱۱ شب شروع می‌شوند، که در این صورت لازم است که فرد زیر سن قانونی در زمان سوار شدن حداقل ۲ سال سن داشته باشد.

اگر من دو سفر دریایی هفت شبه رزرو کرده‌ام، آیا الزامات سنی برای نوزادان زیر دو سال اعمال می‌شود؟ الزامات سنی در صورتی که سفر دریایی ۱۱ شب (یا بیشتر) ترکیبی از دو یا چند سفر باشد که در آن کشتی به بندر اصلی خود بازمی‌گردد، اعمال نمی‌شود.

کودکان زیر ۱۸ - ۲۱ سال

آیا مهمانان زیر ۱۸ سال می‌توانند بدون نظارت بزرگسال سفر کنند؟ MSC Cruises اجازه نمی‌دهد که افراد زیر سن قانونی بدون حضور حداقل یک بزرگسال در یک کابین اقامت داشته باشند. برای سفرهای دریایی در ایالات متحده، مهمانان ۱۸ تا ۲۰ سال می‌توانند به تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند، به شرطی که با مهمانی که ۲۱ سال یا بیشتر سن دارد سفر کنند.

چه کسی بزرگسال محسوب می‌شود؟ برای اینکه به عنوان بزرگسال شناخته شوند، مسافران باید در زمان سوار شدن ۱۸ یا ۲۱ ساله باشند، بسته به برنامه سفر.

آیا استثنایی وجود دارد؟ بله، یک استثنا برای افراد زیر ۱۸ سال که با یکی از والدین یا سرپرست قانونی سفر می‌کنند، وجود دارد، به شرطی که شرایط زیر رعایت شود:

• والد/سرپرست قانونی باید در زمان رزرو به‌طور خاص درخواست کند که افراد زیر سن قانونی بدون بزرگسال به یک کابین اختصاص داده شوند و یک بیانیه مسئولیت را امضا کند که باید به مرکز تماس ارائه شود.
• والد/سرپرست با ۲ تا ۵ فرد زیر سن قانونی سفر می‌کند.
• کابین باید توسط یک فرد زیر ۱۲ سال یا دو فرد زیر سن قانونی که بزرگ‌ترین حداقل ۱۲ سال و کوچک‌ترین حداقل ۸ سال سن دارد، اشغال شود.
• بیش از دو فرد زیر سن قانونی نمی‌توانند بدون بزرگسال در یک کابین اقامت داشته باشند.
  والد یا سرپرست قانونی و فرد زیر سن قانونی باید در کابین‌های متصل اقامت داشته باشند که بالکن کابین فرد زیر سن قانونی قفل شده باشد یا در کابین‌های داخلی مجاور.

والد یا سرپرست قانونی موظف است که یک دستبند خریداری کند تا در هر زمان در طول سفر دریایی به کابین اشغال شده توسط فرد زیر سن قانونی دسترسی داشته باشد.

آیا مهمانان زیر ۲۱ سال می‌توانند به تنهایی در ایالات متحده سفر کنند؟ مسافران از تمام ملیت‌ها باید حداقل ۲۱ سال سن داشته باشند تا به تنهایی در سفرهای دریایی که از ایالات متحده سوار می‌شوند یا به ایالات متحده سفر می‌کنند، شرکت کنند. آنها باید تا زمان ورود به بندر ایالات متحده ۲۱ ساله شده باشند. مهمانان زیر ۲۱ سال باید با والدین یا سرپرست قانونی خود سفر کنند. در غیر این صورت، باید در زمان رزرو یک نامه مجوز امضا شده از والد غایب ارائه شود، همراه با نام یک سرپرست یا فرد تعیین شده مسئول فرد زیر سن قانونی.

آیا مهمانان ۱۸ تا ۲۰ سال می‌توانند به تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند؟ بله، مهمانان ۱۸ تا ۲۰ سال می‌توانند به تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند اگر با کسی که ۲۱ سال یا بیشتر سن دارد سفر کنند، بدون هیچ الزامات اضافی.

آیا در مورد رزروهای آنها که با سیاست مطابقت ندارد، به من اطلاع داده می‌شود؟ بله، MSC Cruises با مهمانان دارای رزروهای تأیید شده تماس خواهد گرفت. به مهمانان گزینه‌های زیر ارائه می‌شود:

• انتقال رایگان به سفرهای دریایی با بندرهای خارج از ایالات متحده.
• انتقال رایگان به تاریخ دیگری (دیرتر) در دسترس (در سفرهای دریایی موجود در زمان انتقال) اگر برای این سفر جدید، مهمانان ۲۱ ساله خواهند بود.
• یا سیاست لغو استاندارد ما اعمال خواهد شد.
  اگر یک رزرو جدید با سیاست برای مهمانان زیر ۲۱ سال در ایالات متحده مطابقت نداشته باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟ به مهمان انتقال رایگان با قیمت جدید یا لغو رزرو طبق سیاست لغو استاندارد ارائه می‌شود.

سیاست افراد زیر سن قانونی در اسپا و باشگاه بدنسازی

این رویه دستورالعمل‌هایی را برای افراد زیر سن قانونی که می‌خواهند در درمان‌ها یا خدمات ارائه شده در اسپا در کشتی شرکت کنند، مشخص می‌کند.

افراد ۱۳ تا ۱۷ سال مجاز به دریافت:

• ماساژ سوئدی

• لایه‌برداری بدن

• درمان‌های صورت با دست

• خدمات مژه و ابرو

• خدمات اپیلاسیون (به جز اپیلاسیون ناحیه خصوصی)

• خدمات مو به جز رنگ

• خدمات آرایشگری

• خدمات ناخن
  افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به دریافت:

• خدمات مو به جز رنگ

• خدمات ناخن
  باشگاه بدنسازی، سونا، کلاس‌های تناسب اندام و جلسات تمرین شخصی

• از سنین ۱۳ تا ۱۵ سال، والد یا سرپرست باید یک بیانیه مسئولیت باشگاه را تکمیل کند و باید در هنگام استفاده از باشگاه/سونا همراه فرد زیر سن قانونی باشد.

• از سنین ۱۶ تا ۱۷ سال، والد یا سرپرست فقط باید یک بیانیه مسئولیت باشگاه را تکمیل کند.

• افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به استفاده از باشگاه، سونا، کلاس‌های تناسب اندام یا جلسات تمرین شخصی نیستند.

• افراد ۱۳ تا ۱۷ سال مجاز به دریافت: ماساژ سوئدی، لایه‌برداری بدن، درمان‌های صورت با دست، خدمات مژه و ابرو، خدمات اپیلاسیون (به جز اپیلاسیون ناحیه خصوصی)، خدمات مو به جز رنگ، خدمات آرایشگری، خدمات ناخن.

• افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به دریافت: خدمات مو به جز رنگ، خدمات ناخن.
  دستورالعمل‌ها

• افراد زیر سن قانونی (زیر ۱۷ سال) باید قبل از دریافت درمان‌ها رضایت والدین خود را داشته باشند. یک والد یا سرپرست باید در تمام زمان‌ها فرد زیر سن قانونی را به اسپا همراهی کند، بیانیه را تکمیل کند و سپس رسید نهایی را بدون استثنا امضا کند.

• اطمینان حاصل کنید که تمام فرم‌های مشاوره طبق رویه ذخیره می‌شوند.

• افراد زیر سن قانونی (۱۳-۱۷ سال) که درمان‌های ماساژ و بدن دریافت می‌کنند، باید در طول درمان‌ها لباس شنا بپوشند و یک بزرگسال باید در همان اتاق حاضر باشد.

• افراد ۱۲ سال و زیر باید در تمام زمان‌ها توسط والد یا سرپرست همراهی شوند.

• روغن‌های آروماتراپی نباید بر روی افراد زیر سن قانونی استفاده شود. فقط روغن پایه.

• استفاده از منطقه حرارتی برای مهمانان ۱۸ سال و بالاتر مجاز است.

• ماساژ سوئدی تنها ماساژی است که می‌توانیم به افراد زیر سن قانونی ارائه دهیم.

از اجراهای شبانه در تئاتر باشکوه و دو طبقه ما لذت ببرید. صندلی‌های نرم و دیدگاه‌های دلپذیر شما را آزاد می‌کند تا بر روی نمایش‌های پر انرژی و مجلل که توسط تیم حرفه‌ای خودمان از برادوی تولید شده‌اند، تمرکز کنید.

هر طراحی جذاب داستانی برای گفتن دارد. به ما بپیوندید تا در پشت طراحی به بررسی چگونگی و چرایی شکل‌گیری برخی از بزرگ‌ترین طراحی‌های معماری جهان بپردازیم.

نگاهی به پشت صحنه برخی از جذاب‌ترین و درخشان‌ترین طراحی‌ها در سراسر جهان بیندازید.

دستاوردهای معماری درخشان

تورهای "پشت طراحی" ما مهمانان را دعوت می‌کند تا فراتر از سطح رفته و به زیبایی فرآیندهای طراحی و الهاماتی که برخی از ساختارهای معماری شگفت‌انگیز جهان را شکل داده‌اند، بپردازند.

به بررسی تعداد زیادی از شگفتی‌های معماری در سراسر اروپا و مدیترانه بپردازید، از جمله ساختمان‌هایی مانند موزه مچ در اسلو، نروژ، موزه MuCEM در مارسی، فرانسه، و برج گلاوریس در بارسلونا و بسیاری دیگر. این تنها نمونه‌ای از تورهای "پشت طراحی" موجود است و بسیاری دیگر در راه هستند.

قدردانی خود را از معماری و طراحی با این جستجوهای جذاب گسترش دهید - بسیاری از آنها به عنوان بخشی از تورهای ساحلی نامحدود رایگان ما در دسترس هستند.

سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی، ایمنی و رفاه تمامی مسافران در کشتی را تضمین می‌کند. "زیر سن" به هر فردی که زیر ۱۸ سال (در سفرهای دریایی که بندر ایالات متحده را شامل نمی‌شود) یا ۲۱ سال (در سفرهایی که بندر ایالات متحده را شامل می‌شود) اشاره دارد. ما به تازگی سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی را به‌روزرسانی کرده‌ایم که از تاریخ ۱۵ مه ۲۰۲۵ اجرایی می‌شود.

نوزادان زیر دو سال

از تاریخ ۱۵ مه ۲۰۲۵، نوزادان زیر ۲ سال به کشتی راه می‌یابند، به جز در سفرهای دریایی که از ۱۱ شب آغاز می‌شود، که در این صورت لازم است که فرد زیر سن حداقل ۲ سال در زمان سوار شدن باشد.

اگر من دو سفر دریایی هفت شبه رزرو کرده‌ام، آیا محدودیت سنی برای نوزادان زیر دو سال اعمال می‌شود؟ محدودیت سنی در صورتی که سفر ۱۱ شب (یا بیشتر) ترکیبی از دو یا چند سفر باشد که کشتی در طول سفر به بندر اصلی خود باز می‌گردد، اعمال نمی‌شود.

کودکان زیر ۱۸ - ۲۱ سال

آیا مهمانان زیر ۱۸ سال می‌توانند بدون نظارت بزرگسال سفر کنند؟ MSC Cruises اجازه نمی‌دهد که افراد زیر سن قانونی بدون حضور حداقل یک بزرگسال در کابین اقامت داشته باشند. برای سفرهای دریایی در ایالات متحده، مهمانان ۱۸ تا ۲۰ ساله می‌توانند به تنهایی در کابین اقامت داشته باشند، به شرطی که با مهمانی که ۲۱ سال یا بیشتر دارد سفر کنند.

چه کسی بزرگسال محسوب می‌شود؟ برای اینکه به عنوان بزرگسال شناخته شوند، مسافران باید در زمان سوار شدن ۱۸ یا ۲۱ ساله باشند، بسته به مسیر سفر.

آیا استثنایی وجود دارد؟ بله، استثنایی برای افراد زیر ۱۸ سال که با یکی از والدین یا قیم قانونی سفر می‌کنند وجود دارد، به شرطی که شرایط زیر رعایت شود:

• والد/قیم قانونی باید در زمان رزرو به‌طور خاص درخواست کند که افراد زیر سن قانونی بدون بزرگسال به کابین اختصاص داده شوند و یک برگه معافیت مسئولیت را امضا کند که باید به مرکز تماس ارائه شود.
• والد/قیم قانونی با ۲ تا ۵ فرد زیر سن قانونی سفر می‌کند.
• کابین باید توسط یک فرد زیر ۱۲ سال یا دو فرد زیر سن قانونی اشغال شود، به طوری که بزرگتر حداقل ۱۲ سال و کوچک‌تر حداقل ۸ سال داشته باشد.
• حداکثر دو فرد زیر سن قانونی می‌توانند بدون بزرگسال در یک کابین اقامت داشته باشند.
  برای کشتی‌های کلاس MSC Lirica، Musica و Fantasia:
• والد/قیم و افراد زیر سن قانونی باید در کابین‌های متصل اقامت داشته باشند و بالکن کابین افراد زیر سن قانونی قفل خواهد شد.
  برای سایر کشتی‌های MSC:
• والد یا قیم قانونی و فرد زیر سن قانونی باید در کابین‌های متصل با قفل بالکن کابین فرد زیر سن قانونی یا در کابین‌های داخلی مجاور اقامت داشته باشند. **- والد یا قیم قانونی باید یک دستبند خریداری کند تا در هر زمان در طول سفر به کابین اشغال شده توسط افراد زیر سن قانونی دسترسی داشته باشد.
  آیا مهمانان زیر ۲۱ سال می‌توانند به تنهایی در ایالات متحده سفر کنند؟ مسافران از تمامی ملیت‌ها باید حداقل ۲۱ سال داشته باشند تا به تنهایی در سفرهای دریایی که از ایالات متحده سوار می‌شوند یا به ایالات متحده سفر می‌کنند، شرکت کنند. آنها باید تا زمان ورود به بندر ایالات متحده ۲۱ ساله شده باشند. مهمانان زیر ۲۱ سال باید همراه با والدین یا قیم قانونی خود سفر کنند. در غیر این صورت، یک نامه مجوز امضا شده از والد غایب باید در زمان رزرو ارائه شود، همراه با نام یک ناظر یا فرد تعیین شده مسئول فرد زیر سن قانونی.

آیا مهمانان ۱۸ تا ۲۰ ساله می‌توانند به تنهایی در کابین اقامت داشته باشند؟ بله، مهمانان ۱۸ تا ۲۰ ساله می‌توانند به تنهایی در کابین اقامت داشته باشند اگر با کسی که ۲۱ سال یا بیشتر دارد سفر کنند، بدون هیچ الزامات اضافی.

آیا در مورد رزروهایی که با سیاست مطابقت ندارند، به من اطلاع داده خواهد شد؟ بله، MSC Cruises با مهمانان دارای رزروهای تأیید شده تماس خواهد گرفت. به مهمانان گزینه‌های زیر ارائه خواهد شد:

• انتقال رایگان به سفرهای دریایی با بندرهایی خارج از ایالات متحده.
• انتقال رایگان به تاریخ دیگری (دیرتر) در دسترس (در سفرهای موجود در زمان انتقال) اگر برای این سفر جدید، مهمانان ۲۱ ساله شوند.
• یا سیاست لغو استاندارد ما اعمال خواهد شد.
  اگر یک رزرو جدید با سیاست برای مهمانان زیر ۲۱ سال در ایالات متحده مطابقت نداشته باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟ به مهمان یک انتقال رایگان با قیمت جدید پیشنهاد خواهد شد یا رزرو طبق سیاست لغو استاندارد لغو خواهد شد.

سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی در اسپا و سالن ورزشی

راهنماها و محدودیت‌های سنی برای افراد زیر سن قانونی که به دنبال درمان‌ها و خدمات در اسپا و سالن ورزشی هستند، چیست؟ این رویه، راهنماها را برای افراد زیر سن قانونی که می‌خواهند در درمان‌ها یا خدمات ارائه شده در اسپا شرکت کنند، مشخص می‌کند.

افراد ۱۳ تا ۱۷ سال مجاز به دریافت:

• ماساژ سوئدی
• لایه‌برداری بدن
• درمان‌های صورت
• خدمات مژه و ابرو
• خدمات اپیلاسیون (به جز اپیلاسیون ناحیه خصوصی)
• خدمات مو به جز رنگ
• خدمات آرایشگری
• خدمات ناخن

افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به دریافت:

• خدمات مو به جز رنگ
• خدمات ناخن

سالن ورزشی، سونا سالن ورزشی، کلاس‌های تناسب اندام و جلسات تمرین شخصی

• از سنین ۱۳ تا ۱۵ سال، والد یا قیم باید یک برگه معافیت سالن ورزشی را تکمیل کند و باید در هنگام استفاده از سالن ورزشی/سونا سالن ورزشی همراه فرد زیر سن قانونی باشد.
• از سنین ۱۶ تا ۱۷ سال، والد یا قیم فقط باید یک برگه معافیت سالن ورزشی را تکمیل کند.
• افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به استفاده از سالن ورزشی، سونا سالن ورزشی، کلاس‌های تناسب اندام یا جلسات تمرین شخصی نیستند.
• افراد ۱۳ تا ۱۷ سال مجاز به دریافت: ماساژ سوئدی، لایه‌برداری بدن، درمان‌های صورت، خدمات مژه و ابرو، خدمات اپیلاسیون (به جز اپیلاسیون ناحیه خصوصی)، خدمات مو به جز رنگ، خدمات آرایشگری، خدمات ناخن.
• افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به دریافت: خدمات مو به جز رنگ، خدمات ناخن.

راهنماها

• افراد زیر سن قانونی (زیر ۱۷ سال) باید قبل از دریافت درمان‌ها رضایت والدین را داشته باشند. یک والد یا قیم باید فرد زیر سن قانونی را به اسپا همراهی کند، برگه معافیت را تکمیل کند و سپس رسید نهایی را بدون هیچ استثنایی امضا کند.
• اطمینان حاصل کنید که تمامی فرم‌های مشاوره طبق رویه ذخیره شده‌اند.
• افراد زیر سن قانونی (۱۳-۱۷ سال) که درمان‌های ماساژ و درمان‌های بدنی دریافت می‌کنند باید در طول درمان‌ها لباس شنا بپوشند و یک بزرگسال باید در همان اتاق حضور داشته باشد.
• افراد ۱۲ سال و زیر باید در تمام اوقات توسط والد یا قیم همراهی شوند.
• روغن‌های آروماتراپی نباید بر روی افراد زیر سن قانونی استفاده شود. فقط روغن پایه.
• استفاده از منطقه حرارتی برای مهمانان ۱۸ سال و بالاتر مجاز است.
• ماساژ سوئدی تنها ماساژی است که می‌توانیم به افراد زیر سن قانونی ارائه دهیم.

معماران سرگرمی ما فضایی با بهترین آکوستیک‌ها و خطوط بصری ممکن طراحی کرده‌اند تا خانه‌ای شایسته برای استعدادهای جذابی که در لژ اقیانوسیا آلوورا خواهید دید، فراهم کنند. در طول روز، کارشناسان در زمینه‌های خود — از دیپلمات‌ها تا سرآشپزها و تاریخ‌نگاران — با برنامه‌های غنی‌سازی شما را آگاه می‌کنند و بینش‌هایی درباره مناطق مورد کاوش شما ارائه می‌دهند. پس از غروب آفتاب، لژ اقیانوسیا آلوورا برنامه‌ای جدید از سرگرمی‌ها را برای جذب مخاطبان ارائه می‌دهد، از جمله کاباره‌های پیچیده، موسیقی‌دانان جهانی، خوانندگان پویا و سرخط‌زنان انحصاری.

تیم اکتشاف اپراتورهای متخصص ناوگان زودیاک ما هستند. در سفرهای اکتشافی و اکتشافی، این تیم مهمانان را در گشت‌های زودیاک برای مشاهده سواحل خیره‌کننده و حیات وحش، و همچنین در فرودهای ساحلی راهنمایی خواهد کرد.

مرکز پزشکی در کشتی

مرکزهای پزشکی ما در کشتی به صورت ۲۴ ساعته برای موارد اضطراری در دسترس هستند. علاوه بر این، ما دو بار در روز کلینیک‌هایی برای نیازهای پزشکی روتین ارائه می‌دهیم.

تجهیزات پزشکی ما با استانداردهای مراکز پزشکی کشتی‌های کروز که توسط CLIA تصویب شده‌اند، مطابقت دارند یا از آن‌ها فراتر می‌روند و شامل برخی از توانایی‌های تشخیصی و درمانی هستند؛ با این حال، مراکز پزشکی کشتی منابع مشابه بیمارستان‌های زمینی را ندارند. این مراکز توسط پزشکان و پرستاران ثبت‌نام شده تمام‌وقت، از جمله پرستاران اورژانس در برخی کشتی‌ها، اداره می‌شوند. نقش اصلی آن‌ها ارائه مراقبت‌های پزشکی اضطراری و درمان‌های کوتاه‌مدت است، نه مراقبت‌های پرستاری بلندمدت. مهمانانی که قادر به مدیریت فعالیت‌های روزانه شخصی خود (غذا خوردن، حمام کردن، لباس پوشیدن و استفاده از سرویس بهداشتی و غیره) نیستند، باید با یک مراقب سفر کنند که بتواند در این کارها کمک کند.

لطفاً توجه داشته باشید که کارکنان غیرپزشکی در کشتی به طور خاص برای ارائه مراقبت روزانه آموزش دیده‌اند و قادر به کمک به مهمانان در انجام وظایف شخصی یا نیازهای بهداشت شخصی (غذا خوردن، لباس پوشیدن، استفاده از سرویس بهداشتی یا حمام کردن) نیستند.

بارداری

برای سلامت و ایمنی مادر و کودک در حال رشد، MSC Cruises نمی‌تواند مهمانانی را که در هر زمان از سفر بیش از ۲۳ هفته و ۶ روز باردار هستند، پذیرش کند. اگر باردار هستید اما در هر نقطه از سفر کمتر از ۲۳ هفته و ۶ روز خواهید بود، باید نامه‌ای از پزشک متخصص زنان و زایمان خود ارائه دهید که تاریخ زایمان مورد انتظار شما، اینکه بارداری شما کم‌خطر است و اینکه شما برای سفر بدون دسترسی فوری به مراقبت‌های تخصصی زایمان یا نوزادان مناسب هستید، تأیید کند.

برای اطلاع‌رسانی به ما در مورد بارداری خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

دیالیز

MSC Cruises دیالیز همودیالیز فردی ارائه نمی‌دهد.

با این حال، مهمانانی که پایدار هستند و قادر به مدیریت مستقل دیالیز صفاقی خانگی هستند، خوش آمدید.

دیالیز صفاقی

لطفاً آگاه باشید که سفر با کشتی‌های کروز در حین دیالیز خطراتی به همراه دارد. لطفاً فرم ریسک دیالیز را بررسی کنید. مهم است که قبل از انتخاب سفر با کشتی، خطرات خود را با پزشک متخصص کلیه خود در میان بگذارید. لطفاً در زمان رزرو یا حداقل ۳۰ روز قبل از سفر، MSC Cruises را از وضعیت خود مطلع کنید. به مهمانانی که دیالیز صفاقی دارند توصیه می‌شود که در سفرهای دورافتاده یا سفرهایی که چندین روز در دریا هستند، شرکت نکنند به دلیل عدم دسترسی به مراقبت‌های تخصصی.

مهمانانی که به دیالیز صفاقی نیاز دارند، مسئول تأمین تمام تجهیزات، داروها و ملزومات لازم برای انجام دیالیز خود هستند. همچنین شما مسئول اطمینان از این هستید که این موارد به موقع و به طور ایمن به کشتی منتقل شوند.

برای اطلاع‌رسانی به ما در مورد نیاز خاص شما برای دیالیز صفاقی، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

تغذیه انتراال و پارنترال

MSC Cruises تغذیه انتراال یا پارنترال ارائه نمی‌دهد، اما مهمانانی که به طور مستقل آن را مدیریت می‌کنند، خوش آمدید. مهمانان مسئول تأمین تمام غذا و تجهیزات لازم برای سفر هستند.

برای اطلاع‌رسانی به ما در مورد نیاز خاص شما برای تغذیه ویژه، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

دارو

داروهای شخصی:

به شدت توصیه می‌شود که مقدار کافی از داروهای شخصی خود را به همراه داشته باشید، به اندازه‌ای که برای مدت زمان سفر و چند روز پس از پایان سفر کافی باشد. لطفاً تمام داروهای خود را در بسته‌بندی اصلی و برچسب‌گذاری شده نگه دارید. همچنین بهتر است یک سوابق نسخه یا لیست مکتوب از داروهای خود، شامل نام دارو، دوز و زمان‌های مصرف را به همراه داشته باشید. در حالی که مرکز پزشکی می‌تواند در تأمین برخی داروها کمک کند، MSC Cruises نمی‌تواند تضمین کند که داروی دقیق یا معادل آن در کشتی موجود خواهد بود.

لطفاً توجه داشته باشید که یخچال‌های کابین یخچال نیستند و برای نگهداری داروهای یخچالی مناسب نیستند. اگر به یخچال برای دارو نیاز دارید، پیشنهاد می‌کنیم کیسه‌های خنک با پک‌های یخ به همراه داشته باشید یا درخواست نگهداری داروهای سرد در مرکز پزشکی کنید.

مواد کنترل‌شده

آگاه باشید که محدودیت‌هایی ممکن است برای مهمانانی که با برخی داروهای کنترل‌شده تجویز شده سفر می‌کنند، وجود داشته باشد و شما مسئول اطمینان از رعایت مقررات کشورهای بازدید شده خواهید بود.

مسئولیت آشنایی با دستورالعمل‌های فوق و بررسی اعتبار لیست داروهای خود با پزشک یا داروساز معالج بر عهده مهمان است.

مواد غیرقانونی

مهمانان مجاز به آوردن مواد یا داروهایی که شامل مواد مخدر یا معادل‌های تعیین شده هستند، به کشتی نیستند. این موضوع شامل تمام مناطق جغرافیایی است که ما به آن‌ها سفر می‌کنیم. این شامل، اما محدود به:

• ماری‌جوانا (شامل ماری‌جوانای تجویزی/پزشکی) یا هر نوع مشتق THC (تتراهیدروکانابینول) - مواد مخدر غیرقانونی/داروها شامل داروهای طراحی شده مصنوعی/مواد روان‌گردان جدید (NPS).

نیازهای پزشکی دیگر

برای اطمینان از بهترین مراقبت ممکن در طول سفر شما، تیم نیازهای ویژه MSC Cruises به جزئیات کامل برخی شرایط پزشکی یا درخواست‌ها نیاز دارد تا ارزیابی کند که آیا نیازهای شما می‌تواند در کشتی تأمین شود (لطفاً چند مثال در زیر مشاهده کنید). اگر هر گونه تردیدی وجود دارد، لطفاً مستقیماً با تیم نیازهای ویژه تماس بگیرید.

اگر شما یا همراه سفر شما:

• تحت شیمی‌درمانی قرار دارید یا داروهای سرکوب‌کننده ایمنی مصرف می‌کنید. - لطفاً توجه داشته باشید که شیمی‌درمانی در کشتی قابل انجام نیست. به دلیل خطرات بهداشتی مرتبط با سفر، MSC به شدت به مهمانان مصرف‌کننده داروهای سرکوب‌کننده ایمنی توصیه می‌کند که با متخصص خود مشورت کنند و مجوز سفر با کشتی را قبل از سوار شدن دریافت کنند. - نیازهای پزشکی پیچیده دیگری دارید که نیاز به مراقبت پیشرفته دارند (به عنوان مثال، بیماران چهاراندام، کسانی که ناتوانی یا از دست دادن عملکرد قابل توجهی دارند، یا کسانی که به مراقبت شبانه‌روزی نیاز دارند). - نیاز به مداخلات پزشکی خاص (مانند آزمایش‌های آزمایشگاهی، تجویز داروهای تزریقی، پانسمان زخم و غیره) دارید.

برای اطلاع‌رسانی به ما در مورد نیاز پزشکی خاص خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

واکسیناسیون‌ها

به مهمانان توصیه می‌شود که قبل از سفر با ارائه‌دهنده پزشکی یا کلینیک پزشکی سفر مشورت کنند تا اطلاعات مربوط به واکسیناسیون‌های توصیه‌شده/ضروری برای برنامه سفر برنامه‌ریزی شده را دریافت کنند. MSC Cruises هیچ مسئولیتی در قبال مهمانانی که به توصیه‌ها در مورد پیشگیری از بیماری‌های عفونی پایبند نیستند یا واکسیناسیون‌های مناسب برای ورود به بندر خاصی در طول سفر را ندارند، نمی‌پذیرد.

درخواست سوابق یا فاکتورها از مرکز پزشکی در کشتی

اگر به مرکز پزشکی مراجعه کردید و به یک نسخه از سوابق پزشکی خود یا فاکتوری برای مقاصد بیمه نیاز دارید، لطفاً در حین مراجعه از کارکنان پزشکی درخواست کنید.

اگر قبلاً از کشتی پیاده شده‌اید، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

• فرم درخواست سوابق پزشکی را که در اینجا موجود است، دانلود کنید.- فرم را تکمیل و امضا کنید و اطمینان حاصل کنید که تمام فیلدهای مورد نیاز پر شده‌اند، از جمله آدرس ایمیل شما. - لطفاً توجه داشته باشید که فرم باید توسط مهمانی که به مرکز پزشکی مراجعه کرده است، تکمیل و امضا شود. اگر شما درخواست سوابق را به نمایندگی از یک کودک زیر سن قانونی می‌کنید، لطفاً فرم مخصوص را که در اینجا موجود است، دانلود و تکمیل کنید.- فرم تکمیل و امضا شده را به آدرس customerservice@msccruises.co.uk ارسال کنید.
  درخواست‌ها به سرعت پردازش می‌شوند. با این حال، لطفاً تا ۵ روز کاری برای پردازش و تحویل زمان بگذارید.

حتماً به منطقه پذیرش مراجعه کنید، جایی که کارشناسان ما می‌توانند اطلاعات ارزشمندی را برای کمک به شما در بهره‌برداری حداکثری از کروز خود ارائه دهند.

منطقه لابی مرکزی کشتی Silver Wind به مهمانان خوش‌آمد می‌گوید تا در صورت داشتن سوال یا نیاز به کمک با یک متخصص روابط مهمان صحبت کنند. کمک در ۲۴ ساعت شبانه‌روز در دسترس است؛ آن‌ها می‌توانند در هر جنبه‌ای از کروز شما کمک کنند. برای مهمانانی که می‌خواهند ترتیباتی در ساحل انجام دهند، کنسیرژ Silver Shore برای ارائه پیشنهادات آگاهانه و هماهنگی شخصی‌سازی شده تمامی تورهای خصوصی و مستقل از جمله گشت و گذار، ورزش‌های آبی، گلف و بیشتر در دسترس است. مشاور کروز می‌تواند در برنامه‌ریزی سفر بعدی شما با Silversea بسیار مفید باشد، یا اگر بخواهید سفر فعلی خود را برای یک روز، یک هفته یا یک ماه تمدید کنید. مانند داشتن یک حرفه‌ای شخصی Silversea در کشتی، مشاور کروز به شما کمک خواهد کرد تا سفر ایده‌آل خود را انتخاب کنید، سوئیت مورد نظر خود را رزرو کنید و تأییدیه فوری دریافت کنید.

تصاویر و طرح‌های سوئیت به عنوان مرجع عمومی در نظر گرفته شده‌اند. ویژگی‌ها، مواد، پایان‌کاری و چیدمان ممکن است با آنچه نشان داده شده متفاوت باشد.