Norwegian Sky

همیشه در بهترین دستان

• در صورت درخواست، یک پرستار بچه* از کوچک‌ترها مراقبت خواهد کرد. - مراقبت در زمان خواب* از ساعت ۶:۳۰ بعد از ظهر تا ۱۰ شب. - تا شما بتوانید با آرامش بخوابید، ما خدمات دیرخواب* را در روزهای دریا ارائه می‌دهیم: پرستاران ما در ساعت ۸:۰۰ صبح کوچک‌ترها را برای صبحانه می‌برند. - شام مشترک برای کودکان یا نوجوانان و مراقبان با منوهای خوشمزه مخصوص کودکان.

سگ‌های راهنمای آموزش‌دیده و دارای گواهی‌نامه به‌طور مناسب، در تمام کشتی‌ها مجاز به ورود هستند، به شرطی که در وضعیت سلامتی خوبی باشند و تمام مدارک لازم برای ورود به کشورهای خارجی که در طول کروز بازدید می‌شوند را داشته باشند.

مهمان از قبل در مورد اقامتگاه حیوان، امکانات موجود (در صورت نیاز) و روند سوار و پیاده شدن مطلع خواهد شد.

مهمان به‌طور شخصی مسئول نگهداری، تغذیه و مراقبت کلی از حیوان در طول اقامت در کشتی است (با کمک مراقب در صورت نیاز).

**جواهرات Effy
**Effy Hematian بیش از 40 سال است که در قلب منطقه الماس نیویورک جواهرات با کیفیت طراحی و تولید می‌کند. با ترکیب توجه بی‌نظیر به جزئیات، سنگ‌های قیمتی استثنایی و craftsmanship آمریکایی با کیفیت، Effy به یکی از مشهورترین و مورد علاقه‌ترین برندهای جواهرات در جهان تبدیل شده است - که در دسترس شما در عرشه با قیمت‌های معاف از مالیات و عوارض می‌باشد.

**گالری Park West
**

چیزی را به خانه ببرید که هرگز فراموش نخواهید کرد! گالری هنری شگفت‌انگیز ما در عرشه همه چیز از هنر معاصر تا کلاسیک‌ها - از پیتر مکس تا پیکاسو - را در اختیار شما قرار می‌دهد و به شما دسترسی به یک مجموعه بی‌نظیر از هنرهای زیبا می‌دهد. به دنبال کمی هیجان هستید؟ سعی کنید در حراج‌های زنده هنری ما شرکت کنید، جایی که می‌توانید با تیم هنری ما یک لیوان نوشیدنی بنوشید در حالی که مزایده به سرعت و شدت پیش می‌رود. علاوه بر این، هر کسی که از گالری ما بازدید کند یک اثر هنری رایگان دریافت می‌کند!

**Sandbar
**فراموش نکنید که به The Sandbar سر بزنید و برندهای محبوب مشروبات الکلی خود را به خانه ببرید، از جمله: House of Walker، Jack Daniels، Hennessy و همه موارد مورد علاقه شما. همچنین می‌توانید کالاهای منحصر به فرد نروژی Breakaway Caribbean را پیدا کنید که در هیچ جای دیگری پیدا نخواهید کرد. همه با صرفه‌جویی معاف از مالیات و عوارض.

دسترس‌پذیری

لطفاً جزئیات زیر را در مورد نیازهای مختلف دسترس‌پذیری مرور کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا تعیین کنید آیا اقامتی که می‌توانیم فراهم کنیم برای شما و گروه شما مناسب است تا به‌طور ایمن و راحت سفر کنید. هر درخواست دسترس‌پذیری یا پزشکی می‌تواند با تکمیل فرم درخواست دسترس‌پذیری و پزشکی که در اینجا و در تمام آژانس‌های مسافرتی معتبر موجود است، اعلام شود. این اطلاعات باید در زمان رزرو ارائه شود اما نه دیرتر از 30 روز قبل از حرکت.

• اگر باردار هستید، اطلاعات باید حداقل 2 هفته قبل از تاریخ حرکت ارائه شود.
• برای سگ‌های خدماتی، این درخواست حداقل 60 روز قبل از تاریخ حرکت الزامی است.
• توجه داشته باشید که به دلیل پیچیدگی برنامه سفر Worldcruise، مهلت‌های زودتری اعمال می‌شود.
  این به ما زمان می‌دهد تا بهترین خدمات ممکن را برای مهمانان خود فراهم کنیم که به امکانات و منابع موجود در هر کشتی بستگی دارد. اگر ما اطلاع‌رسانی به‌موقع دریافت نکنیم، MSC Cruises نمی‌تواند اقامت درخواست شده را تضمین کند. با این حال، ما همیشه تلاش خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که هر مهمان اقامت مورد نیاز خود را برای لذت بردن از زمان خود در کشتی دریافت کند. به دلیل محدودیت در دسترس بودن اقامت‌های دسترس‌پذیر، به مهمانان توصیه می‌شود که هر چه سریع‌تر ما را مطلع کنند زیرا این اقامت‌ها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» تخصیص داده می‌شوند.

اگر از طریق وب‌سایت ما رزرو کرده‌اید، مستندات باید به آدرس ایمیل زیر ارسال شود: specialservicesuk@msccruises.co.uk. با این حال، اگر سفر خود را از طریق یک آژانس مسافرتی رزرو کرده‌اید، مستندات باید مستقیماً به نماینده مسافرتی شما ارسال شود.

حرکت محدود

برای مهمانانی که عمدتاً از ویلچر یا اسکوتر حرکتی استفاده می‌کنند، ما به شدت توصیه می‌کنیم که کابینی برای مهمانان با ناتوانی یا حرکت محدود رزرو کنید. این کابین‌ها به‌طور خاص با ویژگی‌های دسترس‌پذیر بهبود یافته طراحی شده‌اند، از جمله نرده‌ها برای حمایت، رمپ‌ها برای دسترسی آسان به بالکن، قفسه‌های پایین‌تر برای ذخیره‌سازی راحت، حمام‌های وسیع به سبک اتاق مرطوب و درهای ورودی عریض‌تر برای ناوبری آسان‌تر. این ویژگی‌های مدبرانه برای پاسخگویی به نیازهای منحصر به فرد افراد با حرکت محدود گنجانده شده است و تجربه‌ای راحت‌تر و مستقل‌تر را ترویج می‌کند.

در حالی که کابین‌های استاندارد ممکن است برای مهمانانی که ناتوانی حرکتی جزئی دارند یا کسانی که برای جابه‌جایی در کابین به ویلچر نیاز ندارند، مناسب باشد، اما برای مهمانانی که به ویلچر به عنوان وسیله اصلی جابه‌جایی خود وابسته‌اند، مناسب نیستند. از آنجایی که تعداد کابین‌های با حرکت محدود محدود است و درخواست‌ها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» انجام می‌شود، مهم است که هر چه سریع‌تر درخواست دهید و همچنین احتمال انتخاب تاریخ سفر دیگری را در نظر بگیرید. اگر تصمیم به رزرو کابین استاندارد بگیرید، به این معناست که شما می‌توانید برای لحظات کوتاه بایستید و بدون استفاده از وسیله حرکتی یک قدم بردارید و می‌توانید به منطقه حمام بدون نیاز به حمایت اضافی دسترسی پیدا کنید (در صورت نیاز می‌توان از صندلی دوش درخواست کرد). اگر از ویلچر یا اسکوتر استفاده می‌کنید، ضروری است که تأیید کنید ویلچر شما با محدودیت‌های اندازه ما مطابقت دارد.

ویلچر نباید عرضی بیشتر از 50 سانتی‌متر (20 اینچ) داشته باشد، حداکثر وزن آن 45 کیلوگرم (99 پوند) باشد و در حالت جمع‌شده نباید بیشتر از 50 سانتی‌متر (20 اینچ) باشد. این محدودیت‌ها برای اطمینان از جابجایی و ذخیره‌سازی ایمن در فضای کابین در نظر گرفته شده‌اند. به منظور ایمنی و راحتی، ویلچرها، اسکوترهای حرکتی و سایر وسایل حرکتی کمکی باید زمانی که استفاده نمی‌شوند، در داخل کابین شما ذخیره شوند. آن‌ها نمی‌توانند در راهروها ذخیره شوند. لطفاً این نکته را هنگام رزرو کابین معمولی در نظر بگیرید.

این سیاست با مقررات ایمنی بین‌المللی همخوانی دارد و به حفظ مسیرهای واضح و ایمن در سراسر کشتی کمک می‌کند.

با توجه به مقررات سخت‌گیرانه ایمنی بین‌المللی که کشتی‌های کروز را تحت پوشش قرار می‌دهد و ظرفیت محدود برای حمل وسایل حرکتی کمکی، ضروری است که هر ویلچر یا اسکوتر که قصد دارید به‌همراه داشته باشید را در زمان رزرو یا به محض آگاهی از نیاز به آوردن آن‌ها اعلام کنید. این اطلاع‌رسانی پیشرفته به ما امکان می‌دهد تا فضای موجود را ارزیابی کنیم و ترتیبات لازم را برای پذیرش دستگاه شما فراهم کنیم. عدم ارائه این اطلاعات در زمان رزرو ممکن است متأسفانه منجر به عدم اجازه سوار شدن دستگاه شما شود، وضعیتی که ما متعهد به کمک به شما برای جلوگیری از آن هستیم.

برای حمایت بیشتر از مهمانان با حرکت محدود، MSC Cruises مجموعه‌ای از خدمات را ارائه می‌دهد:

وسایل حرکتی: مهمانان می‌توانند ویلچرهای دستی یا برقی یا اسکوترها و همچنین سایر وسایل حرکتی مانند عصا، رولا‌تور، واکر و زیرپایی‌ها را به همراه داشته باشند که باید در داخل کابین ذخیره شوند. لطفاً به یاد داشته باشید که این موضوع را در زمان رزرو کروز خود از طریق فرم درخواست دسترس‌پذیری و پزشکی اعلام کنید. اگر قصد دارید ویلچر یا اسکوتر برقی بیاورید، لطفاً نوع باتری آن را مشخص کنید (ژل، خشک یا لیتیوم). به دلایل ایمنی، باتری‌های مرطوب در کشتی‌های MSC مجاز نیستند.

لطفاً ابعاد وسیله خاصی که قرار است با آن سفر کنید را تأیید کنید تا اطمینان حاصل شود که دستگاه حرکتی شما به راحتی از درب کابین عبور می‌کند.

ویلچرها در کشتی‌های ما برای استفاده مهمانان در زمان سوار شدن و پیاده شدن یا در مواقع اضطراری در دسترس هستند. مهمانانی که نیاز به استفاده مداوم از ویلچر یا هر نوع حمایت دیگری دارند، باید تجهیزات خود را به همراه داشته باشند. مسئولیت مهمان است که با تولیدکنندگان/تأمین‌کنندگان مربوطه بررسی کند که آیا این تجهیزات ایمن برای سوار شدن و استفاده در کشتی کروز هستند و همچنین ترتیب تحویل آن‌ها به ترمینال خروجی را به‌موقع برای سوار شدن و جمع‌آوری آن‌ها در پایان کروز فراهم کند.

• امکانات کابین: در صورت درخواست، می‌توانیم یک صندلی دوش در کابین‌های استاندارد برای افزایش راحتی و ایمنی ارائه دهیم.
• گشت‌های ساحلی: MSC Cruises تورهای "آسان و دسترس‌پذیر" را به‌طور خاص برای مهمانان با حرکت محدود ارائه می‌دهد. ما توصیه می‌کنیم در زمان رزرو در مورد در دسترس بودن این تورها سؤال کنید، زیرا ممکن است بسته به مقصد متفاوت باشد.
• کمک در سوار شدن و پیاده شدن: لطفاً مطلع باشید که در خارج از ترمینال کروز، کمک تضمین نمی‌شود. با این حال، کمک از کشتی به اسکله و بالعکس در بندرهای توقف در دسترس است، اما پس از پیاده شدن، MSC دیگر نمی‌تواند کمک ارائه دهد و مهمانان باید بتوانند از بازدید خود به‌طور مستقل لذت ببرند.
• کمک در فرودگاه و پرواز: اگر پروازهای خود را از طریق MSC Cruises رزرو کرده‌اید، از شما خواسته می‌شود که در زمان رزرو در مورد هرگونه نیاز به دسترس‌پذیری ما را مطلع کنید.
• انتقالات دسترس‌پذیر: اگر نیاز به خرید انتقال از فرودگاه به ترمینال کروز و بالعکس دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که انتقال دسترس‌پذیر را از طریق نمایندگان مسافرتی خود یا مرکز تماس MSC Cruises درخواست کنید.

خدمات قایق‌کشی: در برخی بندرها، به دلیل نیازهای عملیاتی، کشتی لنگر انداخته و بنابراین مهمانان از کشتی با استفاده از خدمات قایق‌کشی مکمل که از کشتی به ساحل در طول مدت اقامت کشتی در بندر انجام می‌شود، پیاده می‌شوند.

اگر برنامه سفر شامل بندرهایی باشد که قایق‌های کشتی برای دسترسی به ساحل استفاده می‌شوند، لطفاً آگاه باشید که مهمانان باید به اندازه کافی سالم و متحرک باشند تا بدون کمک سوار و پیاده شوند. این بدان معناست که مهمانان باید به استفاده از پله‌ها، احتمال وجود شکاف‌ها، تفاوت ارتفاع بین سکوی قایق و قایق‌کشی، حرکت ناگهانی قایق‌کشی، ابعاد و وزن دستگاه حرکتی توجه کنند. لطفاً مطلع باشید که اعضای خدمه مجاز به حمل ویلچرها یا اسکوترهای حرکتی به قایق‌کشی نیستند. در صورت هرگونه شک و تردید در مورد برنامه سفر، لطفاً با مرکز تماس MSC ما تماس بگیرید.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز به حرکت محدود خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید

فرم درخواست دسترس‌پذیری و پزشکی

نقص بینایی

مهمانان با نقص بینایی می‌توانند علائم بریل را در ورودی درب کابین و دستورالعمل‌های ایمنی را در بریل (علاوه بر نسخه شنیداری انگلیسی) پیدا کنند. علاوه بر این، اکثر علائم آسانسورهای موجود در کشتی‌ها به زبان بریل هستند و سیگنال صوتی تماس در کشتی‌های نسل جدید اضافه شده است.

برای مهمانان با نقص بینایی جزئی، برنامه‌های روزانه دیجیتال و منوها می‌توانند در نسخه‌های بزرگ چاپ در دسترس باشند، به درخواست.

سگ‌های خدماتی در کشتی‌های ما خوش‌آمد می‌گویند. لطفاً به بخش اختصاصی در فصل 1.8 مراجعه کنید.

در حالی که کارکنان ما متعهد به ارائه خدمات عالی هستند، مهم است که توجه داشته باشید که آن‌ها به‌طور خاص برای ارائه مراقبت روزانه یا کمک در کارهای شخصی مانند غذا خوردن، لباس پوشیدن یا بهداشت شخصی آموزش ندیده‌اند و نمی‌توانند خدمات راهنمایی 24 ساعته ارائه دهند. در روز سوار شدن، یک تور آشنایی از کشتی می‌تواند به درخواست ارائه شود و همچنین ملاقات با کارکنان ما برای ارائه یک نمای کلی از برنامه کشتی و فعالیت‌های تفریحی.

هر چه اطلاعات بیشتری ارائه شود، ما بهتر می‌توانیم اقامت را برای نیازهای شما فراهم کنیم. به عنوان مثال، دانستن درجه نقص بینایی و سطح خودکفایی به ما کمک می‌کند تا سطح کمکی که ممکن است نیاز داشته باشید را درک کنیم و به ما اجازه می‌دهد حمایت مناسب را ارائه دهیم.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نقص بینایی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید

فرم درخواست دسترس‌پذیری و پزشکی

نقص شنوایی و گفتار

طبق مقررات ایمنی بین‌المللی (SOLAS)، مهمانان با ناتوانی‌های شنوایی به‌طور خودکار یک کیت سیستم TDD/TTY در کابین خود دریافت خواهند کرد. این کیت معمولاً شامل دستگاه‌های نوری و لرزشی نصب شده زیر تشک تخت، یک تلفن متنی برای ارتباط با خدمات پذیرش-مهمان و یک ساعت زنگ‌دار آنالوگ برای اطمینان از دریافت هشدارهای مهم و ارتباط مؤثر است. از آنجا که این کیت‌ها در تعداد محدودی در هر کشتی موجود هستند، به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» تخصیص داده می‌شوند.

برای ناتوانی‌های شنوایی جزئی، یک تقویت‌کننده صدا در خدمات پذیرش-مهمان اصلی برای افزایش کیفیت ارتباط با کارکنان ما در دسترس است.

مهمانان همچنین می‌توانند در کروزهایی با مترجم زبان اشاره شرکت کنند تا دسترسی به ارتباطات را بیشتر تقویت کنند. یک ملاقات با کارکنان کشتی در روز سوار شدن می‌تواند به درخواست برای داشتن یک نمای کلی از برنامه کشتی و فعالیت‌های تفریحی درخواست شود.

برای اطلاع‌رسانی در مورد درخواست خود برای نقص بینایی، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترس‌پذیری و پزشکی

نیازهای تنفسی

CPAP / BIPAP - اگر از دستگاه CPAP یا BIPAP استفاده می‌کنید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما با منبع تغذیه کشتی سازگار است که 120V/60Hz یا 240V/60Hz است. پریزهای موجود در کابین‌های مهمان هم از نوع آمریکایی و هم از نوع شمال اروپایی پشتیبانی می‌کنند. ما توصیه می‌کنیم که دستگاه‌های الکتریکی خود را به عنوان بار دستی به‌همراه داشته باشید تا از هرگونه آسیب در حین جابجایی جلوگیری شود. آب مقطر رایگان و کابل‌های افزایشی در کشتی در دسترس هستند؛ با این حال، اگر کابل افزایشی بازگردانده نشود، هزینه‌ای اعمال خواهد شد. به دلایل ایمنی، مهمانان مجاز به آوردن کابل‌های افزایشی خود به کشتی نیستند. اگر به هرگونه کابل افزایشی نیاز دارید، لطفاً آن‌ها را در زمان رزرو درخواست کنید.

اکسیژن - لطفاً آگاه باشید که مرکز پزشکی کشتی دارای تأمین اکسیژن محدودی است که عمدتاً برای استفاده بیماران در داخل تأسیسات پزشکی در نظر گرفته شده است. بنابراین، اگر به درمان اکسیژن طولانی‌مدت نیاز دارید، مسئولیت شماست که ترتیبات لازم برای تأمین نیازهای اکسیژن خود را در حین سفر فراهم کنید.

اگر به اکسیژن نیاز دارید، لطفاً به نکات زیر توجه کنید:

کنسانترهای اکسیژن: مانند هر دستگاه الکتریکی دیگر، کنسانترهای اکسیژن باید با منبع تغذیه کشتی سازگار باشند. پشتیبان باتری توصیه می‌شود و کنسانترها باید به عنوان بار دستی حمل شوند.

سیلندرهای گاز فشرده: ترتیبات تأمین سیلندر اکسیژن باید از طریق یک فروشنده انجام شود. حداکثر اندازه مجاز E یا M-24 (680 لیتر در 2,200 psi) است. به دلایل ایمنی، تنها یک سیلندر در هر زمان در کابین مجاز است، اگرچه ذخیره‌سازی ایمن اضافی ممکن است به درخواست در دسترس باشد. ذخیره‌سازی سیلندر ایمن محدود است و باید به‌موقع قبل از تاریخ سفر درخواست شود. شما مسئولیت اطمینان از تحویل و ذخیره‌سازی ایمن تأمین خود را قبل از سفر دارید. لطفاً آگاه باشید که سیلندرهای اکسیژن ممکن است در پروازها محدود شوند، بنابراین مسئولیت شماست که قبل از سفر با شرکت هواپیمایی مشورت کنید.

مخزن گاز مایع: مخازن اکسیژن مایع با حداکثر وزن 55 کیلوگرم ممکن است در صورت وجود فضای ذخیره‌سازی ایمن مناسب در کشتی مجاز باشند. این موضوع به صورت موردی توسط بخش ایمنی تعیین خواهد شد. درخواست‌ها باید در زمان رزرو یا به‌زودی پس از آن انجام شود. شما مسئول پر کردن سیلندرهای قابل حمل هستید، زیرا خدمه کشتی آموزش لازم برای انجام این کار را ندارند.

تهویه مکانیکی

برای مهمانانی که نیاز به تهویه مکانیکی دارند، ضروری است که اطلاعات دقیق در زمان رزرو یا حداقل 30 روز قبل از سفر ارائه شود. این اطلاعات باید شامل جزئیات در مورد نوع ونتیلاتور، ظرفیت باتری پشتیبان و مراقبانی باشد که قادر به کار با تجهیزات هستند. ما سفر به برنامه‌های دورافتاده، از جمله عبورهای اقیانوسی، مناطق خاصی مانند قطب جنوب یا آفریقا، برنامه‌هایی با چند روز متوالی در دریا یا در مکان‌های دورافتاده که منابع در آن‌ها محدود است را توصیه نمی‌کنیم، در صورت بروز نقص در دستگاه.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز تنفسی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترس‌پذیری و پزشکی

نقص شناختی

برای پیش‌بینی بهتر نیازهای مهمانان ما با شرایط شناختی، رفتاری یا سلامت روانی، ما توصیه می‌کنیم قبل از سفر با پزشک خود مشورت کنید و در صورت نیاز به همراهی یک همراه برای حمایت در نظر بگیرید، زیرا کارکنان ما نمی‌توانند کمک‌های روزانه شخصی ارائه دهند.

• تیم پزشکی ما به موارد اضطراری رسیدگی می‌کند، نه مراقبت روزانه. بسته به مقررات محلی، ممکن است به گواهی توانایی سفر نیاز داشته باشید.
• به یاد داشته باشید که محیط کروز دارای سر و صدا، جمعیت و نورهای روشن است. لطفاً این موضوع را به همراه اندازه کشتی از نظر ظرفیت مهمانان هنگام انتخاب کروز خود در نظر بگیرید.
  لطفاً همچنین توجه داشته باشید که کودکان مبتلا به اوتیسم در کلوب کوچک ما خوش‌آمد می‌گویند به شرطی که آموزش دستشویی را دیده و مستقل باشند، زیرا کارکنان جوان ما که به‌طور کامل در زمینه اوتیسم آموزش دیده‌اند، نمی‌توانند در مراقبت شخصی کمک کنند.

برای اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت شناختی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید

اروپا: خدمات اینترنت پرسرعت به صورت رایگان به عنوان بخشی از "سرگرمی درخواستی" در اتاق‌های مهمان در دسترس است. علاوه بر این، AmaWaterways Wi-Fi رایگان در سراسر کشتی ارائه می‌دهد.

اسپا MSC Aurea با دکوراسیون عجیب و غریب خود از سنگ‌های طبیعی، چوب‌های گرانبها و موزاییک‌های غنی، و همچنین اتاق‌های درمانی خاص و ماساژ مجهز است. لذت بردن از ماساژ سنتی بالیایی تجربه‌ای واقعاً منحصر به فرد است. با ترکیبی از عطرهای خوشبو و روغن‌های معطر، بدن شما در هاله‌ای بی‌پایان از آرامش و راحتی غوطه‌ور می‌شود.

در این لژ هنری دکو با سطح بالا، شامپاین و شراب مورد علاقه‌تان را بنوشید.

سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی ایمنی و رفاه تمام مسافران در کشتی را تضمین می‌کند. "زیر سن قانونی" به هر فردی که زیر ۱۸ سال (در سفرهایی که بندر ایالات متحده را شامل نمی‌شوند) یا ۲۱ سال (در سفرهایی که بندر ایالات متحده را شامل می‌شوند) اشاره دارد. ما به تازگی سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی را به‌روزرسانی کرده‌ایم که از ۱۵ مه ۲۰۲۵ اجرایی می‌شود.

نوزادان زیر دو سال

از ۱۵ مه ۲۰۲۵، نوزادان زیر ۲ سال به کشتی راه می‌یابند، به جز در سفرهایی که از ۱۱ شب آغاز می‌شوند، که در این صورت لازم است که فرد زیر سن قانونی حداقل ۲ ساله باشد در زمان سوار شدن.

اگر دو سفر هفت شبه رزرو کرده‌ام چه؟ آیا محدودیت سنی برای نوزادان زیر دو سال اعمال می‌شود؟ محدودیت سنی در صورتی که سفر ۱۱ شب (یا بیشتر) ترکیبی از دو یا چند سفر باشد که در آن کشتی به بندر اصلی خود باز می‌گردد، اعمال نمی‌شود.

کودکان زیر ۱۸ - ۲۱ سال

آیا مهمانان زیر ۱۸ سال می‌توانند بدون نظارت بزرگسال سفر کنند؟ MSC Cruises اجازه نمی‌دهد که افراد زیر سن قانونی بدون حضور حداقل یک بزرگسال در یک کابین اقامت داشته باشند. برای سفرهای داخل ایالات متحده، مهمانان ۱۸ تا ۲۰ ساله می‌توانند به تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند، به شرطی که با مهمانی ۲۱ ساله یا بزرگتر سفر کنند.

چه کسی بزرگسال محسوب می‌شود؟ برای اینکه به عنوان بزرگسال شناخته شوند، مسافران باید در زمان سوار شدن ۱۸ یا ۲۱ ساله باشند، بسته به مسیر سفر.

آیا استثنایی وجود دارد؟ بله، استثنایی برای افراد زیر ۱۸ سال که با یکی از والدین یا قیم قانونی سفر می‌کنند وجود دارد، به شرطی که شرایط زیر رعایت شود:

• والدین/قیم قانونی باید به‌طور خاص در زمان رزرو درخواست کنند که افراد زیر سن قانونی بدون بزرگسال در یک کابین قرار گیرند و یک سند اعطای مسئولیت را امضا کنند که باید به مرکز تماس ارسال شود.
• والدین/قیم قانونی با ۲ تا ۵ نفر زیر سن قانونی سفر می‌کند.
• کابین باید توسط یکی از افراد زیر ۱۲ سال یا دو نفر زیر سن قانونی با بزرگترین حداقل ۱۲ سال و کوچکترین حداقل ۸ سال اشغال شود.
• هیچ‌گاه بیش از دو نفر زیر سن قانونی نمی‌توانند بدون بزرگسال در یک کابین اقامت داشته باشند.
  برای کشتی‌های کلاس MSC Lirica، Musica و Fantasia:

والدین/قیم قانونی و افراد زیر سن قانونی باید در کابین‌های متصل اقامت داشته باشند و بالکن کابین افراد زیر سن قانونی قفل خواهد شد.

برای سایر کشتی‌های MSC:

• والد یا قیم قانونی و افراد زیر سن قانونی باید در کابین‌های متصل با بالکن کابین افراد زیر سن قانونی که قفل شده است یا در کابین‌های داخلی مجاور اقامت داشته باشند.
• والد یا قیم قانونی باید یک دستبند خریداری کند تا در هر زمان در طول سفر به کابین اشغال شده توسط افراد زیر سن قانونی دسترسی داشته باشد.
  آیا مهمانان زیر ۲۱ سال می‌توانند به تنهایی در ایالات متحده سفر کنند؟ مسافران از تمام ملیت‌ها باید حداقل ۲۱ ساله باشند تا به تنهایی در سفرهای آغاز شده در ایالات متحده یا سفر به ایالات متحده شرکت کنند. آن‌ها باید تا زمان ورود به بندر ایالات متحده ۲۱ ساله شده باشند. مهمانان زیر ۲۱ سال باید همراه با والدین یا قیم قانونی خود سفر کنند. در غیر این صورت، یک نامه مجوز امضا شده از والد غایب باید در زمان رزرو ارائه شود، همراه با نام یک سرپرست یا فرد تعیین شده مسئول فرد زیر سن قانونی.

آیا مهمانان ۱۸ تا ۲۰ ساله می‌توانند به تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند؟ بله، مهمانان ۱۸ تا ۲۰ ساله می‌توانند به تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند اگر با کسی ۲۱ ساله یا بزرگتر سفر کنند، بدون هیچ الزامات اضافی.

آیا در مورد رزروهایی که با سیاست مطابقت ندارند، به من اطلاع داده خواهد شد؟ بله، MSC Cruises با مهمانان دارای رزروهای تأیید شده تماس خواهد گرفت. به مهمانان گزینه‌های زیر ارائه خواهد شد:

• انتقال رایگان به سفرهایی با بندرهایی خارج از ایالات متحده.
• انتقال رایگان به تاریخ دیگری (دیرتر) در دسترس (در سفرهای موجود در زمان انتقال) اگر، برای این سفر جدید، مهمانان ۲۱ ساله شوند.
• یا سیاست لغو استاندارد ما اعمال خواهد شد.
  چه اتفاقی می‌افتد اگر یک رزرو جدید با سیاست برای مهمانان زیر ۲۱ سال در ایالات متحده مطابقت نداشته باشد؟ به مهمان انتقال رایگان با قیمت جدید یا لغو رزرو طبق سیاست لغو استاندارد پیشنهاد خواهد شد.

سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی در اسپای و سالن ورزشی

راهنماها و محدودیت‌های سنی برای افراد زیر سن قانونی که به دنبال درمان‌ها و خدمات در اسپای و سالن ورزشی هستند چیست؟ این رویه راهنماها را برای افراد زیر سن قانونی که می‌خواهند در درمان‌ها یا خدمات ارائه شده در اسپای کشتی شرکت کنند، مشخص می‌کند.

افراد ۱۳ تا ۱۷ سال مجاز به دریافت:

• ماساژ سوئدی

• لایه‌برداری بدن

• درمان‌های صورت با دست

• خدمات مژه و ابرو

• خدمات اپیلاسیون (به جز اپیلاسیون ناحیه خصوصی)

• خدمات مو به جز رنگ

• خدمات آرایشگری

• خدمات ناخن
  افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به دریافت:

• خدمات مو به جز رنگ

• خدمات ناخن
  سالن ورزشی، سونا سالن ورزشی، کلاس‌های تناسب اندام و جلسات تمرین شخصی

• از سنین ۱۳ تا ۱۵ سال، والد یا قیم باید یک سند اعطای مسئولیت سالن ورزشی را تکمیل کند و باید در هنگام استفاده از سالن ورزشی/سونا سالن ورزشی همراه فرد زیر سن قانونی باشد.

• از سنین ۱۶ تا ۱۷ سال، والد یا قیم باید فقط یک سند اعطای مسئولیت سالن ورزشی را تکمیل کند.

• افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به استفاده از سالن ورزشی، سونا سالن ورزشی، کلاس‌های تناسب اندام یا جلسات تمرین شخصی نیستند.

• افراد ۱۳ تا ۱۷ سال مجاز به دریافت: ماساژ سوئدی، لایه‌برداری بدن، درمان‌های صورت با دست، خدمات مژه و ابرو، خدمات اپیلاسیون (به جز اپیلاسیون ناحیه خصوصی)، خدمات مو به جز رنگ، خدمات آرایشگری، خدمات ناخن.

• افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به دریافت: خدمات مو به جز رنگ، خدمات ناخن.
  راهنماها

• افراد زیر سن قانونی (زیر ۱۷ سال) باید قبل از دریافت درمان‌ها رضایت والدین را داشته باشند. والد یا قیم باید فرد زیر سن قانونی را به اسپای همراهی کند، سند اعطای مسئولیت را تکمیل کند و سپس رسید نهایی را بدون هیچ استثنایی امضا کند.

• اطمینان حاصل کنید که تمام فرم‌های مشاوره طبق رویه ذخیره شده‌اند.

• افراد زیر سن قانونی (۱۳-۱۷ سال) که درمان‌های ماساژ و بدن دریافت می‌کنند باید در طول درمان‌ها لباس شنا بپوشند و یک بزرگسال باید در همان اتاق حضور داشته باشد.

• افراد زیر ۱۲ سال باید در تمام اوقات توسط والد یا قیم همراهی شوند.

• روغن‌های آروماتراپی نباید بر روی افراد زیر سن قانونی استفاده شود. فقط روغن پایه.

• استفاده از منطقه حرارتی برای مهمانان ۱۸ سال و بالاتر مجاز است.

• ماساژ سوئدی تنها ماساژی است که می‌توانیم به افراد زیر سن قانونی ارائه دهیم.

ما از مهمانان با نیازهای خاص استقبال می‌کنیم. اطلاعاتی که قبل از رزرو تعطیلات خود دریافت می‌کنید (که ممکن است در وب‌سایت ما، بروشورهای ما یا در جاهای دیگر باشد) شامل یک نشانه کلی از مناسب بودن تعطیلات برای کسی با تحرک محدود خواهد بود. با این حال، تحرک محدود به طور قطع به معنای متفاوتی برای افراد مختلف است، زیرا ما به طور کامل درک می‌کنیم که قابلیت‌ها، محدودیت‌ها و نیازهای فردی به طور قابل توجهی متفاوت خواهد بود. اگر شما از تحرک محدود یا هر وضعیت پزشکی یا ناتوانی رنج می‌برید که ممکن است بر تعطیلات شما تأثیر بگذارد، لطفاً جزئیات کامل را قبل از رزرو به ما بدهید تا بتوانیم اطلاعات دقیقی در مورد مناسب بودن تعطیلات با توجه به نیازهای خاص شما ارائه دهیم. مهمانانی که دارای ناتوانی‌های حرکتی قابل توجهی هستند باید با کسی سفر کنند که مسئولیت هرگونه کمکی که در طول کروز و در صورت بروز اضطراری نیاز است را بر عهده بگیرد. هر کمکی که توسط Norwegian Cruise Line، اعضای تیم آن یا ارائه‌دهندگان خدمات ارائه می‌شود، جزو خدمات قراردادی نیست مگر اینکه به صورت مکتوب به شکل دیگری توافق شده باشد یا در مواردی که طبق مقررات قانونی الزامی است (به عنوان مثال، مطابق با مقررات اتحادیه اروپا ۱۱۰۷/۲۰۰۶ مورخ ۵ ژوئیه ۲۰۰۶ در مورد حقوق افراد ناتوان و افراد با تحرک محدود هنگام سفر هوایی و مقررات اتحادیه اروپا ۱۱۷۷/۲۰۱۰ مورخ ۲۴ نوامبر ۲۰۱۰ در مورد حقوق مسافران هنگام سفر دریایی). هرگونه نیاز خاصی که ما قبول کرده‌ایم به طور خاص در فاکتور تأیید شما تأیید خواهد شد. مگر اینکه به طور خاص تأیید شده باشد، تمام درخواست‌ها و نیازهای خاص مشمول موجودی هستند و جزو خدمات قراردادی نمی‌باشند.

ما تعداد محدودی کابین در هر کشتی داریم که برای دسترسی با ویلچر مناسب هستند و دارای نوارهای کمکی در حمام‌ها، سینک‌ها و توالت‌های پایین‌تر، صندلی‌های دوش، تخت‌های بلند، میله‌های آویزان قابل تنظیم در کمدها، آینه‌های مایل و درهای عریض برای دسترسی آسان هستند.

اگر از ویلچر استفاده می‌کنید، باید ویلچر خود را بیاورید و آن باید تاشو باشد. اگر نمی‌خواهید ویلچر خود را به کشتی بیاورید، لطفاً با تأمین‌کننده آمریکایی ما Scooteround به شماره 001 (888) 441 7575 تماس بگیرید تا تحویل یکی به کشتی را ترتیب دهید. تمام ویلچرها و اسکوترها باید در کابین شما ذخیره شوند؛ نمی‌توانند در راهرو یا هر منطقه عمومی دیگری رها شوند. برای اطمینان از ایمنی مهمانان و خدمه ما، ویلچرها نمی‌توانند برای انتقال از کشتی به قایق‌های تندرو استفاده شوند. بنابراین مهمانان در ویلچر ممکن است نتوانند در برخی فعالیت‌ها یا گشت‌های ساحلی در بنادر قایق‌های تندرو شرکت کنند. Norwegian Cruise Line فقط می‌تواند برخی انواع ویلچرها را به داخل کشتی بپذیرد. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به www.ncl.eu/about/accessible-cruising مراجعه کنید. تمام مهمانانی که نیاز به تجهیزات پزشکی دارند باید قبل از سفر به Norwegian Cruise Line اطلاع دهند. عدم انجام این کار ممکن است منجر به عدم تأیید تجهیزات قبل از حرکت شود.

برای مهمانان با نقص شنوایی/بینایی، ما تعداد محدودی کابین با ساعت‌های زنگ‌دار لرزشی و سیستم نورافشانی داریم که مهمانان را به آلارم‌های آتش‌سوزی هشدار می‌دهد. برای بینایی‌ impaired، ما اجازه می‌دهیم سگ‌های راهنمای ثبت شده در تمام کشتی‌های Norwegian Cruise Line (محدودیت‌های قرنطینه بین‌المللی و خطوط هوایی ممکن است اعمال شود و باید قبل از رزرو کروز خود بررسی شوند).

مهمانانی که به اکسیژن نیاز دارند یا نیاز به درمان اکسیژن دارند، در تمام کشتی‌های Norwegian Cruise Line خوش آمدید؛ با این حال، شما باید اکسیژن خود را تأمین کنید. شرکت Special Needs at Sea مستقر در ایالات متحده تنها شرکتی است که مجاز به تحویل و تأمین اکسیژن به کشتی‌های Norwegian Cruise Line است. در زمان رزرو به ما اطلاع دهید که اکسیژن را به داخل کشتی می‌آورید، سپس با Special Needs at Sea به شماره 001 954 585 0575 تماس بگیرید تا تحویل به کشتی را ترتیب دهید.

هر چالش جسمی یا وضعیت پزشکی که نیاز به درمان یا توجه خاصی دارد باید در زمان رزرو به Norwegian Cruise Line گزارش شود. برای برخی شرایط از ما فرم‌های اعلام پزشکی و مسئولیت می‌خواهیم. به دلیل شرایط غیرقابل پیش‌بینی در دریا، Norwegian Cruise Line حق دارد از پذیرش یا لغو عبور به هر کسی که بر اساس استانداردهای عینی در وضعیت جسمی یا روانی است که عملیات ایمن کشتی را به خطر می‌اندازد، کسی که تهدید مستقیمی برای سلامت یا ایمنی دیگران است یا کسی که ممکن است به مراقبتی نیاز داشته باشد که فراتر از آنچه Norwegian Cruise Line می‌تواند ارائه دهد، باشد، خودداری کند.

برای مهمانان دیابتی، یخچال‌های مناسب برای نگهداری انسولین در تمام کابین‌ها به جز استودیوها (دسته T1 و T8) موجود است.

اگر شما در حال رژیم غذایی کم کالری هستید، منوهای صبحانه، ناهار و شام شامل غذاهای کم کالری و خوشمزه است. دسرهای بدون شکر و بدون چربی نیز موجود است. رژیم‌های بدون گلوتن، بدون لاکتوز، بدون سدیم، کوشر و بدون لبنیات نیز قابل ارائه هستند و باید حداقل دو ماه قبل از کروز شما درخواست شوند. برای اطلاعات بیشتر به www.ncl.eu. مراجعه کنید.

با طول ۳۳۹ متر، MSC Seascape بلندترین کشتی در ناوگان است و ۱۳,۰۰۰ متر مربع فضای باز را ارائه می‌دهد. ویژگی‌های طراحی برجسته شامل پل شگفت‌انگیز شیشه‌ای "پل آه" است که در نقطه‌ای منحصر به فرد در عرشه ۱۶ و ۲۲ متر بالاتر از استخر بی‌نهایت واقع شده است، آسانسورهای پانورامیک خیره‌کننده در قسمت پشتی و راه‌پله‌های شیشه‌ای شیک در هر دو طرف کشتی در پیاده‌روی کنار آب.

برنامه جهانی پایداری ما، Sail & Sustain، بر تعهد ما به ایجاد تأثیر مثبت بر جامعه و محیط زیست متمرکز است در حالی که به چشم‌انداز خود برای تعطیلات بهتر و تجربه بیشتر عمل می‌کنیم. ما به تقریباً 500 مقصد در سطح جهانی سفر می‌کنیم و به مهمانان خود اجازه می‌دهیم تا جهان را کشف کنند و کسب و کار ما به طور ناگسستنی با حفظ سیاره‌مان و حفاظت از منابع مشترک‌مان مرتبط است.

استراتژی زیست‌محیطی، اجتماعی و حکمرانی (ESG) ما بر پنج پایه متمرکز است و از طریق همکاری‌های چندجانبه با ذینفعان کلیدی داخلی و خارجی توسعه یافته است. در حالی که به سفر ESG خود ادامه می‌دهیم، مشتاقیم که بر این پایه بنا کنیم و به طور معناداری به اهداف توسعه پایدار سازمان ملل (SDGs) کمک کنیم در حالی که به طور جمعی راهی به سوی آینده‌ای پایدارتر ترسیم می‌کنیم.

کاهش تأثیرات زیست‌محیطی ما

آینده کسب و کار ما به شدت با سلامت اقیانوس‌ها و مقاصدی که بازدید می‌کنیم در ارتباط است و شیوه‌های دوستدار محیط زیست به کسب و کار ما اجازه می‌دهد تا شکوفا شود. ما متعهد به مقابله با تغییرات اقلیمی و انجام سهم خود در حفاظت و حفظ محیط زیست هستیم.

سفر ایمن

سلامت، ایمنی و رفاه مهمانان و خدمه ما بالاترین اولویت ماست، نه تنها در کشتی‌های ما، بلکه در هر مقصدی که بازدید می‌کنیم. ما تلاش زیادی می‌کنیم تا محیطی سالم، ایمن و تمیز را حفظ کنیم و فرهنگ سخت‌گیرانه‌ای از رعایت بهداشت عمومی و ایمنی 24/7/365 داریم.

توانمندسازی افراد

ما معتقدیم که افراد مهم‌ترین منبع ما هستند و متعهد به حفظ فرهنگی ایمن، متنوع و فراگیر هستیم که از اعضای تیم ما حمایت و آن‌ها را توانمند می‌سازد.

تقویت جوامع ما

تعهد به خانواده و جامعه یکی از ارزش‌های اصلی ماست و ما متعهد به تقویت جوامع محلی، جوامعی که بازدید می‌کنیم و اکوسیستم‌های محلی هستیم که از آن‌ها عبور می‌کنیم. ما معتقدیم که مسئولیت و امتیاز ماست که به جوامع در سراسر جهان که در آن‌ها زندگی می‌کنیم، کار می‌کنیم، بازدید می‌کنیم و خدمت می‌کنیم، بازگردیم.

عملکرد با صداقت و مسئولیت‌پذیری

ما یک سیستم حکمرانی شرکتی قوی داریم که استانداردهای بالای شفافیت و مسئولیت‌پذیری را فراهم می‌کند و تلاش می‌کنیم که در اخلاق و شیوه‌های کسب و کار مسئولانه پیشرو باشیم.

**کاهش تأثیرات زیست‌محیطی ما
**

کاهش تأثیرات زیست‌محیطی ما بخشی اساسی از مأموریت و فرهنگ شرکت ماست. ما متعهد به مقابله با تغییرات اقلیمی و انجام سهم خود در حفاظت و حفظ اقیانوس‌ها و محیط زیست هستیم.

این دو استخر درخشان و روباز در نزدیکی فضای زیادی برای عرشه، تخت‌های آفتاب‌گیر و صندلی‌های عرشه قرار دارند.

روال سلامتی خود را در باشگاه ورزشی پیشرفته ما حفظ کنید، کلاس‌های کششی صبحگاهی^ با مربی سلامتی یا درمان‌های جوان‌سازی در اسپا*. در پیست پیاده‌روی در عرشه آفتاب ورزش کنید یا در استخر Vitality^ غوطه‌ور شوید.

تمام کشتی‌های ما دارای یک اسپا درون‌کشتی هستند. مجهز به اتاق‌های ماساژ، حمام ترکی (کشتی‌های خواهر، لو پل گوگن)، سونا (اکسپلورر، لو کماندانت شارکو)، یا اتاق برفی (لو کماندانت شارکو)، اسپاها طیف وسیعی از درمان‌های باکیفیت را در همکاری با برندهای معتبر فرانسوی SOTHYS™, CLARINS (فقط لو بِلوت و لو ژاک کارتیه)، BIOLOGIQUE RECHERCHE (لو کماندانت شارکو، لو پونان) و ALGOTHERM (لو پل گوگن) ارائه می‌دهند.

مجموعه‌ای از درمان‌های صورت، حمام‌های معطر، لایه‌برداری و درمان‌های ماساژ بدن را کشف کنید که به منظور فراهم کردن لحظاتی از آرامش کامل طراحی شده‌اند. شما همچنین می‌توانید با خدمات اضافی مانند حذف مو، تغییر چهره، مانیکور و پدیکور، مراسم زیبایی خود را تکمیل کنید.

قیمت‌ها و جزئیات خدمات در منوی اسپا یخت PONANT.

هدایای منحصر به فرد، جواهرات و بیشتر

بوتیک‌های شیک ما مجموعه‌ای با سلیقه از اقلامی را ارائه می‌دهند که از کالاهای متنوع تا لباس‌های تفریحی شیک و جواهرات باکیفیت را شامل می‌شود. هدایای اندیشمندانه‌ای برای دوستان و خانواده پیدا کنید یا یادگاری کاملی که شما را به یاد تجربه خاص کروزتان بیندازد.

خرید بدون عوارض در کشتی اوشینیا مارینا

از مجموعه کالاهای بدون عوارض ما شامل جواهرات باکیفیت، ساعت‌ها، عطرها و لباس‌های با لوگوی اوشینیا کروز دیدن کنید. همچنین یادگاری‌های کشتی، کیف‌های طراح، عینک‌های آفتابی، کتاب‌ها و بیشتر را پیدا کنید.

از سینمای 4D ما در کشتی بازدید کنید تا فرصتی برای ورود به دنیای ماجراجویی بدون ترک راحتی صندلی خود داشته باشید. از یک تجربه سینمایی منحصر به فرد لذت ببرید که پر از ویژگی‌های شگفت‌انگیز و جلوه‌های بصری است.

**نوع خدمات: **هزینه‌ها اعمال می‌شود

**سطح دشواری: **متوسط

همه عاشق حس لباس‌های تازه شسته شده و راحتی خدمات خشکشویی در همان روز هستند. به همین دلیل ما چندین بسته خدمات خشکشویی برای انتخاب شما ارائه می‌دهیم.

چه به یک تور از منوی رایگان و نامحدود گردش‌های ساحلی ما علاقه‌مند باشید و چه به یک گردش ساحلی منحصر به فرد و گروه کوچک Regent Choice Shore Excursion، کارکنان ما در خدمات مقصد آماده کمک هستند.

اگر راهی به زندگی غنی‌تر با درس‌های کشفیات جدید هموار شده است، خدمات مقصد ما مکان مناسبی برای شروع است. درباره ماجراجویی‌های موجود که مناسب هر سلیقه و سطح راحتی در طول سفر شماست، از کارکنان متعهد ما بیاموزید. آنها می‌توانند گردش‌های ساحلی منحصر به فردی را برای گروه‌های کوچک ترتیب دهند یا در برنامه‌های سفارشی قبل و بعد از کروز کمک کنند، از یک اقامت ساده در یک هتل لوکس تا یک تمدید ۳ شبه در یک مکان دورافتاده.

در بار شراب ناپا از انواع مختلف شراب به صورت لیوانی لذت ببرید. شما همچنین می‌توانید در این بار کامل، کوکتل و آبجو سفارش دهید.

نوجوانان ۱۵ تا ۱۷ ساله می‌توانند منتظر بهترین لحظات زندگی خود در کشتی باشند. فعالیت‌های باشگاه نوجوانان شامل ورزش‌ها و مسابقات، رقابت‌های رقص و بازی‌های شبکه‌های اجتماعی تا تورنمنت‌های Wii، Xbox و PS4 است.

• برای آن نوع هیجان‌زایی که کودکان و نوجوانان دوست دارند، ما به آنها این فرصت را می‌دهیم که با آکادمی پهپاد ما، یک پهپاد سریع را در یک مسیر موانع در یک مسابقه شبانه هدایت کنند که واقعاً مهارت آنها را آزمایش خواهد کرد!- این مسابقه رقص که با همکاری Fremantle، شرکت پشت "The X Factor" توسعه یافته، به تیم‌های نوجوانان این فرصت را می‌دهد که برای عنوان بهترین گروه رقص سال رقابت کنند- با سری وب جدید ما در یوتیوب Cabin 12006، فرزندان شما می‌توانند مارکوس نوجوان را در اولین سفر کروز او دنبال کنند که به یک ماجراجویی غیرمنتظره تبدیل می‌شود!- همچنین با دیسکو نوجوانان، کارائوکه، فلش‌موب‌ها و سایر رویدادهای موضوعی، هر شب یک مهمانی است!

*در دسترس در: MSC Grandiosa

**در دسترس در: تمام کشتی‌های MSC

تور عرشه در قسمت جلو تجربیات فوق‌العاده‌ای را ارائه می‌دهد: وقتی نهنگ‌ها از شادی می‌پرند و خرس‌های قطبی در یک حمام یخی قرار می‌گیرند، شما اولین کسی خواهید بود که این نمایش‌های طبیعی شگفت‌انگیز را مشاهده می‌کنید.

در عرشه ۱۱ و ۱۲ واقع شده است.

از دانش گسترده کارشناسان ما در طول ارائه‌های روزانه‌شان در HanseAtrium، لژ چندمنظوره جدید با فناوری پیشرفته بهره‌برداری کنید. به این لژ مراجعه کنید تا برای سفرهای آینده آماده شوید و بر روی برداشت‌های به‌دست‌آمده (به‌اصطلاح پیش‌خلاصه‌ها و خلاصه‌ها) بیشتر روشن شوید. آخرین کشفیات خود را مورد بحث قرار دهید، از شب‌های فیلم جذاب و آرامش‌بخش لذت ببرید یا به گزارش‌های سفر جذاب کارشناسان ما گوش دهید. در شب، HanseAtrium به یک بار جوی تبدیل می‌شود که می‌توانید روز را به پایان برسانید و به تجربیات خود فکر کنید.

کشتی مجهز به سیستم ارتباطات ماهواره‌ای است. اگر اتصال به ماهواره ارتباطی در محلی در دسترس باشد، این امکان را برای برقراری تماس تلفنی مستقیم در سطح جهانی فراهم می‌کند. برعکس، برقراری تماس تلفنی مستقیم در کشتی نیز ممکن است. لطفاً توجه داشته باشید که حتی شماره‌گیری شماره تلفن EUROPA نیز برای تماس‌گیرنده هزینه‌بر است. هزینه‌های دقیق برای تماس تلفنی ماهواره‌ای در کشتی را می‌توان از ارائه‌دهنده تلفن خود دریافت کرد؛ Hapag-Lloyd Cruises بر این موضوع تأثیری ندارد. شبکه تلفن همراه شرکت WMS، ارائه‌دهنده سیستم‌های تلفن همراه در کشتی‌های کروز و هواپیماها، به شما این امکان را می‌دهد که در دریا از تلفن همراه خود در منطقه‌ای که ارائه‌دهنده تلفن همراه شما معمولاً نمی‌تواند شبکه‌ای ارائه دهد، استفاده کنید (خدمات هزینه‌بر؛ قیمت‌ها بسته به ارائه‌دهنده تلفن همراه متفاوت است).

لطفاً در نظر داشته باشید که رادیوهای خصوصی و آنتن‌ها در کشتی‌های ما مجاز نیستند.

به دلیل احتمال وجود اتصال ماهواره‌ای ناپایدار بسته به وضعیت آب و هوا و موقعیت کشتی عمدتاً در جهت‌های شمالی و جنوبی، این سرویس نمی‌تواند در تمام اوقات تضمین شود. لطفاً توجه داشته باشید که سرعت اینترنت در کشتی قابل مقایسه با اتصالات داده سریع در خشکی نیست.

اگر شما نیازهای غذایی خاصی دارید، Silversea تمام تلاش خود را برای برآورده کردن درخواست‌های شما انجام خواهد داد. لطفاً نیازهای خود را در فرم اطلاعات مهمان به Silversea حداقل ۷۵ روز قبل از سفر اعلام کنید. اطلاع‌رسانی باید به specialservices@silversea.com ارسال شود.

چه موسیقی سنتی باواریا باشد، چه یک کوارتت محلی یا آهنگ‌های مدرن پیانو، برنامه‌ای متنوع از سرگرمی‌ها در کشتی وجود دارد.

احساس می‌کنید که می‌خواهید فعال باشید؟ اتاق تناسب اندام و اتاق دوره جداگانه – هر دو با چشم‌انداز دریا – از صبح تا شب قابل استفاده هستند. مربی تناسب اندام ما به شما نشان می‌دهد که چه کارهایی باید انجام دهید و به شما در حرکات صحیح کمک می‌کند. او همچنین به هر سوالی که ممکن است درباره سلامتی‌تان داشته باشید پاسخ خواهد داد. مجموعه‌ای گسترده از دوره‌ها – در عرشه (با توجه به وضعیت آب و هوا) یا در اتاق تناسب اندام – روحیه شما را تجدید خواهد کرد. با انرژی و آرامش، شما آماده ماجراجویی بعدی خود هستید.

هر یک از کشتی‌های ما در اروپا (به جز پرتغال) دارای تعداد محدودی دوچرخه و کلاه ایمنی رایگان برای استفاده در زمان لنگر انداختن کشتی هستند و می‌توانند برای استفاده مستقل ثبت نام شوند. بیشتر سفرها همچنین گزینه‌ای از گشت‌های دوچرخه‌سواری با راهنما ارائه می‌دهند که می‌توانند پس از سوار شدن به کشتی رزرو شوند. دوچرخه‌ها در ۳ اندازه مختلف موجود هستند: S، M، L.

ما در کشتی‌های خود در پرتغال، ویتنام و کامبوج، آفریقا یا مصر دوچرخه‌ای نداریم.

استفاده از دوچرخه‌ها به عهده خودتان است. بنابراین، بدون محدودیت، AmaWaterways و تمامی وابستگان آن مسئولیتی در قبال هرگونه آسیب‌دیدگی در حین استفاده از آن‌ها ندارند.

شما می‌توانید کودکان خود را به کارکنان مراقبت از نوزادان MSC بسپارید، یا با آن‌ها بمانید و از اسباب‌بازی‌ها و بازی‌های ویژه Chicco لذت ببرید. آن‌ها عاشق فعالیت‌های موسیقی و ریتم ما خواهند شد که برای بیدار کردن کنجکاوی آن‌ها طراحی شده است.

کشتی‌های MSC دو خدمت به تمام والدین نوزادان زیر ۳ سال ارائه می‌دهند*.

زمان نوزادان MSC: این خدمت به والدین اجازه می‌دهد تا در زمان‌های مشخص هر روز به باشگاه نوزادان ما وارد شوند و با فرزندان خود بازی کنند.

مراقبت از نوزادان MSC: این خدمت به والدین اجازه می‌دهد تا نوزاد خود را در زمان‌های مشخص هر روز به کارکنان جوان بسپارند و در عین حال از خدمات و آرامش در کشتی لذت ببرند. هر دو خدمت رایگان هستند و حداکثر ۱۵ نوزاد می‌توانند به طور همزمان وارد باشگاه نوزادان شوند.

همکاری ما با برند پیشرو در مراقبت از نوزادان Chicco یک منطقه بازی اختصاصی با امکانات برای نوزادان و کودکان زیر ۳ سال را فراهم می‌کند.

*برای سپردن به مسئولیت کارکنان جوان در زمان خدمت مراقبت از نوزادان MSC، نوزادان باید بیشتر از ۶ ماه سن داشته باشند.

یک جاذبه آبی هیجان‌انگیز

تجربه صحنه‌های نمایشی غوطه‌ور، جلوه‌های ویژه و مناظر شگفت‌انگیز اقیانوس را در حالی که در جستجوی گنج افسانه‌ای از یک معبد باستانی مرموز عبور می‌کنید، احساس کنید. اما مراقب باشید! تله‌های فریبنده و سایر حوادث خنده‌دار شما را به سمت جهات غیرمنتظره خواهند فرستاد.

ما این راهنما را برای پاسخ به هر سوالی که ممکن است قبل از شروع سفر خود داشته باشید، ایجاد کرده‌ایم. ممکن است از خود بپرسید چه چیزی باید در چمدان خود بگذارید و چه نوع لباسی باید در حین سفر و در ساحل بپوشید. شاید شما مطمئن نیستید که چه نوع کد لباسی در رستوران‌های ما در کشتی انتظار می‌رود و چه لباسی باید در هنگام گشت و گذار در ساحل بپوشید. ما پاسخ‌هایی را در اینجا ارائه کرده‌ایم و امیدواریم که مفید باشد. اگر به سوال یا نگرانی خاصی پاسخ نداده‌ایم، به سادگی با حرفه‌ای سفر خود یا دپارتمان رزرو ما تماس بگیرید.

ما منتظر خوشامدگویی به شما در کشتی هستیم. سفر خوشی داشته باشید!

در کشتی
ما یک کد لباس در کشتی داریم، بنابراین این نمای کلی را برای کمک به شما در آماده‌سازی ایجاد کرده‌ایم.

سفر دریایی

سیلورسی دارای کد لباس در کشتی پس از ساعت 6:00 بعد از ظهر است.

در طول روز، لباس‌های غیررسمی، مشابه لباس‌های ورزشی در تفریحگاه‌های پنج ستاره، برای فعالیت‌های روزانه مناسب است. توصیه می‌شود برای فعالیت‌های روی عرشه از کفش‌های تخت یا با پاشنه کم استفاده کنید.

لباس شب به دو دسته تقسیم می‌شود:

• غیررسمی شیک: در شب‌های غیررسمی، خانم‌ها می‌توانند شلوار، بلوز، دامن یا یک لباس غیررسمی بپوشند، در حالی که آقایان می‌توانند پیراهن با یقه باز و شلوار رسمی بپوشند. پوشیدن ژاکت اختیاری است.
• رسمی اختیاری: لباس‌های رسمی‌تری مانند لباس شب یا لباس کوکتل برای خانم‌ها و تکه‌های رسمی، کت و شلوار تیره با کراوات برای آقایان انتخاب می‌شود. به طور جایگزین، رعایت کد لباس غیررسمی شیک خوشایند است، اما آقایان در تمامی فضاهای داخلی باید ژاکت بپوشند.
  صرف نظر از کد لباس روزانه:
• پس از ساعت 6:00 بعد از ظهر، فضاهای داخلی پوشیدن جین، شلوارک، کلاه، کلاهک، کفش‌های ورزشی یا کفش‌های نوع دمپایی را ممنوع می‌کنند.
• لباس‌های غیررسمی همیشه در مکان‌های بیرونی مناسب است.
• آقایانی که در رستوران‌های لا دام غذا می‌خورند، ملزم به پوشیدن ژاکت هستند.
  تعداد شب‌های رسمی بستگی به طول سفر دارد. یک راهنمایی برای مرجع در زیر آمده است:
• در سفرهای 7 روزه یا کمتر، شب‌های غیررسمی شیک در تمام طول سفر.
• در سفرهای 8 تا 14 روزه، انتظار یک تا دو شب رسمی اختیاری را داشته باشید.
• در سفرهای 15 روزه یا بیشتر، انتظار دو یا بیشتر شب رسمی اختیاری را داشته باشید.
  اکتشاف
  در کشتی سیلور اندور، سیلور کلاود و سیلور وین

سیلورسی دارای کد لباس در کشتی پس از ساعت 6:00 بعد از ظهر است.

در طول روز، لباس‌های غیررسمی، مشابه لباس‌های ورزشی در تفریحگاه‌های پنج ستاره، برای فعالیت‌های روزانه مناسب است. توصیه می‌شود برای فعالیت‌های روی عرشه از کفش‌های تخت یا با پاشنه کم استفاده کنید.

لباس شب به دسته زیر تقسیم می‌شود:

• غیررسمی شیک: در شب‌های غیررسمی، خانم‌ها می‌توانند شلوار، بلوز، دامن یا یک لباس غیررسمی بپوشند، در حالی که آقایان می‌توانند پیراهن با یقه باز و شلوار رسمی بپوشند. پوشیدن ژاکت اختیاری است.
  صرف نظر از کد لباس روزانه:
• پس از ساعت 6:00 بعد از ظهر، فضاهای داخلی پوشیدن جین، شلوارک، کلاه، کلاهک، کفش‌های ورزشی یا کفش‌های نوع دمپایی را ممنوع می‌کنند.
• لباس‌های غیررسمی همیشه در مکان‌های بیرونی مناسب است.
• آقایانی که در رستوران‌های لا دام غذا می‌خورند، ملزم به پوشیدن ژاکت نیستند. استفاده از ژاکت اختیاری است.

در کشتی سیلور اوریجین
در کشتی سیلور اوریجین، لباس‌های کشتی همیشه غیررسمی است.

در طول روز، لباس‌های غیررسمی، مشابه لباس‌های ورزشی در تفریحگاه‌های پنج ستاره، برای فعالیت‌های روزانه مناسب است. کفش‌ها باید غیرلغزشی، تخت یا با پاشنه کم برای فعالیت‌های روی عرشه باشند.

لباس شب غیررسمی است؛ پیراهن‌های با یقه باز، شلوار و لباس‌های ورزشی مناسب هستند، به جز جین و شلوارک که در رستوران مجاز نیستند.

در ساحل
از آنجا که شما به برخی از دورافتاده‌ترین محیط‌ها در کشتی‌های اکتشافی ما سفر خواهید کرد، کارشناسان اکتشاف ما یک لیست بسته‌بندی برای هر مقصد تهیه کرده‌اند تا به شما در آماده‌سازی تجهیزات و لباس‌های ضروری برای ماجراجویی پیش رویتان کمک کند.

برای تجهیزات اضافی اکتشافی لطفاً به Ship to Shore Traveller مراجعه کنید.

چند شب رسمی در کروز من وجود دارد و چه نوع لباسی پوشیده می‌شود؟
ببینید چه چیزی باید بسته‌بندی کنید. تمام جزئیات در بخش اطلاعات عمومی نشان داده شده است. برای مهمانان سیلورسی اکتشافات، لباس‌های غیررسمی تفریحگاهی در تمام زمان‌ها در کشتی مناسب است، به جز دو شب که لباس رسمی الزامی است. برای آقایان، این به معنای پوشیدن ژاکت است، کراوات اختیاری.

درمان‌های صورت عملی از لمس به عنوان ابزاری قوی برای تشخیص استفاده می‌کنند و پوست را نرم کرده و برای دریافت ویتامین‌ها و مواد مغذی ضروری آماده می‌سازند. درمان‌های درمانی از ترکیبی از تکنیک‌های ماساژ باستانی و مدرن از سرتاسر جهان بهره می‌برند.

درمان‌های صورت

خدمات ویژه:

• پرو-کلاژن ضد پیری - درمان صورت با کافیر

کشتی MSC Euribia اولین مرکز جوانان بنیاد MSC را با فعالیت‌هایی بر اساس آینده پایدار، فضای اضافی برای نوجوانان و نه نمایش خانوادگی زنده در هر سفر دریایی، که توسط کارکنان جوان MSC Cruises سازماندهی شده است، ارائه می‌دهد.

از بازی اجتماعی و رقابتی بریج در بیش از 93 سفر بریج در دریا در کشتی‌های لوکس‌ترین ناوگان جهان® لذت ببرید. به مقاصد خیره‌کننده سفر کنید و در کنار استادان بریج که آموزش‌های حرفه‌ای ارائه می‌دهند و بازی‌هایی برای تمام سطوح برگزار می‌کنند، باشید — علاوه بر اینکه حرفه‌ای‌های دانا و سرگرم‌کننده‌ای هستند. کشتی‌های ما دارای گواهی ACBL هستند، به این معنی که می‌توانید در حین سفر به مکان‌هایی که همیشه آرزوی کاوش در آن‌ها را داشته‌اید، امتیازهای مستر را جمع‌آوری کنید.

گشت‌های ساحلی برای خانواده‌ها

گشت‌های دوستانه برای کودکان ما را کشف کنید که به‌طور خاص برای خانواده‌ها طراحی شده‌اند.

باشگاه کاوشگر خانواده MSC

با هم به یک ماجراجویی خانوادگی پر از سرگرمی بپردازید، الهام‌گرفته از تاریخ و طراحی‌شده برای پوشش تمام نکات برجسته.

• برنامه‌ریزی دوستانه برای خانواده - گشت‌ها معمولاً دیرتر در صبح شروع می‌شوند، مدت زمان کمتری دارند و با راهنمایان و داستان‌گویان متخصص همراه هستند.
• گشت‌هایی که تمام خانواده می‌توانند از آن لذت ببرند - هر تجربه به‌گونه‌ای توسعه یافته است که هم کودکان را سرگرم کند و هم تجربه‌ای غنی و آموزشی برای بزرگ‌ترها فراهم کند.
• قیمت‌های دوستانه برای خانواده 50% تخفیف - بلیت‌های کودکان همیشه نصف قیمت هستند.
• آرامش خاطر - وقتی باشگاه کاوشگر خانواده MSC را انتخاب می‌کنید، می‌توانید با اطمینان خاطر استراحت کنید که تمام گشت‌های ما توسط شرکای با دقت انتخاب‌شده‌ای که می‌توانند در طول روز به‌راحتی با کشتی شما تماس بگیرند، برگزار می‌شود.

نکات برجسته باشگاه کاوشگر خانواده

یک راهنمای متخصص و داستان‌گوی بااستعداد هر گشت را هدایت کرده و برای هر کمکی که نیاز باشد در دسترس خواهد بود.

رهبران این گشت‌ها تنها راهنما نیستند، بلکه در جذب توجه هم کودکان و هم بزرگ‌ترها از طریق داستان‌گویی به‌گونه‌ای که جاذبه و تاریخ مکان را به‌طور جذاب توصیف کند، مهارت دارند - آنها سرگرم‌کننده هستند.

در طول این تجربه تعاملی، کودکان در هر سنی احساس می‌کنند که یک کاوشگر هستند.

با ایفای نقش کارآگاهان و کاوشگران، کودکان نقش کلیدی در انجام یک مأموریت منحصر به فرد در هر گشت که الهام‌گرفته از تاریخ مکان است، ایفا می‌کنند.

کودکان و والدین فرصتی برای آزاد کردن تخیلات خود و لذت بردن از حل بازی‌ها و معماها به‌صورت مشترک خواهند داشت. هر گشت یک شخصیت تاریخی نمادین، نماد شهر را معرفی خواهد کرد.

ما می‌دانیم که این تعطیلات شما نیز هست و گاهی اوقات فقط می‌خواهید دور شوید و کمی زمان بزرگ‌سالی داشته باشید.

برای والدینی که می‌خواهند به‌تنهایی گشتی بزنند، ما یک خدمات مراقبت از کودکان رایگان برای کودکان 3 تا 11 سال ارائه می‌دهیم.

در حالی که شما در بندر هستید، کودکان شما می‌توانند در یک محیط سرگرم‌کننده و تحت نظارت با دوستان جدید و کارکنان مینی کلاب بمانند.

برای اطلاعات بیشتر، با مینی کلاب در کشتی تماس بگیرید.

اسپا آرامش در عرشه ویکتور هوگو واقع شده است.

نروژی معتقد است که سرگرمی و هیجان کروز آزاد باید برای همه قابل دسترسی باشد. به همین دلیل ما متعهد به ارائه آزادی انتخاب به همه مهمانان خود هستیم تا به شیوه خود کروز کنند. برای کمک به شما در هرگونه نیاز خاص، نروژی گروهی باتجربه از حرفه‌ای‌های کروز دارد که به طور خاص برای برآورده کردن نیازهای شما آموزش دیده‌اند، از طریق شماره تلفن رایگان اختصاصی ما برای سفرهای قابل دسترسی 0333 2412319). تیم هماهنگ‌کنندگان دسترسی نروژی در میز دسترسی تجربه‌ای در پیشبرد مأموریت نروژی برای ارائه تجربه کروز ایمن و قابل دسترسی برای همه مهمانان با نیازهای خاص به حد امکان دارند. هماهنگ‌کنندگان میز دسترسی با شما در مورد نیازها و انتظارات شما برای تجربه کروز شما صحبت خواهند کرد. شما یا نماینده سفر شما با ما تماس گرفته خواهد شد تا بتوانیم سعی کنیم نیازهای شما را قبل از کروز برآورده کنیم، به محض اینکه فرم اطلاعات نیازهای ویژه شما را که از میز دسترسی ما در دسترس است، دریافت کنیم. برای اینکه تجربه کروز شما تا حد ممکن لذت‌بخش باشد و بتوانیم سعی کنیم نیازهای خاص شما را برآورده کنیم، با شماره 0333 2412319 (صوتی)، فکس (305) 468-2171 تماس بگیرید، ایمیلی به accessdesk@ncl.com ارسال کنید یا از نماینده سفر خود بخواهید که با ما تماس بگیرد.

برای جزئیات اینجا کلیک کنید.

فهرست گسترده شراب ما را کاوش کنید، با قهوه استراحت کنید یا با دوستان تازه پیدا شده‌تان در Panorama Lounge & Bar گپ بزنید. این بار اصلی در کشتی‌های فضایی ماست و به طرز زیبایی مبله شده است تا راحتی و لذت شما را تضمین کند.

از طیف وسیعی از سرگرمی‌ها لذت ببرید - از نمایش‌های تولیدی کامل و نوازندگان کلاسیک گرفته تا سرگرمی‌های فرهنگی و فیلم‌های ویژه. در طول سفر شما، سالن ونیزی این کشتی لوکس همچنین سخنرانی‌های بندری، سخنرانی‌های آموزشی و مجموعه‌ای از رویدادهای ویژه را ارائه می‌دهد.

اروپا: لباس‌های راحت و لایه‌دار که به شرایط آب و هوایی متغیر سازگار باشد، همیشه برای گشت‌های روزانه توصیه می‌شود. برای شب، لباس «غیررسمی اما شیک» پیشنهاد می‌شود و ممکن است بخواهید چیزی کمی شیک‌تر برای شب کاپیتان/شام وداع بسته‌بندی کنید – مشابه اینکه چگونه برای صرف غذا در یک رستوران ۵ ستاره لباس بپوشید. کفش‌های راحت برای گشت‌ها و لباس ورزشی در صورت تمایل به شرکت در هرگونه فعالیت‌های سلامتی، تورهای فعال یا استفاده از باشگاه onboard توصیه می‌شود. بسته به زمان سال، لباس‌هایی که می‌توان لایه‌لایه کرد، به شدت توصیه می‌شود.

زمین تنیس پدل کاملاً مسدود و به خوبی نگهداری شده ما شما و هم‌تیمی‌هایتان را به پیروزی در هر قیمتی دعوت می‌کند - یا به سادگی از یک بازی سرگرم‌کننده تنیس پدل لذت ببرید.

با یک نگاه به زمین تنیس پدل ما متوجه می‌شوید که اینجا مکانی برای رقابت جدی است. تمام تجهیزات مورد نیاز شما در نزدیکی است، زمین کاملاً مسدود شده و سطح آن بی‌نقص است. چه در یک مسابقه تنش‌زا باشید و چه در حال لذت بردن از چیزی آرام‌تر، شما و سایر بازیکنان از هوای تازه اقیانوس و مناظر فوق‌العاده از بالای کشتی خود لذت خواهید برد.