What type of cruising does Scenic offer and what makes them stand out?

Scenic is a luxury cruise and land journey company with over 37 years of experience, offering both river cruises (on the Mekong aboard Scenic Spirit) and ultra-luxury Discovery Yacht ocean cruises (aboard Scenic Eclipse and Scenic Eclipse II). They stand out for their truly all-inclusive approach, intimate ship sizes (68 guests on Scenic Spirit, small-capacity Discovery Yachts), and unique features including helicopters, a submersible, and up to 10 dining experiences on the Eclipse vessels.

What destinations does Scenic sail to and what itinerary lengths are available?

Scenic's river cruises explore the Mekong through Vietnam and Cambodia with 7- or 9-night cruising options, combinable with luxury land journeys through Laos, Hanoi, and Halong Bay. Scenic Eclipse ocean voyages cover Antarctica, the Arctic (Svalbard, Greenland, Iceland), South America, the Caribbean, Northern Europe, the Baltics, the Mediterranean, and more, ranging from 8 to 68 days including Grand Voyages. Cruise and land combination packages are also available.

What is included in Scenic's cruise fare?

Scenic's truly all-inclusive fare covers return flights (on Mekong cruises), all meals onboard, premium beverages including in-suite minibar, butler service, all Scenic Freechoice excursions and Scenic Enrich exclusive experiences, transfers, tipping, and gratuities both onboard and onshore. On Scenic Eclipse, inclusions extend to up to 10 dining experiences, Zodiac excursions, and expert Discovery Team-led activities. The only exceptions are ultra-premium rare wines and spirits, spa treatments, and helicopter or submersible experiences.

What dining, entertainment, and wellness options are available on Scenic?

Scenic Spirit offers fine dining with regionally inspired cuisine from an onboard herb garden, a juice bar, and in-suite dining. Scenic Eclipse features up to 10 dining experiences including Chef's Table and Sunset Soiree events, plus up to nine bars and lounges. Wellness options include the Senses Spa, gym, Vitality Pool and steam-sauna on Scenic Spirit, and extensive spa facilities on Eclipse. Both ships feature a state-of-the-art theatre for lectures and performances, observation lounges, and enrichment programming.

What shore excursions does Scenic offer and are they included in the fare?

Yes, Scenic Freechoice excursions and Scenic Enrich exclusive experiences are included in the fare. On river cruises, onshore excursions are hosted in small groups averaging just 20 guests, curated at relaxed, moderate, or active paces. Scenic Enrich offers unique cultural encounters such as a Champagne Breakfast at Angkor Temple. On Eclipse voyages, Zodiac excursions and expert Discovery Team-led activities are included, while helicopter flights and submersible dives are available at additional cost.

Who is Scenic best suited for?

Scenic is ideal for discerning travellers who want a truly all-inclusive luxury experience without hidden costs or bill-signing. River cruises suit couples and mature travellers seeking a relaxed cultural immersion through South East Asia, while Scenic Eclipse appeals to adventure-minded luxury travellers wanting expedition experiences (Antarctica, Arctic) combined with ultra-luxury amenities. Both products suit those who appreciate intimate ship sizes, personalised service, and curated excursions.

Does Scenic have a loyalty program or special promotions?

Scenic offers the Scenic Club loyalty program, which is free to join and awards points for each day of travel. Members receive exclusive offers and benefits that increase the more they travel with Scenic. The company also regularly runs promotional offers including early booking savings, group booking discounts (for groups of 10 or more), and seasonal deals. Guests can visit scenic.co.uk or contact a Scenic travel advisor for current promotions.

Does Scenic include Wi-Fi, and what is their cancellation policy?

Wi-Fi is available onboard Scenic vessels, with complimentary access included on Scenic Eclipse and Scenic Spirit. Cancellation policies follow a tiered penalty structure based on the number of days before departure, with specific terms varying between river cruises and ocean voyages. Full details are available in Scenic's Terms and Conditions at scenic.co.uk. Travel insurance is strongly recommended, and guests receive all required documentation and pre-departure information from their Scenic travel advisor.

Scenic Opal — سنیک ریور کروز

با سبک و سیاقی خاص از طریق پرتغال بر روی AmaSintra، جدیدترین کشتی ما در رودخانه دوئرو، سفر کنید. بیشتر 51 سوئیت کشتی دارای نمایی از کف تا سقف هستند که به شما این امکان را می‌دهد تا از راحتی اقامتگاه خصوصی خود، مزارع شیب‌دار و تپه‌های سرسبز در کنار رودخانه را مشاهده کنید. هر سوئیت به طرز زیبایی با حمام‌های مرمری، جزئیات چوبی حکاکی شده، تخت‌های نرم و امکانات مدرن شامل کنترل دما، گاوصندوق، سیستم سرگرمی و وای‌فای رایگان تزئین شده است. مناطق عمومی وسیع کشتی با سرامیک‌های زنده پرتغالی آراسته شده‌اند، در حالی که عرشه آفتاب شما را به استراحت در استخر یا بر روی یک صندلی راحت دعوت می‌کند. با یک اتاق تناسب اندام و یک اسپا، می‌توانید با یک تمرین شدید یا یک ماساژ آرامش‌بخش تجدید قوا کنید. از غذاهای الهام‌گرفته از منطقه و شراب‌های محلی در رستوران اصلی لذت ببرید و سپس شب خود را با سرگرمی زنده در لژ به پایان برسانید.

این سوئیت‌های با طراحی شیک در عرشه‌های یاقوت و الماس واقع شده‌اند و دارای بالکن بیرونی به طول کامل با صندلی آفتابی اختصاصی Scenic هستند و حمام‌های خصوصی با سینک لوکس و دوش ارائه می‌دهند.

در مکان‌های اصلی در جلوی کشتی در هر دو عرشه یاقوت و الماس واقع شده‌اند، این اتاق‌ها تمام ویژگی‌های سوئیت‌های بالکن خصوصی ما را با سالن آفتاب هوشمند ما ارائه می‌دهند، اما با فضای بیشتری برای استراحت.

این سوئیت در عرشه یاقوت قرار دارد و برای مسافر تنها ایده‌آل است. از مناظر فوق‌العاده از بالکن بزرگ خود که با صندلی‌های راحتی مناظر زیبا مجهز شده است، لذت ببرید. این کابین همچنین شامل یک حمام شیک با سینک لوکس و دوش است.

سوئیت‌های عرشه جواهر ما مقدمه‌ای زیبا به کروزهای رودخانه‌ای ارائه می‌دهند. راحت و لوکس با بهترین امکانات.

این سوئیت‌های جادار، واقع در عرشه یاقوت و الماس، دارای بالکن خصوصی به طول کامل با یک نشیمن آفتابی زیبا و حمام‌های شیک با سینک بزرگ و دوش هستند.

این سوئیت‌ها واقع در عرشه الماس، اوج لوکس بودن هستند با فضای بیشتر، خدمات بی‌نقص، جزئیات مدبرانه، بالکن خارجی، منطقه نشیمن و حمام بزرگ.

این سوئیت‌ها در عرشه الماس نهایت لوکس بودن را ارائه می‌دهند با فضای بیشتر (315 فوت مربع)، خدمات بی‌نقص، جزئیات متفکرانه، بالکن بیرونی، منطقه نشیمن و حمام بزرگ.

Scenic Space-Ships feature up to five dining venues and our culinary team creates dishes inspired by the regional cuisines of the countries you cruise through. Whether it’s a three-course meal at Crystal Dining, a casual snack at River Café, or dining in the privacy of your suite, there is something for every palate and mood.

در Crystal Dining از منوهای à la carte برای صبحانه، ناهار و شام لذت ببرید. این رستوران اصلی که در تمام سفرهای رودخانه‌ای اروپا و جنوب شرق آسیا در دسترس است، تجربه‌ای راحت از غذا خوردن با خوراکی‌های محلی را ارائه می‌دهد.

با چند نفر از همسفران خود در میز سرآشپز (The Chef’s Table) بپیوندید، یک مکان صمیمی که در آن آشپزخانه، که معمولاً پنهان است، بخشی از سرگرمی می‌شود. تماشا کنید که چگونه سرآشپز با دقت مواد را خرد، سرخ و در مقابل چشمان شما یک منوی چشایی خوشمزه را سرو می‌کند – یک نکته برجسته از سفر آشپزی شما که با انتخابی از شراب‌های با کیفیت سرو می‌شود، همه به لطف AmaWaterways.

در کنار یک پیاده‌روی ساحلی جذاب قدم بزنید که طعم‌های تازه‌ای برای صبحانه و ناهار ارائه می‌دهد.

دستورهای اصیل ایتالیایی و تازه‌ترین مواد اولیه پایدار در این رستوران دریایی گرد هم آمده‌اند. در این کشتی کروز لوکس، انتخابی الهی از بهترین غذاهای ایتالیا به صورت آلاکارته در La Terrazza سرو می‌شود. دستورهای اصیل و تازه‌ترین مواد اولیه با شگفتی و اشتیاق در این کروز لوکس گرد هم آمده‌اند—بیانی خوشمزه از میراث ایتالیایی متمایز Silversea. La Terrazza از پنیر موتزارلا بوفالو ناپل، سرکه بالزامیک ارگانیک و روغن زیتون از اومبریا و ژامبون هوای خشک شده از پارما استفاده می‌کند. منطقه امیلیا-رومانا همچنین پنیر پارمیجیانو رژیانو ۲۴ ماهه Silversea را تولید می‌کند و پاستا هر روز به طور تازه در کشتی تهیه می‌شود. *نشستن آزاد برای صبحانه و ناهار.* *رزرو برای شام الزامی است.*

**طعم‌های جسور اما متعادل** قرمز زنجبیل هارمونی و آرامش را به تصویر می‌کشد در حالی که جسارت و ظرافت‌های غذاهای فوق‌العاده پان-آسیایی که سرآشپزهای بااستعداد ما خلق کرده‌اند را به یاد می‌آورد. درست مانند خود اتاق، تخصص‌های ریشه‌دار تایلندی، کره‌ای، ژاپنی و مالزیایی ترکیبی از طعم‌های تند و آرامش‌بخش، خوشمزه و شیرین هستند که تقریباً هر ذائقه‌ای را راضی می‌کنند. با سالاد مرغ و هندوانه تند با بادام‌هندی، نعناع و ریحان تایلندی شروع کنید. از نودل‌های رامن شیو مرغ با توفو، قارچ شیتاکه و باک‌چوی لذت ببرید یا گزینه‌ای از راک لام با پوشش هفت ادویه با سس لام تازه و واسابی انتخاب کنید. برای تکمیل طعم‌های جسور و چندبعدی غذاهای پان-آسیایی در اینجا، منوی کوکتل و نوشیدنی شامل انتخابی از ساکی ممتاز، آبجوهای آسیایی و کوکتل‌های الهام‌گرفته از آسیا است که از ادویه‌هایی مانند علف لیمو، زنجبیل و زردچوبه و همچنین میوه‌های عجیب و غریب مانند لیچی استفاده می‌کند. در قرمز زنجبیل، لذت‌های چشایی به اندازه لذت‌های بصری چشمگیر هستند. ۶:۳۰ بعد از ظهر – ۹:۰۰ بعد از ظهر *رزرو الزامی است.*

اگر می‌خواهید صبحانه را در حریم خصوصی کابین خود میل کنید، در میانه روز از یک میان‌وعده لذت ببرید یا شام را در یک محیط صمیمی تجربه کنید، خدمات اتاق ما در دسترس شماست. یک لحظه گورمت داشته باشید و در هر زمان از روز یا شب از منوی متنوع ما بهره‌مند شوید.

When you board a Scenic Space-Ship, you’ll unpack your bags and settle into your spacious and luxurious suite. Spend your days exploring the abundant spaces with multiple dining experiences, bars and lounges. Marvel at the panorama of Europe’s captivating waterways passing by.

والیبال، ورزشی پرسرعت، پرانرژی و بسیار سرگرم‌کننده است و یکی از محبوب‌ترین ورزش‌های تیمی در جهان به شمار می‌رود که می‌توانید در زمین والیبال فضای باز در مرکز ورزشی کشتی از آن لذت ببرید. مقداری کالری بسوزانید و یک تمرین کامل قلبی-عروقی داشته باشید در حالی که یک امتیاز به دست می‌آورید و تیم حریف را شکست می‌دهید. *نوع خدمات: شامل می‌شود*

در یک واحه آرامش‌بخش الهام‌گرفته از طبیعت در Concierge Spa استراحت و تجدید قوا کنید. از درمان‌های لوکس اسپا و زیبایی—از جمله ماساژ، درمان‌های صورت و طب سوزنی—لذت ببرید. همچنین، برای مهمانان Concierge، یک مرکز ورزشی و یوگا مجهز در کنار اسپا برای حفظ تناسب اندام در دریا وجود دارد.

چه بخواهید برای دوستانتان در خانه سوغاتی بخرید و چه به دنبال یادگاری از تعطیلات خود باشید، فروشگاه‌های ما آنچه را که نیاز دارید در اختیار شما قرار می‌دهند. در The Boutique برای مد و لوازم آرایشی، در The Collection برای جواهرات و ساعت‌های لوکس، یا در Shop برای پوشاک با لوگوی کروز خرید کنید.

Scenic offers the most all-inclusive excursions on Europe and South East Asia's rivers. Create stories for life with exclusive Scenic Enrich events and choose from a variety of daily Scenic Freechoice activities that cater to your interests and fitness levels.

تجربه‌های منحصر به فرد، انتخاب شده، غوطه‌ور و جذاب، لحظات فراموش‌نشدنی را به ارمغان می‌آورند. **شکوه** تم‌های این تجربه فوق‌العاده لذت‌بخش از سالن به سالن دیگر تغییر می‌کند، با موسیقی زنده، اجراهای غوطه‌ور و جوی از تجمل که باعث می‌شود "گتسبی بزرگ" به نظر بیاید. **شبی در نور شمع** قسمتی صمیمی و دنج از هر سفر، هنرمندان مهمان، موسیقیدانان و خوانندگان در سالن‌های اصلی که به آرامی با نور شمع روشن شده‌اند، اجرا می‌کنند. تجربه‌ها از کلاسیک تا موسیقی متن فیلم‌ها متغیر است. **له جاز** مهمانانی که سفرهایی به فرانسه دارند می‌توانند در تجربه یک کلوپ جاز پاریسی رها شوند، همراه با مارتینی‌های فرانسوی و کاناپه‌ها. **بگذارید زمان‌های خوب بگذرد** رقصیدن به جاز نیواورلئان بخشی ضروری از یک سفر کارائیبی است، با منوی کریدول، کوکتل‌های آب‌جو و موسیقی‌دانان درخشان.

در فرآیند رزرو از شما خواسته می‌شود تا هرگونه آلرژی، محدودیت‌های غذایی و درخواست‌های ویژه را اضافه کنید. لطفاً قبل از سفر خود، ما را از محدودیت‌های غذایی خاص مطلع کنید.

پلایا سول در عرشه ۱۵ واقع شده است.

لژ ستاره‌ها که دور یک راه‌پله درخشان که به کازینو می‌رسد، قرار دارد، یک مکان شبانه قدیمی است که جمعیت‌های شاداب را برای نوشیدنی‌های بعد از شام و کوکتل‌های دیروقت جذب می‌کند. این مکان مورد علاقه جغدهای شب است. صندلی‌های مخملی با پشتی بلند و یک بار درخشان از ویژگی‌های این مکان محبوب برای نوشیدنی‌های بعد از شام و کوکتل‌های دیروقت است، اما راه‌پله درخشان به کازینوی طبقه بالا است که لژ ستاره‌ها را جذابیت خاصی می‌بخشد. این لژ هنری که مدت‌هاست مورد علاقه مهمانان است، دارای یک کف رقص دایره‌ای است که جغدهای شب را به رقصیدن تا سحر یا شرکت در مسابقات کارائوکه دعوت می‌کند.

If you’re seeking time to rejuvenate, you can visit the exclusive and peaceful Salt Therapy Lounge*. Our Space-Ships also include complimentary e-bikes for you to explore riverbanks along the countryside, as well as a well-equipped gym to keep fit and a spa to indulge in a massage or wellness treatment#.

زبان‌های مورد استفاده در کشتی، آلمانی و انگلیسی در برخی از کروزهای دو زبانه در سال 2025 خواهد بود. از 1 ژانویه 2026، تمامی کروزهای ما به زبان‌های آلمانی و انگلیسی برگزار می‌شوند.

کودکان را تحویل دهید و یک شب رمانتیک را تجربه کنید. این خدمات در شب‌ها در دسترس است و توسط کارکنان جوان مجاز ما نظارت می‌شود. هزینه‌هایی برای این سرویس وجود دارد و مستقیماً به حساب والدین در کشتی شارژ می‌شود.

از یک اسپرسوی ویژه که به سبک دلخواه شما تهیه شده است لذت ببرید.

آکادمی اسپلش برای جوان‌ترها ساخته شده است، با یک منطقه بزرگ برای کودکان و یک منطقه ویژه فقط برای نوجوانان. کودکان می‌توانند با Wii و پلی‌استیشن ۳ بازی کنند، در زمین رقص روز را برقصند و خیلی بیشتر. سن پذیرش آکادمی اسپلش ۳ تا ۱۲ سال است.

دورمیلند در عرشه ۱۸ واقع شده است. *تصویر فقط نماینده است؛ اندازه، چیدمان و مبلمان ممکن است متفاوت باشد.*

در PONANT EXPLORATIONS، "همه‌چیز شامل" شامل: - اقامت در کابین، - برنامه کامل غذایی، - بار باز: از زمان سوار شدن و در طول کروز، مجموعه وسیعی از نوشیدنی‌ها (آب معدنی، نوشیدنی‌های غیرالکلی، شراب، آبجو، شامپاین، مشروبات، قهوه، چای) به درخواست و در هر زمان از روز سرو می‌شود. برخی از مشروبات الکلی ممتاز در منو در بار باز گنجانده نشده‌اند، - دسترسی به اینترنت Wi-Fi رایگان 24 ساعت شبانه‌روز*، - فعالیت‌های ارائه شده در طول کروزهای اکتشافی (به بخش "کروزهای اکتشافی" مراجعه کنید)

دفتر تورهای MSC در عرشه ۵ قرار دارد.

از این زمان مشترک در کشتی بهره‌برداری کنید تا عکس‌های زیبایی بگیرید که برای یک عمر باقی خواهند ماند. عکاسان حرفه‌ای ما هر شب استودیوهایی در آتریوم و اطراف کشتی راه‌اندازی می‌کنند تا شما بتوانید از میان تصاویر متنوعی انتخاب کنید. استراحت کنید، خوش بگذرانید و پرتفوی دیجیتال خود را بسازید - همیشه امتحان آن رایگان است! به گالری عکس مراجعه کنید تا بیشتر بدانید، عکس‌های خود را مشاهده کنید و از پیشنهادات عالی بر روی بسته‌های عکاسی، قاب‌ها، هنر دیواری، کریستال‌های ۳D، دوربین‌های دوچشمی، لوازم جانبی موبایل و بیشتر لذت ببرید!

بار قهوه Magnifica در عرشه 5، در وسط کشتی واقع شده و دارای نشیمن برای 142 مهمان است. موسیقی از سبک‌های لاتین تا کلاسیک متغیر است و نوشیدنی‌ها شامل قهوه‌های مبتنی بر الکل خنک مانند Espresso Martini، قهوه آمریکایی، کاپوچینو و شکلات داغ می‌باشد.

**دسترسی** لطفاً جزئیات زیر را در مورد نیازهای مختلف دسترسی مرور کنید. این به شما کمک می‌کند تا تعیین کنید آیا اقامتی که می‌توانیم ارائه دهیم برای شما و مهمانانتان مناسب است تا به‌طور ایمن و راحت سفر کنید. هر درخواست دسترسی یا پزشکی می‌تواند با تکمیل **[فرم درخواست دسترسی و پزشکی که در اینجا موجود است](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** و در تمام آژانس‌های مسافرتی معتبر علامت‌گذاری شود. این اطلاعات باید در زمان رزرو ارائه شود، اما نه دیرتر از 30 روز قبل از حرکت. - اگر باردار هستید، اطلاعات باید حداقل 2 هفته قبل از تاریخ حرکت ارائه شود. - برای سگ‌های خدماتی این اطلاعات حداقل 60 روز قبل از تاریخ حرکت لازم است. - توجه داشته باشید که به دلیل پیچیدگی برنامه سفر Worldcruise، مهلت‌های زودتری اعمال می‌شود. این به ما زمان می‌دهد تا بهترین خدمات ممکن را برای مهمانان خود ارائه دهیم که با توجه به امکانات و منابع موجود در هر کشتی تعیین می‌شود. اگر ما به موقع اطلاع‌رسانی نکنیم، MSC Cruises نمی‌تواند اقامت درخواستی را تضمین کند. با این حال، ما همیشه تلاش خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که هر مهمان اقامت مورد نیاز خود را برای لذت بردن از زمان خود در کشتی دریافت کند. به دلیل محدودیت در دسترسی به اقامت‌های مناسب، به مهمانان توصیه می‌شود هر چه سریع‌تر ما را مطلع کنند زیرا این اقامت‌ها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» تخصیص داده می‌شوند. اگر از طریق وب‌سایت ما رزرو کرده‌اید، مستندات باید به آدرس ایمیل زیر ارسال شود: **[specialservicesuk@msccruises.co.uk](https://www.widgety.co.uk/ships/msc-splendida/specialservicesuk@msccruises.co.uk)**. با این حال، اگر سفر خود را از طریق یک آژانس مسافرتی رزرو کرده‌اید، مستندات باید مستقیماً به نماینده مسافرتی شما ارسال شود. **حرکت محدود** برای مهمانانی که عمدتاً از ویلچر یا اسکوتر حرکتی استفاده می‌کنند، ما به شدت توصیه می‌کنیم که کابینی برای مهمانان با ناتوانی یا حرکت محدود رزرو کنید. این کابین‌ها به‌طور خاص با ویژگی‌های دسترسی بهبود یافته طراحی شده‌اند، از جمله نرده‌های حمایتی، رمپ‌ها برای دسترسی آسان به بالکن، قفسه‌های پایین‌تر برای ذخیره‌سازی راحت، حمام‌های بزرگ با طراحی مرطوب و درهای ورودی عریض‌تر برای ناوبری آسان‌تر. این ویژگی‌های متفکرانه برای پاسخگویی به نیازهای منحصر به فرد افراد با حرکت محدود گنجانده شده است و تجربه‌ای راحت‌تر و مستقل‌تر را ترویج می‌کند. در حالی که کابین‌های استاندارد ممکن است برای مهمانانی که ناتوانی حرکتی جزئی دارند یا کسانی که به ویلچر برای حرکت در کابین نیاز ندارند مناسب باشند، اما برای مهمانانی که به ویلچر به عنوان وسیله اصلی حرکت خود تکیه دارند مناسب نیستند. از آنجا که تعداد کابین‌های با حرکت محدود محدود است و درخواست‌ها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» انجام می‌شود، مهم است که هر چه زودتر درخواست کنید و همچنین امکان انتخاب تاریخ سفر متفاوت را در نظر بگیرید. اگر تصمیم به رزرو یک کابین استاندارد بگیرید، شما تأیید می‌کنید که می‌توانید برای لحظات کوتاه بایستید و بدون وسیله حرکتی یک قدم بردارید و می‌توانید به منطقه حمام بدون حمایت اضافی دسترسی پیدا کنید (در صورت نیاز می‌توان یک صندلی دوش درخواست کرد). اگر از ویلچر یا اسکوتر استفاده می‌کنید، ضروری است که تأیید کنید ویلچر شما با محدودیت‌های اندازه ما مطابقت دارد. ویلچر نباید عرض آن بیش از 50 سانتیمتر (20 اینچ) باشد، وزن آن باید حداکثر 45 کیلوگرم (99 پوند) باشد و در حالت جمع شده نباید بیش از 50 سانتیمتر (20 اینچ) باشد. این محدودیت‌ها برای اطمینان از قابلیت مانور و ذخیره‌سازی ایمن در فضای کابین در نظر گرفته شده‌اند. برای ایمنی و راحتی، ویلچرها، اسکوترهای حرکتی و سایر وسایل حرکتی کمکی باید در داخل کابین شما زمانی که استفاده نمی‌شوند، ذخیره شوند. آنها نمی‌توانند در راهروها ذخیره شوند. لطفاً این موضوع را هنگام رزرو یک کابین معمولی در نظر بگیرید. این سیاست با مقررات ایمنی بین‌المللی هم‌راستا است و به حفظ راهروهای واضح و ایمن در سراسر کشتی کمک می‌کند. با توجه به مقررات سختگیرانه ایمنی بین‌المللی که کشتی‌های کروز را govern می‌کند و ظرفیت محدود برای حمل وسایل حرکتی کمکی، ضروری است که هر ویلچر یا اسکوتر که قصد دارید به کشتی بیاورید را در زمان رزرو یا به محض آگاه شدن از نیاز به آوردن آنها اعلام کنید. این اطلاع‌رسانی پیشین به ما امکان می‌دهد تا فضای موجود را ارزیابی کنیم و ترتیبات لازم را برای پذیرش وسیله شما انجام دهیم. عدم ارائه این اطلاعات در زمان رزرو ممکن است متأسفانه منجر به عدم اجازه سوار شدن وسیله شما شود، وضعیتی که ما متعهد به کمک به شما برای جلوگیری از آن هستیم. برای حمایت بیشتر از مهمانان با حرکت محدود، MSC Cruises مجموعه‌ای از خدمات را ارائه می‌دهد: وسایل حرکتی: مهمانان می‌توانند ویلچرهای دستی یا برقی یا اسکوترها و همچنین سایر وسایل حرکتی مانند عصا، رولاور، واکر و عصا را که باید در داخل کابین ذخیره شوند، به همراه بیاورند. لطفاً به یاد داشته باشید که این موضوع را در زمان رزرو کروز خود از طریق **[فرم درخواست دسترسی و پزشکی](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** اعلام کنید. اگر قصد دارید یک ویلچر برقی یا اسکوتر بیاورید، لطفاً نوع باتری آن را مشخص کنید (ژل، خشک یا لیتیوم). به دلایل ایمنی، باتری‌های مرطوب در کشتی‌های MSC مجاز نیستند. لطفاً ابعاد وسیله خاصی که قرار است با آن سفر کنید را تأیید کنید تا اطمینان حاصل شود که وسیله حرکتی شما به راحتی از درب کابین عبور می‌کند. ویلچرها در کشتی‌های ما برای استفاده مهمانان در زمان سوار شدن و پیاده شدن یا در مواقع اضطراری در دسترس هستند. مهمانانی که به طور مداوم به ویلچر یا هر نوع حمایت دیگری نیاز دارند، باید تجهیزات خود را با خود بیاورند. مسئولیت مهمان است که با تولیدکنندگان/تأمین‌کنندگان مربوطه بررسی کند که آیا این تجهیزات برای سوار شدن و استفاده در کشتی کروز ایمن است و همچنین ترتیب تحویل آن به ترمینال خروجی را به موقع برای سوار شدن و جمع‌آوری آن در پایان کروز را سازماندهی کند. - **امکانات کابین:** در صورت درخواست، می‌توانیم یک صندلی دوش در کابین‌های استاندارد برای افزایش راحتی و ایمنی ارائه دهیم. - **تورهای ساحلی:** MSC Cruises تورهای "آسان و قابل دسترسی" را به‌طور خاص برای مهمانان با حرکت محدود ارائه می‌دهد. ما توصیه می‌کنیم در زمان رزرو درباره در دسترس بودن این تورها سؤال کنید، زیرا ممکن است بسته به مقصد متفاوت باشد. - **کمک در زمان سوار شدن و پیاده شدن:** لطفاً مطلع باشید که خارج از ترمینال کروز، کمک تضمین نمی‌شود. با این حال، کمک از کشتی به اسکله و بالعکس در بندرهای توقف در دسترس است، اما پس از پیاده شدن، MSC دیگر نمی‌تواند کمک ارائه دهد و مهمانان باید بتوانند از بازدید خود به‌طور مستقل لذت ببرند. - **کمک در فرودگاه و پرواز:** اگر پروازهای خود را از طریق MSC Cruises رزرو کرده‌اید، از شما خواسته می‌شود در زمان رزرو درباره هرگونه نیاز دسترسی اطلاع دهید. - انتقال‌های قابل دسترسی: اگر نیاز به خرید انتقال از فرودگاه به ترمینال کروز و بالعکس دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که انتقال قابل دسترسی را از طریق نمایندگان مسافرتی یا مرکز تماس MSC Cruises درخواست کنید. **خدمات قایق:** در برخی بندرها، به دلیل نیازهای عملیاتی، کشتی لنگر انداخته است، بنابراین مهمانان از کشتی با استفاده از خدمات قایق رایگان که از کشتی به ساحل برای مدت اقامت کشتی در بندر انجام می‌شود، پیاده می‌شوند. اگر برنامه سفر شامل بندرهایی باشد که از قایق‌های تندرو برای دسترسی به ساحل استفاده می‌شود، لطفاً آگاه باشید که مهمانان باید به اندازه کافی سالم و متحرک باشند تا بدون کمک از قایق سوار و پیاده شوند. این بدان معناست که مهمانان باید استفاده از پله‌ها، احتمال وجود فاصله‌ها، تفاوت ارتفاع بین سکو و قایق، حرکت ناگهانی قایق و ابعاد و وزن وسیله حرکتی را در نظر بگیرند. لطفاً مطلع باشید که اعضای خدمه مجاز به حمل ویلچرها یا اسکوترهای حرکتی به داخل قایق نیستند. در صورت هرگونه تردید درباره برنامه سفر، لطفاً با مرکز تماس MSC ما تماس بگیرید. برای اطلاع‌رسانی درباره نیاز حرکت محدود خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید [**فرم درخواست دسترسی و پزشکی**](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf) **نقص بینایی** مهمانان با نقص بینایی می‌توانند تابلوهای بریل را در ورودی درب کابین و دستورالعمل‌های ایمنی را در بریل (علاوه بر نسخه شنیداری انگلیسی) پیدا کنند. علاوه بر این، اکثر تابلوهای آسانسورهای موجود در کشتی‌های نسل جدید به بریل و سیگنال صوتی مجهز هستند. برای مهمانان با نقص بینایی جزئی، برنامه‌های روزانه دیجیتال و منوها می‌توانند در نسخه‌های بزرگ چاپی، به درخواست، در دسترس باشند. سگ‌های خدماتی در کشتی‌های ما خوش آمدید. لطفاً به بخش اختصاصی در فصل 1.8 مراجعه کنید. در حالی که کارکنان ما متعهد به ارائه خدمات عالی هستند، مهم است که توجه داشته باشید که آنها به‌طور خاص آموزش دیده‌اند تا مراقبت روزانه یا کمک در کارهای شخصی مانند خوردن، لباس پوشیدن یا بهداشت شخصی را ارائه دهند و نمی‌توانند خدمات راهنمایی 24 ساعته ارائه دهند. در روز سوار شدن، یک تور آشنایی از کشتی می‌تواند به درخواست ارائه شود همراه با یک ملاقات با کارکنان ما برای ارائه یک نمای کلی از برنامه کشتی و فعالیت‌های سرگرمی. هر چه اطلاعات بیشتری ارائه شود، ما بیشتر قادر خواهیم بود تا اقامت را برای نیازهای شما فراهم کنیم. به عنوان مثال، دانستن درجه نقص بینایی و سطح خودکفایی به ما کمک می‌کند تا سطح کمکی که ممکن است نیاز داشته باشید را درک کنیم و به ما اجازه می‌دهد تا حمایت مناسب را ارائه دهیم. برای اطلاع‌رسانی درباره نقص بینایی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید **[فرم درخواست دسترسی و پزشکی](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **نقص شنوایی و گفتار** طبق مقررات ایمنی بین‌المللی (SOLAS)، مهمانان با ناتوانی شنوایی به‌طور خودکار یک کیت سیستم TDD/TTY در کابین خود نصب خواهند کرد. این کیت معمولاً شامل دستگاه‌های نوری و لرزشی است که زیر تشک تخت نصب شده‌اند، یک تلفن متنی برای ارتباط با پذیرش-خدمات مهمان و یک ساعت زنگ‌دار آنالوگ برای اطمینان از دریافت هشدارهای مهم و ارتباط مؤثر است. از آنجا که این کیت‌ها در تعداد محدودی در هر کشتی در دسترس هستند، به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» تخصیص داده می‌شوند. برای ناتوانی‌های شنوایی جزئی، یک تقویت‌کننده صدا در پذیرش-خدمات مهمان برای افزایش کیفیت ارتباط با کارکنان ما در دسترس است. مهمانان همچنین می‌توانند در یک کروز با یک مترجم زبان اشاره شرکت کنند تا دسترسی به ارتباطات را بیشتر تقویت کنند. یک ملاقات با کارکنان کشتی در روز سوار شدن می‌تواند به درخواست انجام شود تا نمای کلی از برنامه کشتی و فعالیت‌های سرگرمی داشته باشید. برای اطلاع‌رسانی درباره درخواست خود برای نقص بینایی، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید **[فرم درخواست دسترسی و پزشکی](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **نیازهای تنفسی** **CPAP / BIPAP** - اگر از دستگاه CPAP یا BIPAP استفاده می‌کنید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما با منبع تغذیه کشتی سازگار است که 120V/60Hz یا 240V/60Hz است. پریزهای موجود در کابین‌های مهمان هم از نوع آمریکایی و هم از نوع شمالی اروپا پشتیبانی می‌کنند. ما توصیه می‌کنیم که دستگاه‌های الکتریکی خود را به عنوان بار دستی به همراه بیاورید تا از هرگونه آسیب در حین حمل و نقل جلوگیری شود. آب مقطر رایگان و کابل‌های افزایشی در کشتی در دسترس است؛ با این حال، هزینه‌ای برای عدم بازگشت کابل افزایشی وجود خواهد داشت. به دلایل ایمنی، مهمانان مجاز به آوردن کابل‌های افزایشی خود به کشتی نیستند. اگر به هرگونه کابل افزایشی نیاز دارید، لطفاً آنها را در زمان رزرو درخواست کنید. **اکسیژن** - لطفاً آگاه باشید که مرکز پزشکی کشتی دارای تأمین اکسیژن محدودی است که عمدتاً برای استفاده بیماران در داخل تأسیسات پزشکی در نظر گرفته شده است. بنابراین، اگر به درمان اکسیژن درازمدت نیاز دارید، مسئولیت شماست که ترتیبات لازم برای نیازهای اکسیژن خود را در حین سفر انجام دهید. اگر به اکسیژن نیاز دارید، لطفاً به موارد زیر توجه کنید: **کنسانترهای اکسیژن:** مانند هر دستگاه الکتریکی دیگر، کنسانترهای اکسیژن باید با منبع تغذیه کشتی سازگار باشند. پشتیبان باتری توصیه می‌شود و کنسانترها باید به عنوان بار دستی حمل شوند. **سیلندرهای گاز فشرده:** ترتیبات تأمین سیلندر اکسیژن باید از طریق یک فروشنده انجام شود. حداکثر اندازه مجاز E یا M-24 (680 لیتر در 2,200 psi) است. به دلایل ایمنی، تنها یک سیلندر در هر زمان در کابین مجاز است، اگرچه ذخیره‌سازی ایمن اضافی ممکن است به درخواست در دسترس باشد. ذخیره‌سازی سیلندر ایمن محدود است و باید به‌طور پیشرفته درخواست شود. شما مسئول اطمینان از تحویل و ذخیره ایمن تأمین خود قبل از حرکت هستید. لطفاً آگاه باشید که سیلندرهای اکسیژن ممکن است در پروازها محدود شوند، بنابراین مسئولیت شماست که قبل از سفر با شرکت هواپیمایی مشورت کنید. مخزن گاز مایع: مخازن اکسیژن مایع با حداکثر وزن 55 کیلوگرم ممکن است در صورت وجود فضای ایمن مناسب در کشتی مجاز باشند. این موضوع به‌صورت موردی توسط بخش ایمنی تعیین خواهد شد. درخواست‌ها باید در زمان رزرو یا هر چه زودتر انجام شود. شما مسئول پر کردن سیلندرهای قابل حمل هستید، زیرا خدمه کشتی آموزش دیده نیستند که این کار را انجام دهند. **تهویه مکانیکی** برای مهمانانی که به تهویه مکانیکی نیاز دارند، ضروری است که اطلاعات دقیقی در زمان رزرو یا حداقل 30 روز قبل از حرکت ارائه شود. این اطلاعات باید شامل جزئیات نوع ونتیلاتور، ظرفیت باتری‌های یدکی و مراقب‌هایی باشد که قادر به کار با تجهیزات هستند. ما سفر در مسیرهای دورافتاده، از جمله عبور از اقیانوس، مناطق خاصی مانند قطب جنوب یا آفریقا، مسیرهایی با چند روز متوالی در دریا، یا در مکان‌های دورافتاده که منابع در صورت خرابی دستگاه محدود است، را توصیه نمی‌کنیم. برای اطلاع‌رسانی درباره نیاز تنفسی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید **[فرم درخواست دسترسی و پزشکی](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **نقص شناختی** برای پیش‌بینی بهتر نیازهای مهمانان ما با شرایط شناختی، رفتاری یا بهداشت روانی، ما توصیه می‌کنیم قبل از سفر با پزشک خود مشورت کنید و در نظر داشته باشید که با یک همراه سفر کنید تا در صورت نیاز حمایت کنید زیرا کارکنان ما نمی‌توانند کمک‌های شخصی روزانه ارائه دهند. - تیم پزشکی ما به موارد اضطراری رسیدگی می‌کند، نه مراقبت روزانه. بسته به مقررات محلی، ممکن است به گواهی سلامت برای سفر نیاز داشته باشید. - آگاه باشید که محیط کروز دارای صدا، جمعیت و نورهای روشن است. لطفاً این موضوع را به همراه اندازه کشتی از نظر ظرفیت مهمانان هنگام انتخاب کروز خود در نظر بگیرید. لطفاً همچنین مطلع باشید که کودکان با اوتیسم در مینی کلاب ما خوش آمدید به شرطی که آموزش توالت شده و مستقل باشند، زیرا کارکنان جوان ما که به‌طور کامل در اوتیسم آموزش دیده‌اند نمی‌توانند در مراقبت شخصی کمک کنند. **[برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت شناختی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**

ضربه! این چیزی است که شما می‌خواهید هر بار که توپ بولینگ به سمت پیست می‌غلتد، بشنوید. ببینید آیا شما استعداد این کار را دارید و با خانواده و دوستان خود بازی کنید تا قهرمان بولینگ در میان شما مشخص شود. *بولینگ مینی در: MSC Magnifica، MSC Divina، MSC Splendida و MSC Preziosa در دسترس است.* *نوع خدمات: هزینه‌ها اعمال می‌شود.*

به اسپا و سالن معروف Mandara Spa and Salon® قدم بگذارید، جایی که زمان کند می‌شود و آرامش حاکم می‌گردد. از ماساژهای امضایی، درمان‌های صورت با عملکرد بالا و درمان‌های باستانی از طریق طب سوزنی لذت ببرید یا پوست خود را با درمان‌های پیشرفته Med Spa جوان‌سازی کنید. تحول خود را در سالن با آرایش موهای حرفه‌ای، خدمات آرایشگری دقیق و مراقبت از ناخن‌های بی‌نقص کامل کنید و خود را تازه، درخشان و آماده برای سفر دریایی کنید.

**نمایش بازی خانوادگی** - این یک رقابت برای کل خانواده است که شامل چالش‌های رقص، موسیقی و سلفی است و به کیلی و کلا اختصاص دارد، سری وب‌سایت اصلی MSC Cruises که برای کودکان و خانواده‌ها ایجاد شده است. **دیسکو خانوادگی** - چه کسی بهترین رقصنده شب خواهد بود؟ کل خانواده دعوت شده‌اند تا به کارکنان جوان بپیوندند و از زمان دیسکو ویژه لذت ببرند!

گراند لژ جذاب Oceania Allura با بازی با شکل و فرم، عناصر بصری خیره‌کننده‌ای را خلق می‌کند که حتی در عین سادگی، چشم‌نواز هستند. پالت رنگی، ادای احترامی به فلزات و مواد معدنی است که با سایه‌های برنزی، اونیکس و آلاباستر تعادل و جذابیت را به فضا می‌بخشد. فضای حاصل، حس انحصار را القا می‌کند — احساسی شبیه به یک کلوب خصوصی لوکس — که مهمانان را دعوت می‌کند تا قبل از شام یا یک نوشیدنی شبانه، استراحت کنند و از ماجراجویی‌های روز خود با کاوشگران دیگر یاد کنند.

**مِکونگ** **قبل و بعد از سفر دریایی** **مدیر سفر دریایی:** ۳ دلار به ازای هر نفر در روز **خدمه:** ۱۰ دلار به ازای هر نفر در روز (باید به طور مساوی بین تمامی اعضای خدمه تقسیم شود)

سوئیت‌های عرشه جواهر ما مقدمه‌ای زیبا به کروزهای رودخانه‌ای ارائه می‌دهند. راحت و لوکس با بهترین امکانات.