**ACCESSIBILITY** Mangyaring suriin ang mga detalye sa ibaba tungkol sa iba't ibang pangangailangan sa accessibility. Makakatulong ito sa iyo na matukoy kung ang akomodasyon na maaari naming ibigay ay tama para sa iyo at sa iyong grupo upang maglakbay nang ligtas at kumportable. Anumang kahilingan sa accessibility o medikal ay maaaring i-flag sa pamamagitan ng pagpuno sa **[Accessibility&Medical Request Form available HERE](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** at sa lahat ng accredited travel agencies. Ang impormasyong ito ay dapat ibigay sa oras ng booking ngunit hindi lalampas sa 30 araw bago ang paglalayag. - Kung ikaw ay buntis, ang impormasyon ay dapat ibigay nang hindi bababa sa 2 linggo bago ang petsa ng paglalayag. - Para sa mga service dog, ito ay kinakailangan nang hindi bababa sa 60 araw bago ang petsa ng paglalayag. - Tandaan na dahil sa kumplikado ng itinerary ng Worldcruise, maagang mga deadline ang nalalapat. Ito ay nagbibigay sa amin ng oras upang maibigay ang pinakamahusay na posibleng serbisyo para sa aming mga bisita, na tinutukoy ng mga pasilidad at mapagkukunan sa bawat barko. Kung hindi kami makatanggap ng napapanahong abiso, hindi maaring garantiyahan ng MSC Cruises ang hiniling na akomodasyon. Gayunpaman, palagi naming pagsisikapan na matiyak na ang bawat bisita ay tumanggap ng akomodasyon na kailangan nila upang tamasahin ang kanilang oras sa barko. Dahil sa limitadong availability ng accessible accommodation, inirerekomenda ang mga bisita na ipaalam sa amin sa lalong madaling panahon dahil ito ay ibinibigay sa unang dumating, unang serbisyong batayan. Kung nag-book ka sa pamamagitan ng aming website, ang dokumentasyon ay dapat ipadala sa sumusunod na email address: **[specialservicesuk@msccruises.co.uk](specialservicesuk@msccruises.co.uk)**. Gayunpaman, kung nag-book ka ng iyong cruise sa pamamagitan ng isang travel agency, ang dokumentasyon ay dapat ipadala nang direkta sa iyong travel agent. **NABAWASANG KAKAYAHAN** Para sa mga bisita na pangunahing gumagamit ng wheelchair o mobility scooter, lubos naming inirerekomenda ang pag-reserve ng cabin para sa mga bisita na may kapansanan o nabawasang kakayahan. Ang mga cabin na ito ay partikular na dinisenyo na may mga pinahusay na accessible features, kabilang ang mga handrail para sa suporta, mga rampa para sa madaling access sa balcony, mas mababang mga istante para sa maginhawang imbakan, maluwang na wet-room-style na banyo, at mas malalawak na pintuan para sa mas maayos na pag-navigate. Ang mga maingat na tampok na ito ay isinama upang tugunan ang mga natatanging pangangailangan ng mga indibidwal na may nabawasang kakayahan, na nagpo-promote ng mas kumportable at independiyenteng karanasan. Habang ang mga standard cabin ay maaaring angkop para sa mga bisita na may mga menor de edad na kapansanan sa paggalaw o mga hindi nangangailangan ng wheelchair upang makagalaw sa cabin, hindi ito angkop para sa mga bisita na umaasa sa wheelchair bilang kanilang pangunahing paraan ng paggalaw. Dahil sa limitadong availability ng nabawasang kakayahan na cabin, at ang mga kahilingan ay ma-accommodate sa unang dumating, unang serbisyong batayan, mahalagang humiling nito sa lalong madaling panahon at isaalang-alang din ang posibilidad ng pag-isip na sa ibang petsa ng paglalayag. Kung pipiliin mong mag-book ng standard cabin, kinikilala mo na maaari kang tumayo sa maikling mga sandali at makakagalaw nang walang mobility device at makaka-access sa banyo nang walang karagdagang suporta (maaaring humiling ng shower stool, kung kinakailangan). Kung gumagamit ka ng wheelchair o scooter, mahalagang suriin na ang iyong wheelchair ay nakakatugon sa aming mga limitasyon sa sukat. Ang wheelchair ay hindi dapat lumampas sa 50cm (20 pulgada) sa lapad, may limitasyon sa timbang na 45kgs (99 pounds), at, kapag nakatiklop, ay hindi dapat lumampas sa 50cm (20 pulgada). Ang mga limitasyong ito ay inilagay upang matiyak ang ligtas na paggalaw at imbakan sa loob ng cabin space. Para sa kaligtasan at kaginhawahan, ang mga wheelchair, mobility scooters, at iba pang mga assistive mobility devices ay dapat itago sa loob ng iyong cabin kapag hindi ginagamit. Hindi sila maaaring itago sa mga hallway. Mangyaring isaalang-alang ito kapag nag-book ng regular na cabin. Ang patakarang ito ay umaayon sa mga International Safety Regulations at tumutulong upang mapanatili ang malinaw at ligtas na mga daanan sa buong barko. Dahil sa mahigpit na International Safety Regulations na namamahala sa mga cruise ship at ang limitadong kapasidad para sa pagdadala ng mga assistive mobility devices, mahalagang ideklara mo ang anumang wheelchair o scooter na balak mong dalhin sa oras ng booking o sa lalong madaling panahon na maging aware ka sa pangangailangang dalhin ang mga ito. Ang maagang abiso na ito ay nagbibigay-daan sa amin upang suriin ang availability ng espasyo at gumawa ng kinakailangang mga kaayusan upang ma-accommodate ang iyong device. Ang hindi pagbibigay ng impormasyong ito sa oras ng booking ay maaaring, sa kasamaang palad, magresulta sa pagtanggi ng iyong device sa boarding, isang sitwasyon na kami ay nakatuon upang tulungan kang maiwasan. Upang higit pang suportahan ang mga bisita na may nabawasang kakayahan, nag-aalok ang MSC Cruises ng iba't ibang serbisyo: - Mga Mobility Aids: Malugod na tinatanggap ang mga bisita na magdala ng manual o electric wheelchairs o scooters, pati na rin ang iba pang mga mobility aids tulad ng mga cane, rollator, walker, at crutches, na kailangang itago sa loob ng cabin. Mangyaring ipaalam ito sa panahon ng iyong cruise reservation sa pamamagitan ng **[Accessibility&Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**. Kung balak mong magdala ng electric wheelchair o scooter, mangyaring tukuyin ang uri ng baterya na ginagamit nito (gel, dry, o lithium). Para sa mga dahilan ng kaligtasan, ang wet batteries ay hindi pinapayagan sa mga barko ng MSC. Mangyaring kumpirmahin ang mga sukat ng partikular na sasakyang-dagat kung saan ka maglalayag upang matiyak na ang iyong mobility device ay kumportableng makakalusot sa pintuan ng cabin. Ang mga wheelchair ay available sa aming mga barko, para sa paggamit ng mga bisita sa panahon ng embarkation at disembarkation lamang, o sa kaso ng emergency. Ang mga bisitang nangangailangan ng patuloy na paggamit ng wheelchair o anumang iba pang anyo ng suporta ay dapat magdala ng kanilang sariling kagamitan. Responsibilidad ng bisita na suriin sa mga kaugnay na producer/supplier na ang kagamitan na ito ay ligtas na dalhin sa board at gamitin sa isang cruise ship, at ayusin ang parehong paghahatid nito sa departure terminal sa tamang oras para sa embarkation, at ang pagkolekta nito sa katapusan ng cruise. - **Mga Amenities ng Cabin:** Sa kahilingan, maaari kaming magbigay ng shower stool sa mga standard cabin upang mapabuti ang kaginhawahan at kaligtasan. - **Shore Excursions:** Nag-aalok ang MSC Cruises ng "Easy & Accessible" na mga tour na partikular na dinisenyo para sa mga bisita na may nabawasang kakayahan. Inirerekomenda naming magtanong tungkol sa availability ng mga tour na ito sa oras ng booking, dahil maaaring mag-iba ang mga ito depende sa destinasyon. - **Tulong sa Embarkation at Disembarkation:** Mangyaring ipaalam na sa labas ng cruise terminal ay hindi garantisado ang tulong. Gayunpaman, ang tulong ay available mula sa barko patungo sa pier at kabaligtaran sa mga port of call, ngunit sa sandaling nasa lupa na, hindi na makakapagbigay ng tulong ang MSC, at ang mga bisita ay kailangang makapag-enjoy sa kanilang pagbisita nang mag-isa. - **Tulong sa Paliparan at Flight:** Kung nag-book ka ng iyong mga flight sa pamamagitan ng MSC Cruises, hinihiling na ipaalam mo sa amin sa oras ng booking ang anumang pangangailangan sa accessibility. - **Accessible transfers:** Kung kailangan mong bumili ng transfer mula sa paliparan patungo sa cruise terminal at kabaligtaran, mangyaring tiyakin na humiling ng accessible transfer sa pamamagitan ng iyong travel agents o sa aming MSC Cruises Contact Centre. **Tender Service:** Sa ilang mga port, dahil sa mga operational needs, ang barko ay naka-ankora, samakatuwid ang mga bisita ay bababa mula sa barko gamit ang isang complementary tender service na tumatakbo mula sa barko patungo sa pampang para sa buong tagal ng pananatili ng barko sa port. Kung ang itinerary ng cruise ay may kasamang mga port kung saan ginagamit ang mga tender boat para sa shore access, mangyaring maging aware na ang mga bisita ay dapat sapat na fit at mobile upang makasakay at makababa mula sa tender nang walang tulong. Nangangahulugan ito na ang mga bisita ay dapat isaalang-alang ang paggamit ng mga hakbang, ang posibilidad ng mga puwang, pagkakaiba ng taas sa pagitan ng platform at tender, ang potensyal na biglaang paggalaw ng tender, ang mga sukat at timbang ng mobility device. Mangyaring ipaalam na ang mga crew member ay hindi pinapayagang dalhin ang mga wheelchair o mobility scooters sa tender. Sa kaso ng anumang pagdududa tungkol sa itinerary, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming MSC Contact Center. Upang ipaalam sa amin ang iyong pangangailangan sa nabawasang kakayahan, mangyaring punan ang form sa sumusunod na link **[Accessibility&Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**