Malam di Bawah Bintang
Lectures
"**AKSESIBILITAS**\n\nSilakan tinjau detail di bawah ini mengenai berbagai kebutuhan aksesibilitas. Ini akan membantu Anda menentukan apakah akomodasi yang dapat kami sediakan tepat untuk Anda dan rombongan Anda agar dapat bepergian dengan aman dan nyaman. Setiap permintaan aksesibilitas atau medis dapat ditandai dengan mengisi **[Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis yang tersedia DI SINI](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** dan di semua agen perjalanan terakreditasi. Informasi ini harus diberikan pada saat pemesanan tetapi tidak lebih dari 30 hari sebelum pelayaran\n- Jika Anda hamil, informasi harus diberikan setidaknya 2 minggu sebelum tanggal pelayaran\n- Untuk anjing layanan, ini diperlukan setidaknya 60 hari sebelum tanggal pelayaran.\n- Perhatikan bahwa karena kompleksitas rencana perjalanan Worldcruise, tenggat waktu awal berlaku.\nIni memberi kami waktu untuk memberikan layanan terbaik bagi tamu kami, yang ditentukan oleh fasilitas dan sumber daya di setiap kapal. Jika kami tidak menerima pemberitahuan tepat waktu, MSC Cruises tidak dapat menjamin akomodasi yang diminta. Namun, kami akan selalu berusaha memastikan setiap tamu menerima akomodasi yang mereka butuhkan untuk menikmati waktu mereka di atas kapal. Karena terbatasnya ketersediaan akomodasi yang dapat diakses, tamu disarankan untuk memberi tahu kami sesegera mungkin karena akomodasi akan dialokasikan berdasarkan siapa cepat dia dapat.\n\nJika Anda memesan melalui situs web kami, dokumentasi harus dikirim ke alamat email berikut: **[specialservicesuk@msccruises.co.uk](specialservicesuk@msccruises.co.uk)**. Namun, jika Anda memesan pelayaran Anda melalui agen perjalanan, dokumentasi harus dikirim langsung ke agen perjalanan Anda.\n\n**KETERBATASAN MOBILITAS**\n\nUntuk tamu yang terutama menggunakan kursi roda atau skuter mobilitas, kami sangat merekomendasikan memesan kabin untuk tamu dengan disabilitas atau mobilitas terbatas. Kabin ini dirancang khusus dengan fitur aksesibilitas yang ditingkatkan, termasuk pegangan untuk dukungan, ramp untuk akses balkon yang mudah, rak yang lebih rendah untuk penyimpanan yang nyaman, kamar mandi gaya wet-room yang luas, dan pintu masuk yang lebih lebar untuk navigasi yang lebih lancar. Fitur-fitur yang dipikirkan ini dimasukkan untuk memenuhi kebutuhan unik individu dengan mobilitas terbatas, mempromosikan pengalaman yang lebih nyaman dan mandiri.\n\nSementara kabin standar mungkin cocok untuk tamu dengan gangguan mobilitas ringan atau mereka yang tidak memerlukan kursi roda untuk bergerak di sekitar kabin, mereka tidak cocok untuk tamu yang mengandalkan kursi roda sebagai sarana mobilitas utama mereka. Karena ketersediaan kabin untuk mobilitas terbatas terbatas, dan permintaan akan dipenuhi berdasarkan siapa cepat dia dapat, penting untuk memintanya sesegera mungkin dan juga mempertimbangkan kemungkinan untuk mempertimbangkan tanggal pelayaran yang berbeda. Jika Anda memilih untuk memesan kabin standar, Anda mengakui bahwa Anda dapat berdiri untuk waktu singkat dan melangkah tanpa alat bantu mobilitas dan dapat mengakses area kamar mandi tanpa dukungan tambahan (kursi mandi dapat diminta, jika diperlukan). Jika Anda menggunakan kursi roda atau skuter, sangat penting untuk memverifikasi bahwa kursi roda Anda memenuhi batas ukuran kami.\n\nKursi roda tidak boleh melebihi 50 cm (20 inci) lebar, memiliki batas berat 45 kg (99 pon), dan, ketika dilipat, tidak boleh melebihi 50 cm (20 inci). Pembatasan ini diberlakukan untuk memastikan manuver dan penyimpanan yang aman di dalam ruang kabin. Untuk keselamatan dan kenyamanan, kursi roda, skuter mobilitas, dan perangkat bantu mobilitas lainnya harus disimpan di dalam kabin Anda saat tidak digunakan. Mereka tidak dapat disimpan di lorong. Harap pertimbangkan ini saat memesan kabin reguler.\n\nKebijakan ini sejalan dengan Peraturan Keselamatan Internasional dan membantu menjaga jalur yang jelas dan aman di seluruh kapal.\n\nMengingat Peraturan Keselamatan Internasional yang ketat yang mengatur kapal pesiar dan kapasitas terbatas untuk membawa perangkat bantu mobilitas, sangat penting bahwa Anda menyatakan setiap kursi roda atau skuter yang Anda berniat bawa di atas kapal pada saat pemesanan atau segera setelah Anda menyadari perlunya membawanya. Pemberitahuan lebih awal ini memungkinkan kami untuk menilai ketersediaan ruang dan membuat pengaturan yang diperlukan untuk mengakomodasi perangkat Anda. Kegagalan untuk memberikan informasi ini pada saat pemesanan dapat, sayangnya, mengakibatkan perangkat Anda ditolak untuk naik, situasi yang kami berkomitmen untuk membantu Anda hindari.\n\nUntuk lebih mendukung tamu dengan mobilitas terbatas, MSC Cruises menawarkan berbagai layanan:\n- Alat Bantu Mobilitas: Tamu dipersilakan membawa kursi roda manual atau listrik atau skuter, serta alat bantu mobilitas lainnya seperti tongkat, rollator, walker, dan kruk, yang perlu disimpan di dalam kabin. Harap diingat untuk mengkomunikasikannya selama reservasi pelayaran Anda melalui **[Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**. Jika Anda berencana untuk membawa kursi roda listrik atau skuter, harap sebutkan jenis baterai yang digunakannya (gel, kering, atau lithium). Demi alasan keselamatan, baterai basah tidak diizinkan di atas kapal MSC.\nHarap konfirmasi dimensi kapal tertentu di mana Anda akan berlayar untuk memastikan perangkat mobilitas Anda dapat dengan nyaman melewati pintu kabin.\n\nKursi roda tersedia di atas kapal kami, untuk digunakan oleh tamu selama naik dan turun kapal saja, atau dalam keadaan darurat. Tamu yang memerlukan penggunaan kursi roda secara terus-menerus atau bentuk dukungan lainnya harus membawa peralatan mereka sendiri. Tanggung jawab tamu untuk memeriksa dengan produsen/pemasok terkait bahwa peralatan ini aman untuk dibawa dan digunakan di atas kapal pesiar, dan untuk mengatur pengiriman ke terminal keberangkatan tepat waktu untuk naik, dan pengambilan di akhir pelayaran.\n- **Fasilitas Kabin:** Atas permintaan, kami dapat menyediakan kursi mandi di kabin standar untuk meningkatkan kenyamanan dan keselamatan.\n- **Tur Pantai:** MSC Cruises menawarkan tur "Mudah & Aksesibel" yang dirancang khusus untuk tamu dengan mobilitas terbatas. Kami merekomendasikan untuk menanyakan ketersediaan tur ini pada saat pemesanan, karena dapat bervariasi tergantung pada tujuan.\n- **Bantuan Naik dan Turun:** Harap diberitahukan bahwa di luar terminal kapal pesiar, bantuan tidak dijamin. Namun, bantuan tersedia dari kapal ke dermaga dan sebaliknya di pelabuhan panggilan, tetapi setelah berada di darat MSC tidak akan dapat memberikan bantuan lagi, dan tamu perlu dapat menikmati kunjungan mereka secara mandiri.\n- **Bantuan Bandara dan Penerbangan:** Jika Anda telah memesan penerbangan Anda melalui MSC Cruises, Anda diminta untuk memberi tahu kami pada saat pemesanan tentang kebutuhan aksesibilitas apa pun.\n- **Transfer Aksesibel:** Jika Anda perlu membeli transfer dari bandara ke terminal kapal pesiar dan sebaliknya, harap pastikan untuk meminta transfer aksesibel melalui agen perjalanan Anda atau Pusat Kontak MSC Cruises.\n**Layanan Tender:** Di beberapa pelabuhan, karena kebutuhan operasional, kapal berlabuh, sehingga tamu akan turun dari kapal menggunakan layanan tender gratis yang berjalan dari kapal ke pantai selama seluruh durasi kapal berada di pelabuhan.\n\nJika rencana pelayaran mencakup pelabuhan di mana perahu tender digunakan untuk akses pantai, harap diperhatikan bahwa tamu harus cukup fit dan mobile untuk naik dan turun dari tender tanpa bantuan. Ini berarti bahwa tamu harus mempertimbangkan penggunaan tangga, kemungkinan celah, perbedaan tinggi antara platform dan tender, kemungkinan gerakan mendadak dari tender, dimensi dan berat perangkat mobilitas. Harap diberitahukan bahwa anggota kru tidak diizinkan untuk mengangkat kursi roda atau skuter mobilitas ke dalam tender. Jika ada keraguan tentang rencana perjalanan, silakan hubungi Pusat Kontak MSC kami.\n\nUntuk memberi tahu kami tentang kebutuhan mobilitas terbatas Anda, silakan isi formulir di tautan berikut **[Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**\n\n**KETERBATASAN VISUAL**\n\nTamu dengan keterbatasan visual akan menemukan tanda braille tersedia di pintu masuk kabin dan instruksi keselamatan tersedia dalam braille (di atas versi audio dalam bahasa Inggris). Selain itu, sebagian besar tanda elevator di atas kapal generasi terbaru adalah dalam braille dengan tambahan sinyal panggilan audio.\n\nUntuk tamu dengan gangguan penglihatan sebagian, program dan menu harian digital dapat tersedia dalam versi cetak besar, atas permintaan.\n\nAnjing layanan disambut di atas kapal kami. Harap merujuk ke sesi khusus di bab 1.8.\n\nSementara staf kami di atas kapal berkomitmen untuk memberikan layanan yang baik, penting untuk dicatat bahwa mereka tidak dilatih khusus untuk memberikan perawatan atau bantuan sehari-hari dengan tugas pribadi seperti makan, berpakaian, atau kebersihan pribadi, juga tidak dapat menawarkan layanan panduan 24/7. Pada hari naik kapal, tur orientasi kapal dapat ditawarkan atas permintaan bersama dengan pertemuan dengan staf kami untuk memberikan gambaran umum tentang program dan aktivitas hiburan kapal.\n\nSemakin banyak informasi yang diberikan, semakin banyak kami dapat memberikan akomodasi untuk kebutuhan Anda. Misalnya, mengetahui tingkat keterbatasan visual dan tingkat otonomi akan membantu kami memahami tingkat bantuan yang mungkin Anda perlukan dan memungkinkan kami memberikan dukungan yang sesuai.\n\nUntuk memberi tahu kami tentang keterbatasan visual Anda, silakan isi formulir di tautan berikut **[Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**\n\n**KETERBATASAN DINI & BICARA**\n\nSesuai dengan Peraturan Keselamatan Internasional (SOLAS), tamu dengan disabilitas pendengaran secara otomatis akan memiliki kit Sistem TDD/TTY terpasang di kabin mereka. Kit ini biasanya mencakup perangkat cahaya dan getaran yang dipasang di bawah kasur tempat tidur, telepon teks untuk berkomunikasi dengan Resepsi-Layanan Tamu, dan jam alarm analog untuk memastikan Anda dapat menerima peringatan penting dan berkomunikasi secara efektif. Karena kit ini tersedia dalam jumlah terbatas di setiap kapal, mereka akan dialokasikan berdasarkan siapa cepat dia dapat.\n\nUntuk gangguan pendengaran ringan, penguat suara tersedia di Resepsi-Layanan Tamu utama untuk meningkatkan kualitas komunikasi dengan staf kami.\n\nTamu juga dapat bergabung dalam pelayaran dengan penerjemah bahasa isyarat untuk lebih meningkatkan akses komunikasi. Pertemuan dengan staf di atas kapal pada hari naik kapal dapat diminta untuk mendapatkan gambaran umum tentang program kapal dan aktivitas hiburan.\n\nUntuk memberi tahu kami tentang permintaan Anda untuk keterbatasan visual Anda, silakan isi formulir di tautan berikut **[Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**\n\n**KEBUTUHAN PERNAPASAN**\n\n**CPAP / BIPAP - **Jika Anda menggunakan mesin CPAP atau BIPAP, harap pastikan bahwa perangkat Anda kompatibel dengan pasokan listrik kapal, yang adalah 120V/60Hz atau 240V/60Hz. Stopkontak di kabin tamu dapat menampung colokan gaya AS dan gaya Eropa Utara. Kami merekomendasikan membawa perangkat listrik Anda di atas kapal sebagai bagasi tangan untuk mencegah kerusakan selama transit. Air suling gratis dan kabel ekstensi tersedia di atas kapal; namun, biaya akan dikenakan jika kabel ekstensi tidak dikembalikan. Demi alasan keselamatan, tamu tidak diizinkan membawa kabel ekstensi mereka sendiri di atas kapal. Jika Anda memerlukan kabel ekstensi, harap minta pada saat pemesanan.\n\n**Oksigen - **Harap diperhatikan bahwa pusat medis di atas kapal memiliki pasokan oksigen yang terbatas, terutama ditujukan untuk digunakan oleh pasien di dalam fasilitas medis. Oleh karena itu, jika Anda memerlukan terapi oksigen jangka panjang, adalah tanggung jawab Anda untuk mengatur kebutuhan oksigen reguler Anda selama di atas kapal.\n\nJika Anda memerlukan oksigen, harap perhatikan hal berikut:\n- **Konsentrator Oksigen: **Seperti perangkat listrik lainnya, konsentrator oksigen harus kompatibel dengan pasokan listrik di atas kapal. Cadangan baterai disarankan, dan konsentrator harus dibawa sebagai bagasi tangan.\n- **Silinder Gas Terkompresi: **Pengaturan untuk pasokan silinder oksigen harus dilakukan melalui vendor. Ukuran maksimum yang diizinkan adalah ukuran E atau M-24 (680 L pada 2.200 psi). Demi alasan keselamatan, hanya satu silinder yang diizinkan di dalam kabin pada satu waktu, meskipun penyimpanan aman tambahan mungkin tersedia atas permintaan. Penyimpanan silinder yang aman terbatas dan harus diminta jauh sebelum tanggal pelayaran Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pasokan Anda telah dikirim dan disimpan dengan aman sebelum berlayar. Harap diperhatikan bahwa silinder oksigen mungkin dibatasi pada penerbangan, jadi adalah tanggung jawab Anda untuk berkonsultasi dengan maskapai sebelum bepergian.\n- **Reservoir Gas Cair:** Reservoir oksigen cair dengan berat maksimum 55 kg mungkin diizinkan jika penyimpanan aman yang sesuai tersedia di atas kapal. Ini akan ditentukan berdasarkan kasus per kasus oleh Departemen Keselamatan. Permintaan harus dilakukan pada saat pemesanan atau sesegera mungkin. Anda bertanggung jawab untuk mengisi silinder portabel, karena kru kapal tidak terlatih untuk melakukan ini.\n**Ventilasi mekanis**\n\nUntuk tamu yang memerlukan ventilasi mekanis, sangat penting untuk memberikan informasi rinci pada saat pemesanan atau setidaknya 30 hari sebelum pelayaran. Informasi ini harus mencakup rincian tentang jenis ventilator, kapasitas baterai cadangan, dan pengasuh yang dapat mengoperasikan peralatan. Kami tidak merekomendasikan bepergian pada rencana perjalanan yang terpencil, termasuk penyeberangan laut, wilayah tertentu seperti Antartika atau Afrika, rencana perjalanan dengan banyak hari laut berturut-turut, atau di lokasi terpencil di mana sumber daya terbatas jika terjadi kegagalan perangkat.\n\nUntuk memberi tahu kami tentang kebutuhan pernapasan Anda, silakan isi formulir di tautan berikut **[Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**\n\n**KETERBATASAN KOGNITIF**\n\nUntuk lebih memahami kebutuhan tamu kami dengan kondisi kognitif, perilaku, atau kesehatan mental, kami merekomendasikan berkonsultasi dengan dokter Anda sebelum pelayaran dan mempertimbangkan untuk bepergian dengan pendamping untuk dukungan jika diperlukan karena staf kami tidak dapat memberikan bantuan pribadi sehari-hari.\n- Tim medis kami menangani keadaan darurat, bukan perawatan sehari-hari. Tergantung pada peraturan setempat, Anda mungkin memerlukan sertifikat kelayakan untuk bepergian.\n- Harap diperhatikan bahwa lingkungan kapal pesiar memiliki kebisingan, kerumunan, dan cahaya terang. Harap pertimbangkan ini bersama dengan ukuran kapal dalam hal kapasitas tamu saat memilih pelayaran Anda.\nHarap juga diperhatikan bahwa anak-anak dengan autisme diterima di Mini Club kami asalkan mereka terlatih toilet dan mandiri, karena staf muda kami yang terlatih sepenuhnya dalam autisme tidak dapat membantu dengan perawatan pribadi.\n\n**[Untuk memberi tahu kami tentang kondisi kognitif Anda, silakan isi formulir di tautan berikut Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**"