Tauck Santa Cruz II

Kafe Eksplorasi, didukung oleh The New York Times, menawarkan suasana kafe yang nyaman di mana Anda dapat menjelajahi salah satu perpustakaan terluas di laut, melihat berbagai program audio dan video, atau sekadar membaca koran pagi. Tamu juga dapat menikmati kue-kue segar dan minuman espresso favorit mereka yang disediakan oleh Torrefazione Italia.

Stasiun internet yang menampilkan berita dan email, dengan akses gratis ke edisi online The New York Times (titik akses nirkabel juga tersedia bagi mereka yang bepergian dengan laptop) juga tersedia, serta konten terkait tujuan dan teka-teki silang yang berkaitan dengan perjalanan yang disediakan oleh The New York Times. Bagi mereka yang mencari aktivitas santai lainnya, tersedia juga meja teka-teki besar.

AKSESIBILITAS

Silakan tinjau rincian di bawah ini mengenai berbagai kebutuhan aksesibilitas. Ini akan membantu Anda menentukan apakah akomodasi yang dapat kami sediakan sesuai untuk Anda dan rombongan Anda agar dapat bepergian dengan aman dan nyaman. Setiap permintaan aksesibilitas atau medis dapat ditandai dengan mengisi Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis tersedia DI SINI dan di semua agen perjalanan terakreditasi. Informasi ini harus diberikan pada saat pemesanan tetapi tidak lebih dari 30 hari sebelum pelayaran.

• Jika Anda hamil, informasi harus diberikan setidaknya 2 minggu sebelum tanggal pelayaran.
• Untuk anjing layanan, ini diperlukan setidaknya 60 hari sebelum tanggal pelayaran.
• Perhatikan bahwa karena kompleksitas rencana perjalanan Worldcruise, tenggat waktu awal berlaku.
  Ini memberi kami waktu untuk memberikan layanan terbaik bagi tamu kami, yang ditentukan oleh fasilitas dan sumber daya di setiap kapal. Jika kami tidak menerima pemberitahuan tepat waktu, MSC Cruises tidak dapat menjamin akomodasi yang diminta. Namun, kami akan selalu berusaha memastikan setiap tamu menerima akomodasi yang mereka butuhkan untuk menikmati waktu mereka di kapal. Karena ketersediaan akomodasi yang terbatas, tamu disarankan untuk memberi tahu kami sesegera mungkin karena akomodasi akan dialokasikan berdasarkan siapa cepat dia dapat.

Jika Anda memesan melalui situs web kami, dokumentasi harus dikirim ke alamat email berikut: specialservicesuk@msccruises.co.uk. Namun, jika Anda memesan pelayaran Anda melalui agen perjalanan, dokumentasi harus dikirim langsung ke agen perjalanan Anda.

KETERBATASAN MOBILITAS

Untuk tamu yang terutama menggunakan kursi roda atau skuter mobilitas, kami sangat merekomendasikan untuk memesan kabin untuk tamu dengan disabilitas atau keterbatasan mobilitas. Kabin ini dirancang khusus dengan fitur aksesibilitas yang ditingkatkan, termasuk pegangan untuk dukungan, ramp untuk akses balkon yang mudah, rak yang lebih rendah untuk penyimpanan yang nyaman, kamar mandi bergaya wet-room yang luas, dan pintu masuk yang lebih lebar untuk navigasi yang lebih lancar. Fitur-fitur yang dipikirkan ini dimasukkan untuk memenuhi kebutuhan unik individu dengan keterbatasan mobilitas, mempromosikan pengalaman yang lebih nyaman dan mandiri.

Sementara kabin standar mungkin cocok untuk tamu dengan gangguan mobilitas ringan atau mereka yang tidak memerlukan kursi roda untuk bergerak di sekitar kabin, kabin tersebut tidak cocok untuk tamu yang mengandalkan kursi roda sebagai sarana mobilitas utama mereka. Karena ketersediaan kabin untuk keterbatasan mobilitas terbatas, dan permintaan akan dipenuhi berdasarkan siapa cepat dia dapat, penting untuk memintanya sesegera mungkin dan juga mempertimbangkan kemungkinan untuk mempertimbangkan tanggal pelayaran yang berbeda. Jika Anda memilih untuk memesan kabin standar, Anda mengakui bahwa Anda dapat berdiri untuk waktu singkat dan melangkah tanpa perangkat mobilitas dan dapat mengakses area kamar mandi tanpa dukungan tambahan (kursi mandi dapat diminta, jika diperlukan). Jika Anda menggunakan kursi roda atau skuter, penting untuk memverifikasi bahwa kursi roda Anda memenuhi batasan ukuran kami.

Kursi roda tidak boleh melebihi 50 cm (20 inci) lebar, memiliki batas berat 45 kg (99 pon), dan, ketika dilipat, tidak boleh melebihi 50 cm (20 inci). Pembatasan ini diberlakukan untuk memastikan manuver dan penyimpanan yang aman di dalam ruang kabin. Untuk keselamatan dan kenyamanan, kursi roda, skuter mobilitas, dan perangkat mobilitas bantu lainnya harus disimpan di dalam kabin Anda saat tidak digunakan. Mereka tidak dapat disimpan di lorong. Harap pertimbangkan ini saat memesan kabin reguler.

Kebijakan ini sejalan dengan Peraturan Keselamatan Internasional dan membantu menjaga jalur yang jelas dan aman di seluruh kapal.

Mengingat Peraturan Keselamatan Internasional yang ketat yang mengatur kapal pesiar dan kapasitas terbatas untuk membawa perangkat mobilitas bantu, sangat penting bahwa Anda menyatakan setiap kursi roda atau skuter yang ingin Anda bawa ke kapal pada saat pemesanan atau segera setelah Anda menyadari kebutuhan untuk membawanya. Pemberitahuan sebelumnya ini memungkinkan kami untuk menilai ketersediaan ruang dan membuat pengaturan yang diperlukan untuk mengakomodasi perangkat Anda. Kegagalan untuk memberikan informasi ini pada saat pemesanan dapat, sayangnya, mengakibatkan perangkat Anda ditolak untuk naik, situasi yang kami berkomitmen untuk membantu Anda hindari.

Untuk lebih mendukung tamu dengan keterbatasan mobilitas, MSC Cruises menawarkan berbagai layanan:

• Alat Bantu Mobilitas: Tamu dipersilakan untuk membawa kursi roda manual atau listrik atau skuter, serta alat bantu mobilitas lainnya seperti tongkat, rollator, walker, dan kruk, yang perlu disimpan di dalam kabin. Harap diingat untuk mengkomunikasikannya selama reservasi pelayaran Anda melalui Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis. Jika Anda berencana untuk membawa kursi roda atau skuter listrik, harap sebutkan jenis baterai yang digunakannya (gel, kering, atau lithium). Demi alasan keselamatan, baterai basah tidak diizinkan di kapal MSC.
  Silakan konfirmasi dimensi kapal tertentu di mana Anda akan berlayar untuk memastikan perangkat mobilitas Anda dapat dengan nyaman melewati pintu kabin.

Kursi roda tersedia di kapal kami, untuk digunakan oleh tamu selama naik dan turun kapal saja, atau dalam keadaan darurat. Tamu yang memerlukan penggunaan kursi roda atau bentuk dukungan lainnya secara terus-menerus harus membawa peralatan mereka sendiri. Tanggung jawab tamu untuk memeriksa dengan produsen/pemasok terkait bahwa peralatan ini aman untuk dibawa dan digunakan di kapal pesiar, dan untuk mengatur pengiriman ke terminal keberangkatan tepat waktu untuk naik kapal, dan pengambilannya di akhir pelayaran.

• Fasilitas Kabin: Atas permintaan, kami dapat menyediakan kursi mandi di kabin standar untuk meningkatkan kenyamanan dan keselamatan.- Wisata Pantai: MSC Cruises menawarkan tur "Mudah & Aksesibel" yang dirancang khusus untuk tamu dengan keterbatasan mobilitas. Kami merekomendasikan untuk menanyakan ketersediaan tur ini pada saat pemesanan, karena dapat bervariasi tergantung pada tujuan.- Bantuan Naik dan Turun Kapal: Harap diberitahukan bahwa di luar terminal kapal pesiar bantuan tidak dijamin. Namun, bantuan tersedia dari kapal ke dermaga dan sebaliknya di pelabuhan panggilan, tetapi setelah turun dari kapal MSC tidak akan dapat memberikan bantuan lagi, dan tamu harus dapat menikmati kunjungan mereka secara mandiri.- Bantuan Bandara dan Penerbangan: Jika Anda telah memesan penerbangan Anda melalui MSC Cruises, Anda diminta untuk memberi tahu kami pada saat pemesanan tentang kebutuhan aksesibilitas apa pun.- Transfer Aksesibel: Jika Anda perlu membeli transfer dari bandara ke terminal kapal pesiar dan sebaliknya, harap pastikan Anda meminta transfer aksesibel melalui agen perjalanan Anda atau Pusat Kontak MSC Cruises.
  Layanan Tender: Di beberapa pelabuhan, karena kebutuhan operasional, kapal berlabuh, oleh karena itu tamu akan turun dari kapal menggunakan layanan tender gratis yang berjalan dari kapal ke pantai selama seluruh durasi kapal berada di pelabuhan.

Jika rencana perjalanan pelayaran mencakup pelabuhan di mana perahu tender digunakan untuk akses pantai, harap diperhatikan bahwa tamu harus cukup fit dan mobile untuk naik dan turun dari tender tanpa bantuan. Ini berarti bahwa tamu harus mempertimbangkan penggunaan langkah, kemungkinan celah, perbedaan tinggi antara platform dan tender, kemungkinan pergerakan mendadak dari tender, dimensi dan berat perangkat mobilitas. Harap diberitahukan bahwa anggota kru tidak diizinkan untuk membawa kursi roda atau skuter mobilitas ke dalam tender. Jika ada keraguan tentang rencana perjalanan, silakan hubungi Pusat Kontak MSC kami.

Untuk memberi tahu kami tentang kebutuhan keterbatasan mobilitas Anda, silakan isi formulir di tautan berikut Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis

Menikmati waktu santai di pelayaran Anda tidak perlu berarti mengabaikan rutinitas kebugaran Anda, jadi siapkan diri dan temui jalur jalan cepat dan jogging di dek untuk mendapatkan latihan harian Anda sambil menikmati pemandangan laut yang luar biasa.

Kami percaya bahwa keindahan sejati dimulai dari dalam. Ketika Anda merasa baik, itu bersinar, membawa kepercayaan diri di luar juga.

Masuklah ke The Beauty Studio - sebuah ruang yang tenang dan mengalir, dirancang untuk memenuhi semua kebutuhan kecantikan Anda. Dari ritual perawatan rambut yang memanjakan dan perawatan barber yang presisi hingga perawatan tangan dan kaki yang menyegarkan, setiap layanan disampaikan dengan niat dan perhatian.

Layanan termasuk:

• Ritual Perawatan Rambut- Layanan Barber- Manikur & Perawatan Tangan- Pedikur & Perawatan Kaki- Layanan Kecantikan di Suite

Setiap kali pelayaran, kami mengadakan acara hiburan khusus yang disebut LEGO® Experience On Board: sebuah hari penuh yang didedikasikan untuk aktivitas LEGO yang menyenangkan bagi seluruh keluarga. Berkat aktivitas istimewa ini, anak-anak Anda dapat menghabiskan berjam-jam membangun dan menciptakan apa pun yang mereka inginkan!

Gambar hanya sebagai perwakilan; ukuran tata letak dan furnitur dapat bervariasi.