What type of cruising does AmaWaterways offer and what makes them stand out?

AmaWaterways offers luxury river cruising across Europe, Asia, Colombia, Egypt, and Africa. Founded in 2002 by three families with deep roots in river travel, they stand out for their award-winning, spacious ships averaging just 156 guests, innovative twin-balcony staterooms, and a highly inclusive fare that covers fine dining, premium drinks, excursions, and Wi-Fi. Their tagline 'Heart of the River' reflects a commitment to immersive, culturally rich experiences on the world's great waterways.

What destinations does AmaWaterways sail to and what itinerary lengths are available?

AmaWaterways sails the Rhine, Danube, Main, Moselle, Seine, Rhone, Saone, Garonne, and Dordogne rivers in Europe, the Douro in Portugal and Spain, the Mekong in Vietnam and Cambodia, the Magdalena in Colombia, the Nile in Egypt, and the Chobe and Zambezi rivers in Africa. Itineraries range from 7-night voyages to extended combination cruises of 14 nights or more, including speciality wine cruises, golf cruises, and festive Christmas market sailings.

What is included in AmaWaterways's cruise fare?

AmaWaterways includes elegantly appointed riverview staterooms, fine dining at multiple venues with unlimited premium wine, beer, and soft drinks at lunch and dinner, the Chef's Table specialty restaurant, a daily Sip & Sail cocktail hour with complimentary wine, beer, and spirits, up to eight daily excursions (guided hikes, bike tours, culinary demonstrations), a wellness programme, unlimited high-quality Wi-Fi, complimentary bicycles and Nordic walking sticks, evening entertainment, an English-speaking crew, and port charges.

What dining, entertainment, and wellness options are available on AmaWaterways?

Dining includes multiple venues with the Chef's Table specialty restaurant, complimentary unlimited premium wine, beer, and soft drinks at lunch and dinner, and a daily Sip & Sail cocktail hour. Entertainment features distinctive onboard programmes and evening performances. The wellness programme includes classes led by a professionally trained Wellness Host, complimentary bicycles for biking adventures, Nordic walking sticks for guided hikes, and a Sun Deck for relaxation.

What shore excursions does AmaWaterways offer and are they included in the fare?

AmaWaterways includes up to eight daily excursions in the cruise fare at no extra cost. These range from guided city walking tours and cultural sightseeing to bike tours, guided hikes, culinary demonstrations, and exclusive experiences. Complimentary bicycles and Nordic walking sticks are also provided for independent exploration. Speciality cruises offer additional themed excursions focused on wine tasting or golf.

Who is AmaWaterways best suited for?

AmaWaterways is suited for travellers of all ages who appreciate culturally immersive, upscale river experiences. It appeals to food and wine lovers, active travellers who enjoy biking and hiking, and those seeking a relaxed yet enriching pace of travel. Their inclusive philosophy extends to all ages, ethnic backgrounds, and family compositions, making it a welcoming choice for couples, solo travellers, and multi-generational groups alike.

Does AmaWaterways have a loyalty program or special promotions?

AmaWaterways offers speciality themed cruises including Wine Cruises and Golf Cruises as added-value experiences. They also feature combination and longer itineraries for guests looking for extended journeys at bundled pricing. Seasonal promotions include Christmas Market cruises. For specific loyalty programme details and current booking offers, guests are advised to check AmaWaterways.co.uk or contact their travel advisor.

Does AmaWaterways include Wi-Fi, and what is their cancellation policy?

Yes, AmaWaterways includes unlimited high-quality complimentary Wi-Fi on board all ships. Cancellation policies and full terms and conditions are detailed in the brochure's Terms & Conditions section; guests should consult AmaWaterways.co.uk or their travel agent for current cancellation deadlines, penalties, and travel insurance recommendations.

アマメロディア — アマウォーターウェイズ

コロンビアの壮大なマグダレナ川を豪華にクルーズし、私たちの素晴らしい新しいアマメロディアに乗船してください。64人乗りの親密な船で、この特別な水路の景色を最大限に楽しむように設計されています。広々とした客室のバルコニーから壮大な景色を楽しみ、宿泊施設は237平方フィートから318平方フィートの豪華なスイートまで様々です。メインレストランでは、地元にインスパイアされたラテンアメリカ料理や西洋の定番を味わい、メインラウンジでは毎晩ライブ音楽などを楽しむことができます。究極のリラクゼーションのために、サンデッキのジャグジーで筋肉を癒してください。

JS
Salsa Deck

Twin Balcony

ラグジュアリースイート

フレンチバルコニー

メインレストランで、精緻で地元発想のラテンアメリカ料理と西洋の味わいを堪能してください

Warm and welcoming English-speaking crew, professionally trained to deliver unparalleled service
Welcome Cocktail and Gala Dinner
Nightly entertainment

メインラウンジで、親密なスペシャリティダイニング体験を楽しみ、毎晩ライブ音楽やその他の楽しみをお楽しみください。

We realise that our guests have different tastes, so we’ve developed a diverse menu of included shore excursions to accommodate all travellers with a personalised experience in every port of call. In many destinations, you’ll be free to choose from one of several tours — all of which are included in your cruise fare. There’s always a city tour designed to show you the renowned highlights and landmarks in grand capitals and charming villages alike. Is it your first time in Vienna, Austria? Opt for an unforgettable exploration of the major sights led by a local, English-speaking guide that is well-versed in history and culture. Have you already been to Nuremberg, Germany? Instead of taking the city tour, indulge in a bratwurst and beer tasting on one of our immersive culinary-themed special interest tours, which are specially designed to place you in the midst of local life. We also offer different activity levels for gentle, regular and active walkers, as well as guided hiking and biking tours. The choice is yours.

**エクスカーション** 私たちは、旅行者が一人ひとり異なることを理解しています。あなたのユニークなニーズや興味に応えるために、多様な岸上観光メニューを厳選しました。歴史的な市内ツアーからガイド付きハイキング、刺激的な自転車ライド、地元の特産品の試食まで、すべてのツアーは知識豊富な地元のガイドが案内し、小グループで運営され、無料で提供されます。 **3つのアクティビティレベル - **一部のゲストは、岸上観光中にさらに遠くへ行き、速いペースで移動したいと考えていますが、他のゲストは写真を撮る時間がもっと欲しい、または頻繁に休憩が必要です。すべてのゲストが自分の快適なペースで探索できるように、3つの異なるアクティビティレベルを提供しており、最も「穏やかな歩行者」も置き去りにされることはありません。なぜなら、待ち望んだ休暇で妥協する必要はないからです。 **包括的で配慮されたサービス - **便利なQuietvoxオーディオデバイスを使用することで、都市の喧騒の中でもガイドの声をはっきりと聞くことができ、最も快適な音量でお楽しみいただけます。また、追加のサポートや定期的な休憩が必要なゲストのために、限られた数のノルディックウォーキングポールとスポーツシートもご用意しています。 **特定のグループには追加の配慮を行うことができます - 旅行アドバイザーにお問い合わせいただくか、お電話でお尋ねください。 **特別興味ツアー - **あなたの個々の情熱に合わせて特別にキュレーションされた多様なツアーを提供しています。味覚を通じて世界を探求するのが好きですか？アントワープで本格的なベルギーワッフルとチョコレートを楽しむか、リブルンでフランスパン作りの技術を学びましょう。エンジニアリングに興味がありますか？シュパイヤーのテクニック博物館で巨大な航空宇宙および機関車コレクションを探検してください。音楽が好きですか？ライン川をクルーズしながら、ジークフリートの機械楽器キャビネットにあるアンティーク音楽ボックスやオルガンを見てみましょう。

Fitness room, nail and hair salon, and one massage room offering a variety of services

フィットネスルーム休暇中に健康を維持する方法を探していますか？目的地から目的地へクルーズする間に、フィットネスルームでトレッドミルを使ったり、ウェイトを持ち上げたりできます。

キャプテンの特別ディナーや街での夜遊びのためにドレスアップしたい場合は、私たちのヘアサロンでヘアスタイルを整えて、ルックを完成させることができます。

素晴らしい岸辺のエクスカーションの一日を終えた後、船に戻り、心地よいマッサージサービスで自分を甘やかしてください。

**年齢制限** 18歳未満のすべてのゲストは、成人と一緒に客室に滞在し、常に監視される必要があります。彼らの安全は同行する成人の責任です。三人または四人用の客室が利用できない場合、または選択されていない場合、登船時に10歳未満の子供は、成人とベッドを共有できる場合に限り、2人の成人と客室を共有できます。追加のベッドは提供されません。どの種類のバルコニー客室も、監視されない場合、未成年者にとって安全ではない可能性があることにご注意ください。AmaWaterwaysが別途合意しない限り、最低年齢制限は4歳です。アフリカサファリ＆野生動物クルーズプログラムでは、安全上の理由から、最低年齢制限は12歳です。AmaWaterwaysが別途合意しない限り、適用されます。 AmaWaterwaysは、子供向けの特別プログラムや子供の世話をする施設を提供していません。子供に関するポリシーについてさらに質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

喫煙ポリシー船内のどこでも喫煙は許可されていません。喫煙はサンデッキのみで許可されています。すべての乗客の安全と快適さのために、禁煙ポリシーの遵守にご協力いただけますようお願い申し上げます。

乗船前に旅行代理店にお知らせいただくか、直接お電話いただき、食事制限やアレルギーがある場合はお知らせください。ほとんどの場合、特別な食事のリクエストや食物アレルギーに対応できるよう最善を尽くしますが、1つの例外があります：コーシャーです。この食事には食材や調理に関する特定のルールがあり、船上の環境にはこの食事のニーズに十分に対応できない制限があります。ただし、食物アレルギーや感受性に対応するオプションは提供できますが、交差汚染がないことを保証することはできません。

**バリアフリー施設** 障害を持つクルーズ参加者の特別なニーズに対応するために合理的な努力がなされますが、運送業者、ホテル、レストラン、またはその他の独立した供給者によるサービスの拒否については責任を負いません。ツアーバスには車椅子用のスロープが装備されておらず、キャビンドアは標準の車椅子が通れるほどの幅がありません。スペースの制約により、ツアーバスに車椅子や歩行器を持ち込むことはできません。車椅子の乗客はこれらの制限を理解しておく必要があります。安全上の理由から、車椅子の乗客は船が停泊している港でスロープを使用することができません。歩行、ツアーバスへの乗降、その他の交通手段や個人的なニーズに関して、ツアーメンバーに個別の支援を提供することはできません。支援が必要な旅行者には、資格のある旅行伴侶が同行する必要があります。

**ヨーロッパ：** 日中の岸上観光には、変わりやすい天候に対応できる快適で重ね着できる服装が常に推奨されます。夜間には「カジュアルエレガント」な服装が推奨されており、船長の夜やお別れのディナーのために少しドレスアップした服装を持参することをお勧めします。これは、5つ星レストランでの食事にふさわしい服装に似ています。岸上観光の際には快適な靴を履くことをお勧めし、ウェルネス活動やアクティブツアー、船内のジムを利用する予定がある場合は、運動着を持参してください。季節によっては、重ね着できる服装が特に推奨されます。 **ベトナムとカンボジア：** 東南アジアでは軽装で旅行することが常に推奨されます。暑く湿気の多い天候には、蚊や日差しからの保護のために長袖のアイテムを含む軽量で手入れが簡単な衣類、雨具、濡れたり泥だらけになったりしても気にならない頑丈で快適なウォーキングシューズを持参してください。また、ウェルカムディナーやお別れのディナー用にカジュアルエレガントなアイテムをいくつか持参することをお勧めします。 **アフリカクルーズと陸上サファリ：** アフリカを旅行する際は、いくつかの旅程で荷物のサイズと重量が厳しく制限されているため、軽装で旅行することが常に推奨されます。サファリでは、蚊や日差しからの保護のために長袖のアイテムを含むカジュアルで手入れが簡単な服装を推奨します。冬季（4月 - 9月）の服装：寒い早朝や夜遅くの気温に備えて暖かい服を持参することが賢明です。気温が昼間に急上昇するため、重ね着も推奨されます。 **エジプト：** ナイル川クルーズのために軽装で荷造りすることは問題ありません。なぜなら、スーツケースに詰め込むものの大部分は軽量の衣類だからです。通気性のある服は、ほとんどの服装に対する答えとなります。コットンやリネンのTシャツ、短袖と長袖のアイテムを持参することをお勧めします。エジプト、ヨルダン、UAEは主にイスラム教徒の国であるため、訪れるモスクや寺院の地元の伝統を尊重するために、控えめに服装を整えることを計画してください。軽量のパシュミナスカーフ、ベール、またはショールは、追加の日焼け防止に理想的であり、女性は肩や腕を覆う必要があります。男性は襟付きのシャツと軽量のパンツを選ぶことができます。

**ヨーロッパ：** 船内には医療施設はありません。ただし、必要に応じて岸から医療サービスを呼ぶことができます。 **ベトナムとカンボジア：** 船内には医師や看護師を雇用していません。医療支援が必要な場合は、適切な医療施設に連絡します。応答時間は異なる場合がありますのでご注意ください。 **アフリカ：** ザンベジ・クイーン号には医師や看護師を雇用していません。医療支援が必要な場合は、適切な医療施設に連絡します。応答時間は異なる場合がありますのでご注意ください。

**ヨーロッパ：** 高速インターネットサービスは、客室内の「オンデマンドエンターテインメント」の一部として無料で提供されています。さらに、アマウォーターウェイズは船全体で無料の Wi-Fi を提供しています。 **ベトナムとカンボジア：** ラウンジ内にコンピュータステーションがあり、無料のインターネットと Wi-Fi を利用できます。 **アフリカクルーズと陸上サファリ：** 無料の Wi-Fi が利用可能ですが、船の孤立した場所のため、特定の時間帯に制限される場合や不安定になることがあります。 **エジプト：** 船全体で無料の Wi-Fi が利用できます。ニロ川の孤立した地域を航行している間は、接続が不安定になることがありますのでご注意ください。

**環境に優しい船舶設計** 私たちの川クルーズ艦隊は、エコフレンドリーな要素を取り入れて慎重に設計されています。これには、エネルギーを節約するLEDライト、加熱と冷却のエネルギー需要を削減する特別な断熱窓、発電機を使用せずに港の電源に接続できる電源ロック、太陽熱システム、船上で使用されるすべての水の微濾過とリサイクルを提供する水処理プラントが含まれます。アマレイナ（AmaMagna）には、燃料消費を削減するために設計された革新的な10エンジン構成があり、すべての艙房のバルコニーには太陽光パネルが設置されています。さらに、ザンベジクイーン（Zambezi Queen）は、チョベ川の河床を保護する水ジェット推進システム、節水の蛇口とシャワー、生分解性の洗剤と石鹸、5段階の水浄化プラントを使用しています。 **より環境に優しい船上体験** 全体的なプラスチック消費を削減するために、リクエストに応じて紙製ストロー、すべての艙房に再利用可能なガラス製水ボトルを使用し、艦隊全体でエクスカーション用にリサイクル可能なテトラパックの水容器を配布しています（利用可能な場合）。私たちは、ヨーロッパ艦隊でのアラカルトランチを提供することで、大規模なビュッフェからの不必要な食品廃棄物を減らしました。エクスカーションで使用する個人用オーディオデバイスについては、生分解性の米紙袋と充電式バッテリーを使用するQuietvoxと提携していることを誇りに思っています。さらに、私たちの荷物タグと便利な旅行財布は、リサイクルプラスチックボトルの材料で作られており、現在、ヨーロッパの船上のゲスト艙房に配布されており、私たちのカーボンフットプリントを削減しています。革新的なmyAmaCruiseアプリと電子旅行書類の使用も、クルーズ前と船上での紙の消費を大幅に削減しています。

ランドリーサービスは船上で利用可能で、料金が発生します。価格表はお部屋にありますのでご確認ください。なお、船上では衣類のドライクリーニングはできませんのでご注意ください。

エクスカーション：すべてのエクスカーションが含まれています。

**ヨーロッパ** **7泊クルーズ - **船の乗組員:** 全額は全ての乗組員に均等に分配されます。推奨額：7泊クルーズにつき、1人あたり100ユーロ。（AmaMagnaは7泊クルーズにつき、1人あたり120ユーロ） **クルーズマネージャー:** あなたのクルーズマネージャーは船の乗組員ではなく、AmaWaterwaysの代表であり、事前および/または事後のホテル/陸上延長にも同行します。推奨額：7泊につき、1人あたり25ユーロ；事前および事後のホテル/陸上延長につき、1人あたり1日4ユーロ。 **10泊クルーズ - **船の乗組員:** 全額は全ての乗組員に均等に分配されます。推奨額：10泊クルーズにつき、1人あたり143ユーロ。 **クルーズマネージャー:** あなたのクルーズマネージャーは船の乗組員ではなく、AmaWaterwaysの代表であり、事前および/または事後のホテル/陸上延長にも同行します。推奨額：10泊につき、1人あたり36ユーロ；事前および事後のホテル/陸上延長につき、1人あたり1日4ユーロ。 **11泊クルーズ - **船の乗組員:** 全額は全ての乗組員に均等に分配されます。推奨額：11泊クルーズにつき、1人あたり158ユーロ。 **クルーズマネージャー:** あなたのクルーズマネージャーは船の乗組員ではなく、AmaWaterwaysの代表であり、事前および/または事後のホテル/陸上延長にも同行します。推奨額：11泊につき、1人あたり40ユーロ；事前および事後のホテル/陸上延長につき、1人あたり1日4ユーロ。 **14泊クルーズ - **船の乗組員:** 全額は全ての乗組員に均等に分配されます。推奨額：14泊クルーズにつき、1人あたり200ユーロ。 **クルーズマネージャー:** あなたのクルーズマネージャーは船の乗組員ではなく、AmaWaterwaysの代表であり、事前および/または事後のホテル/陸上延長にも同行します。推奨額：14泊につき、1人あたり50ユーロ；事前および事後のホテル/陸上延長につき、1人あたり1日4ユーロ。 **ポルトガル** **船の乗組員:** 全額は全ての乗組員に均等に分配されます。推奨額：週あたり1人あたり100ユーロ。 **クルーズマネージャー:** あなたのクルーズマネージャーは船の乗組員ではなく、AmaWaterwaysの代表であり、事前および/または事後のホテル/陸上延長にも同行します。推奨額：週あたり1人あたり30ユーロ；事前および事後のホテル/陸上延長につき、1人あたり1日4ユーロ。 **メコン** **事前および事後のクルーズ** **クルーズマネージャー:** 1人あたり1日3ドル **乗組員:** 1人あたり1日10ドル（全ての乗組員に均等に分配されます） **アフリカ** **ザンベジ・クイーンの乗船スタッフ:** 全ての乗組員に均等に分配されます。1人あたり1日15-20米ドル **AmaWaterwaysのツアーガイド:** ケープタウンからヨハネスブルグまで1人あたり1日5-10米ドル **サファリロッジ滞在** - **サファリレンジャー/ガイド:** 1人あたり1日10-20米ドル - **ゲームトラッカー（南アフリカのみ）:** 1人あたり1日5米ドル - **ロッジのバトラー/ウェイター:** 1人あたり1日5米ドル - **一般ロッジスタッフ:** 1人あたり1日10-20米ドル