アマメロディア

エクスカーション
私たちは、旅行者が一人ひとり異なることを理解しています。あなたのユニークなニーズや興味に応えるために、多様な岸上観光メニューを厳選しました。歴史的な市内ツアーからガイド付きハイキング、刺激的な自転車ライド、地元の特産品の試食まで、すべてのツアーは知識豊富な地元のガイドが案内し、小グループで運営され、無料で提供されます。

**3つのアクティビティレベル - **一部のゲストは、岸上観光中にさらに遠くへ行き、速いペースで移動したいと考えていますが、他のゲストは写真を撮る時間がもっと欲しい、または頻繁に休憩が必要です。すべてのゲストが自分の快適なペースで探索できるように、3つの異なるアクティビティレベルを提供しており、最も「穏やかな歩行者」も置き去りにされることはありません。なぜなら、待ち望んだ休暇で妥協する必要はないからです。

**包括的で配慮されたサービス - **便利なQuietvoxオーディオデバイスを使用することで、都市の喧騒の中でもガイドの声をはっきりと聞くことができ、最も快適な音量でお楽しみいただけます。また、追加のサポートや定期的な休憩が必要なゲストのために、限られた数のノルディックウォーキングポールとスポーツシートもご用意しています。

**特定のグループには追加の配慮を行うことができます - 旅行アドバイザーにお問い合わせいただくか、お電話でお尋ねください。

**特別興味ツアー - **あなたの個々の情熱に合わせて特別にキュレーションされた多様なツアーを提供しています。味覚を通じて世界を探求するのが好きですか？アントワープで本格的なベルギーワッフルとチョコレートを楽しむか、リブルンでフランスパン作りの技術を学びましょう。エンジニアリングに興味がありますか？シュパイヤーのテクニック博物館で巨大な航空宇宙および機関車コレクションを探検してください。音楽が好きですか？ライン川をクルーズしながら、ジークフリートの機械楽器キャビネットにあるアンティーク音楽ボックスやオルガンを見てみましょう。

年齢制限
18歳未満のすべてのゲストは、成人と一緒に客室に滞在し、常に監視される必要があります。彼らの安全は同行する成人の責任です。三人または四人用の客室が利用できない場合、または選択されていない場合、登船時に10歳未満の子供は、成人とベッドを共有できる場合に限り、2人の成人と客室を共有できます。追加のベッドは提供されません。どの種類のバルコニー客室も、監視されない場合、未成年者にとって安全ではない可能性があることにご注意ください。AmaWaterwaysが別途合意しない限り、最低年齢制限は4歳です。

アフリカサファリ＆野生動物クルーズプログラムでは、安全上の理由から、最低年齢制限は12歳です。AmaWaterwaysが別途合意しない限り、適用されます。

AmaWaterwaysは、子供向けの特別プログラムや子供の世話をする施設を提供していません。子供に関するポリシーについてさらに質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

喫煙ポリシー

船内のどこでも喫煙は許可されていません。喫煙はサンデッキのみで許可されています。すべての乗客の安全と快適さのために、禁煙ポリシーの遵守にご協力いただけますようお願い申し上げます。

乗船前に旅行代理店にお知らせいただくか、直接お電話いただき、食事制限やアレルギーがある場合はお知らせください。ほとんどの場合、特別な食事のリクエストや食物アレルギーに対応できるよう最善を尽くしますが、1つの例外があります：コーシャーです。この食事には食材や調理に関する特定のルールがあり、船上の環境にはこの食事のニーズに十分に対応できない制限があります。ただし、食物アレルギーや感受性に対応するオプションは提供できますが、交差汚染がないことを保証することはできません。

バリアフリー施設

障害を持つクルーズ参加者の特別なニーズに対応するために合理的な努力がなされますが、運送業者、ホテル、レストラン、またはその他の独立した供給者によるサービスの拒否については責任を負いません。ツアーバスには車椅子用のスロープが装備されておらず、キャビンドアは標準の車椅子が通れるほどの幅がありません。

スペースの制約により、ツアーバスに車椅子や歩行器を持ち込むことはできません。車椅子の乗客はこれらの制限を理解しておく必要があります。安全上の理由から、車椅子の乗客は船が停泊している港でスロープを使用することができません。歩行、ツアーバスへの乗降、その他の交通手段や個人的なニーズに関して、ツアーメンバーに個別の支援を提供することはできません。支援が必要な旅行者には、資格のある旅行伴侶が同行する必要があります。

ヨーロッパ： 日中の岸上観光には、変わりやすい天候に対応できる快適で重ね着できる服装が常に推奨されます。夜間には「カジュアルエレガント」な服装が推奨されており、船長の夜やお別れのディナーのために少しドレスアップした服装を持参することをお勧めします。これは、5つ星レストランでの食事にふさわしい服装に似ています。岸上観光の際には快適な靴を履くことをお勧めし、ウェルネス活動やアクティブツアー、船内のジムを利用する予定がある場合は、運動着を持参してください。季節によっては、重ね着できる服装が特に推奨されます。

ベトナムとカンボジア： 東南アジアでは軽装で旅行することが常に推奨されます。暑く湿気の多い天候には、蚊や日差しからの保護のために長袖のアイテムを含む軽量で手入れが簡単な衣類、雨具、濡れたり泥だらけになったりしても気にならない頑丈で快適なウォーキングシューズを持参してください。また、ウェルカムディナーやお別れのディナー用にカジュアルエレガントなアイテムをいくつか持参することをお勧めします。

アフリカクルーズと陸上サファリ： アフリカを旅行する際は、いくつかの旅程で荷物のサイズと重量が厳しく制限されているため、軽装で旅行することが常に推奨されます。サファリでは、蚊や日差しからの保護のために長袖のアイテムを含むカジュアルで手入れが簡単な服装を推奨します。冬季（4月 - 9月）の服装：寒い早朝や夜遅くの気温に備えて暖かい服を持参することが賢明です。気温が昼間に急上昇するため、重ね着も推奨されます。

エジプト： ナイル川クルーズのために軽装で荷造りすることは問題ありません。なぜなら、スーツケースに詰め込むものの大部分は軽量の衣類だからです。通気性のある服は、ほとんどの服装に対する答えとなります。コットンやリネンのTシャツ、短袖と長袖のアイテムを持参することをお勧めします。

エジプト、ヨルダン、UAEは主にイスラム教徒の国であるため、訪れるモスクや寺院の地元の伝統を尊重するために、控えめに服装を整えることを計画してください。軽量のパシュミナスカーフ、ベール、またはショールは、追加の日焼け防止に理想的であり、女性は肩や腕を覆う必要があります。男性は襟付きのシャツと軽量のパンツを選ぶことができます。

ヨーロッパ： 船内には医療施設はありません。ただし、必要に応じて岸から医療サービスを呼ぶことができます。

ベトナムとカンボジア： 船内には医師や看護師を雇用していません。医療支援が必要な場合は、適切な医療施設に連絡します。応答時間は異なる場合がありますのでご注意ください。

アフリカ： ザンベジ・クイーン号には医師や看護師を雇用していません。医療支援が必要な場合は、適切な医療施設に連絡します。応答時間は異なる場合がありますのでご注意ください。

ヨーロッパ： 高速インターネットサービスは、客室内の「オンデマンドエンターテインメント」の一部として無料で提供されています。さらに、アマウォーターウェイズは船全体で無料の Wi-Fi を提供しています。

ベトナムとカンボジア： ラウンジ内にコンピュータステーションがあり、無料のインターネットと Wi-Fi を利用できます。

アフリカクルーズと陸上サファリ： 無料の Wi-Fi が利用可能ですが、船の孤立した場所のため、特定の時間帯に制限される場合や不安定になることがあります。

エジプト： 船全体で無料の Wi-Fi が利用できます。ニロ川の孤立した地域を航行している間は、接続が不安定になることがありますのでご注意ください。

環境に優しい船舶設計

私たちの川クルーズ艦隊は、エコフレンドリーな要素を取り入れて慎重に設計されています。これには、エネルギーを節約するLEDライト、加熱と冷却のエネルギー需要を削減する特別な断熱窓、発電機を使用せずに港の電源に接続できる電源ロック、太陽熱システム、船上で使用されるすべての水の微濾過とリサイクルを提供する水処理プラントが含まれます。アマレイナ（AmaMagna）には、燃料消費を削減するために設計された革新的な10エンジン構成があり、すべての艙房のバルコニーには太陽光パネルが設置されています。さらに、ザンベジクイーン（Zambezi Queen）は、チョベ川の河床を保護する水ジェット推進システム、節水の蛇口とシャワー、生分解性の洗剤と石鹸、5段階の水浄化プラントを使用しています。

より環境に優しい船上体験

全体的なプラスチック消費を削減するために、リクエストに応じて紙製ストロー、すべての艙房に再利用可能なガラス製水ボトルを使用し、艦隊全体でエクスカーション用にリサイクル可能なテトラパックの水容器を配布しています（利用可能な場合）。私たちは、ヨーロッパ艦隊でのアラカルトランチを提供することで、大規模なビュッフェからの不必要な食品廃棄物を減らしました。エクスカーションで使用する個人用オーディオデバイスについては、生分解性の米紙袋と充電式バッテリーを使用するQuietvoxと提携していることを誇りに思っています。さらに、私たちの荷物タグと便利な旅行財布は、リサイクルプラスチックボトルの材料で作られており、現在、ヨーロッパの船上のゲスト艙房に配布されており、私たちのカーボンフットプリントを削減しています。革新的なmyAmaCruiseアプリと電子旅行書類の使用も、クルーズ前と船上での紙の消費を大幅に削減しています。

ランドリーサービスは船上で利用可能で、料金が発生します。価格表はお部屋にありますのでご確認ください。なお、船上では衣類のドライクリーニングはできませんのでご注意ください。

エクスカーション：すべてのエクスカーションが含まれています。