MS Spitsbergen

Het aan boord zijnde Expeditieteam bestaat uit de Expeditiemanager, de Assistent Expeditiemanager, de Expediti coördinator en verschillende docenten en experts. Uw Expeditiemanager zal u regelmatig bijpraten over de voortgang van de reis, evenals de verschillende bezienswaardigheden en waarnemingen van wilde dieren die zich kunnen voordoen. Biografieën van het Expeditieteam zijn aan boord te vinden. In het wetenschapscentrum van het schip kunt u informatie vinden over de reis en optionele excursies en activiteiten boeken.

Wij bieden een rijk en gevarieerd programma van inbegrepen en optionele excursies aan, uitgevoerd door externe aanbieders in veel gebieden waar we naartoe varen. In veel havens bieden we een inbegrepen excursie aan, die zonder extra kosten gereserveerd kan worden. In sommige gevallen kan de inbegrepen excursie worden gecombineerd met andere optionele excursies in de haven. De meeste excursies kunnen van tevoren worden geboekt, maar kunnen ook aan boord worden geboekt als er capaciteit beschikbaar is.

Wij adviseren om ruim van tevoren te boeken om teleurstelling te voorkomen als de excursie volgeboekt is. Houd er rekening mee dat registratie bindend is, en zodra u aan boord bent, zal het Expedition Team u informeren over de boekingsdeadlines voor nog beschikbare excursies. Onze excursies hebben Engelssprekende gidsen, tenzij anders aangegeven, en andere talen kunnen niet worden gegarandeerd tenzij gespecificeerd. Excursies zijn onderhevig aan wijzigingen en mogelijke annulering vanwege weersomstandigheden. Ze zijn ook afhankelijk van het aantal deelnemers.

Daarnaast organiseert het Expedition Team ook een verscheidenheid aan activiteiten tijdens de cruise. Deze zijn afhankelijk van de locatie en het seizoen, maar kunnen onder meer wandelen, sneeuwschoenwandelen en kajakken omvatten. Deze activiteiten worden aan boord geboekt en zijn onderhevig aan beschikbaarheid.

Het Science & Education-programma brengt gelijkgestemde individuen samen.

Onze oceanen, die meer dan 3/4 van het oppervlak van de planeet bedekken, zijn van vitaal belang voor het ondersteunen van het menselijk leven op aarde en zijn ook de thuisbasis van meer dan 90% van alle bekende wilde dieren. Ondanks dat het alles beïnvloedt, van ons weer tot transport en ja, expeditiecruises, is er zeer weinig bekend over onze blauwe planeet.

Hier komen HX Expeditions en onze vloot van kleine, ultramoderne expeditie-schepen in beeld. We kunnen de meest afgelegen gebieden van de planeet bereiken, verkennen en belangrijke wetenschappelijke gegevens verzamelen. Van het begrijpen van walvismigraties en fytoplankton gemeenschappen tot wolkenobservaties en het noorderlicht, onze aan boord aanwezige Science & Education Teams - met de hulp van u, onze gasten - verzamelen, analyseren en rapporteren onschatbare gegevens aan organisaties en onderzoeksprojecten over de hele wereld.

Gelegen op Dek 3

De ervaren docenten aan boord hebben een diepgaande kennis van de gebieden waarin we zeilen. Zij zullen regelmatig lezingen geven over onderwerpen zoals biologie, geschiedenis en geologie gedurende de reis. Het lezingenschema wordt elke dag aangekondigd in het dagelijkse programma aan boord.

Ontbijt, lunch en diner, elke dag: Verwen uzelf met alles waar uw honger naar verlangt, uit een enorme lijst van heerlijke keuzes die bijna de herinneringen evenaren die u buiten het schip zult maken. Begin de dag met een indrukwekkend ontbijtbuffet voordat u later op de dag geniet van een verrukkelijke à la carte menu. Uiteraard zijn huiswijn, bier en frisdranken inbegrepen.

Een warm welkom in de sauna, jacuzzi's en meer: Neem de tijd om uzelf te verwennen en te genieten van de sauna en jacuzzi's aan boord van uw schip – ze maken het terugkomen van uw avonturen des te waardevoller.

Heerlijke koffie, thee en frisdranken de hele dag: Kies uit een verscheidenheid aan warme en koude dranken, van een cafeïneboost in de ochtend tot een suikerrush na de lunch. Vulstations voor uw OceanBottle zijn door het hele schip te vinden, zodat u gehydrateerd blijft zonder gebruik te maken van wegwerpplastic.

All-inclusive dranken: Geniet van een glas wijn of bier voor het diner in de Pool Bar. Of ontspan 's avonds met een cocktail in de Explorer Lounge. Wat u ook wilt en wanneer u maar wilt, dranken zijn de hele dag en avond beschikbaar zonder extra kosten (exclusief premium dranken).

Fooi inbegrepen: Fantastische service is standaard bij HX Expeditions en we zullen nooit discretionaire kosten aan uw rekening toevoegen (hoewel als u iets extra's wilt achterlaten, dat altijd gewaardeerd wordt).

De all-inclusive die ons onderscheidt...

Dagelijkse expedities en activiteiten: Elke dag leiden handpicked experts uit verschillende vakgebieden u op ontdekkingen, zowel aan land als aan boord. Sluit u aan bij ons Expedition Team voor wandelingen, gemeenschapsbezoeken en kleine boottochten voordat u terugkeert naar het schip en fascinerende lezingen in de collegezaal bijwoont, evenals uw briefing over het schema van de volgende dag.

Expeditie-uitrusting en waterfles – voor u om mee naar huis te nemen: Alle gasten ontvangen een polaire expeditiejack, een rugzak of een ander stuk HX-exploratie-uitrusting voor het gebied dat u verkent. En als het eerste cruisebedrijf dat wegwerpplastic verbiedt, ontvangt elke gast een gratis waterfles om aan boord bij te vullen en mee naar huis te nemen.

Professionele foto's van uw reis van onze fotograaf aan boord: Elke expeditie heeft een fotograaf aan boord die prachtige beelden van elke dag van uw reis vastlegt. Nadat u thuis bent gekomen, sturen we u een prachtig digitaal album samen met een samenvattingsvideo om uw favoriete herinneringen weer tot leven te brengen en die hoogtepunten gemakkelijk te delen.

Wi-Fi zonder extra kosten: We bieden Starlink Wi-Fi op al onze schepen (als de Noorse ontdekkingsreizigers die HX in 1896 oprichtten ons nu konden zien). Maar wees ervan bewust dat we vaak in afgelegen gebieden varen met beperkte verbinding en streaming niet wordt ondersteund.

Volledige toegang tot ons Science Centre: Vaak door gasten beschreven als "het hart van een HX-schip", ons interactieve wetenschapsprogramma is uniek. Sluit u aan bij onze wetenschappers aan boord, luister naar experts, verzamel monsters en doe mee aan onze burgerwetenschapsprojecten. Spot iets nieuws met medebirdwatchers of breng tijd door met het bestuderen van wat we onder de microscoop vinden.

Wat is niet inbegrepen?

Hoewel onze all-inclusive expedities alles dekken wat u nodig heeft, kunnen deze optionele extra's uw ervaring verbeteren:

• Extra excursies
• Fijn dineren bij Lindstrøm
• Spa-behandelingen
• Premium dranken (top shelf spirits, vintage wijnen, Champagne, enz.)
• Wasserij
• Aan boord winkel
• Aan boord medische behandelingen
  Naast meer ruime en stijlvolle accommodatie genieten suitegasten van extra's zoals een welkomstfles Champagne, onbeperkt fijn dineren bij Lindstrøm, wasserij en turndownservice.

All-Inclusive Voorwaarden

Algemene Uitsluitingen

All-inclusive is van toepassing op zeiltochten die vertrekken vanaf 20 oktober 2024 en alleen op Tour Code-componenten (inclusief de gespecificeerde reis die aan boord elementen bevat die onderhevig zijn aan bepaalde voorwaarden, hotelaccommodatie, lokale grondtransfers en lokale binnenlandse vluchten).

Sommige inclusies, voorzieningen, toegang tot faciliteiten en prioriteit zijn onderhevig aan de cabinecategorie, Ambassador Loyalty-status of boekingskanaal.

Uitsluitingen: optionele excursies, pre- en postprogramma's, extra hotelaccommodatie, extra grondtransfers, internationale aankomst- en vertrekvluchten, aankomst- en vertrekpakketten, bagageverwerking, persoonlijke uitgaven, retailuitgaven, donaties aan de Hurtigruten Foundation en andere goede doelen, verzekering, visa, reisdocumentatie, vaccinaties, medische beoordelingen, medische behandeling en hulp aan boord en aan land, medische en andere ontschepingen en/of repatriëring vóór het einde van de geboekte cruise-itineraries en alle andere kosten voor rekening van de gasten volgens de HX Boekingsvoorwaarden.

Specifieke Uitsluitingen

i. Sommige excursies en activiteiten kunnen (a) optioneel zijn en extra kosten met zich meebrengen; (b) beperkte capaciteit hebben; (c) onderhevig zijn aan operationele voorwaarden en beperkingen; en/of (d) vereisen dat een aansprakelijkheidsverklaring wordt ondertekend voor deelname.

ii. Alcoholservice tijdens maaltijden is onderhevig aan alcoholvergunningen en HX-operatiebeleid. Fijn dineren in ons à la carte restaurant Lindstrøm is alleen inclusief voor suitegasten.

iii. All-inclusive dranken zijn onderhevig aan alcoholvergunningen en HX-operatiebeleid. Exclusief Premium Dranken. Suitegasten genieten van inclusieve Premium Dranken en de eerste voorraad van de minibar (daarna gelden extra kosten).

Thee, koffie en frisdranken zijn de hele dag inclusief in openbare ruimtes, hoewel kosten van toepassing zijn voor cabinegasten die de minibar gebruiken.

iv. Sauna, jacuzzi's en andere voorzieningen variëren per schip, extra kosten kunnen van toepassing zijn in het Wellness Centre voor persoonlijke spa-behandelingen.

v. Extra inclusies voor suitegasten: gratis fles champagne, onbeperkte toegang tot ons Lindstrøm fine dining restaurant, wasserij en turndownservices.

vi. Altijd onderhevig aan andere voorwaarden volgens onze Boekingsvoorwaarden.

Onze schepen zijn rolstoeltoegankelijk met enkele operationele vereisten. Gasten moeten hun eigen rolstoelen meenemen, die niet breder mogen zijn dan 60 cm voor gemakkelijke verplaatsing. Alle mobiliteitshulpmiddelen moeten worden aangegeven en veilig aan boord worden meegenomen. Rolstoelgebruikers kunnen alleen worden ondergebracht in toegankelijke hutten om een veilige evacuatie in noodgevallen te waarborgen.

Vanwege de aard van expeditiecruises, brengen onze reizen ons vaak ver weg van de middelen en faciliteiten die we gewend zijn in het dagelijks leven. We erkennen dat handicaps en mobiliteitsproblemen in ernst kunnen variëren, en raden alle gasten aan om een metgezel mee te nemen als ze assistentie nodig hebben, zowel aan boord als aan land, gezien de omgeving, operaties en de unieke veiligheidsvereisten die op een expeditie schip gelden.

We bespreken graag de toegang voor gehandicapte personen en personen met beperkte mobiliteit voor elke route om de behoeften en verwachtingen van elke gast te begrijpen, zodat we deelname aan onze programma's kunnen faciliteren en ervoor kunnen zorgen dat de verwachtingen overeenkomen met de ervaring die we kunnen bieden.

Voor gasten die gebruikmaken van rolstoelen, dient u te noteren dat u uw eigen rolstoel moet meenemen. Om de beweging aan boord te vergemakkelijken, mogen rolstoelen en mobiliteitshulpmiddelen niet breder zijn dan 60 cm.

Alle mobiliteit- of medische apparatuur die aan boord wordt gebracht, moet veilig kunnen worden vervoerd en moet voor de zeilreis worden aangegeven. We kunnen beperkingen opleggen aan het aantal stuks en de waarde van de apparatuur en kunnen weigeren om apparatuur te vervoeren als dit niet veilig is of als het niet tijdig is gemeld om een risicoanalyse uit te voeren.

Het personeel is niet verplicht om gasten op te tillen of rolstoelen te duwen, of persoonlijke zorg te bieden zoals hulp bij het eten, medicatie, persoonlijke hygiëne of het gebruik van het toilet. We verwelkomen gasten die dergelijke extra ondersteuning nodig hebben, maar vereisen dat zij worden vergezeld door een metgezel die deze ondersteuning op eigen kosten biedt. In geval van een noodsituatie zal ons personeel extra evacuatiehulp bieden aan gehandicapte gasten en gasten met beperkte mobiliteit.

HX Expeditions kan niet garanderen dat gehandicapte gasten of gasten met beperkte mobiliteit kunnen deelnemen aan operaties die het gebruik van rigide opblaasboten (RIB's) of andere tenderboten vereisen. Houd er rekening mee dat HX Expeditions ervaringen biedt zoals cruisen en aan land gaan op plaatsen met infrastructuur (inclusief steigers, drijvende pontons, loopbruggen en hellingen), evenals natuurlandingen. We kunnen geen natuurlandingen aanbieden aan gasten die gebruikmaken van een rolstoel.

Het inschepen van kleine boten vanaf het schip of de kust vereist dat gasten in en uit de kleine boot kunnen stappen. Deze beslissing is genomen met de veiligheid en het welzijn van de gasten en de bemanning voorop.

HX Expeditions biedt verschillende excursies aan die worden verzorgd door externe aanbieders. We streven ernaar om onze excursies toegankelijk te maken, maar we kunnen niet garanderen dat ze allemaal rolstoelvriendelijk of geschikt zijn voor gasten met beperkte mobiliteit, hoewel we redelijke inspanningen zullen leveren om dit indien mogelijk van tevoren te regelen. Sommige havens kunnen beperkte faciliteiten hebben, en gasten moeten mogelijk steigers, drijvende pontons, loopbruggen en hellingen, steile hellingen of trappen met obstakels navigeren.

Om ervoor te zorgen dat alle gasten veilig kunnen worden geëvacueerd tijdens een noodsituatie, kunnen gasten die gebruikmaken van een rolstoel alleen worden ondergebracht in toegankelijke hutten.

Het aantal gasten dat gebruikmaakt van een rolstoel dat we op elk moment aan boord kunnen accepteren, wordt bepaald door het aantal bemanningsleden dat we kunnen toewijzen om evacuatiehulp te bieden in een noodsituatie. Dit aantal is direct gekoppeld aan het aantal beschikbare toegankelijke hutten op elk schip.

Toegankelijke hutten zijn beschikbaar voor gasten die aangepaste badkamers en andere toegankelijkheidsvoorzieningen nodig hebben. Standaardhutten hebben verhoogde deurdrempels en zijn mogelijk niet geschikt voor grotere mobiliteitshulpmiddelen.

We betreuren het dat we geen langdurige of blijvende assistentie aan boord kunnen bieden. Gasten die ervoor kiezen alleen te reizen en merken dat ze te maken krijgen met buitensporige mobiliteits- en toegankelijkheidsproblemen, kunnen worden verzocht om een senior officer te ontmoeten om de situatie met betrekking tot hun eigen veiligheid en welzijn te bespreken. In extreme gevallen kan de gast op eigen kosten worden ontscheept.

Onze toewijding is om een plezierige en toegankelijke ervaring voor alle gasten te bieden, en we beantwoorden graag eventuele vragen of zorgen die u heeft.

Gasten die speciale diëten nodig hebben of voedselallergieën hebben, kunnen tijdens openingstijden contact opnemen met de Restaurant Manager in de restaurants.

De minimumleeftijd voor reizen naar Antarctica en de Galápagos is 5 jaar en de deelname van kinderen onder de 12 jaar aan landingen met kleine boten tijdens expeditiecruises is naar eigen goeddunken van de kapitein.

Het weer varieert afhankelijk van uw bestemming, maar stevige schoenen voor natte en droge landingen zijn essentieel. We bieden laarzen en trekkingstokken aan op bepaalde expedities, maar u bent van harte welkom om uw eigen mee te nemen.

Aan boord

• Casual kleding – de dresscode is ontspannen en informeel, zelfs voor diners- Comfortabele platte schoenen voor dagelijks gebruik aan boord. Het kan glad zijn op het dek, dus we raden schoenen met een goede grip aan- Zwemkleding als u gebruik wilt maken van de hot tub of sauna.- Sandalen- Sportkleding als u gebruik wilt maken van de fitnessfaciliteiten- Type C stekkeradapters (twee ronde pinnen die veel in Europa worden gebruikt)
  Warm weer bestemmingen
• Sneldrogende kleding die u kunt lagen- Regenponcho- Hoed met brede rand- Lichte waterafstotende jas- T-shirts met korte en lange mouwen, bij voorkeur met een UV-filter- Korte broeken en lichte broeken- Sandalen of schoenen die u niet erg vindt om nat te worden- Koraalschoenen/watersokken of waterschoenen/sandalen- Hydratatie-elektrolyttabletten- Snorkeluitrusting- Koraalveilige zonnebrandcrème, die geen oxybenzone en octinoxaat mag bevatten, aangezien deze chemicaliën bijdragen aan koraalverbleking en de pH-balans van de oceaan verstoren.
  Koud weer bestemmingen
• Warme winterjas- Waterdichte broek (verplicht voor expedities in de poolgebieden)- Wol/ fleece gevoerde truien- Wollen onderlagen en lange thermische onderkleding en tops- Warme muts of hoofdband die uw oren bedekt- Sjaal, buff of fleecebuis- Onderlaag handschoenen en bovenlaag handschoenen- Waterdichte handschoenen- Warme wollen sokken- Schoenijzers - Behalve Antarctica- Insectenwerend middel en zalf tegen beten en steken (alleen Groenland)- Hoed met muggennet (alleen Groenland)
  Aanvullende items voor alle bestemmingen
• Wandelschoenen voor excursies en andere activiteiten aan land- Gepolariseerde zonnebril met UV-bescherming- Zonnebrandcrème met hoge factor- Moisturizer en lippenbalsem met UV-bescherming- Hoed of pet (één met een kinband wordt aanbevolen vanwege winderige omstandigheden)- Camera en geheugenkaarten met een grote capaciteit- Extra batterijen voor uw camera (de batterijduur is korter in koude gebieden)- Milieuvriendelijk insectenwerend middel en zalf tegen beten en steken- Muggennet voor uw hoed- Kleine waterdichte tas (20l volume) voor landingen- Kleine rugzak voor excursies- Verrekijker
  Goed om te weten
• U ontvangt een gratis wind- en waterdichte expeditiejack om te houden. Houd er rekening mee dat het geen dikke winterjas is.- Onze aan boord winkel biedt een verscheidenheid aan essentiële artikelen en geschenken te koop, waaronder Helly Hansen-uitrusting, zeeziekte tabletten en souvenirs.- We lenen u laarzen, trekkingstokken en alle uitrusting voor activiteiten.- In sommige gebieden die we bezoeken, zijn rubberen laarzen verplicht om aan land te stappen. We lenen ze gratis aan u uit. Ze zijn beschikbaar in maten 35-50 EU.- We behouden ons het recht voor om deelname aan activiteiten te weigeren aan gasten die niet goed gekleed zijn voor de omstandigheden.- Bezoek ons excursiecentrum en selecteer de excursie die voor u relevant is. In de sectie praktische informatie vindt u richtlijnen over wat te dragen.
  Moet ik mijn eigen wandelschoenen meenemen?

Er zijn twee soorten landingen: droge landingen en natte landingen. Bij een droge landing stapt u rechtstreeks van een kleine expeditiebot op vaste grond, een pier of een steiger. Natte landingen daarentegen houden in dat u van de boot in ondiep water stapt, meestal niet dieper dan net boven uw enkel.

Afhankelijk van de bestemming zijn waterdichte rubberen laarzen ofwel verplicht vanwege milieu- en biosecurityvoorschriften of sterk aanbevolen voor veiligheid en comfort. Rubberlaarzen worden gratis verstrekt voor de duur van uw reis. Beschikbare maten: EU 32–50 / VS 1–18 / VK 1–15.

Bestemmingsrichtlijnen:

• Antarctica: Rubberlaarzen zijn verplicht voor alle landingen.- Falklandeilanden: Rubberlaarzen worden sterk aanbevolen voor natuur landingen. Gasten kunnen wandelschoenen dragen bij het ontschepen op steigers en pieren.- Svalbard: Rubberlaarzen zijn verplicht voor alle landingen. We raden echter aan om wandelschoenen mee te nemen voor uw tijd in Longyearbyen.- Oost-Groenland: Rubberlaarzen zijn verplicht omdat alle landingen nat zijn.- West- en Noordwest-Groenland: Rubberlaarzen zijn verplicht voor alle natte landingen. Gasten kunnen wandelschoenen dragen bij het ontschepen op steigers en pieren.- Noordwest Passage en Arctisch Canada: Rubberlaarzen zijn verplicht voor alle natte landingen. Gasten kunnen wandelschoenen dragen bij het ontschepen op steigers en pieren.- Alaska en British Columbia: Het wordt aanbevolen om wandelschoenen mee te nemen, aangezien de meeste landingen droog zijn. Mocht er een natte landing plaatsvinden, dan voorzien we u van waterdichte rubberen laarzen.- Galápagos-eilanden: We raden aan om waterdichte schoenen mee te nemen voor natte landingen en wandelschoenen voor droge landingen.
  Voor alle andere bestemmingen worden wandelschoenen sterk aanbevolen.

Aanvullende schoeisel: We raden aan om comfortabele, platte schoenen in te pakken voor dagelijks gebruik aan boord. Het kan glad zijn op het dek, dus we raden schoenen met een goede grip aan. Sandalen of instapschoenen voor het lopen binnen het schip.

Biosecurity inpakrichtlijnen voor expedities naar de Arctische en Antarctische gebieden

Help het ongerepte Arctische en Antarctische milieu te beschermen tegen de bedreiging van niet-inheemse soorten door deze biosecurity inpakrichtlijnen van de Association of Arctic Expedition Cruise Operators (AECO) en de International Association of Antarctica Tour Operators (IAATO) te volgen: Voor Arctische inpakrichtlijnen van AECO, klik hier.
Voor Antarctische inpakrichtlijnen van IAATO, klik hier.

Onze expeditieschepen beschikken over een klein aan boord ziekenhuis met essentiële apparatuur en medicijnen om kleine noodgevallen te behandelen. Elk schip heeft een Engelssprekend medisch team met een arts en minstens één verpleegkundige, 24/7 ondersteund door toegewijde landexperts.

In het geval van een ernstige noodsituatie zal het dichtstbijzijnde ziekenhuis worden ingeschakeld. Medische consulten en medicijnen worden in rekening gebracht bij de betrokken passagier. Alle gasten moeten persoonlijke reis-/gezondheidsverzekering hebben.

Als u afhankelijk bent van medicijnen, vergeet dan niet voldoende voorraad mee te nemen om eventuele onvoorziene vertragingen te overbruggen. We raden ook aan om uw medicijnen in uw handbagage te bewaren, goed gelabeld en met duidelijke instructies voor gebruik. Als u afhankelijk bent van vitale medicijnen, informeer dan de arts van het schip bij aankomst.

Gasten met beperkte mobiliteit en toegankelijkheidsuitdagingen en degenen die mobiliteits- of medische apparatuur aan boord meenemen, kunnen ons beleid inzake toegankelijkheid hier vinden.

Ziekte aan boord kan leiden tot quarantaine, en de orders van de scheepsarts en de kapitein moeten worden opgevolgd.

Mondkapjes - Gasten kunnen verplicht worden om mondkapjes te dragen als er een aanzienlijk aantal COVID-19-gevallen aan boord is.

Roken is alleen toegestaan in aangewezen buitenruimtes, niet in hutten of op privébalkons. Roken tijdens het tanken van het schip is verboden.

Gasten ontvangen beperkte gratis Wi-Fi-toegang. Extra Wi-Fi is beschikbaar voor aankoop.

Alles wat je moet weten over je cruise, inclusief je boekingen, het dagelijkse programma, restaurants en diensten aan boord en essentiële informatie over beschikbare excursies, is op elk moment binnen handbereik.

Wat heb ik geboekt?

Bekijk Mijn boekingen om de excursies die je hebt geboekt te verkennen en je voor te bereiden op je avontuur met praktische tips.

Wat gebeurt er vandaag?

Het dagelijkse programma helpt je te weten wat er aan boord gebeurt. Het toont je alle evenementen aan boord, maaltijden, optionele excursies/activiteiten en belangrijke aankondigingen, zodat je kunt ontspannen en genieten van de expeditie.

Wat is er aan boord beschikbaar?

Je kunt alle diensten en faciliteiten die aan boord beschikbaar zijn op één plek vinden: spannende excursies en informatie over het state-of-the-art schip.