வழிகாட்டிய பைக் சுற்றுலாக்கள்
Sun Deck
- நீங்கள் கர்ப்பமாக இருந்தால், தகவல் கப்பல் செல்லும் தேதிக்கு 2 வாரங்களுக்கு முன்பு வழங்கப்பட வேண்டும் - சேவை நாய்களுக்கு, இது கப்பல் செல்லும் தேதிக்கு 60 நாட்களுக்கு முன்பு தேவைப்படுகிறது. உலகப் பயணத்தின் திட்டத்தின் சிக்கலால், முன்கூட்டிய காலக்கெடுக்கள் பொருந்தும். இதனால், எங்கள் விருந்தினர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்குவதற்கான நேரம் கிடைக்கிறது, இது ஒவ்வொரு கப்பலிலும் உள்ள வசதிகள் மற்றும் வளங்களால் நிர்ணயிக்கப்படுகிறது. நேரத்தில் அறிவிப்பு பெறவில்லை என்றால், MSC Cruises கேட்டுக் கொண்ட வசதியை உறுதி செய்ய முடியாது. இருப்பினும், ஒவ்வொரு விருந்தினருக்கும் அவர்களது கப்பலில் தங்குவதற்கான வசதியைப் பெறுவதற்கான முயற்சியில் எப்போதும் முயற்சிக்கிறோம். அணுகலுக்கு ஏற்ற வசதியின் வரம்பு காரணமாக, விருந்தினர்கள் எவ்வளவு விரைவாகவும் எங்களை அறிவிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறார்கள், ஏனெனில் அவற்றுக்கு முதலில் வந்த முதலில் சேவை அளிக்கப்படும் அடிப்படையில் ஒதுக்கப்படும். நீங்கள் எங்கள் இணையதளத்தின் மூலம் முன்பதிவு செய்திருந்தால், ஆவணங்கள் கீழ்காணும் மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும்: specialservicesuk@msccruises.co.uk. இருப்பினும், நீங்கள் பயண முகவரியின் மூலம் உங்கள் கப்பலை முன்பதிவு செய்திருந்தால், ஆவணங்கள் நேரடியாக உங்கள் பயண முகவரிக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும். **குறைந்த இயக்கம்** கூடுதல் இயக்கம் அல்லது மொபிலிட்டி ஸ்கூட்டர் பயன்படுத்தும் விருந்தினர்களுக்கு, குறைந்த இயக்கம் அல்லது மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான அறையை முன்பதிவு செய்வதை நாங்கள் மிகவும் பரிந்துரைக்கிறோம். இந்த அறைகள் ஆதரவுக்கான கைபிடிகள், எளிதான பால்கனி அணுகலுக்கான ராம்புகள், வசதியான சேமிப்புக்கான கீழ் அலமாரிகள், பரந்த ஈரமான அறை-உள்ள கழிப்பறைகள் மற்றும் மென்மையான வழிசெலுத்தலுக்கான அகலமான நுழைவாயில்கள் ஆகியவற்றுடன் சிறப்பாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த சிந்தனையுடன் வடிவமைக்கப்பட்ட அம்சங்கள் குறைந்த இயக்கம் கொண்ட நபர்களின் தனித்துவமான தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் வகையில் உள்ளன, மேலும் மேலும் வசதியான மற்றும் சுயாதீன அனுபவத்தை ஊக்குவிக்கின்றன. சாதாரண அறைகள் சிறிய இயக்கக் குறைபாடுகள் உள்ள விருந்தினர்களுக்கோ அல்லது அறையில் நகர்வதற்கான மொபிலிட்டி சாதனத்தைப் பயன்படுத்தாதவர்களுக்கோ ஏற்றதாக இருக்கலாம், ஆனால் அவர்கள் முதன்மை இயக்கத்தின் மூலம் நகர்வதற்காக மொபிலிட்டி சாதனத்தை நம்புகிற விருந்தினர்களுக்குப் பொருத்தமாக இல்லை. குறைந்த இயக்கத்திற்கான அறையின் கிடைக்கும் அளவு வரம்பானது, மற்றும் கோரிக்கைகள் முதலில் வந்த முதலில் சேவை அளிக்கப்படும் அடிப்படையில் ஒதுக்கப்படும், எனவே, அதை விரைவாகக் கேட்குவது முக்கியமாகும் மற்றும் பிற கப்பல் செல்லும் தேதிகளைப் பரிசீலிக்கும் வாய்ப்பையும் கருத்தில் கொள்ளவும். நீங்கள் ஒரு சாதாரண அறையை முன்பதிவு செய்யத் தேர்ந்தெடுத்தால், நீங்கள் ஒரு சில நிமிடங்கள் நிற்கலாம் மற்றும் இயக்கக் கருவி இல்லாமல் ஒரு படி எடுக்கலாம் மற்றும் கூடுதல் ஆதவுகளைப் பயன்படுத்தாமல் கழிப்பறை பகுதியை அணுகலாம் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் (தேவையானால் ஒரு ஷவர் ஸ்டூல் கேட்கலாம்). நீங்கள் ஒரு மொபிலிட்டி ஸ்கூட்டர் அல்லது சக்கரக் கீறி பயன்படுத்தினால், உங்கள் சக்கரக் கீறி எங்கள் அளவீட்டு வரம்புகளை பூர்த்தி செய்கிறதா என்பதை சரிபார்க்குவது முக்கியம். சக்கரக் கீறி அகலம் 50 செ.மீ (20 அங்குலங்கள்) ஐ மீறக்கூடாது, எடை வரம்பு 45 கி.கிராம் (99 பவுண்டுகள்) ஆக இருக்க வேண்டும், மற்றும், மடிக்கும்போது, 50 செ.மீ (20 அங்குலங்கள்) ஐ மீறக்கூடாது. இந்த வரம்புகள் கப்பல் இடத்தில் பாதுகாப்பான இயக்கம் மற்றும் சேமிப்பை உறுதி செய்வதற்காக உள்ளன. பாதுகாப்பு மற்றும் வசதிக்காக, சக்கரக் கீறிகள், மொபிலிட்டி ஸ்கூட்டர்கள் மற்றும் பிற உதவியாளர்கள் உங்கள் அறையின் உள்ளே பயன்படுத்தாத போது சேமிக்கப்பட வேண்டும். அவை வழிகளில் சேமிக்க முடியாது. சாதாரண அறையை முன்பதிவு செய்யும் போது இதனை கருத்தில் கொள்ளவும். இந்த கொள்கை சர்வதேச பாதுகாப்பு விதிமுறைகளுடன் ஒத்துப்போகிறது மற்றும் கப்பலின் முழுவதும் தெளிவான மற்றும் பாதுகாப்பான பாதைகளை பராமரிக்க உதவுகிறது. கப்பல்களைப் பற்றிய சர்வதேச பாதுகாப்பு விதிமுறைகள் மற்றும் உதவியாளர்கள் மொபிலிட்டி சாதனங்களை எடுத்துச் செல்லும் வரம்பு காரணமாக, நீங்கள் ஏற்கனவே முன்பதிவு செய்யும் போது அல்லது அவற்றைப் கொண்டு வர தேவையானது என்பதை நீங்கள் அறிந்தால், எந்த சக்கரக் கீறிகள் அல்லது ஸ்கூட்டர்கள் நீங்கள் கப்பலுக்கு கொண்டு வர விரும்புகிறீர்கள் என்பதை அறிவிக்க வேண்டும். இந்த முன்கூட்டிய அறிவிப்பு எங்களுக்கு இடம் கிடைக்கும் என்பதை மதிப்பீடு செய்யவும், உங்கள் சாதனத்தைப் பொருத்துவதற்கான தேவையான ஏற்பாடுகளைச் செய்யவும் உதவுகிறது. முன்பதிவு செய்யும் போது இந்த தகவலை வழங்காதால், உங்கள் சாதனம் கப்பலுக்கு ஏற்றுக்கொள்ளப்படாமல் போகலாம், இது நீங்கள் தவிர்க்க முயற்சிக்கிறோம். குறைந்த இயக்கம் கொண்ட விருந்தினர்களுக்கு மேலும் ஆதரவு வழங்க, MSC Cruises பல்வேறு சேவைகளை வழங்குகிறது: - மொபிலிட்டி உதவிகள்: விருந்தினர்கள் கைமுறையோ அல்லது மின்சார சக்கரக் கீறிகள் அல்லது ஸ்கூட்டர்கள், மற்றும் கைக்கு, ரோலேட்டர்கள், நடைபாதைகள் மற்றும் குருட்டு போன்ற பிற மொபிலிட்டி உதவிகளை கொண்டு வர வரவேற்கப்படுகிறார்கள், அவை அறையின் உள்ளே சேமிக்கப்பட வேண்டும். உங்கள் கப்பல் முன்பதிவின் போது இதைப் பேச நினைவில் கொள்ளவும் [Accessibility&Medical Request Form.](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf) நீங்கள் மின்சார சக்கரக் கீறி அல்லது ஸ்கூட்டரை கொண்டு வர திட்டமிட்டால், அது பயன்படுத்தும் பேட்டரியின் வகையை குறிப்பிடவும் (ஜெல், உலர், அல்லது லிதியம்). பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக, ஈரமான பேட்டரிகள் MSC கப்பல்களில் அனுமதிக்கப்படவில்லை. தயவுசெய்து நீங்கள் செல்லும் கப்பலின் குறிப்பிட்ட கப்பலின் அளவுகளை உறுதிப்படுத்தவும், உங்கள் மொபிலிட்டி சாதனம் அறை கதவைச் சுற்றி எளிதாக நகரும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். எங்கள் கப்பல்களில் விருந்தினர்களின் ஏற்றுமதி மற்றும் இறக்கம் மட்டுமே, அல்லது அவசரத்தில், சக்கரக் கீறிகள் கிடைக்கின்றன. தொடர்ந்து சக்கரக் கீறி அல்லது எந்தவொரு ஆதரவின் பயன்பாட்டை தேவைப்படும் விருந்தினர்கள் தங்களின் சொந்த உபகரணங்களை கொண்டு வர வேண்டும். கப்பலுக்கு எடுத்துச் செல்லவும் பயன்படுத்தவும் இந்த உபகரணம் பாதுகாப்பாக இருக்கிறதா என்பதை சரிபார்க்கவும், மற்றும் ஏற்றுமதி நேரத்திற்கு முன்பாக அதை வெளியேற்றவும், மற்றும் பயணத்தின் முடிவில் அதை சேகரிக்கவும் விருந்தினர்களின் பொறுப்பாக உள்ளது. - **அறை வசதிகள்**: வேண்டுகோளின் அடிப்படையில், நாங்கள் சாதாரண அறைகளில் வசதியை மேம்படுத்துவதற்காக ஒரு ஷவர் ஸ்டூலை வழங்கலாம். - **துறை பயணங்கள்**: MSC Cruises குறைந்த இயக்கம் கொண்ட விருந்தினர்களுக்காக சிறப்பாக வடிவமைக்கப்பட்ட "எளிதான மற்றும் அணுகலான" சுற்றுலாக்களை வழங்குகிறது. இந்த சுற்றுலாக்களின் கிடைப்பை முன்பதிவின் போது கேட்க பரிந்துரைக்கிறோம், ஏனெனில் அவை இடத்திற்கு ஏற்ப மாறுபடலாம். - **ஏற்றுமதி** மற்றும் இறக்கம் உதவி: கப்பல் நிலையத்திற்கு வெளியே உதவி உறுதி செய்யப்படவில்லை. இருப்பினும், கப்பலிலிருந்து கப்பலுக்கு மற்றும் எதிர்மறை கப்பலுக்கு உதவி கிடைக்கிறது, ஆனால் கடற்கரையில் இறங்கிய பிறகு MSC மேலும் உதவ முடியாது, மேலும் விருந்தினர்கள் தங்கள் பார்வையை சுயமாக அனுபவிக்க வேண்டும். - **விமான நிலையம் மற்றும் விமான உதவி**: நீங்கள் MSC Cruises மூலம் உங்கள் விமானங்களை முன்பதிவு செய்திருந்தால், நீங்கள் முன்பதிவின் போது எந்தவொரு அணுகலுக்கான தேவைகளை எங்களுக்கு அறிவிக்க வேண்டும். - **அணுகலுக்கு ஏற்ற மாற்றங்கள்**: நீங்கள் விமான நிலையத்திலிருந்து கப்பல் நிலையத்திற்கு மற்றும் மாறுபட்ட மாற்றங்களை வாங்க வேண்டுமானால், தயவுசெய்து உங்கள் பயண முகவரிகள் அல்லது எங்கள் MSC Cruises தொடர்பு மையத்தின் மூலம் அணுகலுக்கு ஏற்ற மாற்றத்தை கேட்டு உறுதி செய்யவும். **Tender Service**: சில துறைமுகங்களில், செயல்பாட்டு தேவைகளால், கப்பல் அங்கீகாரம் பெறுகிறது, எனவே விருந்தினர்கள் கப்பலிலிருந்து கப்பலுக்கு கப்பலின் துறைமுகத்தில் உள்ள கப்பலுக்கு இறங்குவதற்கான உதவியுடன் இறங்க வேண்டும். கப்பல் திட்டத்தில் கப்பலுக்கு அணுகலுக்கு கப்பல்கள் பயன்படுத்தப்படும் துறைமுகங்கள் உள்ளன என்றால், விருந்தினர்கள் உதவியின்றி கப்பலுக்கு ஏற்றுமதி மற்றும் இறக்குமதி செய்ய தேவையான அளவுக்கு உடல் மற்றும் இயக்கம் இருக்க வேண்டும் என்பதை கவனிக்கவும். இது, விருந்தினர்கள் படிகளைப் பயன்படுத்துவது, இடைவெளிகள், தளத்திற்கும் கப்பலுக்கும் இடையிலான உயரம், கப்பலின் திடீர் இயக்கம், மொபிலிட்டி சாதனத்தின் அளவுகள் மற்றும் எடை ஆகியவற்றைப் பொருத்தமாகக் கொண்டுள்ளது. கப்பலுக்கு சக்கரக் கீறிகள் அல்லது மொபிலிட்டி ஸ்கூட்டர்கள் எடுத்துச் செல்ல crew உறுப்பினர்கள் அனுமதிக்கப்படவில்லை என்பதைத் தெரியப்படுத்தவும். திட்டம் குறித்து சந்தேகம் இருந்தால், எங்கள் MSC தொடர்பு மையத்தை அணுகவும். உங்கள் குறைந்த இயக்கம் தேவையை எங்களுக்கு அறிவிக்க, கீழ்காணும் இணைப்பில் உள்ள படிவத்தை நிரப்பவும் [Accessibility&Medical Request Form](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf) **காணொளி குறைபாடுகள்** காணொளி குறைபாடுகள் உள்ள விருந்தினர்கள், அறை கதவின் நுழைவில் ப்ரெயில் அடையாளங்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு வழிமுறைகள் ப்ரெயிலில் (ஆங்கில ஒலி பதிப்பத்தின் மேல்) கிடைக்கும். மேலும், கப்பலின் பெரும்பாலான ஏற்றுமதி சின்னங்கள் ப்ரெயிலில் உள்ளன, கடைசி தலைமுறையின் கப்பல்களில் ஒலி அழைப்பு சிக்னலுடன் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. பகுதி காணொளி குறைபாடுகள் உள்ள விருந்தினர்களுக்காக, டிஜிட்டல் தினசரி திட்டங்கள் மற்றும் மெனூகள் பெரிய அச்சுப்பதிவில் கிடைக்கலாம், வேண்டுகோளின் அடிப்படையில். சேவை நாய்கள் எங்கள் கப்பல்களில் வரவேற்கப்படுகிறார்கள். 1.8 ஆம் அத்தியாயத்தில் உள்ள தனித்துவமான பிரிவுக்கு அணுகவும். எங்கள் கப்பல் ஊழியர்கள் சிறந்த சேவையை வழங்குவதற்காக உறுதியாக இருக்கிறார்கள், ஆனால் அவர்கள் உணவு, உடை, அல்லது தனிப்பட்ட சுகாதாரப் பணிகளில் தினசரி பராமரிப்பு அல்லது உதவியை வழங்குவதற்காக குறிப்பிட்ட பயிற்சியுடன் இல்லை, மேலும் 24/7 வழிகாட்டும் சேவையை வழங்க முடியாது. ஏற்றுமதி நாளில், கப்பலின் சுருக்கமான சுற்றுப்பயணம் கேட்கப்படும், மேலும் கப்பலின் திட்டம் மற்றும் பொழுதுபோக்கு செயல்பாடுகள் பற்றிய பொதுவான மேலோட்டத்தை வழங்க எங்கள் ஊழியர்களுடன் சந்திக்கவும். மேலும் தகவல்களை வழங்கினால், உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப accommodations வழங்குவதில் நாங்கள் அதிகமாக உதவ முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, காணொளி குறைபாடுகள் உள்ள அளவையும் சுயாதீனத்தின் அளவையும் அறிவிப்பது, நீங்கள் தேவைப்படும் உதவியின் அளவை புரிந்து கொள்ள உதவும், மேலும் சரியான ஆதரவை வழங்குவதற்கு எங்களுக்கு உதவும். உங்கள் காணொளி குறைபாடுகளை எங்களுக்கு அறிவிக்க, கீழ்காணும் இணைப்பில் உள்ள படிவத்தை நிரப்பவும் [Accessibility&Medical Request Form](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)