Seven Seas Navigator

ศูนย์ฟิตเนสที่สะดวกสบายของเรามีอุปกรณ์ฟิตเนสล่าสุด รวมถึง Lifecycles, ลู่วิ่ง, เครื่องปีนบันได และเครื่องยกน้ำหนัก โอกาสในการออกกำลังกายอื่น ๆ บนเรือรวมถึงการเดินยาวหนึ่งไมล์ในตอนเชรอบดาดฟ้า 8 และ 9 และคลาสซุมบะที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโพลินีเซียนในยามพระอาทิตย์ขึ้น ซึ่งจัดโดย Les Gauguines

ประสบการณ์สระว่ายน้ำและเลานจ์สำหรับผู้ใหญ่แบบพาโนรามา

ได้รับแรงบันดาลใจจากเทพเจ้ากรีกโบราณแห่งดวงอาทิตย์ และยังหมายถึง "ดวงอาทิตย์" ในภาษากรีก พื้นที่สำหรับผู้ใหญ่แห่งนี้เป็นสถานที่ที่มีแสงแดดมากที่สุดบนเรือ โดยหันหน้าไปข้างหน้าแบบพาโนรามาที่ดาดฟ้า 12 เพลิดเพลินกับการนอนอยู่ข้างสระหรือพักผ่อนตลอดทั้งวันขณะที่คุณชมเรือแล่นผ่านทะเล。

• ที่นั่งกลางแจ้ง: 100 (รวมถึงเตียงอาบแดด เก้าอี้เลานจ์ และที่นั่งบาร์) - ตั้งอยู่ที่ดาดฟ้า 12

เกมโชว์แบบอินเทอร์แอคทีฟ การแสดงที่ใกล้ชิดโดยนักดนตรีบนเรือ และดนตรีจากนักเปียโนในบ้าน.

Explora Journeys ไม่มีพลาสติกใช้ครั้งเดียวบนเรือและที่ชายฝั่ง

เราห้ามพลาสติกใช้ครั้งเดียวจากเรือของเรา รวมถึงบรรจุภัณฑ์ของการจัดส่งจะถูกลดให้เหลือน้อยที่สุด การนำเสนออาหารสดและแหล่งที่มาจากท้องถิ่นทำให้เรามีโอกาสที่จะเคารพต่อโลกและจุดหมายปลายทางที่เราเยี่ยมชม

เราไม่อนุญาตให้มีพลาสติกใช้ครั้งเดียวบนเรือของเราและในขณะที่อยู่ที่ชายฝั่งในระหว่างประสบการณ์ของเราในแผ่นดิน นอกจากนี้ เรายังมีประสบการณ์ปลายทางที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม รวมถึงการรีไซเคิลและขวดที่เติมได้บนเรือ

เรากำลังทำงานร่วมกับผู้ประกอบการทัวร์ที่นำเสนอประสบการณ์ที่ยั่งยืนโดยไม่มีพลาสติกใช้ครั้งเดียวที่ชายฝั่ง ประสบการณ์ปลายทางของเราถูกวางแผนเพื่อเน้นความสามารถของท้องถิ่น งานฝีมือ วัฒนธรรม อาหาร และประเพณี

ระบบบำบัดน้ำเสียขั้นสูงของเราบนเรือจะประมวลผลน้ำเสียให้มีคุณภาพใกล้เคียงกับน้ำประปา เราจะปล่อยน้ำถ่วงเฉพาะบนบกในขณะที่เราอยู่ที่ท่าเรือ เราได้ใช้ระเบียบการบำบัดที่เข้มงวดเพื่อลดภัยคุกคามจากการขนส่งสายพันธุ์ผ่านน้ำถ่วง

• หากคุณตั้งครรภ์ ข้อมูลนี้ควรส่งให้ภายใน 2 สัปดาห์ก่อนวันออกเดินทาง - สำหรับสุนัขบริการ จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วันก่อนวันออกเดินทาง
  โปรดทราบว่าเนื่องจากความซับซ้อนของเส้นทางการเดินเรือรอบโลก กำหนดเวลาที่แน่นอนจึงมีผลบังคับใช้

สิ่งนี้ช่วยให้เรามีเวลาในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกของเรา ซึ่งขึ้นอยู่กับสิ่งอำนวยความสะดวกและทรัพยากรบนเรือแต่ละลำ หากเราไม่ได้รับการแจ้งเตือนตามเวลาที่กำหนด MSC Cruises ไม่สามารถรับประกันที่พักที่ร้องขอได้ อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนได้รับที่พักที่พวกเขาต้องการเพื่อเพลิดเพลินกับเวลาบนเรือ เนื่องจากที่พักที่เข้าถึงได้มีจำนวนจำกัด แขกจึงแนะนำให้แจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด เนื่องจากจะมีการจัดสรรตามลำดับการมาถึง

หากคุณจองผ่านเว็บไซต์ของเรา เอกสารควรส่งไปที่อีเมลต่อไปนี้: specialservicesuk@msccruises.co.uk อย่างไรก็ตาม หากคุณจองการล่องเรือของคุณผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว เอกสารควรส่งตรงไปยังตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ

การเคลื่อนไหวที่ลดลง

สำหรับแขกที่ใช้รถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์เคลื่อนที่เป็นหลัก เราขอแนะนำให้จองห้องพักสำหรับแขกที่มีความพิการหรือการเคลื่อนไหวที่ลดลง ห้องเหล่านี้ออกแบบมาโดยเฉพาะด้วยคุณสมบัติที่เข้าถึงได้มากขึ้น รวมถึงราวจับเพื่อการสนับสนุน รางลาดเพื่อการเข้าถึงระเบียงอย่างง่าย ชั้นวางที่ต่ำลงเพื่อการจัดเก็บที่สะดวก ห้องน้ำสไตล์เปียกที่กว้างขวาง และประตูทางเข้าที่กว้างขึ้นเพื่อการเดินทางที่ราบรื่น คุณสมบัติที่ใส่ใจเหล่านี้ถูกนำมารวมเพื่อรองรับความต้องการเฉพาะของบุคคลที่มีการเคลื่อนไหวที่ลดลง ส่งเสริมประสบการณ์ที่สะดวกสบายและเป็นอิสระมากขึ้น

ในขณะที่ห้องมาตรฐานอาจเหมาะสำหรับแขกที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหวเล็กน้อยหรือผู้ที่ไม่ต้องการรถเข็นในการเคลื่อนที่ภายในห้อง แต่ไม่เหมาะสำหรับแขกที่พึ่งพารถเข็นเป็นวิธีการเคลื่อนไหวหลัก เนื่องจากจำนวนห้องที่มีการเคลื่อนไหวที่ลดลงมีจำกัด และคำขอจะได้รับการจัดสรรตามลำดับการมาถึง จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องขอโดยเร็วที่สุดและพิจารณาความเป็นไปได้ในการเลือกวันเดินทางที่แตกต่างกัน หากคุณเลือกจองห้องมาตรฐาน คุณกำลังรับทราบว่าคุณสามารถยืนได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ และก้าวเดินโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ และสามารถเข้าถึงพื้นที่ห้องน้ำได้โดยไม่ต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม (สามารถขอเก้าอี้อาบน้ำได้ หากจำเป็น) หากคุณใช้รถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่ารถเข็นของคุณตรงตามข้อกำหนดขนาดของเรา

รถเข็นไม่ควรกว้างเกิน 50 ซม. (20 นิ้ว) มีน้ำหนักไม่เกิน 45 กก. (99 ปอนด์) และเมื่อพับแล้วไม่ควรกว้างเกิน 50 ซม. (20 นิ้ว) ข้อจำกัดเหล่านี้มีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเคลื่อนที่และจัดเก็บอย่างปลอดภัยภายในพื้นที่ห้อง สำหรับความปลอดภัยและความสะดวก รถเข็น สกู๊ตเตอร์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่อื่น ๆ จะต้องจัดเก็บภายในห้องของคุณเมื่อไม่ใช้งาน ไม่สามารถจัดเก็บในทางเดินได้ โปรดพิจารณานี้เมื่อจองห้องปกติ

นโยบายนี้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระหว่างประเทศและช่วยรักษาทางเดินที่ชัดเจนและปลอดภัยทั่วทั้งเรือ

เนื่องจากข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระหว่างประเทศที่เข้มงวดที่ควบคุมเรือสำราญและความสามารถที่จำกัดในการขนส่งอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องประกาศรถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์ใด ๆ ที่คุณตั้งใจจะนำขึ้นเรือในขณะจองหรือเมื่อคุณทราบถึงความจำเป็นในการนำพวกเขา การแจ้งล่วงหน้านี้ช่วยให้เราประเมินความพร้อมของพื้นที่และจัดการเตรียมการที่จำเป็นเพื่อรองรับอุปกรณ์ของคุณ การไม่ให้ข้อมูลนี้ในขณะจองอาจทำให้คุณไม่สามารถนำอุปกรณ์ขึ้นเรือได้ ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยง

เพื่อสนับสนุนแขกที่มีการเคลื่อนไหวที่ลดลง MSC Cruises มีบริการหลากหลาย:

• อุปกรณ์ช่วยการเคลื่อนไหว: แขกสามารถนำรถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า รวมถึงอุปกรณ์ช่วยการเคลื่อนไหวอื่น ๆ เช่น ไม้เท้า รถเข็นผู้สูงอายุ และไม้ค้ำ ซึ่งต้องจัดเก็บภายในห้อง โปรดแจ้งให้เราทราบในระหว่างการจองการล่องเรือของคุณผ่าน แบบฟอร์มขอความช่วยเหลือด้านการเข้าถึงและการแพทย์ หากคุณวางแผนที่จะนำรถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า โปรดระบุประเภทของแบตเตอรี่ที่ใช้ (เจล แห้ง หรือ ลิเธียม) aus สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย แบตเตอรี่เปียกไม่อนุญาตให้นำขึ้นเรือ MSC
  โปรดยืนยันขนาดของอุปกรณ์เฉพาะที่คุณจะใช้ในการเดินทางเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ช่วยการเคลื่อนที่ของคุณสามารถผ่านประตูห้องได้อย่างสะดวก

รถเข็นมีให้บริการบนเรือของเรา สำหรับการใช้งานของแขกในระหว่างการขึ้นและลงจากเรือเท่านั้น หรือในกรณีฉุกเฉิน แขกที่ต้องการใช้รถเข็นอย่างต่อเนื่องหรือรูปแบบการสนับสนุนอื่น ๆ ต้องนำอุปกรณ์ของตนเองมาด้วย เป็นความรับผิดชอบของแขกในการตรวจสอบกับผู้ผลิต/ซัพพลายเออร์ที่เกี่ยวข้องว่าอุปกรณ์นี้ปลอดภัยที่จะนำขึ้นเรือและใช้งานบนเรือสำราญ และเพื่อจัดการทั้งการจัดส่งไปยังท่าเรือในเวลาที่เหมาะสมสำหรับการขึ้นเรือ และการเก็บรักษาเมื่อสิ้นสุดการล่องเรือ

• สิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง: ตามคำขอ เราสามารถจัดหาเก้าอี้อาบน้ำในห้องมาตรฐานเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัย
• การทัศนศึกษา: MSC Cruises มีทัวร์ "ง่ายและเข้าถึงได้" ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับแขกที่มีการเคลื่อนไหวที่ลดลง เราขอแนะนำให้สอบถามเกี่ยวกับความพร้อมของทัวร์เหล่านี้ในขณะจอง เนื่องจากอาจแตกต่างกันไปตามจุดหมายปลายทาง
• ความช่วยเหลือในการขึ้นและลงจากเรือ: โปรดทราบว่าภายนอกท่าเรือไม่มีการรับประกันความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม ความช่วยเหลือมีให้จากเรือไปยังท่าเรือและในทางกลับกันที่ท่าเรือ แต่เมื่อขึ้นฝั่ง MSC จะไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้อีกต่อไป และแขกจะต้องสามารถเพลิดเพลินกับการเยี่ยมชมได้ด้วยตนเอง
• ความช่วยเหลือด้านสนามบินและเที่ยวบิน: หากคุณได้จองเที่ยวบินผ่าน MSC Cruises ขอให้คุณแจ้งให้เราทราบในขณะจองเกี่ยวกับความต้องการด้านการเข้าถึง
• การโอนที่เข้าถึงได้: หากคุณต้องการซื้อการโอนจากสนามบินไปยังท่าเรือและในทางกลับกัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณขอการโอนที่เข้าถึงได้ผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณหรือศูนย์บริการลูกค้า MSC Cruises
  บริการเรือประมง: ในบางท่าเรือ เนื่องจากความต้องการในการดำเนินงาน เรือจะจอดอยู่ ดังนั้นแขกจะลงจากเรือโดยใช้บริการเรือประมงที่ให้บริการฟรีซึ่งทำงานจากเรือไปยังชายฝั่งตลอดระยะเวลาที่เรืออยู่ในท่า

หากเส้นทางการล่องเรือรวมถึงท่าเรือที่ใช้เรือประมงเพื่อเข้าถึงชายฝั่ง โปรดทราบว่าแขกจะต้องมีความฟิตและเคลื่อนไหวได้เพียงพอในการขึ้นและลงจากเรือประมงโดยไม่ต้องมีความช่วยเหลือ ซึ่งหมายความว่าแขกจะต้องพิจารณาการใช้บันได ความเป็นไปได้ของช่องว่าง ความแตกต่างของความสูงระหว่างแพลตฟอร์มและเรือประมง การเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้นอย่างกะทันหันของเรือประมง ขนาดและน้ำหนักของอุปกรณ์ช่วยการเคลื่อนที่ โปรดทราบว่าพนักงานไม่สามารถยกหรือเคลื่อนย้ายรถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์เคลื่อนที่เข้าไปในเรือประมงได้ ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเส้นทางการเดินเรือ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า MSC ของเรา

เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความต้องการการเคลื่อนไหวที่ลดลงของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้ แบบฟอร์มขอความช่วยเหลือด้านการเข้าถึงและการแพทย์

การมองเห็นบกพร่อง

แขกที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นจะพบป้ายเบรลล์ที่ทางเข้าประตูห้องและคำแนะนำด้านความปลอดภัยที่มีอยู่ในรูปแบบเบรลล์ (นอกเหนือจากเวอร์ชันเสียงภาษาอังกฤษ) นอกจากนี้ ป้ายของลิฟต์ส่วนใหญ่บนเรือยังเป็นเบรลล์พร้อมด้วยสัญญาณเรียกเสียงในเรือที่มีรุ่นล่าสุด

สำหรับแขกที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นบางส่วน โปรแกรมดิจิทัลประจำวันและเมนูสามารถให้บริการในรูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ตามคำขอ

สุนัขบริการได้รับการต้อนรับบนเรือของเรา โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 1.8

ในขณะที่พนักงานบนเรือของเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ยอดเยี่ยม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าพวกเขาไม่ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะเพื่อให้การดูแลหรือความช่วยเหลือในงานส่วนตัว เช่น การรับประทานอาหาร การแต่งตัว หรือสุขอนามัยส่วนบุคคล และไม่สามารถให้บริการแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงได้ ในวันขึ้นเรือ สามารถขอทัวร์แนะนำเกี่ยวกับเรือได้ตามคำขอ พร้อมกับการพบปะกับพนักงานของเราเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโปรแกรมและกิจกรรมบันเทิงของเรือ

ยิ่งมีข้อมูลมากเท่าไหร่ เรายิ่งสามารถให้ที่พักตามความต้องการของคุณได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น การทราบระดับความบกพร่องทางการมองเห็นและระดับความเป็นอิสระจะช่วยให้เราเข้าใจระดับความช่วยเหลือที่คุณอาจต้องการและช่วยให้เราสามารถให้การสนับสนุนที่เหมาะสมได้

เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความบกพร่องทางการมองเห็นของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้ แบบฟอร์มขอความช่วยเหลือด้านการเข้าถึงและการแพทย์

ความบกพร่องทางการได้ยินและการพูด

ตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระหว่างประเทศ (SOLAS) แขกที่มีความบกพร่องทางการได้ยินจะมีชุดระบบ TDD/TTY ติดตั้งในห้องโดยอัตโนมัติ ชุดนี้มักจะประกอบด้วยอุปกรณ์ไฟและการสั่นที่ติดตั้งใต้ที่นอนของเตียง โทรศัพท์ข้อความสำหรับการสื่อสารกับแผนกต้อนรับ-บริการแขก และนาฬิกาปลุกแบบอนาล็อกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับการแจ้งเตือนที่สำคัญและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากชุดเหล่านี้มีจำนวนจำกัดในแต่ละเรือ จะมีการจัดสรรตามลำดับการมาถึง

สำหรับความบกพร่องทางการได้ยินเล็กน้อย มีเครื่องขยายเสียงเสียงให้บริการที่แผนกต้อนรับ-บริการแขกเพื่อเพิ่มคุณภาพการสื่อสารกับพนักงานของเรา

แขกยังสามารถเข้าร่วมการล่องเรือพร้อมล่ามภาษามือเพื่อเพิ่มการเข้าถึงการสื่อสารให้ดียิ่งขึ้น สามารถขอพบกับพนักงานบนเรือในวันขึ้นเรือเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโปรแกรมและกิจกรรมบันเทิงของเรือได้

เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับคำขอของคุณสำหรับความบกพร่องทางการมองเห็น โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้ แบบฟอร์มขอความช่วยเหลือด้านการเข้าถึงและการแพทย์

ความต้องการด้านระบบทางเดินหายใจ

CPAP / BIPAP

หากคุณใช้เครื่อง CPAP หรือ BIPAP โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับระบบไฟฟ้าของเรือ ซึ่งมีแรงดันไฟฟ้า 120V/60Hz หรือ 240V/60Hz เต้าเสียบในห้องพักของแขกรองรับทั้งปลั๊กแบบสหรัฐอเมริกาและแบบยุโรปเหนือ เราขอแนะนำให้คุณนำอุปกรณ์ไฟฟ้าขึ้นเรือในกระเป๋าถือเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง น้ำกลั่นและสายไฟขยายมีให้บริการบนเรือ แต่จะมีค่าธรรมเนียมหากไม่ส่งคืนสายไฟขยาย สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย แขกไม่อนุญาตให้นำสายไฟขยายของตนเองขึ้นเรือ หากคุณต้องการสายไฟขยาย โปรดขอในขณะจอง

ออกซิเจน

โปรดทราบว่าศูนย์การแพทย์บนเรือมีการจัดหาออกซิเจนที่จำกัด ซึ่งส่วนใหญ่มีไว้สำหรับผู้ป่วยในสถานพยาบาล ดังนั้น หากคุณต้องการการบำบัดด้วยออกซิเจนในระยะยาว เป็นความรับผิดชอบของคุณในการจัดการความต้องการออกซิเจนของคุณในระหว่างการล่องเรือ

หากคุณต้องการออกซิเจน โปรดทราบดังนี้:

• เครื่องผลิตออกซิเจน: เช่นเดียวกับอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น ๆ เครื่องผลิตออกซิเจนต้องเข้ากันได้กับระบบไฟฟ้าบนเรือ แบตเตอรี่สำรองเป็นสิ่งที่แนะนำ และเครื่องผลิตออกซิเจนควรนำขึ้นเป็นกระเป๋าถือ
• ถังแก๊สอัด: การจัดหาออกซิเจนถังต้องทำผ่านผู้ขาย ขนาดสูงสุดที่อนุญาตคือขนาด E หรือ M-24 (680 L ที่ 2,200 psi) สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย อนุญาตให้มีถังเพียงใบเดียวในห้องในเวลาใดก็ตาม แม้ว่าการจัดเก็บที่ปลอดภัยเพิ่มเติมอาจมีให้ตามคำขอ การจัดเก็บถังที่ปลอดภัยมีจำนวนจำกัดและควรขอให้ล่วงหน้าก่อนวันเดินทางของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณได้ถูกส่งและจัดเก็บอย่างปลอดภัยก่อนการเดินทาง โปรดทราบว่าถังออกซิเจนอาจถูกจำกัดในการบิน ดังนั้นเป็นความรับผิดชอบของคุณในการปรึกษากับสายการบินก่อนการเดินทาง
• ถังเก็บก๊าซเหลว: ถังออกซิเจนเหลวที่มีน้ำหนักสูงสุด 55 กก. อาจได้รับอนุญาตหากมีการจัดเก็บที่ปลอดภัยที่เหมาะสมบนเรือ ซึ่งจะถูกกำหนดในแต่ละกรณีโดยแผนกความปลอดภัย คำขอควรทำในขณะจองหรือโดยเร็วที่สุด คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเติมถังพกพา เนื่องจากลูกเรือของเรือไม่ได้รับการฝึกอบรมในการทำเช่นนี้
  การระบายอากาศทางกล

สำหรับแขกที่ต้องการการระบายอากาศทางกล เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องให้ข้อมูลโดยละเอียดในขณะจองหรืออย่างน้อย 30 วันก่อนวันออกเดินทาง ข้อมูลนี้ควรรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของเครื่องระบายอากาศ ความจุแบตเตอรี่สำรอง และผู้ดูแลที่สามารถใช้อุปกรณ์ได้ เราไม่แนะนำให้เดินทางในเส้นทางที่ห่างไกล รวมถึงการข้ามมหาสมุทร พื้นที่เฉพาะเช่นแอนตาร์กติกาหรือแอฟริกา เส้นทางที่มีวันทะเลติดต่อกันหลายวัน หรือในสถานที่ห่างไกลที่มีทรัพยากรจำกัดในกรณีที่อุปกรณ์ล้มเหลว

เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความต้องการทางเดินหายใจของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้ แบบฟอร์มขอความช่วยเหลือด้านการเข้าถึงและการแพทย์

ความบกพร่องทางสติปัญญา

เพื่อคาดการณ์ความต้องการของแขกที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา พฤติกรรม หรือสุขภาพจิต เราขอแนะนำให้ปรึกษากับแพทย์ของคุณก่อนการล่องเรือและพิจารณาการเดินทางกับผู้ช่วยเพื่อสนับสนุนในกรณีที่จำเป็น เนื่องจากพนักงานของเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือส่วนตัวในแต่ละวันได้

• ทีมแพทย์ของเราจัดการกับเหตุฉุกเฉิน ไม่ใช่การดูแลประจำวัน ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในท้องถิ่น คุณอาจต้องมีใบรับรองความฟิตในการเดินทาง
• โปรดทราบว่าสภาพแวดล้อมในการล่องเรือมีเสียง ฝูงชน และแสงสว่างที่จ้า โปรดพิจารณานี้ร่วมกับขนาดของเรือในแง่ของความจุแขกเมื่อเลือกการล่องเรือ
  โปรดทราบว่าเด็กที่มีออทิสติกได้รับการต้อนรับใน Mini Club ของเรา โดยต้องผ่านการฝึกอบรมการใช้ห้องน้ำและมีความเป็นอิสระ เนื่องจากพนักงานเยาวชนของเราที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเต็มที่ในด้านออทิสติกไม่สามารถช่วยดูแลส่วนตัวได้

เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับสภาพทางสติปัญญาของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้ แบบฟอร์มขอความช่วยเหลือด้านการเข้าถึงและการแพทย์

**คลับเด็ก **- นอกจากกิจกรรมที่ครอบครัวสามารถเพลิดเพลินร่วมกันแล้ว เรายังมีคลับเด็กบนเรือทุกลำที่มีการจัดกิจกรรมและสิ่งอำนวยความสะดวกเฉพาะ。

บริการดูแลเด็กของ MSC - เราได้คิดถึงคุณพ่อคุณแม่ด้วย! ทุกวัน คุณสามารถฝากเด็กทารกของคุณที่คลับเด็ก ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ที่มีคุณสมบัติและทุ่มเทดูแลพวกเขาให้เล่น (ในช่วงเวลาที่กำหนด)

MSC และ Chicco - บนเรือสำราญของเราคุณจะพบกับของเล่นที่ทันสมัย สนุกสนาน และการศึกษาที่ถูกเลือกสรรโดย Osservatorio Chicco ศูนย์วิจัยเด็ก。

ศูนย์การแพทย์ - เรือทุกลำในฟลีตของ MSC Cruises มีศูนย์การแพทย์ที่ทันสมัยและมีอุปกรณ์ครบครันบนเรือ ศูนย์การแพทย์มีเจ้าหน้าที่ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน และได้รับการสนับสนุนจากการแพทย์ทางไกลเฉพาะทางสำหรับเด็กตลอด 24 ชั่วโมง สามารถซื้อยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ได้บนเรือ。

บริการห้องพัก 24 ชั่วโมง - ร้านอาหารทุกแห่งและบริการห้องพักตลอด 24 ชั่วโมงของเราพร้อมและยินดีที่จะช่วยเหลือ เพื่อให้คุณสามารถให้อาหารเด็กทารกของคุณได้อย่างรวดเร็วตามความต้องการ เพื่อความสะดวกสบายของพวกเขาและของคุณเอง。

บริการซักผ้าเด็ก - บริการซักผ้าเด็กใหม่ที่ไม่เหมือนใครของเราจะซักเสื้อผ้าของเด็กทารกและเด็กเล็กแยกจากเสื้อผ้าอื่น ๆ โดยใช้เครื่องจักร โปรแกรม และน้ำยาซักผ้าที่เฉพาะเจาะจงเพื่อทำความสะอาดและฆ่าเชื้อแม้ในอุณหภูมิที่ต่ำถึง 30°C เราจะเก็บสิ่งของของเด็กจากห้องของคุณและส่งคืนให้คุณในวันถัดไปที่สะอาด ปลอดภัย และฆ่าเชื้อ: เหมาะสำหรับการปกป้องผิวของพวกเขา คุณจะพบรายละเอียดทั้งหมดในห้องของคุณ พร้อมกับถุงซักผ้าที่ย่อยสลายได้และคูปองบริการให้กรอกข้อมูล

รักษาความกระฉับกระเฉงในระหว่างการเดินทางของคุณด้วยการเยี่ยมชมศูนย์ฟิตเนสที่กำหนดของเรา ที่นี่มีอุปกรณ์ออกกำลังกายล่าสุด รวมถึงเครื่องออกกำลังกายแบบคาร์ดิโอและน้ำหนัก นี่คือพื้นที่ที่คุณสามารถออกกำลังกายและเตรียมพร้อมสำหรับอีกหนึ่งวันที่น่าจดจำบนแม่น้ำ

ศูนย์การแพทย์บนเรือ

ศูนย์การแพทย์บนเรือของเรามีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับเหตุฉุกเฉิน นอกจากนี้ เรายังมีคลินิกประจำวันสองครั้งสำหรับความต้องการทางการแพทย์ทั่วไป.

สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์บนเรือของเราตรงตามหรือเกินมาตรฐานสำหรับศูนย์การแพทย์ของเรือสำราญที่กำหนดโดย CLIA และรวมถึงความสามารถในการวินิจฉัยและรักษาบางอย่าง อย่างไรก็ตาม ศูนย์การแพทย์ของเรือไม่มีทรัพยากรเหมือนกับโรงพยาบาลบนบก พวกเขามีแพทย์และพยาบาลที่ลงทะเบียนทำงานเต็มเวลา รวมถึงพยาบาลวิชาชีพในบางลำ บทบาทหลักของพวกเขาคือการให้การดูแลทางการแพทย์ฉุกเฉินและการรักษาในระยะสั้น ไม่ใช่การดูแลทางการพยาบาลระยะยาว แขกที่ไม่สามารถจัดการกิจกรรมการดูแลส่วนตัวประจำวัน (การกิน การอาบน้ำ การแต่งตัว และการใช้ห้องน้ำ ฯลฯ) ควรเดินทางพร้อมกับผู้ดูแลที่สามารถช่วยเหลือในงานเหล่านี้.

โปรดทราบว่าพนักงานที่ไม่ใช่ทางการแพทย์บนเรือไม่ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะในการให้การดูแลประจำวันและไม่สามารถช่วยเหลือแขกในงานส่วนตัวหรือความต้องการด้านสุขอนามัยส่วนบุคคล (การกิน การแต่งตัว ห้องน้ำ หรือการอาบน้ำ).

การตั้งครรภ์

เพื่อสุขภาพและความปลอดภัยของทั้งแม่และเด็กในครรภ์ MSC Cruises ไม่สามารถรองรับแขกที่ตั้งครรภ์เกิน 23 สัปดาห์และ 6 วันในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งระหว่างการล่องเรือ หากคุณตั้งครรภ์แต่จะมีอายุไม่เกิน 23 สัปดาห์และ 6 วันในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งระหว่างการล่องเรือ คุณจะต้องจัดเตรียมจดหมายจากสูตินรีแพทย์/สูตินรีแพทย์ของคุณเพื่อยืนยันวันกำหนดคลอดที่คาดไว้ ว่าการตั้งครรภ์ของคุณมีความเสี่ยงต่ำ และว่าคุณมีสุขภาพดีพอที่จะเดินทางโดยไม่มีการเข้าถึงการดูแลสูตินรีเวชหรือการดูแลทารกแรกเกิดที่เฉพาะเจาะจง.

เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการตั้งครรภ์ของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงก์ต่อไปนี้ แบบฟอร์มคำขอการเข้าถึงและการแพทย์

การฟอกไต

MSC Cruises ไม่ให้บริการฟอกไตแบบส่วนบุคคล.

อย่างไรก็ตาม แขกที่มีอาการคงที่และสามารถจัดการการฟอกไตทางช่องท้องที่บ้านได้อย่างอิสระยินดีที่จะล่องเรือ.

การฟอกไตทางช่องท้อง

โปรดทราบว่ามีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางบนเรือสำราญในขณะที่ undergoing dialysis โปรดตรวจสอบแบบฟอร์มความเสี่ยงการฟอกไต เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพูดคุยเกี่ยวกับความเสี่ยงของคุณกับแพทย์ของคุณก่อนที่จะเลือกการล่องเรือ โปรดแจ้ง MSC Cruises เกี่ยวกับสภาพของคุณในขณะทำการจองหรืออย่างน้อย 30 วันก่อนวันออกเดินทาง แขกที่ทำการฟอกไตทางช่องท้องไม่แนะนำให้เดินทางในเส้นทางที่ห่างไกลหรือเส้นทางที่มีหลายวันในทะเลเนื่องจากขาดการเข้าถึงการดูแลเฉพาะทาง.

แขกที่ต้องการการฟอกไตทางช่องท้องมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาอุปกรณ์ทั้งหมด ยา และอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการทำฟอกไตด้วยตนเอง คุณยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้ถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนเรือในเวลาที่เหมาะสมก่อนการออกเดินทาง.

เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความต้องการพิเศษของคุณสำหรับการฟอกไตทางช่องท้อง โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงก์ต่อไปนี้ Accessibility&Medical Request Form

การให้อาหารทางปากและทางหลอดเลือด

MSC Cruises ไม่ให้บริการการให้อาหารทางปากหรือทางหลอดเลือด แต่แขกที่จัดการด้วยตนเองยินดีที่จะขึ้นเรือ แขกมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาอาหารและอุปกรณ์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการล่องเรือ.

เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความต้องการพิเศษของคุณสำหรับการให้อาหารพิเศษ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงก์ต่อไปนี้ Accessibility&Medical Request Form

ยา

ยาส่วนตัว: ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณนำยาส่วนตัวที่เพียงพอสำหรับระยะเวลาของการล่องเรือและสำหรับไม่กี่วันหลังจากการล่องเรือสิ้นสุดลง โปรดเก็บยาทั้งหมดในบรรจุภัณฑ์ที่มีป้ายกำกับเดิม นอกจากนี้ยังแนะนำให้พกบันทึกใบสั่งยาหรือรายการยาที่เขียนไว้ ซึ่งรวมถึงชื่อยา ขนาดยา และเวลาที่ใช้ แม้ว่าศูนย์การแพทย์สามารถช่วยในการแทนที่ยาบางชนิดได้ แต่ MSC Cruises ไม่สามารถรับประกันได้ว่ายาที่แน่นอนหรือเทียบเท่าจะมีให้บริการบนเรือ.

โปรดทราบว่าตู้เย็นในห้องพักไม่ใช่ตู้เย็นและไม่เหมาะสำหรับการเก็บยาในตู้เย็น หากคุณต้องการแช่เย็นยา เราขอแนะนำให้คุณนำถุงเย็นที่มีแพ็คเย็นหรือขอให้เก็บยาในที่เย็นในศูนย์การแพทย์.

สารควบคุม - โปรดทราบว่ามีข้อจำกัดอาจใช้กับแขกที่เดินทางพร้อมกับยาที่ควบคุมบางชนิด และเป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบของประเทศที่คุณจะไปเยี่ยมชม.

ยังคงเป็นความรับผิดชอบของแขกในการทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำข้างต้นและตรวจสอบความถูกต้องของรายการยาโดยแพทย์หรือเภสัชกรที่ดูแล.

สารผิดกฎหมาย - แขกไม่ได้รับอนุญาตให้นำสารหรือยาที่มีสารเสพติดหรือสารที่กำหนดไว้ขึ้นเรือ สิ่งนี้ใช้กับทุกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เราจะไปเยี่ยมชม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• กัญชา (รวมถึงกัญชาที่มีใบสั่งยา/กัญชาทางการแพทย์) หรือสารที่ได้จาก THC (tetrahydrocannabinol)
• ยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย/ยาเสพติด รวมถึงยาที่ออกแบบโดยสังเคราะห์/สารใหม่ที่มีฤทธิ์ทางจิต (NPS).
  ความต้องการทางการแพทย์อื่น ๆ

เพื่อให้แน่ใจว่าการดูแลที่ดีที่สุดในระหว่างการล่องเรือของคุณ ทีมงานความต้องการพิเศษของ MSC Cruises จะต้องการรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเงื่อนไขทางการแพทย์หรือคำขอเฉพาะเพื่อประเมินว่าความต้องการของคุณสามารถรองรับบนเรือได้หรือไม่ (โปรดดูตัวอย่างบางประการด้านล่าง) หากมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อทีมงานความต้องการพิเศษโดยตรง.

หากคุณหรือผู้ที่เดินทางด้วยกันของคุณ:

• กำลังทำเคมีบำบัดหรือใช้ยากดภูมิคุ้มกัน.
• โปรดทราบว่าไม่สามารถให้เคมีบำบัดบนเรือได้ เนื่องจากความเสี่ยงต่อสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง MSC ขอแนะนำให้แขกที่ใช้ยากดภูมิคุ้มกันปรึกษาผู้เชี่ยวชาญและขอใบอนุญาตในการล่องเรือก่อนขึ้นเรือ.
• มีความต้องการทางการแพทย์ที่ซับซ้อนอื่น ๆ ที่ต้องการการดูแลขั้นสูง (เช่น ผู้ป่วยที่เป็นอัมพาตสี่ขา ผู้ที่มีความพิการ/สูญเสียการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ หรือผู้ที่ต้องการการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง).
• ต้องการการแทรกแซงทางการแพทย์เฉพาะ (เช่น การทดสอบในห้องปฏิบัติการ การให้ยาฉีด การพันแผล ฯลฯ).
  เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความต้องการทางการแพทย์พิเศษของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงก์ต่อไปนี้ แบบฟอร์มคำขอการเข้าถึงและการแพทย์

การฉีดวัคซีน

แขกควรปรึกษาผู้ให้บริการทางการแพทย์หรือคลินิกการเดินทางก่อนการล่องเรือเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนที่แนะนำ/จำเป็นสำหรับเส้นทางที่วางแผนไว้ MSC Cruises ปฏิเสธความรับผิดชอบทั้งหมดสำหรับแขกที่ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับการป้องกันโรคติดเชื้อหรือไม่มีการฉีดวัคซีนที่เหมาะสมเพื่อเข้าท่าเรือเฉพาะในระหว่างการล่องเรือ.

การขอเอกสารหรือใบแจ้งหนี้จากศูนย์การแพทย์บนเรือ

หากคุณไปที่ศูนย์การแพทย์และต้องการสำเนาบันทึกทางการแพทย์หรือใบแจ้งหนี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านประกันภัย โปรดขอจากเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ในระหว่างการเยี่ยมชม.

หากคุณได้ลงจากเรือแล้ว โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ดาวน์โหลดแบบฟอร์มคำขอบันทึกทางการแพทย์ที่มีให้ที่นี่.
• กรอกและลงนามในแบบฟอร์มโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด รวมถึงที่อยู่อีเมลของคุณ.
• โปรดทราบว่าแบบฟอร์มต้องกรอกและลงนามโดยแขกที่ไปที่ศูนย์การแพทย์ หากคุณกำลังขอเอกสารในนามของผู้เยาว์ โปรดดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มที่กำหนดไว้ที่นี่.
• ส่งแบบฟอร์มที่กรอกและลงนามไปยัง customerservice@msccruises.co.uk
  คำขอจะได้รับการจัดการโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม โปรดรอเวลาในการดำเนินการและจัดส่งสูงสุด 5 วันทำการ.

เยี่ยมชมโรงภาพยนตร์ 4D* บนเรือของเราเพื่อโอกาสในการเข้าสู่โลกแห่งการผจญภัยโดยไม่ต้องออกจากความสะดวกสบายของที่นั่งของคุณ เพลิดเพลินกับประสบการณ์ภาพยนตร์ที่ไม่เหมือนใคร เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่น่าประหลาดใจและเอฟเฟกต์ภาพ。

• ประเภทบริการ: มีค่าธรรมเนียม - ระดับความยากในการขี่: ปานกลาง - *กฎระเบียบ: ความสูงขั้นต่ำที่อนุญาต: 39 นิ้ว / 100 ซม., น้ำหนักสูงสุดที่อนุญาต: 350 ปอนด์ / 159 กก.

The Shelter คือสถานที่จัดค็อกเทลก่อนและหลังมื้อค่ำที่ใหม่ล่าสุดของเรา ตั้งอยู่ในบรรยากาศที่อบอุ่นและหรูหรา ประดับด้วยแสงไฟที่มีสไตล์ โซฟาที่น่าเชิญชวน และบาร์ที่สวยงามล้อมรอบ ตั้งอยู่ในตำแหน่งที่สะดวกสบายบนดาดฟ้า 3 ที่ซึ่งเป็นที่หลบภัยที่มีบรรยากาศเปิดโล่งเชื่อมต่อกับ Atrium สัญญาว่าคุณจะตกหลุมรักหนึ่งในบาร์ที่ดีที่สุดบนเรือในขณะที่ทีมมิกโซโลจิสต์ที่มีความสามารถของเราผสมและเขย่าค็อกเทลที่มีเอกลักษณ์และปรับแต่งของเรา ด้วยจุดหมายปลายทางที่สมบูรณ์แบบ รอยยิ้มอบอุ่น และบริการอันโด่งดังจาก Silversea เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับค่ำคืนที่น่าจดจำใน The Shelter.

ภาพที่แสดงเป็นเพียงการอ้างอิงทั่วไป คุณสมบัติ วัสดุ การตกแต่ง และรูปแบบอาจแตกต่างจากที่แสดง

AmaRudi สระว่ายน้ำและบาร์ฟ้าเปิดที่มีบรรยากาศกลางแจ้งที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพักผ่อน

Discovery Center ซึ่งอยู่ติดกับ Expedition Lounge บนดาดฟ้า 4 ทำหน้าที่เป็นศูนย์การสอนและการศึกษาเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ธรรมชาติและโปรแกรมทางวัฒนธรรมในสภาพแวดล้อมที่กว้างขวางพอที่จะรองรับแขกทั้งหมดในครั้งเดียว ทุกวัน แขกจะไปเยี่ยมชมสถานที่นี้เพื่อฟังบรรยายที่มีข้อมูลเชิงลึก การบรรยายสรุป และโปรแกรม Seabourn Conversations ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับความรู้ตลอดประสบการณ์การเดินทางของพวกเขา ทีมสำรวจระดับโลกจำนวน 26 คนซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านธรรมชาติ นักวิทยาศาสตร์ นักประวัติศาสตร์ และนักธรรมชาติวิทยาจะนำเสนอการบรรยายและการอภิปรายที่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคที่แขกกำลังเดินเรือ ได้รับแรงบันดาลใจจากภูมิประเทศที่น่าสนใจของจุดหมายปลายทางการสำรวจบางแห่ง Discovery Center ได้รวมรูปทรงธรรมชาติของแผนที่ภูมิประเทศเข้ากับเส้นโค้งที่สง่างามของที่นั่งที่ปรับแต่งอย่างหรูหรา。

ประสบการณ์ทางเสียงและภาพจะมีชีวิตชีวาผ่านหน้าจอความละเอียดสูงขนาด 2.5 เมตรสูงและ 10 เมตรกว้าง แสดงโปรแกรมที่หลากหลายเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดซึ่งกระตุ้นความอยากรู้และสร้างความตื่นเต้นสำหรับแต่ละจุดหมายปลายทาง ฟุตเทจจากการเดินทางด้วยเรือดำน้ำจะถูกแสดงด้วย ทำให้คุณได้เห็นโลกใต้ทะเลและชีวิตทางทะเลที่เรียกมันว่าบ้าน.

เส้นทาง 360 องศาที่ล้อมรอบ EXPLORA I – เหมาะสำหรับการวิ่งตอนเช้าพร้อมวิวมหาสมุทรที่ไม่มีอะไรมาขัดจังหวะ

ครั้งแรกในประเภทนี้ที่ทะเล Illusionarium คือสถานที่รับประทานอาหารและความบันเทิงที่จะทำให้แขกประหลาดใจและหลงใหลไปกับ Cirque Dreams and Steam.