Tuz Terapisi Salonu
SpaWellness
**ERİŞİM** Farklı erişim ihtiyaçlarıyla ilgili aşağıdaki detayları gözden geçirmenizi rica ederiz. Bu, sağlıklı ve konforlu bir şekilde seyahat edebilmeniz için sağladığımız konaklamanın sizin ve grubunuz için uygun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Herhangi bir erişim veya tıbbi talep, buradan ve tüm akredite seyahat acentelerinde mevcut olan Erişim & Tıbbi Talep Formu'nu doldurarak bildirilebilir. Bu bilgi, rezervasyon sırasında sağlanmalı, ancak seyahat tarihinden en geç 30 gün önce verilmelidir. - Hamile iseniz, bu bilgi seyahat tarihinden en az 2 hafta önce sağlanmalıdır.- Hizmet köpekleri için bu talep, seyahat tarihinden en az 60 gün önce yapılmalıdır.- Dünya turu güzergahının karmaşıklığı nedeniyle, erken son tarihlerin geçerli olduğunu unutmayın. Bu, misafirlerimize en iyi hizmeti sunabilmemiz için zaman tanır; bu, her gemideki olanaklar ve kaynaklarla belirlenir. Zamanında bildirim almazsak, MSC Cruises talep edilen konaklamayı garanti edemez. Ancak, her misafirin gemide keyifli zaman geçirebilmesi için ihtiyaç duyduğu konaklamayı sağlamak için her zaman çaba göstereceğiz. Erişilebilir konaklama sayısının sınırlı olması nedeniyle, misafirlerin mümkün olan en kısa sürede bize bildirmeleri önerilir; çünkü konaklamalar ilk gelen, ilk hizmet alır prensibiyle tahsis edilecektir. Eğer rezervasyonunuzu web sitemiz üzerinden yaptıysanız, belgeler aşağıdaki e-posta adresine gönderilmelidir: [**specialservicesuk@msccruises.co.uk.**](https://www.widgety.co.uk/ships/msc-splendida/specialservicesuk@msccruises.co.uk) Ancak, eğer seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptıysanız, belgeler doğrudan seyahat acentenize gönderilmelidir. **HAREKETLİLİK KISITLAMASI** Tekerlekli sandalye veya hareketlilik scooter'ı kullanan misafirler için, engelli veya hareketliliği kısıtlı misafirler için özel olarak tasarlanmış bir kabin ayırtmanızı şiddetle öneririz. Bu kabinler, destek için tutamaklar, kolay balkon erişimi için rampalar, pratik depolama için daha düşük raflar, geniş ıslak alan tarzı banyolar ve daha kolay geçiş için daha geniş giriş kapıları gibi geliştirilmiş erişilebilir özelliklerle tasarlanmıştır. Bu düşünceli özellikler, hareketliliği kısıtlı bireylerin özel ihtiyaçlarını karşılamak için entegre edilmiştir ve daha konforlu ve bağımsız bir deneyim sunar. Standart kabinler, hafif hareketlilik engeli olan misafirler veya kabinde hareket etmek için tekerlekli sandalyeye ihtiyaç duymayanlar için uygun olabilir, ancak tekerlekli sandalyeye ana hareketlilik aracı olarak bağımlı olan misafirler için uygun değildir. Hareketliliği kısıtlı kabinlerin sayısı sınırlı olduğundan ve talepler ilk gelen, ilk hizmet alır prensibiyle karşılanacağından, mümkün olan en kısa sürede talepte bulunmak önemlidir ve farklı bir seyahat tarihi düşünmeyi de göz önünde bulundurmalısınız. Eğer standart bir kabin ayırtmayı seçerseniz, kısa süreli ayakta durabileceğinizi ve hareketlilik cihazı olmadan bir adım atabileceğinizi kabul ediyorsunuz ve banyo alanına ek destek olmadan erişebileceğinizi kabul ediyorsunuz (gerekirse bir duş taburesi talep edilebilir). Eğer tekerlekli sandalye veya scooter kullanıyorsanız, tekerlekli sandalyenizin boyut kısıtlamalarımıza uygun olup olmadığını doğrulamak önemlidir. Tekerlekli sandalye, genişliği 50 cm (20 inç) geçmemeli, 45 kg (99 pound) ağırlık sınırına sahip olmalı ve katlandığında 50 cm (20 inç) geçmemelidir. Bu sınırlamalar, kabin alanında güvenli manevra ve depolama sağlamak için uygulanmaktadır. Güvenlik ve kolaylık açısından, tekerlekli sandalyeler, hareketlilik scooter'ları ve diğer yardımcı hareketlilik cihazları kullanılmadıkları zaman kabin içinde saklanmalıdır. Koridorlarda saklanamazlar. Lütfen bunu standart bir kabin rezervasyonu yaparken dikkate alın. Bu politika, Uluslararası Güvenlik Yönetmelikleri ile uyumludur ve gemi boyunca net ve güvenli geçiş yollarının korunmasına yardımcı olur. Kruvaziyer gemilerini yöneten katı Uluslararası Güvenlik Yönetmelikleri ve yardımcı hareketlilik cihazlarını taşıma kapasitesinin sınırlı olması nedeniyle, seyahat tarihinden itibaren veya ihtiyaç duyduğunuzu öğrendiğiniz anda, gemiye getirmeyi düşündüğünüz herhangi bir tekerlekli sandalye veya scooter'ı bildirmeniz önemlidir. Bu önceden bildirim, alan mevcudiyetini değerlendirmemize ve cihazınızı karşılamak için gerekli düzenlemeleri yapmamıza olanak tanır. Rezervasyon sırasında bu bilgiyi sağlamazsanız, maalesef cihazınızın gemiye alınması reddedilebilir; bu durumu önlemek için size yardımcı olmaya kararlıyız. Hareketliliği kısıtlı misafirlere daha fazla destek sağlamak için MSC Cruises bir dizi hizmet sunmaktadır: Hareketlilik Yardımları: Misafirler, manuel veya elektrikli tekerlekli sandalyeleri veya scooter'ları, ayrıca baston, yürüteç, yürüyüş destekleri ve koltuk değnekleri gibi diğer hareketlilik yardımlarını kabin içinde saklamak üzere getirebilirler. Lütfen bunu rezervasyon sırasında **Erişim & Tıbbi Talep Formu** aracılığıyla bildirmeyi unutmayın. Elektrikli tekerlekli sandalye veya scooter getirmeyi planlıyorsanız, kullandığı pil türünü (jel, kuru veya lityum) belirtin. Güvenlik nedenleriyle, ıslak piller MSC gemilerine alınmamaktadır. Seyahat edeceğiniz geminin boyutlarını doğrulayarak, hareketlilik cihazınızın kabin kapısından rahatça geçmesini sağlayın. Tekerlekli sandalyeler, yalnızca misafirlerin biniş ve iniş sırasında veya acil durumlarda kullanımı için gemilerimizde mevcuttur. Sürekli tekerlekli sandalye veya başka bir destek aracına ihtiyaç duyan misafirler, kendi ekipmanlarını yanlarında getirmelidir. Misafirin, bu ekipmanın gemiye alınması ve kullanılması için güvenli olduğunu kontrol etmesi ve hem biniş için kalkış terminaline zamanında teslim edilmesini hem de kruvaziyer sonunda toplanmasını organize etmesi gerekmektedir. - **Kabin Olanakları**: Talep üzerine, standart kabinlerde konfor ve güvenliği artırmak için bir duş taburesi sağlayabiliriz.- **Kara Turları**: MSC Cruises, hareketliliği kısıtlı misafirler için özel olarak tasarlanmış "Kolay ve Erişilebilir" turlar sunmaktadır. Bu turların mevcutluğu hakkında rezervasyon sırasında bilgi almanızı öneririz; çünkü bu, destinasyona bağlı olarak değişebilir.- **Biniş ve İniş Yardımı**: Lütfen, kruvaziyer terminalinin dışında yardımın garanti edilmediğini unutmayın. Ancak, gemiden iskeleye ve tersine yardım mevcut olup, limanlarda bir kez karaya çıkıldığında MSC'nin artık yardım sağlayamayacağını ve misafirlerin ziyaretlerini bağımsız olarak keyifle geçirmeleri gerektiğini belirtmek isteriz.- **Havalimanı ve Uçuş Yardımı**: Eğer uçuşlarınızı MSC Cruises aracılığıyla rezervasyon yaptıysanız, rezervasyon sırasında herhangi bir erişim ihtiyacınızı bildirmeniz gerekmektedir.- **Erişilebilir transferler**: Eğer havalimanından kruvaziyer terminaline ve tersine transfer satın almanız gerekiyorsa, lütfen seyahat acenteleri veya MSC Cruises İletişim Merkezi aracılığıyla erişilebilir bir transfer talep ettiğinizden emin olun. **Tender Servisi**: Bazı limanlarda, operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle gemi demirlemiş durumda olduğundan, misafirler gemiden karaya, geminin limanda kaldığı süre boyunca çalışan ücretsiz bir tender servisi kullanarak iniş yapacaklardır. Eğer kruvaziyer güzergahı, karaya erişim için tender botlarının kullanıldığı limanları içeriyorsa, misafirlerin, tender'a biniş ve iniş için yeterince fit ve hareketli olmaları gerektiğini lütfen unutmayın. Bu, misafirlerin basamakları kullanma, boşluk olasılığı, platform ile tender arasındaki yükseklik farkı, tender'ın ani hareketi, hareketlilik cihazının boyutları ve ağırlığı gibi durumları göz önünde bulundurmaları gerektiği anlamına gelir. Mürettebat üyelerinin tekerlekli sandalyeleri veya hareketlilik scooter'larını tender'a taşımasına izin verilmediğini lütfen unutmayın. Güzergah hakkında herhangi bir şüphe durumunda, lütfen MSC İletişim Merkezi'mizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Hareketlilik ihtiyacınızı bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun **[Erişim & Tıbbi Talep Formu](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **GÖRME ENGELLİLER** Görme engelli misafirler, kabin kapısının girişinde braille işaretleri ve braille (İngilizce sesli versiyonun yanı sıra) güvenlik talimatları bulacaklardır. Ayrıca, geminin son nesil asansörlerinin çoğunun işaretleri braille ile birlikte sesli çağrı sinyali ile donatılmıştır. Kısmi görme engeli olan misafirler için, dijital günlük programlar ve menüler talep üzerine büyük puntolarla sunulabilir. Hizmet köpekleri gemilerimize hoş karşılanmaktadır. Lütfen 1.8 bölümündeki özel bölüme başvurun. Gemideki personel, mükemmel hizmet sunmaya kararlıdır, ancak günlük bakım veya yemek yeme, giyinme veya kişisel hijyen gibi kişisel görevlerde yardımcı olmak üzere özel olarak eğitilmemiştir; ayrıca 24/7 rehberlik hizmeti de sunamazlar. Biniş gününde, geminin programı ve eğlence etkinlikleri hakkında genel bir bakış sağlamak için talep üzerine geminin tanıtım turu sunulabilir. Ne kadar fazla bilgi sağlanırsa, ihtiyaçlarınıza o kadar iyi uyum sağlayabiliriz. Örneğin, görme engelinin derecesini ve bağımsızlık seviyesini bilmek, ihtiyaç duyabileceğiniz yardım seviyesini anlamamıza yardımcı olacak ve uygun desteği sağlamamıza olanak tanıyacaktır. Görme engelinizi bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun [**Erişim & Tıbbi Talep Formu**](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf) **DUYMA VE KONUŞMA ENGELLİLER** Uluslararası Güvenlik Yönetmeliklerine (SOLAS) uygun olarak, işitme engelli misafirlere otomatik olarak kabinlerinde bir TDD/TTY Sistemi kiti kurulacaktır. Bu kit genellikle yatak altına yerleştirilen ışık ve titreşimli cihazlar, Resepsiyon-Misafir Hizmeti ile iletişim kurmak için bir metin telefonu ve önemli uyarıları almanızı ve etkili bir şekilde iletişim kurmanızı sağlamak için bir analog alarm saatinden oluşmaktadır. Bu kitler, her gemide sınırlı sayıda mevcut olduğundan, ilk gelen, ilk hizmet alır prensibiyle tahsis edilecektir. Hafif işitme engelleri için, ana Resepsiyon-Misafir Hizmeti'nde iletişim kalitesini artırmak için bir ses amplifikatörü mevcuttur. Misafirler ayrıca, iletişim erişimini daha da artırmak için işaret dili tercümanı ile bir kruvaziyere katılabilirler. Biniş gününde, geminin programı ve eğlence etkinlikleri hakkında genel bir bakış sağlamak için gemideki personelle bir toplantı talep edilebilir. Görme engelinizi bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun **[Erişim & Tıbbi Talep Formu](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **SOLUNUM İHTİYAÇLARI** **CPAP / BIPAP** - Eğer bir CPAP veya BIPAP cihazı kullanıyorsanız, lütfen cihazınızın geminin güç kaynağı ile uyumlu olduğundan emin olun; bu, 120V/60Hz veya 240V/60Hz'dir. Misafir kabinlerindeki prizler hem ABD tarzı hem de Kuzey Avrupa tarzı fişleri kabul etmektedir. Elektrikli cihazlarınızı gemiye el bagajı olarak almanızı öneririz, böylece taşınma sırasında herhangi bir hasar görmezler. Gemide ücretsiz damıtılmış su ve uzatma kabloları mevcuttur; ancak uzatma kablosu iade edilmediği takdirde bir ücret uygulanacaktır. Güvenlik nedenleriyle, misafirlerin kendi uzatma kablolarını gemiye getirmelerine izin verilmemektedir. Eğer uzatma kablolarına ihtiyacınız varsa, lütfen rezervasyon sırasında talep edin. **Oksijen** - Lütfen gemideki tıbbi merkezde sınırlı bir oksijen kaynağı olduğunu, bunun esasen tıbbi tesisteki hastalar için tasarlandığını unutmayın. Bu nedenle, uzun süreli oksijen tedavisine ihtiyacınız varsa, gemideki düzenli oksijen ihtiyaçlarınız için düzenlemeleri yapmak sizin sorumluluğunuzdadır. Eğer oksijene ihtiyacınız varsa, lütfen aşağıdakileri dikkate alın: **Oksijen Konsantratörleri**: Diğer elektrikli cihazlar gibi, oksijen konsantratörleri de geminin güç kaynağı ile uyumlu olmalıdır. Pil yedeği önerilmektedir ve konsantratörler el bagajı olarak taşınmalıdır. **Sıkıştırılmış Gaz Silindirleri**: Oksijen silindiri temini için düzenlemeler bir satıcı aracılığıyla yapılmalıdır. Maksimum izin verilen boyut E veya M-24 boyutudur (680 L, 2,200 psi). Güvenlik nedenleriyle, kabinde her zaman yalnızca bir silindire izin verilmektedir; ancak ek güvenli depolama talep edilebilir. Güvenli silindir depolama sınırlıdır ve seyahat tarihinden önce talep edilmelidir. Seyahatten önce, tedarikinizin teslim edildiğinden ve güvenli bir şekilde saklandığından emin olmanız gerekmektedir. Oksijen silindirlerinin uçuşlarda kısıtlanabileceğini lütfen unutmayın; bu nedenle, seyahat etmeden önce havayolu ile danışmak sizin sorumluluğunuzdadır. **Sıvı Gaz Rezervuarı**: Maksimum 55 kg ağırlığında sıvı oksijen rezervuarlarının, uygun güvenli depolama mevcutsa, gemide izin verilebileceği durumlar vardır. Bu, Güvenlik Departmanı tarafından vaka bazında belirlenecektir. Talepler, rezervasyon sırasında veya mümkün olan en kısa sürede yapılmalıdır. Taşınabilir silindirlerinizi doldurmak sizin sorumluluğunuzdadır; gemi mürettebatı bunu yapmaya eğitimli değildir. **Mekanik ventilasyon** Mekanik ventilasyona ihtiyaç duyan misafirler için, rezervasyon sırasında veya en az 30 gün önce ayrıntılı bilgi sağlamak önemlidir. Bu bilgi, ventilatör tipi, yedek pil kapasitesi ve ekipmanı kullanabilecek bakıcılar hakkında detayları içermelidir. Uzak güzergahlarda, okyanus geçişleri, Antarktika veya Afrika gibi belirli bölgelerde, birden fazla ardışık deniz günü olan güzergahlarda veya kaynakların sınırlı olduğu uzak yerlerde seyahat etmeyi önermiyoruz. Solunum ihtiyacınızı bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun**[ Erişim & Tıbbi Talep Formu](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **BİLİŞSEL ENGELLER** Bilişsel, davranışsal veya zihinsel sağlık koşulları olan misafirlerimizin ihtiyaçlarını daha iyi öngörebilmek için, kruvaziyerinizden önce doktorunuzla danışmanızı ve ihtiyaç durumunda destek için bir refakatçi ile seyahat etmeyi düşünmenizi öneririz; çünkü personelimiz günlük kişisel yardım sağlayamaz. - Tıbbi ekibimiz acil durumları yönetir, günlük bakımı değil. Yerel düzenlemelere bağlı olarak, seyahat için uygunluk belgesi gerektirebilir.- Kruvaziyer ortamının gürültü, kalabalık ve parlak ışıklar içerdiğini unutmayın. Lütfen bunu, geminin misafir kapasitesi açısından boyutunu göz önünde bulundurarak kruvaziyer seçerken dikkate alın. Ayrıca, tuvalet eğitimi almış ve bağımsız olan otizmli çocukların Mini Kulübümüzde hoş karşılandığını belirtmek isteriz; çünkü otizm konusunda tam eğitim almış gençlik personelimiz kişisel bakımda yardımcı olamaz. **[Bilişsel durumunuzu bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun Erişim & Tıbbi Talep Formu](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**