Perspektif Fotoğraf Stüdyosu
Bar
**ERİŞİM** Farklı erişim ihtiyaçlarıyla ilgili aşağıdaki bilgileri gözden geçirmenizi rica ederiz. Bu, sağlıklı ve konforlu bir seyahat için sağladığımız konaklamanın sizin ve grubunuz için uygun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Herhangi bir erişim veya tıbbi talep, **[Erişim & Tıbbi Talep Formu'nu BURADAN](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** doldurarak ve tüm akredite seyahat acentelerinde bildirilerek işaretlenebilir. Bu bilginin rezervasyon sırasında, ancak en geç seyahatten 30 gün önce sağlanması gerekmektedir. - Eğer hamileyseniz, bilgi en az 2 hafta önce verilmelidir. - Hizmet köpekleri için bu, seyahat tarihinden en az 60 gün önce gereklidir. - Dünya turu güzergahının karmaşıklığı nedeniyle erken son tarihler geçerlidir. Bu, misafirlerimize en iyi hizmeti sağlamak için zaman tanır ve bu, her gemideki olanaklar ve kaynaklarla belirlenir. Zamanında bildirim almazsak, MSC Cruises talep edilen konaklamayı garanti edemez. Ancak, her misafirin gemideki zamanlarını keyifle geçirebilmeleri için ihtiyaç duydukları konaklamayı almasını sağlamak için her zaman çaba göstereceğiz. Erişilebilir konaklama sınırlı olduğundan, misafirlerin mümkün olan en kısa sürede bildirmeleri önerilir; çünkü konaklamalar ilk gelen, ilk hizmet alır prensibiyle tahsis edilecektir. Eğer rezervasyonunuzu web sitemiz üzerinden yaptıysanız, belgeler aşağıdaki e-posta adresine gönderilmelidir: **[specialservicesuk@msccruises.co.uk](specialservicesuk@msccruises.co.uk)**. Ancak, seyahatinizi bir seyahat acentesi aracılığıyla yaptıysanız, belgeler doğrudan seyahat acentenize gönderilmelidir. **HAREKETLİLİK KISITLAMASI** Özellikle tekerlekli sandalye veya hareketlilik scooter'ı kullanan misafirler için, engelli veya hareketlilik kısıtlaması olan misafirler için bir kabin ayırtmanızı şiddetle öneririz. Bu kabinler, destek için tutamaklar, kolay balkon erişimi için rampalar, pratik depolama için daha düşük raflar, geniş ıslak alan tarzı banyolar ve daha kolay geçiş için daha geniş giriş kapıları gibi geliştirilmiş erişilebilir özelliklerle özel olarak tasarlanmıştır. Bu düşünceli özellikler, hareketlilik kısıtlaması olan bireylerin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak için entegre edilmiştir ve daha konforlu ve bağımsız bir deneyim sunmaktadır. Standart kabinler, küçük hareketlilik engelleri olan misafirler veya kabin içinde hareket etmek için tekerlekli sandalyeye ihtiyaç duymayanlar için uygun olabilir, ancak tekerlekli sandalyeyi birincil hareketlilik aracı olarak kullanan misafirler için uygun değildir. Hareketlilik kısıtlaması olan kabinlerin sayısı sınırlı olduğundan ve talepler ilk gelen, ilk hizmet alır prensibiyle karşılanacağından, mümkün olan en kısa sürede talep edilmesi önemlidir ve ayrıca farklı bir seyahat tarihi düşünülmesi de önerilir. Eğer standart bir kabin rezervasyonu yapmayı seçerseniz, kısa süreli ayakta durabileceğinizi ve hareketlilik cihazı olmadan bir adım atabileceğinizi kabul etmiş olursunuz ve banyo alanına ek destek olmadan erişim sağlayabilirsiniz (gerekirse bir duş taburesi talep edilebilir). Eğer tekerlekli sandalye veya scooter kullanıyorsanız, tekerlekli sandalyenizin boyut kısıtlamalarımıza uygun olduğundan emin olmanız önemlidir. Tekerlekli sandalye, genişliği 50 cm (20 inç) aşmamalı, ağırlık limiti 45 kg (99 pound) olmalı ve katlandığında 50 cm (20 inç) aşmamalıdır. Bu kısıtlamalar, kabin alanında güvenli manevra ve depolama sağlamak için uygulanmaktadır. Güvenlik ve kolaylık açısından, tekerlekli sandalyeler, hareketlilik scooter'ları ve diğer yardımcı hareketlilik cihazları kullanılmadığı zaman kabin içinde saklanmalıdır. Koridorlarda saklanamazlar. Lütfen bunu standart bir kabin rezervasyonu yaparken dikkate alın. Bu politika, Uluslararası Güvenlik Yönetmelikleri ile uyumludur ve gemi boyunca net ve güvenli geçiş yollarının korunmasına yardımcı olur. Kruvaziyer gemilerini yöneten sıkı Uluslararası Güvenlik Yönetmelikleri ve yardımcı hareketlilik cihazlarını taşıma kapasitesinin sınırlı olması nedeniyle, rezervasyon sırasında veya bunları getirme ihtiyacını fark ettiğiniz anda, getirmeyi düşündüğünüz tekerlekli sandalyeleri veya scooter'ları bildirmeniz zorunludur. Bu ön bildirim, alanın mevcut olup olmadığını değerlendirmemize ve cihazınızı karşılamak için gerekli düzenlemeleri yapmamıza olanak tanır. Rezervasyon sırasında bu bilgiyi sağlamamanız durumunda, maalesef cihazınızın gemiye alınmaması durumu ile karşılaşabilirsiniz; bu durumu önlemek için yardımcı olmaya kararlıyız. Hareketlilik kısıtlaması olan misafirlere daha fazla destek sağlamak için, MSC Cruises bir dizi hizmet sunmaktadır: - Hareketlilik Yardımcıları: Misafirler, manuel veya elektrikli tekerlekli sandalyeleri veya scooter'ları ile birlikte, baston, yürüyüş destekleri ve koltuk değnekleri gibi diğer hareketlilik yardımcılarını da getirebilirler; bunlar kabin içinde saklanmalıdır. Lütfen bunu rezervasyon sırasında **Erişim & Tıbbi Talep Formu** aracılığıyla bildirmenizi hatırlatırız. Elektrikli bir tekerlekli sandalye veya scooter getirmeyi planlıyorsanız, kullandığı pil türünü (jel, kuru veya lityum) belirtiniz. Güvenlik nedenleriyle, ıslak piller MSC gemilerine alınmamaktadır. Seyahat edeceğiniz geminin belirli boyutlarını doğrulamanızı rica ederiz, böylece hareketlilik cihazınız kabin kapısından rahatça geçebilir. Tekerlekli sandalyeler, yalnızca misafirlerin biniş ve iniş sırasında veya acil durumlarda kullanılmak üzere gemilerimizde mevcuttur. Sürekli tekerlekli sandalye veya başka bir destek aracına ihtiyaç duyan misafirler, kendi ekipmanlarını yanlarında getirmelidir. Misafirin, bu ekipmanın gemiye alınmasının ve kullanılmasının güvenli olduğunu kontrol etmek ve biniş için zamanında kalkış terminaline teslimatını ve seyahatin sonunda toplanmasını organize etmek sorumluluğu vardır. - **Kabin Olanakları:** Talep üzerine, standart kabinlerde konforu ve güvenliği artırmak için bir duş taburesi sağlayabiliriz. - **Karaya Çıkma Turları:** MSC Cruises, hareketlilik kısıtlaması olan misafirler için özel olarak tasarlanmış "Kolay ve Erişilebilir" turlar sunmaktadır. Bu turların mevcudiyeti hakkında rezervasyon sırasında bilgi almanızı öneririz, çünkü varış noktasına göre değişiklik gösterebilir. - **Biniş ve İniş Yardımı:** Lütfen, kruvaziyer terminalinin dışında yardımın garanti edilmediğini biliniz. Ancak, gemiden iskeleye ve tersine yardım sağlanmaktadır; ancak karaya çıktığınızda MSC artık yardım sağlayamayacak ve misafirlerin ziyaretlerini bağımsız olarak keyifle geçirebilmeleri gerekecektir. - **Havaalanı ve Uçuş Yardımı:** Eğer uçuşlarınızı MSC Cruises aracılığıyla rezerve ettiyseniz, biniş sırasında herhangi bir erişim ihtiyacınız hakkında bizi bilgilendirmenizi rica ederiz. - **Erişilebilir transferler:** Havaalanından kruvaziyer terminaline ve tersine transfer satın almanız gerekiyorsa, lütfen erişilebilir bir transfer talep ettiğinizden emin olun. **Tender Servisi:** Bazı limanlarda, operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle gemi demirlemiştir; bu nedenle misafirler, geminin limanda kaldığı süre boyunca gemiden karaya geçmek için tamamlayıcı bir tender servisi kullanacaklardır. Eğer kruvaziyer güzergahı, karaya erişim için tender botlarının kullanıldığı limanları içeriyorsa, misafirlerin, yardım olmadan tender'a binip inmek için yeterince fit ve hareketli olmaları gerektiğini lütfen unutmayın. Bu, misafirlerin basamakların kullanımı, boşluk olasılığı, platform ile tender arasındaki yükseklik farkı, tender'ın ani hareketi, hareketlilik cihazının boyutları ve ağırlığı gibi durumları dikkate alması gerektiği anlamına gelir. Mürettebat üyelerinin tekerlekli sandalyeleri veya hareketlilik scooter'larını tender'a taşımalarına izin verilmediğini lütfen biliniz. Güzergah hakkında herhangi bir şüphe durumunda, MSC İletişim Merkezi ile iletişime geçmekten çekinmeyin. Hareketlilik ihtiyacınızı bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun: **[Erişim & Tıbbi Talep Formu](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **GÖRME ENGELLİLER** Görme engelli misafirler, kabin kapısının girişinde braille işaretleri ve güvenlik talimatlarının braille olarak (İngilizce sesli versiyonun yanı sıra) mevcut olduğunu görecektir. Ayrıca, geminin son nesil asansörlerinin çoğunun işaretleri braille olarak ve sesli çağrı sinyali ile birlikte bulunmaktadır. Kısmi görme engeli olan misafirler için, dijital günlük programlar ve menüler talep üzerine büyük puntolarla sağlanabilir. Hizmet köpekleri gemilerimize hoş karşılanmaktadır. Lütfen 1.8 bölümündeki özel bölüme başvurunuz. Gemideki personelimiz mükemmel hizmet sunmaya kararlıdır, ancak günlük bakım veya kişisel görevlerde (yemek, giyinme veya kişisel hijyen gibi) yardımcı olmak için özel olarak eğitilmediklerini ve 24/7 rehberlik hizmeti sunamayacaklarını belirtmek önemlidir. Biniş gününde, geminin programı ve eğlence aktiviteleri hakkında genel bir bakış sağlamak için personelimizle bir toplantı ile birlikte geminin tanıtım turu talep edilebilir. Ne kadar çok bilgi sağlanırsa, ihtiyaçlarınıza göre konaklama sağlama olanağımız o kadar artar. Örneğin, görme engelinin derecesini ve bağımsızlık seviyesini bilmek, ne tür bir yardıma ihtiyaç duyabileceğimizi anlamamıza yardımcı olacak ve uygun desteği sağlamamıza olanak tanıyacaktır. Görme engelinizi bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun: **[Erişim & Tıbbi Talep Formu](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **DUYMA VE KONUŞMA ENGELLERİ** Uluslararası Güvenlik Yönetmeliklerine (SOLAS) uygun olarak, işitme engelli misafirlere kabinlerinde otomatik olarak bir TDD/TTY Sistemi kiti kurulacaktır. Bu kit genellikle yatak altına kurulu ışık ve titreşim cihazları, Resepsiyon-Misafir Hizmeti ile iletişim kurmak için bir metin telefonu ve önemli uyarıları almanızı ve etkili bir şekilde iletişim kurmanızı sağlamak için bir analog alarm saati içerir. Bu kitler her gemide sınırlı sayıda mevcut olduğundan, ilk gelen, ilk hizmet alır prensibiyle tahsis edilecektir. Küçük işitme engelleri için, ana Resepsiyon-Misafir Hizmeti'nde iletişimi artırmak için bir ses amplifikatörü mevcuttur. Misafirler ayrıca, iletişim erişimini daha da artırmak için işaret dili tercümanı ile bir kruvaziyere katılabilirler. Biniş gününde gemideki personel ile bir toplantı talep edilebilir, böylece geminin programı ve eğlence aktiviteleri hakkında genel bir bakış elde edilebilir. Görme engelinizi bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun: **[Erişim & Tıbbi Talep Formu](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **SOLUNUM İHTİYAÇLARI** **CPAP / BIPAP -** Eğer bir CPAP veya BIPAP makinesi kullanıyorsanız, cihazınızın geminin güç kaynağı ile uyumlu olduğundan emin olun; bu, 120V/60Hz veya 240V/60Hz'dir. Misafir kabinlerinde hem ABD tarzı hem de Kuzey Avrupa tarzı prizler bulunmaktadır. Elektrikli cihazlarınızı gemiye el bagajı olarak almanızı öneririz, böylece taşınma sırasında herhangi bir hasar görmez. Gemide ücretsiz damıtılmış su ve uzatma kabloları mevcuttur; ancak uzatma kablosu iade edilmezse ücret uygulanacaktır. Güvenlik nedenleriyle, misafirlerin kendi uzatma kablolarını gemiye getirmelerine izin verilmemektedir. Eğer uzatma kablosuna ihtiyacınız varsa, lütfen rezervasyon sırasında talep ediniz. **Oksijen -** Lütfen gemideki tıbbi merkezde sınırlı bir oksijen kaynağı olduğunu ve bunun esasen tıbbi tesisteki hastalar için kullanıldığını unutmayın. Bu nedenle, uzun süreli oksijen tedavisine ihtiyacınız varsa, gemideki düzenli oksijen ihtiyaçlarınız için düzenlemeleri yapmak sizin sorumluluğunuzdadır. Eğer oksijene ihtiyacınız varsa, lütfen aşağıdakileri dikkate alın: - **Oksijen Konsantratörleri:** Diğer elektrikli cihazlar gibi, oksijen konsantratörleri geminin güç kaynağı ile uyumlu olmalıdır. Pil yedeği önerilmektedir ve konsantratörler el bagajı olarak taşınmalıdır. - **Sıkıştırılmış Gaz Silindirleri:** Oksijen silindiri temini için düzenlemeleri bir tedarikçi aracılığıyla yapmalısınız. Maksimum izin verilen boyut E veya M-24 boyutudur (680 L, 2,200 psi). Güvenlik nedenleriyle, kabinde her zaman yalnızca bir silindire izin verilmektedir; ancak ek güvenli depolama talep edilebilir. Güvenli silindir depolama sınırlıdır ve seyahat tarihinden önce talep edilmelidir. Seyahatten önce, tedarikinizin zamanında teslim edilmesini ve güvenli bir şekilde saklanmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Oksijen silindirlerinin uçuşlarda kısıtlanabileceğini lütfen unutmayın; bu nedenle, seyahat etmeden önce havayolu ile danışmak sizin sorumluluğunuzdadır. - **Sıvı Gaz Rezervuarı:** Maksimum 55 kg ağırlığında sıvı oksijen rezervuarları, uygun güvenli depolama mevcutsa gemide kabul edilebilir. Bu, Güvenlik Departmanı tarafından durum bazında belirlenecektir. Talep, rezervasyon sırasında veya mümkün olan en kısa sürede yapılmalıdır. Taşınabilir silindirlerin doldurulmasından siz sorumlusunuz; gemi mürettebatı bunu yapmak için eğitilmemiştir. **Mekanik ventilasyon** Mekanik ventilasyona ihtiyaç duyan misafirler için, rezervasyon sırasında veya en az 30 gün önce ayrıntılı bilgi sağlamak önemlidir. Bu bilgi, ventilatör tipi, yedek pil kapasitesi ve ekipmanı kullanabilecek bakıcılar hakkında ayrıntıları içermelidir. Uzun süreli bakım gerektiren uzak güzergahlarda, okyanus geçişleri, Antarktika veya Afrika gibi belirli bölgelerde, birden fazla ardışık deniz günü olan güzergahlarda veya kaynakların sınırlı olduğu yerlerde seyahat etmeyi önermiyoruz. Solunum ihtiyacınızı bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun: **[Erişim & Tıbbi Talep Formu](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **BİLİŞSEL ENGEL** Bilişsel, davranışsal veya ruh sağlığı koşulları olan misafirlerimizin ihtiyaçlarını daha iyi öngörebilmek için, kruvaziyerinizden önce doktorunuzla danışmanızı ve ihtiyaç durumunda destek için bir refakatçi ile seyahat etmeyi düşünmenizi öneririz; çünkü personelimiz günlük kişisel yardım sağlayamaz. - Tıbbi ekibimiz acil durumlarla ilgilenmektedir, günlük bakım ile değil. Yerel düzenlemelere bağlı olarak, seyahat etme yeterliliği belgesi almanız gerekebilir. - Kruvaziyer ortamının gürültü, kalabalık ve parlak ışıklar içerdiğini unutmayın. Lütfen kruvaziyer seçerken geminin misafir kapasitesi açısından boyutunu da dikkate alınız. Ayrıca, tuvalet eğitimi almış ve bağımsız olan otizmli çocukların Mini Kulübümüzde hoş karşılandığını, çünkü otizm konusunda tam eğitim almış genç personelimizin kişisel bakımda yardımcı olamayacağını belirtmek isteriz. **[Bilişsel durumunuzu bildirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıdaki formu doldurun: Erişim & Tıbbi Talep Formu](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**