Silver Cloud

مفت کاک ٹیلز اور دلچسپ گفتگو، زندہ موسیقی، اور ڈانس فلور کے ساتھ، سلور کلاوڈ پر ڈولچے وِٹا مہمانوں کا خیرمقدم کرتا ہے کہ وہ ملیں اور بات چیت کریں۔ ایسی منفرد تجربات کے دوران کبھی بھی بوریت کا لمحہ نہیں آتا!

اپنے گولف کے جھول کی مشق کریں، ٹریک کے گرد دوڑ لگائیں، یا کچھ نئے دوستوں کے ساتھ ایک دلچسپ (لیکن مزے دار) بوچی بال کا کھیل کھیلیں، جبکہ شاندار مناظر اور تازہ سمندری ہوا کا لطف اٹھائیں۔

آپ ہمارے اسپورٹس ڈیک کا دورہ کر سکتے ہیں ایک آرام دہ دورے کے بعد Serene Spa & Wellness™ میں، تاکہ ہمارے ٹریک کے گرد چند چکر لگائیں یا اپنے گولف کے جھول کی مشق کریں۔ پھر آپ دوپہر کے کاک ٹیل کے بعد Deck 14 پر جا سکتے ہیں تاکہ نئے دوستوں کے ساتھ بوچی بال یا پیڈل ٹینس کے کھیلوں میں حصہ لیں۔ جو بھی کریں، آپ تازہ ترین سمندری ہوا اور ناقابل فراموش مناظر کا لطف اٹھائیں گے۔

ماسٹر پیس کلیکشن

اضافی تجربات کا

یونی ورلڈ بوتیک ریور کروز کی کئی خصوصیات میں سے ایک یہ ہے کہ ہمارے تمام شمولیتی سہولیات کی مقدار اور معیار۔ ہم کسی بھی دوسرے ریور کروز لائن سے زیادہ شمولیتیں—اور زیادہ عیش و عشرت کی شمولیتیں—پیش کرتے ہیں۔ ہمارے مہمان ہمیشہ وہ سب کچھ تلاش کریں گے جس کی انہیں ضرورت ہے اور مزید، یونی ورلڈ کے ساتھ ایک شاندار تعطیلات کا لطف اٹھانے کے لیے۔

مہمانوں کے لیے جو اپنی سفر کو ایک قدم آگے بڑھانا چاہتے ہیں، ہم نے ماسٹر پیس کلیکشن کی ایک ایسی سیریز تیار کی ہے جو ہماری شامل تجربات سے آگے بڑھتی ہے، جو اضافی چارج پر دستیاب ہے۔

ماسٹر پیس کلیکشن کے تجربات کی منفرد نوعیت کی وجہ سے، بکنگ اور قیمتیں ہر ایکسرشن کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ کچھ پہلے سے بک کی جا سکتی ہیں، جبکہ دیگر صرف بورڈ پر بک کی جا سکتی ہیں۔ زیادہ تر ماسٹر پیس کلیکشن کے تجربات میں کم از کم اور زیادہ سے زیادہ شرکت کی ضروریات بھی ہوتی ہیں۔ براہ کرم مخصوص ایکسرشن کی بکنگ کے بارے میں مزید معلومات کے لیے ہماری ریزرویشن ٹیم سے 0808 168 9231 پر رابطہ کریں۔

سسٹرشپس (Le Boreal, L'Austral, Le Soléal اور Le Lyrial) اور PONANT EXPLORERS پر، ریسیپشن ڈیسک اور ایکسکروشن ڈیسک کو آپ کی تمام درخواستوں کی سہولت کے لیے ایک ساتھ ترتیب دیا گیا ہے۔

ریسیپشن: ہمارے ریسیپشنسٹ آپ کو ہمارے تمام جہازوں پر 24 گھنٹے سہولت فراہم کر سکتے ہیں تاکہ آپ کی تمام ضروریات کا جواب دے سکیں، جیسے کہ کمرے کی خدمت وغیرہ۔

ایکسکروشن دفتر: ایکسکروشن ٹیم ہر وقت دستیاب ہے تاکہ آپ کو ساحلی پروگراموں کے بارے میں بتا سکے، گروپ یا نجی ایکسکروشن کا اہتمام کر سکے اور کروز کے آغاز یا اختتام پر منتقلی کا انتظام کر سکے۔

• ریسیپشن - ڈیک 3 - ایک 140 m² (1,500 ft²) جگہ - ایک ریسیپشن/کانسیئر سروس - ایکسکروشن ڈیسک - بورڈ پر انتظامی خدمات - ہمارے کسٹمر منیجر کے ذریعہ چلایا جانے والا سیلز آفس - ہماری 50m² (540 ft²) دکان جو لباس، زیورات، خوبصورتی کی دیکھ بھال کی مصنوعات، پوسٹ کارڈز اور مختلف لوازمات کی ایک لائن فروخت کرتی ہے۔ - کمزور نقل و حرکت رکھنے والے افراد کے لیے قابل رسائی سہولیات۔

بار ڈیل رچیو ڈیک 14 پر واقع ہے۔

ڈیک 6 پر 220 نشستوں والا پیانو بار جہاز کا استقبال بار ہے، جہاں لائیو پیانو موسیقی اور ہمراہ آرکسٹرا پیش کیا جاتا ہے۔

ہمارے تجربے کے مطابق، زیادہ تر چھوٹے بچے—خاص طور پر وہ جو 4 سال سے کم ہیں—بس ابھی اتنے بڑے نہیں ہیں کہ دریا کی کروزنگ کا لطف اٹھا سکیں۔ ہم چھوٹے بچوں کے لیے کوئی خاص انتظامات نہیں کرتے اور بورڈ یا ساحل پر بچوں کے دوستانہ سرگرمیوں کی تعداد کم ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں: ہمارا Generations پروگرام کے روانگی میں ایسے پروگرام اور خدمات شامل ہیں جو بچوں کے ساتھ سفر کرنے والے خاندانوں کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں۔ بچوں کے ساتھ آنے والے بالغ افراد ان کی حفاظت اور رویے کے ذمہ دار ہیں۔

یورپ، ایشیا، بھارت، اور مصر: مہمانوں کی عمر 4 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے۔ 18 سال سے کم عمر کے مہمانوں کو ایک والدین یا سرپرست کے ساتھ ہونا چاہیے اور کسی ایسے شخص کے ساتھ کمرے میں بک ہونا چاہیے جو 21 سال یا اس سے زیادہ عمر کا ہو۔

پیرو: مہمانوں کی عمر 7 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے۔ 21 سال سے کم عمر کے مہمانوں کو کسی ایسے شخص کے ساتھ کمرے میں بک ہونا چاہیے جو 25 سال یا اس سے زیادہ عمر کا ہو، یا کسی والدین یا سرپرست کے ساتھ سفر کرنا چاہیے جو ایک جڑنے والے سوٹ میں بک ہو۔ کچھ دورے چھوٹے بچوں کے لیے موزوں نہیں ہو سکتے۔

مفت فٹنس کلاسز اور مزید

پیلاٹس اور یوگا سے لے کر مکمل جسمانی طاقت کی تربیت تک، آپ کو اپنی پسند کے مطابق ایک مفت فٹنس کلاس ضرور ملے گی۔ ایک-on-ایک ذاتی تربیت بھی دستیاب ہے، جیسا کہ جدید ترین ورزش کے آلات، جیسے ٹریڈملز، سائیکلنگ اور ایلیپٹیکل مشینیں، اور مفت وزن۔ آپ کور طاقت، لچک اور وضع کو بہتر بنانے کے لیے Kinesis® ورزش کی دیوار کا بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

یوگا، پیلاٹس اور مزید

Aquamar Spa + Vitality Center میں فٹنس کی سہولیات کے مفت استعمال کے علاوہ، آپ پیشہ ور انسٹرکٹرز کی قیادت میں مفت کلاسوں کی ایک صف میں شامل ہو سکتے ہیں۔ مکمل اختیارات کے ساتھ، آپ کی ضروریات اور پسند کے مطابق ایک کلاس ضرور ہوگی۔ ڈیک پر سن رائز اسٹریچ یا یوگا فلو ونیاسا سے لے کر پیور-فارم پیلاٹس، یا زیادہ جامع پروگرام جیسے ہائی انٹینسٹی انٹرول ٹریننگ (HIIT) تک، انسٹرکٹر آپ کو کلاس کے دوران رہنمائی کرتے ہیں، تجاویز، مشورے اور مددگار نکات فراہم کرتے ہیں۔

یوگا

ہمارے مفت یوگا کلاسوں میں شامل ہوں تاکہ اپنے اندرونی ذہن کو پرسکون کریں اور لچک، دوران خون اور طاقت کو بہتر بنائیں۔ سن رائز یوگا آپ کے دن کا آغاز صحت مند نوٹ پر کرنے کا بہترین طریقہ ہے اور یوگا کے نئے سیکھنے والوں کو ہماری 45 منٹ کی ابتدائی کلاس پسند آئے گی۔

پیلاٹس

مشہور ورزش کا طریقہ جو بنیادی طاقت کو بڑھانے کے لیے جانا جاتا ہے، پیلاٹس کم اثر والی لچک کے ساتھ ساتھ طاقت اور برداشت کی حرکات پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ ہمارے ماہرین کی قیادت میں کلاسیں آپ کو ایسی ورزشوں کے ذریعے رہنمائی کرتی ہیں جو بنیادی استحکام، صحیح وضع اور پٹھوں کے کنٹرول اور برداشت کو فروغ دیتی ہیں۔

کینیسیس

Oceania Marina اور Riviera پر، ہماری Kinesis® ورزش کی دیوار ایک ورزش میں کارڈیو، طاقت اور لچک کی تربیت کو یکجا کرتی ہے۔ قدیم یونانی لفظ حرکت کے نام پر، Kinesis کیبل پلوں کا استعمال کرتا ہے جو وسیع پیمانے پر حرکت کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں اور بہت سی ورزشوں کی اجازت دیتے ہیں۔ ورزشیں ہر سطح کے مطابق اپنی مرضی کے مطابق کی جا سکتی ہیں - ممکنات کا بھرپور فائدہ اٹھانے کے لیے ذاتی تربیت کا سیشن طلب کریں۔

کارڈیو اور طاقت کی تربیت

ایلیپٹیکل، اندرونی سائیکلنگ مشینوں اور ٹریڈملز پر پسینے بہائیں، دل کی دھڑکن کی نگرانی اور انفرادی LCD اسکرینوں کے ساتھ۔ ہمارا فٹنس سینٹر جدید ترین طاقت کی تربیت کی مشینوں کی مکمل رینج بھی پیش کرتا ہے۔ اضافی حوصلہ افزائی کے لیے ہماری مفت بوٹ کیمپ، اندرونی سائیکلنگ یا ہدفی طاقت کی تربیت کی کلاسوں میں سے کسی ایک کی کوشش کریں۔

مفت فٹنس کلاسز

ہماری مکمل رینج کی مفت ورزش کلاسوں کا فائدہ اٹھائیں جو تمام فٹنس کی سطحوں کے لیے موزوں ہیں۔ کلاسیں مکمل جسمانی طاقت کی تربیت اور ایب پر توجہ مرکوز کرنے والے سیشن سے لے کر اسٹریچنگ اور فٹ فٹنس تک ہیں۔ چاہے آپ کیا منتخب کریں، ہمارے انسٹرکٹر آپ کو کلاس کے دوران رہنمائی کریں گے، ایڈجسٹمنٹ، مشورے اور مددگار نکات فراہم کریں گے۔ اپنے روزانہ کے کرنٹس پر نظر ڈالیں تاکہ شیڈول دیکھ سکیں۔

EUROPA 2 میں ایک لانڈری، ڈرائی کلیننگ اور استری کی خدمت موجود ہے (اضافی چارج پر)۔ مالک سوئٹس، گرینڈ پینٹ ہاؤس سوئٹس، گرینڈ اوشن سوئٹس اور پینٹ ہاؤس سوئٹس میں، استری کی خدمت کروز کی قیمت میں شامل ہے۔

اون بورڈ واٹر پارک میں آپ کو ہنسی مذاق اور پانی کے دو عناصر وافر مقدار میں ملیں گے، جو ہر عمر کے لوگوں کے لیے آرام کرنے اور آبی تفریح کا لطف اٹھانے کے لیے بہترین ہیں۔ خصوصیات میں مڑنے والی سلائیڈیں، مختلف پولز اور ہر عمر کے گروپ کے لیے سرگرمیاں شامل ہیں۔

ایٹموسفیر پول ڈیک 15 پر واقع ہے۔

تصاویر صرف نمائندہ ہیں۔

EUROPA 2 ایک سیٹلائٹ مواصلات کے نظام سے لیس ہے۔ اگر مقامی طور پر نیوز سیٹلائٹ سے کنکشن دستیاب ہے، تو آپ دنیا کے کسی بھی مقام پر براہ راست ٹیلی فون کالیں کر سکتے ہیں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ ٹیلی فون نمبر ڈائل کرتے ہی چارج لگتا ہے۔

تمام مہمانوں کے مفاد میں، ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ ریستورانوں میں موبائل فون پر کالیں نہ کریں۔

اگر آپ کے گھر سے کوئی آپ کو جہاز پر کال کرنا چاہتا ہے، تو سیٹلائٹ مواصلات کا نظام جہاز پر براہ راست ٹیلی فون کنکشن کی بھی اجازت دیتا ہے۔ EUROPA 2 کا فون نمبر: 00870 773233732

براہ کرم نوٹ کریں کہ کال کرنے والے کو جیسے ہی وہ EUROPA 2 کا ٹیلی فون یا فیکس نمبر ڈائل کرتا ہے، چارج کیا جائے گا۔ کال کرنے والا اپنے ٹیلی فون فراہم کنندہ سے سیٹلائٹ فون کال یا فیکس کے لیے درست فیس کے بارے میں پوچھ سکتا ہے؛ یہ Hapag-Lloyd Cruises کے اثر و رسوخ سے باہر ہیں۔

EUROPA 2 کو WMS کے ذریعہ GSM فعال کیا گیا ہے۔ WMS کروز جہازوں اور طیاروں کے لیے بورڈ پر کنیکٹیویٹی کا فراہم کنندہ ہے۔ یہ نظام آپ کو سمندر میں اپنے ذاتی موبائل فون یا اسمارٹ فون کو استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے جہاں آپ کا موبائل فراہم کنندہ عام طور پر کنیکٹیویٹی کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ یہ نظام عام طور پر 12 میل کے زون کے باہر دستیاب ہے۔ EU کے اندر، WMS نظام فعال ہو جائے گا جب ہم ساحل سے دو میل دور ہوں گے۔

مہمان پورٹل کے ذریعے، آپ کو براہ راست انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہے۔ اس کے علاوہ، پورے جہاز میں Wi-Fi ہاٹ سپاٹس موجود ہیں جن کے ذریعے آپ اپنے لیپ ٹاپ یا اپنے سوئٹ میں دستیاب ٹیبلٹ کا استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ مہمان کے لیے روزانہ ایک گھنٹہ انٹرنیٹ کا استعمال مفت ہے۔

اپنے پیاروں سے رابطے میں رہیں!

Hapag-Lloyd Cruises کے بیڑے کے جہاز جدید STARLINK سیٹلائٹ نظام سے لیس ہیں، جو آپ کو سمندر میں تیز انٹرنیٹ کنکشن فراہم کرتا ہے۔ یہ سروس ہمارے مہمانوں کے لیے روزانہ 60 منٹ مفت دستیاب ہے۔ آپ اس وقت کا استعمال اپنے دوستوں اور خاندان کو گھر سے لکھنے اور اپنی تازہ ترین تصاویر شیئر کرنے یا انٹرنیٹ پر سرفنگ کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو اپنی تمام کہانیاں سنانے کے لیے ایک گھنٹہ سے زیادہ وقت کی ضرورت ہے، تو آپ اضافی چارج کے لیے آن لائن رہنے کے لیے خوش آمدید ہیں۔

فیس

• ایک گھنٹہ کا مطلب ہے انٹرنیٹ کے استعمال کی کل مدت (60 منٹ)، چاہے آپ کتنی بار لاگ ان اور لاگ آؤٹ کریں۔ مثال کے طور پر، آپ اس گھنٹے کو تین سیشنز میں 20 منٹ میں تقسیم کر سکتے ہیں۔- ایک دن میں استعمال نہ ہونے والا وقت اگلے دن منتقل نہیں کیا جا سکتا۔ استعمال نہ ہونے والا کریڈٹ کیلنڈر کے دن کے آخر میں 0.00 گھنٹے (جہاز کے وقت) پر ختم ہو جائے گا۔- مفت 60 منٹ سے زیادہ انٹرنیٹ کے اضافی استعمال کے لیے مختلف ڈیٹا حجم کے ساتھ دلکش انٹرنیٹ پیکجز دستیاب ہیں۔- ہمارے بیڑے پر آپ درج ذیل ڈیٹا پیکجز بھی بک کر سکتے ہیں:

• ڈیٹا پیکج S: 1 GB: € 19

• ڈیٹا پیکج M: 5 GB: € 69

• ڈیٹا پیکج L: 10 GB: € 119

• ڈیٹا پیکج XL: 25 GB: € 225

• سوشل میڈیا پیکج: € 5 کے لیے 24 گھنٹے (فیس بک، واٹس ایپ (ٹیلی فونی کے بغیر)، X اور انسٹاگرام کے لیے درست)۔- مندرجہ ذیل مہمانوں کو مفت اور لامحدود انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہے:- MS EUROPA: مہمان جو سپا سوئٹس، پینٹ ہاؤس ڈیلکس سوئٹس اور پینٹ ہاؤس گرینڈ سوئٹس میں قیام پذیر ہیں- MS EUROPA 2: مہمان جو گرینڈ پینٹ ہاؤس اور مالک سوئٹس میں قیام پذیر ہیں- ایکسپڈیشن کروز: مہمان جو گرینڈ سوئٹس میں قیام پذیر ہیں- نجی جہاز کے ای میل اکاؤنٹ کا استعمال 24 گھنٹے مفت ہے۔- ہر مہمان کے پاس ایک وقت میں زیادہ سے زیادہ دو آلات آن لائن ہونے کی اجازت ہے۔
  تکنیکی معلومات

• ترسیل کی رفتار جہاز کی پوزیشن کے لحاظ سے تبدیل ہو سکتی ہے۔- ای میل، انٹرنیٹ اور ٹیلی فون کنیکٹیویٹی سیٹلائٹس پر منحصر ہے اور ہمیشہ موسم اور جہاز کی پوزیشن کی وجہ سے ضمانت نہیں دی جا سکتی، خاص طور پر انتہائی شمالی اور جنوبی کروزنگ علاقوں میں۔ انتہائی علاقوں، جیسے آرکٹک اور انٹارکٹک میں، انٹرنیٹ، ای میل اور ٹیلی فون سروس روزانہ کی بنیاد پر دستیاب نہیں ہو سکتی ہے۔- ڈیٹا کی شدت والی خدمات (جیسے Skype)، اسٹریمنگ خدمات (جیسے Netflix، Amazon Prime، YouTube)، فائل شیئرنگ پلیٹ فارم اور ڈاؤن لوڈ لائبریریاں (جیسے iTunes) تکنیکی وجوہات کی بنا پر استعمال نہیں کی جا سکتیں۔

اگر آپ کو کوئی صحت کا مسئلہ ہے، تو آپ ہمارے جہازوں پر موجود جدید ہسپتال کا استعمال کر سکتے ہیں، جو ایک تجربہ کار جہاز کے ڈاکٹر کے زیر نگرانی چلتا ہے۔ براہ کرم جہاز پر پوسٹ کردہ مشاورت کے اوقات کا نوٹ کریں۔

جہاز پر بنیادی ادویات کی فراہمی دستیاب ہے۔ ہم اپنے مہمانوں سے درخواست کرتے ہیں کہ وہ اپنے ضروری ادویات کو کافی مقدار میں اپنے ساتھ لائیں۔

جہاز پر علاج بیرون ملک ڈاکٹر کے دورے کے برابر ہے (جھنڈا ریاست مالٹا)۔ جرمن فیس کے رہنما خطوط اور جرمن صحت کی انشورنس جہاز پر لاگو نہیں ہوتے۔ اس لیے ہم نجی غیر ملکی سفر کی صحت کی انشورنس لینے کی تجویز دیتے ہیں۔ ادائیگی جہاز کے اکاؤنٹ کے ذریعے کی جاتی ہے؛ انشورنس کارڈ کے ذریعے بلنگ ممکن نہیں ہے۔