Tauck سانتا کروز II

ایکسپلوریشنز کیفے، جو نیو یارک ٹائمز کی طاقت سے چلتا ہے، ایک آرام دہ کافی ہاؤس کا ماحول پیش کرتا ہے جہاں آپ سمندر میں سب سے وسیع لائبریریوں میں سے ایک کے ذریعے براؤز کر سکتے ہیں، مختلف آڈیو اور ویڈیو پروگرامنگ دیکھ سکتے ہیں، یا صرف صبح کی اخبار پڑھ سکتے ہیں۔ مہمان تازہ پیسٹریز اور ان کے پسندیدہ ایسپریسو مشروبات بھی لطف اندوز کر سکتے ہیں جو ٹورریفازون اٹلی کی جانب سے فراہم کیے جاتے ہیں۔ انٹرنیٹ اسٹیشنز جن میں خبریں اور ای میل شامل ہیں، نیو یارک ٹائمز کی آن لائن ایڈیشن تک مفت رسائی (لیپ ٹاپ کے ساتھ سفر کرنے والوں کے لیے وائرلیس ہاٹ سپاٹس بھی دستیاب ہیں) بھی موجود ہیں، نیز نیو یارک ٹائمز کی جانب سے فراہم کردہ منزلوں سے متعلق مواد اور سفر سے متعلق کراس ورڈ پزلز بھی۔ ان لوگوں کے لیے جو آرام دہ سرگرمی کی تلاش میں ہیں، بڑے جگسaw پہیلی ٹیبلز بھی موجود ہیں۔

**دستیابی ** براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا جائزہ لیں جو مختلف دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہیں۔ یہ آپ کو یہ طے کرنے میں مدد دے گا کہ آیا ہم جو رہائش فراہم کر سکتے ہیں وہ آپ اور آپ کے گروپ کے لیے محفوظ اور آرام دہ سفر کے لیے موزوں ہے یا نہیں۔ کسی بھی دستیابی یا طبی درخواست کو **[دستیابی اور طبی درخواست فارم جو یہاں دستیاب ہے](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** مکمل کرکے اجاگر کیا جا سکتا ہے اور تمام معتبر سفری ایجنسیوں پر بھی۔ یہ معلومات بکنگ کے وقت فراہم کی جانی چاہیے لیکن روانگی کی تاریخ سے 30 دن پہلے تک۔ - اگر آپ حاملہ ہیں تو معلومات روانگی کی تاریخ سے کم از کم 2 ہفتے پہلے فراہم کی جانی چاہیے۔ - سروس کتوں کے لیے یہ روانگی کی تاریخ سے کم از کم 60 دن پہلے درکار ہے۔ - نوٹ کریں کہ ورلڈکروز کے سفرنامے کی پیچیدگی کی وجہ سے، جلدی کی آخری تاریخیں لاگو ہوتی ہیں۔ یہ ہمیں اپنے مہمانوں کے لیے بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرنے کا وقت دیتا ہے، جو ہر جہاز پر سہولیات اور وسائل کے لحاظ سے طے ہوتا ہے۔ اگر ہمیں بروقت اطلاع نہیں ملتی تو MSC Cruises درخواست کردہ رہائش کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ تاہم، ہم ہمیشہ یہ یقینی بنانے کی کوشش کریں گے کہ ہر مہمان کو وہ رہائش ملے جس کی انہیں بورڈ پر اپنے وقت سے لطف اندوز ہونے کے لیے ضرورت ہے۔ دستیاب رہائش کی محدودیت کی وجہ سے، مہمانوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ جتنی جلدی ممکن ہو ہمیں مطلع کریں کیونکہ انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔ اگر آپ نے ہماری ویب سائٹ کے ذریعے بکنگ کی ہے تو دستاویزات درج ذیل ای میل ایڈریس پر بھیجی جانی چاہیے: **[specialservicesuk@msccruises.co.uk](specialservicesuk@msccruises.co.uk)**۔ تاہم، اگر آپ نے اپنی کروز کسی سفری ایجنسی کے ذریعے بک کی ہے تو دستاویزات براہ راست آپ کے سفر ایجنٹ کو بھیجی جانی چاہیے۔ **کمزور نقل و حرکت** مہمانوں کے لیے جو بنیادی طور پر وہیل چیئر یا موٹیلیٹی اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں، ہم معذور یا کمزور نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ایک کیبن محفوظ کرنے کی سختی سے سفارش کرتے ہیں۔ یہ کیبن خاص طور پر بہتر قابل رسائی خصوصیات کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں، بشمول سپورٹ کے لیے ہینڈریلز، آسان بالکونی تک رسائی کے لیے ریمپ، آرام دہ ذخیرہ کرنے کے لیے کم شیلف، کشادہ گیلی کمرے کے طرز کے باتھروم، اور ہموار نیویگیشن کے لیے وسیع داخلی دروازے۔ یہ سوچ سمجھ کر ڈیزائن کردہ خصوصیات ان افراد کی منفرد ضروریات کو پورا کرنے کے لیے شامل کی گئی ہیں جن کی نقل و حرکت کمزور ہے، زیادہ آرام دہ اور خود مختار تجربے کو فروغ دیتی ہیں۔ جبکہ معیاری کیبن کمزور نقل و حرکت والے مہمانوں یا ان لوگوں کے لیے موزوں ہو سکتے ہیں جنہیں کیبن میں گھومنے کے لیے وہیل چیئر کی ضرورت نہیں ہے، یہ ان مہمانوں کے لیے موزوں نہیں ہیں جو اپنی بنیادی نقل و حرکت کے طور پر وہیل چیئر پر انحصار کرتے ہیں۔ چونکہ کمزور نقل و حرکت والے کیبن کی دستیابی محدود ہے، اور درخواستوں کو پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر پورا کیا جائے گا، اس لیے اسے جلد از جلد درخواست دینا ضروری ہے اور ممکنہ طور پر کسی مختلف روانگی کی تاریخ پر غور کرنا بھی ضروری ہے۔ اگر آپ ایک معیاری کیبن بک کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ یہ تسلیم کر رہے ہیں کہ آپ مختصر لمحات کے لیے کھڑے ہو سکتے ہیں اور بغیر کسی نقل و حرکت کے آلے کے ایک قدم اٹھا سکتے ہیں اور اضافی سپورٹ کے بغیر باتھروم کے علاقے تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں (اگر ضرورت ہو تو شاور اسٹول کی درخواست کی جا سکتی ہے)۔ اگر آپ وہیل چیئر یا اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ یہ تصدیق کریں کہ آپ کی وہیل چیئر ہمارے سائز کی پابندیوں پر پورا اترتی ہے۔ وہیل چیئر کی چوڑائی 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے، وزن کی حد 45 کلوگرام (99 پاؤنڈ) ہونی چاہیے، اور جب فولڈ کی جائے تو 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔ یہ پابندیاں کیبن کی جگہ میں محفوظ نیویگیشن اور ذخیرہ کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ہیں۔ حفاظت اور سہولت کے لیے، وہیل چیئرز، موٹیلیٹی اسکوٹرز، اور دیگر معاون نقل و حرکت کے آلات کو استعمال نہ ہونے کی صورت میں آپ کے کیبن کے اندر محفوظ کیا جانا چاہیے۔ انہیں ہال ویز میں محفوظ نہیں کیا جا سکتا۔ براہ کرم یہ بات ذہن میں رکھیں جب آپ ایک باقاعدہ کیبن کی بکنگ کر رہے ہوں۔ یہ پالیسی بین الاقوامی حفاظتی ضوابط کے ساتھ ہم آہنگ ہے اور جہاز بھر میں واضح اور محفوظ راستوں کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔ کروز جہازوں کے لیے سخت بین الاقوامی حفاظتی ضوابط اور معاون نقل و حرکت کے آلات لے جانے کی محدود صلاحیت کے پیش نظر، یہ ضروری ہے کہ آپ بکنگ کے وقت یا جب آپ کو انہیں لے جانے کی ضرورت کا علم ہو تو کسی بھی وہیل چیئر یا اسکوٹر کا اعلان کریں۔ یہ پیشگی اطلاع ہمیں جگہ کی دستیابی کا اندازہ لگانے اور آپ کے آلے کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے ضروری انتظامات کرنے کے قابل بناتی ہے۔ بکنگ کے وقت یہ معلومات فراہم نہ کرنے کی صورت میں، افسوس کے ساتھ، آپ کے آلے کو بورڈنگ سے انکار کیا جا سکتا ہے، ایسی صورت حال جس سے ہم آپ کی مدد کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ کمزور نقل و حرکت والے مہمانوں کی مزید حمایت کے لیے، MSC Cruises مختلف خدمات پیش کرتا ہے: - نقل و حرکت کی مدد: مہمانوں کو دستی یا برقی وہیل چیئرز یا اسکوٹرز، نیز دیگر نقل و حرکت کی مدد جیسے چھڑیاں، رولٹرز، واکرز، اور کریچز لانے کی اجازت ہے، جنہیں کیبن کے اندر محفوظ کیا جانا چاہیے۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ اسے اپنے کروز کی بکنگ کے دوران **[دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** کے ذریعے بات چیت کریں۔ اگر آپ ایک برقی وہیل چیئر یا اسکوٹر لانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو براہ کرم بتائیں کہ یہ کس قسم کی بیٹری استعمال کرتا ہے (جیلی، خشک، یا لیتھیم)۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، گیلی بیٹریاں MSC جہازوں پر اجازت نہیں ہیں۔ براہ کرم اس مخصوص جہاز کے سائز کی تصدیق کریں جس پر آپ سفر کر رہے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کا نقل و حرکت کا آلہ آرام سے کیبن کے دروازے کے ذریعے نیویگیٹ کر سکے۔ ہمارے جہازوں پر وہیل چیئرز مہمانوں کے استعمال کے لیے صرف سوار ہونے اور اترنے کے دوران، یا ہنگامی صورت میں دستیاب ہیں۔ مہمانوں کو جو مستقل طور پر وہیل چیئر یا کسی اور قسم کی مدد کی ضرورت ہوتی ہے انہیں اپنے ساتھ اپنا سامان لانا چاہیے۔ یہ مہمان کی ذمہ داری ہے کہ وہ متعلقہ پروڈیوسرز/سپلائرز کے ساتھ چیک کریں کہ یہ سامان بورڈ پر لے جانے اور کروز جہاز پر استعمال کے لیے محفوظ ہے، اور اس کی ترسیل کو روانگی کے ٹرمینل پر بروقت سوار ہونے کے لیے منظم کریں، اور کروز کے اختتام پر اس کی وصولی کریں۔ - **کیبن کی سہولیات:** درخواست پر، ہم معیاری کیبن میں آرام اور حفاظت بڑھانے کے لیے شاور اسٹول فراہم کر سکتے ہیں۔- **کنارے کے دورے:** MSC Cruises "آسان اور قابل رسائی" دورے پیش کرتا ہے جو خاص طور پر کمزور نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ ہم ان دوروں کی دستیابی کے بارے میں بکنگ کے وقت پوچھنے کی سفارش کرتے ہیں، کیونکہ یہ منزل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔- **سوار ہونے اور اترنے میں مدد:** براہ کرم آگاہ رہیں کہ کروز ٹرمینل کے باہر مدد کی ضمانت نہیں ہے۔ تاہم، جہاز سے پل اور اس کے برعکس بندرگاہوں پر مدد دستیاب ہے، لیکن ایک بار ساحل پر MSC مزید مدد فراہم نہیں کر سکے گا، اور مہمانوں کو اپنی وزٹ کا لطف خود سے اٹھانا ہوگا۔- **ہوائی اڈے اور پرواز کی مدد:** اگر آپ نے MSC Cruises کے ذریعے اپنی پروازیں بک کی ہیں تو آپ سے درخواست کی جاتی ہے کہ آپ بکنگ کے وقت کسی بھی دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہمیں مطلع کریں۔- **قابل رسائی منتقلی:** اگر آپ کو ہوائی اڈے سے کروز ٹرمینل اور اس کے برعکس منتقلی خریدنے کی ضرورت ہے تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ اپنے سفر کے ایجنٹوں یا ہمارے MSC Cruises رابطہ مرکز کے ذریعے قابل رسائی منتقلی کی درخواست کریں۔ **ٹینڈر سروس:** کچھ بندرگاہوں پر، آپریشنل ضروریات کی وجہ سے، جہاز لنگر انداز ہوتا ہے، لہذا مہمان جہاز سے اترنے کے لیے ایک مکمل ٹینڈر سروس کا استعمال کریں گے جو پورے بندرگاہ میں جہاز کی رہائش کے دوران چلتا ہے۔ اگر کروز کا سفرنامہ ان بندرگاہوں کو شامل کرتا ہے جہاں ساحل تک رسائی کے لیے ٹینڈر کشتیوں کا استعمال کیا جاتا ہے تو براہ کرم آگاہ رہیں کہ مہمانوں کو بغیر کسی مدد کے ٹینڈر میں سوار ہونے اور اترنے کے لیے کافی فٹ اور متحرک ہونا چاہیے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ مہمانوں کو سیڑھیوں کے استعمال، ممکنہ خلا، پلیٹ فارم اور ٹینڈر کے درمیان اونچائی کے فرق، ٹینڈر کی ممکنہ اچانک حرکت، نقل و حرکت کے آلے کے سائز اور وزن پر غور کرنا چاہیے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ عملے کے اراکین کو ٹینڈر میں وہیل چیئرز یا موٹیلیٹی اسکوٹر لے جانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر سفرنامے کے بارے میں کوئی شک ہو تو براہ کرم ہمارے MSC رابطہ مرکز سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ اپنی کمزور نقل و حرکت کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم پُر کریں **[دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **بینائی کی کمزوری** بینائی کی کمزوری والے مہمانوں کے لیے کیبن کے دروازے کے داخلی راستے پر بریل کے نشانات دستیاب ہیں اور حفاظتی ہدایات بریل میں دستیاب ہیں (انگریزی سننے کے ورژن کے اوپر)۔ مزید برآں، جہاز کے زیادہ تر لفٹوں کے نشانات بریل میں ہیں جن میں جدید نسل کے جہازوں پر آڈیو کال سگنل بھی شامل ہے۔ جزوی بینائی کی کمزوری والے مہمانوں کے لیے، ڈیجیٹل روزانہ پروگرام اور مینو بڑے پرنٹ ورژن میں دستیاب ہو سکتے ہیں، درخواست پر۔ سروس کتے ہمارے جہازوں پر خوش آمدید ہیں۔ براہ کرم باب 1.8 میں مخصوص سیشن کا حوالہ دیں۔ جبکہ ہمارے جہاز کے عملے کو بہترین خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ انہیں روزمرہ کی دیکھ بھال یا ذاتی کاموں جیسے کھانے، لباس، یا ذاتی حفظان صحت میں مدد فراہم کرنے کے لیے خاص طور پر تربیت نہیں دی گئی ہے، اور نہ ہی وہ 24/7 رہنمائی کی خدمت فراہم کر سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن، جہاز کا ایک تعارفی دورہ درخواست پر پیش کیا جا سکتا ہے، ساتھ ہی ہمارے عملے کے ساتھ ملاقات بھی کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ فراہم کیا جا سکے۔ زیادہ معلومات فراہم کرنے پر، ہم آپ کی ضروریات کے لیے رہائش فراہم کرنے کے قابل ہوں گے۔ مثال کے طور پر، بینائی کی کمزوری کی ڈگری اور خود مختاری کی سطح جاننے سے ہمیں یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ آپ کو کس سطح کی مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے اور ہمیں مناسب مدد فراہم کرنے کی اجازت دے گی۔ اپنی بینائی کی کمزوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم پُر کریں **[دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **سننے اور بولنے کی کمزوری** بین الاقوامی حفاظتی ضوابط (SOLAS) کے مطابق، سننے کی معذوری والے مہمانوں کے کمرے میں خود بخود ایک TDD/TTY سسٹم کٹ نصب کیا جائے گا۔ یہ کٹ عام طور پر بیڈ کے گدے کے نیچے نصب روشنی اور لرزنے والے آلات، ریسپشن-مہمان سروس کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ایک ٹیکسٹ فون، اور اہم انتباہات حاصل کرنے اور مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کے لیے ایک اینالاگ الارم گھڑی پر مشتمل ہوتا ہے۔ چونکہ یہ کٹس ہر جہاز پر محدود تعداد میں دستیاب ہیں، انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔ ہلکی سننے کی کمزوری کے لیے، بنیادی ریسپشن-مہمان سروس پر ایک آواز بڑھانے والا دستیاب ہے تاکہ ہمارے عملے کے ساتھ بات چیت کے معیار کو بڑھایا جا سکے۔ مہمان ایک کروز میں شامل ہو سکتے ہیں جس میں اشارے کی زبان کا مترجم شامل ہے تاکہ مواصلات کی رسائی کو مزید بڑھایا جا سکے۔ سوار ہونے کے دن جہاز کے عملے کے ساتھ ملاقات کی درخواست کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ لیا جا سکے۔ اپنی بینائی کی کمزوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم پُر کریں **[دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **سانس کی ضروریات** **CPAP / BIPAP -** اگر آپ CPAP یا BIPAP مشین کا استعمال کرتے ہیں تو براہ کرم یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہے، جو 120V/60Hz یا 240V/60Hz ہے۔ مہمانوں کے کیبن میں یو ایس طرز اور شمالی یورپی طرز کے پلگ دونوں کے لیے آؤٹ لیٹس موجود ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے برقی آلات کو ہاتھ کے سامان کے طور پر بورڈ پر لے جائیں تاکہ ٹرانزٹ کے دوران کسی بھی نقصان سے بچا جا سکے۔ جہاز پر مفت مقطر پانی اور توسیعی تاریں دستیاب ہیں؛ تاہم، اگر توسیعی تار واپس نہیں کی گئی تو چارج لاگو ہوگا۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، مہمانوں کو اپنے توسیعی تاریں جہاز پر لانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر آپ کو کسی توسیعی تار کی ضرورت ہے تو براہ کرم بکنگ کے وقت ان کی درخواست کریں۔ **آکسیجن - **براہ کرم آگاہ رہیں کہ جہاز کے طبی مرکز میں آکسیجن کی محدود فراہمی ہے، جو بنیادی طور پر طبی سہولت میں مریضوں کے استعمال کے لیے ہے۔ لہذا، اگر آپ کو طویل مدتی آکسیجن تھراپی کی ضرورت ہے تو یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے باقاعدہ آکسیجن کی ضروریات کے لیے انتظامات کریں۔ اگر آپ کو آکسیجن کی ضرورت ہے تو براہ کرم درج ذیل نوٹ کریں: - **آکسیجن کنسنٹریٹر:** کسی دوسرے برقی آلے کی طرح، آکسیجن کنسنٹریٹرز کو جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہونا ضروری ہے۔ بیٹری بیک اپ کی سفارش کی جاتی ہے، اور کنسنٹریٹرز کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے جانا چاہیے۔ - **کمپریسڈ گیس کے سلنڈر:** آکسیجن سلنڈر کی فراہمی کے لیے انتظامات کسی فروش کے ذریعے کیے جانے چاہئیں۔ زیادہ سے زیادہ اجازت شدہ سائز E یا M-24 سائز (680 L at 2,200 psi) ہے۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، کیبن میں ایک وقت میں صرف ایک سلنڈر کی اجازت ہے، حالانکہ اضافی محفوظ ذخیرہ درخواست پر دستیاب ہو سکتا ہے۔ محفوظ سلنڈر ذخیرہ محدود ہے اور آپ کی روانگی کی تاریخ سے پہلے اچھی طرح سے درخواست کی جانی چاہیے۔ آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کی فراہمی روانگی سے پہلے پہنچائی گئی ہے اور محفوظ طریقے سے رکھ دی گئی ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ آکسیجن سلنڈر پروازوں پر پابندی عائد کی جا سکتی ہے، لہذا یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ سفر سے پہلے ایئر لائن سے مشورہ کریں۔ - **مائع گیس کا ذخیرہ:** مائع آکسیجن کے ذخائر جن کا زیادہ سے زیادہ وزن 55 کلوگرام ہے، اگر جہاز پر محفوظ ذخیرہ کرنے کی جگہ دستیاب ہو تو اجازت دی جا سکتی ہے۔ یہ ہر کیس کی بنیاد پر حفاظتی محکمے کی طرف سے طے کیا جائے گا۔ درخواستیں بکنگ کے وقت یا جتنی جلدی ممکن ہو کی جانی چاہئیں۔ آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ پورٹیبل سلنڈرز بھرے ہوئے ہیں، کیونکہ جہاز کا عملہ ایسا کرنے کی تربیت نہیں رکھتا۔ **مکینیکل وینٹیلیشن** مہمانوں کے لیے جو مکینیکل وینٹیلیشن کی ضرورت ہوتی ہے، یہ ضروری ہے کہ بکنگ کے وقت یا کم از کم 30 دن پہلے تفصیلی معلومات فراہم کی جائیں۔ اس معلومات میں وینٹیلیٹر کی قسم، اضافی بیٹری کی صلاحیت، اور وہ دیکھ بھال کرنے والے شامل ہونے چاہئیں جو سامان کو چلانے کے قابل ہوں۔ ہم دور دراز کے سفرناموں، بشمول سمندری عبور، مخصوص علاقوں جیسے انٹارکٹیکا یا افریقہ، متعدد متواتر سمندری دنوں کے سفرناموں، یا دور دراز مقامات میں جہاں وسائل کی کمی ہو، پر سفر کرنے کی سفارش نہیں کرتے ہیں جہاں آلے کے ناکام ہونے کی صورت میں مدد کی کمی ہو۔ اپنی سانس کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم پُر کریں **[دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **ذہنی کمزوری** ہمارے مہمانوں کی ذہنی، سلوکی یا ذہنی صحت کی حالتوں کی ضروریات کی بہتر پیشگی پیش گوئی کرنے کے لیے، ہم آپ کے کروز سے پہلے اپنے ڈاکٹر سے مشورہ کرنے اور ضرورت کی صورت میں مدد کے لیے ایک ساتھی کے ساتھ سفر کرنے پر غور کرنے کی سفارش کرتے ہیں کیونکہ ہمارے عملے روزانہ کی ذاتی مدد فراہم نہیں کر سکتے۔ - ہماری طبی ٹیم ہنگامی حالات کو سنبھالتی ہے، روزانہ کی دیکھ بھال نہیں۔ مقامی ضوابط کے لحاظ سے، آپ کو سفر کے لیے فٹنس کا سرٹیفکیٹ درکار ہو سکتا ہے۔- آگاہ رہیں کہ کروز کا ماحول شور، ہجوم، اور چمکدار روشنیوں سے بھرا ہوا ہے۔ براہ کرم اپنے کروز کا انتخاب کرتے وقت مہمانوں کی گنجائش کے لحاظ سے جہاز کے سائز کے ساتھ اس پر غور کریں۔ براہ کرم یہ بھی جان لیں کہ آٹزم کے شکار بچوں کو ہمارے منی کلب میں خوش آمدید کہا جاتا ہے بشرطیکہ وہ ٹوائلٹ ٹرینڈ اور خود مختار ہوں، کیونکہ ہمارے نوجوان عملے کو جو آٹزم میں مکمل تربیت یافتہ ہیں ذاتی دیکھ بھال میں مدد فراہم نہیں کر سکتے۔ **[اپنی ذہنی حالت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم پُر کریں Accessibility&Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**

اپنی کروز پر وقت گزارنا یہ نہیں ہے کہ آپ کی فٹنس روٹین میں کمی آ جائے، لہذا تیاری کریں اور ڈیک پر پاور واکنگ اور جاگنگ ٹریک سے ملیں تاکہ آپ روزانہ کی ورزش کا لطف اٹھا سکیں جبکہ شاندار سمندری مناظر کا بھی مزہ لیں۔

ہم یقین رکھتے ہیں کہ حقیقی خوبصورتی اندر سے شروع ہوتی ہے۔ جب آپ اچھا محسوس کرتے ہیں، تو یہ چمکتی ہے، جو باہر بھی اعتماد لاتی ہے۔ "دی بیوٹی اسٹوڈیو" میں قدم رکھیں - ایک پرسکون، بہتی ہوئی جگہ، جو آپ کی تمام خوبصورتی کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے۔ عیش و آرام کی بالوں کی رسومات اور درست باربر کے علاج سے لے کر ہاتھوں اور پیروں کی تازگی بخش دیکھ بھال تک، ہر خدمت ارادے اور دیکھ بھال کے ساتھ فراہم کی جاتی ہے۔ **خدمات میں شامل ہیں:** - بالوں کی دیکھ بھال کی رسومات- باربر کی خدمات- مانیکیور اور ہاتھوں کے علاج- پیڈیکیور اور پیروں کی دیکھ بھال- ان-سوئٹ بیوٹی خدمات

ہر کروز کے دوران ہم ایک خاص تفریحی ایونٹ منعقد کرتے ہیں جسے LEGO® Experience On Board کہا جاتا ہے: پورے خاندان کے لیے تفریحی LEGO سرگرمیوں کے لیے ایک مکمل دن۔ اس خاص سرگرمی کی بدولت آپ کے بچے گھنٹوں تک جو چاہیں بنانے اور تخلیق کرنے میں گزار سکتے ہیں! *تصویر صرف نمائندگی کے لیے ہے؛ سائز، ترتیب اور فرنیچر میں فرق ہو سکتا ہے.*