隐私政策

简介

希罗亚旅行社股份有限公司（以下称「希罗亚旅游」、「我们」）经营 siloah.travel 网站及相关服务，包括 AI 邮轮搜索 API（mcp.siloah.travel）。本隐私政策说明我们如何收集、使用及保护您使用我们服务时的个人资料。

我们收集的资料

我们收集您直接提供的资料，例如在提交咨询、建立帐号或联系我们时的姓名、电子邮件和电话号码。我们也自动收集使用数据，包括 IP 地址、浏览器类型、浏览页面和搜索查询，以改善我们的服务。当您使用 AI 聊天功能时，对话内容会被处理以提供旅游建议，但不会与第三方分享。

我们如何使用您的资料

我们使用您的资料来回复您的邮轮咨询并提供个性化旅游建议、运营和改善我们的网站和服务、在您同意的情况下寄送相关旅游优惠和更新、分析使用模式以提升用户体验，以及遵守法律义务。

API 与 AI 服务

我们的公开邮轮搜索 API（mcp.siloah.travel）向 AI 助手和第三方应用程序提供邮轮航程、船只和品牌资讯。API 查询会被记录以用于性能监控和防止滥用。API 不收集任何个人用户资料——它仅提供对我们公开邮轮资料库的只读访问。使用我们 API 的第三方 AI 应用程序须自行负责其隐私实务。

资料分享

我们不会出售您的个人资料。我们可能会与邮轮品牌合作伙伴分享您的资料以处理订位咨询、与协助运营网站的服务提供商分享（如主机代管、分析、电子邮件），以及在法律要求时与主管机关分享。所有第三方服务提供商均受资料保护协议约束。

Cookie 与追踪

我们使用必要的 Cookie 来维持您的工作阶段和偏好设定。我们使用分析工具来了解访客如何使用我们的网站。您可以通过浏览器偏好设定控制 Cookie 设定。我们不使用广告追踪器，也不会将资料出售给广告商。

您的权利

您有权访问、更正或删除您的个人资料。您可以通过 [email protected] 联系我们，要求取得您的资料副本或要求我们删除资料。我们将在 30 天内回复您的请求。您也可以随时使用电子邮件中提供的链接取消订阅营销通讯。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：希罗亚旅行社股份有限公司，电子邮件：[email protected]，电话：+886-2-27217300，地址：台北市。