Seabourn Ovation

يسافر ضيوفنا معنا لأنهم يريدون رؤية وسماع وتعلم واكتشاف أماكن وتجارب جديدة. لضمان أن يتمتع ضيوفنا بتجارب لا تُنسى وغنية في أكثر من 450 ميناءً نقدمها سنويًا، نتعاقد مع أفضل الوكلاء المحليين لإنشاء وتشغيل حوالي 12,000 تجربة شاطئية مُنسقة بعناية، مما يوفر لضيوفنا مجموعة من الخيارات من حيث المدة والمحتوى ونوع النشاط المعني لتلبية رغباتهم بالكامل. لمساعدة ضيوفنا في الاختيار من بين هذه الخيارات العديدة، نقوم بتصنيف تجارب الشاطئ الشاملة لدينا في سيبورن إلى سبع "مجموعات"، وفقًا للاهتمامات العامة التي تم تصميمها لجذبها.

مجموعة الثقافة

تستكشف مجموعة الثقافة الفنون والأفكار وإرث الأماكن، بما في ذلك الوصول إلى مواقع التراث العالمي لليونسكو حول العالم.

مجموعة حسب الطلب

تتيح مجموعة حسب الطلب للضيوف الفرصة لتخصيص تجاربهم الشاطئية من خلال ترتيب سيارات خاصة وسائقين ومرشدين ويخوت وحجوزات وخدمات أخرى في الموانئ.

مجموعة المغامرة

تقدم مجموعة المغامرة مجموعة من الرحلات التي توفر للضيوف تجارب نشطة وتشاركية في الموانئ، بما في ذلك مغامرات بواسطة سيبورن™ ورحلات استكشافية على سفن الاستكشاف الخاصة بنا.

مجموعة العيش بوعي

تتكون مجموعة العيش بوعي من تجارب شاطئية موجهة في العيش بوعي، تم تصميمها بالتعاون مع رائد الطب التكميلي المعروف عالميًا.

مجموعة الذواقة

تدعو مجموعة الذواقة الضيوف لاستكشاف النكهات الفريدة لوجهة ما من خلال إشباع شغفهم بتذوق الأطعمة والمشروبات التقليدية والمعاصرة.

المجموعة الأساسية

تقدم المجموعة الأساسية تجارب تعريفية قصيرة المدة مثل الجولات السياحية الموجهة، مما يسمح للضيوف ذوي الاهتمام العام بالتعرف على أبرز معالم الميناء.

مجموعة الرحلات

تقدم مجموعة الرحلات تجارب برية موجهة قبل وبعد ومنتصف الرحلة البحرية تتراوح من يومين إلى 13 يومًا، تستكشف المعالم الأيقونية التي يستحيل زيارتها خلال توقف الميناء المجدول.

يستمتع المزيد والمزيد من ضيوفنا بفرصة التفاعل مع الوجهات بطريقة أكثر تفاعلية وتجريبية وتشاركية. أنشأنا مغامرات بواسطة سيبورن® لتوفير هذه الأنشطة الاختيارية المثيرة والمغامرة للمسافرين التي تم التخطيط لها بشكل احترافي، وتديرها فرق محترفة، ويرافقها مرشدون خبراء مهرة.

تعزيز..

في رحلات محددة تتميز برحلات مغامرات بواسطة سيبورن®، شارك رحلتك مع فريق استكشاف ذو معرفة وخبرة من العلماء والباحثين وعلماء الطبيعة وغيرهم. سيكون هؤلاء الخبراء المثيرون والناجحون جزءًا من برنامج محادثات سيبورن المجاني، مما يوفر لك فهمًا عميقًا لتاريخ وثقافة الأماكن التي تزورها. على متن السفينة، تُقدم رؤاهم القيمة سواء في العروض الرسمية أو في محادثات أكثر عفوية أثناء الوجبات أو في أوقات الفراغ.

تمديد

في موانئ محددة ووجهات، تدعو الرحلات الاختيارية بواسطة سيبورن®، التي يقودها فريق الاستكشاف لدينا، لاستكشاف وجهات مذهلة في مغامرات مثيرة على مستوى سطح البحر. بدءًا من سفينتك على متن أسطولنا من قوارب زودياك® القوية أو التجديف في قوارب الكاياك المزدوجة، ستختلف هذه المغامرات اعتمادًا على مسار رحلتك، ولكنها تشمل الإثارة مثل الإبحار في الفجوات والممرات المائية الخلابة، والتجول في الجزر ذات المناظر الخلابة، ومشاهدة الطيور، والفقمات، والحيتان وغيرها من الحياة البرية عن كثب، واستطلاع الجبال الجليدية البيضاء الزرقاء الضخمة.

مغامرات بواسطة سيبورن مقابل الرحلات: ما الفرق؟

تم إطلاق مغامرات بواسطة سيبورن لأول مرة في عام 2013، وتم تقديمها للضيوف الذين حلموا بتجربة رحلة استكشافية بواسطة سيبورن، ولكنهم غير قادرين على الإبحار على إحدى سفن الاستكشاف الخاصة بنا.

على عكس الرحلات الشاطئية التقليدية، يتم وضع فريق الاستكشاف على متن رحلات محددة لتقديم المعرفة والتعليقات والتعليم حول الوجهات، ولقيادة الرحلات، والإبحار، والتجديف في المناطق النائية. يسمح ذلك لضيوف سيبورن بتجربة لقاءات بأسلوب استكشافي مع المناظر الطبيعية، ولكنهم يقومون بذلك على سفن سيبورن التقليدية التي يعرفها ضيوفنا ويحبونها.

الكافيار في الأمواج® متاح في رحلات محددة، حسب الطقس والظروف. واحدة من أكثر الفعاليات شعبية في سيبورن هي حفلة الشواء الشاطئية المميزة لدينا "الكافيار في الأمواج". يغوص أعضاء طاقمنا المرتدين الزي الرسمي في الماء ويدعون الضيوف للدخول والحصول على الشمبانيا المثلجة والكافيار عند بار لوح التزلج. تتضمن الفعالية غداء شواء فاخر، ورياضات مائية، وموسيقى ووقت كافٍ للاستمتاع بأشعة الشمس على شاطئ رملي أبيض.

التسوق مع الشيف - في الأسواق المحلية. تسوق في سوق صقلي مزدحم، واجمع التوابل في اسطنبول أو استكشف النبيذ المحلي في توسكانا وبروفانس. أينما كنت في العالم، ستستمتع بنظرة داخلية على الأسواق الإقليمية الفريدة مع شيف سيبورن الخبير كدليلك.

واحدة من أكثر العروض شعبية بين ضيوف سيبورن هي يوم المارينا. متاح في وجهات محددة، يتميز هذا اليوم المليء بالمرح بمياه رياضية مجانية إما من منصة مارينا القابلة للسحب الفريدة للسفن أو من شاطئ، وعادة ما يكون في نفس اليوم الذي تُقدم فيه حفلة الشواء الشاطئية المميزة "الكافيار في الأمواج". يمكن للضيوف الاستمتاع بمجموعة واسعة من الرياضات المائية، بما في ذلك الكاياك، وزوارق الدواسة، وركوب الدونات، وزوارق الموز، وألواح التجديف، والتزلج على الماء والمزيد. يمكن للضيوف أن يكونوا مسترخين أو مغامرين كما يختارون. لا ينبغي تفويته!

** يجب أن يكون الضيوف الذين يختارون المشاركة في أنشطة يوم المارينا قادرين على السباحة وأن يكونوا في حالة بدنية جيدة لركوب/النزول بأمان من المعدات، بما في ذلك في المياه المفتوحة.*

*** تُقدم الرياضات المائية حيثما تسمح الظروف الجوية والمحيط، وتُمنح الأذونات من قبل رئيس الميناء، وتكون حسب تقدير القبطان.*

**** يجب أن يكون الأطفال دون سن 14 عامًا برفقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني. *

فن المحادثة كان دائمًا محور تجربة Seabourn.

تجذب رحلاتنا أشخاصًا مثيرين للاهتمام، مهتمين – أشخاص يستمتعون بالتحدث معًا، ومشاركة اهتماماتهم، ومغامراتهم واكتشافاتهم، وقصص حياتهم مع أصدقاء قدامى وجدد. إن حماسهم وفضولهم يمتدان بعيدًا، وهذه هي ما يشعل رغبتهم في السفر حول العالم. لتعزيز وتعزيز هذا الجانب المُرضي من رحلتك مع Seabourn، ندعو الشخصيات البارزة ذات الاهتمام والإنجازات الخاصة للانضمام إلى ضيوفنا على متن السفن – وتقديم رؤى مثيرة، وآراء خبراء، وتسلية ممتعة للمحادثة.

يشارك المستكشفون الجريئون، والطهاة المشهورون، والعلماء المتعلمين، والفنانون المشهورون، والخبراء المعروفون من جميع مجالات الفنون والعلوم والسياسة والإنسانية رحلتك على سفننا الحميمة. كل منهم يقدم عروضًا مهارية من خبراتهم ليستمتع بها الضيوف. ولكن بنفس القدر من الأهمية، يشاركون في المشهد الاجتماعي اليومي، ويتناولون الوجبات، ويخوضون المغامرات على اليابسة، ويتحدثون بشكل غير رسمي طوال الرحلة. في بعض السفن، يقومون بإلقاء المحاضرات. على Seabourn، ينضمون إلى المحادثة.

للاجتماعات والتجمعات، تقدم سفننا غرف اجتماعات تتسع لما يصل إلى 40 ضيفًا. يمكن ترتيب غرف الاجتماعات وفقًا لمواصفات الضيوف بما في ذلك نمط المسرح أو مع الطاولات؛ وكل غرفة تحتوي على شاشات تلفاز كبيرة للعروض التقديمية. يمكن للضيوف أيضًا حجز غرفة الورق عند توفرها. أعضاء طاقمنا سعداء بمساعدة الضيوف في حجز غرف الاجتماعات وإعدادها.

تلتزم سيبورن بتوفير أماكن إقامة آمنة وسهلة ومتاحة لجميع الأشخاص ذوي الإعاقة، بقدر ما هو ممكن. ولهذا السبب، تشعر سيبورن بالفخر لكونها جزءًا من شركة كارنفال، التي حصلت على جائزة "الوصول إلى الحرية" من جمعية السفر والضيافة الميسرة (SATH). هذه الجائزة هي أعلى تكريم في صناعة السفر التي تقدمها SATH للاعتراف بالأفراد أو المنظمات التي حققت أكبر تقدم في تعزيز الفرص للأشخاص ذوي الإعاقة، ولتعزيز الوعي، والوصول، للمسافرين ذوي الإعاقة.

أهمية التخطيط المسبق

لا تميز سيبورن ضد الأفراد على أساس الإعاقة. نسعى، بقدر ما هو ممكن، لاستيعاب الضيوف ذوي الإعاقة. ومع ذلك، تتطلب بعض الاحتياجات وقتًا كافيًا للتحضير لوصول الضيف. يُوصى بأن يبذل الضيوف كل جهد للتواصل مع قسم إمكانية الوصول للضيوف وتقديم نموذج معلومات المتطلبات الخاصة (SRI) قبل وقت كافٍ من مغادرة رحلتهم البحرية و/أو جولة الرحلة البحرية. نوصي بتقديم نموذج SRI عند الحجز أو قبل مغادرة الرحلة بحد أدنى 45 يومًا.

يجب على الضيوف الذين لا يستطيعون العناية باحتياجاتهم الأساسية (مثل: ارتداء الملابس، الأكل، وحضور تدريبات السلامة) أن يكون لديهم مرافق سفر قادر. لا يتوفر الطاقم الطبي على متن السفينة للرعاية اليومية إلا إذا تم إدخال الفرد إلى مركز الطب على السفينة. في حالات محدودة (سواء على متن السفينة أو على اليابسة)، قد نجد أنه من الضروري أن نطلب من الفرد إجراء ترتيبات سفر بديلة، مثل إذا كان الفرد ذي الإعاقة غير قادر على تلبية معايير السلامة المحددة وغيرها، حتى عند توفير المساعدات والخدمات المساعدة المناسبة.

تحتوي سفننا على أجنحة مصممة خصيصًا للضيوف الذين يحتاجون إلى مساعدة في التنقل. إذا لم تقم بحجز واحدة من هذه الأجنحة الميسرة ولكنك ستستخدم جناحًا قياسيًا، يجب أن تكون على دراية ببعض القيود التي تؤثر سلبًا على القدرة على المناورة، خاصةً عند الدخول والخروج. معظم أبواب الدخول وأبواب الحمام في الأجنحة غير الميسرة يبلغ عرضها 23 بوصة. تحتوي الحمامات على عتبة، وغالبًا ما تكون حوض الاستحمام صعبة الاستخدام للضيوف الذين لديهم حركة محدودة. قد تكون الممرات داخل الجناح ضيقة جدًا لتمكن الكراسي المتحركة أو السكوترات من المناورة في جميع أنحاء الجناح.

تقدم الأجنحة الميسرة ميزات مثل أبواب دخول أوسع للجناح والحمام بعرض لا يقل عن 32 بوصة، ودشات ميسرة مزودة بأشرطة مساعدة، مقاعد، ورؤوس دش محمولة بالإضافة إلى قضبان مناشف منخفضة.

تُفصّل أرقام الأجنحة الميسرة في القسم أدناه حسب السفينة، ومواقعها مذكورة في مخططات الطوابق لكل سفينة ضمن قسم "الحياة على متن السفينة" في هذا الموقع.

ملاحظة: لأسباب تتعلق بالسلامة، يجب تخزين أجهزة التنقل وشحنها في جناح الضيف.

إذا كنت في رحلة استكشافية، انقر هنا للحصول على المعلومات. إذا كنت في رحلة أخرى مع سيبورن، يرجى العثور على المعلومات أدناه المتعلقة برحلتك البحرية.

سيبورن فنتشر وسيبورن بيرسويت

• الأجنحة 825، 824، 800، 738 و737 تحتوي على تكوينات دش نقل.
  سيبورن إنكور وسيبورن أوفايشن

• الأجنحة 1132، 1012، 664، 665، و550 تحتوي على تكوينات دش نقل. - الجناح 1191 يحتوي على تكوين دش قابل للدخول.
  سيبورن أوديسي، سيبورن سوجورن وسيبورن كويست

• الجناح 635 يحتوي على تكوين دش نقل. - الأجنحة 913، 813، 815، 619، 619 و408 تحتوي على تكوينات دش قابلة للدخول.

تسمح شركة Seabourn فقط بالحيوانات الخدمية على متن السفن، والتي تُعرف بأنها الحيوانات المدربة بشكل فردي لتقديم المساعدة لشخص ذي إعاقة. لا نسمح لضيوفنا بإحضار الحيوانات الأليفة أو الحيوانات العلاجية/الرفيقة أو أي حيوانات أخرى لا تتوافق مع تعريف الحيوانات الخدمية. إذا كان لديك أي استفسارات حول ما إذا كانت الحيوان الذي ترغب في إحضاره على متن السفينة هو في الواقع حيوان خدمه، يمكنك الاتصال بخدمة الوصول للضيوف.

قد تشمل خطتك الموانئ التي لديها متطلبات محددة وصارمة يجب تلبيتها قبل السماح لحيوانك الخدمي بالنزول من السفينة. يرجى التأكد من فهمك لمتطلبات حيوان الخدمة للنزول في كل ميناء. أفضل الأماكن للحصول على معلومات محددة حول الوثائق المطلوبة والتطعيمات لحيوانك الخدمي هي موقع وزارة الزراعة الأمريكية، والمكاتب الجمركية المحلية في الموانئ المحددة، ومن طبيب حيوانك الخدمي. جميع متطلبات الوثائق والتطعيمات تحددها السلطات الحكومية وليس من قبل Seabourn. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على هذه المعلومات، يرجى الاتصال بخدمة الوصول للضيوف.

لركوب السفينة، يجب أن يكون حيوانك الخدمي قد حصل على التطعيمات الحالية. يجب تقديم سجلات تؤكد حالة التطعيم إلى خدمة الوصول للضيوف قبل مغادرتك. نوصي أيضًا بأن تحمل سجلات التطعيم معك في حال كانت مطلوبة في أي ميناء. إذا لم يكن لديك الوثائق الصحيحة وإثبات التطعيمات المطلوبة لحيوانك الخدمي في ميناء، أو إذا كانت هناك متطلبات الحجر الصحي المحلية، سيتم رفض حق حيوانك الخدمي في مغادرة السفينة. إذا تم رفض حق حيوانك الخدمي في مغادرة السفينة في ميناء معين، سيعمل الموظفون والطاقم معك لتحديد ما يمكن القيام به للسماح لك بزيارة الميناء دون حيوانك الخدمي. يرجى ملاحظة أنه في غيابك، ستحتاج إلى توفير الرعاية والإشراف على حيوانك الخدمي. باستثناء تلك الظروف التي تم فيها رفض نزول حيوانك الخدمي، لا يمكنك ترك حيوانك الخدمي دون مراقبة على السفينة أو في جناحك في أي وقت.

لقد غيرت السلطات الأسترالية للحجر الصحي نهجها بشأن كلاب الخدمة على متن السفن السياحية. للأسف، يجعل نهجهم الجديد من المستحيل عمليًا قبول الحيوانات الخدمية على الرحلات المحلية أو رحلات الذهاب والعودة من أستراليا. تعتبر وزارة الزراعة الآن هذه الرحلات مشابهة للرحلات الدولية وبالتالي تحت "السيطرة البيولوجية". كشركة، نشعر بخيبة أمل كبيرة من نهج الوزارة الجديد، وقد كتبنا إلى الوزير الفيدرالي لطلب العودة إلى طريقتهم السابقة في العمل. في الوقت الحالي، لن يتمكن الضيوف من السفر مع الحيوانات الخدمية على الرحلات التي تنتهي في أستراليا أو تتوقف في ميناء في أستراليا بعد زيارة دولة أجنبية. سيتمكن الضيوف الذين يبحرون في رحلات تبدأ في أستراليا من الإبحار مع حيوانهم الخدمي بشرط ألا تعود الرحلة إلى أستراليا بعد زيارة ميناء أجنبي. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، يرجى الاتصال بخدمة الوصول للضيوف عبر البريد الإلكتروني على Access@Seabourn.com.

لضيوفنا الذين يعانون من حساسية الطعام أو عدم التحمل التي لا تشكل تهديدًا للحياة، يُرجى الاتصال بقسم الحجوزات لدينا. بالنسبة للضيوف الذين يعانون من حساسية غذائية تهدد الحياة، نطلب من الضيوف تقديم معلومات مفصلة لقسم إمكانية الوصول للضيوف من خلال ملء نموذج معلومات المتطلبات الخاصة (SRI). يجب على الضيوف الإشارة في هذا النموذج إلى الأطعمة التي قد تسبب رد فعل شديد.

يبحر الضيوف الذين يعانون من مجموعة متنوعة من حساسية الطعام الشديدة مع سيبورن بانتظام. طاقم المطبخ على متن السفينة معتاد ومتمرس في التعامل مع هذه الأنواع من الاحتياجات. يحتوي المطبخ نفسه على العديد من مناطق إعداد الطعام المختلفة، مما يساعد في تقليل احتمالية التلوث المتبادل. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الوجبات تُعد في مطابخ مفتوحة على متن السفن، وبالتالي هناك دائمًا احتمال حدوث بعض التلوث المتبادل. بناءً عليه، لا يمكن لسيبورن ضمان عدم احتكاك الضيف بتلك العناصر. على الرغم من أن قسم إمكانية الوصول للضيوف سيقدم للسفينة إشعارًا مسبقًا بجميع حساسية الطعام المفصلة في نموذج SRI المقدم إليهم، يُوصى بأن يتصل الضيوف أيضًا بالمايتر عند الصعود لمراجعة تفاصيل هذه الاحتياجات الغذائية الخاصة.

يجب أن يكون الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا برفقة أحد الوالدين أو الوصي أو المرافق الذي لا يقل عمره عن 21 عامًا؛ مطلوب مرافق بالغ واحد لكل خمسة أشخاص تحت سن 21. يجب أن يكون الضيف في سن 6 سنوات على الأقل في وقت الصعود ليتمكن من الإبحار في رحلات إلى القارة القطبية الجنوبية أو في رحلات الاستكشاف. لن نقبل الحجوزات للأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن 6 أشهر للرحلات غير العابرة للمحيطات، و12 شهرًا أو أقل للرحلات العابرة للمحيطات في وقت بدء الرحلة. لا يمكن لـ Seabourn قبول حجز أو نقل أي ضيف سيكون في الأسبوع الرابع والعشرين أو أكثر من الحمل في آخر يوم من الرحلة المقصودة. يُطلب من جميع النساء الحوامل تقديم خطاب من طبيب يؤكد أن الأم والطفل بصحة جيدة، ومناسبان للسفر، وأن الحمل ليس عالي المخاطر.

الملابس خلال النهار:

• خلال النهار، يُرحب بالملابس غير الرسمية على طراز المنتجعات، بما في ذلك الشورتات والجينز، في جميع الصالات وأماكن تناول الطعام. يجب أن تُحتفظ بدلات السباحة والشورتات القصيرة والملابس الرياضية للمناطق المحيطة بالمسبح، على السطح أو في السبا ومركز اللياقة البدنية.
  في المساء (بعد الساعة 6 مساءً): غير رسمي أنيق. المعايير الخاصة بالملابس في جميع أماكن تناول الطعام هي كما يلي:

• الرجال: بنطلونات مع قميص رسمي أو سترة؛ جاكيت اختياري. السيدات: بنطلونات / تنورة، بلوزة، بدلة بنطلون أو فستان. - يُرحب بالجنس الأنيق في جميع أماكن تناول الطعام.
  ليلة رسمية: Seabourn Sojourn، Seabourn Quest، Seabourn Encore، Seabourn Ovation

• في المطعم - الرجال: مطلوب بدلة أو بنطلون وسترة. - السيدات: فستان سهرة أو ملابس رسمية أخرى. - الملابس في أماكن تناول الطعام الأخرى هي غير رسمية أنيقة. - يُرحب بالجنس الأنيق في جميع أماكن تناول الطعام خلال النهار، ولكن لا يُعتبر مناسبًا في المطعم بعد الساعة 6 مساءً.
  ستخبرك صفحة بطاقة الصعود الخاصة بك بعدد الليالي الرسمية المتوقعة خلال رحلتك. كقاعدة عامة، يتم جدولة الليالي الرسمية كما يلي:

• Seabourn Venture وSeabourn Pursuit: لا توجد ليالي رسمية

• الرحلات التي تصل إلى 13 يومًا: ليلة رسمية واحدة

• الرحلات التي تتراوح من 14 إلى 20 يومًا: ليلتان رسميتان

• الرحلات التي تزيد عن 21 يومًا: ثلاث ليال رسمية
  (ملاحظة: قد يتم جدولة الرحلات العالمية، والرحلات الكبرى، ورحلات العطلات، والعبور بشكل مختلف.)

الملابس على الشاطئ:

تعتبر حزم الملابس القابلة للتكديس هي أفضل طريقة للتخطيط للإبحار في أي مناخ تقريبًا. بالنسبة للرحلات الاستوائية، احضر ملابس خفيفة وفضفاضة يمكن تنسيقها مع سترة خفيفة أو سترة. بالنسبة للمناخات الأكثر برودة، احضر طبقات إضافية من الملابس الدافئة مثل معطف خفيف وبعض السترات. عند ارتداء الملابس للذهاب إلى الشاطئ، من المفيد أن تكون على دراية بالعادات في البلدان التي تزورها. في بعض الموانئ، يجب على الرجال والنساء عدم ارتداء الشورتات. تفضل العديد من الثقافات أن ترتدي النساء الفساتين أو التنانير عند زيارة المعابد والكنائس والمساجد.

بعض وجهاتنا الأكثر مغامرة مثل رحلات ألاسكا والقطب الجنوبي لديها متطلبات تعبئة خاصة إضافية.

• التعبئة لرحلة ألاسكا
• التعبئة لرحلة القطب الشمالي أو الجنوبي
• التعبئة لرحلة استكشاف كيمبرلي أو المحيط الهادئ الجنوبي
• التعبئة لرحلة استكشاف الأمازون أو المناطق الاستوائية
• التعبئة لرحلة شمال أوروبا
• إليك بعض مقاطع الفيديو القصيرة حول التعبئة لرحلات الاستكشاف القطبية والاستوائية.
• ماذا أحضر وأرتدي في رحلة استكشاف قطبية؟
• ماذا أحضر وأرتدي في رحلة استكشاف استوائية؟
  يرجى ملاحظة: الأسلحة النارية، والمتفجرات، والألعاب النارية، والأسلحة الأخرى، والسكاكين أو الشفرات الحادة التي تزيد عن 2.5 بوصة والمخدرات غير القانونية من أي نوع محظورة دون استثناء. لأسباب تتعلق بالسلامة والأمن على متن السفينة، لا يُسمح بأجهزة الأقمار الصناعية الشخصية/المستقبلات، والموجهات، وأي معدات تتعلق بالإنترنت على متن السفن.

القائمة الكاملة للعناصر المحظورة

لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يُسمح بالطائرات بدون طيار وأي أجهزة/ألعاب طائرة يتم التحكم فيها عن بُعد، بالإضافة إلى لوحات التوازن أو الأجهزة المماثلة على متن سفننا.

لراحة جميع الضيوف، فإن معظم المناطق العامة على متن السفينة، بالإضافة إلى أجنحة الضيوف، خالية من التدخين.

يسمح بالتدخين بالسجائر في المناطق التالية:

• يُسمح بالتدخين بالسجائر الإلكترونية في أجنحة الضيوف.
  يسمح بالتدخين بالسجائر والسيجار والأنابيب في المناطق المخصصة من Seabourn Venture وSeabourn Pursuit:

• المنطقة المخصصة للتدخين هي النصف الأيمن من سطح Sky Bar المفتوح.
  يسمح بالتدخين بالسجائر في المناطق المخصصة من Seabourn Sojourn وSeabourn Quest وSeabourn Encore وSeabourn Ovation:

• المنطقة المخصصة للتدخين لجميع السفن هي النصف الأيمن من سطح Sky Bar المفتوح. - يُسمح بالتدخين بالسجائر والسيجار والأنابيب في النصف الأيمن من سطح Seabourn Square الخارجي.

لا يُسمح بالتدخين بالسجائر داخل السفينة. لا يُسمح بالتدخين بأنابيب الماء أو الأنابيب الزجاجية أو أجهزة التدخين الأخرى على متن السفينة. لا يُسمح بالتدخين على الأسطح المفتوحة خلال عمليات تزويد الوقود في الميناء. يُطلب من الضيوف الامتناع عن التدخين في أي مكان داخل السفينة، بما في ذلك في أجنحة الضيوف، وعلى الشرفات والشرفات. إذا كان لديك أي شكوك حول أي منطقة، يرجى استشارة موظفيك على متن السفينة.

سيتم فرض رسوم تنظيف بقيمة 250 دولار أمريكي يوميًا على أي ضيف يدخن داخل الغرف أو على الشرفات المجاورة في انتهاك لسياساتنا.

تقدم سفن Seabourn للضيوف الوصول إلى الإنترنت من خلال نقل البيانات بين الأقمار الصناعية التي تدور على ارتفاع حوالي 20,000 ميل فوق الأرض ونظام السفن المتنقلة لدينا. بينما تمكن هذه التقنية الوصول في منتصف المحيط في virtually كل جزء من العالم، فإن خدمة الأقمار الصناعية غالبًا ما تكون أبطأ بشكل ملحوظ وأقل موثوقية قليلاً من الطرق الأرضية للوصول بسبب حركة السفينة وقيود النطاق الترددي. هناك سببان رئيسيان لذلك:

• النطاق الترددي المتاح من نقل الأقمار الصناعية أقل بكثير مما هو متاح من معظم الأنظمة الساحلية التي تخدمها كابلات ثابتة ذات سعة نطاق ترددي أكبر بكثير. - بالإضافة إلى ذلك، عادةً ما يكون النظام على متن السفينة يخدم عددًا أكبر من المستخدمين في وقت واحد مقارنة بمعظم الشبكات الساحلية. يستخدم العديد من المستخدمين الساحليين أنظمة الهواتف الخلوية اللاسلكية للوصول إلى الإنترنت، مما يقلل من الطلب على الأنظمة السلكية. يشغل نقل البيانات لكل مستخدم جزءًا من النطاق الترددي المتاح. المزيد من المستخدمين يعني خدمة أبطأ.

لهذه الأسباب، نطلب من الضيوف عدم استخدام خدمة الإنترنت لأغراض ذات حجم عالٍ مثل الألعاب، ومشاركة الملفات أو بث محتوى الفيديو. تعتبر خدمة الإنترنت على متن السفينة عمومًا كافية جدًا لاستخدام جميع الضيوف عند تصفح الويب وإرسال أو استرداد البريد الإلكتروني.

يمكن للضيوف الوصول إلى الإنترنت إما في المحطات الموجودة في Seabourn Square، أو لاسلكيًا باستخدام أجهزتهم الخاصة المجهزة باللاسلكي في معظم المواقع على متن السفينة، بما في ذلك في أجنحة الضيوف، والصالات ومعظم المناطق على الأسطح المفتوحة.

تتوفر خدمات الغسيل الكاملة، والتنظيف الجاف (على السفن المختارة التنظيف الرطب) وخدمات الكي. يتولى موظفو الأجنحة مسؤولية الاستلام والتسليم. تتوفر خدمة نفس اليوم مقابل رسوم إضافية إذا تم الطلب قبل الساعة 9:00 صباحًا. تتوفر مغسلة مجانية مع غسالات، ومجففات، وصابون غسيل ومرافق كي على جميع سفن Seabourn.

تحتوي المنشأة الطبية الأساسية الصغيرة ولكن الحديثة على متن سفينتك على طبيب وممرض. هذه المنشأة مجهزة لتقديم الرعاية الطبية للأمراض أو الحوادث التي قد تحدث أثناء الرحلة البحرية، ولكنها ليست مخصصة لتقديم العلاج الطبي المستمر. نظرًا لأننا إما في البحر أو في موانئ حيث قد تكون توفر المنشآت الطبية والمنتجات الصيدلانية محدودًا، نقترح عليك إحضار كميات كافية من الأدوية الموصوفة وغيرها من العناصر المتعلقة بالصحة.

تتميز المنشآت الطبية على متن السفن بأنها مجهزة لتقديم الرعاية للأمراض والحوادث غير المتوقعة. هذه المنشآت الأساسية ليست مخصصة أو مصممة لعلاج الحالات الموجودة مسبقًا. إذا كنت تتوقع الحاجة إلى خدمات طبية، يجب أن يتم الموافقة على احتياجاتك الخاصة كتابيًا مع Seabourn قبل أن يمكن إتمام حجزك.

في سيبورن، لا نميز ضد الأفراد على أساس الإعاقة. نسعى، بقدر الإمكان، لتلبية احتياجات جميع الأفراد ذوي الإعاقات، بما في ذلك الأطفال. ومع ذلك، نظرًا لحساسية رعاية أي طفل، سواء كان لديه إعاقة أم لا، يجب علينا أولاً تحديد احتياجات الطفل المحددة حتى نتمكن من تقييم وتحديد أفضل وأأمن طريقة لتلبية احتياجات الطفل. نشجع العائلات على الاتصال بخدمة الوصول للضيوف قبل رحلتهم البحرية، لتقييم وتحديد ما ستكون عليه احتياجات الطفل المحددة وكيفية تلبية تلك الاحتياجات بشكل أفضل.

تقدم شركة Seabourn Cruise Line خدمات النقل قبل وبعد الرحلة في سيارات سيدان فاخرة لضيفين. يمكن أيضًا ترتيب خدمات النقل الخاصة بالحافلات لمجموعة لا تقل عن أربعة ضيوف يسافرون في نفس المجموعة. تستوعب سيارة السيدان الخاصة القياسية ضيفين، وقطعتين كبيرتين من الأمتعة وقطعتين صغيرتين. إذا كنت بحاجة إلى مساحة إضافية، يمكن تلبية الطلبات للحافلات.

نوصي بحجز النقل الخاص بك في موعد لا يتجاوز 60 يومًا قبل المغادرة. لطلب النقل، يرجى الاتصال بحجوزات Seabourn. يرجى التأكد من أن لديك رقم حجز Seabourn، واسم/مدينة المطار، وتاريخ الرحلة، وشركة الطيران ورقم الرحلة متاحة. يمكن شراء خدمات النقل للنزول مسبقًا من خلال حجوزات Seabourn أو ترتيبها على متن السفينة. يرجى ملاحظة: خدمات النقل بين معظم الفنادق في البندقية تتم عبر سيارة مائية.

بمجرد أن تزود Seabourn بتفاصيل رحلتك أو معلومات الفندق، يجب إبلاغ Seabourn بأي تغييرات لاحقة قبل 14 يومًا على الأقل من الصعود. قد يؤدي عدم الإبلاغ عن التغييرات إلى عدم الحصول على خدمة النقل، والرسوم غير قابلة للاسترداد. لا يمكن لممثلي Seabourn المحليين مساعدة الضيوف بدون ترتيبات نقل مسبقة. الممثلون المحليون هم مقاولون مستقلون تعمل Seabourn كوكيل لهم فقط.

يرجى السماح بوقت كافٍ قبل الرحلة لإجراءات الهبوط في المطار ووقت النقل إلى الرصيف من أجل تسجيل الوصول للسفينة قبل مغادرتها. يجب على جميع الضيوف تسجيل الوصول قبل ساعة واحدة على الأقل من المغادرة. بالنسبة لخدمات النقل بعد الرحلة، يرجى السماح بوقت كافٍ لتخليص السفينة مع سلطات الهجرة والجمارك المحلية، ووقت النقل للوصول إلى المطار للرحلات المغادرة. تأخذ الرحلات المحجوزة مع Seabourn هذه الأوقات في الاعتبار عند الحجز.

تشمل برامج Seabourn الجوية/البحرية خدمات النقل الجماعي بين المطار والرصيف في يوم الصعود/النزول. بالنسبة لأي انحرافات في جدول وصول/مغادرة الطيران، يجب شراء خدمات النقل الخاصة بشكل منفصل. تشمل برامج Seabourn البرية/الفندقية خدمات النقل المناسبة بين المطار والفندق والرصيف.

تتوفر خدمات النقل من مطار مدينة الميناء إلى السفينة في يوم الإبحار ومن السفينة إلى مطار مدينة الميناء في يوم النزول للشراء من Seabourn. تتوفر خدمات النقل لضيوف Fly Cruise وللضيوف الذين لديهم خطط رحلات مستقلة. يتطلب الحجز والدفع على الأقل 14 يومًا قبل تاريخ إبحارك. يجب على الضيوف الذين لديهم ترتيبات رحلات مستقلة إبلاغ Seabourn بهذه المعلومات قبل 14 يومًا على الأقل من الإبحار. يمكنك الاستفادة من تسجيل الوصول عبر الإنترنت لتقديم معلوماتك أو الاتصال بـ:

الولايات المتحدة: 800-426-0327

• من الاثنين إلى الجمعة: 5:00 صباحًا إلى 7:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ
• السبت والأحد: 6:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ

المملكة المتحدة: 0843 373 2000

• من الاثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة
• السبت: 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة
• المكتب مغلق يوم الأحد
  أستراليا: 13 24 02
• من الاثنين إلى الجمعة: 8:30 صباحًا إلى 7:00 مساءً بتوقيت أستراليا الشرقية
• السبت: 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت أستراليا الشرقية
• المكتب مغلق يوم الأحد
  الاتحاد الأوروبي: داخل هولندا: 0800 1872 1872، خارج هولندا: 00800 1873 1873
• من الاثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا
• السبت: 9:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا
• المكتب مغلق يوم الأحد

برنامج إدارة البيئة لشركة Carnival Corporation & plc هو دعوة للعمل لجميع الموظفين لحماية محيطاتنا وبحارنا ومجاري المياه من الأذى البيئي – مما يضمن ازدهار النظم البيئية، والنباتات، والحيوانات المائية، سواء الآن أو في المستقبل.

تقليل المواد ذات الاستخدام الواحد والبلاستيك

نحن ملتزمون بشدة بتقليل المواد ذات الاستخدام الواحد غير الضرورية، بما في ذلك البلاستيك، على متن سفننا بنسبة 50% بحلول نهاية عام 2021. على الرغم من الجائحة، والحاجة إلى الاستمرار في استخدام بعض المواد ذات الاستخدام الواحد لأسباب صحية ووقائية، فإننا نواصل العمل نحو هدفنا.

تقليل هدر الطعام

يعتبر هدر الطعام قضية عالمية رئيسية ولدى الجميع دور يلعبه في تقليل فقدان الطعام والهدر. كجزء من التزامنا بتقليل هدر الطعام، قمنا بتنفيذ فريق عمل لتحسين إدارة هدر الطعام عبر الأسطول. نحن أيضًا نقوم بتركيب أجهزة هضم بيولوجية لهدر الطعام لتقليل حجم هدر الطعام.

أهداف 2030

• تحقيق تقليل بنسبة 50% في المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد بحلول عام 2021.
• تحقيق تقليل بنسبة 30% في وحدات هدر الطعام بحلول عام 2022.
• تحقيق تقليل بنسبة 50% في هدر الطعام بحلول عام 2030.
• زيادة تغطية نظام معالجة مياه الصرف الصحي المتقدمة إلى أكثر من 75% من سعة أسطولنا.
• إرسال نسبة أكبر من النفايات إلى مرافق تحويل النفايات إلى طاقة حيثما كان ذلك عمليًا.
• الشراكة مع البائعين الرئيسيين لتقليل حجم التعبئة upstream.

طموحات 2050

• بناء سفن دون الحاجة للتخلص في المحيط أو الهواء (سفن خالية من الانبعاثات).
• إرسال 100% من النفايات إلى مرافق تحويل النفايات إلى طاقة.
• الشراكة مع البائعين الرئيسيين لضمان إعادة استخدام قريبة من 100% لمواد التعبئة.
  أجهزة هضم هدر الطعام

في عام 2020، واصلنا تركيب أجهزة هضم إضافية في جميع أنحاء الأسطول. تستخدم أجهزة الهضم عملية هضم هوائية تحدث داخل الآلات وتكسر هدر الطعام بكفاءة. تدعم هذه التقنية الخضراء أيضًا وتعزز العمليات على متن السفينة، مما يجعل من الأسهل على أفراد الطاقم إدارة والتحكم في هدر الطعام.

سيحظى جميع الضيوف بفرصة الوصول إلى Seabourn Source مجانًا على متن كل سفينة من سفن Seabourn. يقدم Seabourn Source وصولًا بديهيًا ومحدثًا لتفاصيل رحلتهم اليومية مباشرة على هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية أو الكمبيوتر المحمول.

السفر مع Seabourn هو تجربة فاخرة، ولكنها مريحة؛ أنيقة، ولكن غير متكلفة؛ فاخرة، ولكنها بسيطة؛ وتعليمية بالإضافة إلى كونها ترفيهية.

• سفن حميمة بأجواء خاصة تشبه اليخوت مصممة ببراعة من قبل الأتيليه الشهير للضيافة Tihany Design*- جميع الأجنحة المطلة على المحيط مزينة بشكل فاخر، معظمها مع شرفة خاصة- خدمة بديهية وشخصية يقدمها فريق شغوف بتجاوز توقعات الضيوف- مشروبات روحية فاخرة ونبيذ جيد متاحة على متن السفينة في جميع الأوقات- كافيار مجاني، كإغراء إضافي يُقدم طوال رحلتك- تجارب طعام عالمية تنافس أفضل المطاعم في أي مكان- جميع أماكن تناول الطعام مجانية، تناول الطعام حيثما تريد، ومتى تريد، ومع من تريد- شامبانيا ترحيبية وبار مجاني في الجناح مليء بتفضيلاتك- لا يُطلب البقشيش، ولا يُتوقع- محادثات Seabourn، للتواصل مع خبراء رؤيويين- رحلات مختارة إلى جميع القارات السبع تقدم تجارب أصيلة حائزة على جوائز- Ventures by Seabourn®، جولات اختيارية على الشاطئ، تعزز وتوسع تجربتك في وجهات مختارة**^- تجارب ترفيهية مجانية، تقدم مجموعة متنوعة من العروض والموسيقى الحية- باقات واي فاي مجانية مع دقائق غير محدودة مدعومة من Starlink التابعة لـ SpaceX- أحداث توقيع مجانية: يوم المارينا، كافيار في الأمواج®، أمسية في أفسس، تسوق مع الطاهي، كافيار على الجليد، قفزة قطبية، والمزيد- سبا وصحة مع الدكتور أندرو وايل، featuring برنامج حصري للعيش بوعي**- ملتزمون بالحفاظ على البيئة والاستدامة
  ** Seabourn Encore، Seabourn Ovation، Seabourn Venture، Seabourn Pursuit*

**برامج اختيارية، بتكلفة إضافية

^متاحة على Seabourn Sojourn، Seabourn Quest، Seabourn Encore، Seabourn Ovation