Seabourn Sojourn

يسافر ضيوفنا معنا لأنهم يرغبون في رؤية وسماع وتعلم واكتشاف أماكن وتجارب جديدة. لضمان أن يتمتع ضيوفنا بتجارب لا تُنسى وغنية في أكثر من 450 ميناءً نقدمها سنويًا، نتعاقد مع أفضل الوكلاء المحليين لإنشاء وتشغيل حوالي 12,000 تجربة شاطئية مختارة بعناية، مما يوفر لضيوفنا مجموعة من الخيارات من حيث المدة والمحتوى ونوع النشاط المعني لتلبية رغباتهم بالكامل. لمساعدة ضيوفنا في اختيار من بين هذه الخيارات العديدة، نقوم بتصنيف تجاربنا الشاطئية العامة بواسطة Seabourn إلى سبع 'مجموعات'، وفقًا للاهتمامات العامة التي تم تصميمها لجذبهم.

مجموعة الثقافة
تستكشف مجموعة الثقافة الفنون والأفكار وإرث الأماكن، بما في ذلك الوصول إلى مواقع التراث العالمي لليونسكو حول العالم.

مجموعة التخصيص
تتيح مجموعة التخصيص للضيوف فرص تخصيص تجاربهم الشاطئية من خلال ترتيب سيارات وسائقين خاصين، ومرشدين، ويخوت، وحجوزات وخدمات أخرى في الموانئ.

مجموعة المغامرة
تقدم مجموعة المغامرة مجموعة من الجولات التي توفر للضيوف تجارب نشطة وتشاركية في الموانئ، بما في ذلك Ventures by Seabourn™ والجولات الاستكشافية على سفننا الاستكشافية.

مجموعة الحياة الواعية
تتكون مجموعة الحياة الواعية من تجارب شاطئية موجهة في الحياة الواعية، تم تصميمها بالشراكة مع رائد الطب التكميلي الشهير عالميًا.

مجموعة الذواقة
تدعو مجموعة الذواقة الضيوف لاستكشاف النكهات الفريدة للوجهة من خلال الانغماس في شغفهم بتذوق الأطعمة والمشروبات التقليدية والمعاصرة.

المجموعة الأساسية
تقدم المجموعة الأساسية تجارب تعريفية قصيرة المدة مثل الجولات المشي الموجهة، مما يسمح للضيوف ذوي الاهتمام العام بتعلم النقاط البارزة حول الميناء.

مجموعة الرحلات
تقدم مجموعة الرحلات تجارب برية موجهة قبل وبعد وأثناء الرحلة تتراوح من يومين إلى 13 يومًا، تستكشف المعالم الأيقونية التي لا يمكن زيارتها خلال توقف الميناء المجدول.

يستمتع المزيد والمزيد من ضيوفنا بفرصة التفاعل مع الوجهات بطريقة أكثر تفاعلية وتجريبية ومشاركة. لقد أنشأنا Ventures by Seabourn® لتوفير هذه الفرصة للمسافرين الذين يبحثون عن أنشطة اختيارية مثيرة ومغامرة، تم التخطيط لها بشكل احترافي، وتشغيلها بواسطة مرشدين خبراء مهرة.

تعزيز..

في رحلات مختارة تتضمن جولات Ventures by Seabourn®، شارك رحلتك مع فريق استكشاف ذو معرفة وخبرة من العلماء والمفكرين وعلماء الطبيعة وغيرهم. سيكون هؤلاء الخبراء المثيرون جزءًا من برنامج Seabourn Conversations المجاني، مما يوفر لك فهمًا عميقًا لتاريخ وثقافة وبيئة الأماكن التي تزورها. على متن السفينة، تُقدم رؤاهم القيمة في عروض رسمية وأحاديث غير رسمية أثناء تناول الوجبات أو في أوقات الفراغ.

توسيع

في موانئ محددة، تدعو جولات Ventures by Seabourn® الاختيارية، التي يقودها فريق الاستكشاف لدينا، لاستكشاف وجهات رائعة من خلال مغامرات مثيرة على مستوى سطح البحر. بدءًا من سفينتك على متن أسطولنا من قوارب Zodiac® القوية أو التجديف في زوارق الكاياك المزدوجة، ستختلف هذه المغامرات حسب مسار رحلتك، ولكنها تشمل الإثارة مثل الإبحار عبر الفجور والمناظر الخلابة، والمشي في جزر ذات مناظر طبيعية، ومشاهدة الطيور، والفقمات، والحيتان وغيرها من الحياة البرية عن كثب، واستكشاف جبال الجليد البيضاء الزرقاء الضخمة.

Ventures by Seabourn مقابل الجولات: ما الفرق؟

تم إطلاق Ventures by Seabourn لأول مرة في عام 2013، وقد تم تقديمها للضيوف الذين حلموا بتجربة رحلة استكشافية على متن Seabourn، ولكنهم غير قادرين على الإبحار على إحدى سفننا الاستكشافية.

على عكس الجولات التقليدية، يتم وضع فريق الاستكشاف على متن رحلات مختارة لتقديم المعرفة والتعليقات والتعليم حول الوجهات، ولقيادة الرحلات، والإبحار في قوارب Zodiac، والتجديف في المناطق النائية. يتيح ذلك لضيوف Seabourn تجربة لقاءات بأسلوب الاستكشاف مع المناظر الطبيعية، ولكن على متن سفن Seabourn التقليدية التي يعرفها ضيوفنا ويحبونها.

فن المحادثة كان دائمًا محور تجربة Seabourn.

أفضل خط رحلات بحرية فاخرة في العالم™

تجذب رحلاتنا أشخاصًا مثيرين للاهتمام ومهتمين — أشخاص يحبون التحدث معًا، ومشاركة اهتماماتهم، ومغامراتهم واكتشافاتهم، وقصص حياتهم مع الأصدقاء القدامى والجدد. إن حماسهم وفضولهم متنوعان، وهذه هي ما يشعل رغبتهم في السفر حول العالم.

لتشجيع وتعزيز هذا الجانب المرضي من رحلتك مع Seabourn، ندعو شخصيات بارزة ذات اهتمام وإنجاز خاص للانضمام إلى ضيوفنا على متن السفينة — وإحضار رؤى مثيرة، وآراء خبراء، وتسلية ممتعة للمحادثة.

يشارك مغامرون جريئون، وطهاة مشهورون، وعلماء متعلمون، وفنانون مشهورون، وخبراء معروفون من كل مجالات الفنون والعلوم والسياسة والإنسانية رحلتك على سفننا الحميمة. كل منهم يقدم عروضًا مهارية من خبراتهم ليستمتع بها الضيوف. ولكن بنفس القدر من الأهمية، يشاركون في المشهد الاجتماعي اليومي، ويتناولون الوجبات، ويستمتعون بالمغامرات على اليابسة والدردشات غير الرسمية طوال الرحلة. في بعض السفن، يقومون بإلقاء محاضرات. في Seabourn، ينضمون إلى المحادثة.

يعمل مركز الاكتشاف، الذي يقع بجوار صالة الاستكشاف على السطح 4، كمركز تعليمي وأكاديمي للتاريخ الطبيعي والبرامج الثقافية في بيئة واسعة تكفي لاستيعاب جميع الضيوف في وقت واحد. كل يوم، سيزور الضيوف هذا المكان للحصول على محاضرات ملهمة، وإحاطات، وبرامج إثرائية من Seabourn مصممة لمساعدتهم على التعلم طوال تجربتهم الاستكشافية. سيقدم فريق الاستكشاف المكون من 26 خبيرًا عالميًا من علماء الطبيعة، والعلماء، والمؤرخين، وعلماء الطبيعة محاضرات غنية وملهمة ومناقشات حول مجموعة واسعة من المواضيع المتعلقة بالمنطقة التي يبحر فيها الضيوف. مستوحى من المناظر الطبيعية الجذابة لبعض وجهات الاستكشاف، يدمج مركز الاكتشاف الأشكال العضوية لخرائط التضاريس مع المنحنيات الأنيقة للمقاعد المخصصة الفاخرة.

ستحيي التجارب السمعية والبصرية الحياة من خلال شاشات عالية الدقة بارتفاع 2.5 متر وعرض 10 أمتار، تعرض مجموعة متنوعة من البرامج لخلق تجربة جذابة تثير الشهية وتخلق حماسًا لكل وجهة. سيتم أيضًا عرض لقطات من رحلات الغواصات، مما يوفر نظرة جذابة على العالم تحت الماء والحياة البحرية التي تسكنه.

اكتشف العجائب التي تنتظرك تحت خط الماء في الغواصات الاستكشافية الفاخرة من Seabourn

اعتبرها ميزة فاخرة نهائية على سفن الاستكشاف الفاخرة النهائية: فرصة لا تتكرر إلا مرة واحدة في العمر لمشاهدة عجائب قاع المحيط في راحة غواصات Seabourn المخصصة.

كلما استكشفت أعمق تحت سطح المحيط، كلما أصبحت المناظر أكثر تميزًا، وكلما كشفت البحر عن المزيد من الأسرار، من حطام السفن الغارقة المذهلة إلى الشعاب المرجانية الرائعة إلى الحياة البحرية الفريدة التي عادة ما تكون مخفية عن الأنظار البشرية.

الطريقة الوحيدة لتجربة هذا العالم الغريب هي عبر الغواصة، وفي Seabourn تعني معاييرنا الدقيقة للراحة والفخامة أن هذه الاستكشافات تحت الماء تتم في غواصات مصممة خصيصًا لتكون الأفضل في البحر.

تحمل كل غواصة صديقة للبيئة تعمل بالبطارية سبعة أشخاص فقط - ستة ضيوف، ثلاثة في كل من كرتين أكريليتين شفافين - بالإضافة إلى الطيار المدرب تدريباً عالياً الذي يقود الرحلة. هذه المركبات الاستكشافية الجديدة الحميمة والمبتكرة قادرة على الغوص إلى أعماق تصل إلى 300 متر (984 قدمًا) مما يوفر للركاب منظورًا مدهشًا للعالم البحري خارجهم. بفضل المشاهد غير المضطربة وغير المشوهة في جميع الاتجاهات تقريبًا، ستواجه العجائب التي تكمن تحت خط الماء.

لن يبقى الركاب جافين ومريحين فقط أثناء غوص الغواصة تحت البحر، بل إن الغواصات مزودة بأثاث جلدي مطرز مخصص، ونظام ستيريو بلوتوث، وتكييف هواء، وثلاجة شمبانيا حتى تتمكن من الاحتفال برحلتك الاستثنائية.

لتخليد وقتك تحت البحر، تم تجهيز الغواصات بنظام كاميرا فيديو تحت الماء عالي التقنية بدقة 4K سيلتقط تجربتك تحت الماء. ستُعرض الفيديوهات في مركز الاكتشاف لورش العمل والمحادثات مع الضيوف التي يقودها قادة الاستكشاف من علماء الأحياء البحرية أو علماء المحيطات.

هذه حقًا مغامرة العمر. عِشها بنفسك عندما تبحر Seabourn Venture وSeabourn Pursuit إلى مواقع خلابة ووجهات نائية في القطب الشمالي والقطب الجنوبي، وكذلك في منطقة البحر الكاريبي وأمريكا الوسطى والجنوبية.

تعتبر غواصات Seabourn Venture وSeabourn Pursuit ميزة بارزة من قدراتها الاستكشافية. يتم الإشارة إلى المسارات التي قد يتم فيها نشر الغواصات بواسطة رمز، ومع ذلك، فإن استخدامها محدود حسب ظروف التيارات والرؤية، ولا يمكن ضمانها، وهي حسب تقدير القبطان.

أحد أكثر العروض شعبية بين ضيوف Seabourn هو يوم المارينا. متاح في وجهات مختارة، يتميز هذا اليوم المليء بالمرح بأنشطة رياضية مائية مجانية إما من منصة المارينا القابلة للسحب الفريدة للسفن أو من شاطئ، والذي عادةً ما يكون في نفس اليوم الذي يتم فيه تقديم كافيار في الأمواج والشواء على الشاطئ. يمكن للضيوف الاستمتاع بمجموعة واسعة من الأنشطة الرياضية المائية، بما في ذلك الكاياك، وزوارق الدواسات، وركوب الدونات، وزوارق الموز، ولوحات التجديف، والتزلج على الماء والمزيد. يمكن للضيوف أن يكونوا مسترخين أو مغامرين كما يختارون. لا ينبغي تفويته!

الكافيار في الأمواج® متاح في رحلات محددة، حسب الطقس والظروف. واحدة من أكثر الفعاليات شعبية في سيبورن هي حفلة الشواء الشاطئية المميزة لدينا "الكافيار في الأمواج". يغوص أعضاء طاقمنا المرتدين الزي الرسمي في الماء ويدعون الضيوف للدخول والحصول على الشمبانيا المثلجة والكافيار عند بار لوح التزلج. تتضمن الفعالية غداء شواء فاخر، ورياضات مائية، وموسيقى ووقت كافٍ للاستمتاع بأشعة الشمس على شاطئ رملي أبيض.

التسوق مع الشيف - في الأسواق المحلية. تسوق في سوق صقلي نابض بالحياة، اجمع التوابل في إسطنبول أو استكشف النبيذ المحلي في توسكاني وبروفانس. أينما كنت في العالم، ستستمتع بنظرة داخلية على الأسواق الإقليمية الفريدة مع شيف محترف من Seabourn كدليلك.

لقد تم تشجيع طهاة Seabourn دائمًا على البحث عن المنتجات المحلية الطازجة، والمأكولات البحرية، واللحوم المدخنة، والأجبان، والأعشاب، والتوابل وغيرها من التخصصات المحلية لتعزيز وإحياء قوائم الطعام على متن السفن. ما بدأ كاجتماع غير رسمي أصبح واحدًا من أكثر الأنشطة المرتقبة على الشاطئ. يتصل الضيوف بخدمات الضيوف بعد وقت قصير من الصعود، ويطلبون أن يتم إبلاغهم عندما يقوم الشيف برحلة تسوق. يعتمد الجدول الزمني على احتياجات الشيف من المكونات لتكملة دوران القائمة الحالي، والتوافر المتوقع للعناصر في ميناء معين. بمجرد اختيار تاريخ ومكان، يتم إبلاغ الضيوف الذين طلبوا الخروج، ويدعى أولئك الذين ليس لديهم خطط متعارضة للانضمام إلى الرحلة.

عند الالتقاء على الرصيف، يحصل الضيوف على أول فرصة للتعرف على الشيف. طهاة Seabourn هم محترفون بارعون، حصلوا على تدريب رسمي واسع واستمروا في التدريب المهني في العديد من أفضل الفنادق والمطاعم حول العالم. نادرًا ما تجلب المهام اليومية طهاتنا إلى اتصال مباشر مع الضيوف، لذا فإنها تجربة منعشة للجميع. تختلف الأسواق بشكل كبير حسب الموقع. في بعض الحالات، سيجد الضيوف أنفسهم في موقع في الهواء الطلق بين أهرامات من الفواكه والخضروات الطازجة الغريبة أو يقفون أمام مجموعة حيوية من التونة الفضية اللامعة أو السلمون، والأسماك الاستوائية مثل الجواهر، والروبيان بلون اللؤلؤ الذي يفيض فوق أكوام من الثلج. قد تكشف محطة أخرى عن حالة من الأجبان بكل شكل وحجم، أو أرجوحة من اللحوم المدخنة أو المعالجة. يتم قضاء الوقت معًا في التذوق، والتعلم، والمرح الجيد بين البائعين المحليين، والضيوف، والشيف. لاحقًا، على متن السفينة، سيتعرف الضيوف بلا شك في أطباق متنوعة على نفس المكونات التي رأوها وتعلموا عنها في السوق، أثناء التسوق مع الشيف.

للاجتماعات والتجمعات، تقدم سفننا غرف اجتماعات تتسع لما يصل إلى 40 ضيفًا. يمكن ترتيب غرف الاجتماعات وفقًا لمواصفات الضيوف بما في ذلك نمط المسرح أو مع الطاولات؛ وكل غرفة تحتوي على شاشات تلفاز كبيرة للعروض التقديمية. يمكن للضيوف أيضًا حجز غرفة الورق عند توفرها. أعضاء طاقمنا سعداء بمساعدة الضيوف في حجز غرف الاجتماعات وإعدادها.

تلتزم سيبورن بتوفير أماكن إقامة آمنة وسهلة وميسرة لجميع الأشخاص ذوي الإعاقة، بالقدر الذي يتسنى ذلك. ولهذا السبب، تفخر سيبورن بأن تكون جزءًا من شركة كارنيفال، التي حصلت على جائزة "الوصول إلى الحرية" من جمعية السفر والضيافة الميسرة (SATH). هذه الجائزة هي أعلى تكريم في صناعة السفر الذي تقدمه SATH للاعتراف بالأفراد أو المنظمات التي حققت أكبر تقدم في تعزيز الفرص للأشخاص ذوي الإعاقة، ولتعزيز الوعي بشأنهم، والوصول لهم، وللسياح ذوي الإعاقة.

أهمية التخطيط المسبق

لا تميز سيبورن ضد الأفراد على أساس الإعاقة. نسعى، بقدر الإمكان، لاستيعاب الضيوف ذوي الإعاقة. ومع ذلك، تتطلب بعض الاحتياجات وقتًا كافيًا للتحضير لوصول الضيف. يُوصى بأن يبذل الضيوف كل جهد للتواصل مع قسم إمكانية الوصول للضيوف وتقديم نموذج معلومات المتطلبات الخاصة (SRI) قبل مغادرة رحلتهم البحرية و/أو جولة الرحلة البحرية بوقت كافٍ. نوصي بتقديم SRI عند الحجز أو قبل مغادرة الرحلة بحد أدنى 45 يومًا.

يجب على الضيوف الذين لا يستطيعون العناية باحتياجاتهم الأساسية (مثل: ارتداء الملابس، تناول الطعام، وحضور تدريبات السلامة) أن يكون لديهم مرافق سفر قادر. لا يتوفر الطاقم الطبي على متن السفينة للرعاية اليومية ما لم يتم إدخال الفرد إلى مركز الطب على السفينة. في حالات محدودة (سواء على متن السفينة أو على اليابسة)، قد نجد أنه من الضروري أن نطلب من الفرد ترتيب سفر بديل، مثل إذا كان الفرد ذو الإعاقة غير قادر على تلبية معايير السلامة المحددة وغيرها، حتى عند توفير المساعدات والخدمات المساعدة المناسبة.

تمتلك سفننا أجنحة مصممة خصيصًا للضيوف الذين يحتاجون إلى مساعدة في التنقل. إذا لم تقم بحجز واحدة من هذه الأجنحة الميسرة ولكنك ستستخدم جناحًا قياسيًا، تحتاج إلى معرفة بعض القيود التي تؤثر سلبًا على القدرة على المناورة، خاصةً عند الدخول والخروج. معظم أبواب الدخول وأبواب الحمام في الأجنحة غير الميسرة يبلغ عرضها 23 بوصة. تحتوي الحمامات على عتبة، وغالبًا ما تكون حوض الاستحمام صعبة الاستخدام للضيوف الذين لديهم حركة محدودة. قد تكون الممرات داخل الجناح ضيقة جدًا لتمكن الكرسي المتحرك أو السكوتر من المناورة داخل الجناح.

تقدم الأجنحة الميسرة ميزات مثل أبواب دخول أوسع للجناح والحمام بعرض لا يقل عن 32 بوصة، ودشات ميسرة مزودة بمقابض، ومقاعد، ورؤوس دش محمولة، بالإضافة إلى قضبان منشفة مغلقة ومنخفضة.

تُفصّل أرقام الأجنحة الميسرة في القسم أدناه حسب السفينة، ويتم ملاحظة مواقعها على مخططات الطوابق لكل سفينة ضمن قسم "الحياة على متن السفينة" في هذا الموقع.

ملاحظة: لأسباب تتعلق بالسلامة، يجب تخزين أجهزة التنقل وشحنها في جناح الضيف.

إذا كنت في رحلة استكشافية انقر هنا لمزيد من المعلومات. إذا كنت في رحلة أخرى مع سيبورن، يرجى العثور على المعلومات أدناه المتعلقة برحلتك البحرية.

سيبورن فنتشر وسيبورن بيرسوت

• الأجنحة 825، 824، 800، 738 و737 تحتوي على تكوينات دش للنقل.
  سيبورن إنكور وسيبورن أوفايشن

• الأجنحة 1132، 1012، 664، 665، و550 تحتوي على تكوينات دش للنقل. - الجناح 1191 يحتوي على تكوين دش قابل للدخول.
  سيبورن أوديسي، سيبورن سوجورن وسيبورن كويست

• الجناح 635 يحتوي على تكوين دش للنقل. - الأجنحة 913، 813، 815، 619، 619 و408 تحتوي على تكوينات دش قابلة للدخول.

تسمح شركة Seabourn فقط بالحيوانات الخدمية على متن السفن، والتي تُعرف بأنها الحيوانات المدربة بشكل فردي لتقديم المساعدة لشخص ذي إعاقة. لا نسمح لضيوفنا بإحضار الحيوانات الأليفة أو الحيوانات العلاجية/الرفيقة أو أي حيوانات أخرى لا تتوافق مع تعريف الحيوانات الخدمية. إذا كان لديك أي استفسارات حول ما إذا كانت الحيوان الذي ترغب في إحضاره على متن السفينة هو في الواقع حيوان خدمه، يمكنك الاتصال بخدمة الوصول للضيوف.

قد تشمل خطتك الموانئ التي لديها متطلبات محددة وصارمة يجب تلبيتها قبل السماح لحيوانك الخدمي بالنزول من السفينة. يرجى التأكد من فهمك لمتطلبات حيوان الخدمة للنزول في كل ميناء. أفضل الأماكن للحصول على معلومات محددة حول الوثائق المطلوبة والتطعيمات لحيوانك الخدمي هي موقع وزارة الزراعة الأمريكية، والمكاتب الجمركية المحلية في الموانئ المحددة، ومن طبيب حيوانك الخدمي. جميع متطلبات الوثائق والتطعيمات تحددها السلطات الحكومية وليس من قبل Seabourn. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على هذه المعلومات، يرجى الاتصال بخدمة الوصول للضيوف.

لركوب السفينة، يجب أن يكون حيوانك الخدمي قد حصل على التطعيمات الحالية. يجب تقديم سجلات تؤكد حالة التطعيم إلى خدمة الوصول للضيوف قبل مغادرتك. نوصي أيضًا بأن تحمل سجلات التطعيم معك في حال كانت مطلوبة في أي ميناء. إذا لم يكن لديك الوثائق الصحيحة وإثبات التطعيمات المطلوبة لحيوانك الخدمي في ميناء، أو إذا كانت هناك متطلبات الحجر الصحي المحلية، سيتم رفض حق حيوانك الخدمي في مغادرة السفينة. إذا تم رفض حق حيوانك الخدمي في مغادرة السفينة في ميناء معين، سيعمل الموظفون والطاقم معك لتحديد ما يمكن القيام به للسماح لك بزيارة الميناء دون حيوانك الخدمي. يرجى ملاحظة أنه في غيابك، ستحتاج إلى توفير الرعاية والإشراف على حيوانك الخدمي. باستثناء تلك الظروف التي تم فيها رفض نزول حيوانك الخدمي، لا يمكنك ترك حيوانك الخدمي دون مراقبة على السفينة أو في جناحك في أي وقت.

لقد غيرت السلطات الأسترالية للحجر الصحي نهجها بشأن كلاب الخدمة على متن السفن السياحية. للأسف، يجعل نهجهم الجديد من المستحيل عمليًا قبول الحيوانات الخدمية على الرحلات المحلية أو رحلات الذهاب والعودة من أستراليا. تعتبر وزارة الزراعة الآن هذه الرحلات مشابهة للرحلات الدولية وبالتالي تحت "السيطرة البيولوجية". كشركة، نشعر بخيبة أمل كبيرة من نهج الوزارة الجديد، وقد كتبنا إلى الوزير الفيدرالي لطلب العودة إلى طريقتهم السابقة في العمل. في الوقت الحالي، لن يتمكن الضيوف من السفر مع الحيوانات الخدمية على الرحلات التي تنتهي في أستراليا أو تتوقف في ميناء في أستراليا بعد زيارة دولة أجنبية. سيتمكن الضيوف الذين يبحرون في رحلات تبدأ في أستراليا من الإبحار مع حيوانهم الخدمي بشرط ألا تعود الرحلة إلى أستراليا بعد زيارة ميناء أجنبي. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، يرجى الاتصال بخدمة الوصول للضيوف عبر البريد الإلكتروني على Access@Seabourn.com.

لضيوفنا الذين يعانون من حساسية الطعام أو عدم التحمل التي لا تشكل تهديدًا للحياة، يُرجى الاتصال بقسم الحجوزات لدينا. بالنسبة للضيوف الذين يعانون من حساسية غذائية تهدد الحياة، نطلب من الضيوف تقديم معلومات مفصلة لقسم إمكانية الوصول للضيوف من خلال ملء نموذج معلومات المتطلبات الخاصة (SRI). يجب على الضيوف الإشارة في هذا النموذج إلى الأطعمة التي قد تسبب رد فعل شديد.

يبحر الضيوف الذين يعانون من مجموعة متنوعة من حساسية الطعام الشديدة مع سيبورن بانتظام. طاقم المطبخ على متن السفينة معتاد ومتمرس في التعامل مع هذه الأنواع من الاحتياجات. يحتوي المطبخ نفسه على العديد من مناطق إعداد الطعام المختلفة، مما يساعد في تقليل احتمالية التلوث المتبادل. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الوجبات تُعد في مطابخ مفتوحة على متن السفن، وبالتالي هناك دائمًا احتمال حدوث بعض التلوث المتبادل. بناءً عليه، لا يمكن لسيبورن ضمان عدم احتكاك الضيف بتلك العناصر. على الرغم من أن قسم إمكانية الوصول للضيوف سيقدم للسفينة إشعارًا مسبقًا بجميع حساسية الطعام المفصلة في نموذج SRI المقدم إليهم، يُوصى بأن يتصل الضيوف أيضًا بالمايتر عند الصعود لمراجعة تفاصيل هذه الاحتياجات الغذائية الخاصة.

يجب أن يكون الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا برفقة أحد الوالدين أو الوصي أو المرافق الذي لا يقل عمره عن 21 عامًا؛ مطلوب مرافق بالغ واحد لكل خمسة أشخاص تحت سن 21. يجب أن يكون الضيف في سن 6 سنوات على الأقل في وقت الصعود ليتمكن من الإبحار في رحلات إلى القارة القطبية الجنوبية أو في رحلات الاستكشاف. لن نقبل الحجوزات للأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن 6 أشهر للرحلات غير العابرة للمحيطات، و12 شهرًا أو أقل للرحلات العابرة للمحيطات في وقت بدء الرحلة. لا يمكن لـ Seabourn قبول حجز أو نقل أي ضيف سيكون في الأسبوع الرابع والعشرين أو أكثر من الحمل في آخر يوم من الرحلة المقصودة. يُطلب من جميع النساء الحوامل تقديم خطاب من طبيب يؤكد أن الأم والطفل بصحة جيدة، ومناسبان للسفر، وأن الحمل ليس عالي المخاطر.

الملابس خلال النهار:

• خلال النهار، يُرحب بالملابس غير الرسمية على طراز المنتجعات، بما في ذلك الشورتات والجينز، في جميع الصالات ومواقع تناول الطعام. يجب أن تُحتفظ ملابس السباحة، والشورتات القصيرة، وغطاء السباحة، وملابس التمارين للجلوس بجانب المسبح، على السطح أو في منتجع السبا ومركز اللياقة البدنية.
  في المساء (بعد الساعة 6 مساءً): غير رسمي أنيق. المعايير الليلية للملابس في جميع مواقع تناول الطعام هي كما يلي:
• الرجال: بنطلون مع قميص رسمي مزود بأزرار أو سترة؛ الجاكيت اختياري. السيدات: بنطلون / تنورة، بلوزة، بدلة بنطلون أو فستان. - يُرحب بالجنسين في جميع مواقع تناول الطعام. - ليلة رسمية: Seabourn Sojourn، Seabourn Quest، Seabourn Encore، Seabourn Ovation - في المطعم - الرجال: مطلوب بدلة رسمية، بدلة أو بنطلون وسترة. - السيدات: فستان سهرة أو ملابس رسمية أخرى. - الملابس في مواقع تناول الطعام الأخرى هي غير رسمية أنيقة. - يُرحب بالجنسين في جميع مواقع تناول الطعام خلال النهار، ولكن لا يُسمح بها في المطعم بعد الساعة 6 مساءً.
  ستخبرك صفحة بطاقة الصعود الخاصة بك عن عدد الليالي الرسمية المتوقع خلال رحلتك. كقاعدة عامة، يتم جدولة الليالي الرسمية كما يلي:
• Seabourn Venture وSeabourn Pursuit: صفر ليالي رسمية - رحلات تصل إلى 13 يومًا: ليلة رسمية واحدة - رحلات من 14 إلى 20 يومًا: ليلتان رسميتان - رحلات من 21 يومًا أو أكثر: ثلاث ليالٍ رسمية - (ملاحظة: قد يتم جدولة الرحلات العالمية، والرحلات الكبرى، ورحلات العطلات والعبور بشكل مختلف.)
  الملابس على اليابسة:

تعتبر تعبئة الملابس التي يمكن ارتداؤها في طبقات هي أفضل طريقة للتخطيط للرحلات البحرية في أي مناخ تقريبًا. بالنسبة للرحلات الاستوائية، احضر ملابس خفيفة وفضفاضة يمكن دمجها مع سترة خفيفة أو سترة. بالنسبة للمناخات الأكثر برودة، احضر طبقات إضافية من الملابس الدافئة مثل معطف خفيف وبعض السترات. عند ارتداء الملابس للذهاب إلى اليابسة، من المفيد أن تكون على دراية بعادات الدول التي تزورها. في بعض الموانئ، يجب على الرجال والنساء عدم ارتداء الشورتات. تفضل العديد من الثقافات أن ترتدي النساء الفساتين أو التنانير عند زيارة المعابد والكنائس والمساجد.

بعض وجهاتنا الأكثر مغامرة مثل رحلات ألاسكا والقطب الجنوبي لديها متطلبات تعبئة خاصة إضافية.

• تعبئة لرحلة بحرية إلى ألاسكا - تعبئة لرحلة بحرية إلى القطب الشمالي أو الجنوبي - تعبئة لرحلة استكشافية إلى كيمبرلي أو جنوب المحيط الهادئ - تعبئة لرحلة استكشافية إلى الأمازون أو المناطق الاستوائية - تعبئة لرحلة بحرية إلى شمال أوروبا - إليك بعض مقاطع الفيديو القصيرة حول التعبئة لرحلات الاستكشاف القطبية والاستوائية. - ماذا يجب أن أحضر وأرتدي في رحلة استكشافية قطبية؟ - ماذا يجب أن أحضر وأرتدي في رحلة استكشافية استوائية؟
  يرجى الملاحظة: يُحظر وجود الأسلحة النارية، والمتفجرات، والألعاب النارية، والأسلحة الأخرى، والسكاكين أو الشفرات الحادة التي تزيد عن 2.5 بوصة، والمخدرات غير القانونية من أي نوع دون استثناء. لأسباب تتعلق بالسلامة والأمن على متن السفينة، لا يُسمح بأجهزة الأقمار الصناعية/المستقبلات الشخصية، والموجهات، وأي معدات تتعلق بالإنترنت على متن السفن.

القائمة الكاملة للعناصر المحظورة

لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يُسمح بالطائرات بدون طيار وأي أجهزة/ألعاب طائرة يتم التحكم فيها عن بُعد، بالإضافة إلى لوحات التزلج أو الأجهزة المماثلة على متن سفننا.

لراحة جميع الضيوف، فإن معظم المناطق العامة على متن السفينة، بالإضافة إلى أجنحة الضيوف، خالية من التدخين.

يسمح بالتدخين بالسجائر في المناطق التالية:

• يُسمح بالتدخين بالسجائر الإلكترونية في أجنحة الضيوف.
  يسمح بالتدخين بالسجائر والسيجار والأنابيب في المناطق المخصصة من Seabourn Venture وSeabourn Pursuit:

• المنطقة المخصصة للتدخين هي النصف الأيمن من سطح Sky Bar المفتوح.
  يسمح بالتدخين بالسجائر في المناطق المخصصة من Seabourn Sojourn وSeabourn Quest وSeabourn Encore وSeabourn Ovation:

• المنطقة المخصصة للتدخين لجميع السفن هي النصف الأيمن من سطح Sky Bar المفتوح. - يُسمح بالتدخين بالسجائر والسيجار والأنابيب في النصف الأيمن من سطح Seabourn Square الخارجي.

لا يُسمح بالتدخين بالسجائر داخل السفينة. لا يُسمح بالتدخين بأنابيب الماء أو الأنابيب الزجاجية أو أجهزة التدخين الأخرى على متن السفينة. لا يُسمح بالتدخين على الأسطح المفتوحة خلال عمليات تزويد الوقود في الميناء. يُطلب من الضيوف الامتناع عن التدخين في أي مكان داخل السفينة، بما في ذلك في أجنحة الضيوف، وعلى الشرفات والشرفات. إذا كان لديك أي شكوك حول أي منطقة، يرجى استشارة موظفيك على متن السفينة.

سيتم فرض رسوم تنظيف بقيمة 250 دولار أمريكي يوميًا على أي ضيف يدخن داخل الغرف أو على الشرفات المجاورة في انتهاك لسياساتنا.

تقدم سفن Seabourn للضيوف الوصول إلى الإنترنت من خلال نقل البيانات بين الأقمار الصناعية التي تدور على ارتفاع حوالي 20,000 ميل فوق الأرض ونظام السفن المتنقلة لدينا. بينما تمكن هذه التقنية الوصول في منتصف المحيط في virtually كل جزء من العالم، فإن خدمة الأقمار الصناعية غالبًا ما تكون أبطأ بشكل ملحوظ وأقل موثوقية قليلاً من الطرق الأرضية للوصول بسبب حركة السفينة وقيود النطاق الترددي. هناك سببان رئيسيان لذلك:

• النطاق الترددي المتاح من نقل الأقمار الصناعية أقل بكثير مما هو متاح من معظم الأنظمة الساحلية التي تخدمها كابلات ثابتة ذات سعة نطاق ترددي أكبر بكثير. - بالإضافة إلى ذلك، عادةً ما يكون النظام على متن السفينة يخدم عددًا أكبر من المستخدمين في وقت واحد مقارنة بمعظم الشبكات الساحلية. يستخدم العديد من المستخدمين الساحليين أنظمة الهواتف الخلوية اللاسلكية للوصول إلى الإنترنت، مما يقلل من الطلب على الأنظمة السلكية. يشغل نقل البيانات لكل مستخدم جزءًا من النطاق الترددي المتاح. المزيد من المستخدمين يعني خدمة أبطأ.

لهذه الأسباب، نطلب من الضيوف عدم استخدام خدمة الإنترنت لأغراض ذات حجم عالٍ مثل الألعاب، ومشاركة الملفات أو بث محتوى الفيديو. تعتبر خدمة الإنترنت على متن السفينة عمومًا كافية جدًا لاستخدام جميع الضيوف عند تصفح الويب وإرسال أو استرداد البريد الإلكتروني.

يمكن للضيوف الوصول إلى الإنترنت إما في المحطات الموجودة في Seabourn Square، أو لاسلكيًا باستخدام أجهزتهم الخاصة المجهزة باللاسلكي في معظم المواقع على متن السفينة، بما في ذلك في أجنحة الضيوف، والصالات ومعظم المناطق على الأسطح المفتوحة.

تحتوي المنشأة الطبية الأساسية الصغيرة ولكن الحديثة على متن سفينتك على طبيب وممرض. هذه المنشأة مجهزة لتقديم الرعاية الطبية للأمراض أو الحوادث التي قد تحدث أثناء الرحلة البحرية، ولكنها ليست مخصصة لتقديم العلاج الطبي المستمر. نظرًا لأننا إما في البحر أو في موانئ حيث قد تكون توفر المنشآت الطبية والمنتجات الصيدلانية محدودًا، نقترح عليك إحضار كميات كافية من الأدوية الموصوفة وغيرها من العناصر المتعلقة بالصحة.

تتميز المنشآت الطبية على متن السفن بأنها مجهزة لتقديم الرعاية للأمراض والحوادث غير المتوقعة. هذه المنشآت الأساسية ليست مخصصة أو مصممة لعلاج الحالات الموجودة مسبقًا. إذا كنت تتوقع الحاجة إلى خدمات طبية، يجب أن يتم الموافقة على احتياجاتك الخاصة كتابيًا مع Seabourn قبل أن يمكن إتمام حجزك.

تتوفر خدمات الغسيل الكاملة، والتنظيف الجاف (على السفن المختارة، الغسيل الرطب) وخدمات الكي. يتولى موظفو الأجنحة مسؤولية الاستلام والتسليم. تتوفر خدمة نفس اليوم مقابل رسوم إضافية إذا تم الطلب قبل الساعة 9:00 صباحًا. تتوفر مغسلة مجانية مع غسالات، ومجففات، وصابون غسيل ومرافق للكي على متن جميع سفن Seabourn.

في سيبورن، لا نميز ضد الأفراد على أساس الإعاقة. نسعى، بقدر الإمكان، لتلبية احتياجات جميع الأفراد ذوي الإعاقات، بما في ذلك الأطفال. ومع ذلك، نظرًا لحساسية رعاية أي طفل، سواء كان لديه إعاقة أم لا، يجب علينا أولاً تحديد احتياجات الطفل المحددة حتى نتمكن من تقييم وتحديد أفضل وأأمن طريقة لتلبية احتياجات الطفل. نشجع العائلات على الاتصال بخدمة الوصول للضيوف قبل رحلتهم البحرية، لتقييم وتحديد ما ستكون عليه احتياجات الطفل المحددة وكيفية تلبية تلك الاحتياجات بشكل أفضل.

تقدم شركة Seabourn Cruise Line خدمات النقل قبل وبعد الرحلة في سيارات فاخرة لضيفين. يمكن أيضًا ترتيب خدمات النقل الخاصة للحافلات لمجموعة لا تقل عن أربعة ضيوف يسافرون في نفس المجموعة. تستوعب سيارة خاصة قياسية ضيفين، وقطعتين كبيرتين من الأمتعة وقطعتين صغيرتين. إذا كنت بحاجة إلى مساحة إضافية، يمكن تلبية الطلبات على الحافلات.

نوصي بحجز خدمة النقل الخاصة بك في موعد لا يتجاوز 60 يومًا قبل المغادرة. لطلب خدمة النقل، يرجى الاتصال بحجوزات Seabourn. يرجى التأكد من توفر رقم حجز Seabourn الخاص بك، واسم/مدينة المطار، وتاريخ الرحلة، وشركة الطيران ورقم الرحلة.

يمكن شراء خدمات النقل الخاصة بالنزول مسبقًا من خلال حجوزات Seabourn أو ترتيبها على متن السفينة. يرجى ملاحظة: خدمات النقل بين معظم الفنادق في البندقية تتم عبر سيارة أجرة مائية.

بمجرد أن تزود Seabourn بتفاصيل رحلتك أو معلومات الفندق، يجب إبلاغ أي تغييرات لاحقة لـ Seabourn قبل 14 يومًا على الأقل من الصعود. قد يؤدي عدم الإبلاغ عن التغييرات إلى فقدان خدمة النقل، والرسوم غير قابلة للاسترداد. لا يمكن لممثلي Seabourn المحليين مساعدة الضيوف بدون ترتيبات نقل مسبقة. الممثلون المحليون هم مقاولون مستقلون تقدم لهم Seabourn خدماتها فقط كوكيل.

يرجى السماح بوقت كافٍ قبل الرحلة لإجراءات الهبوط في المطار ووقت النقل إلى الرصيف من أجل تسجيل الوصول للسفينة قبل مغادرتها. يجب على جميع الضيوف تسجيل الوصول قبل ساعة واحدة على الأقل من المغادرة. بالنسبة لخدمات النقل بعد الرحلة، يرجى السماح بوقت كافٍ لتخليص السفينة مع سلطات الهجرة والجمارك المحلية، ووقت النقل للوصول إلى المطار للرحلات المغادرة. تأخذ الرحلات المحجوزة مع Seabourn هذه الأوقات في الاعتبار عند الحجز.

تشمل برامج Seabourn الجوية/البحرية خدمات النقل الجماعي بين المطار والرصيف في يوم الصعود/النزول. بالنسبة للتعديلات في جدول وصول/مغادرة الطائرات، يجب شراء خدمات النقل الخاصة بشكل منفصل. تشمل برامج Seabourn البرية/الفندقية خدمات النقل المناسبة بين المطار والفندق والرصيف.

تتوفر خدمات النقل من مطار مدينة الميناء إلى السفينة في يوم الإبحار ومن السفينة إلى مطار مدينة الميناء في يوم النزول للشراء من Seabourn. تتوفر خدمات النقل لضيوف Fly Cruise وللضيوف الذين لديهم خطط رحلات مستقلة. الحجز والدفع مطلوبان قبل 14 يومًا على الأقل من تاريخ إبحارك. يجب على الضيوف الذين لديهم ترتيبات رحلات مستقلة إبلاغ Seabourn بهذه المعلومات قبل 14 يومًا على الأقل من الإبحار. يمكنك الاستفادة من تسجيل الدخول عبر الإنترنت لتقديم معلوماتك أو الاتصال بـ:

الولايات المتحدة: 800-426-0327

• من الاثنين إلى الجمعة: 5:00 صباحًا إلى 7:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ- السبت والأحد: 6:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ
  المملكة المتحدة: 0843 373 2000

• من الاثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة- السبت: 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة- المكتب مغلق يوم الأحد
  أستراليا: 13 24 02

• من الاثنين إلى الجمعة: 8:30 صباحًا إلى 7:00 مساءً بتوقيت أستراليا الشرقية- السبت: 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت أستراليا الشرقية- المكتب مغلق يوم الأحد
  الاتحاد الأوروبي: داخل هولندا: 0800 1872 1872، خارج هولندا: 00800 1873 1873

• من الاثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا- السبت: 9:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا- المكتب مغلق يوم الأحد

برنامج إدارة البيئة لشركة كارنيفال كوربوريشن & plc هو دعوة للعمل لجميع الموظفين لحماية محيطاتنا والبحار والممرات المائية من الأذى البيئي - مما يضمن ازدهار النظم البيئية والنباتات والحيوانات المائية، الآن وفي المستقبل.

تقليل العناصر البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد

نحن ملتزمون بشدة بتقليل العناصر ذات الاستخدام الواحد غير الضرورية، بما في ذلك البلاستيك، على متن سفننا بنسبة 50% بحلول نهاية عام 2021. على الرغم من الوباء، والحاجة إلى الاستمرار في استخدام بعض العناصر ذات الاستخدام الواحد لأسباب صحية وصحية، فإننا نواصل العمل نحو هدفنا.

تقليل هدر الطعام

يعد هدر الطعام قضية عالمية رئيسية ولدى الجميع دور يلعبه في تقليل فقدان الطعام والهدر. كجزء من التزامنا بتقليل هدر الطعام، قمنا بتنفيذ فريق عمل لتحسين إدارة هدر الطعام عبر الأسطول. نحن أيضًا نقوم بتركيب محطات معالجة هدر الطعام لتقليل حجم هدر الطعام.

أهداف 2030

• تحقيق تقليل بنسبة 50% في العناصر البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد بحلول 2021.- تحقيق تقليل بنسبة 30% في وحدة هدر الطعام بحلول 2022.- تحقيق تقليل بنسبة 50% في هدر الطعام بحلول 2030.- زيادة تغطية نظام معالجة مياه الصرف الصحي المتقدمة إلى أكثر من 75% من سعة أسطولنا.- إرسال نسبة أكبر من النفايات إلى مرافق تحويل النفايات إلى طاقة حيثما كان ذلك عمليًا.- الشراكة مع البائعين الرئيسيين لتقليل حجم التعبئة upstream.
  طموحات 2050

• بناء سفن بدون الحاجة للتفريغ إلى المحيط أو الهواء (سفن خالية من الانبعاثات).- إرسال 100% من النفايات إلى مرافق تحويل النفايات إلى طاقة.- الشراكة مع البائعين الرئيسيين لضمان إعادة استخدام قريبة من 100% لمواد التعبئة.

محطات معالجة هدر الطعام

في عام 2020، واصلنا تركيب محطات معالجة إضافية في جميع أنحاء الأسطول. تستخدم محطات المعالجة عملية هضم هوائية تحدث داخل الآلات وتكسر هدر الطعام بكفاءة. تدعم هذه التكنولوجيا الخضراء وتعزز العمليات على متن السفينة، مما يجعلها أكثر كفاءة لأعضاء الطاقم لإدارة والتحكم في هدر الطعام.

سيحظى جميع الضيوف بفرصة الوصول إلى Seabourn Source مجانًا على متن كل سفينة من سفن Seabourn. يقدم Seabourn Source وصولًا بديهيًا ومحدثًا لتفاصيل رحلتهم اليومية مباشرة على هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية أو الكمبيوتر المحمول.

السفر مع Seabourn هو تجربة فاخرة، ولكنها مريحة؛ أنيقة، ولكن غير متكلفة؛ فاخرة، ولكن غير مبالغ فيها؛ وتعليمية بالإضافة إلى كونها ترفيهية.

• سفن حميمة ذات جو خاص كاليخوت، مصممة ببراعة من قبل أتيليه الضيافة الأيقوني Tihany Design*- جميع الأجنحة المطلة على المحيط مزينة بشكل فاخر، معظمها مع شرفة خاصة - خدمة شخصية بديهية، يقدمها فريق شغوف بتجاوز توقعات الضيوف - مشروبات روحية فاخرة ونبيذ ممتاز متاحة على متن السفينة في جميع الأوقات - كافيار مجاني، ترف إضافي يُقدم طوال رحلتك - تجارب طعام عالمية ومأكولات تنافس أفضل المطاعم في أي مكان - جميع أماكن تناول الطعام مجانية، تناول الطعام حيثما وحينما ومع من تريد - شمبانيا ترحيبية وبار مجاني في الجناح مليء بتفضيلاتك - لا يُطلب البقشيش، ولا يُتوقع - محادثات Seabourn، التواصل مع خبراء رؤيويين - رحلات منسقة إلى جميع القارات السبع تقدم تجارب أصيلة حائزة على جوائز - مغامرات من Seabourn®، رحلات شاطئية اختيارية، تعزز وتوسع تجربتك في وجهات مختارة**^- تجارب ترفيهية مجانية، تقدم مجموعة متنوعة من العروض والموسيقى الحية - باقات واي فاي مجانية مع دقائق غير محدودة مدعومة من Starlink التابعة لـ SpaceX - أحداث مميزة مجانية: يوم المارينا، كافيار في الأمواج®، أمسية في أفسس، التسوق مع الشيف، كافيار على الجليد، غطسة قطبية، والمزيد - سبا وعافية مع الدكتور أندرو ويل، featuring برنامج الحياة الواعية الحصري** - ملتزمون بالحفاظ على البيئة والاستدامة
  **برامج اختيارية، مقابل رسوم إضافية

^متاحة على Seabourn Sojourn، Seabourn Quest، Seabourn Encore، Seabourn Ovation