Damos la bienvenida a los huéspedes con necesidades especiales. La información que se le proporciona sobre sus vacaciones (que puede estar en nuestro sitio web, en nuestros folletos o en otros lugares) antes de realizar su reserva incluirá una indicación general de la idoneidad de las vacaciones para alguien con movilidad reducida. Sin embargo, la movilidad reducida significa cosas diferentes para diferentes individuos, ya que apreciamos plenamente que las capacidades, restricciones y requisitos individuales varían considerablemente. Si padece de movilidad reducida o de alguna condición médica o discapacidad que pueda afectar sus vacaciones, por favor, proporciónenos todos los detalles antes de reservar para que podamos ofrecerle información precisa sobre la idoneidad de las vacaciones teniendo en cuenta sus necesidades específicas. Los huéspedes que tengan discapacidades significativas de movilidad deben viajar con alguien que asuma la responsabilidad de cualquier asistencia necesaria durante el crucero y en caso de emergencia. Cualquier asistencia proporcionada por Norwegian Cruise Line, sus miembros del equipo o proveedores de servicios no forma parte de los servicios contratados a menos que se acuerde lo contrario por escrito o donde lo exijan las regulaciones legales (por ejemplo, de acuerdo con el reglamento de la UE 1107/2006 de fecha 5 de julio de 2006 sobre los derechos de las personas con discapacidad y las personas con movilidad reducida al viajar por aire y el reglamento de la UE 1177/2010 de fecha 24 de noviembre de 2010 sobre los derechos de los pasajeros al viajar por mar). Cualquier requisito especial que hayamos aceptado será confirmado específicamente como aceptado en su factura de confirmación. A menos que y hasta que se confirme específicamente como aceptado, todas las solicitudes y requisitos especiales están sujetos a disponibilidad y no forman parte de los servicios contratados. Contamos con un número limitado de camarotes por barco que son accesibles en silla de ruedas, con pasamanos en los baños, lavabos y inodoros más bajos, asientos de ducha, camas elevadas, varillas colgantes ajustables en los armarios, espejos inclinables y puertas extra anchas para un fácil acceso. Si usa una silla de ruedas, debe traer la suya propia y debe ser plegable. Si no desea llevar su propia silla de ruedas a bordo, comuníquese con nuestro proveedor en EE. UU., Scooteround, al 001 (888) 441 7575 para organizar la entrega de una a bordo del barco. Todas las sillas de ruedas y scooters deben almacenarse en su camarote; no pueden dejarse en el pasillo ni en ninguna otra área pública. Para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y tripulación, no se pueden usar sillas de ruedas para el traslado del barco a un bote auxiliar. Los huéspedes en sillas de ruedas, en consecuencia, pueden no poder participar en ciertas actividades o excursiones en puertos con botes auxiliares. Norwegian Cruise Line solo puede aceptar ciertos tipos de sillas de ruedas a bordo. Por favor, consulte **[www.ncl.eu/about/accessible-cruising](https://www.widgety.co.uk/ships/norwegian-sun-ship/www.ncl.eu/about/accessible-cruising)** para más información. Todos los huéspedes que requieran equipo médico a bordo deben informar a Norwegian Cruise Line antes de zarpar. No hacerlo puede resultar en que el equipo no se aclare antes de la salida. Para los huéspedes con discapacidad auditiva o visual, tenemos un número limitado de camarotes con despertadores vibrantes y un sistema de luces intermitentes que alertan a los huéspedes sobre alarmas de incendios. Para los discapacitados visuales, permitimos perros guía registrados en todos los barcos de Norwegian Cruise Line (pueden aplicarse restricciones de aerolíneas y cuarentena internacional y deben verificarse antes de reservar su crucero). Los huéspedes que necesiten oxígeno o requieran terapia de oxígeno son bienvenidos en todos los barcos de Norwegian Cruise Line; sin embargo, deben proporcionar su propio oxígeno. Special Needs at Sea, con sede en EE. UU., es la única empresa autorizada para entregar y suministrar oxígeno a los barcos de Norwegian Cruise Line. Háganos saber en el momento de la reserva que traerá oxígeno a bordo, luego comuníquese con Special Needs at Sea al 001 954 585 0575 para organizar la entrega al barco. Cualquier desafío físico o condición médica que requiera tratamiento o atención especial debe ser informado a Norwegian Cruise Line en el momento de la reserva. Para ciertas condiciones, solicitamos declaraciones médicas y formularios de responsabilidad. Debido a circunstancias impredecibles en el mar, Norwegian Cruise Line se reserva el derecho de rechazar o revocar el paso a cualquier persona que, basándose en estándares objetivos, se encuentre en una condición física o mental que ponga en peligro la operación segura del barco, que represente una amenaza directa para la salud o seguridad de otros o que pueda requerir atención más allá de la que Norwegian Cruise Line puede proporcionar. Para los huéspedes con diabetes, hay refrigeradores adecuados para almacenar insulina disponibles en todos los camarotes, excepto en los Estudios (categoría T1 y T8). Si está en una dieta baja en calorías, los menús de desayuno, almuerzo y cena presentan platos de alta cocina bajos en calorías. También están disponibles postres sin azúcar y sin grasa. Se pueden atender dietas sin gluten, sin lactosa, sin sodio, kosher y sin lácteos, y deben solicitarse con al menos dos meses de antelación antes de su crucero.