Question 1

¿Qué tipo de cruceros ofrece Hapag-Lloyd Cruises y qué los hace destacar?

Accepted Answer

Hapag-Lloyd Cruises ofrece cruceros de ultra lujo y expedición a bordo de una pequeña flota que incluye el EUROPA 2 (nombrado el mejor barco de crucero del mundo por Insight Guides) y los barcos de expedición HANSEATIC. Se distinguen por una proporción casi 1:1 entre huéspedes y tripulación, la perfección en cada detalle, desde la gastronomía hasta el bienestar, y la capacidad de llegar a destinos remotos e inaccesibles gracias al calado reducido de su flota.

Question 2

¿A qué destinos navega Hapag-Lloyd Cruises y qué duraciones de itinerarios están disponibles?

Accepted Answer

Hapag-Lloyd Cruises navega por Europa, Asia (incluyendo Japón), Alaska, el Caribe, América Central, el Pacífico e incluso la Antártida a través de expediciones que incluyen el legendario Paso del Noroeste. Las duraciones de los itinerarios varían desde aproximadamente 13 días (Pasaje Interior de Alaska) hasta 29 días (expedición del Paso del Noroeste), con diversas opciones intermedias.

Question 3

¿Qué está incluido en la tarifa de crucero de Hapag-Lloyd Cruises?

Accepted Answer

Hapag-Lloyd Cruises ofrece un modelo de lujo mayormente todo incluido. Las tarifas comienzan desde aproximadamente 8.990 EUR por persona (tarifa SILVER, ocupación doble) para viajes más cortos y aumentan considerablemente para las rutas de expedición. La estructura tarifaria incluye niveles SILVER y PLATINUM, y los cruceros de expedición incluyen vuelos chárter cuando corresponda. La gastronomía en todos los restaurantes a bordo está incluida en la tarifa.

Question 4

¿Qué opciones de gastronomía, entretenimiento y bienestar ofrece Hapag-Lloyd Cruises?

Accepted Answer

El EUROPA 2 cuenta con siete restaurantes galardonados, entre ellos Serenissima (italiano-mediterráneo), Weltmeere (alta cocina), Sakura (sushi japonés), Tarragon (bistró francés), Elements (asiático) y el Yacht Club (comidas al aire libre), todos sin asientos fijos y con horarios flexibles para las comidas. Los barcos también disponen de lujosas áreas de spa y bienestar, programas de entretenimiento, una zona de piscina y un menú vegetariano de 120 platos creado por el Chef Ejecutivo Corporativo Michael Hoffmann.

Question 5

¿Qué excursiones en tierra ofrece Hapag-Lloyd Cruises y están incluidas en el precio?

Accepted Answer

Hapag-Lloyd Cruises ofrece fascinantes tours y excursiones en tierra, que incluyen paseos en Zodiac y caminatas durante sus viajes de expedición a destinos remotos como la Antártida y el Paso del Noroeste. En los cruceros de expedición, muchas actividades, como los desembarcos en Zodiac, suelen estar incluidas, mientras que en los cruceros de lujo a bordo del EUROPA 2, las excursiones en tierra generalmente tienen un costo adicional.

Question 6

¿Para quién es más adecuada Hapag-Lloyd Cruises?

Accepted Answer

Hapag-Lloyd Cruises está diseñada para viajeros exigentes que buscan experiencias de ultra lujo y expediciones con un servicio excepcional. El EUROPA 2 atrae a huéspedes jóvenes o jóvenes de espíritu, que valoran la calidad y la sostenibilidad, y disfrutan de la gastronomía gourmet en un ambiente elegante pero informal. Los barcos de expedición seducen a viajeros aventureros que desean explorar destinos remotos y poco visitados con comodidad.

Question 7

¿Tiene Hapag-Lloyd Cruises un programa de fidelidad o promociones especiales?

Accepted Answer

Hapag-Lloyd Cruises ofrece promociones SILVER por tiempo limitado en viajes selectos, con tarifas reducidas para reservas anticipadas. Además, cuentan con un programa de fidelidad para huéspedes recurrentes que brinda beneficios como créditos a bordo y descuentos en tarifas para futuros cruceros. Se recomienda reservar con antelación para asegurar las mejores tarifas disponibles.

Question 8

¿Incluye Hapag-Lloyd Cruises Wi-Fi y cuál es su política de cancelación?

Accepted Answer

Hapag-Lloyd Cruises ofrece Wi-Fi a bordo de sus barcos, aunque la disponibilidad puede ser limitada en zonas remotas de expedición como la Antártida y el Paso del Noroeste. Las políticas de cancelación varían según el tipo de tarifa y el viaje; los huéspedes deben consultar los términos específicos de su reserva o contactar directamente con Hapag-Lloyd Cruises para conocer las condiciones detalladas de cancelación.

Hapag-Lloyd Cruises