MS EUROPA 2

مرکز پزشکی در کشتی

مرکزهای پزشکی ما در کشتی به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته برای موارد اضطراری در دسترس هستند. علاوه بر این، ما دو بار در روز کلینیک‌هایی برای نیازهای پزشکی روزمره ارائه می‌دهیم.

تجهیزات پزشکی ما در کشتی مطابق با استانداردهای مراکز پزشکی کشتی‌های کروز که توسط CLIA تصویب شده‌اند، هستند و شامل برخی از توانایی‌های تشخیصی و درمانی می‌باشند؛ با این حال، مراکز پزشکی کشتی‌ها منابع مشابه بیمارستان‌های زمینی را ندارند. این مراکز توسط پزشکان و پرستاران ثبت‌نام شده تمام‌وقت، از جمله پارامدیک‌ها در برخی کشتی‌ها، اداره می‌شوند. نقش اصلی آن‌ها ارائه مراقبت‌های پزشکی اضطراری و درمان‌های کوتاه‌مدت است، نه مراقبت‌های پرستاری بلندمدت. مهمانانی که قادر به مدیریت فعالیت‌های روزانه شخصی خود (غذا خوردن، حمام کردن، لباس پوشیدن و رفتن به دستشویی و غیره) نیستند، باید با یک مراقب سفر کنند که بتواند در این امور به آن‌ها کمک کند.

لطفاً توجه داشته باشید که کارکنان غیرپزشکی در کشتی به طور خاص برای ارائه مراقبت روزانه آموزش دیده‌اند و قادر به کمک به مهمانان در انجام کارهای شخصی یا نیازهای بهداشت شخصی (غذا خوردن، لباس پوشیدن، رفتن به دستشویی یا حمام کردن) نیستند.

بارداری

برای سلامت و ایمنی مادر و کودک در حال رشد، MSC Cruises نمی‌تواند مهمانانی را که در هر زمان از سفر بیش از ۲۳ هفته و ۶ روز باردار هستند، پذیرش کند. اگر شما باردار هستید اما در هر نقطه از سفر کمتر از ۲۳ هفته و ۶ روز باردار خواهید بود، باید نامه‌ای از پزشک متخصص زنان و زایمان خود ارائه دهید که تاریخ زایمان مورد انتظار شما را تأیید کند، بارداری شما کم‌خطر باشد و شما برای سفر بدون دسترسی فوری به مراقبت‌های تخصصی زایمان یا نوزاد مناسب باشید.

برای اطلاع‌رسانی در مورد بارداری خود، لطفاً فرم موجود در لینک زیر را پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

دیالیز

MSC Cruises دیالیز همودیالیز فردی ارائه نمی‌دهد.

با این حال، مهمانانی که پایدار هستند و قادر به مدیریت مستقل دیالیز پریتونئال خانگی هستند، می‌توانند به سفر بپردازند.

دیالیز پریتونئال

لطفاً توجه داشته باشید که سفر با کشتی‌های کروز در حین انجام دیالیز با خطراتی همراه است. لطفاً فرم خطر دیالیز را مرور کنید. مهم است که خطرات خود را با پزشک متخصص کلیه خود قبل از انتخاب سفر با کشتی در میان بگذارید. لطفاً در زمان رزرو یا حداقل ۳۰ روز قبل از سفر، وضعیت خود را به MSC Cruises اطلاع دهید. به مهمانانی که دیالیز پریتونئال نیاز دارند، توصیه می‌شود که به سفرهای دورافتاده یا آن‌هایی که چندین روز در دریا هستند، نروند به دلیل عدم دسترسی به مراقبت‌های تخصصی.

مهمانانی که به دیالیز پریتونئال نیاز دارند، مسئول تأمین تمام تجهیزات، داروها و ملزومات لازم برای انجام دیالیز خود هستند. شما همچنین مسئول اطمینان از اینکه این موارد به موقع و به‌طور ایمن در کشتی حاضر باشند، هستید.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز خاص خود برای دیالیز پریتونئال، لطفاً فرم موجود در لینک زیر را پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

تغذیه انتراال و پارنترال

MSC Cruises تغذیه انتراال یا پارنترال ارائه نمی‌دهد، اما مهمانانی که به طور مستقل آن را مدیریت می‌کنند، خوش آمدید. مهمانان مسئول تأمین تمام غذا و تجهیزات لازم برای سفر هستند.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز خاص خود برای تغذیه ویژه، لطفاً فرم موجود در لینک زیر را پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

داروها

داروهای شخصی: به شدت توصیه می‌شود که شما مقدار کافی از داروهای شخصی خود را به همراه داشته باشید که برای مدت زمان سفر و چند روز پس از پایان سفر کافی باشد. لطفاً تمام داروهای خود را در بسته‌بندی اصلی و برچسب‌گذاری شده نگه دارید. همچنین توصیه می‌شود که یک سوابق نسخه یا یک لیست نوشته شده از داروهای خود، شامل نام دارو، دوز و زمان‌های مصرف را به همراه داشته باشید. در حالی که مرکز پزشکی می‌تواند در تعویض برخی داروها کمک کند، MSC Cruises نمی‌تواند تضمین کند که داروی دقیق یا معادل آن در کشتی در دسترس خواهد بود.

لطفاً توجه داشته باشید که یخچال‌های کابین یخچال نیستند و برای نگهداری داروهای یخچالی مناسب نیستند. اگر نیاز به یخچال کردن دارو دارید، پیشنهاد می‌کنیم کیسه‌های خنک با بسته‌های یخ به همراه داشته باشید یا درخواست نگهداری داروهای سرد در مرکز پزشکی کنید.

مواد کنترل‌شده - توجه داشته باشید که محدودیت‌هایی ممکن است برای مهمانانی که با برخی داروهای کنترل‌شده تجویزی سفر می‌کنند، وجود داشته باشد و شما مسئولیت دارید که از قوانین کشورهای که به آن‌ها سفر می‌کنید، پیروی کنید.

مسئولیت مهمان این است که با دستورالعمل‌های فوق آشنا شود و اعتبار لیست داروهای خود را با پزشک یا داروساز معالج خود بررسی کند.

مواد غیرقانونی - مهمانان مجاز به آوردن مواد یا داروهایی که شامل مواد مخدر یا معادل‌های تعیین شده هستند، به کشتی نیستند. این شامل تمام مناطق جغرافیایی است که ما به آن‌ها سفر می‌کنیم. این شامل، اما محدود به:

ماری‌جوانا (شامل ماری‌جوانای تجویزی / پزشکی) یا هر نوع مشتق THC (تتراهیدروکانابینول)

مواد مخدر غیرقانونی / داروها شامل داروهای طراحی‌شده مصنوعی / مواد روان‌گردان جدید (NPS).

نیازهای پزشکی دیگر

برای اطمینان از بهترین مراقبت ممکن در طول سفر شما، تیم نیازهای ویژه MSC Cruises به جزئیات کامل برخی شرایط پزشکی یا درخواست‌ها نیاز دارد تا ارزیابی کند که آیا نیازهای شما می‌تواند در کشتی تأمین شود (لطفاً برخی از مثال‌ها را در زیر مشاهده کنید). اگر هرگونه تردید وجود دارد، لطفاً مستقیماً با تیم نیازهای ویژه تماس بگیرید.

اگر شما یا همراه سفر شما:

در حال انجام شیمی‌درمانی یا مصرف داروهای سرکوب‌کننده ایمنی هستید.

لطفاً توجه داشته باشید که شیمی‌درمانی نمی‌تواند در کشتی انجام شود. به دلیل خطرات بالقوه مرتبط با سفر، MSC به شدت به مهمانان تحت درمان با داروهای سرکوب‌کننده ایمنی توصیه می‌کند که با متخصص خود مشورت کرده و قبل از سوار شدن اجازه سفر با کشتی را دریافت کنند.

دارای نیازهای پزشکی پیچیده دیگری هستید که نیاز به مراقبت پیشرفته دارند (به عنوان مثال، بیماران چهاراندام، کسانی که ناتوانی یا از دست دادن عملکرد قابل توجهی دارند، یا کسانی که نیاز به مراقبت ۲۴ ساعته دارند).

به مداخلات پزشکی خاصی نیاز دارید (مانند آزمایش‌های آزمایشگاهی، تجویز داروهای تزریقی، پانسمان زخم و غیره).

برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز پزشکی خاص خود، لطفاً فرم موجود در لینک زیر را پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

واکسن‌ها

به مهمانان توصیه می‌شود که قبل از سفر با ارائه‌دهنده پزشکی یا کلینیک پزشکی سفر مشورت کنند تا اطلاعات مربوط به واکسن‌های توصیه‌شده/ضروری برای برنامه سفر خود را دریافت کنند. MSC Cruises هیچ مسئولیتی در قبال مهمانانی که به توصیه‌ها در مورد پیشگیری از بیماری‌های عفونی پایبند نیستند یا واکسن‌های مناسب برای ورود به بندر خاصی در طول سفر را ندارند، نمی‌پذیرد.

درخواست سوابق یا فاکتورها از مرکز پزشکی در کشتی

اگر به مرکز پزشکی مراجعه کنید و به کپی سوابق پزشکی یا فاکتوری برای مقاصد بیمه نیاز دارید، لطفاً در حین مراجعه از کارکنان پزشکی درخواست کنید.

اگر قبلاً از کشتی پیاده شده‌اید، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

• فرم درخواست سوابق پزشکی را که در اینجا موجود است، دانلود کنید.- فرم را تکمیل و امضا کنید و اطمینان حاصل کنید که تمام فیلدهای مورد نیاز پر شده‌اند، از جمله آدرس ایمیل شما.- لطفاً توجه داشته باشید که فرم باید توسط مهمانی که به مرکز پزشکی مراجعه کرده است، تکمیل و امضا شود. اگر شما در حال درخواست سوابق به نمایندگی از یک فرد زیر سن قانونی هستید، لطفاً فرم اختصاصی موجود در اینجا را دانلود و تکمیل کنید.- فرم تکمیل و امضا شده را به customerservice@msccruises.co.uk ارسال کنید.

درخواست‌ها به سرعت پردازش می‌شوند. با این حال، لطفاً تا ۵ روز کاری برای پردازش و تحویل زمان بگذارید.

مجسمهٔ شگفت‌انگیز "رقص دریا" به‌منظور بنیاد MSC در همکاری با ونینی، یکی از معتبرترین سازندگان شیشه در جهان که امسال صدمین سالگرد خود را جشن می‌گیرد، ساخته شده است.

این مجسمه در منطقهٔ مرکز بنیاد MSC واقع شده و از عرشهٔ ۵ تا عرشهٔ ۸ بالا می‌رود و با دیواری از آینه احاطه شده است که نور و رنگ‌های ناشی از آن را گسترش می‌دهد و با نورافکن واقع در پایه‌اش روشن می‌شود.

کشتی MSC Seashore مکان مناسبی برای این مجسمه است و پیام مراقبت از دریا را به هزاران مسافر منتقل می‌کند در حالی که کشتی هر روز در شگفتی‌های اقیانوس‌ها و دریاهای جهان غرق می‌شود و شکوه غنی و بی‌نظیر آن‌ها را تجربه می‌کند.

برای ایمنی، راحتی و رفاه مهمانان ما، کشتی‌های ما به عنوان کشتی‌های غیرسیگاری تعیین شده‌اند، به جز برخی مناطق مشخص شده برای سیگار کشیدن. هرگونه و همه اشکال سیگار کشیدن در هر زمان در اتاق‌ها، بالکن‌های اتاق‌ها و هر جای دیگر در کشتی که به طور خاص به عنوان منطقه سیگار کشیدن تعیین نشده است، به شدت ممنوع است. نگهداری یا استفاده از ماری‌جوانا، از جمله ماری‌جوانای پزشکی، به شدت در کشتی، در سفرهای ساحلی و در مقاصد خصوصی ممنوع است. نقض قوانین عدم سیگار کشیدن منجر به هزینه تمیزکاری عمیق ۲۵۰ یورو/دلار آمریکا به علاوه عواقب ذکر شده در زیر خواهد شد. همچنین به مهمانان یادآوری می‌کنیم که پرتاب ته سیگار یا هر چیز دیگری به دریا به شدت توسط قوانین دریانوردی بین‌المللی ممنوع است و می‌تواند خطر آتش‌سوزی ایجاد کند. مهمانان باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند تا بتوانند در کشتی سیگار بخرند، نگهداری کنند یا استفاده کنند.

با مجموعه‌ای از شامپاین‌های درجه یک، حباب‌ها، صدف‌های تازه و ماهی، بار شامپاین شیک مکانی است برای لذت بردن از چیزهای خوب زندگی.

سرگرمی هرگز در این مکان محبوب برای ملاقات با دوستان جدید و نوشیدن یک کوکتل کازموپولیتن به پایان نمی‌رسد.

ایریس خود را به یک اثر هنری تبدیل کنید.

گالری ایریس تجربه‌ای فوق‌العاده ارائه می‌دهد که یک بسته منحصر به فرد و کامل است، برای هدیه دادن یا به اشتراک گذاشتن. یک خلق منحصر به فرد: مناظر خیره‌کننده و رنگ‌های زنده ایریس شما بر روی عکس ایریس فردی شما. شما زیبایی ایریس خود را به تنهایی، به عنوان یک زوج، در کنار دوستان یا خانواده کشف خواهید کرد.

این مفهوم جدید و نوآورانه هنر، ایریس شما را به یک اثر هنری تبدیل می‌کند.

نوع خدمات: هزینه‌ها اعمال می‌شود.

اگر شما یک روال پیاده‌روی یا دویدن منظم دارید، نگران نباشید – عادت سالم شما در حین کروز در دریاهای آزاد حفظ خواهد شد. صرف‌نظر از سرعتی که در مسیر ما حرکت می‌کنید، مناظر دراماتیک و هوای تازه در انتظار شماست.

چه ترجیح دهید روز خود را با یک دویدن تند شروع کنید یا منتظر بمانید و در بعدازظهر پیاده‌روی کنید، مسیر ما مقصدی محبوب برای کسانی است که سبک زندگی فعالی را در خشکی توسعه داده‌اند. در کشتی Seven Seas Explorer®، این مکان فوق‌العاده‌ای است تا قلب خود را به تپش درآورید در حالی که از مناظر اقیانوس فراموش‌نشدنی لذت می‌برید.

در استخر یا در بار مجاور آن – کجا بهترین نوشیدنی منتظر شماست؟ نقطه ملاقات آرام در عرشه استخر، میان وعده هایی برای صبحانه و ناهار، وافل های افسانه ای در بعدازظهر، آبمیوه های تازه و تخصصی قهوه را سرو می کند. این فضا تا شب، جوی غیررسمی را ارائه می دهد.

سولاریوم اختصاصی برتر ۱۶ در عرشه ۱۶ واقع شده است.

ضربه! این چیزی است که می‌خواهید هر بار که توپ بولینگ به سمت مسیر می‌غلتد بشنوید. ببینید آیا استعداد این کار را دارید و با خانواده و دوستان خود بازی کنید تا قهرمان بولینگ در میان شما مشخص شود.

تمرینات و مربیان شخصی

آرام یا پویا، متمرکز یا جامع، کلاسیک یا نوآورانه: شما چه نوع تناسب اندامی هستید؟ امکانات برای فعال بودن جسمی در EUROPA 2 متنوع است: تمرینات شدید، تجهیزات تناسب اندام با کیفیت بالا و مفاهیم تناسب اندام سفارشی با یک مربی شخصی* شما را در مسیر شخصی‌تان همراهی می‌کند.

• 210 متر مربع تناسب اندام با جدیدترین تجهیزات از Technogym- دامنه وسیعی از دوره‌های ورزشی داخلی و خارجی- تمرین هدفمند با مربی شخصی*: بررسی جامع تناسب اندام، تمرین سیستماتیک و برنامه‌های تغذیه‌ای دقیق- میزبانان ورزشی به طور حرفه‌ای تجهیزات و تمرینات را توضیح می‌دهند، ایده‌های جدیدی برای موفقیت در تمرینات شما ارائه می‌دهند و انگیزه‌های کوچک ایجاد می‌کنند- شبیه‌سازهای گلف* و ایستگاه تنظیمات*

در مورد لباس پوشیدن، می‌توانید به سبک غیررسمی استراحتگاه بپوشید یا به بهترین شکل خود را آراسته کنید - این انتخاب شماست. احساس راحتی کنید و هر آنچه را که دوست دارید بپوشید. ما حتی شب ویژه "لباس بپوشید یا نه" داریم. این فرصت مناسبی است تا با خانواده، شخص ویژه‌تان یا حتی کاپیتان کشتی عکسی بگیرید.

**کروز غیررسمی: آزادی کروز آزاد
**

در هر زمان از روز، در بوفه و در اکثر رستوران‌های ویژه، می‌توانید به سبک کروز غیررسمی لباس بپوشید. برای زنان، شامل لباس‌های تابستانی و غیررسمی، دامن‌ها، شلوارهای معمولی یا کپر، شلوارک، جین و بلوزها می‌شود. شلوارک، جین، شلوارهای غیررسمی و پیراهن‌های غیررسمی برای مردان مناسب است. لباس شنا در بوفه و رستوران‌های فضای باز قابل قبول است، اما پوشیدن پیراهن یا پوشش و کفش الزامی است.

حتماً یک ژاکت همراه داشته باشید - ممکن است هوای داخل کشتی سرد باشد. کودکان ۱۲ سال و زیر می‌توانند در تمام رستوران‌های ما شلوارک بپوشند.

لطفاً توجه داشته باشید: ما می‌خواهیم شما راحت باشید، اما پوشیدن تی‌شرت‌های بدون آستین برای مردان، دمپایی، کلاه بیس‌بال، کلاه‌های آفتابی و جین‌های بسیار کمرنگ، با سوراخ یا پارگی و پوشیده شده زیر کمر در رستوران‌های اصلی یا رستوران‌های ویژه مجاز نیست.

**آراسته و شیک: غیررسمی هوشمند
**

در رستوران‌های ویژه با سطح بالاتر ما به سبک غیررسمی هوشمند لباس بپوشید. برای زنان، شامل شلوار یا جین، لباس‌ها، دامن‌ها و بلوزها می‌شود. برای مردان، جین یا شلوار با پیراهن یقه‌دار و کفش‌های بسته مناسب است. کودکان ۱۲ سال و زیر می‌توانند در تمام رستوران‌های ما شلوارک بپوشند.

**آماده برای ماجراجویی: گردش‌های ساحلی
**

به گردش‌های ساحلی که قرار است انجام دهید فکر کنید و مطابق با آن بسته‌بندی کنید، از جمله کفش‌های راحت برای پیاده‌روی. برای کودکان و بزرگسالان خوب است که یک جفت کفش بسته همراه داشته باشند. می‌توانید در مورد اطلاعات بیشتر در گردش ساحلی خاص بررسی کنید.

**رویدادهای ویژه: شب‌های موضوعی و مهمانی‌ها
**

جدیدترین رویداد ما، شب نروژی، فرصت مناسبی است تا برای یک شب پر از کوکتل، شام عالی و سرگرمی فوق‌العاده لباس بپوشید. همچنین ممکن است بخواهید یک لباس تمام سفید برای مهمانی نمادین White Hot همراه داشته باشید.

**کیف دستی
**

میهمانان باید یک کیف شب اضافی بیاورند زیرا تمام چمدان‌ها شب قبل از بازگشت به بندر خانگی جمع‌آوری می‌شوند.

**نکات سفر:
**

• چمدان‌هایی که به صورت دستی حمل می‌شوند باید بتوانند از دستگاه‌های اشعه ایکس عبور کنند، مشابه هواپیماها، اگر بزرگتر از آن باشد باید چک شوند. (تقریباً ۲۴ اینچ ارتفاع و ۱۸ اینچ عرض) - ما به میهمانان توصیه می‌کنیم دارو، جواهرات، اشیاء شکستنی یا دیگر اشیاء با ارزش، یک دست لباس اضافی برای شب اول در کشتی و مدارک مهم (مانند پاسپورت و مدارک سفر) را به صورت دستی حمل کنند.

دسترسی به اینترنت

مهمانان می‌توانند اینترنت ماهواره‌ای را ۲۴ ساعت شبانه‌روز در هر کشتی از ناوگان هالند آمریکا خریداری و متصل شوند، چه از طریق دسترسی به شبکه بی‌سیم ما و چه با استفاده از ایستگاه‌های کاری واقع در کافه اکتشافات. طرح‌های اینترنتی با توجه به نیازهای فردی متفاوت هستند و بین ایستگاه‌های کاری در کافه اکتشافات و دستگاه بی‌سیم شما قابل تعویض هستند.

توجه داشته باشید که اتصالات ماهواره‌ای ممکن است تحت تأثیر موانع فیزیکی مانند فیوردها و شرایط جوی نامساعد قرار گیرند و سرعت آن به‌طور قابل توجهی کندتر از اتصالات ساحلی است.

خدمات اینترنت بی‌سیم

هر کشتی هالند آمریکا دسترسی بی‌سیم را در سرتاسر کشتی ارائه می‌دهد. مهمانان می‌توانند از لپ‌تاپ یا سایر دستگاه‌های بی‌سیم خود برای خرید و اتصال به خدمات اینترنت بی‌سیم در کشتی استفاده کنند.

اتصال:

• دستگاه خود را در حالت پرواز قرار دهید.- Wi-Fi را "فعال" کرده و به شبکه کشتی خود متصل شوید.- مرورگر وب خود را باز کرده و "Login.com" را تایپ کنید.- در هالند آمریکا ناویگیتور™، "اتصال به اینترنت پرداختی" را از گزینه‌های انتخاب کنید.
  بسته‌های اینترنتی موجود:
• Surf (محبوب‌ترین): ۲۴.۹۹ دلار. (از سایت‌های مورد علاقه خود شامل ایمیل، اخبار، ورزش و بیشتر بازدید کنید. ممکن است اجازه تماس و استریم صوتی/تصویری را ندهد.)- Premium: ۲۹.۹۹ دلار (از ایمیل تا استریم، بالاترین حجم داده را دریافت کنید. از تماس و استریم صوتی/تصویری در صورت امکان پوشش پشتیبانی می‌کند.)
  به خاطر داشته باشید:
• انتقالات ماهواره‌ای به‌طور ذاتی کندتر از اتصالات ساحلی هستند.- شما تعدادی سایت رایگان را تحت "مرور رایگان" خواهید یافت.- برای اطلاعات بیشتر لطفاً به سؤالات متداول یا یکی از اعضای تیم روابط مهمان ما مراجعه کنید.- هر بسته با حجم روزانه‌ای از داده برای تجربه‌ای برتر همراه است. حجم‌ها بسته به بسته متفاوت بوده و ممکن است تغییر کند. برای فهرست فعلی حجم‌های روزانه، به صفحه انتخاب طرح اینترنت مراجعه کنید.
  قدرت گرفته از نیویورک تایمز

کافه اکتشافات، که توسط نیویورک تایمز پشتیبانی می‌شود، محیطی راحت و شبیه کافه را ارائه می‌دهد که می‌توانید از طریق ایستگاه‌های کاری ارائه شده یا با استفاده از دستگاه اینترنت بی‌سیم خود، مانند لپ‌تاپ، آی‌پد یا تلفن همراه به اینترنت متصل شوید.

بسته‌های موبایل AT&T

مهمانانی که خدمات AT&T دارند می‌توانند از بین مجموعه‌ای از بسته‌ها که نرخ‌های تخفیفی برای تماس‌های بین‌المللی، پیامک و داده در حین سفر ارائه می‌دهند، انتخاب کنند. از گزینه‌های تماس فقط، تماس و پیامک یا تماس، پیامک و داده انتخاب کنید.

خدمات تلفن همراه

هالند آمریکا، از طریق توافق با خدمات بی‌سیم دریایی، به‌طور افتخارآمیزی یک شبکه رومینگ پیشرفته را در تمام کشتی‌های هالند آمریکا ارائه می‌دهد که به شما امکان می‌دهد تماس بگیرید و دریافت کنید، پیامک ارسال و دریافت کنید و به ایمیل‌ها دسترسی پیدا کنید و در دریا وب گردی کنید با استفاده از تلفن همراه و شماره تلفن خود.

سیستم خدمات بی‌سیم دریایی برای استفاده زمانی که کشتی در آب‌های بین‌المللی است، در دسترس است. وقتی تلفن‌های کاربران سیگنال کشتی را دریافت می‌کنند، معمولاً تلفن آنها "سلول در دریا"، "رومینگ کشتی" یا "۹۰۱-۱۸" را نمایش می‌دهد. بسته به دستگاه و اپراتور، ممکن است کاربر نیاز به انتخاب "رومینگ" در دستگاه داشته باشد.

برای سؤالات در مورد خدمات یا صورتحساب خود، لطفاً با خدمات مشتری شبکه خانگی خود تماس بگیرید.

وب‌کم‌ها

هالند آمریکا اطلاعات وب‌کم را به‌صورت آنلاین منتشر نمی‌کند.

بدن و ذهن خود را در این پناهگاه آرامش‌بخش اسپا کشتی لوکس ریلکس کنید. از طیف وسیعی از درمان‌های نشاط‌آور، از جمله صورت، پوشش‌های بدن و ماساژ لذت ببرید. می‌توانید برای خدمات اسپا در کشتی وقت بگیرید یا از قبل از طریق My Voyage رزرو کنید. سوناها و اتاق‌های بخار مخصوص آقایان و خانم‌ها برای آرامش قبل از درمان اسپا یا بعد از تمرین شما عالی هستند.

در این لژ منحصر به فرد، "هکونا ماتاتا" را تجربه کنید - جایی برای اجراهای موسیقی، نمایش‌های کمدی و مسابقات خانوادگی. از سرگرمی‌های شاداب خانوادگی در طول روز لذت ببرید، اما وقتی خورشید غروب می‌کند، این ساوانای پر از بازی به محلی مختص بزرگسالان با سرگرمی‌های زنده تبدیل می‌شود.

در تمام کشتی‌های ما، یک فروشگاه در حین سفر باز است. این فروشگاه مجموعه‌ای از هدایا و سوغاتی‌ها را ارائه می‌دهد: لباس، جواهرات، محصولات زیبایی، کارت‌پستال و لوازم جانبی.

بوتیک Illu فضایی شگفت‌انگیز است، یک گسترش واقعی از سفر و کشتی شما که به دنیای قطبی اختصاص دارد.

• مجموعه‌ای از لباس‌های آماده و اقلام خاص برای ماجراجویی‌های قطبی: The North Face، Garmin، Swarovski Optik، Vuarnet، Feelfree، Icebreaker، Black Diamond، Suunto، Eric Bompard- نکات و مشاوره‌های سفارشی از کارشناسان درباره چگونگی بهره‌برداری حداکثری از تجربه در دریا و گردش‌های ساحلی- مجموعه‌ای چندزبانه از نشریات که هر مقصد مختلف را پوشش می‌دهد: راهنماهای اطلاعاتی، کتاب‌های عکاسی زیبا، رمان‌ها و داستان‌های ماجراجویی، مجموعه‌ای ویژه برای کودکان و غیره.- سوغاتی‌های منحصر به فرد تا بتوانید جادوهای تجربه Charcot را با دیگران به اشتراک بگذارید- مجموعه‌ای از لوازم جانبی برای خانه

Nuan (سلامتی / خوشبختی) - عرشه 9

یک سالن آرایش با چشم‌انداز افق بی‌پایان، کابین‌های ماساژ با پنجره‌های بزرگ، سونایی با نمای بدون مانع از وسعت سفید قطبی عظیم... مناطق سلامتی در کشتی Le Commandant Charcot ابعادی جدید به خود می‌گیرند. این فضاها که توسط ژان-میشل ویلوت طراحی شده‌اند، طراحی و راحتی را ترکیب کرده و با دانش تخصصی با استفاده از برندهای مسئول ایجاد شده‌اند.

• 430 متر مربع اختصاص داده شده به سلامتی- Spa Biologique Recherche: 3 کابین ماساژ و زیبایی (شامل یک کابین دو نفره با نمای دریا)، یک سالن ناخن، 2 لژ با نمای دریا برای انتظار یا استراحت پس از یک جلسه- یک سالن آرایش با محصولات Davines- یک سونا (Ikuma - گرمای سوزان)- یک اتاق برفی (Siku - یخ) یک حمام برفی سرگرم‌کننده و نشاط‌آور که می‌توانید پس از ترک سونا امتحان کنید- باشگاه بدنسازی با نمای دریا و دستگاه‌های TECHNOGYM (دستگاه‌های الیپتیکال، Kinesis®، 3 تردمیل، دوچرخه‌های ورزشی، دستگاه قایقرانی…) و مربی اختصاصی و کلاس‌های گروهی یا خصوصی (بسته به در دسترس بودن) از تناسب اندام، یوگا، پیلاتس، مدیتیشن، آکواژیم...- یک استخر سرپوشیده گرم (Imaq - آب دریا) با شنا در برابر جریان و یک نورگیر فوق‌العاده به لطف سقف شیشه‌ای بزرگش- یک اتاق آفتاب با پنجره‌های بزرگ رو به بیرون- یک بار سم‌زدایی با مبل‌ها و صندلی‌های راحت- برای Le Commandant Charcot، PONANT EXPLORATIONS تصمیم به همکاری با دو شریک جدید گرفته است: Biologique Recherche برای درمان‌های صورت و بدن و Davines برای آرایش مو. این دو برند فلسفه مشابهی از خدمات و مراقبت‌های شخصی‌سازی شده و توجه به محیط زیست دارند.- 100% سفارشی: رویکردی متناسب با روش‌های انتخابی فردی. هر درمان منحصر به فرد است.- مواد فعال طبیعی و دوستدار محیط زیست: مواد اولیه فعال طبیعی یا گیاهی، بسته‌بندی ساخته شده از مواد بازیافتی- دو درمان امضا شده طراحی شده برای بازگشت ملایم به کشتی پس از گردش‌های ساحلی در محیط‌های سخت به‌طور خاص برای Le Commandant Charcot ایجاد شده‌اند: "بازگشت اکتشافی" و "بازگشت اکتشاف".

دو هلیکوپتر ایرباس H130-T2 برای حداکثر ۶ مهمان به علاوه خلبان. ساکت‌ترین در آسمان. دید فوق‌العاده از تمام صندلی‌ها، پنجره‌های وسیع و شیشه جلوی بزرگ و دورانی. هدفون‌های Bose با قابلیت حذف نویز.

مهمانان می‌توانند سفر کشف خود را به سطح بعدی ارتقا دهند از طریق تجربیات هلیکوپتری به دقت انتخاب شده. با فرودهای انحصاری در زمین‌های گلف معتبر، رستوران‌های محلی مشهور و دسترسی ویژه به مکان‌های فرهنگی تاریخی.

به عنوان اولین خط کروز رودخانه‌ای که ناوگانی از دوچرخه‌های رایگان را در کشتی حمل می‌کند، مفتخریم که تورهای شامل دوچرخه‌سواری را برای شما ارائه دهیم تا به مراکز تاریخی شهرها و در امتداد سواحل رودخانه برانید. در حالی که کشتی شما در لوسرن است، از سه کشور: سوئیس، فرانسه و آلمان عبور کنید؛ به یادبود والهالا در آلمان که الهام گرفته از روم است، دوچرخه‌سواری کنید؛ در میان آسیاب‌های بادی تاریخی و تحت حفاظت یونسکو در کینردایک سر بخورید و خیلی بیشتر.

ما مفتخریم که اولین خط کروز رودخانه‌ای بودیم که ناوگانی کامل از دوچرخه‌های رایگان و پیشرفته را در کشتی حمل می‌کردیم، بنابراین می‌توانید در کنار مسیرهای جذاب کنار رودخانه و در مراکز شهرها در انواع تورهای شامل دوچرخه‌سواری در سراسر اروپا دوچرخه‌سواری کنید. چه بخواهید به یکی از تورهای دوچرخه‌سواری راهنما بپیوندید و چه بخواهید دوچرخه‌ای رزرو کنید تا مقصدی را به تنهایی کشف کنید، راه‌های زیادی برای شما وجود دارد تا در طول کروز رودخانه‌ای خود با دو چرخ کاوش کنید. از تورهای دوچرخه‌سواری سبک پنج مایلی تا سواری‌هایی که بیش از 20 مایل طول می‌کشد، ما تورهایی برای مهمانان در هر سطحی ارائه می‌دهیم.

راهنمایان تور دوچرخه‌سواری - راهنمای شما مطمئناً در طول مسیر توقف کرده و نکات برجسته را نشان می‌دهد و حقایق و تاریخ جالبی را ارائه می‌دهد و همچنین زمان‌های لازم برای استراحت آب را فراهم می‌کند! اغلب، زمان آزاد برای شما وجود دارد تا خارج از دوچرخه‌تان کاوش کنید. و بهترین قسمت این است که برای اطمینان از اینکه هیچ مهمانی جا نمانده است، معمولاً یک راهنما در جلو و عقب گروه تور وجود دارد، بنابراین هر سرعتی که دوچرخه‌سواری کنید، می‌توانید با خیال راحت بدانید که از شما مراقبت خواهد شد و به کشتی باز خواهید گشت.

دوچرخه‌های کودکانه - همچنین تعداد محدودی دوچرخه کودکانه در کشتی موجود است. این امکان را به شما می‌دهد که از تورهای فعال و دوستانه برای خانواده در بسیاری از مقاصد در طول رودخانه‌ها لذت ببرید.

استفاده خصوصی از پهپادها در کشتی‌های کروز ما مجاز نیست. این موضوع در طول کروز و در زمان‌های توقف در بندر، همچنین در نقاط فرود در مناطق دورافتاده صدق می‌کند. در مناطق قطبی، کروزهای هاپاگ-لوید به شدت به رعایت توافق‌های بین‌المللی برای حفاظت از محیط‌های طبیعی حساس و به‌ویژه پادشاهی حیوانات اهمیت می‌دهد. در سایر مناطق جهان، تأیید استفاده از پهپادها در ساحل باید به‌صورت فردی و بدون هیچ‌گونه مداخله‌ای از طرف کروزهای هاپاگ-لوید انجام شود. علاوه بر مجوز پهپاد، که کاربران باید در کشور خود دریافت کنند، تأیید مربوطه باید در هر زمان برای ارائه در دسترس باشد. لطفاً این دستورالعمل‌ها را جدی بگیرید، زیرا مسافرانی که به این مقررات و الزامات مجوزها عمل نکنند، ممکن است تحت پیگرد قانونی قرار گیرند.

مرکز پزشکی در کشتی

مرکزهای پزشکی ما در کشتی به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته برای موارد اضطراری در دسترس هستند. علاوه بر این، ما دو بار در روز کلینیک‌هایی برای نیازهای پزشکی روتین ارائه می‌دهیم.

تجهیزات پزشکی ما در کشتی با استانداردهای مراکز پزشکی کشتی‌های کروز که توسط CLIA تصویب شده‌اند، مطابقت دارند و شامل برخی از قابلیت‌های تشخیصی و درمانی هستند؛ با این حال، مراکز پزشکی کشتی‌ها منابع مشابه بیمارستان‌های زمینی را ندارند. این مراکز توسط پزشکان و پرستاران ثبت‌نام شده تمام‌وقت، از جمله پرستاران اورژانس در برخی کشتی‌ها، اداره می‌شوند. نقش اصلی آن‌ها ارائه مراقبت‌های پزشکی اضطراری و درمان‌های کوتاه‌مدت است، نه مراقبت‌های پرستاری بلندمدت. مهمانانی که قادر به مدیریت فعالیت‌های روزانه شخصی خود (غذا خوردن، حمام کردن، لباس پوشیدن و استفاده از توالت و غیره) نیستند، باید با یک مراقب سفر کنند که می‌تواند در این کارها کمک کند.

لطفاً توجه داشته باشید که کارکنان غیرپزشکی در کشتی به طور خاص برای ارائه مراقبت روزانه آموزش دیده‌اند و قادر به کمک به مهمانان در انجام کارهای شخصی یا نیازهای بهداشت شخصی (غذا خوردن، لباس پوشیدن، استفاده از سرویس بهداشتی یا حمام کردن) نیستند.

بارداری

برای سلامت و ایمنی مادر و کودک در حال رشد، MSC Cruises نمی‌تواند مهمانانی را که در هر زمان از سفر بیشتر از ۲۳ هفته و ۶ روز باردار هستند، پذیرش کند. اگر باردار هستید اما در هر نقطه از سفر کمتر از ۲۳ هفته و ۶ روز باردار هستید، باید نامه‌ای از پزشک متخصص زنان و زایمان خود ارائه دهید که تاریخ مورد انتظار زایمان شما، اینکه بارداری شما کم‌خطر است و اینکه شما برای سفر بدون دسترسی فوری به مراقبت‌های تخصصی زایمان یا نوزاد مناسب هستید، تأیید کند.

برای اطلاع‌رسانی در مورد بارداری خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

دیالیز

MSC Cruises دیالیز همودیالیز فردی ارائه نمی‌دهد.

با این حال، مهمانانی که پایدار هستند و قادر به مدیریت مستقل دیالیز صفاقی خانگی هستند، خوش آمدید.

دیالیز صفاقی

لطفاً آگاه باشید که سفر با کشتی‌های کروز در حین دیالیز خطراتی به همراه دارد. لطفاً فرم ریسک دیالیز را مرور کنید. مهم است که خطرات خود را با پزشک متخصص کلیه خود قبل از انتخاب سفر با کشتی در میان بگذارید. لطفاً در زمان رزرو یا حداقل ۳۰ روز قبل از سفر، وضعیت خود را به MSC Cruises اطلاع دهید. به مهمانانی که نیاز به دیالیز صفاقی دارند، توصیه می‌شود که به سفرهای دورافتاده یا سفرهایی که چندین روز در دریا هستند، نروند به دلیل عدم دسترسی به مراقبت‌های تخصصی.

مهمانانی که به دیالیز صفاقی نیاز دارند، مسئول تأمین تمام تجهیزات، داروها و ملزومات لازم برای انجام دیالیز خود هستند. شما همچنین مسئول اطمینان از این هستید که این موارد به موقع و به طور ایمن در کشتی حضور دارند.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز خاص خود برای دیالیز صفاقی، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

تغذیه انتراال و پارنترال

MSC Cruises تغذیه انتراال یا پارنترال ارائه نمی‌دهد، اما مهمانانی که به طور مستقل آن را مدیریت می‌کنند، خوش آمدید. مهمانان مسئول تأمین تمام غذا و تجهیزات مورد نیاز برای سفر هستند.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز خاص خود برای تغذیه ویژه، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

داروهای پزشکی

داروهای شخصی:

به شدت توصیه می‌شود که مقدار کافی از داروهای شخصی خود را به همراه داشته باشید، به اندازه کافی برای مدت زمان سفر و چند روز بعد از پایان سفر. لطفاً تمام داروهای خود را در بسته‌بندی اصلی و برچسب‌دار نگهداری کنید. همچنین بهتر است یک رکورد نسخه یا یک لیست مکتوب از داروهای خود، شامل نام دارو، دوز و زمان‌های مصرف را همراه داشته باشید. در حالی که مرکز پزشکی می‌تواند در تعویض برخی داروها کمک کند، MSC Cruises نمی‌تواند تضمین کند که داروی دقیق یا معادلی در کشتی در دسترس خواهد بود.

لطفاً توجه داشته باشید که یخچال‌های کابین یخچال نیستند و برای نگهداری داروهای یخچالی مناسب نیستند. اگر نیاز به یخچال کردن دارو دارید، پیشنهاد می‌کنیم کیسه‌های خنک‌کننده با پک‌های یخ به همراه داشته باشید یا درخواست ذخیره‌سازی سرد دارو در مرکز پزشکی کنید.

مواد کنترل‌شده

آگاه باشید که محدودیت‌هایی ممکن است برای مهمانانی که با برخی داروهای کنترل‌شده تجویزی سفر می‌کنند، اعمال شود و شما مسئول اطمینان از رعایت مقررات کشورهای بازدیدشده خواهید بود.

این مسئولیت مهمان است که با دستورالعمل‌های فوق آشنا شود و اعتبار لیست داروهای خود را با پزشک معالج یا داروساز خود بررسی کند.

مواد غیرقانونی

مهمانان مجاز به آوردن مواد یا داروهایی که شامل مواد مخدر یا معادل‌های تعیین‌شده هستند، به کشتی نیستند. این شامل تمام مناطق جغرافیایی است که ما بازدید می‌کنیم. این شامل، اما محدود به:

ماری‌جوانا (شامل ماری‌جوانای تجویزی/پزشکی) یا هر نوع مشتق THC (تتراهیدروکانابینول)

مواد مخدر غیرقانونی / داروها شامل داروهای طراح سنتتیک / مواد روان‌گردان جدید (NPS).

نیازهای پزشکی دیگر

برای اطمینان از بهترین مراقبت ممکن در طول سفر شما، تیم نیازهای ویژه MSC Cruises به جزئیات کامل برخی شرایط پزشکی یا درخواست‌ها نیاز دارد تا ارزیابی کند که آیا نیازهای شما می‌تواند در کشتی تأمین شود (لطفاً برخی از مثال‌ها را در زیر ببینید). اگر شک و تردیدی وجود دارد، لطفاً مستقیماً با تیم نیازهای ویژه تماس بگیرید.

اگر شما یا همراه سفر شما:

• تحت شیمی‌درمانی هستید یا داروهای سرکوب‌کننده ایمنی مصرف می‌کنید. - لطفاً توجه داشته باشید که شیمی‌درمانی نمی‌تواند در کشتی انجام شود. به دلیل خطرات بهداشتی مرتبط با سفر، MSC به شدت به مهمانان مصرف‌کننده داروهای سرکوب‌کننده ایمنی توصیه می‌کند که با متخصص خود مشورت کرده و قبل از سوار شدن مجوز سفر با کشتی را دریافت کنند. - نیاز به مراقبت‌های پزشکی پیچیده دیگری دارید که نیاز به مراقبت پیشرفته دارد (به عنوان مثال، بیماران چهاراندام، کسانی که ناتوانی یا از دست دادن عملکرد قابل توجهی دارند، یا کسانی که نیاز به مراقبت شبانه‌روزی دارند). - نیاز به مداخلات پزشکی خاص (مانند آزمایش‌های آزمایشگاهی، تجویز داروهای تزریقی، پانسمان زخم و غیره) دارید.
  برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز پزشکی خاص خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

واکسیناسیون‌ها

به مهمانان توصیه می‌شود که قبل از سفر با پزشک خود یا کلینیک پزشکی سفر مشورت کنند تا اطلاعات مربوط به واکسن‌های توصیه‌شده/ضروری برای برنامه سفر برنامه‌ریزی‌شده را دریافت کنند. MSC Cruises تمام مسئولیت را در قبال مهمانانی که به توصیه‌ها در مورد پیشگیری از بیماری‌های عفونی پایبند نیستند یا واکسن‌های مناسب برای ورود به بندر خاصی در طول سفر را ندارند، رد می‌کند.

درخواست سوابق یا فاکتورها از مرکز پزشکی در کشتی

اگر به مرکز پزشکی مراجعه کرده‌اید و به کپی سوابق پزشکی یا فاکتوری برای مقاصد بیمه نیاز دارید، لطفاً در حین مراجعه از کارکنان پزشکی درخواست کنید.

اگر قبلاً از کشتی پیاده شده‌اید، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

• فرم درخواست سوابق پزشکی را که در اینجا موجود است، دانلود کنید. - فرم را پر کرده و امضا کنید و اطمینان حاصل کنید که تمام فیلدهای مورد نیاز پر شده‌اند، از جمله آدرس ایمیل شما. - لطفاً توجه داشته باشید که فرم باید توسط مهمانی که به مرکز پزشکی مراجعه کرده است، پر و امضا شود. اگر در حال درخواست سوابق به نمایندگی از یک کودک هستید، لطفاً فرم مخصوص را که در اینجا موجود است، دانلود و پر کنید. - فرم پر شده و امضا شده را به customerservice@msccruises.co.uk ارسال کنید.
  درخواست‌ها به سرعت پردازش می‌شوند. با این حال، لطفاً تا ۵ روز کاری برای پردازش و تحویل زمان بگذارید.

سفرهای اکسپلورا به نیازها و خواسته‌های همه مهمانان احترام می‌گذارد و ما به‌دقت موضوع افرادی که سیگار می‌کشند و افرادی که نمی‌کشند را در نظر گرفته‌ایم. طبق استانداردهای جهانی، سیگار کشیدن در مناطق اختصاصی در سراسر کشتی آزاد است و این مناطق به سیستم خاصی برای استخراج هوا مجهز هستند. سیگار کشیدن به‌طور جدی در سوئیت‌ها و تراس‌های سوئیت ممنوع است.

سیگار کشیدن فقط در فضای بیرونی سالن سیگار و همچنین در مناطق زیر مجاز خواهد بود:

• عرشه 5: سمت راست در فضای باز کافه کرما
• عرشه 11: جلو، سمت چپ، فضای باز سالن اکسپلورا
• عرشه 12: جلو، سمت چپ، بخش سیگار بار هلیوس
• عرشه 14: عقب، سمت راست، بخش بار آسمان در عرشه 14

بار استخر در عرشه 10 واقع شده است.

کنسرواتوری یک لژ کنار استخر محافظت‌شده از آب و هوا در طول روز است که در شب به تجربه سینمایی خاموش زیر ستاره‌ها تبدیل می‌شود. مکانی آرام و دلپذیر برای استراحت و لذت بردن از کوکتل‌ها، با موسیقی ملایم و آرام که در طول روز پخش می‌شود.

کنسرواتوری بیانگر یک تجربه آرام و وسیع از استخر و لژ در تمام شرایط آب و هوایی ماست. فضای بیشتر حس راحتی ملایمی را معرفی می‌کند، با خطوط دید وسیع، رنگ‌های طبیعی نرم و یک سایبان شیشه‌ای که اتاق را با نور روز ملایم شستشو می‌دهد.

هوای آزاد، وسیع و به آرامی زِن، کنسرواتوری در EXPLORA III احساس تازه‌ای از تعادل و آرامش را ارائه می‌دهد.

• نشیمن داخلی: 52- واقع در عرشه 11

کشتی‌های PONANT EXPLORATIONS غیرسیگاری هستند، حتی در بالکن‌های اتاق‌های استراحت. سیگار کشیدن تنها در قسمت‌های خارجی کشتی که برای این منظور تعیین شده است، مجاز است.

نوجوانان ۱۵ تا ۱۷ ساله می‌توانند منتظر تجربه‌ی لحظات شگفت‌انگیز در کشتی باشند. فعالیت‌های باشگاه نوجوانان شامل ورزش‌ها و مسابقات، رقابت‌های رقص و بازی‌های شبکه‌های اجتماعی تا تورنمنت‌های Wii، Xbox و PS4 است.

• برای آن نوع هیجان‌انگیزی که بچه‌ها و نوجوانان دوست دارند، ما به آن‌ها این فرصت را می‌دهیم که یک پهپاد سریع را با آکادمی پهپاد خود در یک مسابقه شبانه که واقعاً مهارت آن‌ها را آزمایش می‌کند، هدایت کنند!- این مسابقه رقص که با همکاری Fremantle، شرکت پشت "The X Factor" توسعه یافته، به تیم‌های نوجوانان این فرصت را می‌دهد که برای عنوان بهترین گروه رقص سال رقابت کنند- با سری وب جدید ما در یوتیوب به نام Cabin 12006، فرزندان شما می‌توانند مارکوس نوجوان را در اولین سفر کروز او دنبال کنند که به یک ماجرای غیرمنتظره تبدیل می‌شود!- همچنین با دیسکو نوجوانان، کارائوکه، فلاش‌موب‌ها و دیگر رویدادهای موضوعی، هر شب یک مهمانی است!

***در دسترس در: **MSC Grandiosa

**در دسترس در: تمام کشتی‌های MSC

ضربان قلب خود را با استفاده از دستگاه‌های پیشرفته افزایش دهید و در عین حال از منظره‌ای که از طریق پنجره‌های کف تا سقف دیده می‌شود لذت ببرید. علاوه بر این، می‌توانید در کلاس‌های ایروبیک، دوچرخه‌سواری و تمرینات ورزشی شرکت کنید. مرکز تناسب اندام Pulse از ساعت ۶ صبح تا ۱۱ شب باز است.