Guided Bike Tours
Sun DeckObservation Point
Ang mga bisitang gumagamit ng wheelchair ay kinakailangang magdala ng kanilang sariling natutupi na wheelchair. Mangyaring tandaan na hindi lahat ng shore excursion ay angkop para sa mga bisitang may kapansanan sa paggalaw. Malakas na inirerekomenda ng Silversea na ang mga bisitang gumagamit ng wheelchair ay maglakbay kasama ang isang tao na makakatulong sa kanila sa dalampasigan at sa dagat dahil maaaring hindi makapagbigay ng espesyal na tulong ang Silversea. Mangyaring tandaan na ang wheel-on at/o wheel-off access ay maaaring hindi magagamit sa ilang mga daungan. Nananatili ang karapatan ng Silversea na tanggihan ang pag-akyat sa sinumang bisita na hindi nakapagbigay ng abiso sa Silversea tungkol sa ganitong pangangailangan sa oras ng pag-book. Malugod na tinatanggap ng Silversea ang mga bisitang may pangangailangan sa paggalaw at nag-aalok ng iba't ibang accessibility features sa loob ng barko. Gayunpaman, dahil sa katangian ng paglalayag, ang ilang mga destinasyon at excursion ay maaaring magdulot ng mga hamon. Narito ang isang gabay upang matulungan ang mga bisita na planuhin ang kanilang paglalakbay. **BAGO MAG-BOOK** **Kailangan bang ipaalam ng mga bisita sa Silversea nang maaga ang tungkol sa kanilang pangangailangan sa paggalaw?** Oo, dapat ipaalam ng mga bisita ang anumang espesyal na tulong o pangangailangan sa kagamitan sa paggalaw bago umalis. Maaaring gawin ito sa pamamagitan ng My Silversea sa ilalim ng Guest Information / Special Request, o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa specialservices@silversea.com. **Nagbibigay ba ang Silversea ng mga wheelchair?** Oo, bawat sasakyang-dagat ay may mga wheelchair na magagamit sa reception para sa pansamantalang paggamit, tulad ng pag-akyat at pagbaba. Ang mga bisitang nangangailangan ng wheelchair para sa buong paglalakbay ay dapat magdala ng sarili nilang wheelchair. **Maaari bang magdala ng sariling kagamitan sa paggalaw ang mga bisita?** Oo, pinapayagan ang mga personal na wheelchair, scooter, at iba pang kagamitan sa paggalaw. Gayunpaman, ang mga bisitang nananatili sa mga karaniwang (hindi-ADA) suite ay dapat tandaan na ang mga electric scooter ay maaaring hindi magkasya sa mga pinto. Samakatuwid, ang mga bisitang naglalakbay gamit ang wheelchair, scooter, o ECV ay palaging inirerekomenda na mag-book ng wheelchair-accessible suite na may mas malawak na pintuan at angkop na daanan sa loob ng silid upang ma-accommodate ang kagamitan. Ang mga Regular Suites ay may mas makitid na pintuan at maaaring walang kinakailangang espasyo sa loob upang ma-accommodate ang mga wheelchair at scooter. **Anong mga tampok ang inaalok ng wheelchair-accessible suites?** Nag-aalok ang mga barko ng Silversea ng mga espesyal na dinisenyong suite para sa mga bisitang nangangailangan ng tulong sa paggalaw. Ang mga suite na ito ay may mas malawak na pintuan at angkop na mga daanan upang ma-accommodate ang mga wheelchair, scooter, at iba pang kagamitan sa paggalaw. Lahat ng lugar sa loob ng mga suite na ito ay maaabot nang hindi nangangailangan ng karagdagang mga rampa, maliban sa Silver Suites sa onboard Silver Moon at Silver Dawn at Classic Veranda sa onboard Silver Endeavour. Sa mga suite na ito, nag-aalok ang Silversea ng rampa upang makalabas sa balkonahe. Mayroon ding mga wheelchair na magagamit sa reception para sa paggamit ng bisita. **Saan matatagpuan ang impormasyon tungkol sa mga suite na may access para sa mga may kapansanan?** Makikita ang impormasyong ito sa ilalim ng tab na Suite ayon sa kategorya ng suite. Maaari ring matagpuan sa plano ng deck pagkatapos i-click ang tab na "View Deck Plan" sa pahina ng barko. Ang mga suite na may access para sa mga may kapansanan ay itinatampok gamit ang unibersal na accessibility icon. **EMBARKATION & DISEMBARKATION** **Paano makakapasok at makakalabas ang mga bisita sa barko gamit ang kagamitan sa paggalaw?** May mga pamamaraan ang mga sasakyang-dagat ng Silversea upang tulungan ang mga bisita na may kagamitan sa paggalaw sa panahon ng embarkation at disembarkation. Kapag ang gangway ay patag, maaaring itulak ng mga bisita ang kanilang wheelchair palabas ng barko. Gayunpaman, kung ang gangway ay may mga hagdang-bato, ang aming mga tauhan ay magbibigay ng tulong. Dapat ipaalam sa Safety Officer o Bridge sa tuwing may kasamang wheelchair sa disembarkation o boarding, at ang aming mga crew member ay available upang tulungan ang mga bisitang nangangailangan. **May tulong bang available para sa pag-akyat?** Oo, ngunit ang mga bisitang nangangailangan ng tulong sa buong oras ay dapat maglakbay kasama ang isang kasama, dahil hindi nagbibigay ang Silversea ng dedikadong personal na tagapag-alaga. Ang mga butler ay makakatulong sa pagpunta sa gangway o mga lugar ng kainan ngunit hindi nagbibigay ng tuloy-tuloy na tulong sa paggalaw. **SA LOOB NG BARKO** Ang mga barko ng Silversea ay dinisenyo para sa accessibility, na nagtatampok ng: - Malalawak na gangway upang ma-accommodate ang karamihan sa mga wheelchair at scooter- Accessible na pampublikong banyo- Upuan para sa wheelchair sa mga lugar ng kainan, bar, at Venetian Lounge- Braille/tactile signage para sa mga bisitang may kapansanan sa paningin sa mga elevator, numero ng stateroom, at hagdang-bato **Paano tinutulungan ng Silversea ang mga bisitang may kapansanan sa kanilang mga suite?** Maaari magbigay ng makatwirang tulong ang butler ng Silversea sa mga bisita na papunta at mula sa gangway, at papunta at mula sa isang restaurant, gayunpaman, hindi nag-aalok ang Silversea ng full-time na serbisyo ng wheelchair at/o tauhan na ganap na nakatuon sa pagbibigay ng tulong sa mga bisita gamit ang wheelchair. Ang mga bisitang naglalakbay gamit ang kanilang sariling wheelchair ay dapat tulungan lamang kapag humiling at inirerekomenda na maglakbay kasama ang isang kasama na may kakayahan sa katawan. **PAGLALAKBAY SA DALAMPASIGAN** **Lahat ba ng mga daungan ay accessible sa wheelchair?** Hindi lahat ng mga daungan ay may imprastruktura na angkop para sa wheelchair. Sa ilang mga destinasyon, kinakailangan ang mga tender boats o sa Silversea Expeditions Zodiacs para sa disembarkation, at hindi maaaring ma-accommodate ang mga wheelchair o mobility scooter sa mga kasong ito. **Maaari bang ayusin ng mga bisita ang pribadong accessible na transportasyon sa daungan?** Kung available, maaaring ayusin ang mga pribadong sasakyang accessible sa wheelchair. Sa ilang mga daungan, ang mga shuttle bus ay maaaring accessible sa wheelchair, ngunit hindi garantisado ang availability. **Nag-aalok ba ang Silversea ng wheelchair-accessible na shore excursions?** Hanggang ngayon, nag-aalok kami ng mga dedikadong "Wheelchair Accessible Excursions" sa ilang mga lugar sa mundo. Ang mga tour na ito ay pinapatakbo ng mga sasakyang accessible sa wheelchair at naglalaman lamang ng mga venue na accessible sa wheelchair. Ang mga tour na ito ay pangunahing inaalok sa Europa at US. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o alalahanin tungkol sa pagiging angkop ng shore excursion, mangyaring makipag-ugnayan sa Shore Concierge (shoreconcierge@silversea.com) bago ang iyong paglalakbay o bisitahin ang desk ng Shore Concierge para sa mas detalyadong impormasyon kapag nasa loob ng barko. Ang mga wheelchair-accessible na shore excursion ay itinatampok sa website gamit ang unibersal na accessibility icon. **May mga alternatibo ba para sa mga bisitang may limitadong paggalaw?** Sa halos bawat daungan, nag-aalok ang Silversea ng mga low-activity excursion na espesyal na dinisenyo para sa mga bisitang may hamon sa paggalaw, na makakapaglakad sa mga hagdang-bato papasok at palabas ng mga coach. **Mayroon bang anumang destinasyon na hindi inirerekomenda para sa mga bisitang may kapansanan?** Sa mga mas eksotikong destinasyon, tulad ng Asya, Timog Africa at Timog Amerika, inirerekomenda sa mga bisita na mag-book ng pribadong sasakyan dahil sa kakulangan ng imprastruktura, halimbawa, ang mga sasakyang accessible sa wheelchair ay napaka-bihira at ang mga museo, restaurant at tanyag na atraksyon ay hindi madalas na ganap na accessible. **Nag-aalok ba ang Silversea ng wheelchair-accessible na transportasyon sa pagitan ng barko at ng lugar na binibisita?** Kung available sa daungan oo, gayunpaman, hindi ito madalas na available. **Paano tinutulungan ng Silversea ang mga bisitang may kapansanan sa panahon ng mga excursion?** Kung ang mga wheelchair-accessible na excursion ay hindi available, inirerekomenda sa mga bisita na mag-book ng pribadong sasakyan kung saan maaari silang magkaroon ng dedikadong gabay at driver na makakapagbigay ng buong atensyon sa kanila. Sa mga regular na shore excursion, ang gabay ay dapat alagaan ang lahat ng bisita at maaaring hindi makapagbigay ng buong tulong sa mga bisitang may kapansanan.