AmaLea

Maaari mong tamasahin ang kadalubhasaan ng mga espesyalistang tauhan sa mga aesthetic na paggamot upang mag-alok sa iyo ng mahusay na mga resulta at mapabuti ang mga nakakapag-relax na epekto ng iyong cruise. I-customize ang iyong cruise gamit ang pinakamahusay na mga paggamot para sa iyong katawan. Magpahinga at maramdaman ang kamangha-manghang!

Salon ng Buhok
**I-refresh ang iyong hitsura sa isang bagong hairstyle! May iba't ibang package na kasama ang personalized na shampoo at conditioning mask, gupit, at isang single-process na kulay. Umalis sa salon na naka-istilo at handa para sa isang magandang gabi sa barko.

Barber Shop

Sa loob ng MSC Aurea Spa, mayroong isang nakalaang Barber Shop upang panatilihing maganda ang iyong hitsura habang ikaw ay nasa barko! Umalis sa salon na naka-istilo at handa para sa isang magandang gabi.

Ang larawan ay representasyonal lamang; ang sukat, layout, at muwebles ay maaaring mag-iba.

Sa EUROPA 2, nilikha namin ang Knopf Club*, isang espesyal na lugar para sa mga batang 2 at 3 taong gulang, kung saan mayroong lahat ng uri ng bagay na matutuklasan:

• paraiso ng bola- pader na may pandama at paghawak- Steiff cuddle lounge- mga kama ng sanggol - pangangalaga ng mga batikan na yaya- Limitado ang partisipasyon sa 12 bata

ACCESSIBILITY

Mangyaring suriin ang mga detalye sa ibaba tungkol sa iba't ibang pangangailangan sa accessibility. Makakatulong ito sa iyo na matukoy kung ang akomodasyon na maibibigay namin ay tama para sa iyo at sa iyong grupo upang maglakbay nang ligtas at kumportable. Anumang kahilingan sa accessibility o medikal ay maaaring ipahayag sa pamamagitan ng pagkumpleto ng Accessibility&Medical Request Form available HERE at sa lahat ng accredited travel agencies. Ang impormasyong ito ay dapat ibigay sa oras ng pag-book ngunit hindi lalampas sa 30 araw bago ang paglalayag.

• Kung ikaw ay buntis, ang impormasyon ay dapat ibigay nang hindi bababa sa 2 linggo bago ang petsa ng paglalayag.
• Para sa mga service dog, ito ay kinakailangan nang hindi bababa sa 60 araw bago ang petsa ng paglalayag.
• Tandaan na dahil sa kumplikado ng itinerary ng Worldcruise, maagang mga deadline ang nalalapat.
  Ito ay nagbibigay sa amin ng oras upang maibigay ang pinakamahusay na posibleng serbisyo para sa aming mga bisita, na tinutukoy ng mga pasilidad at mapagkukunan sa bawat barko. Kung hindi kami makatanggap ng napapanahong abiso, hindi maaring garantiyahan ng MSC Cruises ang hiniling na akomodasyon. Gayunpaman, palagi naming pagsisikapan na matiyak na ang bawat bisita ay tumatanggap ng akomodasyon na kailangan nila upang masiyahan sa kanilang oras sa barko. Dahil sa limitadong availability ng accessible accommodation, inirerekomenda ang mga bisita na ipaalam sa amin sa lalong madaling panahon dahil ito ay ibibigay sa unang dumating, unang serbisyong batayan.

Inaanyayahan kang kumuha ng inumin sa Piano Bar at tamasahin ang nightly musical entertainment.

ACCESSIBILITY

Mangyaring suriin ang mga detalye sa ibaba tungkol sa iba't ibang pangangailangan sa accessibility. Makakatulong ito sa iyo upang matukoy kung ang akomodasyon na maaari naming ibigay ay tama para sa iyo at sa iyong grupo upang maglakbay nang ligtas at kumportable. Anumang kahilingan sa accessibility o medikal ay maaaring itala sa pamamagitan ng pagkumpleto ng Accessibility&Medical Request Form available HERE at sa lahat ng accredited travel agencies. Ang impormasyong ito ay dapat ibigay sa oras ng booking ngunit hindi lalampas sa 30 araw bago ang paglalayag.

• Kung ikaw ay buntis, ang impormasyon ay dapat ibigay hindi bababa sa 2 linggo bago ang petsa ng paglalayag. - Para sa mga service dogs, ito ay kinakailangan hindi bababa sa 60 araw bago ang petsa ng paglalayag. - Tandaan na dahil sa kumplikadong itinerary ng Worldcruise, maagang mga deadline ang nalalapat.
  Ito ay nagbibigay sa amin ng oras upang magbigay ng pinakamahusay na posibleng serbisyo para sa aming mga bisita, na tinutukoy ng mga pasilidad at mapagkukunan sa bawat barko. Kung hindi kami makatanggap ng napapanahong abiso, hindi maaring garantiyahan ng MSC Cruises ang hiniling na akomodasyon. Gayunpaman, palagi naming pagsisikapan na matiyak na ang bawat bisita ay makakatanggap ng akomodasyon na kailangan nila upang tamasahin ang kanilang oras sa barko. Dahil sa limitadong availability ng accessible accommodation, inirerekomenda ang mga bisita na ipaalam sa amin sa lalong madaling panahon dahil sila ay ilalaan sa unang dumating, unang serbisyong batayan.

Kung nag-book ka sa pamamagitan ng aming website, ang dokumentasyon ay dapat ipadala sa sumusunod na email address: specialservicesuk@msccruises.co.uk. Gayunpaman, kung nag-book ka ng iyong cruise sa pamamagitan ng isang travel agency, ang dokumentasyon ay dapat ipadala nang direkta sa iyong travel agent.

REDUCED MOBILITY

Para sa mga bisita na pangunahing gumagamit ng wheelchair o mobility scooter, lubos naming inirerekomenda ang pag-reserve ng isang cabin para sa mga bisita na may kapansanan o nabawasan ang mobility. Ang mga cabin na ito ay partikular na dinisenyo na may mga pinahusay na accessible features, kabilang ang mga handrails para sa suporta, ramps para sa madaling access sa balkonahe, mas mababang shelves para sa maginhawang imbakan, maluwang na wet-room-style bathrooms, at mas malalawak na pinto para sa mas maayos na pag-navigate. Ang mga maingat na tampok na ito ay isinama upang tugunan ang natatanging pangangailangan ng mga indibidwal na may nabawasan ang mobility, na nagtataguyod ng mas komportable at independiyenteng karanasan.

Habang ang mga standard cabin ay maaaring angkop para sa mga bisita na may mga menor de edad na kapansanan sa mobility o yaong hindi nangangailangan ng wheelchair upang makagalaw sa cabin, hindi sila angkop para sa mga bisita na umaasa sa wheelchair bilang pangunahing paraan ng mobility. Dahil sa limitadong availability ng cabin na may nabawasan ang mobility, at ang mga kahilingan ay makakatanggap ng serbisyo sa unang dumating, unang serbisyong batayan, mahalagang humiling nito sa lalong madaling panahon at isaalang-alang din ang posibilidad ng pag-isip ng ibang petsa ng paglalayag. Kung pipiliin mong mag-book ng isang standard cabin, kinikilala mo na maaari kang tumayo sa maikling sandali at makagawa ng hakbang nang walang mobility device at makapasok sa banyo nang walang karagdagang suporta (maaaring humiling ng shower stool, kung kinakailangan). Kung gumagamit ka ng wheelchair o scooter, mahalagang suriin na ang iyong wheelchair ay nakakatugon sa aming mga limitasyon sa sukat.

Ang wheelchair ay hindi dapat lumampas sa 50cm (20 inches) ang lapad, may limitasyon sa timbang na 45kgs (99 pounds), at, kapag nakatiklop, ay hindi dapat lumampas sa 50cm (20 inches). Ang mga limitasyong ito ay ipinatutupad upang matiyak ang ligtas na paggalaw at imbakan sa loob ng cabin space. Para sa kaligtasan at kaginhawaan, ang mga wheelchair, mobility scooters, at iba pang mga assistive mobility devices ay dapat na itago sa loob ng iyong cabin kapag hindi ginagamit. Hindi sila maaaring itago sa mga pasilyo. Mangyaring isaalang-alang ito kapag nag-book ng isang regular na cabin.

Ang patakarang ito ay umaayon sa International Safety Regulations at tumutulong upang mapanatili ang malinaw at ligtas na daanan sa buong barko.

Dahil sa mahigpit na International Safety Regulations na namamahala sa mga cruise ships at ang limitadong kapasidad para sa pagdadala ng mga assistive mobility devices, mahalagang ideklara mo ang anumang wheelchair o scooter na balak mong dalhin sa oras ng booking o sa lalong madaling panahon na malaman mong kailangan mong dalhin ang mga ito. Ang maagang abiso na ito ay nagbibigay-daan sa amin upang suriin ang availability ng espasyo at gumawa ng mga kinakailangang kaayusan upang ma-accommodate ang iyong device. Ang hindi pagbibigay ng impormasyong ito sa oras ng booking ay maaaring, sa kasamaang palad, magresulta sa pagtanggi ng iyong device na makasakay, isang sitwasyon na aming pinagsisikapang iwasan.

Upang higit pang suportahan ang mga bisita na may nabawasan ang mobility, nag-aalok ang MSC Cruises ng iba't ibang serbisyo:

Mobility Aids: Ang mga bisita ay malugod na pinapayagang magdala ng mga manual o electric wheelchairs o scooters, pati na rin ang iba pang mga mobility aids tulad ng mga cane, rollator, walker, at crutches, na kailangang itago sa loob ng cabin. Mangyaring tandaan na ipaalam ito sa panahon ng iyong cruise reservation sa pamamagitan ng Accessibility&Medical Request Form. Kung plano mong magdala ng electric wheelchair o scooter, mangyaring tukuyin ang uri ng baterya na ginagamit nito (gel, dry, o lithium). Para sa mga kadahilanang pangkaligtasan, ang wet batteries ay hindi pinapayagan sa mga barko ng MSC.

Mangyaring kumpirmahin ang mga sukat ng tiyak na sasakyang-dagat kung saan ka maglalayag upang matiyak na ang iyong mobility device ay komportableng makakalusot sa pintuan ng cabin.

Ang mga wheelchair ay available sa aming mga barko, para sa paggamit ng mga bisita sa panahon ng pag-embark at disembark lamang, o sa kaso ng emergency. Ang mga bisita na nangangailangan ng tuloy-tuloy na paggamit ng wheelchair o anumang iba pang anyo ng suporta ay dapat magdala ng kanilang sariling kagamitan. Responsibilidad ng bisita na suriin sa mga kaugnay na producer/supplier na ang kagamitan na ito ay ligtas na dalhin sa board at gamitin sa isang cruise ship, at ayusin ang parehong paghahatid nito sa departure terminal sa tamang oras para sa pag-embark, at ang pagkolekta nito sa katapusan ng cruise.

• Mga Amenities ng Cabin: Sa pamamagitan ng kahilingan, maaari kaming magbigay ng shower stool sa mga standard cabin upang mapabuti ang kaginhawaan at kaligtasan. - Shore Excursions: Nag-aalok ang MSC Cruises ng "Easy & Accessible" tours na partikular na dinisenyo para sa mga bisita na may nabawasan ang mobility. Inirerekomenda naming magtanong tungkol sa availability ng mga tour na ito sa oras ng booking, dahil maaaring mag-iba ang mga ito depende sa destinasyon. - Tulong sa Embarkation at Disembarkation: Mangyaring ipaalam na sa labas ng cruise terminal ay hindi garantisado ang tulong. Gayunpaman, ang tulong ay available mula sa barko patungo sa pier at vice versa sa mga daungan, ngunit sa sandaling nasa lupa na ang MSC ay hindi na makapagbigay ng tulong, at ang mga bisita ay kailangang makapag-enjoy sa kanilang pagbisita nang mag-isa. - Tulong sa Paliparan at Flight: Kung nag-book ka ng iyong mga flight sa pamamagitan ng MSC Cruises, hinihiling na ipaalam sa amin sa oras ng booking ang anumang pangangailangan sa accessibility. - Accessible transfers: Kung kailangan mong bumili ng transfer mula sa paliparan patungo sa cruise terminal at vice versa, mangyaring tiyakin na humiling ng accessible transfer sa pamamagitan ng iyong travel agents o sa aming MSC Cruises Contact Centre. - Tender Service: Sa ilang mga daungan, dahil sa mga operational needs, ang barko ay nakalutang, samakatuwid ang mga bisita ay disembark mula sa barko gamit ang isang complementary tender service na tumatakbo mula sa barko patungo sa pampang para sa buong tagal ng pananatili ng barko sa daungan.

Kung ang itinerary ng cruise ay may kasamang mga daungan kung saan ginagamit ang mga tender boats para sa shore access, mangyaring maging aware na ang mga bisita ay dapat na sapat na fit at mobile upang makasakay at makababa mula sa tender nang walang tulong. Nangangahulugan ito na ang mga bisita ay dapat isaalang-alang ang paggamit ng mga hakbang, ang posibilidad ng mga gaps, pagkakaiba ng taas sa pagitan ng platform at tender, ang potensyal na biglaang paggalaw ng tender, ang sukat at bigat ng mobility device. Mangyaring ipaalam na ang mga crew members ay hindi pinapayagang dalhin ang mga wheelchair o mobility scooters sa tender. Sa kaso ng anumang pagdududa tungkol sa itinerary, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming MSC Contact Center.

Upang ipaalam sa amin ang iyong pangangailangan sa nabawasan ang mobility, mangyaring punan ang form sa sumusunod na link Accessibility&Medical Request Form

VISUAL IMPAIRMENTS

Ang mga bisita na may mga visual impairments ay makakakita ng mga braille signs sa entrance ng cabin door at mga safety instructions na available sa braille (kasama ang isang English audible version). Bukod dito, ang karamihan sa mga signs ng onboard elevators ay nasa braille na may karagdagang audio call signal sa mga barko ng huling henerasyon.

Para sa mga bisita na may partial visual impairment, ang mga digital daily programs at menus ay maaaring available sa large print versions, sa pamamagitan ng kahilingan.

Ang mga service dogs ay malugod na tinatanggap sa aming mga barko. Mangyaring sumangguni sa nakalaang sesyon sa kabanata 1.8.

Habang ang aming onboard staff ay nakatuon sa pagbibigay ng mahusay na serbisyo, mahalagang tandaan na hindi sila partikular na sinanay upang magbigay ng pang-araw-araw na pangangalaga o tulong sa mga personal na gawain tulad ng pagkain, pagbibihis, o personal na kalinisan, ni makapag-alok ng 24/7 guiding service. Sa araw ng pag-embark, isang orientation tour ng barko ay maaaring ialok sa pamamagitan ng kahilingan kasama ang isang pagpupulong sa aming staff upang magbigay ng pangkalahatang-ideya ng programa ng barko at mga aktibidad sa entertainment.

Ang mas maraming impormasyon na ibinibigay, mas makakabigay kami ng akomodasyon para sa iyong mga pangangailangan. Halimbawa, ang kaalaman sa antas ng visual impairment at antas ng autonomiya ay makakatulong sa amin upang maunawaan ang antas ng tulong na maaaring kailanganin mo at payagan kaming magbigay ng angkop na suporta.

Upang ipaalam sa amin ang iyong visual impairment, mangyaring punan ang form sa sumusunod na link

Accessibility&Medical Request Form

HEARING & SPEECH IMPAIRMENTS

Alinsunod sa International Safety Regulations (SOLAS), ang mga bisita na may hearing disabilities ay awtomatikong magkakaroon ng TDD/TTY System kit na naka-install sa kanilang cabin. Ang kit na ito ay karaniwang kinabibilangan ng mga light at vibrating devices na naka-install sa ilalim ng mattress ng kama, isang text phone upang makipag-ugnayan sa Reception-Guest Service, at isang analog alarm clock upang matiyak na makakatanggap ka ng mahahalagang alerto at makipag-ugnayan nang epektibo. Dahil ang mga kit na ito ay available sa limitadong bilang sa bawat barko, sila ay itatalaga sa unang dumating, unang serbisyong batayan.

Para sa mga menor de edad na hearing impairments, isang sound amplifier ay available sa pangunahing Reception-Guest Service upang mapabuti ang kalidad ng komunikasyon sa aming staff.

Maaari ring sumali ang mga bisita sa isang cruise na may sign language interpreter upang higit pang mapabuti ang access sa komunikasyon. Isang pagpupulong sa onboard staff sa araw ng pag-embark ay maaaring hilingin upang magkaroon ng pangkalahatang-ideya ng programa ng barko at mga aktibidad sa entertainment.

Upang ipaalam sa amin ang iyong kahilingan para sa iyong visual impairment, mangyaring punan ang form sa sumusunod na link Accessibility&Medical Request Form

RESPIRATORY NEEDS

CPAP / BIPAP - Kung gumagamit ka ng CPAP o BIPAP machine, mangyaring tiyakin na ang iyong device ay compatible sa power supply ng barko, na 120V/60Hz o 240V/60Hz. Ang mga outlets sa guest cabins ay tumatanggap ng parehong U.S.-style at Northern European-style plugs. Inirerekomenda naming dalhin ang iyong mga electrical devices sa board bilang hand luggage upang maiwasan ang anumang pinsala sa panahon ng transit. Ang complimentary distilled water at extension cords ay available sa board; gayunpaman, may bayad kung ang extension cord ay hindi ibabalik. Para sa mga kadahilanang pangkaligtasan, ang mga bisita ay hindi pinapayagang magdala ng kanilang sariling extension cords sa board. Kung kinakailangan mo ng anumang extension cords, mangyaring humiling ng mga ito sa oras ng booking.

Oxygen - Mangyaring maging aware na ang onboard medical centre ay may limitadong supply ng oxygen, pangunahing nakalaan para sa mga pasyente sa loob ng medical facility. Samakatuwid, kung kailangan mo ng pangmatagalang oxygen therapy, responsibilidad mong ayusin ang iyong regular na pangangailangan sa oxygen habang nasa board.

Kung kailangan mo ng oxygen, mangyaring tandaan ang mga sumusunod:

Oxygen Concentrators: Tulad ng anumang iba pang electrical device, ang mga oxygen concentrators ay dapat na compatible sa onboard power supply. Inirerekomenda ang battery backup, at ang mga concentrators ay dapat dalhin bilang hand luggage.

Compressed Gas Cylinders: Ang mga kaayusan para sa supply ng oxygen cylinder ay dapat gawin sa pamamagitan ng vendor. Ang maximum na pinapayagang sukat ay E o M-24 size (680 L sa 2,200 psi). Para sa mga kadahilanang pangkaligtasan, isang cylinder lamang ang pinapayagan sa cabin sa anumang oras, bagaman ang karagdagang secure storage ay maaaring available sa pamamagitan ng kahilingan. Ang secure cylinder storage ay limitado at dapat hilingin nang maaga bago ang petsa ng iyong paglalayag. Responsibilidad mong tiyakin na ang iyong supply ay naihatid at ligtas na naitago bago ang paglalayag. Mangyaring maging aware na ang mga oxygen cylinders ay maaaring limitado sa mga flight, kaya't responsibilidad mong kumunsulta sa airline bago maglakbay.

Liquid Gas Reservoir: Ang mga liquid oxygen reservoirs na may maximum na timbang na 55kg ay maaaring payagan kung ang angkop na ligtas na imbakan ay available sa board. Ito ay matutukoy sa isang kasong batayan ng Safety Department. Ang mga kahilingan ay dapat gawin sa oras ng booking o sa lalong madaling panahon. Responsibilidad mong punan ang mga portable cylinders, dahil hindi sanay ang crew ng barko na gawin ito.

Mechanical ventilation

Para sa mga bisita na nangangailangan ng mechanical ventilation, mahalagang magbigay ng detalyadong impormasyon sa oras ng booking o hindi bababa sa 30 araw bago ang paglalayag. Ang impormasyong ito ay dapat isama ang mga detalye tungkol sa uri ng ventilator, kapasidad ng spare battery, at ang mga caregivers na makakagawa ng kagamitan. Hindi namin inirerekomenda ang paglalakbay sa mga remote itineraries, kabilang ang mga paglalakbay sa karagatan, mga tiyak na rehiyon tulad ng Antarctica o Africa, mga itinerary na may maraming sunud-sunod na araw sa dagat, o sa mga remote na lokasyon kung saan limitado ang mga mapagkukunan sa kaso ng pagkasira ng device.

Upang ipaalam sa amin ang iyong pangangailangan sa respiratory, mangyaring punan ang form sa sumusunod na link Accessibility&Medical Request Form

COGNITIVE IMPAIRMENT

Upang mas mahusay na maasahan ang mga pangangailangan ng aming mga bisita na may cognitive, behavioral o mental health conditions, inirerekomenda naming kumonsulta sa iyong doktor bago ang iyong cruise at isaalang-alang ang paglalakbay kasama ang isang kasama para sa suporta sa kaso ng pangangailangan dahil ang aming staff ay hindi makapagbigay ng pang-araw-araw na personal na tulong.

• Ang aming medical team ay humahawak ng mga emergency, hindi pang-araw-araw na pangangalaga. Depende sa mga lokal na regulasyon, maaaring kailanganin mo ng fitness-to-travel certificate. - Maging aware na ang kapaligiran ng cruise ay may ingay, mga tao, at maliwanag na ilaw. Mangyaring isaalang-alang ito kasama ang laki ng barko sa mga tuntunin ng kapasidad ng bisita kapag pumipili ng iyong cruise. Mangyaring ipaalam din na ang mga bata na may autism ay malugod na tinatanggap sa aming Mini Club basta't sila ay toilet-trained at independent, dahil ang aming youth staff na ganap na sinanay sa autism ay hindi makakatulong sa personal na pangangalaga.

Upang ipaalam sa amin ang iyong cognitive condition, mangyaring punan ang form sa sumusunod na link Accessibility&Medical Request Form

Nag-aalok ang mga spa ng Seabourn ng malawak na hanay ng mga masahe, facial, at mga beauty treatment, na pinagsasama ang mga tradisyonal na pamamaraan mula sa iba't ibang panig ng mundo sa mga pinaka-makabagong teknika. Ang mga spa ng Seabourn ay angkop para sa mga bisitang nais na panatilihin ang isang personal na fitness regime o matutunan ang isang bago. Isang maayos na kagamitan na gym na may tanawin ng dagat at Motion Studio ang pinangangasiwaan ng mga propesyonal na fitness trainer*, at isang full-service salon para sa mga lalaki at babae ay nagpapalawak sa mga spa.

KASAMA SA MGA SERBISYO NG SPA AT FITNESS*

• Mga bihasang therapist na nag-aalok ng buong hanay ng mga serbisyo para sa katawan at mukha kabilang ang masahe, detox, cleansing at wrap therapies at iba pa- Full-service salon para sa mga lalaki at babae- Mga fitness center na may tanawin ng dagat, na nag-aalok ng makabagong kagamitan sa fitness- Motion Studio na nag-aalok ng yoga at meditation, Crystal Sound bath, TRX at stretch classes, at iba pa- Ang mga personalized na serbisyo ng spa ay inaalok din sa isang nakalaang Spa Cabana sa The Retreat, ang aming tahimik na enclave sa itaas ng Seabourn Encore at Seabourn Ovation, na available sa pamamagitan ng reserbasyon- Natatangi sa Seabourn Venture at Seabourn Pursuit: Mga sauna na may salamin na dingding na may malawak na tanawin ng dagat
  *Maaaring mag-iba ang mga alok ng klase ayon sa barko. Ang mga Personal Trainers at fitness classes ay hindi available sa Seabourn Venture o Seabourn Pursuit.

Ang mga angkop na sinanay at sertipikadong guide dogs ay pinapayagan sa lahat ng mga barko, sa kondisyon na sila ay nasa mabuting kalusugan at may lahat ng dokumento para sa pagpasok sa mga banyagang bansa na bibisitahin sa panahon ng cruise.

Ang bisita ay bibigyan ng paunang impormasyon tungkol sa accommodation na ginawa para sa hayop, ang mga pasilidad na available (kung kinakailangan) at ang pamamaraan ng pag-akyat at pagbaba.

Ang bisita ay personal na responsable (sa tulong ng tagapag-alaga kung naaangkop) para sa pangangalaga, pagpapakain at pangkalahatang pag-aalaga ng hayop sa buong pananatili sa barko.

Sa EUROPA 2, nilikha namin ang Knopf Club*, isang espesyal na lugar para sa mga batang 2 at 3 taong gulang, kung saan mayroong lahat ng uri ng bagay na matutuklasan:

• paraiso ng bola- pader na may pandama at paghawak- Steiff cuddle lounge- mga kama ng sanggol - pangangalaga ng mga batikan na yaya- Limitado ang partisipasyon sa 12 bata

Naghahain ng mga frozen coffees, espressos, cappuccinos, tsaa, pastries at cookies.