MS Santa Cruz II

Le Sky deck offre des espaces où les invités peuvent se détendre et profiter de leurs expéditions aux Galápagos en se prélassant au soleil tout en haut du navire. Le solarium et la salle de fitness sont situés ici.

Situé sur le pont Violin

Cette grande et bien éclairée zone est non seulement le bar principal, mais aussi l'endroit où la plupart des événements du navire auront lieu (cocktail de bienvenue et d'adieu), et fait également office de lieu idéal pour des conférences. C'est l'endroit idéal pour se détendre avec un point d'accès Wi-Fi et un accès direct à notre terrasse en plein air.

Cartier

L'expérience de shopping

Référence dans le monde du luxe, Cartier, dont le nom est synonyme d'ouverture d'esprit et de curiosité, se distingue par ses créations et révèle la beauté où qu'elle se trouve.

À bord de l'EXPLORA I, EXPLORA II et EXPLORA III, nos boutiques Cartier exclusives offrent une opportunité inégalée de parcourir et de découvrir certains des plus beaux trésors cachés du monde.

Aucun rendez-vous n'est requis, invitant les invités à passer du temps à explorer Cartier - une autre exclusivité d'Explora Journeys.

Rolex

La première boutique Rolex en mer

Alors qu'ils voyagent à travers les destinations les plus convoitées au monde, nos invités ont l'opportunité exclusive de découvrir et d'acheter des montres emblématiques Rolex dans une boutique entièrement dédiée à la marque légendaire.

La boutique Rolex est située à bord de l'EXPLORA I et de l'EXPLORA III et est disponible exclusivement pour les invités d'Explora Journeys.

Une expérience dédiée

Notre boutique Rolex est gérée par des hôtes compétents et expérimentés formés par Rolex, garantissant une expérience de shopping sur mesure. Des conseils et une assistance sont fournis avec la plus grande discrétion aux voyageurs, qu'ils effectuent un achat ou qu'ils se renseignent simplement.

Chopard

Explora Journeys présente une nouvelle collaboration avec Chopard, la Maison suisse de luxe mondialement reconnue pour ses montres et ses bijoux haut de gamme. Connue comme "L'Artisan des Émotions", Chopard est célébrée pour son artisanat exceptionnel, sa créativité et son élégance raffinée. Les invités à bord de l'EXPLORA III seront invités à découvrir une sélection soigneusement choisie de montres et de bijoux à travers une expérience de shopping sur mesure en mer.

Tous les navires Silversea sont équipés pour offrir un accès Internet sans fil (Wi-Fi). Vous pouvez utiliser votre propre ordinateur portable pour naviguer sur Internet et consulter vos e-mails dans les zones Wi-Fi à travers le navire, ou depuis le confort et l'intimité de votre suite. Des ordinateurs, des e-mails et un accès Internet sont également disponibles à bord au Café Internet. Cependant, il est important de comprendre que les services de télécommunication en mer sont par satellite et très différents des connexions haut débit à terre. Le signal se propage de manière similaire aux ondes radio mais sur des distances beaucoup plus grandes. Par conséquent, l'accès Internet à bord n'est pas garanti à tout moment. Les communications par satellite sont également affectées par la météo et la position du navire. En particulier, le service Internet est extrêmement sporadique en Arctique. Les invités à bord des croisières d'expédition vers/depuis Svalbard doivent être préparés à être hors de communication pendant toute la durée de leur séjour à bord.

Le service de téléphone portable à bord vous permet de passer et de recevoir des appels téléphoniques, des messages texte et d'autres services de données sélectionnés sur votre téléphone portable même à des kilomètres de la terre. Votre fournisseur de services de téléphonie mobile vous facturera les appels et/ou les messages, qui peuvent apparaître comme des frais d'itinérance. Veuillez noter que le service de téléphone portable est sporadique au mieux en Arctique. Les invités à bord des voyages vers/depuis Svalbard doivent être préparés à être hors de communication pendant toute la durée de leur séjour à bord. Cliquez ici pour plus d'informations sur le service de téléphone cellulaire de Silversea.

Mes appareils fonctionneront-ils à bord ? Pour être le plus efficace, préparez vos appareils AVANT de quitter votre domicile :

• Apprenez à activer et désactiver les connexions Wi-Fi et réseau (mobile) sur chacun de vos appareils. - Contactez votre fournisseur de services mobiles pour confirmer qu'un accord d'itinérance avec Silversea Cruises a été établi et pour demander des tarifs. Apprenez à activer votre itinérance internationale. - Configurez un compte e-mail si vous n'en avez pas déjà un. - Assurez-vous de connaître tous les noms d'utilisateur et mots de passe dont vous pourriez avoir besoin. - Changez vos paramètres pour le choix le plus basique qui affiche moins de graphiques et se charge plus rapidement. - Effectuez toutes les mises à jour logicielles et désactivez tous les paramètres de mise à jour automatique pendant la durée de votre croisière. - Téléchargez tous les livres, livres audio, musiques, films, jeux, applications, etc. que vous pourriez vouloir pendant votre croisière. - Les utilisateurs de Facebook devraient mettre en favori et prévoir d'utiliser M.Facebook.com ou Touch.Facebook.com à la place, car ces sites ont moins de graphiques et se chargent plus rapidement. - N'oubliez pas d'emporter tous les câbles d'alimentation, batteries externes, câbles d'appareil photo pour transférer des photos, câbles adaptateurs et écouteurs dont vous pourriez avoir besoin pour chacun de vos appareils.
  Pourrai-je télécharger des vidéos et diffuser de la musique ? Certains sites Web et services peuvent être restreints en raison d'une bande passante limitée. Le téléchargement de vidéos, de livres et de films ou l'utilisation de Skype sont des exemples de services à forte bande passante qui seront plus frustrants qu'agréables et devraient être évités. Prévoyez d'utiliser Internet uniquement pour les e-mails et la navigation sur le web.

Comment quelqu'un peut-il me contacter sur le navire ?

En cas d'urgence chez vous, vos amis et votre famille ne devraient pas appeler votre téléphone portable. Le numéro de Shore-to-Ship fourni dans vos documents de croisière finaux est le meilleur moyen de vous joindre pendant que vous êtes à bord. Cliquez ici pour plus d'informations sur le service Dial A Ship, une option alternative pour contacter les navires en mer, partout dans le monde.

Pour les invités ayant des intolérances alimentaires ou des allergies qui ne mettent pas en danger leur vie, veuillez contacter notre département des réservations. Pour les invités ayant des allergies alimentaires potentiellement mortelles, nous demandons aux invités de fournir des informations détaillées à l'accessibilité des invités en remplissant un formulaire d'informations sur les exigences spéciales (SRI). Les invités doivent indiquer sur ce formulaire quels aliments peuvent potentiellement provoquer une réaction sévère.

Des invités ayant une variété d'allergies alimentaires sévères naviguent régulièrement avec Seabourn. Notre personnel de cuisine à bord est habitué et expérimenté dans la gestion de ces types de besoins. La cuisine elle-même dispose de plusieurs zones de préparation des aliments, ce qui peut aider à réduire la possibilité de contamination croisée. Il est important de noter, cependant, que les repas sont préparés dans des cuisines ouvertes à bord des navires, il y a donc toujours la possibilité d'une certaine contamination croisée. En tant que tel, Seabourn ne peut garantir qu'un invité ne sera pas en contact avec ces éléments. Bien que l'accessibilité des invités fournisse au navire un préavis de toutes les allergies alimentaires détaillées dans un SRI soumis, il est recommandé que les invités contactent également le Maitre d’ à leur embarquement pour examiner les détails de ces besoins alimentaires spéciaux.

L'utilisation privée de drones n'est pas autorisée à bord de nos navires de croisière. Cela s'applique pendant la croisière et lors des escales au port, ainsi qu'aux points d'atterrissage dans des régions éloignées. Dans les régions polaires, Hapag-Lloyd Cruises attache une grande importance au respect des accords internationaux visant à protéger les environnements naturels sensibles et le règne animal en particulier. Dans d'autres régions du monde, l'approbation pour l'utilisation de drones à terre doit être demandée par les passagers individuellement et sans intervention de Hapag-Lloyd Cruises. En plus d'un permis de drone, que les utilisateurs doivent obtenir dans leur pays d'origine, l'approbation pertinente doit être disponible pour présentation à tout moment. Veuillez prendre ces instructions au sérieux, car les passagers qui enfreignent ces règlements et exigences de licence seront passibles de poursuites.

POUR LE RÊVEUR.

Rien ne vaut les classiques ! Les excursions classiques d'Avalon vous plongent dans l'histoire avec des contes intemporels lors de visites guidées dans des villes, des capitales et des châteaux emblématiques. Évitez les files d'attente pendant que votre cœur s'emballe dans les pièces où l'histoire s'est écrite.

Notre centre de remise en forme est équipé de tapis de yoga, d'un ensemble de poids, de 2 tapis de course, de 2 vélos stationnaires et d'un entraîneur elliptique pour les invités qui ne souhaitent pas laisser leur routine de côté.

Des services complets de blanchisserie, de nettoyage à sec (sur certains navires nettoyage humide) et de repassage sont disponibles. Les préposés aux suites s'occupent de la collecte et de la livraison. Un service le jour même est disponible moyennant un supplément si demandé avant 9h00. Une laverie gratuite avec lave-linge, sèche-linge, savon à lessive et installations de repassage est disponible à bord de tous les navires Seabourn.