Norwegian Sky

Toujours entre de bonnes mains

• Si demandé, une babysitter* s'occupera des petits. - Soins au coucher* de 18h30 à 22h00. - Pour que vous puissiez dormir en paix, nous offrons le service de lève-tard* les jours en mer : nos nourrices récupèrent alors les petits à 8h00 pour le petit-déjeuner. - Dîner commun pour les enfants ou les adolescents et les accompagnateurs avec de délicieux menus pour enfants.

Les chiens guides dûment formés et certifiés sont autorisés à bord de tous les navires, à condition qu'ils soient en bonne santé et possèdent tous les documents nécessaires pour entrer dans les pays étrangers visités pendant la croisière.

Le passager sera informé à l'avance des aménagements prévus pour l'animal, des installations disponibles (si nécessaire) et de la procédure d'embarquement et de débarquement.

Le passager est personnellement responsable (avec l'aide du soignant si applicable) de la garde, de l'alimentation et des soins généraux de l'animal pendant toute la durée du séjour à bord.

**Bijoux EFFY
**Effy Hematian conçoit et fabrique des bijoux fins au cœur du Diamond District de New York depuis plus de 40 ans. En alliant une attention intransigeante aux détails, des pierres précieuses exceptionnelles et un savoir-faire américain de qualité, Effy est devenu l'une des marques de bijoux les plus célébrées et recherchées au monde aujourd'hui - disponible à bord à des prix hors taxes et droits.

**Galerie Park West
**

Ramenez chez vous quelque chose que vous n'oublierez jamais ! Notre impressionnante galerie d'art à bord a tout, des contemporains aux classiques - de Peter Max à Picasso - vous donnant accès à une collection inégalée d'art. Vous cherchez un peu d'excitation ? Essayez d'assister à nos enchères d'art en direct où vous pourrez lever un verre avec notre équipe artistique alors que les enchères deviennent rapides et furieuses. De plus, tous ceux qui visitent notre galerie reçoivent une œuvre d'art gratuite !

**Sandbar
**N'oubliez pas de faire un arrêt au Sandbar et de ramener vos marques de spiritueux préférées, y compris : House of Walker, Jack Daniels, Hennessy et tous vos favoris. Vous trouverez également des produits exclusifs de Norwegian Breakaway Caribbean que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Tout cela avec des économies hors taxes et droits.

**Le Beauty Shop
**Offrez-vous ou à quelqu'un de spécial des produits de beauté et des parfums de Hermès, Tom Ford, Dior et un bar à parfums de Chanel. Découvrez une gamme de produits de beauté de Lancôme, Estée Lauder, Clinique et plus encore. Tout hors taxes et droits, avec des économies allant jusqu'à 30 % tous les jours.

**Le Marketplace
**Le Must Have Market est votre guichet unique pour tout ce dont vous avez besoin à terre et à bord. Assurez-vous de consulter tous nos événements de réduction spéciaux qui se déroulent chaque jour. Tout à bord est toujours hors taxes et droits. Nous avons les meilleurs prix garantis - Demandez à notre personnel de vente pour plus d'informations.

**La Galerie Photo
**Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour tout capturer : jumelles, accessoires pour appareil photo/téléphone, portraits professionnels, souvenirs, photographie, livres photo, art mural, cristaux photo 3D, cadres souvenirs, accessoires photo collectionnables et plus encore !

**Les Marées
**Aux Marées, vous découvrirez les dernières tendances de la mode. Nous avons vos looks préférés de Life Is Good et notre collection exclusive de Hatley. Nos vêtements pour femmes sont définitivement des modes "qui attirent le regard" de White House Black Market, Chico's, et plus encore. Tout hors taxes et droits tous les jours.

**Le Time Zone
**Entrez dans un nouveau royaume de style dans l'un des espaces de vente au détail les plus luxueux de tout navire. Découvrez des montres suisses de luxe, Rolex d'occasion, Tag Heuer, Hublot, et plus encore. Parlez à l'un de nos experts pour choisir votre montre parfaite avec des économies impressionnantes hors taxes et droits.

**Tradewinds
**Bienvenue dans le shopping boutique à Tradewinds. Vous trouverez un paradis rempli des marques les plus recherchées en bijoux, montres, spiritueux et beauté & parfum, le tout avec des économies hors taxes et droits, idéalement situé à quelques pas de votre cabine.

**Trésors
**Arrêtez-vous chez Trésors pour voir une brillante sélection de designs de bijoux fins irrésistibles de… Forever Mark, Levian, Effy, Swarovski et plus.

ACCESSIBILITÉ

Veuillez consulter les détails ci-dessous concernant les différents besoins d'accessibilité. Cela vous aidera à déterminer si l'hébergement que nous pouvons fournir est adapté à vous et à votre groupe pour voyager en toute sécurité et confort. Toute demande d'accessibilité ou médicale peut être signalée en remplissant le Formulaire de Demande d'Accessibilité & Médicale disponible ICI et dans toutes les agences de voyage accréditées. Ces informations doivent être fournies au moment de la réservation mais au plus tard 30 jours avant le départ.

• Si vous êtes enceinte, les informations doivent être fournies au moins 2 semaines avant la date de départ.
• Pour les chiens d'assistance, cela est requis au moins 60 jours avant la date de départ.
• Notez qu'en raison de la complexité de l'itinéraire de la croisière mondiale, des délais anticipés s'appliquent.
  Cela nous permet de fournir le meilleur service possible à nos invités, ce qui est déterminé par les installations et les ressources à bord de chaque navire. Si nous ne recevons pas de notification en temps utile, MSC Croisières ne peut garantir l'hébergement demandé. Cependant, nous nous efforcerons toujours de veiller à ce que chaque invité reçoive l'hébergement dont il a besoin pour profiter de son temps à bord. En raison de la disponibilité limitée des hébergements accessibles, il est recommandé aux invités de nous informer dès que possible, car ils seront attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Si vous avez réservé par notre site web, la documentation doit être envoyée à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Cependant, si vous avez réservé votre croisière par l'intermédiaire d'une agence de voyage, la documentation doit être envoyée directement à votre agent de voyage.

**Europe : **Le service Internet haut débit est disponible gratuitement dans le cadre du "Divertissement à la demande" dans les cabines. De plus, AmaWaterways propose un Wi-Fi gratuit dans tout le navire.

Le MSC Aurea Spa arbore un intérieur exotique en pierre naturelle, en bois précieux et en riches mosaïques, et est équipé de suites de soins spécifiques et de massage. Être choyé par un massage balinais traditionnel est une expérience vraiment unique. Grâce à un mélange d'essences parfumées et d'huiles aromatiques, votre corps est enveloppé dans une aura infiniment paisible et relaxante.

Savourez votre champagne et votre vin préférés dans ce salon art déco haut de gamme.

La politique relative aux mineurs protège la sécurité et le bien-être de tous les passagers à bord. Un 'mineur' désigne toute personne de moins de 18 ans (sur les croisières qui n'incluent pas un port aux États-Unis) ou de 21 ans (sur les voyages qui incluent un port aux États-Unis). Nous avons récemment mis à jour notre politique relative aux mineurs, qui entrera en vigueur le 15 mai 2025.

Les nourrissons de moins de deux ans

À partir du 15 mai 2025, les nourrissons de moins de 2 ans sont admis à bord, sauf sur les croisières de 11 nuits ou plus, pour lesquelles il est requis que le mineur ait au moins 2 ans au moment de l'embarquement.

Que se passe-t-il si j'ai réservé deux croisières de sept nuits ? L'exigence d'âge pour les nourrissons de moins de deux ans s'applique-t-elle ? L'exigence d'âge ne s'applique pas si la croisière de 11 nuits (ou plus) est la combinaison de deux croisières ou plus, où le navire revient à son port d'attache pendant la croisière.

Enfants de moins de 18 - 21 ANS

Les invités de moins de 18 ans sont-ils autorisés à voyager sans supervision d'un adulte ? MSC Croisières n'autorise pas les mineurs à occuper une cabine sans la présence d'au moins un adulte. Pour les croisières aux États-Unis, les invités âgés de 18 à 20 ans peuvent être logés dans une cabine seuls, à condition qu'ils voyagent avec un invité âgé de 21 ans ou plus.

Qui est considéré comme un adulte ? Pour être considéré comme un adulte, les passagers doivent avoir 18 ou 21 ans au moment de l'embarquement, selon l'itinéraire.

Y a-t-il une exception ? Oui, une exception s'applique aux mineurs de moins de 18 ans voyageant avec un parent ou un tuteur légal, à condition que les conditions suivantes soient remplies :

• Le parent/tuteur légal doit demander spécifiquement au moment de la réservation que les mineurs soient assignés à une cabine sans adulte et signer une décharge de responsabilité, qui doit être soumise au Centre de Contact.
• Le parent/tuteur voyage avec 2 à 5 mineurs.
• La cabine est occupée soit par un mineur âgé de 12 ans ou plus, soit par deux mineurs, l'aîné ayant au moins 12 ans et le plus jeune ayant au moins 8 ans.
• Pas plus de deux mineurs ne peuvent occuper une cabine sans adulte.
  Pour les navires MSC Lirica, Musica et Fantasia :

Le parent/tuteur et les mineurs doivent séjourner dans des cabines communicantes, et le balcon de la cabine des mineurs sera verrouillé.

Pour tous les autres navires MSC :

• Le parent ou le tuteur légal et le(s) mineur(s) doivent être logés dans des cabines communicantes avec le balcon de la cabine des mineurs étant verrouillé ou dans des cabines intérieures adjacentes. **- Le parent ou le tuteur légal devra acheter un bracelet pour avoir accès à la cabine occupée par le(s) mineur(s) à tout moment pendant la croisière.
  Les invités de moins de 21 ans peuvent-ils voyager seuls aux États-Unis ? Les voyageurs de toutes nationalités doivent avoir au moins 21 ans pour voyager seuls sur des croisières embarquant aux États-Unis ou se rendant aux États-Unis. Ils doivent avoir atteint 21 ans au moment d'entrer dans un port américain. Les invités de moins de 21 ans doivent voyager accompagnés de leurs parents ou d'un tuteur légal. Sinon, une lettre d'autorisation signée de la part du parent absent doit être fournie lors de la réservation, ainsi que le nom d'un accompagnateur ou d'une personne désignée responsable du mineur.

Les invités âgés de 18 à 20 ans peuvent-ils rester seuls dans une cabine ? Oui, les invités âgés de 18 à 20 ans peuvent rester seuls dans une cabine s'ils voyagent avec quelqu'un âgé de 21 ans ou plus, sans exigences supplémentaires.

Serai-je informé concernant les réservations qui ne respectent pas la politique ? Oui, MSC Croisières contactera les invités ayant des réservations confirmées. Les invités se verront proposer les options suivantes :

• Changement de croisière gratuit vers des croisières avec des ports en dehors des États-Unis.
• Changement de croisière gratuit vers une autre date (ultérieure) disponible (sur les croisières disponibles au moment du changement de croisière) si, pour cette nouvelle croisière, les invités auront 21 ans.
• Ou notre politique d'annulation standard s'appliquera.
  Que se passe-t-il si une nouvelle réservation ne respecte pas la politique pour les invités américains de moins de 21 ans ? L'invité se verra proposer un changement de croisière gratuit avec un nouveau tarif ou la réservation sera annulée selon la politique d'annulation standard.

Politique sur les mineurs au Spa et à la Salle de Sport

Quelles sont les directives et les restrictions d'âge pour les mineurs souhaitant bénéficier de traitements et de services au spa et à la salle de sport à bord ? Cette procédure décrit les directives pour les mineurs qui souhaitent participer à des traitements ou des services offerts au SPA à bord.

Les 13 - 17 ans sont autorisés à recevoir :

• Massage Suédois

• Gommages Corporels

• Soins du Visage

• Services de Cils et Sourcils

• Services d'Épilation (hors épilation intime)

• Services Capillaires sauf Couleur

• Services de Barbier

• Services d'Onglerie
  Les 12 ans et moins sont autorisés à recevoir :

• Services Capillaires sauf Couleur

• Services d'Onglerie
  SALLE DE SPORT, SAUNA, Cours de Fitness et Séances d'Entraînement Personnel

• De 13 à 15 ans, un parent ou un tuteur doit remplir une décharge de la SALLE DE SPORT et doit accompagner le mineur lors de l'utilisation de la SALLE DE SPORT/SAUNA.

• De 16 à 17 ans, un parent ou un tuteur doit uniquement remplir une décharge de la salle de sport.

• Les 12 ans et moins ne sont pas autorisés à utiliser la SALLE DE SPORT, le SAUNA, les Cours de Fitness ou les Séances d'Entraînement Personnel.

• Les 13 - 17 ans sont autorisés à recevoir : Massage Suédois, Gommages Corporels, Soins du Visage, Services de Cils et Sourcils, Services d'Épilation (hors épilation intime), Services Capillaires sauf Couleur, Services de Barbier, Services d'Onglerie.

• Les 12 ans et moins sont autorisés à recevoir : Services Capillaires sauf Couleur, Services d'Onglerie.
  Directives

• Les mineurs (17 ans et moins) doivent avoir le consentement de leurs parents avant de recevoir des traitements. Un parent ou un tuteur doit accompagner le mineur au spa, remplir la décharge et signer le reçu final sans exception.

• Assurez-vous que tous les formulaires de consultation sont stockés conformément à la procédure.

• Les mineurs (13-17 ans) recevant des traitements de massage et des traitements corporels doivent porter leur maillot de bain pendant les traitements et un adulte doit être présent dans la même pièce.

• Les mineurs de 12 ans et moins doivent être accompagnés par un parent ou un tuteur à tout moment.

• Les huiles d'aromathérapie ne doivent pas être utilisées sur les mineurs. Huile de base uniquement.

• L'utilisation de la zone thermique est autorisée pour les invités de 18 ans et plus.

• Le massage suédois est le seul massage que nous pouvons offrir aux mineurs.

Nous accueillons les invités ayant des besoins spéciaux. Les informations que vous recevez sur vos vacances (qui peuvent être sur notre site web, dans nos brochures ou ailleurs) avant de faire votre réservation incluront une indication générale de la compatibilité des vacances pour une personne à mobilité réduite. Cependant, la mobilité réduite signifie bien sûr des choses différentes pour différentes personnes, car nous comprenons parfaitement que les capacités, les restrictions et les besoins individuels varient considérablement. Si vous souffrez d'une mobilité réduite ou de toute condition médicale ou handicap qui pourrait affecter vos vacances, veuillez nous donner tous les détails avant de réserver afin que nous puissions vous fournir des informations précises sur la compatibilité des vacances en tenant compte de vos besoins spécifiques. Les invités ayant des déficiences de mobilité significatives doivent voyager avec quelqu'un qui prendra la responsabilité de toute assistance nécessaire pendant la croisière et en cas d'urgence. Toute assistance fournie par Norwegian Cruise Line, ses membres d'équipe ou ses prestataires de services ne fait pas partie des services contractuels, sauf accord contraire par écrit ou lorsque la loi l'exige (par exemple, conformément au règlement de l'UE 1107/2006 du 5 juillet 2006 sur les droits des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite lors des voyages en avion et au règlement de l'UE 1177/2010 du 24 novembre 2010 concernant les droits des passagers lors des voyages en mer). Toute exigence spéciale que nous avons acceptée sera spécifiquement confirmée comme acceptée sur votre facture de confirmation. À moins et jusqu'à ce qu'elle soit spécifiquement confirmée comme acceptée, toutes les demandes et exigences spéciales sont soumises à disponibilité et ne font pas partie des services contractuels.

Nous avons un nombre limité de cabines par navire accessibles aux fauteuils roulants, avec des barres d'appui dans les salles de bains, des lavabos et des toilettes plus bas, des sièges de douche, des lits surélevés, des barres de suspension réglables dans les armoires, des miroirs inclinables et des portes extra larges pour un accès facile.

Si vous utilisez un fauteuil roulant, vous devez apporter le vôtre et il doit être pliable. Si vous ne souhaitez pas apporter votre propre fauteuil roulant à bord, veuillez contacter notre fournisseur basé aux États-Unis, Scooteround, au 001 (888) 441 7575 pour organiser la livraison d'un fauteuil roulant au navire. Tous les fauteuils roulants et scooters doivent être rangés dans votre cabine ; ils ne peuvent pas être laissés dans le couloir ou dans d'autres espaces publics. Pour assurer la sécurité de nos invités et de notre équipage, les fauteuils roulants ne peuvent pas être utilisés pour le transfert du navire à un canot. Les invités en fauteuil roulant peuvent donc ne pas être en mesure de participer à certaines activités ou excursions à terre dans les ports desservis par des canots. Norwegian Cruise Line n'accepte que certains types de fauteuils roulants à bord. Veuillez consulter www.ncl.eu/about/accessible-cruising pour plus d'informations. Tous les invités qui nécessitent du matériel médical à bord doivent en informer Norwegian Cruise Line avant de naviguer. Le non-respect de cette exigence peut entraîner le non-dédouanement de l'équipement avant le départ.

Pour les invités malentendants ou malvoyants, nous avons un nombre limité de cabines avec des réveils vibrants et un système de lumière clignotante alertant les invités des alarmes incendie. Pour les malvoyants, nous autorisons les chiens guides enregistrés sur tous les navires de Norwegian Cruise Line (des restrictions de quarantaine aérienne et internationale peuvent s'appliquer et doivent être vérifiées avant de réserver votre croisière).

Les invités qui ont besoin d'oxygène ou nécessitent une thérapie à l'oxygène sont les bienvenus sur tous les navires de Norwegian Cruise Line ; cependant, vous devez fournir votre propre oxygène. Special Needs at Sea, basé aux États-Unis, est la seule entreprise autorisée à livrer et fournir de l'oxygène aux navires de Norwegian Cruise Line. Faites-nous savoir au moment de la réservation que vous apporterez de l'oxygène à bord, puis contactez Special Needs at Sea au 001 954 585 0575 pour organiser la livraison au navire.

Tout défi physique ou condition médicale nécessitant un traitement ou une attention spéciale doit être signalé à Norwegian Cruise Line au moment de la réservation. Pour certaines conditions, nous demandons des déclarations médicales et des formulaires de responsabilité. En raison de circonstances imprévisibles en mer, Norwegian Cruise Line se réserve le droit de refuser ou de révoquer l'embarquement à quiconque qui, selon des critères objectifs, est dans un état physique ou mental qui compromet le fonctionnement sûr du navire, qui représente une menace directe pour la santé ou la sécurité des autres ou qui pourrait nécessiter des soins au-delà de ceux que Norwegian Cruise Line peut fournir.

Pour les invités diabétiques, des réfrigérateurs adaptés au stockage de l'insuline sont disponibles dans toutes les cabines sauf les Studios (catégorie T1 et T8).

Si vous suivez un régime hypocalorique, les menus du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner proposent des plats hypocaloriques de haute cuisine. Des desserts sans sucre et sans matières grasses sont également disponibles. Des régimes sans gluten, sans lactose, sans sodium, casher et sans produits laitiers peuvent également être pris en charge et doivent être demandés au moins deux mois avant votre croisière. Pour plus d'informations, consultez www.ncl.eu.

Avec ses 339 mètres, le MSC Seascape est le plus long navire de la flotte et offre 13 000 m² d'espace extérieur. Parmi les caractéristiques de design remarquables, on trouve le spectaculaire Pont des Soupirs en verre, situé à un point de vue unique sur le pont 16, à 22 mètres au-dessus de la piscine Infinity, ainsi que des ascenseurs panoramiques arrière époustouflants et des passerelles en verre élégantes de chaque côté du navire sur la promenade en bord de mer.

Notre programme mondial de durabilité, Sail & Sustain, est centré sur notre engagement à avoir un impact positif sur la société et l'environnement tout en réalisant notre vision de mieux voyager et d'expérimenter davantage. Nous visitons près de 500 destinations dans le monde, permettant à nos passagers de voyager et d'explorer le monde, et notre entreprise est inextricablement liée à la préservation de notre planète et à la protection de nos ressources partagées.

Notre stratégie environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) est axée sur cinq piliers et a été développée grâce à une collaboration interfonctionnelle avec des parties prenantes internes et externes clés. Alors que nous poursuivons notre parcours ESG, nous sommes impatients de bâtir sur cette fondation et de contribuer de manière significative aux Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies alors que nous traçons collectivement un chemin vers un avenir plus durable.

Réduire notre impact environnemental

L'avenir de notre entreprise est étroitement lié à la santé de nos océans et des destinations que nous visitons, et des pratiques respectueuses de l'environnement permettent à notre entreprise de prospérer. Nous nous engageons à lutter contre le changement climatique et à faire notre part pour protéger et préserver l'environnement.

Naviguer en toute sécurité

La santé, la sécurité et le bien-être de nos passagers et de notre équipage sont notre priorité absolue, non seulement à bord de nos navires, mais aussi à chaque destination que nous visitons. Nous faisons de grands efforts pour maintenir un environnement sain, sûr et propre et avons une culture de conformité en matière de santé publique et de sécurité stricte 24/7/365.

Autonomiser les personnes

Nous croyons que les personnes sont notre ressource la plus importante et nous avons un engagement continu à maintenir une culture sûre, diversifiée et inclusive qui soutient et autonomise nos membres d'équipe.

Renforcer nos communautés

La dévotion à la famille et à la communauté est l'une de nos valeurs fondamentales et nous nous engageons à renforcer nos communautés locales, les communautés que nous visitons et les écosystèmes locaux à travers lesquels nous naviguons. Nous croyons qu'il est de notre responsabilité et de notre privilège de redonner aux communautés du monde entier où nous vivons, travaillons, visitons et servons.

Opérer avec intégrité et responsabilité

Nous avons un système de gouvernance d'entreprise solide en place pour garantir des normes élevées de transparence et de responsabilité et nous nous efforçons d'être un leader en matière d'éthique et de pratiques commerciales responsables.

**Réduire notre impact environnemental
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Réduire notre impact environnemental est une partie essentielle de la mission et de la culture de notre entreprise. Nous nous engageons à lutter contre le changement climatique et à faire notre part pour protéger et préserver nos océans et l'environnement.

Ces deux piscines extérieures scintillantes sont à proximité de nombreux espaces sur le pont, de chaises longues et de chaises de pont.

Maintenez votre routine de bien-être dans notre salle de sport ultramoderne, avec des cours d'étirement matinaux^ avec le Coach Bien-être ou des traitements de spa revitalisants*. Faites de l'exercice sur le parcours de marche sur le Sun Deck ou plongez dans la Vitality Pool^.

Tous nos navires disposent d'un spa à bord. Équipés de cabines de massage, d'un bain turc (Sisterships, Le Paul Gauguin), d'un sauna (Explorers, Le Commandant Charcot) ou d'une salle de neige (Le Commandant Charcot), les spas offrent un large choix de soins haut de gamme fournis en association avec SOTHYS™, CLARINS (Le Bellot et Le Jacques-Cartier uniquement), BIOLOGIQUE RECHERCHE (Le Commandant Charcot, Le Ponant) et ALGOTHERM (Le Paul Gauguin), des marques de centres de spa et de bien-être français de premier plan.

Découvrez une gamme de soins du visage, de bains aromatiques, d'exfoliations et de massages corporels conçus pour offrir des moments de relaxation complète. Vous pouvez également compléter votre rituel de beauté avec des services supplémentaires tels que l'épilation, les relookings, les manucures et les pédicures.

Prix et détails des services dans le menu du PONANT Yacht Spa.

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CADEAUX UNIQUES, BIJOUX & PLUS

Nos boutiques élégantes présentent une sélection soigneusement choisie d'articles allant des produits divers aux vêtements de resort chics et aux bijoux fins. Découvrez des cadeaux réfléchis pour vos amis et votre famille ou le souvenir parfait pour vous rappeler votre expérience de croisière spéciale.

DUTY-FREE À BORD DE L'OCEANIA MARINA

Parcourez notre collection de marchandises duty-free, y compris des bijoux fins, des montres, des parfums et des vêtements aux logos d'Oceania Cruises. Trouvez également des souvenirs de bord, des sacs à main de créateurs, des lunettes de soleil, des livres et plus encore.

Visitez notre cinéma 4D à bord* pour avoir la chance d'entrer dans un monde d'aventure sans avoir à quitter le confort de votre siège. Profitez d'une expérience cinématographique unique, pleine de caractéristiques surprenantes et d'effets visuels.

**Type de service : **Des frais s'appliquent

Difficulté de la montée : Moyenne

Tout le monde aime la sensation de vêtements fraîchement lavés et la commodité d'un service de blanchisserie le jour même. C'est pourquoi nous proposons plusieurs forfaits de service de blanchisserie parmi lesquels choisir.

Que vous soyez intéressé par une excursion de notre menu d'excursions à terre illimitées GRATUITES ou par une excursion à terre unique en petit groupe, notre personnel des Services de Destination est prêt à vous aider.

Si le chemin vers une vie plus riche est pavé des leçons de nouvelles découvertes, nos Services de Destination sont un excellent point de départ. Découvrez les aventures disponibles pour convenir à tous les goûts et niveaux de confort pendant votre voyage grâce à notre personnel dédié. Ils peuvent organiser des excursions à terre uniques conçues pour des groupes plus petits ou aider avec des programmes sur mesure avant et après la croisière, d'un simple séjour dans un hôtel luxueux à une extension de 3 nuits dans un lieu éloigné.

Savourez différents vins au verre au Napa Wine Bar. Vous pouvez également commander des cocktails et de la bière dans ce bar complet.

Les adolescents âgés de 15 à 17 ans peuvent s'attendre à vivre des moments inoubliables à bord. Les activités du Teen Club vont des sports et compétitions, concours de danse et jeux de réseau social aux tournois Wii, Xbox et PS4.

• Pour le genre de montée d'adrénaline que les enfants et les adolescents adorent, nous leur offrons la chance de piloter un drone rapide avec notre Drone Academy à travers un parcours d'obstacles lors d'une course nocturne qui mettra vraiment à l'épreuve leurs compétences !- Développé en partenariat avec Fremantle, la société derrière "The X Factor", le Dance Crew Competition donne aux équipes d'adolescents la chance de concourir pour le titre de Dance Crew de l'Année- Avec notre nouvelle série web YouTube Cabin 12006, vos enfants peuvent suivre le jeune Markus lors de sa première croisière qui se transforme en une aventure inattendue !- Avec la discothèque Teen, le karaoké, les flash mobs et d'autres événements thématiques, chaque soirée est une fête !

*Disponible sur : MSC Grandiosa

**Disponible sur : tous les navires MSC

La visite du pont à l'avant offre des expériences extraordinairement intenses : lorsque les baleines sautent de joie et que les ours polaires prennent un bain glacé, vous serez les premiers à voir ces spectacles naturels fascinants.

Situé sur le Pont 11 et 12.

Profitez de la richesse des connaissances de nos experts lors de leurs présentations quotidiennes dans le HanseAtrium, le nouveau salon multifonctionnel équipé de technologies de pointe. Visitez le salon pour vous préparer aux excursions à venir et éclaircir vos impressions (appelées précaps et recaps). Discutez de vos dernières découvertes, profitez de fascinantes soirées cinéma détendues ou écoutez les captivants récits de voyage de nos experts. Le soir, le HanseAtrium se transforme en un bar atmosphérique où vous pouvez terminer la journée et réfléchir à vos expériences.

Le navire est équipé d'un système de communication par satellite. Si la connexion au satellite de communication est disponible localement, cela permet une connexion téléphonique directe dans le monde entier. Inversement, une connexion téléphonique directe à bord est également possible. Veuillez noter que même composer le numéro de téléphone EUROPA est soumis à des frais pour l'appelant. Les frais exacts pour un appel téléphonique par satellite à bord peuvent être obtenus auprès de votre fournisseur de téléphonie ; Hapag-Lloyd Cruises n'a aucune influence à ce sujet. Le réseau de téléphonie mobile de la société WMS, un fournisseur de systèmes de téléphonie mobile à bord des navires de croisière et des avions, vous permet d'utiliser votre téléphone mobile en mer dans une zone où votre fournisseur de téléphonie mobile ne peut généralement plus fournir de réseau (service payant ; les prix varient selon le fournisseur de téléphonie mobile).

Veuillez considérer que les radios et antennes privées ne sont pas autorisées à bord de nos navires.

En raison d'une possible connexion satellite instable selon les conditions météorologiques et la position du navire principalement dans les directions de navigation nord et sud, ce service ne peut être garanti en tout temps. Veuillez noter que la vitesse Internet à bord n'est pas comparable aux connexions de données rapides à terre.

Si vous avez des exigences alimentaires particulières, Silversea fera tout son possible pour répondre à vos demandes. Veuillez informer Silversea de vos besoins sur le formulaire d'information des invités au moins 75 jours avant le départ. La notification doit être envoyée à [email protected]

Que ce soit de la musique bavaroise traditionnelle, un quatuor local ou des favoris modernes au piano, il y a un programme éclectique de divertissements à bord.

Envie de vous activer ? La salle de fitness et la salle de cours séparée – toutes deux avec vue sur l'océan – sont accessibles du matin au soir. Notre coach sportif vous montrera quoi faire et vous aidera avec les bons mouvements. Il ou elle répondra également à toutes vos questions concernant votre santé. Une large gamme de cours – sur le pont (si le temps le permet) ou dans la salle de fitness – revitalisera votre esprit. Revigoré et détendu, vous êtes prêt pour votre prochaine aventure.

Chacun de nos navires en Europe (à l'exception du Portugal) dispose d'un nombre limité de vélos et de casques gratuits disponibles à l'utilisation lorsque le navire est à quai et peuvent être empruntés pour une utilisation indépendante. La plupart des croisières proposeront également un choix d'excursions à vélo avec un guide touristique, et celles-ci peuvent être réservées une fois à bord. Les vélos sont disponibles en 3 tailles différentes : S, M, L.

Nous n'avons pas de vélos disponibles sur nos navires au Portugal, au Vietnam et au Cambodge, en Afrique ou en Égypte.

L'utilisation des vélos se fait à vos propres risques. Par conséquent, sans limitation, AmaWaterways et toutes ses filiales ne sont pas responsables des blessures subies lors de leur utilisation.

Vous pouvez laisser vos tout-petits avec notre personnel MSC Babycare, ou rester avec eux et profiter des jouets et jeux Chicco spéciaux. Ils adoreront nos activités musicales et rythmiques, conçues pour éveiller leur curiosité.

MSC Croisières propose deux services à tous les parents d'enfants de moins de 3 ans*.

MSC Baby Time : c'est le service qui permet aux parents d'entrer dans notre club pour bébés et de jouer avec leurs enfants à des horaires spécifiques chaque jour.

MSC Baby Care : c'est le service qui permet aux parents de laisser leur bébé avec le personnel jeunesse à des horaires déterminés chaque jour et, en attendant, de profiter des services à bord et de se détendre. Les deux services sont gratuits et permettent l'entrée d'un maximum de 15 bébés dans le Baby Club en même temps.

Notre partenariat avec la marque de soins pour bébés Chicco offre une aire de jeux dédiée avec des installations pour les bébés et les tout-petits de moins de 3 ans.

*Pour être laissés sous la responsabilité du personnel jeunesse pendant le service MSC Baby Care, les bébés doivent avoir plus de 6 mois.

Une Attraction Aquatique Exaltante

Vivez des scènes de spectacle immersives, des effets spéciaux et des vues incroyables sur l'océan alors que vous éclaboussez, dérivez et glissez à travers un mystérieux temple ancien à la recherche d'un trésor légendaire. Mais attention ! Des pièges et d'autres mésaventures hilarantes vous enverront dans des directions inattendues.

Nous avons créé ce guide pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir avant d'embarquer pour votre voyage. Vous vous demandez peut-être ce que vous devez emporter dans votre valise et quel type de vêtements porter à bord et à terre. Peut-être n'êtes-vous pas sûr du code vestimentaire attendu dans nos restaurants à bord et de ce qu'il faut porter lors de vos explorations à terre. Nous avons ici fourni des réponses tout en anticipant vos questions et préoccupations concernant votre tenue, et nous espérons que cela vous sera utile. Si nous n'avons pas couvert une question ou une préoccupation spécifique, n'hésitez pas à contacter votre professionnel du voyage ou notre département des réservations.

Nous avons hâte de vous accueillir à bord. Bon voyage !

À BORD
Nous avons un code vestimentaire à bord, c'est pourquoi nous avons créé cet aperçu pour vous aider à vous préparer.

EN MER

Silversea a un code vestimentaire à bord après 18h00.

Pendant la journée, une tenue décontractée, similaire à celle des stations balnéaires cinq étoiles, est appropriée pour les activités diurnes. Il est recommandé de porter des chaussures plates ou à talons bas pour les activités sur le pont.

La tenue de soirée se divise en deux catégories :

• **Décontracté Élégant : **Lors des soirées décontractées, les dames peuvent opter pour un pantalon, un chemisier, une jupe ou une robe décontractée, tandis que les messieurs peuvent porter une chemise à col ouvert et un pantalon habillé. Une veste est optionnelle.
• **Formel Optionnel : **Une tenue plus formelle peut être choisie, comme une robe de soirée ou une robe cocktail pour les dames et un smoking, une veste de dîner ou un costume sombre avec une cravate pour les messieurs. Alternativement, adhérer à un code vestimentaire Décontracté Élégant est bienvenu, mais une veste est toujours requise pour les messieurs dans tous les espaces intérieurs.
  Quel que soit le code vestimentaire du jour :
• Après 18h00, les espaces intérieurs interdisent les jeans, les shorts, les chapeaux, les casquettes, les baskets ou les sandales de type flip-flop.
• Une tenue décontractée est toujours appropriée dans les lieux extérieurs.
• Les messieurs dînant dans les restaurants La Dame sont tenus de porter une veste.
  Le nombre de soirées formelles dépend de la durée du voyage. Voici un guide de référence :
• Lors des croisières de 7 jours ou moins, soirées Décontracté Élégant tout au long.
• Lors des croisières de 8 à 14 jours, attendez-vous à une à deux soirées Formelles Optionnelles.
• Lors des croisières de 15 jours ou plus, attendez-vous à deux soirées Formelles Optionnelles ou plus.
  EXPÉDITION
  **À bord de Silver Endeavour, Silver Cloud et Silver Wind

Silversea a un code vestimentaire à bord après 18h00.

Pendant la journée, une tenue décontractée, similaire à celle des stations balnéaires cinq étoiles, est appropriée pour les activités diurnes. Il est recommandé de porter des chaussures plates ou à talons bas pour les activités sur le pont.

La tenue de soirée se divise en la catégorie suivante :

• **Décontracté Élégant : **Lors des soirées décontractées, les dames peuvent opter pour un pantalon, un chemisier, une jupe ou une robe décontractée, tandis que les messieurs peuvent porter une chemise à col ouvert et un pantalon habillé. Une veste est optionnelle.
  Quel que soit le code vestimentaire du jour :
• Après 18h00, les espaces intérieurs interdisent les jeans, les shorts, les chapeaux, les casquettes, les baskets ou les sandales de type flip-flop.
• Une tenue décontractée est toujours appropriée dans les lieux extérieurs.
• Les messieurs dînant dans les restaurants La Dame ne sont pas tenus de porter une veste. L'utilisation d'une veste est optionnelle.

À bord de Silver Origin
À bord de Silver Origin, la tenue à bord est toujours décontractée.

Pendant la journée, une tenue décontractée, similaire à celle des stations balnéaires cinq étoiles, est appropriée pour les activités diurnes. Les chaussures doivent être antidérapantes, plates ou à talons bas pour les activités sur le pont.

La tenue de soirée est décontractée ; les chemises à col ouvert, les pantalons et les tenues de sport sont appropriés, à l'exception des jeans et des shorts, qui ne sont pas autorisés dans le Restaurant.

À TERRE
Étant donné que vous voyagerez vers certains des environnements les plus reculés à bord de nos navires d'expédition, nos Experts en Expédition ont élaboré une liste de colis pour chaque destination afin de vous aider à préparer le bon équipement et les vêtements essentiels pour votre prochaine aventure.

Pour un équipement d'expédition supplémentaire, veuillez visiter Ship to Shore Traveller

Combien de soirées formelles y a-t-il sur ma croisière, et quel type de vêtements est porté ?
Découvrez ce qu'il faut emporter. Tous les détails sont indiqués dans la section Informations Générales. Pour les invités des Expéditions Silversea, une tenue de station balnéaire décontractée est appropriée à tout moment à bord, à l'exception de deux soirées où une tenue formelle est requise. Pour les hommes, cela signifie une veste, la cravate étant optionnelle.

Silversea propose-t-il un service de location de smoking ?

Non, cependant, la boutique à bord propose une sélection limitée de vêtements formels à acheter.

Les soins du visage pratiques utilisent le toucher comme un puissant outil de diagnostic, adoucissant et préparant la peau à recevoir des vitamines et des nutriments essentiels. Les traitements thérapeutiques font appel à une combinaison de techniques de massage anciennes et modernes du monde entier.

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Le MSC Euribia présente le premier Centre de Jeunesse de la MSC Foundation avec des activités axées sur un avenir durable, un espace supplémentaire pour les adolescents et neuf jeux familiaux originaux en direct par croisière, organisés par le personnel jeunesse de MSC Croisières.

Profitez de jeux de Bridge sociaux et compétitifs sur plus de 93 croisières Bridge at Sea à bord de la flotte la plus luxueuse du monde®. Naviguez vers des destinations à couper le souffle aux côtés de maîtres de Bridge, qui fournissent des instructions professionnelles et animent des jeux pour tous les niveaux — en plus d'être des professionnels compétents et divertissants. Nos navires sont certifiés ACBL, ce qui signifie que vous pouvez accumuler des points de maître tout en naviguant vers les endroits que vous avez toujours rêvé d'explorer.

EXCURSIONS À TERRE POUR FAMILLES

Découvrez nos visites adaptées aux enfants, spécialement conçues pour les familles.

MSC Family Explorer Club

Explorez la destination ensemble lors d'une aventure familiale remplie de plaisir, inspirée par l'histoire et conçue pour couvrir tous les points forts.

• Programmation adaptée aux familles - Les visites commencent généralement plus tard dans la matinée, sont plus courtes et sont accompagnées de guides experts et de conteurs. - Visites que toute la famille peut apprécier - Chaque expérience est développée pour divertir les enfants tout en offrant une expérience enrichissante et éducative pour les adultes. - Tarifs adaptés aux familles avec 50% de réduction - Les billets pour enfants sont toujours à moitié prix. - Tranquillité d'esprit - Lorsque vous choisissez un MSC Family Explorer Club, vous pouvez vous détendre en sachant que toutes nos visites sont opérées par des partenaires soigneusement sélectionnés qui peuvent facilement contacter votre navire tout au long de la journée.

POINTS FORTS DU FAMILY EXPLORER CLUB

Un guide expert et un conteur talentueux dirigeront chaque visite et seront disponibles pour toute assistance nécessaire.

Les leaders de ces visites ne sont pas seulement des guides touristiques, ils sont habiles à captiver l'attention des enfants et des adultes à travers le récit d'histoires de manière engageante, décrivant l'attraction et l'histoire du lieu. - ce sont des artistes.

Lors de cette expérience interactive, les enfants de tous âges se sentiront comme des explorateurs.

Agissant comme des détectives et des explorateurs, les enfants jouent un rôle clé dans l'accomplissement d'une mission unique lors de chaque visite, inspirée par l'histoire du lieu.

Les enfants et les parents ont l'occasion de libérer leur imagination et de résoudre ensemble des jeux et des énigmes. Chaque visite mettra en vedette un personnage historique emblématique, symbole de la ville.

Nous savons que c'est aussi vos vacances, et parfois vous souhaitez simplement vous éloigner et passer du temps entre adultes.

Pour les parents souhaitant faire une visite seuls, nous offrons un service de garde d'enfants gratuit pour les enfants âgés de 3 à 11 ans.

Pendant que vous êtes à terre, vos enfants peuvent rester à bord dans un environnement amusant et supervisé avec leurs nouveaux amis et le personnel du Mini Club.

Pour plus d'informations, contactez le Mini Club à bord.

Le Serenity River Spa se trouve sur le pont Victor Hugo.

Norwegian croit que le plaisir et l'excitation de la croisière Freestyle devraient pouvoir être appréciés par tous. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir à tous nos invités la liberté de choisir de naviguer à leur manière. Pour vous aider avec vos besoins particuliers, Norwegian dispose d'un groupe expérimenté de professionnels de la croisière spécialement formés pour répondre à vos besoins via notre numéro gratuit dédié aux voyages accessibles 0333 2412319). L'équipe des Coordinateurs d'Accès au Bureau d'Accès a de l'expérience dans la promotion de la mission de Norwegian visant à offrir une expérience de croisière sûre et accessible à tous les invités ayant des besoins particuliers dans la mesure du possible. Les Coordinateurs du Bureau d'Accès discuteront avec vous de vos besoins et attentes pour votre expérience de croisière. Vous ou votre agent de voyage serez contacté afin que nous puissions essayer de répondre à vos besoins avant votre croisière dès que nous recevrons votre formulaire d'Informations sur les Besoins d'Hébergement Spéciaux disponible auprès de notre Bureau d'Accès. Pour rendre votre expérience de croisière aussi agréable que possible et afin que nous puissions essayer de répondre à vos besoins spécifiques, appelez le 0333 2412319 (voix), faxez au (305) 468-2171, envoyez un e-mail à [email protected] ou demandez à votre agent de voyage de nous contacter.

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Explorez notre vaste carte des vins, détendez-vous avec un café ou retrouvez de nouveaux amis au Panorama Lounge & Bar. C'est le principal salon-bar à bord de nos Space-Ships, et il est élégamment meublé pour garantir votre confort et votre plaisir.

Applaudissez un large éventail de divertissements - des spectacles de production à grande échelle et des solistes classiques aux divertissements culturels et aux films de feature. Tout au long de votre voyage, le Lounge Vénitien de ce navire de croisière de luxe présente également des conférences sur les ports, des conférences d'enrichissement et une variété d'événements spéciaux.

Europe : Il est toujours conseillé de porter des vêtements confortables et superposables adaptés aux conditions météorologiques changeantes lors des excursions de jour. Pour le soir, une tenue « décontractée élégante » est recommandée et vous voudrez peut-être emporter quelque chose d'un peu plus habillé pour la nuit du capitaine ou le dîner d'adieu – similaire à la façon dont on s'habillerait pour dîner dans un restaurant 5 étoiles. Des chaussures confortables sont recommandées pour les excursions et des vêtements de sport si vous prévoyez de participer à des activités de bien-être, des visites actives ou d'utiliser la salle de sport à bord. Selon la période de l'année, des vêtements que l'on peut superposer sont fortement recommandés.

Notre court de paddle tennis entièrement protégé et bien entretenu vous incitera, vous et vos coéquipiers, à gagner à tout prix – ou simplement à profiter d'une partie de paddle tennis ou deux.

Un seul coup d'œil à notre court de paddle tennis et vous saurez que c'est un lieu de compétition sérieuse. Tout l'équipement dont vous avez besoin est à proximité, le court est entièrement protégé et la surface est impeccable. Que vous vous trouviez dans un match tendu ou dans quelque chose de plus décontracté, vous et vos coéquipiers profiterez de l'air frais de l'océan et de vues fantastiques depuis les hauteurs de votre navire.