AmaReina

אנו גאים להיות קו השייט הראשון בנהרות שנשא את כל צי האופניים המתקדמים ללא תשלום על הסיפון, כך שתוכלו לפדל לצד שבילים קסומים לאורך הנהרות ובמרכזי הערים במגוון טיולים כלולים ברחבי אירופה. בין אם תרצו להצטרף לאחד מסיורי האופניים המודרכים הבלעדיים שלנו, או אם תרצו להזמין אופניים כדי לגלות יעד בעצמכם, ישנן דרכים רבות לחקור על שני גלגלים במהלך השייט שלכם בנהר. מטיולי אופניים קלים של חמישה מיילים ועד רכיבות שנמשכות מעל 20 מיילים, אנו מציעים טיולים לאורחים בכל רמה. **מדריכי טיולי אופניים** המדריך שלכם יוודא לעצור ולהצביע על נקודות ציון בדרך, לספק עובדות מעניינות והיסטוריה, כמו גם הפסקות מים נדרשות! לעיתים יש זמן חופשי מובנה כדי שתוכלו לחקור מחוץ לאופניים שלכם. והכי טוב, כדי להבטיח שאין אורחים שנשארים מאחור, בדרך כלל יש מדריך גם בחזית וגם מאחור של קבוצת הסיור, כך שבין אם אתם פדלים בקצב מהיר או איטי, תוכלו להיות בטוחים שדואגים לכם ושתמצאו את הדרך חזרה לספינה. **אופניים בגודל ילדים** יש מספר מוגבל של אופניים בגודל ילדים זמינים על הסיפון. זה מאפשר לכם ליהנות מטיולים פעילים ידידותיים למשפחה במגוון יעדים לאורך הנהרות.

היופי של אירופה לא טמון רק בארכיטקטורה ובאתרים המפורסמים שלה – ישנם גם נופים מרהיבים כאשר אתם יוצאים לטבע. לכן עיצבנו טיולים מיוחדים כלולים שייקחו אתכם מעט מהשביל המוכר, ויוכיחו לכם יעדים מדהימים מפרספקטיבה ייחודית וייתנו לכם הזדמנות להתענג על האוויר הצח. עם טיולים הנעים בין שניים לשבעה מיילים ומגוונים מהליכות עירוניות ארוכות ועד טיולים לקסדות על גבעות, אתם בטוח תמצאו טיול נהדר שמתאים לסגנון שלכם.

אנו מציעים מגוון סיורים כלולים שנבחרו במיוחד עם תשוקותיכם האישיות בראש. אוהבים לחקור את העולם דרך החיך שלכם? התענגו על וופלים ושוקולד בלגיים אותנטיים באנטוורפן או למדו את אמנות הכנת הלחם הצרפתי בליבורן. מתעניינים בהנדסה? צאו לסיור באוספי התעופה וה locomotives העצומים במוזיאון הטכניקה של שפייר. אוהבים מוזיקה? חפשו את תיבות המוזיקה והאורגן העתיקות בארון הכלים המכני של סיגפריד בזמן שאתם שטים על הריין.

כל האורחים מתחת לגיל 18 חייבים להיות בחדר עם מבוגר ויש להישאר תחת פיקוח בכל עת; הבטיחות שלהם היא באחריות המבוגר המלווה. במקרה שבו חדר עם תפוסה של שלושה או ארבעה אנשים אינו זמין או לא נבחר, ילדים מתחת לגיל 10 בזמן העלייה לספינה יכולים לשתף חדר עם שני מבוגרים בלבד במקרים שבהם הילד יכול לשתף את המיטה עם המבוגרים – לא יסופק מיטה נוספת. אנא היו מודעים לכך שחדרים עם מרפסת מכל סוג עשויים להיות לא בטוחים עבור קטינים אם יישארו ללא פיקוח. ישנו גיל מינימלי של 4 שנים, אלא אם כן הוסכם אחרת על ידי AmaWaterways. בתוכנית השייט שלנו באפריקה ספאריס וחיות בר, בשל אמצעי בטיחות, ישנו גיל מינימלי של 12 שנים, אלא אם כן הוסכם אחרת על ידי AmaWaterways. AmaWaterways אינה מספקת תוכניות ספציפיות לילדים או מתקני השגחה על ילדים. אנא פנו אלינו אם יש לכם שאלות נוספות לגבי מדיניות הילדים שלנו.

מאמצים סבירים נעשים כדי להתאים את הצרכים המיוחדים של משתתפי השייט עם מוגבלויות, אך לא תינתן אחריות על כל סירוב שירותים מצד ספקים, מלונות, מסעדות או ספקים עצמאיים אחרים. אוטובוסי סיור אינם מצוידים ברמפות לכיסאות גלגלים ודלתות החדרים אינן רחבות מספיק כדי לאפשר גישה לכיסאות גלגלים סטנדרטיים. כיסאות גלגלים ומסייעים לא יכולים להיות מועברים באוטובוסי סיור, בשל מגבלות מקום. נוסעים בכיסאות גלגלים צריכים להיות מודעים למגבלות אלו. מסיבות בטיחות, נוסעים בכיסאות גלגלים לא יכולים להיות מועברים ברמפות בנמלים שבהם הספינה עוגנת. אנו מצרים על כך שאיננו יכולים לספק סיוע אישי לחבר סיור בהליכה, בעלייה/ירידה מאוטובוסי סיור וכלי תחבורה אחרים, או לצרכים אישיים אחרים. על נוסעים הזקוקים לסיוע להיות מלווה על ידי בן זוג מוסמך.

עישון אינו מותר בשום מקום בתוך הספינות. עישון מותר רק על הסיפון השמשי. למען הבטיחות והנוחות של כל הנוסעים על הסיפון, אנו מעריכים את שיתוף הפעולה שלכם בשמירה על מדיניות העישון האסורה.

אנא יידעו את סוכן הנסיעות שלכם או התקשרו אלינו ישירות כדי ליידע אם יש לכם מגבלות תזונתיות או אלרגיות לפני העלייה לספינה. ברוב המקרים, נעשה כמיטב יכולתנו להתאים בקשות תזונתיות מיוחדות ואלרגיות למזון, אך עם יוצא מן הכלל אחד: כשרות. לדיאטה זו יש כללים ספציפיים לגבי מזון והכנתו וסביבת הספינה יש לה מגבלות שמונעות מאיתנו לספק את הצורך התזונתי הזה בצורה מספקת. אנא שימו לב, למרות שאנו יכולים לספק אפשרויות כדי להתאים לאלרגיות רגישות למזון, איננו יכולים להבטיח שלא תהיה זיהום צולב.

אירופה: תמיד מומלץ ללבוש בגדים נוחים ומרובי שכבות המתאימים לתנאי מזג האוויר המשתנים במהלך טיולי היום. בערב, מומלץ ללבוש בגדים "אלגנטיים מזדמנים" וייתכן שתרצו לארוז משהו קצת יותר חגיגי עבור ליל הקפטן/ארוחת הערב של הפרידה – בדומה לאופן שבו אדם מתלבש לארוחה במסעדה ברמה של 5 כוכבים. נעלי נוחות מומלצות לטיולים ובגדי ספורט אם אתם מתכננים להשתתף בפעילויות בריאות, סיורים פעילים או להשתמש בחדר הכושר על הסיפון. בהתאם לעונה, מומלץ מאוד ללבוש בגדים שניתן לשלב.

**אירופה**: אין מתקנים רפואיים על הסיפון. עם זאת, ניתן בקלות להזמין שירותים רפואיים מהחוף אם יש צורך. **וייטנאם וקמבודיה**: אנו לא מעסיקים רופאים או אחיות על הספינות. במקרה של צורך בעזרה רפואית, ייצור קשר עם מתקנים רפואיים מתאימים. שימו לב כי זמן התגובה עשוי להשתנות. **אפריקה**: אנו לא מעסיקים רופאים או אחיות על ה-Zambezi Queen. במקרה של צורך בעזרה רפואית, ייצור קשר עם מתקנים רפואיים מתאימים. שימו לב כי זמן התגובה עשוי להשתנות.

שירות אינטרנט מהיר זמין ללא תשלום כחלק מ"בידור לפי דרישה" בחדרים. בנוסף, AmaWaterways מציעה Wi-Fi חינם ברחבי הספינה.

**עיצוב ספינות ידידותי לסביבה** צי הספינות שלנו לטיולי נהרות תוכנן בקפידה עם אלמנטים ידידותיים לסביבה. אלה כוללים תאורת LED חסכונית באנרגיה, חלונות מבודדים מיוחדים המפחיתים את הצורך באנרגיה לחימום וקירור, מנעולים חשמליים להתחבר לספק החשמל של הנמל במקום להפעיל גנרטורים, מערכות חימום סולאריות, מתקני טיפול במים המספקים מיקרו-סינון ומחזור של כל המים המשמשים על הסיפון. ה-AmaMagna מצוידת גם בתצורת מנועים חדשנית עם 10 מנועים שנועדה להפחית את צריכת הדלק ולוחות סולאריים הותקנו על כל מרפסות הסוויטות. בנוסף, ה-Zambezi Queen משתמשת במערכת הנעה באמצעות סילון מים המגנה על קרקעית נהר ה-Chobe, ברזים ומקלחות חסכוניים במים, detergents וסבונים מתכלים, ומתקן טיהור מים בחמישה שלבים. **חוויה ירוקה יותר על הסיפון** כדי להפחית את צריכת הפלסטיק הכוללת, אנו משתמשים במקטרות נייר (בהזמנה מראש), בבקבוקי מים מזכוכית שניתן למלא מחדש בכל הסוויטות, ומחלקים מיכלי מים טטרה-פאק ניתנים למחזור לטיולים ברחבי הצי (כאשר זה זמין). הפחתנו את בזבוז המזון הבלתי הכרחי מהבופה הגדול על ידי הגשת ארוחות à la carte על הסיפון בצי האירופי שלנו. עבור מכשירי השמע האישיים שלנו המשמשים בטיולים, אנו גאים לשתף פעולה עם Quietvox, המנצל תיקי נייר אורז מתכלים וסוללות נטענות. בנוסף, תגי המזוודות שלנו וארנקי הנסיעות הנוחים עשויים מחומר פלסטיק ממוחזר והם נמסרים כעת לסוויטות האורחים על הסיפון שלנו באירופה, מה שמפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלנו. השימוש באפליקציית myAmaCruise החדשנית שלנו ובמסמכי הנסיעה האלקטרוניים הפחית גם הוא באופן משמעותי את צריכת הנייר לפני השייט ועל הסיפון.

כל אחת מהספינות שלנו באירופה (למעט פורטוגל) מציעה מספר מוגבל של אופניים וקסדות חינם לשימוש כאשר הספינה עוגנת וניתן לחתום עליהם לשימוש עצמאי. רוב השייטים יציעו גם בחירה של סיורי אופניים עם מדריך טיולים וניתן להזמין אותם ברגע שתהיו על הסיפון. אופניים זמינים ב-3 גדלים שונים: S, M, L. אין לנו אופניים זמינים על הספינות שלנו בפורטוגל, וייטנאם וקמבודיה, אפריקה או מצרים. השימוש באופניים הוא על אחריותכם. לכן, ללא הגבלה, AmaWaterways וכל הסניפים שלה אינם אחראים לכל פציעות שיתרחשו במהלך השימוש.

שירותי כביסה זמינים על הסיפון בתשלום. רשימות מחירים זמינות בחדרכם. אנא שימו לב כי בגדים אינם יכולים להיות נקיים יבש על הסיפון.