AmaPrima

אנו גאים להיות קו השייט הראשון בנהרות שמספק צי שלם של אופניים מודרניים ללא תשלום על הסיפון, כך שתוכלו לפדל לצד שבילים קסומים על גדות הנהרות ובמרכזי הערים במהלך מגוון טיולים כלולים ברחבי אירופה. בין אם תרצו להצטרף לאחד מטיולי האופניים המודרניים שלנו, או אם תרצו להזמין אופניים כדי לגלות יעד בעצמכם, ישנן דרכים רבות עבורכם לחקור על שני גלגלים במהלך השייט שלכם בנהר. מטיולי אופניים קלים של חמישה מיילים ועד רכיבות שמתרחבות על פני 20 מיילים, אנו מציעים טיולים לאורחים בכל רמה. **מדריכי טיולי אופניים** המדריך שלכם יבטיח לעצור ולהצביע על נקודות ציון בדרך, לספק עובדות מעניינות והיסטוריה, כמו גם הפסקות מים נחוצות! לעיתים קרובות, יש זמן חופשי מובנה עבורכם לחקור מחוץ לאופניים שלכם. והכי טוב, כדי להבטיח שאין אורחים שנשארים מאחור, בדרך כלל יש מדריך גם בחזית וגם מאחור של קבוצת הטיול, כך שבין אם אתם פדלים לאט או מהר, תוכלו להיות בטוחים שידאגו לכם ותמצאו את הדרך חזרה לספינה. **אופניים בגודל ילדים** ישנם מספר מוגבל של אופניים בגודל ילדים זמינים על הסיפון גם כן. זה מאפשר לכם ליהנות מטיולים פעילים ידידותיים למשפחה ביעדים רבים לאורך הנהרות.

היופי של אירופה לא טמון רק בארכיטקטורה ובאתרים המפורסמים שלה – ישנם גם נופים מרהיבים כאשר אתם יוצאים לטבע. לכן עיצבנו טיולים מיוחדים כלולים שייקחו אתכם מעט מהשביל המוכר, ויוכיחו לכם יעדים מדהימים מפרספקטיבה ייחודית וייתנו לכם הזדמנות להתענג על האוויר הצח. עם טיולים הנעים בין שניים לשבעה מיילים ומגוונים מהליכות עירוניות ארוכות ועד טיולים לקסדות על גבעות, אתם בטוח תמצאו טיול נהדר שמתאים לסגנון שלכם.

אנו מציעים מגוון סיורים כלולים שנבחרו במיוחד עם תשוקותיכם האישיות בראש. אוהבים לחקור את העולם דרך החיך שלכם? התענגו על וופלים ושוקולד בלגיים אותנטיים באנטוורפן או למדו את אמנות הכנת הלחם הצרפתי בליבורן. מתעניינים בהנדסה? צאו לסיור באוספי התעופה וה locomotives העצומים במוזיאון הטכניקה של שפייר. אוהבים מוזיקה? חפשו את תיבות המוזיקה והאורגן העתיקות בארון הכלים המכני של סיגפריד בזמן שאתם שטים על הריין.

כל האורחים מתחת לגיל 18 חייבים להיות בחדר עם מבוגר ויש להישאר תחת פיקוח בכל עת; הבטיחות שלהם היא באחריות המבוגר המלווה. במקרה שבו חדר עם תפוסה של שלושה או ארבעה אנשים אינו זמין או לא נבחר, ילדים מתחת לגיל 10 בזמן העלייה לספינה יכולים לשתף חדר עם שני מבוגרים בלבד במקרים שבהם הילד יכול לשתף את המיטה עם המבוגרים – לא יסופק מיטה נוספת. אנא היו מודעים לכך שחדרים עם מרפסת מכל סוג עשויים להיות לא בטוחים עבור קטינים אם יישארו ללא פיקוח. ישנו גיל מינימלי של 4 שנים, אלא אם כן הוסכם אחרת על ידי AmaWaterways. בתוכנית השייט שלנו באפריקה ספאריס וחיות בר, בשל אמצעי בטיחות, ישנו גיל מינימלי של 12 שנים, אלא אם כן הוסכם אחרת על ידי AmaWaterways. AmaWaterways אינה מספקת תוכניות ספציפיות לילדים או מתקני השגחה על ילדים. אנא פנו אלינו אם יש לכם שאלות נוספות לגבי מדיניות הילדים שלנו.

מאמצים סבירים נעשים כדי להתאים את הצרכים המיוחדים של משתתפי השייט עם מוגבלויות, אך לא תינתן אחריות על כל סירוב שירותים מצד ספקים, מלונות, מסעדות או ספקים עצמאיים אחרים. אוטובוסי סיור אינם מצוידים ברמפות לכיסאות גלגלים ודלתות החדרים אינן רחבות מספיק כדי לאפשר גישה לכיסאות גלגלים סטנדרטיים. כיסאות גלגלים ומסייעים לא יכולים להיות מועברים באוטובוסי סיור, בשל מגבלות מקום. נוסעים בכיסאות גלגלים צריכים להיות מודעים למגבלות אלו. מסיבות בטיחות, נוסעים בכיסאות גלגלים לא יכולים להיות מועברים ברמפות בנמלים שבהם הספינה עוגנת. אנו מצרים על כך שאיננו יכולים לספק סיוע אישי לחבר סיור בהליכה, בעלייה/ירידה מאוטובוסי סיור וכלי תחבורה אחרים, או לצרכים אישיים אחרים. על נוסעים הזקוקים לסיוע להיות מלווה על ידי בן זוג מוסמך.

עישון אינו מותר בשום מקום בתוך הספינות. עישון מותר רק על הסיפון השמשי. למען הבטיחות והנוחות של כל הנוסעים על הסיפון, אנו מעריכים את שיתוף הפעולה שלכם בשמירה על מדיניות העישון האסורה.

אנא יידעו את סוכן הנסיעות שלכם או התקשרו אלינו ישירות כדי ליידע אם יש לכם מגבלות תזונתיות או אלרגיות לפני העלייה לספינה. ברוב המקרים, נעשה כמיטב יכולתנו להתאים בקשות תזונתיות מיוחדות ואלרגיות למזון, אך עם יוצא מן הכלל אחד: כשרות. לדיאטה זו יש כללים ספציפיים לגבי מזון והכנתו וסביבת הספינה יש לה מגבלות שמונעות מאיתנו לספק את הצורך התזונתי הזה בצורה מספקת. אנא שימו לב, למרות שאנו יכולים לספק אפשרויות כדי להתאים לאלרגיות רגישות למזון, איננו יכולים להבטיח שלא תהיה זיהום צולב.

לבוש נוח, רב שכבתי שמתאים לתנאי מזג האוויר המשתנים תמיד מומלץ לטיולים במהלך היום. בערב, מומלץ ללבוש בגדים "אלגנטיים לא פורמליים" ואולי תרצו לארוז משהו קצת יותר חגיגי לערב הקפטן/ארוחת הערב farewell – דומה לאופן שבו הייתם מתלבשים לארוחה במסעדה ברמה של 5 כוכבים. נעלי נוחות מומלצות לטיולים ובגדי ספורט אם אתם מתכננים להשתתף בפעילויות בריאות, סיורים פעילים או להשתמש בחדר הכושר על הסיפון. בהתאם לעונה, מומלץ מאוד ללבוש בגדים שניתן לשלב.

**אירופה**: אין מתקנים רפואיים על הסיפון. עם זאת, ניתן בקלות להזמין שירותים רפואיים מהחוף אם יש צורך. **וייטנאם וקמבודיה**: אנו לא מעסיקים רופאים או אחיות על הספינות. במקרה של צורך בעזרה רפואית, ייצור קשר עם מתקנים רפואיים מתאימים. שימו לב כי זמן התגובה עשוי להשתנות. **אפריקה**: אנו לא מעסיקים רופאים או אחיות על ה-Zambezi Queen. במקרה של צורך בעזרה רפואית, ייצור קשר עם מתקנים רפואיים מתאימים. שימו לב כי זמן התגובה עשוי להשתנות.

**אירופה**: שירות אינטרנט מהיר זמין ללא תשלום כחלק מ"בידור לפי דרישה" בחדרים. בנוסף, AmaWaterways מציעה Wi-Fi חינם בכל הספינה. **וייטנאם וקמבודיה**: אינטרנט ו-Wi-Fi חינם בלובי עם תחנות מחשבים. **אפריקה**: Wi-Fi חינם זמין אך עשוי להיות מוגבל וספורדי בשעות מסוימות של היום בשל מיקומם המבודד של הספינות.

**עיצוב ספינות ידידותי לסביבה** צי הספינות שלנו לטיולי נהרות תוכנן בקפידה עם אלמנטים ידידותיים לסביבה. אלה כוללים תאורת LED חסכונית באנרגיה, חלונות מבודדים מיוחדים המפחיתים את הצורך באנרגיה לחימום וקירור, מנעולים חשמליים להתחבר לספק החשמל של הנמל במקום להפעיל גנרטורים, מערכות חימום סולאריות, מתקני טיפול במים המספקים מיקרו-סינון ומחזור של כל המים המשמשים על הסיפון. ה-AmaMagna מצוידת גם בתצורת מנועים חדשנית עם 10 מנועים שנועדה להפחית את צריכת הדלק ולוחות סולאריים הותקנו על כל מרפסות הסוויטות. בנוסף, ה-Zambezi Queen משתמשת במערכת הנעה באמצעות סילון מים המגנה על קרקעית נהר ה-Chobe, ברזים ומקלחות חסכוניים במים, detergents וסבונים מתכלים, ומתקן טיהור מים בחמישה שלבים. **חוויה ירוקה יותר על הסיפון** כדי להפחית את צריכת הפלסטיק הכוללת, אנו משתמשים במקטרות נייר (בהזמנה מראש), בבקבוקי מים מזכוכית שניתן למלא מחדש בכל הסוויטות, ומחלקים מיכלי מים טטרה-פאק ניתנים למחזור לטיולים ברחבי הצי (כאשר זה זמין). הפחתנו את בזבוז המזון הבלתי הכרחי מהבופה הגדול על ידי הגשת ארוחות à la carte על הסיפון בצי האירופי שלנו. עבור מכשירי השמע האישיים שלנו המשמשים בטיולים, אנו גאים לשתף פעולה עם Quietvox, המנצל תיקי נייר אורז מתכלים וסוללות נטענות. בנוסף, תגי המזוודות שלנו וארנקי הנסיעות הנוחים עשויים מחומר פלסטיק ממוחזר והם נמסרים כעת לסוויטות האורחים על הסיפון שלנו באירופה, מה שמפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלנו. השימוש באפליקציית myAmaCruise החדשנית שלנו ובמסמכי הנסיעה האלקטרוניים הפחית גם הוא באופן משמעותי את צריכת הנייר לפני השייט ועל הסיפון.

**אירופה:** כל טיול כלול עם הבחירה שלך מתוך עד שישה סיורים מודרכים בכל יום, כולם מתנהלים בקבוצות קטנות. בכל עיר או עיירה שתבקרו, בדרך כלל מוצע סיור תיירותי ברמות פעילות ייחודיות לשלושה סוגי מטיילים: מטיילים רכים, מטיילים רגילים ומטיילים פעילים, יחד עם זמן חופשי לחקור את העיר לפי תחומי העניין שלכם. הסיורים יכולים להתקיים ברגל, באמצעות אוטובוס או בשילוב של השניים. כל סיור מובל על ידי מדריך מקומי מוסמך דובר אנגלית או מנהל השייט שלכם. בסיורים נבחרים, יש לנו גם אפשרות "מתחילים מאוחר" לאורחים שמעוניינים לישון אך לא רוצים לפספס את נקודות השיא של הסיור. עבור האורחים שמעוניינים לחקור את אירופה מנקודת מבט מרגשת חדשה, אנו מציעים סיורי אופניים והליכה בערים נבחרות. בנוסף למבחר הרחב של הסיורים, אנו מציעים גם סיורים מיוחדים כמו טעימות יין והדגמות קולינריות, המציעות לקבוצות קטנות הזדמנות להיות מעורבות יותר בחיים המקומיים. במקרה של בעיות רמות מים בחלקים מסוימים של הנהר, ייתכן שיהיה צורך להפעיל חלק מהמסלול באמצעות אוטובוס או לשנות את התוכנית היומית כפי שייקבע על ידי קפטן הספינה.

כל אחת מהספינות שלנו באירופה (למעט פורטוגל) מציעה מספר מוגבל של אופניים וקסדות חינם לשימוש כאשר הספינה עוגנת וניתן לחתום עליהם לשימוש עצמאי. רוב השייטים יציעו גם בחירה של סיורי אופניים עם מדריך טיולים וניתן להזמין אותם ברגע שתהיו על הסיפון. אופניים זמינים ב-3 גדלים שונים: S, M, L. אין לנו אופניים זמינים על הספינות שלנו בפורטוגל, וייטנאם וקמבודיה, אפריקה או מצרים. השימוש באופניים הוא על אחריותכם. לכן, ללא הגבלה, AmaWaterways וכל הסניפים שלה אינם אחראים לכל פציעות שיתרחשו במהלך השימוש.