Golf & Kapal Pesiar
Sports Court
**AKSESIBILITAS** Silakan tinjau detail di bawah ini mengenai berbagai kebutuhan aksesibilitas. Ini akan membantu Anda menentukan apakah akomodasi yang dapat kami sediakan cocok untuk Anda dan rombongan Anda untuk bepergian dengan aman dan nyaman. Setiap permintaan aksesibilitas atau medis dapat ditandai dengan mengisi **[Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis yang tersedia DI SINI](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** dan di semua agen perjalanan terakreditasi. Informasi ini harus diberikan pada saat pemesanan tetapi tidak lebih dari 30 hari sebelum keberangkatan - Jika Anda hamil, informasi harus diberikan setidaknya 2 minggu sebelum tanggal keberangkatan- Untuk anjing layanan ini diperlukan setidaknya 60 hari sebelum tanggal keberangkatan.- Perhatikan bahwa karena kompleksitas rencana perjalanan Worldcruise, tenggat waktu awal berlaku. Ini memberi kami waktu untuk memberikan layanan terbaik bagi tamu kami, yang ditentukan oleh fasilitas dan sumber daya di setiap kapal. Jika kami tidak menerima pemberitahuan tepat waktu, MSC Cruises tidak dapat menjamin akomodasi yang diminta. Namun, kami akan selalu berusaha untuk memastikan setiap tamu menerima akomodasi yang mereka butuhkan untuk menikmati waktu mereka di atas kapal. Karena ketersediaan akomodasi yang terbatas, tamu disarankan untuk memberi tahu kami sesegera mungkin karena mereka akan dialokasikan berdasarkan siapa cepat dia dapat. Jika Anda memesan melalui situs web kami, dokumentasi harus dikirim ke alamat email berikut: [**specialservicesuk@msccruises.co.uk**](specialservicesuk@msccruises.co.uk). Namun, jika Anda memesan pelayaran Anda melalui agen perjalanan, dokumentasi harus dikirim langsung ke agen perjalanan Anda. **KETERBATASAN MOBILITAS** Untuk tamu yang terutama menggunakan kursi roda atau skuter mobilitas, kami sangat merekomendasikan untuk memesan kabin untuk tamu dengan disabilitas atau keterbatasan mobilitas. Kabin ini dirancang khusus dengan fitur aksesibilitas yang ditingkatkan, termasuk pegangan untuk dukungan, ramp untuk akses balkon yang mudah, rak yang lebih rendah untuk penyimpanan yang nyaman, kamar mandi bergaya wet-room yang luas, dan pintu masuk yang lebih lebar untuk navigasi yang lebih lancar. Fitur-fitur yang dipikirkan ini dimasukkan untuk memenuhi kebutuhan unik individu dengan keterbatasan mobilitas, mempromosikan pengalaman yang lebih nyaman dan mandiri. Sementara kabin standar mungkin cocok untuk tamu dengan gangguan mobilitas ringan atau mereka yang tidak memerlukan kursi roda untuk bergerak di sekitar kabin, mereka tidak cocok untuk tamu yang bergantung pada kursi roda sebagai sarana utama mobilitas. Karena ketersediaan kabin keterbatasan mobilitas terbatas, dan permintaan akan diakomodasi berdasarkan siapa cepat dia dapat, penting untuk memintanya sesegera mungkin dan juga mempertimbangkan kemungkinan untuk mempertimbangkan tanggal pelayaran yang berbeda. Jika Anda memilih untuk memesan kabin standar, Anda mengakui bahwa Anda dapat berdiri untuk sesaat dan melangkah tanpa alat bantu mobilitas dan dapat mengakses area kamar mandi tanpa dukungan tambahan (kursi mandi dapat diminta, jika diperlukan). Jika Anda menggunakan kursi roda atau skuter, sangat penting untuk memverifikasi bahwa kursi roda Anda memenuhi batasan ukuran kami. Kursi roda tidak boleh melebihi 50cm (20 inci) lebar, memiliki batas berat 45kgs (99 pon), dan, ketika dilipat, tidak boleh melebihi 50cm (20 inci). Pembatasan ini diberlakukan untuk memastikan manuver dan penyimpanan yang aman di dalam ruang kabin. Untuk keselamatan dan kenyamanan, kursi roda, skuter mobilitas, dan perangkat bantu mobilitas lainnya harus disimpan di dalam kabin Anda saat tidak digunakan. Mereka tidak dapat disimpan di lorong. Harap pertimbangkan ini saat memesan kabin reguler. Kebijakan ini sejalan dengan Peraturan Keselamatan Internasional dan membantu menjaga jalur yang jelas dan aman di seluruh kapal. Mengingat Peraturan Keselamatan Internasional yang ketat yang mengatur kapal pesiar dan kapasitas terbatas untuk membawa perangkat bantu mobilitas, sangat penting bahwa Anda menyatakan setiap kursi roda atau skuter yang Anda berniat bawa ke atas kapal pada saat pemesanan atau segera setelah Anda menyadari perlunya membawanya. Pemberitahuan awal ini memungkinkan kami untuk menilai ketersediaan ruang dan membuat pengaturan yang diperlukan untuk mengakomodasi perangkat Anda. Kegagalan untuk memberikan informasi ini pada saat pemesanan mungkin, sayangnya, mengakibatkan perangkat Anda ditolak untuk naik, situasi yang kami berkomitmen untuk membantu Anda hindari. Untuk lebih mendukung tamu dengan keterbatasan mobilitas, MSC Cruises menawarkan berbagai layanan: - Alat Bantu Mobilitas: Tamu dipersilakan untuk membawa kursi roda manual atau listrik atau skuter, serta alat bantu mobilitas lainnya seperti tongkat, rollator, walker, dan kruk, yang perlu disimpan di dalam kabin. Harap diingat untuk mengkomunikasikannya selama reservasi pelayaran Anda melalui **Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis**. Jika Anda berencana untuk membawa kursi roda listrik atau skuter, harap spesifikasikan jenis baterai yang digunakannya (gel, kering, atau lithium). Untuk alasan keselamatan, baterai basah tidak diizinkan di atas kapal MSC. Harap konfirmasi dimensi kapal tertentu di mana Anda akan berlayar untuk memastikan perangkat mobilitas Anda dapat dengan nyaman menavigasi melalui pintu kabin. Kursi roda tersedia di atas kapal kami, untuk digunakan tamu selama naik dan turun kapal saja, atau dalam keadaan darurat. Tamu yang memerlukan penggunaan kursi roda secara konstan atau bentuk dukungan lainnya harus membawa peralatan mereka sendiri. Tanggung jawab tamu untuk memeriksa dengan produsen/pemasok terkait bahwa peralatan ini aman untuk dibawa dan digunakan di atas kapal pesiar, dan untuk mengatur pengiriman ke terminal keberangkatan tepat waktu untuk naik, dan pengambilan di akhir pelayaran. - **Fasilitas Kabin: **Atas permintaan, kami dapat menyediakan kursi mandi di kabin standar untuk meningkatkan kenyamanan dan keselamatan.- **Wisata Darat: **MSC Cruises menawarkan tur "Mudah & Aksesible" yang dirancang khusus untuk tamu dengan keterbatasan mobilitas. Kami merekomendasikan untuk menanyakan ketersediaan tur ini pada saat pemesanan, karena dapat bervariasi tergantung pada tujuan.- **Bantuan Naik dan Turun:** Harap diberitahukan bahwa di luar terminal kapal pesiar bantuan tidak dijamin. Namun, bantuan tersedia dari kapal ke dermaga dan sebaliknya di pelabuhan panggilan, tetapi setelah di darat MSC tidak akan dapat memberikan bantuan lebih lanjut, dan tamu harus dapat menikmati kunjungan mereka secara mandiri.- **Bantuan Bandara dan Penerbangan:** Jika Anda telah memesan penerbangan Anda melalui MSC Cruises, Anda diminta untuk memberi tahu kami pada saat pemesanan tentang kebutuhan aksesibilitas Anda.- **Transfer Aksesible:** Jika Anda perlu membeli transfer dari bandara ke terminal kapal pesiar dan sebaliknya, harap pastikan Anda meminta transfer yang dapat diakses melalui agen perjalanan Anda atau Pusat Kontak MSC Cruises. **Layanan Tender:** Di beberapa pelabuhan, karena kebutuhan operasional, kapal berlabuh, oleh karena itu tamu akan turun dari kapal menggunakan layanan tender gratis yang berjalan dari kapal ke pantai selama seluruh durasi kapal berada di pelabuhan. Jika rencana pelayaran mencakup pelabuhan di mana perahu tender digunakan untuk akses pantai, harap diperhatikan bahwa tamu harus cukup fit dan mobile untuk naik dan turun dari tender tanpa bantuan. Ini berarti bahwa tamu harus mempertimbangkan penggunaan langkah, kemungkinan celah, perbedaan tinggi antara platform dan tender, potensi gerakan mendadak dari tender, dimensi dan berat perangkat mobilitas. Harap diberitahukan bahwa anggota kru tidak diizinkan untuk mengangkat kursi roda atau skuter mobilitas ke dalam tender. Jika ada keraguan tentang rencana perjalanan, silakan hubungi Pusat Kontak MSC kami. Untuk memberi tahu kami tentang kebutuhan keterbatasan mobilitas Anda, silakan isi formulir di tautan berikut **[Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **KETERBATASAN VISUAL** Tamu dengan keterbatasan visual akan menemukan tanda braille tersedia di pintu masuk kabin dan instruksi keselamatan tersedia dalam braille (di atas versi suara bahasa Inggris). Selain itu, sebagian besar tanda elevator di atas kapal dalam braille dengan tambahan sinyal panggilan audio di kapal generasi terbaru. Untuk tamu dengan keterbatasan visual parsial, program harian digital dan menu dapat tersedia dalam versi cetak besar, atas permintaan. Anjing layanan diterima di atas kapal kami. Silakan merujuk ke sesi khusus di bab 1.8. Meskipun staf kami di atas kapal berkomitmen untuk memberikan layanan yang baik, penting untuk dicatat bahwa mereka tidak dilatih khusus untuk memberikan perawatan harian atau bantuan dengan tugas pribadi seperti makan, berpakaian, atau kebersihan pribadi, juga tidak dapat menawarkan layanan panduan 24/7. Pada hari keberangkatan, tur orientasi kapal dapat ditawarkan atas permintaan bersama dengan pertemuan dengan staf kami untuk memberikan gambaran umum tentang program kapal dan kegiatan hiburan. Semakin banyak informasi yang diberikan, semakin banyak kami dapat memberikan akomodasi untuk kebutuhan Anda. Misalnya, mengetahui tingkat keterbatasan visual dan tingkat otonomi akan membantu kami memahami tingkat bantuan yang mungkin Anda perlukan dan memungkinkan kami memberikan dukungan yang sesuai. Untuk memberi tahu kami tentang keterbatasan visual Anda, silakan isi formulir di tautan berikut **[Formulir Permintaan Aksesibilitas & Medis](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**