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**Il nostro programma globale di sostenibilità** Promuovere un impatto positivo sulla società e sull'ambiente In Norwegian Cruise Line Holdings, ci impegniamo a promuovere un impatto positivo sulla società e sull'ambiente attraverso il nostro programma globale di sostenibilità, Sail & Sustain. Visitiamo circa 700 destinazioni in tutto il mondo, permettendo ai nostri ospiti di viaggiare ed esplorare il mondo, e la nostra attività è indissolubilmente legata alla salute delle nostre comunità e del pianeta. [Rapporto Sail & Sustain 2024](https://d1io3yog0oux5.cloudfront.net/_f43f491d2d06f5f861ca72e809fe0733/nclhltd/db/1204/11621/file/NCL002_2024-Sail-and-Sustain-Report-P8e-ACCESSIBILITY.pdf) **Prendersi cura della natura** In qualità di custodi del mare, le compagnie di crociera hanno una relazione unica con il mondo naturale. Dai blu scintillanti dell'oceano aperto alla bellezza spettacolare degli ecosistemi costieri, la natura non è solo lo sfondo dell'esperienza di crociera — è al suo cuore. Prendersi cura della natura è una parte essenziale della missione e della cultura della nostra azienda. Ci impegniamo a fare la nostra parte per preservare il nostro ambiente naturale. Prendendo misure proattive per proteggere il mondo naturale, possiamo contribuire a garantire che le generazioni future possano continuare a vivere la meraviglia delle destinazioni più mozzafiato del nostro pianeta — proprio come facciamo oggi. **Empowerment delle persone e rafforzamento delle nostre comunità** Sosteniamo i membri del nostro team, rafforziamo le comunità e proteggiamo i nostri stakeholder mentre navighiamo in sicurezza in tutto il mondo. Il nostro obiettivo è lasciare ogni luogo un po' migliore di come lo abbiamo trovato. **Governance** Abbiamo un forte sistema di governance aziendale in atto per garantire elevati standard di trasparenza e responsabilità e ci sforziamo di essere leader in etica e pratiche commerciali responsabili.

**MSC LOGO SHOP** Rendi la tua crociera indimenticabile con regali che evocano ricordi magici del tuo viaggio tra le onde! Naviga nel MSC Logo Shop per tutto, dai gadget ai libri e ai regali originali! Troverai anche la mascotte DOREMI di MSC proprio qui nel MSC Shop. **GIOIELLI** Un paese delle meraviglie di tutto ciò che brilla; che mostra design in oro, argento, pietre preziose e semi-preziose e orologi. Adorerai la vasta scelta di gioielli, perfetti come regalo speciale o per coccolarti, a prezzi che aggiungeranno un ulteriore luccichio nei tuoi occhi. **DUTY FREE** Scopri tutto ciò che il negozio Duty Free ha da offrire, tutto a prezzi esenti da tasse e dazi*. Puoi scegliere tra prodotti internazionali di tabacco di alta gamma, prodotti tecnologici, vini pregiati, cioccolato, trucco e articoli da viaggio. Il nostro personale esperto può fornirti tutta l'assistenza necessaria per fare la scelta perfetta. * Ti garantiamo sempre i prezzi più bassi esenti da tasse e dazi applicabili secondo la legislazione locale. **FASHION BOUTIQUE** Sfoglia le ultime collezioni per uomini, donne e bambini, oltre a una gamma di accessori per tutti i gusti. Approfitta della guida esperta del nostro personale, qui per aiutarti a trovare qualcosa per le persone speciali della tua vita, qualunque sia la loro età e il loro gusto! **ACCESSORI** I migliori marchi italiani come Armani, Coccinelle, Furla e Fusaro si affiancano a nomi internazionali come Radley London, Calvin Klein, Lacoste, Tommy Hilfiger e Ralph Lauren. Qui troverai sicuramente una seria ispirazione sartoriale per borse e accessori!

Ballate fino alle prime ore del mattino nel nostro elegante nightclub. Prenditi un drink dalla nostra vasta lista di cocktail, mocktail, Spritz, Mojito, cocktail classici, birre o sidri e senti il ritmo. Ballate tutta la notte mentre DJ esperti suonano il meglio dei brani dance e club di oggi attraverso un sistema audio all'avanguardia nel nostro trendy nightclub.

Ci sono infinite scelte in questo luogo ideale per unirsi agli amici per un aperitivo prima di un pasto, o per un drink rinfrescante in qualsiasi momento della giornata. Dai tradizionali aperitivi, ai nostri Cocktail Firmati fino ai classici contemporanei, c'è qualcosa per soddisfare il tuo gusto. *Le immagini sono solo rappresentative.*

MSC Virtuosa offrirà una scelta superba di intrattenimento per tutta la famiglia, da giorni nel parco acquatico o nel centro sportivo a serate nel super-parco divertimenti o nel bar karaoke multifunzionale, club comico, studio TV e bar. 21 bar: 5 bar all'aperto con vista mozzafiato e 16 bar al coperto, ognuno dei quali offre un'esperienza unica, incluso il primo Bartender Robotico umanoide in mare. Il robot sarà al centro di un'esperienza di bar immersiva e intratterrà gli ospiti in otto lingue diverse. MSC Virtuosa offre ai suoi ospiti 5 piscine straordinarie e uniche, tra cui uno dei più grandi e complessi parchi acquatici in mare. Le piscine possono ospitare oltre 1.000 ospiti con comfort. La Atmosphere Pool, 1.700 m2 con circa 10 m2 di spazio pubblico per ospite, è una delle più abbondanti che si possano trovare in mare.

Il Zen Pool Bar si trova sul Ponte 18.

La Politica Minori protegge la sicurezza e il benessere di tutti i passeggeri a bordo. "Minore" si riferisce a qualsiasi persona di età inferiore ai 18 anni (su crociere che non includono un porto negli USA) o 21 anni (su viaggi che includono un porto negli USA). Abbiamo recentemente aggiornato la nostra Politica Minori, in vigore dal 15 maggio 2025. **Neonati sotto i Due anni** A partire dal 15 maggio 2025, i neonati sotto i 2 anni sono ammessi a bordo, tranne che per le crociere a partire da 11 notti, per le quali è richiesto che il minore abbia almeno 2 anni al momento dell'imbarco. **Cosa succede se ho prenotato due crociere di sette notti? Si applica il requisito di età per i neonati sotto i due anni?** Il requisito di età non si applica nel caso in cui la crociera di 11 notti (o più) sia la combinazione di due o più crociere, dove la nave ritorna al suo Porto di Origine durante la crociera. **Bambini sotto i 18 - 21 ANNI** **È consentito ai passeggeri sotto i 18 anni di viaggiare senza supervisione di un adulto?** MSC Crociere non consente ai minori di occupare una cabina senza la presenza di almeno un adulto. Per le crociere negli USA, gli ospiti di età compresa tra 18 e 20 anni possono essere sistemati in una cabina da soli, a condizione che viaggino con un ospite di almeno 21 anni. **Chi è considerato un adulto?** Per essere considerati adulti, i passeggeri devono avere 18 o 21 anni al momento dell'imbarco, a seconda dell'itinerario. **C'è un'eccezione?** Sì, si applica un'eccezione per i minori sotto i 18 anni che viaggiano con un genitore o tutore legale, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni: - Il genitore/tutore legale deve richiedere specificamente al momento della prenotazione che i minori siano assegnati a una cabina senza un adulto e firmare una liberatoria di responsabilità, che deve essere presentata al Centro Contatti.- Il genitore/tutore sta viaggiando con 2 a 5 minori.- La cabina è occupata da un minore di almeno 12 anni, o da due minori, con il più grande di almeno 12 e il più giovane di almeno 8.- Non più di due minori possono occupare una cabina senza un adulto. **Per le navi di classe MSC Lirica, Musica e Fantasia:** Genitore/tutore e minori devono soggiornare in cabine comunicanti, e il balcone della cabina dei minori sarà bloccato. **Per tutte le altre navi MSC:** - Il genitore o tutore legale e il/i minore/i saranno sistemati in cabine comunicanti con il balcone della cabina dei minori bloccato o in cabine interne adiacenti**.- Il genitore o tutore legale sarà tenuto ad acquistare un braccialetto per avere accesso alla cabina occupata dai minori in qualsiasi momento durante la crociera. **Possono gli ospiti sotto i 21 anni viaggiare da soli negli USA?** I viaggiatori di tutte le nazionalità devono avere almeno 21 anni per viaggiare da soli su crociere che partono dagli USA o viaggiano verso gli USA. Devono aver compiuto 21 anni al momento di entrare in un porto statunitense. Gli ospiti di età inferiore ai 21 anni devono viaggiare accompagnati dai loro genitori o da un tutore legale. In caso contrario, deve essere fornita una lettera di autorizzazione firmata dal genitore assente al momento della prenotazione, insieme al nome di un accompagnatore o di una persona designata responsabile del minore. **Possono gli ospiti di età compresa tra 18 e 20 anni soggiornare in una cabina da soli?** Sì, gli ospiti di età compresa tra 18 e 20 anni possono soggiornare in una cabina da soli se viaggiano con qualcuno di almeno 21 anni, senza ulteriori requisiti. **Sarò avvisato riguardo alle loro prenotazioni non conformi alla politica?** Sì, MSC Crociere contatterà gli ospiti con prenotazioni confermate. Gli ospiti verranno offerti le seguenti opzioni: - Spostamento gratuito della crociera a navigazioni con porti al di fuori degli USA.- Spostamento gratuito della crociera a un'altra data disponibile (su crociere disponibili al momento dello spostamento) se, per questa nuova navigazione, gli ospiti avranno 21 anni.- Oppure si applicherà la nostra Politica di Cancellazione Standard. **Cosa succede se una nuova prenotazione non rispetta la politica per gli ospiti statunitensi sotto i 21 anni?** L'ospite verrà offerto uno spostamento gratuito della crociera con nuovi prezzi o la prenotazione sarà annullata secondo la politica di cancellazione standard. **Politica Minori Spa e Palestra** **Quali sono le linee guida e le restrizioni di età per i minori che desiderano ricevere trattamenti e servizi presso la spa e la palestra a bordo?** Questa procedura delinea le linee guida per i minori che desiderano partecipare a trattamenti o servizi offerti nella SPA a bordo. I ragazzi di età compresa tra 13 e 17 anni possono ricevere: - Massaggio Svedese- Scrub per il Corpo- Trattamenti Viso- Servizi per Ciglia e Sopracciglia- Servizi di Ceretta (esclusa la ceretta intima)- Servizi per Capelli escluso il Colore- Servizi di Barbiere- Servizi per Unghie I ragazzi di 12 anni e sotto possono ricevere: - Servizi per Capelli escluso il Colore- Servizi per Unghie **PALESTRA, SAUNA PALESTRA, CORSI DI FITNESS E SESSIONI DI ALLENAMENTO PERSONALE** - Dall'età di 13 a 15 anni, un genitore o tutore deve completare una liberatoria per la PALESTRA e deve accompagnare il minore durante l'uso della PALESTRA/SAUNA PALESTRA.- Dall'età di 16 a 17 anni, un genitore o tutore deve completare solo una liberatoria per la palestra.- I ragazzi di 12 anni e sotto non possono utilizzare la PALESTRA, la SAUNA PALESTRA, i CORSI DI FITNESS o le SESSIONI DI ALLENAMENTO PERSONALE.- I ragazzi di 13-17 anni possono ricevere: Massaggio Svedese, Scrub per il Corpo, Trattamenti Viso, Servizi per Ciglia e Sopracciglia, Servizi di Ceretta (esclusa la ceretta intima), Servizi per Capelli escluso il Colore, Servizi di Barbiere, Servizi per Unghie.- I ragazzi di 12 anni e sotto possono ricevere: Servizi per Capelli escluso il Colore, Servizi per Unghie. **Linee guida** - I minori (17 anni e sotto) devono avere il consenso dei genitori prima di ricevere trattamenti. Un genitore o tutore deve accompagnare il minore alla spa, completare la liberatoria e poi firmare la ricevuta finale senza eccezioni.- Assicurarsi che tutti i moduli di consultazione siano archiviati secondo la procedura.- I minori (13-17 anni) che ricevono trattamenti di massaggio e trattamenti per il corpo sono tenuti a indossare i costumi da bagno durante i trattamenti e un adulto deve essere presente nella stessa stanza.- I minori di 12 anni e sotto devono essere accompagnati da un genitore o tutore in ogni momento.- Gli oli per aromaterapia non devono essere utilizzati sui minori. Solo olio di base.- L'uso dell'Area Termale è consentito agli ospiti di 18 anni e oltre.- Il Massaggio Svedese è l'unico massaggio che possiamo offrire ai minori.