ノルウェージャン・ルナ

新しく拡張されたオーシャンブルバードで、新鮮な海の空気、広々とした空、さまざまなバー、ラウンジ、アクティビティを楽しみましょう。オーシャンウォークのガラス橋を渡ったり、お気に入りのカクテルを手に星空の下を散歩したりできます。

ペンローズアトリウムの喧騒の中で、昼間のブラッディメアリーやお好きな飲み物を楽しんでください。ここは朝と深夜のお気に入りのスポットで、ビール、ワイン、カクテルなどを提供しています。

オブザベーションラウンジは、室内と屋外の体験を融合させ、壮大な床から天井までの窓を通して、船の前方から海のパノラマビューを楽しむことができます。

Penrose アトリウム

詳細情報は近日中に公開予定です。

Vibe Beach Club
昼はオアシス、夜はパーティー、Vibe Beach Club は 18 歳以上のゲスト専用のプライベートリトリートです。フルサービスのバーでドリンクを楽しみ、魔法の滝を眺め、無限のジャグジーに浸かりながら素晴らしい景色を堪能してください。

インフィニティビーチ
船の両側に位置するオーシャンブールバードにあるノルウェージャン・アクアの広大なインフィニティビーチは、どの角度からも美しい地平線を望むことができます。インフィニティプールに浸かり、静けさの中で世界を眺めましょう。水面の上に横たわる緑豊かなチェーズベッドの上で日光浴を楽しみ、足を水に浸けてリラックス。カクテルを楽しみながら音楽を聴き、この美しい海辺のオアシスで無限の時を漂いましょう。

アクアスライドコースター

全く新しいアクアスライドコースターに乗って興奮の滑り込みを体験してください。これは世界初のハイブリッドローラーコースターとウォータースライドです。この2人乗りのアトラクションは、驚異的なスピードに達し、乗客を別の次元に送り出します。海で最もワイルドで速い滑りを体験する準備をしてください！

誰かが輝くと言った？グローコートは、昼はスポーツコート、夜はラウンジエリアとして機能する、高度なLEDフロアで、没入型のプレイのために見事に設計されています。ジャンプ、走る、ステップ、またはスキップ - グローコートはあなたの動きに合わせて変わります。

海上初のフリーフォールスライドで重力にすべてを任せましょう。10階分の高さを螺旋状に滑り降りるこの驚くべきライドを体験してください。そして再び上に戻り、もう一度挑戦しましょう！

アクアパーク&メインプール

波を作る時間です！冷たい飲み物を手に持って、広がったプールデッキで思い切り伸びをしましょう。2つのインフィニティジャグジーや新しいインフィニティエッジプールから地平線を見つめてください。小さなお子様を連れているなら、アクアパークは彼らが水しぶきを上げて遊ぶのにぴったりの場所です！

エキサイティングな Metropolitan バーで、持続可能なクラフトカクテルやバイオダイナミックワイン、さまざまな印象的なクラシックカクテルで夜を始めたり終えたりしましょう。

この現代的なバーとカクテルラウンジで、手作りのボトルカクテルをお楽しみください。

泳ぎから飲む時間へ。Waves プールバーでお気に入りのトロピカルカクテルを手に入れ、適度に水しぶきを楽しみながら一日をゆったりと過ごしましょう。

Starbucks®

はい、スターバックスがあります！クラシックなモーニングコーヒーで一日を始めるか、スターバックスの有名なシグネチャードリンクでスパイスを加えてください。

アクアパーク&メインプール

波を作る時間です！冷たい飲み物を手に持って、広がったプールデッキで思い切り伸びをしましょう。2つのインフィニティジャグジーや新しいインフィニティエッジプールから地平線を見つめてください。小さなお子様を連れているなら、アクアパークは彼らが水しぶきを上げて遊ぶのにぴったりの場所です！

Penrose アトリウム

詳細情報は近日中に公開予定です。

The Haven サンデッキ

豪華さは The Haven の内外に存在します。広々としたプライベートな屋外スペースは、息をのむような景色とさまざまな素晴らしい体験を提供します。インフィニティプールで泳いだ後は、プールサイドのバレットが届ける泡立つ飲み物を注文して、ジャグジーで楽しんでください。すべての年齢層向けのサンデッキと大人専用のサンデッキの2つでリラックスし、屋外サウナとガラス張りの冷室でくつろいでください。

Penrose アトリウム

詳細情報は近日中に公開予定です。

ブルズアイバーでお気に入りのクルーと一緒にダーツを楽しもう。このインタラクティブなダーツシステムは、瞬時に自動スコアを計算し、大画面にビデオゲームのグラフィックを表示します。初心者から上級者まで、6種類の異なるゲームがあり、誰でも的を射ることができます。

ウイスキーバー

このバーの宝石で、ディナーの前後にウイスキーを楽しんでください。

Luna ゲームゾーン

レトロなアーケードゲーム『ドンキーコング』や『Ms. パックマン』で、あなたのオールドスクールなスキルを披露しましょう。最先端のVRゲームにも挑戦できます。フォトブースから子供向けのインタラクティブなアクティビティまで、ゲームゾーンは誰でも楽しめる場所です。

ティータイムでホールインワンを狙いましょう。世界の奇跡をテーマにした、2つのデッキにわたる12のインタラクティブでハイテクなホールをお楽しみください。家族全員で楽しめるアクティビティです。

Mandara スパ&サロン

新しい Mandara スパは、22室のトリートメントルームを備え、頭からつま先までの無限の癒しを提供します。私たちの強化されたマッサージベッドは、音響療法と振動療法を利用して深いリラクゼーションを実現します。

私たちのフェイシャルは、アンチエイジングから肌のトラブル改善まで、あらゆるニーズに対応しています。また、ボディワークは、海藻ラップからディープティッシュマッサージ、水晶療法など多岐にわたります。カップル向けのマッサージオプションも豊富にあり、この目的のために新たに3室のトリートメントルームを設けています。

私たちのメディスパでは、ボトックスや TruSculpt など、さまざまなトリートメントを提供しています。一方で、漢方医学の世界にも足を踏み入れます。スパでは、鍼灸、痛みの管理、さらにはハーブ相談も行っています。そして、船上での素晴らしいディナーのために素敵に見せたい場合は、ヘア、ネイル、メイクアップまで、すべてを提供するサロンにお越しください。Mandara スパ&サロンは、あなたが最高の見た目と気分でいられるようにします。

サーマルスイート
私たちの2階建ての滝に驚嘆し、サーマルスイートでホリスティックな健康アプローチを体験してください。この体験のコレクションには、ゲストのお気に入りであるスチームルーム、塩の部屋、氷の部屋、炭サウナ、そして海上初のクレイサウナが含まれています。

ジムを離れたくないでしょう、本当に。パルス フィットネス センターでは、270度の海の景色を楽しみながら、日の出とともに心拍数を上げ、日の入りのそばでヨガをすることができます。血流を感じながら地平線を見つめてください。ウェイトを持ち上げたり、クラスを受けたり、単にストレッチをしたりする時でも、運動がこれほど素晴らしく見えたことはありません。

アップグレード料金：\n- 2日間のクルーズはお一人様£99のアップグレード\n- 3-4日間のクルーズはお一人様£129のアップグレード\n- 5-6日間のクルーズはお一人様£199のアップグレード\n- 7-8日間のクルーズはお一人様£249のアップグレード\n- 9-10日間のクルーズはお一人様£309のアップグレード\n- 11-12日間のクルーズはお一人様£359のアップグレード\n- 13-14日間のクルーズはお一人様£409のアップグレード\n- 15-16日間のクルーズはお一人様£459のアップグレード\n- 17-18日間のクルーズはお一人様£519のアップグレード\n- 19-20日間のクルーズはお一人様£569のアップグレード\n- 21日以上のクルーズはお一人様£619のアップグレード\nプレミアム飲料パッケージ\n新しいFree at Sea飲料パッケージで、プレミアムスピリッツ、カクテル、ワイン、ドラフトビール、ジュース、ソフトドリンクを無制限に楽しめます。これまで以上に多くのプレミアム飲料ブランドとバラエティが含まれており、100種類以上のカクテルから選べます！新しいブランドにはGrey Goose、Casamigos、Woodford Reserveなどがあります！\nスペシャリティダイニングパッケージ\nCagney's SteakhouseやLe Bistroなど、受賞歴のあるスペシャリティレストランで素晴らしい多コースの食事をお楽しみください。世界的にインスパイアされた料理と卓越したサービスを提供する高級なダイニング体験をお楽しみいただけます。食事の回数はクルーズの長さによって異なります。\nWi-Fiパッケージ\nNCLのStarlinkによる高速WiFiで、艙房内の全員がより多くの時間と速度で接続を維持できます！\nエクスカーションクレジットパッケージ\n訪れる各寄港地で、ツアーおよび艙房ごとに$50の岸上エクスカーションクレジットを体験できます。\n家族全員の楽しみ\n特定の航海で、子供たちを連れて行くと、1人あたり£139から次の家族旅行を楽しめます！* 3人目と4人目のゲストは税金のみを支払います。\n*利用規約

アルコール消費ポリシー
乗客は、アメリカの航海中にアルコールを購入または消費するために21歳以上でなければなりません。

18歳から20歳のゲストは、国際水域でビールとワインのみを消費するために親の同意が必要です。同行する親が「若年成人アルコール飲料免責同意書」を記入した場合にのみ、承認が与えられます。このフォームは、船に乗船する際にゲストサービスデスクで取得し、記入することができます。アラスカおよびハワイの水域では、18歳から20歳のゲストに対する親の同意は許可されていません。

ワインとシャンパンを除き、すべてのゲストは当社の船にアルコールを持ち込むことを禁止されています。寄港地や船内のショップでアルコールを購入した場合、私たちはあなたの購入品を安全に保管し、クルーズの最終夜または下船日の朝に指定された場所で受け取れるようにします。

中国/アジア：
21歳未満のゲストにアルコールを提供または販売してはいけません。中国/アジアの水域では、18歳から20歳のゲストに対する親の同意は許可されていません。

往復オーストラリア、ヨーロッパ、ニュージーランドの旅程：
18歳未満のゲストにアルコールを提供または販売してはいけません。18歳から20歳のゲストは、アルコール飲料を購入および消費するために親の同意を必要としません。

ワインとシャンパンのポリシー
ゲストは、ワインとシャンパンのボトルを持ち込むことができます。ボトルが持ち込まれ、レストラン、公共エリア、または艙房で提供または消費される場合、以下のボトルサイズに応じてコルク代が請求されます。

750mlボトル：$15.00 USD

1,500mlマグナム：$30.00 USD

旅行代理店、友人、家族などから船に直接送られたワインやシャンパンも同様の料金が適用されます。箱入りワインは持ち込み禁止です。

飲料パッケージを購入したゲスト、またはMore At Seaの一部として飲料パッケージを持っているゲストは、コルク代を請求されません。

• ノルウェージャンは、アルコールの責任ある使用を奨励しており、したがって、ノルウェージャンのゲスト行動規範に違反したり、船舶管理によって自分自身または他者に危険を及ぼすと見なされるゲストの飲酒権を恒久的または一時的に取り消す権利を留保します。航海中のアルコールの継続的な乱用やノルウェージャンのアルコールポリシーの違反は、即時下船の原因となる可能性があります。

非アルコール飲料ポリシー
2016年7月15日以降の航海において、ゲストは、医療機器と併用するための工場密封容器に入った純水または蒸留水、または個人消費のために完全に密封されたワインボトルを除き、アルコール、ビール、非アルコール飲料（水、ソーダ、ジュースなど）を持ち込むことを禁止されています。オープン飲料は、登船日および寄港地でセキュリティチェックポイントで消費または廃棄する必要があります。この改訂されたポリシーは、会社を他のベストプラクティス旅行セキュリティプロトコルに整合させ、大量の飲料の個別の時間のかかるスクリーニングやパッケージ検査の必要性を減らします。

施設：Wi-Fi・インターネット

愛する人とつながり、美しい瞬間を共有したり、お気に入りのオンライン活動を続けたりすることがどれほど重要かを私たちは理解しています。だからこそ、クルーズを楽しんでいる間にあなたのニーズに合わせた2つの無制限Wi-Fiパッケージを提供しています。Starlinkによって提供される海上で最速のインターネットを体験し、旅の間中、信頼できる接続を確保します。

インターネットパッケージ

喫煙ポリシー

ゲストとクルーの健康と福祉が最も重要であるため、すべての船舶の室内公共エリア（シガーラウンジとカジノを除く）は禁煙です。喫煙専用の屋外エリアが指定されています。

室内エリア

シガーラウンジ：指定されたシガーラウンジ内でのシガー喫煙が許可されています。シガーラウンジ内では、タバコ、パイプ、電子タバコ、蒸気吸引デバイスの使用は許可されていません。ノルウェージャン・スカイ、ノルウェージャン・サン、ノルウェージャン・スター、プライド・オブ・アメリカでは、シガーとパイプの喫煙は指定された屋外エリアのみで許可されています。これらの船にはシガーラウンジがありません。

カジノ：ノルウェージャン・ブリス、ノルウェージャン・ジョイ、ノルウェージャン・エンコアには、カジノ内に指定された喫煙室があります。他のすべての船では、アクティブなカジノプレイヤーは、ゲーム時間中にカジノ内でタバコ、電子タバコ、蒸気吸引デバイスを喫煙できます。カジノ内でのシガーやパイプの喫煙は許可されていません。

艙房：ゲストは、艙房またはバルコニーでタバコ、シガー、パイプ、電子タバコ、蒸気吸引デバイスを喫煙することはできません。艙房またはバルコニー内での喫煙は、250米ドルの清掃料金が船上アカウントに追加されます。家具、リネン、タオル、カーペットにタバコの焦げ跡が見つかった場合、ゲストに通知し、損害に対して請求されます。ガーデンビラのゲストは、プライベートガーデンやプライベートサンデッキで喫煙できます。

屋外エリア

食事を提供する場所、ジョギングトラック、屋外スポーツ会場、子供用プールエリア、Vibe Beach Club、Posh Beach Club、The Waterfrontの近くでは、シガー、パイプ、電子タバコ、蒸気吸引デバイスを含む喫煙は許可されていません。

ザ・ヘイブン：ザ・ヘイブン複合施設を備えた船では、ザ・ヘイブンの中庭エリアでの喫煙は許可されていませんが、ブレークアウェイクラスおよびブレークアウェイプラスクラスのザ・ヘイブンサンデッキエリア（前方）での喫煙は許可されています。

各船には医師と看護師が常駐しており、医療ケアとサービスを提供します。通常の料金がかかります。一般的に使用される薬は船上に常備されており、船の医師によって処方されることがあります。

クルーズ前とクルーズ中

ノルウェージャン クルーズ ラインには、障害や特別なニーズを持つゲストを、クルーズ前、クルーズ中、さらにはクルーズ後も支援するために特別に訓練された経験豊富な旅行専門家のチームがあります。

アクセスデスク

予約部門内には、旅行を円滑に進めるために運営されている専任の経験豊富な専門家チームがあります。アクセシビリティおよび医療アンケートを受け取った後、ノルウェージャン クルーズ ラインのポリシーと手続きに特別に訓練されたこれらのメンバーが、サービスリクエストに関する情報を含む予約を文書化します。これらの詳細は、宿泊施設の手配を行い、休暇の準備をするクルーズスタッフに伝えられます。

アクセスデスクのメンバーは、船舶への交通手段、艙房、岸上観光、その他の期待やニーズについて、クルーズのあらゆる側面についてお話しします。

船上で

一度登船すると、ノルウェージャン クルーズ ラインに直接または旅行専門家を通じて伝えたすべての情報を持ったスタッフが迎えてくれます。スタッフはクルーズ中ずっと、あなたのニーズに応じて対応します。ノルウェージャン クルーズ ラインには、すべてのニーズが満たされるように働く主要な連絡先であるアクセシビリティオフィサーがいます。また、ノルウェージャン クルーズ ラインには、アクセシビリティオフィサーを支援するための集中した内部企業解決スタッフがあり、24時間電話で対応しています。

今後のクルーズでのアクセシビリティ支援についての詳細を知りたい場合は、アクセシビリティおよび医療アンケートに記入するか、このページの下部にある電話番号でお問い合わせください。

特別医療・アレルギー・糖尿病対応

特別な医療食や食物アレルギーをお持ちのゲストは、クルーズの前にアクセシビリティデスクに連絡し、ノルウェージャン クルーズ ラインの特別食および具体的なアレルギーに関するポリシーと手続きを話し合う必要があります。船舶は世界中で供給されているため、特定の食物アレルギーの要件を満たすことができる国もあれば、非常に困難な国もあります。特別な食事のリクエストは、出航の少なくとも45日前に提出する必要があります。45日以内のリクエストは保証できません。特定の医療的食事制限をお持ちのゲストのために、無糖および低ナトリウムの食事をリクエストに応じて手配できます。インスリンを保管するための冷蔵庫は、リクエストに応じて利用可能です。

ご注意：

• 政府の規制により、ノルウェージャン クルーズ ラインは、艙房以外の場所に薬や腐りやすい物品を保管することができません。
• ゲストは、耐久性があり、工場密封された非腐敗性のスナックを持ち込むことができます。
• コーシャダイニングはアクセシビリティデスクを通じて処理されません。

ノルウェージャン クルーズ ラインでは、特定のタスクを実行するために訓練されたサービス犬を受け入れています。サービス犬は、アメリカ障害者法（ADA）のガイドラインに基づいて受け入れられるさまざまな状態に必要とされる場合があります。

ADAに従い、ノルウェージャン クルーズ ラインは「感情的サポート」犬をサービス犬として受け入れていません。これらの犬は乗船できません。

ゲストは、犬の最新のワクチン接種記録のコピーを提供する必要があります（狂犬病を含むすべてのワクチン接種が最新であることを示す）、およびUSDAまたは国際健康証明書が必要です。

ゲストは、すべての寄港地の特別な要件を確認する責任があります。ゲストは、犬のためのすべての食べ物、薬、ライフジャケットを持参する責任があります。

排泄ボックスが提供されます。

サービス動物を連れて旅行するすべてのゲストは、各寄港地を確認し、ノルウェージャン クルーズ ラインに必要なすべての書類を提供するために、少なくとも2週間前に予約をする必要があります。

*ご注意ください。当社は、特定のタスクを実行するために訓練されたサービス犬を船上で受け入れていますが、地元の制限や要件により、すべての寄港地で上陸できるわけではありません。

*ご注意ください。政府の要件と制限により、アイスランドの港で乗船または下船するゲストは、アイスランドに到着した際に特定の検疫条件を満たさない限り、サービス動物を持ってアイスランドに出入りすることはできません。アイスランドの寄港地を訪れる行程が含まれている場合、乗船または下船を行わない限り、サービス動物を連れて航行できますが、寄港中は上陸できません。

自分で歩けないゲストのために、車椅子、スクーター、または歩行器が船の出入りのための主な移動補助具となる場合があります。ノルウェージャン クルーズ ラインでは、船内に限られた数の車椅子を用意しています。ゲストの皆様に配慮し、ノルウェージャン クルーズ ラインの車椅子は、乗船および下船の状況にのみ予約されています。船内の限られた車椅子は、緊急時のレンタル用に用意されており、先着順で利用可能です。\n\nすべての船には、車椅子対応の客室があります。空き状況が限られているため、できるだけ早く予約することをお勧めします。車椅子対応の客室には、広いドア枠、バリアフリーシャワー、シャワーベンチ、高いトイレ、シャワーおよびトイレエリアの手すりが備わっています。\n\n電動車椅子とスクーターは、ゲル電池で動作し、充電器が110ボルトに適応可能であれば、車椅子対応の客室で使用できます。車椅子対応として指定されていない客室を選択した場合は、折りたたみ式の車椅子を持参する必要があります。また、電動車椅子またはスクーターをお持ちの場合、客室のドアを通過するための幅は26インチを超えてはいけません。すべてのスクーターと車椅子は、客室内に保管する必要があります。SOLAS規則に基づく安全および避難経路の要件により、廊下、階段、またはその他の公共エリアに保管することはできません。ノルウェージャン クルーズ ラインのプライベートアイランドでは、ビーチ用の車椅子をレンタルできます。\n\n車椅子/スクーターやその他の移動機器を定期的に使用する必要があるゲストは、自分のものを持参するか、アメリカの港から出航する場合は、当社の推奨業者であるScootaroundからレンタルすることをお勧めします。\n\nScootaroundのウェブサイトを訪問するか、1-888-441-7575に電話してください。Scootaroundの専門チームが、宿泊施設に基づいて利用可能なさまざまなレンタルオプションを確認し、ニーズに最適なものを見つけることができます。推奨業者として、彼らはノルウェージャン クルーズ ラインの船上に機器を届ける特別なアクセス権を持っています。\n\nScootaroundは、スクーター、車椅子、電動車椅子、酸素濃縮器など、幅広いクルーズ用移動レンタルおよびアクセシビリティソリューションを提供しています。\n\n設備とサービスには以下が含まれます：\n\nバスルームに手すりがあり、ベッドが高く、クローゼットに調整可能なハンガー棒、シャワーチェア、簡単にアクセスできる広いドアを備えた限られた数の車椅子対応客室\n\n船上で使用するための車椅子レンタル\n\nすべてのノルウェージャン クルーズ ラインの船にはプールリフトがあります\n\nすべてのノルウェージャン クルーズ ラインの船には、さまざまな公共スペースにアクセス可能なトイレがあります\n\nすべての米国の目的地において、船舶へのアクセスのための交通手段を事前に手配できます。無障害デスクに15日前に通知する必要があります。\n\n無障害デスクは、クルーズ前に岸上ツアーのアクセシビリティに関する具体的で最新の情報を提供できます。\n\n船への乗降の支援\n\n乗船/下船時に車椅子の支援を求めるゲストは、ターミナルに入出する際に支援なしで行える必要があります。\n\n乗船時の支援\n\nノルウェージャン クルーズ ラインのクルーはターミナルを出ることができないため、ゲストは降車エリア/路肩でピックアップされることはありません。ゲストはターミナルに入る必要があり、車椅子の支援を受けることができます。ゲストはチェックインエリアに案内され、船に乗るためのスロープを上がりますが、客室まで直接案内されることはありません。\n\n下船時の支援\n\n船内で特定の場所で集合するようにゲストに通知するアナウンスが行われ、そこで車椅子を持ったクルーが到着し、セキュリティ/チェックアウトエリアまで案内します。ゲストはチェックアウトエリアで降ろされます。ゲストはターミナルから路肩まで自力で移動する必要があります。\n\n船舶の移動および岸上ツアーの施設\n\n船舶の移動とテンダー\n\nゲストは、テンダーや桟橋などの特定の船舶移動が、希望する時間に車椅子やスクーターに完全にアクセスできない場合や、まったく上陸できない場合があることを認識する必要があります。船が停泊できない場合、ゲストはテンダーと呼ばれる小型ボートで上陸します。ゲストはテンダーにアクセスするために階段を利用する必要がある場合があります。また、船に再乗船するために階段を利用する必要があります。限られた移動能力のあるゲストは、停泊中またはテンダー移動中に船に乗り降りするのが難しいと感じることがあります。\n\n注意：私たちは、合計重量が100ポンドのスクーターおよび/または車椅子を持つゲストに対して、船からテンダーへの移動および/またはテンダーから岸への移動の支援を提供することはできません。グレート・スティルプ・キーに向かうゲストはこの制限から免除される場合があります。移動機器は、テンダーに収容できるように折りたたむことができる必要があります。\n\nパペーテ、フィジーには、空港から岸上ツアーの交通手段に加えて、フルタイムの車椅子ユーザーに対応できるADAリフトや医療バンはありません。フルタイムの車椅子ユーザーの場合は、アクセシビリティおよび医療に関する質問票に記入し、できるだけ詳細に記入してください。私たちは、あなたのニーズに応じて配慮しようとします。\n\n岸上ツアー\n\n一部の岸上ツアー施設は、移動に課題のあるゲストにとって完全にアクセス可能でない場合があります。私たちは、アメリカに拠点を置く企業がアクセス可能な岸上ツアーを提供するよう努めていますが、すべての企業が障害者にアクセス可能な施設を提供できることを保証することはできません。さらに、外国の港での岸上ツアーは、障害のあるゲストにとって課題をもたらす可能性があります。岸上ツアーに関するアクセシビリティの問題についての詳細で最新の情報を得るには、岸上ツアー専門チームに0333 2412319までお問い合わせいただくか、私たちのウェブサイトをご覧ください。

ノルウェージャンクルーズラインでは、聴覚障害または低音聴力のお客様に快適なクルーズ体験を提供することを目指しています。これは、フリースタイルクルーズの際に聴覚障害や低音聴力のお客様をサポートするための技術を利用できるようにすることを意味します。聴覚障害または低音聴力のお客様には、クルーズ前にアクセシデスクにご連絡いただき、特定のニーズについて話し合うことを強くお勧めします。クルーズ前にはさまざまなオプションがあり、ニーズはお客様によって異なります。

アメニティとサービスには以下が含まれます：

• クルーズ中のアクセシビリティニーズをサポートするスタッフとの乗船日ミーティング
• スカイ、サン、アメリカの誇り号には、聴覚障害および低音聴力のお客様のためにハードワイヤードされた客室があり、ドアのノック、電話の着信、アラームの鳴動、煙探知を知らせる視覚・触覚アラートシステムが含まれています
• 客室がハードワイヤードされていない船では、リクエストに応じてポータブルキットが客室に用意されており、ドアのノック、電話の着信、アラームの鳴動、煙探知を知らせる視覚・触覚アラートシステムが含まれています
• ノルウェージャンクルーズラインのすべての船では、聴覚障害または低音聴力のお客様に対して船内アナウンスを知らせるためのポケベルがリクエストに応じて利用可能で、マニュアルも事前に提供できます
• 多くの船のメインシアターでは、ゲストサービスデスクを通じて補助リスニングデバイスが利用可能です
• 客室にはクローズドキャプション付きテレビが設置されています
• 「新作映画」チャンネルではクローズドキャプション付き映画が視聴可能です。お客様が自宅からDVD映画を持参したい場合は、DVDプレーヤーをリクエストできます
• 聴覚障害のお客様には、主なコミュニケーション手段として手話通訳サービスを提供することができます。手話通訳のリクエストは、アメリカ合衆国の港から出発または帰港する航海に限り、アクセシデスクを通じてアクセシビリティおよび医療質問票を使用して、出航の90日前までに行うことができます。リクエストは、通訳者の利用可能性や客室のスペースなど、さまざまな考慮事項に基づいて判断されます。90日未満の通知での通訳者のリクエストも承認される場合がありますが、保証はできません
• ノルウェージャンスピリットを除くすべての船にはTTY電話が搭載されており、ハンディフォンとテキストメッセージングを使用しています。お客様は、客室の電話をTTY電話に交換するようリクエストでき、これによりゲストサービスデスクのスタッフとテレタイプでコミュニケーションを取ることができます

認知・知的・発達障害

自閉症、脳性麻痺、ダウン症、アルツハイマー病などの認知、知的、発達障害をお持ちのゲストは、アクセスデスクに連絡してクルーズについて相談することをお勧めします。リクエストに応じて、乗船および下船の支援を含む、クルーズの特別な要件を満たすために最善を尽くします。

障害のある子供は、すべてのノルウェージャン クルーズ ラインの船舶で歓迎されます。アクセシビリティデスクにお問い合わせいただき、障害のある子供に関するノルウェージャン クルーズ ラインのポリシーや手続き、そしてお子様のクルーズ体験を安全で楽しく快適にするためにどのようにお手伝いできるかをお話しください。

セイル＆サステイン

ノルウェージャン・クルーズ・ラインでは、グローバルな持続可能性プログラム「セイル＆サステイン」を通じて、社会と環境にポジティブな影響を与えることに尽力しています。私たちは世界中の約700の目的地を訪れ、ゲストが世界を旅し探検できるようにし、私たちのビジネスはコミュニティと地球の健康と切り離せない関係にあります。

自然を大切にする

海の守護者として、クルーズ会社は自然界との独自の関係を持っています。開放的な海のきらめく青から沿岸生態系の壮大な美しさまで、自然はクルージング体験の背景だけでなく、その中心でもあります。自然を大切にすることは、私たちの会社の使命と文化の重要な部分です。私たちは自然環境を保護するために自分たちの役割を果たすことを約束します。自然界を保護するために積極的な措置を講じることで、未来の世代が私たちが今日体験しているように、地球上の最も息をのむような目的地の驚異を体験し続けられるようにすることができます。

人々を力づけ、コミュニティを強化する

私たちはチームメンバーを支援し、コミュニティを強化し、利害関係者を保護しながら、世界中を安全に航行します。私たちの目標は、訪れた場所を少しでも良くして去ることです。

ガバナンス

私たちは高い透明性と説明責任の基準を提供するために強力な企業ガバナンスシステムを整備しており、倫理と責任あるビジネス慣行のリーダーを目指しています。