르 보레알

**육상 관광 및 일정** 각 일정은 저희 팀에 의해 신중하게 구성되어 완벽한 육상 관광 경험을 제공합니다. 방문하는 지역의 숨겨진 보물을 여러분의 관심사에 맞춰 발견할 수 있습니다. 숨겨진 개울, 고대 도시, 유네스코 세계유산… 여행자들이 지나간 경로를 따라 여행하는 동안 세계는 숨겨진 보물을 드러냅니다. "바다를 통해 세계의 보물에 접근하기"라는 우리의 철학에 따라, 모든 크루즈(탐험을 제외하고)에서 다양한 육상 관광을 제공합니다. 문화적 가치와 역사적 관심을 고려하여 저희 포낭 전문가들이 선택한 이 관광은 몇 시간 또는 며칠 동안 지속될 수 있습니다. 육상에서 하룻밤을 보내야 할 경우, 출발부터 다시 배에 탑승할 때까지 숙소를 전부 관리해 드립니다. 이러한 장기 관광을 통해 페루의 쿠스코나 베트남의 메콩 델타와 같은 방문 지역의 필수 명소를 발견할 수 있습니다. 출발일 2개월 전에 사전 예약을 통해 이러한 여행에 접근할 수 있습니다.

귀하의 객실 담당 직원이 세탁 서비스를 처리할 수 있습니다**. 의류 세탁 및 다림질에는 24시간에서 48시간이 소요됩니다. 다림질**만 당일 배송이 가능합니다. 선상에서는 드라이클리닝이 불가능하므로, 물세탁이 가능한 의류만 맡겨 주시기 바랍니다. *** 이 서비스는 무료가 아니며 귀하의 객실 계정에 직접 청구됩니다.*

PONANT 선박은 금연이며, 객실 발코니에서도 흡연이 금지됩니다. 흡연은 지정된 외부 공간에서만 허용됩니다.

**전원 어댑터** 선상에서 전원 어댑터가 제공되며, 저희 선박의 접수 사무소에서 이용하실 수 있습니다. **유럽 표준 소켓** 220볼트 50헤르츠의 교류 전기는 유럽 표준을 충족하는 소켓을 통해 공급됩니다. 선내 전력은 200볼트 AC(유럽 표준) 및 110볼트 AC(북미 표준)입니다. 안전상의 이유로, 객실 내에서 헤어 아이론 및 의류 아이론을 사용할 수 없습니다. 또한, 르 벨로에서는 110볼트 AC가 객실 욕실에서만 이용 가능합니다.

1세 미만의 어린이는 선박에 탑승할 수 없습니다. 1세에서 8세 사이의 어린이는 PONANT에 서면으로 탑승 허가를 요청해야 합니다. 합의가 이루어지면, 책임 면제를 작성하고 회사에 반환하여 등록을 유효화해야 합니다. 클래식 크루즈(“요트 여행”)에서는 1세부터 어린이를 수용하며, 1세에서 6세 사이의 어린이는 최대 5명까지 탑승할 수 있습니다. “탐험” 크루즈에서는 6세 이상의 어린이를 수용하며(Le Commandant Charcot에서의 크루즈 제외), 모든 외부 활동 및 고무 보트 하선 시 완전히 독립적이어야 하며, 보트의 인플레이터블 측면에 앉을 수 있을 만큼 충분히 키가 크고, 지시 사항을 이해하고 즉시 반응할 수 있어야 합니다. 따라서, 고무 보트에서의 어린이 활동 참여는 선장과 탐험 책임자의 동의에 따라, 해양 조건 및 각 방문지에서의 하선 난이도에 따라 달라집니다. 선박에는 어린이 사이즈의 파카가 없습니다. 부모는 어린이를 위한 적절한 파카를 준비해야 합니다. 모든 경우에, 18세 미만의 어린이와 청소년은 항상 부모 또는 보호자의 전적인 책임 하에 선상 또는 육지에 있습니다. 4세 이상의 어린이는 선상에서 서비스가 제공될 때 키즈 클럽에 환영받을 수 있습니다.

승무원은 프랑스어와 영어를 구사합니다. 모든 표지판과 안내는 프랑스어와 영어로 이루어집니다. 특정 크루즈에서는 승무원이 다른 언어를 구사하기도 합니다.

위성 전화 시스템이 마련되어 있어 전 세계의 누구와도 연락할 수 있습니다. 통화 비용은 객실 계정에 추가됩니다(€6/분). 수신한 전화는 귀하의 객실이나 선박의 다른 공용 구역으로 직접 전송할 수 있습니다. 팩스를 보내거나 받으려면 리셉션에 문의하십시오.

모든 선박에서 무료 Wi-Fi 인터넷 접속이 가능하며, 객실과 공용 공간 모두에서 이용할 수 있습니다. 레크리에이션 센터에는 1대 또는 여러 대의 컴퓨터가 마련되어 있습니다. Wi-Fi 연결은 항해 지역 및 위성 커버리지를 차단할 수 있는 지형에 따라 중단될 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 특히 고위도 지역(북위 또는 남위 80° 이상에서는 연결이 불가능)이나 당사가 통제할 수 없는 기술적 이유로 인해 연결이 끊길 수 있습니다.

**의료 시설** 모든 선박에는 의사와 간호사가 탑승하고 있으며, 포넌트(Le Ponant)에는 간호사와 원격 의료 서비스만 제공됩니다: - 상담 일정은 매일 로그북에 기재되어 있습니다(응급 상담 24/7). - 자매선 PONANT Explorers와 스타리얼호(Le Commandant Charcot)에는 소규모 수술을 위한 병원도 있습니다. - 외부 활동 중에는 승객이 의사 또는 간호사와 동행합니다. - 선상 상담에는 요금이 부과됩니다. 가격은 상담의 시간과 장소(병원 또는 객실)에 따라 달라질 수 있습니다. 약물도 자비로 구입해야 합니다. - 선상의 의사는 병가 증명서와 처방전을 발급할 수 없습니다. 승객은 건강 보험에서 환급을 받기 위해 사용할 수 있는 청구서와 인보이스만 제공됩니다(계약이 허용하는 경우). **의료 상담** 선상 의사 또는 간호사가 진행하는 의료 상담에는 요금이 부과됩니다. 가격은 상담의 시간과 장소(병원 또는 객실)에 따라 달라질 수 있습니다. 모든 약물은 승객이 자비로 구입해야 합니다. 정기적으로 약물을 사용하는 경우 크루즈 기간 동안 충분한 양을 가져오시기 바랍니다. **특별 의료 처리** 특별한 치료가 필요한 경우 크루즈 등록 시 예약 서비스에 알리고 출발 전 정보 시트에 기재한 후 출발 시 선상 승무원에게 알리고 크루즈 기간 동안 항상 약물을 소지하시기 바랍니다. **멀미** 우리의 선박(포넌트를 제외하고)은 선박의 움직임에 적응하는 동적 핀을 갖춘 안정 장치를 갖추고 있습니다. 이 시스템은 선박이 바다의 흔들림을 예측하고 보상하여 더 큰 안정성을 달성할 수 있도록 합니다. 멀미를 겪는 승객은 증상이 완화되고 여행 중 불편함을 느끼지 않는 것에 놀랄 것입니다. 그러나 마음의 평화를 위해 여행용 멀미약을 가져가는 것이 좋습니다.

거동 불편 승객 우리의 자매선, 포넌트 탐험가호와 르 코맨당 샤르코는 거동 불편 승객을 염두에 두고 설계되었습니다: - 특별히 설계된 객실; - 공용 공간에서의 원활한 이동을 위한 접근 경사로; - 포스터, 표지판 및 객실 번호는 점자 번역되어 있습니다. 이러한 배려에도 불구하고, 각 승객은 독립적으로 행동할 수 있어야 하며, 여행 중 필요한 지원을 제공할 수 있는 가까운 가족이나 친구와 함께 여행해야 합니다. 어떤 사람이 안전하게 여행하기에 적합하지 않다고 판단될 경우, 회사는 그들의 승선을 거부할 권리를 보유합니다. 어려운 장소에서의 하선이나 Zodiac®을 이용한 하선은 선장의 승인을 받아야 하며, 선장은 항상 승객의 안전과 복지를 고려합니다.

**짐 싸기 팁** **기술 액세서리** 스키 마스크, 선글라스, 워킹 폴(상점에서 구매 가능), 방수 배낭, 쌍안경, 기술 시계, 모기 헤드넷(북극용), 방수 파우치를 준비하는 것을 권장합니다.

**복장 규정** 우아하고 캐주얼한 옷을 착용하는 것을 권장하며, 갈라 저녁에는 여성은 칵테일 드레스, 남성은 셔츠와 넥타이를 착용해야 하며, 장교의 저녁에는 흰색 또는 흑백 의상이 필요합니다. 미식 레스토랑의 저녁에는 반바지/버뮤다 반바지를 착용할 수 없습니다. **탐험 크루즈** 탐험 크루즈에서는 실용적인 의류와 Zodiac에서 이동하고 해변이나 갯벌에 하선할 때 적합한 편안한 신발을 반드시 가져오세요. 열대 탐험에서는 모자, 선글라스 및 긴 소매/긴 바지 의류를 가져오세요. 극지 크루즈에서는 귀하의 사이즈에 맞는 극지 파카가 제공되며, 육지에 있을 때 사용할 수 있는 적절한 부츠가 제공됩니다.

지속 가능한 개발은 회사의 정관에 명시되어 있으며 PONANT 프로젝트의 핵심입니다. 30년 이상 전, 헌신적인 선원들에 의해 설립된 이 회사는 바다와 지구의 보물에 대한 열정을 나누고자 하는 욕구에서 태어났습니다. 이 책임은 저희가 만나는 환경과 인구와의 존중하는 대화에 헌신하고, 극지 및 해양 지역의 자연 및 문화 유산 보존 및 개발과 관련된 여러 분야에 투자하는 것을 의미합니다. **청정 선박** 저희는 세계에서 가장 먼저 중유 사용을 중단한 크루즈 운영자 중 하나이며, 저희 선박은 전기 디젤 엔진과 SCR 촉매 변환기로 장착되어 연료 소비와 배출량을 줄일 수 있습니다. 저희 극지 탐사 선박인 Le Commandant Charcot는 액화 천연 가스(LNG)로 추진되는 하이브리드 전기 선박입니다. LNG는 탄소 배출량을 25%, 질소 산화물 배출량을 85%, 미세 입자 배출량을 95% 줄일 수 있습니다. 새로운 선박을 설계할 때마다 최신 생태 기술을 장착하여 크루즈 산업의 환경 리더로서의 위치를 유지하고 있으며, 일부 분야에서는 국제 규정을 초과합니다. 많은 독립 기관에서 인정받은 헌신입니다: - 저희 전체 선대는 Bureau Veritas의 청정 선박 인증을 받았습니다. 이 인증은 저희 선박이 매우 정확한 기준을 충족한다는 것을 보장합니다: 배출 수준, 폐기물 처리, 폐수 등. - 2020년, PONANT는 독일 NGO NABU에 의해 "공기 배출 측면에서 가장 친환경적인 선대의 크루즈 운영자"로 인정받았습니다. - PONANT는 LS MGO로 중유를 제거한 것에 대해 2020년 지속 가능한 관광 상인 Prix des Palmes du Tourisme Durable를 수상했습니다. - 2019년, PONANT는 북미 그린 얼라이언스 인증을 받은 최초의 유럽 크루즈 회사가 되었습니다. 이는 회원들이 환경을 존중하는 관행과 기술을 채택했음을 인증합니다. - PONANT는 또한 Armateurs de France의 Charte Bleue 서명자로서 해양 환경 보호를 위해 행동할 것을 약속합니다. **폐수** 모든 폐수는 화학 제품 사용을 배제하는 과정으로 처리됩니다. 재활용된 물은 선박 외부 청소에 사용됩니다. 바다에 방출되는 물은 처리된 음용수입니다. **폐기물** 저희는 폐기물을 원천에서 줄이기 위해 조직을 최적화했습니다. 그럼에도 불구하고 선박에서 여전히 폐기물이 발생합니다. 2020년부터 이 중 60%는 분류 및 재활용되며, 2023년까지 85% 목표를 설정했습니다. 저희는 이 폐기물의 완전한 추적 가능성을 보장합니다. **일회용 플라스틱** 저희는 일회용 플라스틱(빨대, 컵, 음식 서빙 쟁반, 세탁 가방 등)의 사용을 중단했습니다. 탐사 크루즈의 모든 승객에게 금속 플라스크가 제공되며, 선박의 공용 공간에 물 분수가 마련되어 있습니다. 저희는 또한 유리병에 물을 담는 작업을 개발하고 있습니다.

모든 사람의 입맛을 고려하여 특정 식이 요구 사항(저지방, 채식, 글루텐 프리 등)을 가진 손님을 위한 특별 메뉴가 요청 시 제공됩니다.