Bar Aloha Lanai
Health & Safety
Polityka dotycząca nieletnich chroni bezpieczeństwo i dobro wszystkich pasażerów na pokładzie. 'Nieletni' odnosi się do każdej osoby poniżej 18 roku życia (na rejsach, które nie obejmują portu w USA) lub 21 (na rejsach, które obejmują port w USA). Niedawno zaktualizowaliśmy naszą Politykę dotyczącą nieletnich, obowiązującą od 15 maja 2025. **Niemowlęta poniżej dwóch lat** Od 15 maja 2025, niemowlęta poniżej 2 lat są przyjmowane na pokład, z wyjątkiem rejsów zaczynających się od 11 nocy, dla których wymagane jest, aby nieletni miał co najmniej 2 lata w momencie zaokrętowania. **Co jeśli zarezerwowałem dwa rejsy siedmiodniowe?** Czy wymaganie wiekowe dla niemowląt poniżej dwóch lat ma zastosowanie? Wymaganie wiekowe nie ma zastosowania, jeśli 11 nocy (lub dłuższy) rejs jest połączeniem dwóch lub więcej rejsów, w których statek wraca do swojego portu macierzystego podczas rejsu. **Dzieci poniżej 18 - 21 LAT** **Czy goście poniżej 18 roku życia mogą podróżować bez nadzoru dorosłych?** MSC Cruises nie zezwala nieletnim na zajmowanie kabiny bez obecności przynajmniej jednego dorosłego. Na rejsach w USA, goście w wieku 18-20 mogą być zakwaterowani w kabinie sami, pod warunkiem, że podróżują z gościem w wieku 21 lat lub starszym. **Kto jest uważany za dorosłego?** Aby być uznawanym za dorosłego, pasażerowie muszą mieć 18 lub 21 lat w momencie zaokrętowania, w zależności od trasy. **Czy istnieje wyjątek?** Tak, wyjątek dotyczy nieletnich poniżej 18 roku życia podróżujących z jednym rodzicem lub opiekunem prawnym, pod warunkiem spełnienia następujących warunków: - Rodzic/opiekun prawny musi specjalnie zażądać w momencie rezerwacji, aby nieletniom przydzielono kabinę bez dorosłego i podpisać zrzeczenie odpowiedzialności, które musi zostać złożone w Centrum Kontaktowym. - Rodzic/opiekun podróżuje z 2 do 5 nieletnimi. - Kabina jest zajmowana przez jednego nieletniego w wieku 12 lat lub starszego, lub dwóch nieletnich, z najstarszym przynajmniej 12 lat i najmłodszym przynajmniej 8 lat. Nie więcej niż dwóch nieletnich może zajmować kabinę bez dorosłego. **Dla statków klasy MSC Lirica, Musica i Fantasia:** Rodzic/opiekun i nieletni muszą przebywać w połączonych kabinach, a balkon kabiny nieletnich będzie zablokowany. **Dla wszystkich innych statków MSC:** Rodzic lub opiekun prawny oraz nieletni będą zakwaterowani w połączonych kabinach z zablokowanym balkonem kabiny nieletniego lub w sąsiednich kabinach wewnętrznych. Rodzic lub opiekun prawny będzie zobowiązany do zakupu bransoletki, aby mieć dostęp do kabiny zajmowanej przez nieletnich w dowolnym momencie podczas rejsu. **Czy goście poniżej 21 roku życia mogą podróżować samodzielnie w USA?** Podróżni wszystkich narodowości muszą mieć co najmniej 21 lat, aby podróżować samodzielnie na rejsach rozpoczynających się w USA lub podróżujących do USA. Muszą mieć ukończone 21 lat w momencie wejścia do portu w USA. Goście poniżej 21 roku życia muszą podróżować w towarzystwie rodziców lub opiekuna prawnego. W przeciwnym razie, w momencie rezerwacji musi być dostarczony podpisany list autoryzacyjny od nieobecnego rodzica, wraz z nazwiskiem osoby towarzyszącej lub wyznaczonej osoby odpowiedzialnej za nieletniego. **Czy goście w wieku 18-20 mogą przebywać w kabinie sami?** Tak, goście w wieku 18-20 mogą przebywać w kabinie sami, jeśli podróżują z kimś w wieku 21 lat lub starszym, bez dodatkowych wymagań. **Czy zostanę poinformowany o rezerwacjach, które nie są zgodne z polityką?** Tak, MSC Cruises skontaktuje się z gośćmi z potwierdzonymi rezerwacjami. Gościom zostaną zaproponowane następujące opcje: - Bezpłatne przeniesienie rejsu na rejsy z portami poza USA. - Bezpłatne przeniesienie rejsu na inny (późniejszy) dostępny termin (na dostępnych rejsach w momencie przeniesienia rejsu), jeśli na tym nowym rejsie goście będą mieli 21 lat. - Lub zastosuje się nasza standardowa polityka anulacji. **Co się stanie, jeśli nowa rezerwacja nie jest zgodna z polityką dla gości z USA poniżej 21 roku życia?** Gośćowi zostanie zaproponowane bezpłatne przeniesienie rejsu z nowymi cenami lub rezerwacja zostanie anulowana zgodnie z standardową polityką anulacji. **Polityka dotycząca nieletnich w SPA i siłowni** Ta procedura określa wytyczne dla nieletnich, którzy chcą uczestniczyć w zabiegach lub usługach oferowanych w SPA na pokładzie. **13 - 17 lat mogą korzystać z:** - Masaż szwedzki - Peelingi ciała - Zabiegi na twarz - Usługi rzęs i brwi - Usługi depilacji (z wyjątkiem depilacji intymnej) - Usługi fryzjerskie z wyjątkiem koloryzacji - Usługi barberskie - Usługi manicure. **12 lat i mniej mogą korzystać z:** - Usługi fryzjerskie z wyjątkiem koloryzacji - Usługi manicure. **SIŁOWNIA, SAUNA SIŁOWNI, ZAJĘCIA FITNESS I SESJE TRENINGU PERSONALNEGO** - W wieku od 13 do 15 lat, rodzic lub opiekun musi wypełnić zrzeczenie odpowiedzialności w siłowni i musi towarzyszyć nieletniemu podczas korzystania z siłowni/sauny siłowni. - W wieku od 16 do 17 lat, rodzic lub opiekun musi wypełnić zrzeczenie odpowiedzialności w siłowni tylko. - 12 lat i mniej nie mogą korzystać z siłowni, sauny siłowni, zajęć fitness ani sesji treningu personalnego. - 13 - 17 lat mogą korzystać z: masażu szwedzkiego, peelingów ciała, zabiegów na twarz, usług rzęs i brwi, usług depilacji (z wyjątkiem depilacji intymnej), usług fryzjerskich z wyjątkiem koloryzacji, usług barberskich, usług manicure. - 12 lat i mniej mogą korzystać z: usług fryzjerskich z wyjątkiem koloryzacji, usług manicure. **Wytyczne** - Nieletni (17 lat i mniej) muszą mieć zgodę rodziców przed otrzymaniem zabiegów. Rodzic lub opiekun musi towarzyszyć nieletniemu w spa, wypełnić zrzeczenie odpowiedzialności, a następnie podpisać ostateczny rachunek bez wyjątków. - Upewnij się, że wszystkie formularze konsultacyjne są przechowywane zgodnie z procedurą. - Nieletni (13-17 lat) korzystający z masażu i zabiegów na ciało muszą nosić kostiumy kąpielowe podczas zabiegów, a dorosły musi być obecny w tym samym pomieszczeniu. - Nieletni w wieku 12 lat i mniej muszą być zawsze w towarzystwie rodzica lub opiekuna. - Olejki aromaterapeutyczne nie mogą być używane na nieletnich. Tylko olej bazowy. - Korzystanie z Strefy Termalnej jest dozwolone dla gości w wieku 18 lat i starszych. - Masaż szwedzki to jedyny masaż, który możemy zaoferować nieletnim.