MS EUROPA 2

CENTRO MÉDICO A BORDO

Nossos centros médicos a bordo estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para emergências. Além disso, oferecemos clínicas duas vezes ao dia para necessidades médicas de rotina.

Nossas instalações médicas a bordo atendem ou superam os padrões para centros médicos de navios de cruzeiro adotados pela CLIA e incluem algumas habilidades de diagnóstico e tratamento; no entanto, os centros médicos do navio não possuem os mesmos recursos que um hospital terrestre. Eles são atendidos por médicos e enfermeiros registrados em tempo integral, incluindo paramédicos em alguns navios. Seu papel principal é fornecer atendimento médico de emergência e tratamento de curto prazo, em vez de cuidados de enfermagem de longo prazo. Os hóspedes que não conseguem gerenciar suas atividades diárias de cuidado pessoal (alimentação, banho, vestir-se e ir ao banheiro, etc.) devem viajar com um cuidador que possa ajudar com essas tarefas.

Por favor, esteja ciente de que a equipe não médica a bordo não está especificamente treinada para fornecer cuidados diários e não pode ajudar os hóspedes com tarefas pessoais ou necessidades de higiene pessoal (alimentação, vestir-se, banheiro ou banho).

GRAVIDEZ

Para a saúde e segurança tanto da mãe quanto do filho não nascido, a MSC Cruises não pode acomodar hóspedes que estejam com mais de 23 semanas e 6 dias de gravidez em qualquer momento durante o cruzeiro. Se você estiver grávida, mas tiver menos de 23 semanas e 6 dias em qualquer ponto durante o cruzeiro, precisará fornecer uma carta do seu obstetra/ginecologista confirmando sua data prevista de parto, que sua gravidez é de baixo risco e que você está apta a viajar sem acesso imediato a cuidados obstétricos ou neonatais especializados.

Para nos informar sobre sua gravidez, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

DIÁLISE

A MSC Cruises não fornece hemodiálise individual.

No entanto, hóspedes que estão estáveis e conseguem gerenciar de forma independente a diálise peritoneal domiciliar são bem-vindos a navegar.

Diálise Peritoneal

Por favor, esteja ciente de que existem riscos associados a viajar em navios de cruzeiro enquanto se submete a diálise. Por favor, revise o formulário de Risco de Diálise. É crucial discutir seu risco com seu nefrologista antes de optar por fazer um cruzeiro. Notifique a MSC Cruises sobre sua condição no momento da reserva ou pelo menos 30 dias antes da navegação. Hóspedes em diálise peritoneal são recomendados a não viajar em itinerários remotos ou aqueles com vários dias no mar devido à falta de acesso a cuidados especializados.

Hóspedes que necessitam de diálise peritoneal são responsáveis por fornecer todo o equipamento, medicamentos e suprimentos necessários para realizar a diálise. Você também é responsável por garantir que estes estejam a bordo de forma segura e a tempo antes da navegação.

Para nos informar sobre sua necessidade especial de diálise peritoneal, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

NUTRIÇÃO ENTERAL E PARENTERAL

A MSC Cruises não fornece nutrição enteral ou parenteral, mas hóspedes que a gerenciam de forma independente são bem-vindos a bordo. Hóspedes são responsáveis por fornecer toda a alimentação e equipamentos necessários para o cruzeiro.

Para nos informar sobre sua necessidade especial de nutrição especial, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

FARMACÊUTICO

Medicação Pessoal: É altamente recomendável que você traga um suprimento adequado de sua medicação pessoal, suficiente para a duração do cruzeiro e por alguns dias após o término do cruzeiro. Por favor, mantenha toda a sua medicação em sua embalagem original rotulada. Também é aconselhável levar um registro de prescrição ou uma lista escrita de seus medicamentos, incluindo o nome do medicamento, dosagem e horários de uso. Embora o centro médico possa ajudar na reposição de alguns medicamentos, a MSC Cruises não pode garantir que a medicação exata ou um equivalente estará disponível a bordo.

Por favor, note que os refrigeradores de cabine não são adequados para armazenar medicamentos refrigerados. Se você precisar refrigerar medicamentos, sugerimos trazer bolsas térmicas com pacotes de gelo ou solicitar armazenamento refrigerado de medicamentos no centro médico.

Substâncias controladas - Esteja ciente de que restrições podem se aplicar a hóspedes que viajam com certos medicamentos controlados prescritos, e é sua responsabilidade garantir que você cumpra as regulamentações dos países que visitará.

Permanece a responsabilidade do hóspede se familiarizar com as instruções acima e verificar a validade de sua lista de medicamentos com seu médico ou farmacêutico.

Substâncias ilegais - Hóspedes não estão autorizados a trazer substâncias ou medicamentos contendo drogas de abuso ou equivalentes designados a bordo. Isso se aplica a todas as áreas geográficas que visitamos. Isso inclui, mas não se limita a:

Maconha (incluindo maconha prescrita/médica), ou quaisquer derivados de THC (tetrahidrocanabinol)

Narcóticos/drogas ilegais, incluindo drogas sintéticas de designer/Substâncias Psicoativas Novas (NPS).

OUTRAS NECESSIDADES MÉDICAS

Para garantir o melhor cuidado possível durante seu cruzeiro, a equipe de Necessidades Especiais da MSC Cruises exigirá detalhes completos de certas condições médicas ou solicitações para avaliar se suas necessidades podem ser atendidas a bordo (veja alguns exemplos abaixo). Se houver alguma dúvida, entre em contato diretamente com a equipe de Necessidades Especiais.

Se você ou seu acompanhante de viagem:

Estiverem se submetendo a quimioterapia ou tomando medicamentos imunossupressores.

Por favor, note que a quimioterapia não pode ser administrada a bordo. Devido a potenciais riscos à saúde relacionados à viagem, a MSC recomenda fortemente que hóspedes em medicação imunossupressora consultem seu especialista e obtenham autorização para cruzeiro antes de embarcar.

Tiverem outras necessidades médicas complexas que exijam cuidados avançados (por exemplo, pacientes quadriplégicos, aqueles com incapacitação significativa/perda de função, ou aqueles que necessitam de cuidados 24 horas).

Requererem intervenções médicas específicas (como testes laboratoriais, administração de medicamentos injetáveis, curativos, etc.).

Para nos informar sobre sua necessidade médica especial, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

VACINAÇÕES

Os hóspedes são aconselhados a consultar seu provedor médico ou clínica de medicina do viajante antes do cruzeiro para obter informações sobre vacinas recomendadas/requeridas para o itinerário planejado. A MSC Cruises declina toda responsabilidade por hóspedes que não aderem às recomendações sobre a prevenção de doenças infecciosas ou não têm as vacinas apropriadas para entrar em um determinado porto durante o cruzeiro.

SOLICITANDO REGISTROS OU FATURAS DO CENTRO MÉDICO A BORDO

Se você visitar o Centro Médico e precisar de uma cópia de seus registros médicos ou uma fatura para fins de seguro, por favor, peça à equipe médica durante sua visita.

Se você já desembarcou do navio, siga os passos abaixo:

• Baixe o Formulário de Solicitação de Registros Médicos disponível aqui.- Preencha e assine o formulário garantindo que todos os campos obrigatórios estejam preenchidos, incluindo seu endereço de e-mail.- Por favor, note que o formulário deve ser preenchido e assinado pelo hóspede que visitou o centro médico. Se você estiver solicitando registros em nome de um menor, baixe e preencha o formulário dedicado disponível aqui.- Envie o formulário preenchido e assinado para customerservice@msccruises.co.uk

Os pedidos são tratados o mais rápido possível. No entanto, por favor, aguarde até 5 dias úteis para processamento e entrega.

A sublime escultura Danza del Mare foi criada para a MSC Foundation em parceria com a Venini, um dos mais respeitados fabricantes de vidro do mundo, que este ano celebra seu 100º aniversário.

A escultura está localizada na área do MSC Foundation Centre, subindo do deck 5 ao deck 8, cercada por uma parede espelhada que prolifera a luz e as cores que dela emanam, iluminada por um holofote localizado em sua base.

O MSC Seashore é o local perfeito para a escultura, trazendo sua mensagem de cuidado pelo mar a milhares de viajantes enquanto o navio navega imerso todos os dias nas maravilhas dos oceanos e mares do mundo, seu esplendor rico e infinitamente variado.

Para a segurança, conforto e bem-estar de nossos hóspedes, nossos navios são designados como não fumantes, exceto em certas áreas designadas para fumantes. Qualquer e todas as formas de fumar são estritamente proibidas a qualquer momento em cabines, varandas de cabines e em qualquer outro lugar a bordo que não seja especificamente designado como área de fumantes. A posse ou uso de maconha, incluindo maconha medicinal, é estritamente proibida a bordo, em excursões em terra e em destinos privados. A violação das regras de não fumar resultará em uma taxa de limpeza profunda de €/US$250, além das consequências descritas abaixo. Também lembramos os hóspedes que jogar bitucas de cigarro ou qualquer outra coisa ao mar é estritamente proibido pelas leis marítimas internacionais e pode criar um risco de incêndio. Os hóspedes devem ter pelo menos 18 anos de idade para comprar, possuir ou usar tabaco a bordo.

Com uma variedade de champanhes de primeira linha, borbulhas, ostras frescas e peixes, o elegante Champagne Bar é um lugar para se entregar às coisas mais finas da vida.

A diversão nunca acaba neste local popular para conhecer novos amigos e saborear um refrescante Cosmopolitan.

Transforme sua íris em uma obra-prima.

A Iris Galerie oferece uma experiência maravilhosa que é um pacote singular e completo, para presentear ou compartilhar. Uma criação única: as paisagens deslumbrantes e as cores vibrantes da sua íris na sua foto individual de Íris. Você descobrirá a beleza da sua íris por conta própria, como casal, entre amigos ou familiares.

Este novo e inovador conceito de obra de arte transforma sua íris em uma obra-prima.

Tipo de serviço: Taxas aplicáveis.

Se você tem uma rotina regular de caminhada ou corrida, não tema – seu hábito saudável pode ser mantido enquanto navega pelos mares. Independentemente da velocidade com que percorre nossa pista, vistas dramáticas e ar fresco aguardam.

Se você prefere começar o dia com uma corrida rápida ou esperar até mais tarde para fazer uma caminhada à tarde, nossa pista é um destino popular para aqueles que desenvolveram estilos de vida ativos em terra firme. A bordo do Seven Seas Explorer®, é um lugar excepcional para fazer seu coração bombear enquanto desfruta de vistas oceânicas inesquecíveis.

Na piscina ou no bar ao lado – onde está a refrescância perfeita à espera? O ponto de encontro relaxante no convés da piscina serve lanches para o café da manhã e o almoço, waffles lendários à tarde, sucos frescos e especialidades de café. Oferece uma atmosfera casual até a noite.

O Top 16 Exclusive Solarium pode ser encontrado no Deck 16.

Strike! É isso que você quer ouvir toda vez que a bola de boliche rola pela pista. Veja se você tem o talento e jogue contra sua família e amigos para coroar o campeão de boliche entre vocês.

Treinos e Personal Trainers

Relaxado ou dinâmico, focado ou holístico, clássico ou inovador: que tipo de fitness você é? As possibilidades de estar fisicamente ativo no EUROPA 2 são variadas: treinos intensivos, equipamentos de fitness de alta qualidade e conceitos de fitness sob medida com um personal trainer* acompanham você em seu caminho pessoal.

• 210 m² de fitness com os mais recentes equipamentos da Technogym - Ampla gama de cursos esportivos internos e externos - Treinamento direcionado com um personal trainer*: verificação completa de fitness, treinamento sistemático e planos de nutrição detalhados - Anfitriões esportivos explicam profissionalmente os equipamentos e exercícios, oferecem novas ideias para seu sucesso no treinamento e pequenos impulsos motivacionais - simuladores de golfe* e estação de ajuste*

Quando se trata do que vestir, você pode optar pelo estilo casual de resort ou se arrumar e ficar no seu melhor - a escolha é sua. Sinta-se à vontade para usar o que gosta. Temos até uma noite especial chamada "Noite de Vestir ou Não". É a oportunidade perfeita para tirar um retrato com sua família, aquela pessoa especial ou até mesmo com o Capitão do navio.

Cruzeiro Casual: a Liberdade do Freestyle Cruising

Vista-se de forma casual durante o dia, no buffet e na maioria dos restaurantes especiais. Para mulheres, isso inclui vestidos de verão e casuais, saias, calças normais ou capri, shorts, jeans e blusas. Calças khaki, jeans, shorts e camisas casuais são adequados para homens. Roupas de banho são aceitas no buffet e no restaurante externo, mas uma camisa ou uma capa e calçados são obrigatórios.

Não se esqueça de levar um suéter - o ar-condicionado pode ser frio. Crianças de 12 anos ou menos podem usar shorts em todos os nossos restaurantes.

Por Favor, Note: Queremos que você esteja confortável, mas regatas para homens, chinelos, bonés, viseiras e jeans excessivamente desbotados, com buracos ou rasgos e usados abaixo dos quadris não são permitidos nas salas de jantar principais ou restaurantes especiais.

Todo Arrumado: Smart Casual

Vista-se de forma smart casual em nossos restaurantes especiais mais sofisticados. Para mulheres, isso inclui calças ou jeans, vestidos, saias e blusas. Para homens, são jeans ou calças com uma camisa de colarinho e sapatos fechados. Crianças de 12 anos ou menos podem usar shorts em todos os nossos restaurantes.

Pronto para a Aventura: Excursões em Terra

Pense nas excursões em terra que você fará e arrume-se de acordo, incluindo sapatos confortáveis para caminhar. Para crianças e adultos, é bom levar um par de sapatos fechados. Você pode verificar nas excursões específicas para mais informações.

Eventos Especiais: Noites Temáticas e Festas

Nosso mais novo evento, a Noite Fora da Norwegian, é a oportunidade perfeita para se vestir para uma noite de coquetéis, jantares requintados e grande entretenimento. Você também pode querer levar um traje todo branco para nossa icônica Festa White Hot.

Bolsa de Mão

Os hóspedes devem trazer uma bolsa de noite extra, pois todas as malas são coletadas na noite anterior ao nosso retorno ao porto de origem.

Dicas de Viagem:

• A bagagem que está sendo carregada à mão deve caber nas máquinas de raio-x, semelhante a aviões; se for maior, deve ser despachada. (Aproximadamente 24" de altura e 18" de largura) - Recomendamos que os hóspedes carreguem medicamentos, joias, itens frágeis ou outros objetos de valor, um conjunto extra de roupas para a primeira noite a bordo e documentos importantes (ou seja, passaportes e documentos de viagem).

Acesso à Internet

Os hóspedes podem comprar e se conectar à internet via satélite 24 horas por dia em cada navio da frota da Holland America Line, seja acessando nossa rede sem fio ou utilizando as estações de trabalho localizadas no Explorations Café. Os Planos de Internet variam em preço para acomodar necessidades individuais e são intercambiáveis entre as estações de trabalho no Explorations Café e seu dispositivo sem fio.

Observe que as conexões via satélite podem ser negativamente impactadas por obstáculos físicos, como fiordes e condições climáticas adversas, e a velocidade é notavelmente mais lenta do que as conexões em terra.

Serviço de Internet Sem Fio

Cada navio da Holland America Line oferece acesso sem fio em todo o navio. Os hóspedes podem usar seu computador portátil ou outro dispositivo habilitado para internet sem fio para comprar e se conectar ao serviço de internet sem fio a bordo.

Conectar:

• Coloque seu dispositivo no modo avião.- Ative o Wi-Fi e conecte-se à rede do seu navio.- Abra seu navegador e digite "Login.com".- Dentro do Holland America Line Navigator™, escolha "Conectar à Internet Paga" nas opções de seleção.
  Pacotes de Internet Disponíveis:
• Surf (mais popular): $24.99. (Navegue em seus sites favoritos, incluindo e-mail, notícias, esportes e mais. Pode não permitir chamadas de áudio/vídeo e streaming.)- Premium: $29.99 (De e-mail a streaming, receba o maior volume de dados. Suporta chamadas de áudio/vídeo e streaming onde a cobertura permitir.)
  Lembre-se:
• As transmissões via satélite são inerentemente mais lentas do que as conexões em terra.- Você encontrará um número selecionado de sites gratuitos sob "Navegação Gratuita".- Para mais informações, consulte as Perguntas Frequentes ou um dos membros da nossa equipe de Relações com Hóspedes.- Cada pacote vem com um volume diário de dados para uma experiência superior. Os volumes variam por pacote e estão sujeitos a alterações. Para uma lista atual dos limites diários de volume, consulte a página de Seleção de Planos de Internet.
  Impulsionado pelo The New York Times

O Explorations Café, impulsionado pelo The New York Times, oferece um ambiente confortável de cafeteria onde você pode comprar e se conectar à internet usando as estações de trabalho fornecidas ou usando seu próprio dispositivo de internet sem fio, como um computador portátil, iPad ou telefone celular.

Pacotes Móveis AT&T

Hóspedes com serviço AT&T podem escolher entre uma seleção de pacotes que oferecem tarifas com desconto para chamadas internacionais, mensagens de texto e dados enquanto estão a bordo. Escolha entre opções para chamadas apenas, chamadas e mensagens ou chamadas, mensagens e dados.

Serviço de Telefone Móvel

A Holland America, através de um acordo com o Wireless Maritime Service, orgulhosamente oferece uma rede de roaming avançada a bordo de todos os navios da Holland America, permitindo que você faça e receba chamadas, envie e receba mensagens de texto e acesse e-mails e navegue na web enquanto está no mar usando seu próprio telefone celular e número de telefone.

O sistema Wireless Maritime Service está disponível para uso quando o navio está em águas internacionais. Quando os telefones dos usuários captam o sinal a bordo, geralmente exibem "celular no mar", "Roaming do Navio" ou "901-18". Dependendo do aparelho e da operadora, o usuário pode ser solicitado a selecionar "Roaming" no aparelho.

Para perguntas sobre seu serviço ou sobre cobrança, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da sua rede de origem.

Câmeras Web

A Holland America Line não publica informações sobre câmeras web online.

Relaxe seu corpo e mente neste santuário de spa relaxante a bordo deste navio de cruzeiro de luxo. Delicie-se com uma ampla gama de terapias revigorantes, incluindo tratamentos faciais, envelopamentos corporais e massagens. Os agendamentos para os serviços de spa podem ser feitos a bordo do navio ou com antecedência através do My Voyage. As saunas e salas de vapor masculinas e femininas são perfeitas para relaxar antes do seu tratamento de spa ou após o seu treino.

É hakuna matata neste lounge único - lar de performances musicais, atos de comédia e shows de jogos familiares. Desfrute de diversão animada em família durante o dia, mas quando o sol se põe, esta savana repleta de brincadeiras se transforma em um espaço exclusivo para adultos com entretenimento ao vivo.

A bordo de todos os nossos navios, uma loja está aberta durante a navegação. Ela oferece uma seleção de presentes e souvenirs: roupas, joias, produtos de beleza, cartões postais e acessórios.

A boutique Illu é um espaço de maravilhas, uma autêntica extensão da sua jornada e do navio, dedicada ao mundo polar.

• Uma variedade de roupas prontas para usar e itens especiais para aventuras ao ar livre: The North Face, Garmin, Swarovski Optik, Vuarnet, Feelfree, Icebreaker, Black Diamond, Suunto, Eric Bompard - Dicas e conselhos personalizados de especialistas sobre como aproveitar ao máximo a experiência a bordo e as excursões em terra - Uma gama multilíngue de publicações cobrindo cada destino diferente: guias informativos, belos livros fotográficos, romances e histórias de aventura, uma linha especial para crianças, etc. - Souvenirs únicos para que você possa compartilhar a magia da experiência Charcot com outros - Uma variedade de acessórios para o lar.

Nuan (bem-estar / felicidade) - Deck 9

Um salão de beleza voltado para o horizonte sem fim, cabines de massagem com grandes janelas, uma sauna com vista desobstruída da imensa extensão polar branca... As áreas de bem-estar a bordo do Le Commandant Charcot ganham uma nova dimensão. Esses espaços, projetados por Jean-Michel Wilmotte, combinam design e conforto, e foram criados com know-how especializado utilizando marcas responsáveis.

• 430 m² dedicados ao bem-estar - Spa Biologique Recherche: 3 cubículos de massagem e beleza (incluindo um cubículo duplo com vista para o mar), um salão de manicure, 2 lounges com vista para o mar para esperar ou relaxar após uma sessão - Um salão de beleza com produtos Davines - Uma Sauna (Ikuma - o calor ardente) - Uma Sala de Neve (Siku - o gelo) um divertido e revigorante banho de neve que você pode experimentar após sair da sauna - Academia com vista para o mar e máquinas TECHNOGYM (bicicletas elípticas, Kinesis®, 3 esteiras, bicicletas de exercício, máquina de remo...), treinador dedicado e aulas em grupo ou particulares (de acordo com a disponibilidade) de fitness, yoga, pilates, meditação, aquagym... - Uma piscina interna aquecida (Imaq - água do mar) com natação contracorrente e uma magnífica claraboia graças ao seu grande telhado de vidro - Um solário com grandes janelas voltadas para o exterior - Um bar Detox com sofás e poltronas - Para o Le Commandant Charcot, a PONANT EXPLORATIONS escolheu trabalhar com dois novos parceiros: Biologique Recherche para tratamentos faciais e corporais, e Davines para hairstyling. Essas duas marcas compartilham a mesma filosofia de serviço personalizado e cuidado com o meio ambiente. - 100% sob medida: uma abordagem personalizada com procedimentos selecionados individualmente. Cada tratamento é único. - Ingredientes ativos naturais e ecológicos: ingredientes ativos de origem natural ou vegetal, embalagens feitas de materiais reciclados - Dois tratamentos exclusivos projetados para proporcionar um retorno suave a bordo após excursões em ambientes extremos foram criados especialmente para o Le Commandant Charcot: "retorno de expedição" e "retorno de exploração".

Dois helicópteros Airbus H130-T2 para até 6 convidados mais o piloto. Os mais silenciosos no céu. Visibilidade excepcional de todos os assentos, janelas amplas e um grande para-brisa envolvente. Fones de ouvido Bose com cancelamento de ruído.

Os hóspedes podem elevar sua viagem de descoberta para o próximo nível através de experiências de helicóptero cuidadosamente selecionadas. Com pousos exclusivos em campos de golfe prestigiados, restaurantes locais renomados e acesso especial a locais culturais históricos.

Como a primeira linha de cruzeiros fluviais a transportar uma frota de bicicletas de cortesia a bordo, temos orgulho de oferecer excursões incluídas para você pedalar até os centros históricos das cidades e ao longo das margens dos rios. Pedale por três países: Suíça, França e Alemanha enquanto seu navio permanece em Lucerna; pedale até o Memorial Walhalla, inspirado na Roma, na Alemanha; deslize entre os moinhos de vento históricos protegidos pela UNESCO em Kinderdijk e muito mais.

Temos orgulho de ter sido a primeira linha de cruzeiros fluviais a transportar uma frota inteira de bicicletas de última geração a bordo, para que você possa pedalar ao longo de encantadoras trilhas ribeirinhas e nos centros das cidades em uma variedade de excursões incluídas por toda a Europa. Quer você queira participar de um de nossos exclusivos passeios guiados de bicicleta, ou queira reservar uma bicicleta para descobrir um destino por conta própria, há muitas maneiras de você explorar sobre duas rodas durante seu cruzeiro fluvial. Desde passeios de bicicleta mais leves de cinco milhas até passeios que se estendem por mais de 20 milhas, oferecemos excursões para hóspedes de qualquer nível.

Guias de Passeio de Bicicleta - Seu guia se certifique de parar e apontar os destaques ao longo do caminho, fornecendo fatos interessantes e história, além de pausas para hidratação muito necessárias! Muitas vezes, há um tempo livre embutido para você explorar fora da bicicleta. E o melhor de tudo, para garantir que nenhum hóspede fique para trás, geralmente há um guia tanto na frente quanto atrás do grupo de passeio, então, independentemente do ritmo que você pedalar, você terá a tranquilidade de que será bem cuidado e encontrará o caminho de volta ao navio.

Bicicletas para Crianças - Também há um número limitado de bicicletas de tamanho infantil disponíveis a bordo. Isso permite que você desfrute de excursões ativas e familiares em muitos destinos ao longo dos rios.

O uso privado de drones não é permitido a bordo dos nossos navios de cruzeiro. Isso se aplica durante o cruzeiro e durante períodos de permanência no porto, bem como em pontos de desembarque em regiões remotas. Em regiões polares, a Hapag-Lloyd Cruises valoriza muito o respeito aos acordos internacionais para proteger ambientes naturais sensíveis e o reino animal em particular. Em outras regiões do mundo, a aprovação para o uso de drones em terra deve ser feita pelos passageiros individualmente e sem qualquer intervenção da Hapag-Lloyd Cruises. Além de uma licença de drone, que os usuários devem adquirir em seu país de origem, a aprovação relevante deve estar disponível para apresentação a qualquer momento. Por favor, leve essas instruções a sério, pois passageiros que violarem essas regulamentações e requisitos de licenciamento estarão sujeitos a processos legais.

CENTRO MÉDICO A BORDO

Nossos centros médicos a bordo estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para emergências. Além disso, oferecemos clínicas duas vezes ao dia para necessidades médicas de rotina.

Nossas instalações médicas a bordo atendem ou superam os padrões para centros médicos de navios de cruzeiro adotados pela CLIA e incluem algumas capacidades de diagnóstico e tratamento; no entanto, os centros médicos do navio não têm os mesmos recursos que um hospital terrestre. Eles são atendidos por médicos e enfermeiros registrados em tempo integral, incluindo paramédicos em alguns navios. Seu papel principal é fornecer cuidados médicos de emergência e tratamento de curto prazo, em vez de cuidados de enfermagem de longo prazo. Os hóspedes que não conseguem gerenciar suas atividades diárias de cuidados pessoais (alimentação, banho, vestir-se e ir ao banheiro, etc.) devem viajar com um cuidador que possa ajudar com essas tarefas.

Por favor, esteja ciente de que a equipe não médica a bordo não está especificamente treinada para fornecer cuidados diários e não pode ajudar os hóspedes com tarefas pessoais ou necessidades de higiene pessoal (alimentação, vestir-se, banheiro ou banho).

GRAVIDEZ

Para a saúde e segurança tanto da mãe quanto da criança não nascida, a MSC Cruises não pode acomodar hóspedes que estiverem com mais de 23 semanas e 6 dias de gravidez em qualquer momento durante o cruzeiro. Se você estiver grávida, mas tiver menos de 23 semanas e 6 dias em qualquer ponto durante o cruzeiro, precisará fornecer uma carta do seu obstetra/ginecologista confirmando sua data prevista de parto, que sua gravidez é de baixo risco e que você está apta a viajar sem acesso imediato a cuidados obstétricos ou neonatais especializados.

Para nos informar sobre sua gravidez, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

DIÁLISE

A MSC Cruises não fornece hemodiálise individual.

No entanto, hóspedes que estão estáveis e conseguem gerenciar de forma independente a diálise peritoneal em casa são bem-vindos a navegar.

Diálise Peritoneal

Por favor, esteja ciente de que existem riscos associados a viajar em navios de cruzeiro enquanto se submete a diálise. Por favor, revise o formulário de Risco de Diálise. É crucial discutir seu risco com seu nefrologista antes de optar por um cruzeiro. Notifique a MSC Cruises sobre sua condição no momento da reserva ou pelo menos 30 dias antes da navegação. Hóspedes em diálise peritoneal são recomendados a não viajar em itinerários remotos ou aqueles com múltiplos dias no mar devido à falta de acesso a cuidados especializados.

Hóspedes que necessitam de diálise peritoneal são responsáveis por fornecer todo o equipamento, medicamentos e suprimentos necessários para realizar a diálise. Você também é responsável por garantir que estes estejam a bordo com segurança e a tempo antes da navegação.

Para nos informar sobre sua necessidade especial de diálise peritoneal, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

NUTRIÇÃO ENTERAL E PARENTERAL

A MSC Cruises não fornece nutrição enteral ou parenteral, mas hóspedes que a gerenciam de forma independente são bem-vindos a bordo. Hóspedes são responsáveis por fornecer toda a alimentação e equipamentos necessários para o cruzeiro.

Para nos informar sobre sua necessidade especial de nutrição, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

FARMACÊUTICO

Medicação Pessoal:

É altamente recomendável que você traga um suprimento amplo de sua medicação pessoal, suficiente para a duração do cruzeiro e para alguns dias após o término do cruzeiro. Por favor, mantenha toda a sua medicação em sua embalagem original rotulada. Também é aconselhável ter um registro de prescrição ou uma lista escrita de seus medicamentos, incluindo o nome do medicamento, dosagem e horários de uso. Embora o centro médico possa ajudar na reposição de alguns medicamentos, a MSC Cruises não pode garantir que a medicação exata ou um equivalente estará disponível a bordo.

Por favor, note que os refrigeradores de cabine não são geladeiras e não são adequados para armazenar medicamentos refrigerados. Se você precisar refrigerar medicamentos, sugerimos trazer bolsas térmicas com pacotes de gelo ou solicitar armazenamento refrigerado de medicamentos no centro médico.

Substâncias controladas

Esteja ciente de que restrições podem se aplicar a hóspedes que viajam com certos medicamentos controlados prescritos, e é sua responsabilidade garantir que você cumpra as regulamentações dos países que visitará.

Permanece a responsabilidade do hóspede se familiarizar com as instruções acima e verificar a validade de sua lista de medicamentos com seu médico ou farmacêutico.

Substâncias ilegais

Hóspedes não estão autorizados a trazer substâncias ou medicamentos contendo drogas de abuso ou equivalentes designados a bordo. Isso se aplica a todas as áreas geográficas que visitamos. Isso inclui, mas não se limita a:

Maconha (incluindo maconha prescrita/médica), ou quaisquer derivados de THC (tetra-hidrocanabinol)

Narcóticos/drogas ilegais, incluindo drogas sintéticas de designer/Substâncias Psicoativas Novas (NPS).

OUTRAS NECESSIDADES MÉDICAS

Para garantir o melhor cuidado possível durante seu cruzeiro, a equipe de Necessidades Especiais da MSC Cruises exigirá detalhes completos de certas condições médicas ou solicitações para avaliar se suas necessidades podem ser acomodadas a bordo (veja alguns exemplos abaixo). Se houver alguma dúvida, entre em contato diretamente com a equipe de Necessidades Especiais.

Se você ou seu acompanhante de viagem:

• Estiverem se submetendo a quimioterapia ou tomando medicamentos imunossupressores. - Observe que a quimioterapia não pode ser administrada a bordo. Devido a potenciais riscos à saúde relacionados a viagens, a MSC aconselha fortemente hóspedes em medicamentos imunossupressores a consultar seu especialista e obter autorização para navegar antes de embarcar. - Tiverem outras necessidades médicas complexas que exigem cuidados avançados (por exemplo, pacientes quadriplégicos, aqueles com incapacitação significativa/perda de função, ou aqueles que requerem cuidados contínuos). - Exigirem intervenções médicas específicas (como testes laboratoriais, administração de medicamentos injetáveis, curativos, etc.).
  Para nos informar sobre sua necessidade médica especial, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

VACINAÇÕES

Os hóspedes são aconselhados a consultar seu provedor médico ou clínica de medicina de viagem antes do cruzeiro para obter informações sobre vacinas recomendadas/obrigatórias para o itinerário planejado. A MSC Cruises se isenta de toda responsabilidade por hóspedes que não aderirem às recomendações sobre a prevenção de doenças infecciosas ou não tiverem as vacinas apropriadas para entrar em um determinado porto durante o cruzeiro.

SOLICITANDO REGISTROS OU FATURAS DO CENTRO MÉDICO A BORDO

Se você visitar o Centro Médico e precisar de uma cópia de seus registros médicos ou uma fatura para fins de seguro, por favor, peça à equipe médica durante sua visita.

Se você já desembarcou do navio, siga os passos abaixo:

• Baixe o Formulário de Solicitação de Registros Médicos disponível aqui. - Preencha e assine o formulário garantindo que todos os campos obrigatórios estejam preenchidos, incluindo seu endereço de e-mail. - Observe que o formulário deve ser preenchido e assinado pelo hóspede que visitou o centro médico. Se você estiver solicitando registros em nome de um menor, baixe e preencha o formulário dedicado disponível aqui. - Envie o formulário preenchido e assinado para customerservice@msccruises.co.uk
  Os pedidos são tratados o mais rápido possível. No entanto, por favor, permita até 5 dias úteis para processamento e entrega.

A Explora Journeys respeita as necessidades e desejos de todos os hóspedes e considerou cuidadosamente o assunto dos fumantes e não fumantes. Em conformidade com os padrões globais, fumar é livremente permitido em áreas dedicadas em todo o navio, que estão equipadas com um sistema especial de extração de ar. Fumar é estritamente proibido nas suítes e nas varandas das suítes.

O fumo será permitido apenas na área externa do lounge de charutos, bem como nas seguintes áreas:

• Deck 5: Lado Estibordo no Promenade do Crema Café ao ar livre- Deck 11: Proa, Lado Bombordo, área externa do Explora Lounge- Deck 12: Proa, Lado Bombordo, seção de charutos do Helios Bar- Deck 14: Popa, Lado Estibordo, seção do Sky Bar no 14

O Pool Bar pode ser encontrado no Deck 10.

O Conservatório é um lounge à beira da piscina protegido do clima durante o dia, transformando-se em uma experiência de cinema silencioso sob as estrelas à noite. Um local relaxante e calmante para descontrair e desfrutar de coquetéis, com música suave e relaxante tocando ao longo do dia.

O Conservatório revela uma expressão calma e espaçosa de nossa piscina e lounge para todas as condições climáticas. O espaço ampliado introduz uma suave sensação de facilidade, com amplas linhas de visão, tons naturais suaves e uma cobertura de vidro que banha o ambiente em luz suave do dia.

Arejado, espaçoso e silenciosamente zen, o Conservatório no EXPLORA III oferece uma renovada sensação de equilíbrio e relaxamento.

• Assentos internos: 52
• Localizado no Convés 11

Os navios PONANT EXPLORATIONS são não fumantes, mesmo nas varandas dos camarotes. Fumar é permitido apenas nas partes externas do navio designadas para esse fim.

Adolescentes de 15 a 17 anos podem esperar ter o melhor momento de suas vidas a bordo. As atividades do Teen Club variam de esportes e competições, concursos de dança e jogos de rede social a torneios de Wii, Xbox e PS4.

• Para a adrenalina que as crianças e adolescentes adoram, damos a eles a chance de pilotar um drone veloz com nossa Drone Academy através de um percurso de obstáculos em uma corrida noturna que realmente testará suas habilidades!- Desenvolvido em parceria com a Fremantle, a empresa por trás do "The X Factor", a Competição de Grupos de Dança dá às equipes de adolescentes a chance de competir pelo título de Grupo de Dança do Ano- Com nossa nova série da web no YouTube, Cabin 12006, seus filhos podem acompanhar o adolescente Markus em seu primeiro cruzeiro enquanto se transforma em uma aventura inesperada!- Além disso, com a discoteca Teen, o Karaokê, Flash mobs e outros eventos temáticos, cada noite é uma festa!

***Disponível em: **MSC Grandiosa

**Disponível em: todos os navios da MSC

Aumente sua frequência cardíaca utilizando máquinas de última geração enquanto desfruta de uma vista através de janelas do chão ao teto. Além disso, você pode participar de aulas de aeróbica, spinning e exercícios. O Pulse Fitness Centre está aberto das 6h às 23h.