Sirena

Todos os navios têm um médico e uma enfermeira disponíveis a bordo, exceto o Le Ponant, no qual há uma enfermeira e um serviço de telemedicina disponível:

• Os horários de consulta estão listados todos os dias no livro de registro (consulta de emergência 24/7).- As Sisterships, PONANT Explorers e Le Commandant Charcot também têm um hospital para qualquer pequena cirurgia.- Durante as excursões, os passageiros são acompanhados por um médico ou uma enfermeira.- Há uma taxa para consultas a bordo. O preço pode variar de acordo com o horário e o local da consulta (hospital ou cabines). Você também deve pagar pelos medicamentos.- O médico a bordo não está autorizado a distribuir atestados médicos e prescrições. Apenas contas e faturas são fornecidas, que podem ser usadas pelo passageiro para obter reembolso de seu seguro de saúde, se seu contrato permitir.
  Consultas Médicas

Há uma cobrança para consultas médicas realizadas pelo médico ou enfermeira a bordo. O preço pode variar de acordo com o horário e o local da consulta (hospital ou cabines). Qualquer medicamento também deve ser pago pelo passageiro. Se você usar medicamentos regularmente, certifique-se de trazer suprimentos adequados para a duração do seu cruzeiro.

Tratamento Médico Especial

Se você tiver algum tratamento especial, pedimos que informe o serviço de reservas ao se registrar para o cruzeiro, para que seja anotado na ficha de informações antes da partida, e depois informe a equipe a bordo no momento da partida, mantendo sempre seus medicamentos com você durante a duração do cruzeiro.

Enjoos

Nossos navios (exceto Le Ponant) têm estabilizadores equipados com aletas dinâmicas que se adaptam aos movimentos do navio. Este sistema permite que o navio antecipe e compense o balanço e a agitação do mar para alcançar maior estabilidade. Passageiros que sofrem de enjoo do mar verão seus sintomas aliviados e ficarão agradavelmente surpresos ao não se sentirem desconfortáveis durante a viagem. No entanto, é prudente trazer medicamentos para enjoo de viagem para maior tranquilidade.

Uma viagem com a MSC Cruises traz a você tempo de lazer e instalações para manter e construir sua forma física, graças a uma ampla escolha de instalações esportivas e um centro esportivo de última geração com vistas fabulosas do mar. Você pode admirar o panorama, queimar calorias e manter-se em forma. Se você prefere treinar sozinho, ama se exercitar com outros ou vive para competir, encontrará exatamente o que precisa.

Pista de Caminhada Rápida
Aproveitar o tempo livre em seu cruzeiro não precisa significar deixar sua rotina de exercícios de lado, então prepare-se e encontre a pista de caminhada rápida e corrida no convés para obter sua dose diária de exercícios enquanto saboreia vistas oceânicas impressionantes.

Voleibol
Rápido, energético e muito divertido de jogar, o voleibol é um dos esportes em equipe mais populares do mundo e você pode desfrutá-lo na quadra de voleibol ao ar livre no Centro Esportivo a bordo. Queime algumas calorias e faça um treino cardiovascular completo enquanto realiza um ponto e vence a equipe adversária.

Basquete
Venha até a quadra de basquete ao ar livre no Centro Esportivo para uma chance de passar tempo com amigos, se divertir arremessando e desfrutar de um treino completo ao mesmo tempo. Você pode não fazer parte da última escala dos Harlem Globetrotters, mas com certeza terá um ótimo tempo.

Futebol de Cinco
Quer jogar uma partida de futebol? Seu desejo pode ser realizado na quadra de futebol de cinco ao ar livre no Centro Esportivo. Junte-se a alguns amigos ou familiares e jogue uma partida contra outra equipe a bordo. Uma ótima maneira de se divertir, ficar ativo e transformar estranhos em amigos.

A imagem é apenas representativa; o layout e os móveis podem variar.

O World Promenade pode ser encontrado no Deck 8.

Código de Vestimenta Diurno (até às 18h)

• Roupas estilo resort (incluindo shorts, agasalhos, jeans e tênis) são aceitáveis em todos os espaços sociais. - Pés descalços são aceitáveis apenas na área da piscina. - Trajes de banho, embora aceitáveis no Pool Bar e Grill, não são considerados apropriados em nenhum local interno.
  Código de Vestimenta Noturno (após às 18h) – Casual Elegante

• Saias, calças ou jeans refinados que não estejam rasgados ou desgastados com blusa ou suéter, terno ou vestido para mulheres. - Calças ou jeans refinados que não estejam rasgados ou desgastados e camisa com colarinho para homens. Jaquetas são opcionais. - Tênis de vestir que estejam limpos, em bom estado e em uma cor neutra ou clássica são permitidos. - Os hóspedes também podem optar por uma escolha de vestuário mais formal, incluindo vestidos de gala e vestidos de coquetel para mulheres, smokings, paletós ou ternos escuros com gravata para homens. - Camisetas, bonés, shorts, tênis esportivos, chinelos e roupões não são considerados apropriados em nenhum espaço social após às 18h.
  Casual Relaxado (noite anterior ao desembarque)

• Na última noite da viagem, o código de vestimenta para o jantar é relaxado para permitir que os hóspedes tenham a opção de estar o mais confortáveis possível, já que percebemos que na noite anterior ao desembarque, os hóspedes podem precisar arrumar suas malas cedo devido a voos pela manhã.

Se você está procurando um lugar para desfrutar do seu jornal pela manhã ou deseja socializar com seus companheiros de viagem, o Seabourn Square é o que você procura. Este lounge convidativo oferece assentos confortáveis, mesas de coquetel, uma biblioteca, terminais de computador, um bar de café e equipe de Serviços ao Hóspede.

O Seabourn Square é a verdadeira ‘sala de estar’ dos navios. Um espaço social convidativo onde os hóspedes encontrarão um charmoso bar de café ao estilo europeu, o Seabourn Square foi projetado como um ambiente aberto e confortável para os hóspedes interagirem com os oficiais a bordo e a equipe de expedição e se envolverem em conversas com familiares e novos amigos. O espaço também abriga a equipe altamente treinada de Serviços ao Hóspede, que fornece uma variedade de serviços de concierge, como informações gerais sobre o navio, assistência com solicitações de serviços especiais, informações sobre portos e viagens, e muito mais.

Uma seleção de cafés é preparada pelos habilidosos baristas a bordo, alguns utilizando grãos torrados no Seabourn Square. Para aqueles que estão um pouco famintos, o Seabourn Square oferece pastelaria fresca e outros itens de café da manhã para levar pela manhã, bem como uma variedade de sanduíches leves e sobremesas mais tarde no dia, juntamente com uma seleção de gelatos artesanais feitos a bordo. Os hóspedes também encontrarão uma ampla gama de livros na biblioteca adjacente, com uma variedade de títulos sobre assuntos como aventura, expedições e outros tópicos de interesse para desfrutar enquanto estiverem a bordo. Manter-se atualizado com as notícias é facilitado com tablets que apresentam o aplicativo de notícias Press Reader disponível para navegação a cada dia.

Corra em círculos ao redor dos outros convidados ou faça sua caminhada diária enquanto estiver no mar. O café da manhã sempre tem um gosto melhor após uma boa caminhada ou corrida, certo?

**Torneio de Tênis - **se você tem um backhand afiado, por que não participar do nosso torneio de tênis a bordo? Pode não ser Wimbledon, mas proporcionará um ótimo treino e possivelmente um gosto de glória também.

**Torneio de Futebol - **consegue chutar? Sim, você consegue! Inscreva-se para o torneio de futebol a bordo e mostre suas habilidades. Seu time precisa de você, então participe.

**Torneio de Vôlei - **libere seu lado competitivo em nosso próprio torneio de vôlei a bordo. Reações rápidas e alcance impressionante podem levar você e seu time à glória!

**Torneio de Basquete - **pronto para fazer algumas cestas? Então entre no nosso torneio de basquete a bordo. Participe e prepare-se para a glória!

**Torneio de Ping Pong - **pegue uma raquete e prepare-se para a batalha! O torneio de ping pong está acontecendo e você está convidado. Pronto para o desafio? Vejo você lá!

**Torneio de Pebolim - **se você é fã do futebol na forma miniaturizada conhecida como pebolim, por que não participar do torneio de hoje? Apenas lembre-se da regra de ouro - nada de girar.

Tipo de serviço: Incluído.

Com um DJ ao vivo e aberto das 23h até tarde, a discoteca do navio localizada no deck 14 é servida por seu próprio bar. Possui assentos para 172 convidados.

ACESSIBILIDADE

Por favor, revise os detalhes abaixo sobre diferentes necessidades de acessibilidade. Isso ajudará você a determinar se a acomodação que podemos fornecer é adequada para você e seu grupo viajarem com segurança e conforto. Qualquer solicitação de acessibilidade ou médica pode ser sinalizada preenchendo o Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica disponível AQUI e em todas as agências de viagens credenciadas. Essas informações devem ser fornecidas no momento da reserva, mas não mais tarde que 30 dias antes da navegação.

• Se você estiver grávida, as informações devem ser fornecidas pelo menos 2 semanas antes da data de navegação.
• Para cães de serviço, isso é necessário com pelo menos 60 dias de antecedência à data de navegação.
• Observe que, devido à complexidade do itinerário do Worldcruise, prazos antecipados se aplicam.
  Isso nos permite tempo para fornecer o melhor serviço possível para nossos hóspedes, que é determinado pelas instalações e recursos a bordo de cada navio. Se não recebermos notificação em tempo hábil, a MSC Cruises não pode garantir a acomodação solicitada. No entanto, sempre nos esforçaremos para garantir que cada hóspede receba a acomodação de que precisa para desfrutar de seu tempo a bordo. Devido à disponibilidade limitada de acomodações acessíveis, recomenda-se que os hóspedes nos notifiquem o mais rápido possível, pois serão alocados por ordem de chegada.

Se você reservou através do nosso site, a documentação deve ser enviada para o seguinte endereço de e-mail: specialservicesuk@msccruises.co.uk. No entanto, se você reservou seu cruzeiro através de uma agência de viagens, a documentação deve ser enviada diretamente ao seu agente de viagens.

MOBILIDADE REDUZIDA

Para hóspedes que utilizam principalmente uma cadeira de rodas ou scooter de mobilidade, recomendamos fortemente reservar uma cabine para hóspedes com deficiência ou mobilidade reduzida. Essas cabines são projetadas especificamente com recursos acessíveis aprimorados, incluindo corrimãos para suporte, rampas para fácil acesso à varanda, prateleiras mais baixas para armazenamento conveniente, banheiros espaçosos em estilo de banheiro molhado e portas de entrada mais largas para uma navegação mais suave. Esses recursos atenciosos são incorporados para atender às necessidades únicas de indivíduos com mobilidade reduzida, promovendo uma experiência mais confortável e independente.

Embora as cabines padrão possam ser adequadas para hóspedes com pequenas limitações de mobilidade ou aqueles que não precisam de uma cadeira de rodas para se locomover pela cabine, elas não são adequadas para hóspedes que dependem de uma cadeira de rodas como seu principal meio de mobilidade. Como a disponibilidade de cabines para mobilidade reduzida é limitada, e os pedidos serão atendidos por ordem de chegada, é importante solicitá-la o mais rápido possível e considerar também a possibilidade de eventualmente considerar uma data de navegação diferente. Se você optar por reservar uma cabine padrão, você está reconhecendo que pode ficar em pé por breves momentos e dar um passo sem um dispositivo de mobilidade e pode acessar a área do banheiro sem apoios adicionais (um banco de chuveiro pode ser solicitado, se necessário). Se você usar uma cadeira de rodas ou scooter, é essencial verificar se sua cadeira de rodas atende às nossas restrições de tamanho.

A cadeira de rodas não deve exceder 50 cm (20 polegadas) de largura, ter um limite de peso de 45 kg (99 libras) e, quando dobrada, não deve exceder 50 cm (20 polegadas). Essas limitações estão em vigor para garantir manobrabilidade e armazenamento seguros dentro do espaço da cabine. Para segurança e conveniência, cadeiras de rodas, scooters de mobilidade e outros dispositivos de assistência à mobilidade devem ser armazenados dentro da sua cabine quando não estiverem em uso. Não podem ser armazenados nos corredores. Por favor, leve isso em consideração ao reservar uma cabine regular.

Essa política está alinhada com as Regulamentações de Segurança Internacional e ajuda a manter passagens claras e seguras em todo o navio.

Dadas as rigorosas Regulamentações de Segurança Internacional que regem os navios de cruzeiro e a capacidade limitada para transportar dispositivos de assistência à mobilidade, é imperativo que você declare quaisquer cadeiras de rodas ou scooters que pretenda trazer a bordo no momento da reserva ou assim que souber da necessidade de trazê-los. Este aviso prévio nos permite avaliar a disponibilidade de espaço e fazer os arranjos necessários para acomodar seu dispositivo. A falha em fornecer essas informações no momento da reserva pode, infelizmente, resultar na recusa de embarque do seu dispositivo, uma situação que estamos comprometidos em ajudá-lo a evitar.

Para apoiar ainda mais os hóspedes com mobilidade reduzida, a MSC Cruises oferece uma variedade de serviços:

• Ajudas à Mobilidade: Os hóspedes são bem-vindos para trazer cadeiras de rodas manuais ou elétricas ou scooters, bem como outras ajudas à mobilidade, como bengalas, andadores, muletas, que precisam ser armazenadas dentro da cabine. Lembre-se de comunicar isso durante sua reserva de cruzeiro através do Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica. Se você planeja trazer uma cadeira de rodas ou scooter elétrica, especifique o tipo de bateria que utiliza (gel, seca ou lítio). Por razões de segurança, baterias molhadas não são permitidas a bordo dos navios da MSC.
  Por favor, confirme as dimensões do veículo específico no qual você estará navegando para garantir que seu dispositivo de mobilidade navegue confortavelmente pela porta da cabine.

Cadeiras de rodas estão disponíveis a bordo de nossos navios, para uso dos hóspedes durante o embarque e desembarque apenas, ou em caso de emergência. Hóspedes que necessitam do uso constante de uma cadeira de rodas ou qualquer outra forma de suporte devem trazer seu próprio equipamento. É responsabilidade do hóspede verificar com os produtores/fornecedores relevantes se esse equipamento é seguro para levar a bordo e usar em um navio de cruzeiro, e organizar tanto sua entrega ao terminal de partida a tempo para o embarque, quanto sua coleta ao final do cruzeiro.

• Amenidades da Cabine: Mediante solicitação, podemos fornecer um banco de chuveiro em cabines padrão para aumentar o conforto e a segurança.
• Excursões em Terra: A MSC Cruises oferece passeios "Fáceis e Acessíveis" especificamente projetados para hóspedes com mobilidade reduzida. Recomendamos perguntar sobre a disponibilidade desses passeios no momento da reserva, pois podem variar dependendo do destino.
• Assistência de Embarque e Desembarque: Informe-se que fora do terminal de cruzeiros a assistência não é garantida. No entanto, a assistência está disponível do navio para o píer e vice-versa em portos de escala, mas uma vez em terra, a MSC não poderá mais fornecer assistência, e os hóspedes precisarão ser capazes de desfrutar de sua visita de forma autônoma.
• Assistência no Aeroporto e Voo: Se você reservou seus voos através da MSC Cruises, é solicitado que nos informe no momento da reserva sobre quaisquer necessidades de acessibilidade.
• Transferências Acessíveis: Se você precisar comprar um transfer do aeroporto para o terminal de cruzeiro e vice-versa, por favor, certifique-se de solicitar um transfer acessível através de seus agentes de viagens ou nosso Centro de Contato da MSC Cruises.
  Serviço de Tender: Em alguns portos, devido a necessidades operacionais, o navio está ancorado, portanto, os hóspedes desembarcarão do navio usando um serviço de tender complementar que opera do navio à costa durante toda a estadia do navio no porto.

Se o itinerário do cruzeiro incluir portos onde barcos de tender são usados para acesso à costa, esteja ciente de que os hóspedes devem estar suficientemente em forma e móveis para embarcar e desembarcar do tender sem assistência. Isso significa que os hóspedes devem considerar o uso de degraus, a possibilidade de lacunas, diferença de altura entre a plataforma e o tender, o movimento repentino do tender, as dimensões e o peso do dispositivo de mobilidade. Informe-se que os membros da tripulação não estão autorizados a carregar cadeiras de rodas ou scooters de mobilidade para dentro do tender. Em caso de dúvida sobre o itinerário, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso Centro de Contato da MSC.

Para nos informar sobre sua necessidade de mobilidade reduzida, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

DEFICIÊNCIAS VISUAIS

Hóspedes com deficiências visuais encontrarão sinais em braille disponíveis na entrada da porta da cabine e instruções de segurança disponíveis em braille (além de uma versão em inglês audível). Além disso, a maioria dos sinais dos elevadores a bordo estão em braille, com a adição do sinal de chamada de áudio nos navios de última geração.

Para hóspedes com deficiência visual parcial, os programas diários digitais e menus podem estar disponíveis em versões de grande impressão, mediante solicitação.

Cães de serviço são bem-vindos a bordo de nossos navios. Consulte a seção dedicada no capítulo 1.8.

Embora nossa equipe a bordo esteja comprometida em fornecer um excelente serviço, é importante notar que eles não são especificamente treinados para fornecer cuidados diários ou assistência com tarefas pessoais, como comer, vestir-se ou higiene pessoal, nem podem oferecer um serviço de orientação 24 horas por dia. No dia do embarque, um tour de orientação do navio pode ser oferecido mediante solicitação, juntamente com uma reunião com nossa equipe para fornecer uma visão geral do programa do navio e das atividades de entretenimento.

Quanto mais informações forem fornecidas, mais poderemos acomodar suas necessidades. Por exemplo, saber o grau de deficiência visual e o nível de autonomia nos ajudará a entender o nível de assistência que você pode precisar e nos permitirá fornecer o suporte apropriado.

Para nos informar sobre sua deficiência visual, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

DEFICIÊNCIAS AUDITIVAS E DE FALA

De acordo com as Regulamentações de Segurança Internacional (SOLAS), hóspedes com deficiências auditivas terão automaticamente um kit do Sistema TDD/TTY instalado em sua cabine. Este kit normalmente inclui dispositivos de luz e vibração instalados sob o colchão da cama, um telefone de texto para se comunicar com a Recepção-Serviço ao Hóspede e um despertador analógico para garantir que você possa receber alertas importantes e se comunicar efetivamente. Como esses kits estão disponíveis em números limitados em cada navio, eles serão atribuídos por ordem de chegada.

Para deficiências auditivas menores, um amplificador de som está disponível na Recepção-Serviço ao Hóspede para aumentar a qualidade da comunicação com nossa equipe.

Os hóspedes também podem participar de um cruzeiro com um intérprete de linguagem de sinais para melhorar ainda mais o acesso à comunicação. Uma reunião com a equipe a bordo no dia do embarque pode ser solicitada para ter uma visão geral do programa do navio e das atividades de entretenimento.

Para nos informar sobre seu pedido de deficiência visual, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

NECESSIDADES RESPIRATÓRIAS

CPAP / BIPAP - Se você usa uma máquina CPAP ou BIPAP, certifique-se de que seu dispositivo é compatível com a fonte de energia do navio, que é 120V/60Hz ou 240V/60Hz. As tomadas nas cabines dos hóspedes acomodam tanto plugues do estilo dos EUA quanto do estilo do Norte da Europa. Recomendamos levar seus dispositivos elétricos a bordo como bagagem de mão para evitar qualquer dano durante o transporte. Água destilada e extensões estão disponíveis a bordo; no entanto, uma taxa será aplicada se a extensão não for devolvida. Por razões de segurança, os hóspedes não podem trazer suas próprias extensões a bordo. Se você precisar de extensões, solicite-as no momento da reserva.

Oxigênio - Esteja ciente de que o centro médico a bordo tem um suprimento limitado de oxigênio, destinado principalmente ao uso de pacientes dentro da instalação médica. Portanto, se você precisar de terapia de oxigênio a longo prazo, é sua responsabilidade fazer arranjos para suas necessidades regulares de oxigênio enquanto estiver a bordo.

Se você precisar de oxigênio, observe o seguinte:

• Concentradores de Oxigênio: Como qualquer outro dispositivo elétrico, os concentradores de oxigênio devem ser compatíveis com a fonte de energia a bordo. Backup de bateria é recomendado, e os concentradores devem ser levados como bagagem de mão.
• Cilindros de Gás Comprimido: Arranjos para o fornecimento de cilindros de oxigênio devem ser feitos através de um fornecedor. O tamanho máximo permitido é o tamanho E ou M-24 (680 L a 2.200 psi). Por razões de segurança, apenas um cilindro é permitido na cabine a qualquer momento, embora armazenamento seguro adicional possa estar disponível mediante solicitação. O armazenamento seguro de cilindros é limitado e deve ser solicitado com bastante antecedência à data da sua navegação. Você é responsável por garantir que seu suprimento tenha sido entregue e armazenado com segurança antes da navegação. Esteja ciente de que cilindros de oxigênio podem ser restritos em voos, portanto, é sua responsabilidade consultar a companhia aérea antes da viagem.
• Reservatório de Gás Líquido: Reservatórios de oxigênio líquido com um peso máximo de 55 kg podem ser permitidos se um armazenamento seguro adequado estiver disponível a bordo. Isso será determinado caso a caso pelo Departamento de Segurança. Os pedidos devem ser feitos no momento da reserva ou o mais rápido possível. Você é responsável por encher cilindros portáteis, pois a tripulação do navio não está treinada para fazer isso.
  Ventilação mecânica

Para hóspedes que necessitam de ventilação mecânica, é essencial fornecer informações detalhadas no momento da reserva ou pelo menos 30 dias antes da navegação. Essas informações devem incluir detalhes sobre o tipo de ventilador, capacidade da bateria reserva e os cuidadores que podem operar o equipamento. Não recomendamos viajar em itinerários remotos, incluindo travessias oceânicas, regiões específicas como a Antártica ou África, itinerários com vários dias consecutivos no mar, ou em locais remotos onde os recursos são limitados em caso de falha do dispositivo.

Para nos informar sobre sua necessidade respiratória, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

DEFICIÊNCIA COGNITIVA

Para antecipar melhor as necessidades de nossos hóspedes com condições cognitivas, comportamentais ou de saúde mental, recomendamos consultar seu médico antes do cruzeiro e considerar viajar com um acompanhante para suporte em caso de necessidade, pois nossa equipe não pode fornecer assistência pessoal diária.

• Nossa equipe médica lida com emergências, não com cuidados diários. Dependendo das regulamentações locais, você pode precisar de um certificado de aptidão para viajar.
• Esteja ciente de que o ambiente do cruzeiro tem barulho, multidões e luzes brilhantes. Por favor, leve isso em consideração junto com o tamanho do navio em termos de capacidade de hóspedes ao escolher seu cruzeiro.
  Por favor, também esteja ciente de que crianças com autismo são bem-vindas em nosso Mini Club, desde que estejam treinadas para usar o banheiro e sejam independentes, pois nossa equipe juvenil, que é totalmente treinada em autismo, não pode ajudar com cuidados pessoais.

Para nos informar sobre sua condição cognitiva, preencha o formulário no seguinte link Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica

Este deslumbrante bar é exclusivo para os hóspedes do The Haven. Desfrute do seu coquetel favorito e petiscos leves enquanto está cercado por um verdadeiro luxo.

Vietnã e Camboja:

Um passeio turístico está incluído em cada local do itinerário. Os passeios turísticos podem envolver caminhadas em terrenos irregulares e degraus, viagens de ônibus, barco local ou uma combinação destes. Cada passeio é conduzido por um guia local qualificado que fala inglês. No raro caso de problemas com o nível da água, pode ser necessário operar parte do itinerário por ônibus ou alterar o programa diário sempre que as condições tornarem isso necessário, por determinação do capitão do navio.

Dê um mergulho na piscina, relaxe em uma das hidromassagens ou simplesmente aprecie a vista de uma das espreguiçadeiras, enquanto seu atendente da piscina antecipa todos os seus desejos.

O epítome da vida ao ar livre — definindo como você desfruta do exterior — este é o lugar para se refrescar, relaxar e aproveitar o sol. Dê um mergulho na piscina, relaxe em uma das hidromassagens ou simplesmente aprecie a vista de uma das espreguiçadeiras enquanto seu atendente da piscina antecipa todos os seus desejos. Um pouco mais de gelo? Certamente. Uma toalha macia para se secar? Claro. Com marcos deslumbrantes passando, mergulhe nas águas cristalinas em um cenário tão idílico que você não vai querer desembarcar.

Nossa acolhedora Recepção está aberta 24 horas por dia e nossa equipe está feliz em responder suas perguntas e fornecer qualquer assistência geral que você possa precisar.

Tenha todos os seus desejos, caprichos e vontades atendidos em nossa Recepção acolhedora. Nossa equipe de escritório está disponível 24 horas por dia para responder suas perguntas – o Concierge do navio pode ser contatado na Recepção também. Ele ou ela está ansioso para fornecer assistência geral e ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua viagem.

Embora questões relacionadas ao cruzeiro sejam inicialmente submetidas à Recepção/Concierge, você pode ter a certeza de que um Gerente Geral está à disposição para resolver questões de forma satisfatória.

A responsabilidade é um aspecto crítico para proporcionar a você uma experiência inigualável na Regent Seven Seas Cruises®. Como hóspede, você sempre saberá onde encontrar nosso Gerente Geral, cuja única responsabilidade é garantir que tudo esteja funcionando como deveria – e isso inclui fornecer a você um atendimento ao cliente superior.

Seja para um torneio de cartas ou uma conferência, a Silversea proporcionará um espaço dedicado para a experiência perfeita do hóspede.

A Sala de Cartas a bordo deste navio de cruzeiro de luxo é onde ocorrem jogos e torneios de bridge na maioria dos dias. Em dias de navegação, os novatos no jogo podem aprender a jogar. Caso seu grupo necessite de um espaço para conferências ou reuniões, a Silversea tem o prazer de oferecer uma experiência sob medida. Equipamentos audiovisuais estão disponíveis e são cortesia a bordo de todos os navios de cruzeiro de luxo.

Diversão e água são dois elementos que você encontrará em abundância no parque aquático a bordo, perfeito para pessoas de todas as idades relaxarem e se divertirem muito. Entre as atrações estão tobogãs sinuosos, uma variedade de piscinas e atividades para atender a todos os grupos etários. 

A imagem é apenas representativa; o layout e os móveis podem variar.

Nossa plataforma de esportes aquáticos especialmente projetada transforma o navio em seu quartel-general para todos os tipos de aventuras na água. É tão fácil quanto descer ao nível do mar e embarcar em um stand-up paddle ou lançar um caiaque.

Nosso equipamento de esportes aquáticos também está disponível quando visitamos nossas praias privadas. Além disso, se você planeja fazer snorkel em vários portos, você pode retirar o equipamento de snorkel na marina durante a duração do seu cruzeiro.

A marina de esportes aquáticos está disponível em portos selecionados e sujeita a condições climáticas e restrições locais. Nadar a partir da marina de esportes aquáticos é proibido.

Comece seu dia com um Caramel Macchiato. Pegue um Teavana® Shaken Iced Green Tea Lemonade para saborear enquanto relaxa à beira da piscina. Ou compartilhe a empolgação do dia com seus amigos enquanto toma um café fresco. Venha ao Starbucks® para tornar suas férias ainda mais doces.

Confira nossa Ponte Himalaya para fazer uma caminhada de 80 metros sobre uma ponte suspensa* localizada na popa do navio a uma altura de cerca de 60 metros acima do nível do mar. Um lugar verdadeiramente único para o seu passeio diário, com vistas superbas do oceano para completar a experiência.

Tipo de serviço: Taxas aplicáveis

QUANDO UM CÃO É UM ANIMAL DE SERVIÇO

Um cão de serviço é um cão que foi treinado individualmente para realizar trabalhos ou tarefas para uma pessoa com deficiência. As tarefas realizadas pelo cão devem estar diretamente relacionadas à deficiência da pessoa. A MSC recebe cães de serviço a bordo de seus navios de cruzeiro, desde que estejam em boa saúde e possuam todos os documentos necessários para entrada nos países estrangeiros visitados durante o cruzeiro. Para cruzeiros que incluem águas do Reino Unido, o cão deve ser um membro pleno da Assistance Dogs International (ADI) ou da International Guide Dog Federation (IGDF).

Cães de serviço que ainda estão em treinamento, animais de suporte emocional e animais de companhia não são reconhecidos como cães de assistência, portanto não são permitidos nos navios da MSC.

CÃO DE SERVIÇO A BORDO DE UM NAVIO DE CRUZEIRO

A MSC Cruises pode fornecer uma área de alívio com cobertura de mulch, mas o hóspede, por sua parte, se compromete a ser pessoalmente responsável pela custódia, nutrição e cuidados gerais do animal durante o período a bordo (com a ajuda de um cuidador ou viajante, se aplicável) e por qualquer dano causado pelo seu cão de serviço. Se o comportamento do cão de serviço criar uma alteração fundamental ou uma ameaça direta à segurança, o cão pode ser negado embarque ou removido do navio junto com o proprietário às custas do hóspede. Cães de serviço são permitidos para acompanhar a pessoa com deficiência em todas as áreas públicas, incluindo locais de refeições. Enquanto estiverem em áreas públicas, os cães devem estar com coleira, arreio ou outro dispositivo de contenção. Devido a regulamentos de saúde, cães de serviço não são permitidos em instalações recreativas aquáticas: piscinas, hidromassagens, parques aquáticos ou instalações de Spa.

Se o hóspede optar por desembarcar do navio em um porto onde o cão de serviço deve permanecer a bordo, o hóspede deve fazer arranjos para garantir que o cão seja cuidado. Observe que a equipe do navio não está disponível nem treinada para cuidar do cão, nem o cão pode ser deixado na cabine sem supervisão.

Não oferecemos o serviço de um veterinário a bordo e os médicos do navio não podem ajudar. Devido à natureza de algumas excursões em terra, observe que animais de serviço podem não ser permitidos.

DOCUMENTAÇÃO DO CÃO DE SERVIÇO

É responsabilidade do hóspede garantir que todos os documentos relacionados ao cão de serviço estejam em conformidade com todas as regulamentações locais para cada porto de escala do itinerário e sejam apresentados à empresa pelo menos 60 dias antes do início do cruzeiro.

Observe que para o Worldcruise, a documentação deve ser apresentada à empresa pelo menos 6 meses antes do início do cruzeiro, pois seu itinerário especial inclui mais de 15 países e 50 portos, alguns deles muito remotos e com requisitos de biosegurança muito rigorosos.

Cópias impressas dos documentos devem ser fornecidas no embarque e à Recepção-Serviço ao Hóspede assim que a bordo.

Esteja ciente de que em alguns portos de escala o cão de serviço pode não ser permitido desembarcar, de acordo com as regras de imigração locais.

Os requisitos de documentação e imunização são estabelecidos pelas autoridades governamentais e não pela MSC Cruises. Observe que os requisitos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, e os planos/certificações de viagem devem ser compartilhados conosco para confirmar a conformidade com todas as Autoridades de Saúde Portuárias dos destinos, considerando também os portos de partida/trânsito. Se houver algum problema com a documentação do cão ao entrar em qualquer porto, todos os custos relacionados à quarentena ou reexportação do cão serão de responsabilidade do proprietário do cão. O Passaporte de Animais de Estimação e os Certificados de Terceiros Países devem ser assinados, datados e carimbados por um Veterinário Certificado Oficial. Esteja ciente de que obter essas permissões pode levar semanas ou meses, e alguns países podem não permitir a entrada de animais. Cópias das permissões concluídas para cada porto de escala devem ser enviadas a nós assim que disponíveis, antes da data de partida.

A documentação necessária inclui, mas não se limita a:

• Uma breve explicação escrita sobre quais tarefas específicas o animal foi treinado para realizar deve ser fornecida. Isso pode ser adicionado à seção de notas do formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica. De acordo com algumas regulamentações locais específicas, um certificado de treinamento pode ser solicitado também.
• Certificado veterinário atestando que o animal está saudável.
• Permissões do Departamento de Agricultura.
• O documento de identificação obrigatório do animal emitido pela autoridade de saúde local competente, carimbado nas 24 horas anteriores à viagem pelo veterinário que certifica a condição física do animal (para itinerários em águas europeias).

Entre no Galaxy Pavilion e explore um mundo de realidade virtual como você nunca viu antes. Experiências imersivas de VR e emocionantes simuladores são apenas o começo. Use sua inteligência para resolver os quebra-cabeças de uma sala de fuga com hologramas e artefatos encantados. Depois, volte e experimente a emoção novamente.

Preço por pessoa: Jogos a partir de $9 USD por partida.

Agora com espaço adicional para desfrutar de café feito por baristas durante o dia e coquetéis cuidadosamente preparados mais tarde, este lounge centralmente localizado é um local popular para se encontrar com amigos e companheiros de viagem.