Scenic Azure

A Scenic atende a requisitos dietéticos especiais da melhor maneira possível em nossos cruzeiros fluviais, viagens oceânicas e jornadas terrestres, quando aplicável. Se você tiver solicitações dietéticas especiais, por favor, nos informe no momento da reserva e avise seu Diretor de Cruzeiro ao chegar.

Por favor, note: embora façamos o nosso melhor para acomodar todos os requisitos dietéticos, solicitações especiais não são garantidas e a falha em atender qualquer solicitação não é uma violação de contrato de nossa parte.

Se sua pergunta não foi totalmente respondida, por favor, entre em contato através da nossa página de Contato.

Damos as boas-vindas a hóspedes com necessidades especiais. As informações que você recebe sobre suas férias (que podem estar em nosso site, em nossos folhetos ou em outro lugar) antes de fazer sua reserva incluirão uma indicação geral da adequação das férias para alguém com mobilidade reduzida. No entanto, a mobilidade reduzida, é claro, significa coisas diferentes para diferentes indivíduos, pois apreciamos plenamente que as capacidades, restrições e requisitos individuais variam consideravelmente. Se você sofre de mobilidade reduzida ou de qualquer condição médica ou deficiência que possa afetar suas férias, por favor, forneça-nos todos os detalhes antes de reservar para que possamos fornecer informações precisas sobre a adequação das férias, levando em conta suas necessidades específicas. Hóspedes que têm deficiências significativas de mobilidade devem viajar com alguém que assumirá a responsabilidade por qualquer assistência necessária durante o cruzeiro e em caso de emergência. Qualquer assistência fornecida pela Norwegian Cruise Line, seus membros da equipe ou prestadores de serviços não faz parte dos serviços contratados, a menos que acordado de forma diferente por escrito ou onde exigido por regulamentos legais (por exemplo, de acordo com o regulamento da UE 1107/2006 datado de 5 de julho de 2006 sobre os direitos de pessoas com deficiência e pessoas com mobilidade reduzida ao viajar de avião e o regulamento da UE 1177/2010 datado de 24 de novembro de 2010 sobre os direitos dos passageiros ao viajar por mar). Quaisquer requisitos especiais que aceitarmos serão especificamente confirmados como aceitos na sua fatura de confirmação. A menos que e até que seja especificamente confirmado como aceito, todos os pedidos e requisitos especiais estão sujeitos à disponibilidade e não fazem parte dos serviços contratados.

Temos um número limitado de cabines por navio que são acessíveis para cadeirantes, com barras de apoio nos banheiros, pias e vasos sanitários mais baixos, assentos de chuveiro, camas elevadas, varões ajustáveis em armários, espelhos inclináveis e portas extra largas para fácil acesso.

Se você usar uma cadeira de rodas, deve trazer a sua própria e ela deve ser dobrável. Se você não deseja trazer sua própria cadeira de rodas a bordo, entre em contato com nosso fornecedor baseado nos EUA, Scooteround, pelo telefone 001 (888) 441 7575 para organizar a entrega de uma para o navio. Todas as cadeiras de rodas e scooters devem ser armazenadas em sua cabine; não podem ser deixadas no corredor ou em qualquer outra área pública. Para garantir a segurança de nossos hóspedes e tripulação, as cadeiras de rodas não podem ser usadas para transferir do navio para um barco auxiliar. Hóspedes em cadeiras de rodas podem, consequentemente, não conseguir participar de certas atividades ou excursões em portos com barcos auxiliares. A Norwegian Cruise Line só pode aceitar certos tipos de cadeiras de rodas a bordo. Para mais informações, consulte www.ncl.eu/about/accessible-cruising. Todos os hóspedes que necessitam de equipamentos médicos a serem trazidos a bordo devem informar a Norwegian Cruise Line antes da navegação. A falha em fazê-lo pode resultar na não liberação do equipamento antes da partida.

Para hóspedes com deficiência auditiva ou visual, temos um número limitado de cabines com despertadores vibratórios e um sistema de luzes piscantes alertando os hóspedes sobre alarmes de incêndio. Para os deficientes visuais, permitimos cães-guia registrados em todos os navios da Norwegian Cruise Line (restrições de companhias aéreas e quarentena internacional podem se aplicar e devem ser verificadas antes de reservar seu cruzeiro).

Hóspedes que precisam de oxigênio ou requerem terapia de oxigênio são bem-vindos em todos os navios da Norwegian Cruise Line; no entanto, você deve fornecer seu próprio oxigênio. A Special Needs at Sea, baseada nos EUA, é a única empresa autorizada a entregar e fornecer oxigênio aos navios da Norwegian Cruise Line. Informe-nos no momento da reserva que você trará oxigênio a bordo, e então entre em contato com a Special Needs at Sea pelo telefone 001 954 585 0575 para organizar a entrega ao navio.

Qualquer desafio físico ou condição médica que exija tratamento ou atenção especial deve ser relatado à Norwegian Cruise Line no momento da reserva. Para certas condições, solicitamos declarações médicas e formulários de responsabilidade. Devido a circunstâncias imprevisíveis no mar, a Norwegian Cruise Line se reserva o direito de recusar ou revogar a passagem a qualquer pessoa que, com base em padrões objetivos, esteja em uma condição física ou mental que comprometa a operação segura da embarcação, que represente uma ameaça direta à saúde ou segurança de outros ou que possa exigir cuidados além do que a Norwegian Cruise Line pode fornecer.

Para hóspedes com diabetes, refrigeradores adequados para armazenar insulina estão disponíveis em todas as cabines, exceto Studios (categoria T1 e T8).

Se você estiver em uma dieta de baixa caloria, os menus de café da manhã, almoço e jantar apresentam pratos de baixa caloria e alta gastronomia. Sobremesas sem açúcar e sem gordura também estão disponíveis. Dietas sem glúten, sem lactose, sem sódio, kosher e sem laticínios também podem ser atendidas e devem ser solicitadas com pelo menos dois meses de antecedência antes do seu cruzeiro. Para mais informações, consulte www.ncl.eu.

**Salão de Beleza
**Você pode desfrutar da experiência de profissionais altamente especializados em tratamentos estéticos para oferecer excelentes resultados e melhorar os efeitos relaxantes da sua viagem. Personalize sua experiência com os melhores tratamentos para o seu corpo. Relaxe e sinta-se fantástico!

**Salão de Cabeleireiro
**Renove seu visual com um novo penteado! Existem diferentes pacotes que incluem um shampoo e máscara de condicionamento personalizados, um corte de cabelo e um tratamento de coloração de processo único. Saia do salão estilizado e pronto para uma ótima noite a bordo.

A imagem é apenas representativa; o layout e os móveis podem variar.

Um tour refinado pelas regiões de uísque mais celebradas do mundo.

Localizado no Explora Lounge, o Malt oferece um tour refinado pelas regiões globais de uísque, incluindo alguns dos uísques mais raros, completo com um umidor walk-in, especialista em charutos e um terraço ao ar livre dedicado ao fumo de charutos.

Além de seu menu de bebidas com ênfase em destilados escuros, o bar também apresenta uma área externa para fumantes, onde os hóspedes podem desfrutar de seus charutos enrolados à mão*, selecionados com a orientação de nosso especialista em charutos. Uma variedade de coquetéis exclusivos à base de uísque também está disponível, curados exclusivamente para a Explora Journeys e servidos acompanhados pelos suaves sons do jazz.

• Assentos internos: 20 - Localizado no Deck 11

Vistas magníficas do mar, coquetéis fantásticos, o Horizon Bar é o lugar para estar. Admire a deslumbrante panorâmica do oceano enquanto saboreia um coquetel no Horizon Bar. Com nossas bebidas cuidadosamente selecionadas e ingredientes frescos, temos certeza de que você ficará mimado com as opções.

A imagem é apenas representativa; o layout e os móveis podem variar.

Descubra cada destino com seus filhos em um ritmo que se adapta às famílias, graças às nossas excursões Family Fun. Guiados por talentosos e qualificados guias locais em constante contato com o navio, eles são seu passaporte para novas culturas, monumentos históricos, belezas naturais e muito mais.

Além disso, as crianças têm um preço especial nas excursões em terra!

• Bebês e crianças com 2 anos ou menos serão transportados gratuitamente - Crianças entre 3 e 13 anos têm um desconto de até 30% em relação ao preço de adulto - Reserve agora e economize até 20% em relação aos preços a bordo!

Damos as boas-vindas a hóspedes com necessidades especiais. As informações que você recebe sobre suas férias (que podem estar em nosso site, em nossos folhetos ou em outro lugar) antes de fazer sua reserva incluirão uma indicação geral da adequação das férias para alguém com mobilidade reduzida. No entanto, a mobilidade reduzida, é claro, significa coisas diferentes para diferentes indivíduos, pois apreciamos plenamente que as capacidades, restrições e requisitos individuais variam consideravelmente. Se você sofre de mobilidade reduzida ou de qualquer condição médica ou deficiência que possa afetar suas férias, por favor, forneça-nos todos os detalhes antes de reservar para que possamos fornecer informações precisas sobre a adequação das férias, levando em conta suas necessidades específicas. Hóspedes que têm deficiências significativas de mobilidade devem viajar com alguém que assumirá a responsabilidade por qualquer assistência necessária durante o cruzeiro e em caso de emergência. Qualquer assistência fornecida pela Norwegian Cruise Line, seus membros da equipe ou prestadores de serviços não faz parte dos serviços contratados, a menos que acordado de forma diferente por escrito ou onde exigido por regulamentos legais (por exemplo, de acordo com o regulamento da UE 1107/2006 datado de 5 de julho de 2006 sobre os direitos de pessoas com deficiência e pessoas com mobilidade reduzida ao viajar de avião e o regulamento da UE 1177/2010 datado de 24 de novembro de 2010 sobre os direitos dos passageiros ao viajar por mar). Quaisquer requisitos especiais que aceitarmos serão especificamente confirmados como aceitos na sua fatura de confirmação. A menos que e até que seja especificamente confirmado como aceito, todos os pedidos e requisitos especiais estão sujeitos à disponibilidade e não fazem parte dos serviços contratados.

Temos um número limitado de cabines por navio que são acessíveis para cadeirantes, com barras de apoio nos banheiros, pias e vasos sanitários mais baixos, assentos de chuveiro, camas elevadas, varões ajustáveis em armários, espelhos inclináveis e portas extra largas para fácil acesso.

Se você usar uma cadeira de rodas, deve trazer a sua própria e ela deve ser dobrável. Se você não deseja trazer sua própria cadeira de rodas a bordo, entre em contato com nosso fornecedor baseado nos EUA, Scooteround, pelo telefone 001 (888) 441 7575 para organizar a entrega de uma para o navio. Todas as cadeiras de rodas e scooters devem ser armazenadas em sua cabine; não podem ser deixadas no corredor ou em qualquer outra área pública. Para garantir a segurança de nossos hóspedes e tripulação, as cadeiras de rodas não podem ser usadas para transferir do navio para um barco auxiliar. Hóspedes em cadeiras de rodas podem, consequentemente, não conseguir participar de certas atividades ou excursões em portos com barcos auxiliares. A Norwegian Cruise Line só pode aceitar certos tipos de cadeiras de rodas a bordo. Para mais informações, consulte www.ncl.eu/about/accessible-cruising. Todos os hóspedes que necessitam de equipamentos médicos a serem trazidos a bordo devem informar a Norwegian Cruise Line antes da navegação. A falha em fazê-lo pode resultar na não liberação do equipamento antes da partida.

Para hóspedes com deficiência auditiva ou visual, temos um número limitado de cabines com despertadores vibratórios e um sistema de luzes piscantes alertando os hóspedes sobre alarmes de incêndio. Para os deficientes visuais, permitimos cães-guia registrados em todos os navios da Norwegian Cruise Line (restrições de companhias aéreas e quarentena internacional podem se aplicar e devem ser verificadas antes de reservar seu cruzeiro).

Hóspedes que precisam de oxigênio ou requerem terapia de oxigênio são bem-vindos em todos os navios da Norwegian Cruise Line; no entanto, você deve fornecer seu próprio oxigênio. A Special Needs at Sea, baseada nos EUA, é a única empresa autorizada a entregar e fornecer oxigênio aos navios da Norwegian Cruise Line. Informe-nos no momento da reserva que você trará oxigênio a bordo, e então entre em contato com a Special Needs at Sea pelo telefone 001 954 585 0575 para organizar a entrega ao navio.

Qualquer desafio físico ou condição médica que exija tratamento ou atenção especial deve ser relatado à Norwegian Cruise Line no momento da reserva. Para certas condições, solicitamos declarações médicas e formulários de responsabilidade. Devido a circunstâncias imprevisíveis no mar, a Norwegian Cruise Line se reserva o direito de recusar ou revogar a passagem a qualquer pessoa que, com base em padrões objetivos, esteja em uma condição física ou mental que comprometa a operação segura da embarcação, que represente uma ameaça direta à saúde ou segurança de outros ou que possa exigir cuidados além do que a Norwegian Cruise Line pode fornecer.

Para hóspedes com diabetes, refrigeradores adequados para armazenar insulina estão disponíveis em todas as cabines, exceto Studios (categoria T1 e T8).

Se você estiver em uma dieta de baixa caloria, os menus de café da manhã, almoço e jantar apresentam pratos de baixa caloria e alta gastronomia. Sobremesas sem açúcar e sem gordura também estão disponíveis. Dietas sem glúten, sem lactose, sem sódio, kosher e sem laticínios também podem ser atendidas e devem ser solicitadas com pelo menos dois meses de antecedência antes do seu cruzeiro. Para mais informações, consulte www.ncl.eu.

O que inclui o MSC Yacht Club?

No MSC Yacht Club, você pode desfrutar de uma experiência de cruzeiro de luxo tudo incluído, com uma ampla gama de privilégios exclusivos, começando com serviço de mordomo 24 horas, check-in e check-out prioritários dedicados, e um concierge dedicado 24 horas. Bebidas também estão incluídas com o pacote Premium Extra Drink, não apenas no MSC Yacht Club, mas em todo o navio. Isso permite que você desfrute de suas bebidas favoritas em vários locais, como o buffet, restaurante principal, restaurantes especializados e bares a bordo. A conexão Wi-Fi está disponível durante toda a duração do cruzeiro com o pacote Browse Cruise para dois dispositivos por pessoa.

Uma refeição gourmet aguarda no restaurante privado do MSC Yacht Club, com horários de jantar flexíveis. O Top Sail Lounge oferece música ao vivo todas as noites, enquanto o Panoramic Top Sail Lounge oferece um bar, serviço de chá da tarde e seleção de comidas leves por 20 horas por dia.

Todas as suítes do MSC Yacht Club estão situadas nos convés dianteiros do navio para garantir um conforto excepcional, com serviço de quarto disponível 24 horas por dia. Você pode se beneficiar de acesso ilimitado à área térmica no MSC Aurea SPA para seu completo relaxamento. Você também pode aproveitar descontos em spa, pacotes de restaurantes especializados, instalações esportivas ao ar livre, Kid's Club, parque aquático e diversos programas de shows teatrais ao estilo Broadway e Las Vegas.

As bebidas estão incluídas no MSC Yacht Club?

Sim, o MSC Yacht Club inclui o pacote Premium Extra Drink. Este pacote inclui todas as bebidas com preço de até 14€/16USD e está disponível em todos os bares a bordo, buffet, restaurante principal e restaurantes especializados, bem como em Ocean Cay MSC Marine Reserve e outros destinos exclusivos da MSC, de acordo com o que está disponível em cada local.

Dentro de cada suíte do MSC Yacht Club, você encontrará um mini-bar encantador que é reabastecido diariamente. Delicie-se com bebidas de cortesia do mini-bar e relaxe com sua bebida preferida no ambiente luxuoso de sua suíte. Você poderá escolher entre uma ampla seleção de bebidas, desde refrigerantes como sucos, refrigerantes ou chá gelado, água engarrafada e cervejas.

Por favor, note: De acordo com nossas políticas de consumo responsável, um limite diário de 15 bebidas alcoólicas por hóspede se aplica tanto dentro quanto fora da área exclusiva do MSC Yacht Club.

Qual pacote de internet está incluído no MSC Yacht Club?

Os hóspedes do MSC Yacht Club se beneficiam do pacote de internet Browse, com dados ilimitados válidos para dois dispositivos por pessoa durante toda a duração do cruzeiro. Este pacote permite que você:

• Navegue na web.
• Envie e receba e-mails e imagens.
• Converse em aplicativos de mensagens (por exemplo, WhatsApp).
  Uma vez a bordo, você também pode optar por atualizar o pacote de internet Browse para o pacote Browse and Stream, disponível por uma taxa adicional.

Como os hóspedes do MSC Yacht Club podem desfrutar de acesso gratuito a publicações diárias durante o cruzeiro?

Como hóspede do MSC Yacht Club, você pode desfrutar de acesso gratuito ao nosso novo serviço digital, que fornece mais de 200 publicações diárias, incluindo jornais, revistas e mais, diretamente em seus dispositivos pessoais.

Seja você interessado nas últimas notícias, entretenimento, moda ou viagens, todo esse conteúdo está disponível para download e desfrute como parte de seus benefícios exclusivos do MSC Yacht Club.

Para a melhor experiência, recomendamos trazer um tablet ou dispositivo compatível, pois você pode conectar até dois dispositivos para acessar todas as suas publicações favoritas sem problemas.

Este serviço está disponível exclusivamente quando a bordo e conectado à rede do navio.

O código QR para acessar o PressReader pode ser encontrado na carta de boas-vindas em sua suíte.

Você pode trazer convidados externos, como familiares ou amigos que estão hospedados no navio principal, para a área do MSC Yacht Club?

Não. O acesso ao MSC Yacht Club é exclusivo para seus membros e, portanto, você não pode trazer familiares ou amigos externos. No entanto, você e seus amigos e familiares podem se encontrar fora do MSC Yacht Club e se reunir para experimentar as inúmeras atividades disponíveis a bordo de um cruzeiro MSC.

A franquia de bagagem do MSC Yacht Club é maior em comparação com os hóspedes regulares?

Sim. Você tem a vantagem de franquia de bagagem ilimitada como membro do MSC Yacht Club.

Crianças e bebês são permitidos no MSC Yacht Club?

Sim, a MSC Cruises é uma empresa amigável para famílias. Todas as crianças, independentemente da idade, são convidadas a se juntar ao MSC Yacht Club e podem participar de todas as atividades para crianças disponíveis no navio.

Como se juntar ao MSC Yacht Club? É necessário se registrar no MSC Yacht Club?

Não é necessário registro para fazer parte do MSC Yacht Club. Você se torna um membro do MSC Yacht Club a partir do momento em que reserva seu cruzeiro de luxo no MSC Yacht Club e, assim, se beneficiará de todos os privilégios e benefícios que o acompanham durante suas férias.

Não deixe de visitar a área de Recepção, onde nossos especialistas podem fornecer informações valiosas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu cruzeiro.

Esta área central do Silver Whisper recebe os hóspedes para conversar com um especialista em Relações com Hóspedes caso tenham alguma dúvida ou necessitem de qualquer serviço. Assistência está disponível 24 horas por dia neste luxuoso navio de cruzeiro. Para os hóspedes que desejam fazer arranjos em terra, o Concierge Silver Shore está disponível para ajudar com sugestões informadas e coordenação personalizada de todos os passeios privados e independentes, incluindo turismo, esportes aquáticos, golfe e muito mais. O Consultor de Cruzeiros pode se mostrar indispensável ao planejar sua próxima viagem com a Silversea, ou se você deseja estender sua viagem atual por um dia, uma semana, um mês... Como ter seu próprio profissional da Silversea a bordo, o Consultor de Cruzeiros ajudará você a selecionar a viagem perfeita, reservar sua suíte preferida e fornecer confirmação imediata.

Clubes para Bebês - juntamente com atividades que toda a família pode desfrutar junta, oferecemos um Clube para Bebês a bordo de todos os nossos navios com atividades e instalações dedicadas.

Serviço de Cuidado para Bebês MSC - também pensamos nos papais e mamães! Todos os dias, você pode deixar seu bebê no Clube para Bebês, onde ele será cuidado por uma equipe qualificada e dedicada que permitirá que ele brinque (durante horários específicos).

MSC e Chicco - em nossos navios de cruzeiro você encontrará os brinquedos mais modernos, divertidos e educativos, escolhidos para você pelo Osservatorio Chicco, Centro de Pesquisa para Bebês.

Centro Médico - todos os navios da frota MSC Cruises possuem um Centro Médico moderno e bem equipado a bordo. O Centro Médico é atendido por pessoal totalmente qualificado e conta com suporte de telemedicina pediátrica especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Medicamentos de venda livre podem ser adquiridos a bordo.

Serviço de Quarto 24 horas - todos os nossos restaurantes e o Serviço de Quarto 24 horas estão prontos e felizes para ajudar, garantindo que você possa alimentar seu bebê rapidamente sob demanda, para o conforto dele e o seu.

Serviço de Lavanderia para Bebês - nosso exclusivo novo serviço de Lavanderia para Bebês lava roupas de bebês e crianças pequenas separadamente de tudo o mais, usando uma máquina, programa e detergentes especializados para limpar e desinfetar até mesmo em temperaturas tão baixas quanto 30°C. Coletaremos os itens de seus filhos de sua cabine e os entregaremos a você no dia seguinte limpos, seguros e esterilizados: ideal para proteger a pele deles. Você encontrará todos os detalhes em sua cabine, junto com um saco de lavanderia biodegradável e um cupom de serviço para preencher.