O Clube das Crianças
Food ExperienceExclusive
A Política de Menores protege a segurança e o bem-estar de todos os passageiros a bordo. ‘Menor’ refere-se a qualquer pessoa com menos de 18 anos (em cruzeiros que não incluem um porto nos EUA) ou 21 (em viagens que incluem um porto nos EUA). Recentemente, atualizamos nossa Política de Menores, com efeito a partir de 15 de maio de 2025. **Bebês com menos de dois anos** A partir de 15 de maio de 2025, bebês com menos de 2 anos são admitidos a bordo, exceto em cruzeiros a partir de 11 noites, para os quais é necessário que o menor tenha pelo menos 2 anos no momento do embarque. **E se eu reservar dois cruzeiros de sete noites? A exigência de idade para bebês com menos de dois se aplica? **A exigência de idade não se aplica no caso de o cruzeiro de 11 noites (ou mais) ser a combinação de dois ou mais cruzeiros, onde o navio retorna ao seu Porto de Origem durante o cruzeiro. **Crianças menores de 18 - 21 ANOS** **Os hóspedes menores de 18 podem viajar sem supervisão de um adulto?** A MSC Cruzeiros não permite que menores ocupem uma cabine sem a presença de pelo menos um adulto. Para navegações dentro dos EUA, hóspedes com idades entre 18 e 20 podem ser acomodados em uma cabine sozinhos, desde que estejam viajando com um hóspede com 21 anos ou mais. **Quem é considerado um adulto? **Para ser considerado um adulto, os passageiros devem ter 18 ou 21 anos no momento do embarque, dependendo do itinerário. **Há uma exceção? **Sim, uma exceção se aplica a menores de 18 anos viajando com um dos pais ou responsável legal, desde que as seguintes condições sejam atendidas: - O pai/responsável legal deve solicitar especificamente no momento da reserva que os menores sejam designados a uma cabine sem um adulto e assinar um termo de responsabilidade, que deve ser enviado ao Centro de Contato.- O pai/responsável está viajando com 2 a 5 menores.- A cabine é ocupada por um menor com 12 anos ou mais, ou dois menores, sendo o mais velho pelo menos 12 e o mais novo pelo menos 8.- Não mais do que dois menores podem ocupar uma cabine sem um adulto. **Para os navios da classe MSC Lirica, Musica e Fantasia:** - O pai/responsável e os menores devem ficar em cabines conectadas, e a varanda da cabine dos menores será trancada. **Para todos os outros navios da MSC:** - O pai ou responsável legal e o(s) menor(es) devem ser acomodados em cabines conectadas, com a varanda da cabine do menor sendo trancada ou em cabines internas adjacentes**.- O pai ou responsável legal deverá comprar uma pulseira para ter acesso à cabine ocupada pelo(s) menor(es) a qualquer momento durante o cruzeiro. **Os hóspedes menores de 21 podem viajar sozinhos nos EUA? **Viajantes de todas as nacionalidades devem ter pelo menos 21 anos para viajar sozinhos em cruzeiros que embarcam nos EUA ou que viajam para os EUA. Eles devem ter completado 21 anos no momento em que entram em um porto dos EUA. Hóspedes com menos de 21 anos devem viajar acompanhados por seus pais ou um responsável legal. Caso contrário, uma carta de autorização assinada pelo pai ausente deve ser fornecida no momento da reserva, juntamente com o nome de um acompanhante ou uma pessoa designada responsável pelo menor. **Os hóspedes com idades entre 18 e 20 podem ficar em uma cabine sozinhos?** Sim, hóspedes com idades entre 18 e 20 podem ficar em uma cabine sozinhos se estiverem viajando com alguém com 21 anos ou mais, sem requisitos adicionais. **Serei avisado sobre suas reservas que não estão em conformidade com a política? **Sim, a MSC Cruzeiros entrará em contato com os hóspedes com reservas confirmadas. Os hóspedes receberão as seguintes opções: - Transferência gratuita de cruzeiro para navegações com portos fora dos EUA.- Transferência gratuita de cruzeiro para outra data disponível (em navegações disponíveis no momento da transferência de cruzeiro) se, para esta nova navegação, os hóspedes tiverem 21 anos.- Ou nossa Política de Cancelamento Padrão se aplicará. **O que acontece se uma nova reserva não estiver em conformidade com a política para hóspedes dos EUA com menos de 21 anos?** O hóspede será oferecido uma Transferência de Cruzeiro Gratuita com novos preços ou a reserva será cancelada de acordo com a política de cancelamento padrão. **Política de Menores do Spa e Academia** **Quais são as diretrizes e restrições de idade para menores que buscam tratamentos e serviços no spa e na academia a bordo? **Este procedimento descreve as diretrizes para menores que desejam participar de tratamentos ou serviços oferecidos no SPA a bordo. Menores de 13 a 17 anos podem receber: - Massagem Sueca- Esfoliações Corporais- Faciais Manuais- Serviços de Cílios e Sobrancelhas- Serviços de Depilação (excluindo depilação íntima)- Serviços de Cabelo, exceto Coloração- Serviços de Barbeiro- Serviços de Unhas Menores de 12 anos e abaixo podem receber: - Serviços de Cabelo, exceto Coloração- Serviços de Unhas **ACADEMIA, SAUNA DA ACADEMIA, AULAS DE FITNESS E SESSÕES DE TREINAMENTO PESSOAL** - De 13 a 15 anos, um pai ou responsável deve preencher um termo de isenção da ACADEMIA e deve acompanhar o menor ao usar a ACADEMIA/SAUNA DA ACADEMIA.- De 16 a 17 anos, um pai ou responsável deve preencher um termo de isenção da academia apenas.- Menores de 12 anos não podem usar a ACADEMIA, SAUNA DA ACADEMIA, AULAS DE FITNESS ou SESSÕES DE TREINAMENTO PESSOAL.- Menores de 13 a 17 anos podem receber: Massagem Sueca, Esfoliações Corporais, Faciais Manuais, Serviços de Cílios e Sobrancelhas, Serviços de Depilação (excluindo depilação íntima), Serviços de Cabelo, exceto Coloração, Serviços de Barbeiro, Serviços de Unhas.- Menores de 12 anos e abaixo podem receber: Serviços de Cabelo, exceto Coloração, Serviços de Unhas. **Diretrizes** - Menores (17 anos e abaixo) devem ter o consentimento dos pais antes de receber tratamentos. Um pai ou responsável deve acompanhar o menor ao spa, preencher o termo de isenção e, em seguida, assinar o recibo final, sem exceções.- Garantir que todos os formulários de consulta sejam armazenados conforme o procedimento.- Menores (13-17 anos) que recebem tratamentos de massagem e tratamentos corporais são obrigados a usar seus trajes de banho durante os tratamentos e um adulto deve estar presente na mesma sala.- Menores de 12 anos e abaixo devem ser acompanhados por um pai ou responsável o tempo todo.- Óleos aromáticos não devem ser usados em menores. Apenas óleo base.- O uso da Área Térmica é permitido para hóspedes com 18 anos ou mais.- A Massagem Sueca é a única massagem que podemos oferecer a menores.