Eurodam

ตั้งอยู่บนดาดฟ้ารอยัล คุณอาจต้องการใช้บริการช่างทำผมบนเรือเพื่อเพลิดเพลินกับการทำเล็บหรือการจัดแต่งทรงผม

พื้นที่ที่ช่วยให้แขกเชื่อมต่อกับตัวเองอีกครั้ง – ได้รับอิทธิพลในทุกระดับจากการมีอยู่ที่สงบของมหาสมุทร

สปาคือสถานที่ที่ความกดดันจากชีวิตประจำวันหายไปจนกลายเป็นความไม่สำคัญท่ามกลางการเดินทางทางประสาทสัมผัสสู่ Ocean State of Mind

คุณสมบัติและบริการ

• สปา- พื้นที่สุขภาพพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกทางความร้อน- พิธีกรรม Ocean Wellness ที่มีชื่อเสียง- การรักษาผิวหน้า- การรักษาร่างกาย- การรักษา Medi Luxe ที่เชี่ยวชาญโดย Dr Levy Switzerland- ประสบการณ์สุขภาพที่จุดหมายปลายทางบนบก- การรักษาในห้องพัก
  *การรักษาที่สปา รวมถึงการนวดและการรักษาผิวหน้า ต้องมีอายุขั้นต่ำ 12 ปี โดยมีการดูแลจากผู้ปกครอง การเข้าถึงพื้นที่สุขภาพและสิ่งอำนวยความสะดวกทางความร้อนสงวนไว้สำหรับแขกที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไป.

ห้องรักษาที่มีการจัดเตรียมเฉพาะ 11 ห้อง

• ห้องสปาส่วนตัว 2 ห้องพร้อมพื้นที่ผ่อนคลายกลางแจ้งที่จัดเตรียมไว้- ห้องรักษาคู่ 1 ห้อง- ห้องรักษาเดี่ยว 7 ห้อง- ห้องรักษาเดี่ยวสำหรับการรักษาผิวเฉพาะ 1 ห้อง- พื้นที่ผ่อนคลายกลางแจ้ง
  *การรักษาที่สปาไม่สามารถจองได้จนกว่าจะถึง 90 วันก่อนการขึ้นเรือ.

สิ่งอำนวยความสะดวกของสปา:

• Steam Room - สถานที่พักฟื้นที่ช่วยให้สุขภาพจิตและร่างกายดีขึ้น อากาศ ไอน้ำ และกลิ่นหอมรวมกันและพักผ่อนอย่างอ่อนโยนบนผิวหนัง ทำให้การผลัดเซลล์ผิวตามธรรมชาติง่ายขึ้นและเพิ่มการขับเหงื่อ.- Experience Shower - การเดินทางทางประสาทสัมผัสหลายมิติ ฝักบัวอุ่นที่มีกลิ่นหอมและแสงสีอ่อนมอบช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยความสุข – ไม่ว่าจะเป็นตอนเริ่มต้นหรือตอนจบของวัน.- Hydrotherapy Pool - สระบำบัดอุ่นนี้ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการรักษา การผ่อนคลาย และการฟื้นฟูร่างกาย อุ่นถึงอุณหภูมิที่สบาย กระแสและเจ็ทอ่อนโยนทำงานเพื่อลดความตึงเครียดของกล้ามเนื้อ ปรับปรุงการไหลเวียน และสนับสนุนการเคลื่อนไหวของข้อต่อ.- Finnish Sauna - ประสบการณ์การทำความสะอาดอย่างลึกซึ้งด้วยความร้อนแห้ง ช่วยให้คุณผ่อนคลายและลดระดับความเครียดในขณะเดียวกันก็เปิดทางเดินหายใจ คลายกล้ามเนื้อ และเติมออกซิเจนให้กับเนื้อเยื่อ.- Salt Cave - ในถ้ำที่เชิญชวนซึ่งมีผนังปกคลุมด้วยอิฐเกลือหิมาลัย อากาศจะมีอนุภาคเกลือขนาดเล็กและประจุลบ เมื่อคุณสูดอากาศที่อุดมไปด้วยแร่ธาตุ สุขภาพทางเดินหายใจจะดีขึ้นและรู้สึกผ่อนคลายโดยรวม.- Steam Shower - ฝักบัวที่รวมความร้อนที่ผ่อนคลายของไอน้ำและความสดชื่นของน้ำ (* มีให้บริการในห้องสปาส่วนตัว)- Ice Fall - Ice Fall ช่วยฟื้นฟูร่างกายหลังจากการสัมผัสความร้อนที่รุนแรงใน Finnish Sauna หรือ Steam Room.- Heated Marble Loungers - สถานที่พักผ่อนที่สงบ มีระบบอินฟราเรดที่ปล่อยความร้อนเพื่อลดความตึงเครียดของกล้ามเนื้อและสร้างความรู้สึกสบายและอบอุ่นโดยรวม.- Outdoor Relaxation Area - ดาดฟ้าผ่อนคลายกลางแจ้งที่เงียบสงบพร้อมวิวมหาสมุทรที่ไม่มีที่สิ้นสุด​ เหมาะสำหรับการสะท้อนความคิดก่อนหรือหลังการรักษา.

วัยรุ่นอายุระหว่าง 15 ถึง 17 ปี สามารถตั้งตารอที่จะมีช่วงเวลาที่ดีที่สุดบนเรือ กิจกรรมใน Teen Club มีตั้งแต่กีฬาและการแข่งขัน การแข่งขันเต้นรำ และเกมโซเชียลเน็ตเวิร์ก ไปจนถึงการแข่งขัน Wii, Xbox และ PS4 นอกจากนี้ รุ่นพิเศษของ Teen-Club เช่น Silent Disco, Golden Party และ Quiz O’clock ทำให้ Teen Club เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับความสนุกสนานอย่างเต็มที่

• ด้วยซีรีส์เว็บ YouTube ใหม่ Cabin 12006 ที่สร้างขึ้นร่วมกับ Viacom ลูกของคุณสามารถติดตามวัยรุ่น Markus ในการล่องเรือครั้งแรกของเขาเมื่อมันกลายเป็นการผจญภัยที่ไม่คาดคิด!- นอกจากนี้ยังมี Teen disco, Karaoke, Flash mobs และกิจกรรมธีมอื่น ๆ ทุกเย็นคือปาร์ตี้!

ภาพนี้เป็นเพียงตัวแทน ขนาดและการจัดวางเฟอร์นิเจอร์อาจแตกต่างกัน

ห้องสตูดิโอสามารถพบได้ที่ดาดฟ้า 19.

สามารถพบแผนกต้อนรับได้ที่ Royal Deck.

ไม่ว่าคุณจะต้องการอะไรในระหว่างการล่องเรือผ่านยุโรป ทีมงานต้อนรับที่อบอุ่นของเราพร้อมที่จะทำให้การเดินทางของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น แผนกต้อนรับยังเป็นจุดนัดพบสำหรับการท่องเที่ยวชายฝั่งในแต่ละวัน; คุณจะพบมันอยู่กลาง Scenic Jade.

MSC Aurea Spa มีการตกแต่งภายในที่แปลกตาทำจากหินธรรมชาติ ไม้มีค่า และโมเสคที่หรูหรา พร้อมด้วยห้องบำบัดและนวดเฉพาะทาง การได้รับการดูแลด้วยการนวดแบบบาลีดั้งเดิมเป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ขอบคุณการผสมผสานของกลิ่นหอมและน้ำมันหอมระเหย ร่างกายของคุณจะถูกห่อหุ้มด้วยบรรยากาศที่สงบและผ่อนคลายอย่างไม่มีที่สิ้นสุด.

**ประเภทของบริการ: **มีค่าใช้จ่าย

เรือ Scenic Space-Ships ไม่มีบุคลากรทางการแพทย์ประจำอยู่บนเรือ และไม่สามารถรับประกันการดูแลทางการแพทย์ทันทีได้เสมอไป อย่างไรก็ตาม พนักงานของเราฝึกอบรมในด้านการปฐมพยาบาลและสามารถให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์พื้นฐานได้ หากคุณต้องการเรียกบริการทางการแพทย์ จะต้องเป็นค่าใช้จ่ายของคุณเอง โปรดทราบว่าเราไม่สามารถจัดหาคนติดตามส่วนตัวสำหรับการเยี่ยมชมทางการแพทย์ได้

Explorations Café ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก The New York Times มอบบรรยากาศของร้านกาแฟที่สะดวกสบายให้คุณได้สำรวจหนึ่งในห้องสมุดที่กว้างขวางที่สุดในทะเล ชมรายการโปรแกรมเสียงและวิดีโอที่หลากหลาย หรือเพียงแค่อ่านหนังสือพิมพ์ยามเช้า ผู้เข้าพักยังสามารถเพลิดเพลินกับขนมอบสดใหม่และเครื่องดื่มเอสเพรสโซที่ชื่นชอบซึ่งจัดเตรียมโดย Torrefazione Italia

สถานีอินเทอร์เน็ตที่มีข่าวสารและอีเมล พร้อมการเข้าถึงฟรีไปยังฉบับออนไลน์ของ The New York Times (จุดเชื่อมต่อไร้สายยังมีให้สำหรับผู้ที่เดินทางพร้อมแล็ปท็อป) ก็มีให้บริการเช่นกัน รวมถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับจุดหมายปลายทางและปริศนาคำไขว้ที่เกี่ยวกับการเดินทางที่จัดทำโดย The New York Times สำหรับผู้ที่มองหากิจกรรมผ่อนคลายอีกประเภท ยังมีโต๊ะจิ๊กซอว์ขนาดใหญ่ให้บริการอีกด้วย

แผนกต้อนรับตั้งอยู่บนดาดฟ้า 6。

ภาพนี้เป็นเพียงตัวแทน ขนาด รูปแบบ และเฟอร์นิเจอร์อาจแตกต่างกันไป。

สระว่ายน้ำที่สี่ ซึ่งมีหลังคากระจกที่สามารถเลื่อนเปิดได้ จะทำให้สามารถว่ายน้ำและพักผ่อนริมสระได้ในทุกสภาพอากาศ

รวมกับอ่างน้ำวนในร่มและกลางแจ้งที่หลากหลายบนดาดฟ้าของเรือ เรือได้รับการออกแบบให้มีน้ำเป็นจุดสนใจที่แท้จริงของประสบการณ์บนเรือ - ช่วยให้แขกของเราได้ค้นพบสภาวะจิตใจที่เชื่อมโยงกับมหาสมุทร

คิดว่าคุณมีสิ่งที่ต้องการเพื่อเป็นดาวในการแข่งขันความสามารถบนเรือของเรา "The MSC Factor" หรือไม่? ถ้าอย่างนั้นมาร่วมแสดงสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในโชว์ความสามารถที่น่าตื่นเต้นที่สุดในทะเล ไม่ว่าความสามารถเฉพาะของคุณจะเป็นอะไร อย่าขี้อาย – มาร่วมแสดงให้โลกเห็นว่ามันขาดอะไรไป。

ประเภทบริการ: รวมอยู่ในแพ็คเกจ

บนดาดฟ้าล่าง แขกสามารถรักษาสุขภาพและปลดปล่อยความตึงเครียดในห้องฟิตเนสขนาดเล็กแต่มีอุปกรณ์ครบครัน

สปาตั้งอยู่บนดาดฟ้าอาบูซิมเบล.

การต้อนรับอย่างอบอุ่นรอคุณอยู่ที่พื้นที่ต้อนรับ ซึ่งคุณจะพบได้ในอัฒจันทร์กลางบนเรือ Space-Ships ของเรา ลูกเรือของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยเหลือคุณในทุกสิ่งที่คุณต้องการ ในขณะที่พื้นที่นี้ยังทำหน้าที่เป็นจุดนัดพบสำหรับการทัศนศึกษาที่จะเกิดขึ้นในวันนั้นอีกด้วย.

ผ่อนคลายหลังจากวันอันยาวนานและเล่นเกมกับแขกคนอื่น ๆ ที่พื้นที่เกมที่อยู่ด้านหลังของดาดฟ้า

ดื่มด่ำกับความมหัศจรรย์ของยุโรปด้วย Scenic Tailormade ระบบการค้นพบที่ขับเคลื่อนด้วย GPS ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จาก The App Store หรือ Google Play ช่วยให้คุณเห็นมากขึ้นเกี่ยวกับทวีปทั้งบนเรือและบนฝั่ง.

เพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งปลอดภาษีที่หลากหลายที่ Signature Shops เช่น Merabella ร้านเครื่องประดับหรูที่มีนาฬิกาและชิ้นงานจากดีไซเนอร์ชื่อดัง.

The Hub Photo & Digit@l ตั้งอยู่บนดาดฟ้า 7。

ภาพนี้เป็นเพียงตัวแทน ขนาด รูปแบบ และเฟอร์นิเจอร์อาจแตกต่างกันไป。

การเข้าถึง

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างเกี่ยวกับความต้องการการเข้าถึงที่แตกต่างกัน ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าที่พักที่เราสามารถจัดให้เหมาะสมกับคุณและกลุ่มของคุณในการเดินทางอย่างปลอดภัยและสะดวกสบายหรือไม่ หากมีคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือทางการแพทย์ สามารถแจ้งได้โดยการกรอกแบบฟอร์มคำขอการเข้าถึงและการแพทย์ที่มีอยู่ที่นี่และที่ตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรองทั้งหมด ข้อมูลนี้ควรจะถูกจัดเตรียมในขณะทำการจอง แต่ไม่เกิน 30 วันก่อนวันออกเดินทาง

• หากคุณตั้งครรภ์ ข้อมูลควรจะถูกจัดเตรียมอย่างน้อย 2 สัปดาห์ก่อนวันออกเดินทาง
• สำหรับสุนัขบริการจำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วันก่อนวันออกเดินทาง
• โปรดทราบว่าเนื่องจากความซับซ้อนของเส้นทางการเดินเรือรอบโลก กำหนดเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะมีผลใช้บังคับ

สิ่งนี้ช่วยให้เรามีเวลาในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกของเรา ซึ่งขึ้นอยู่กับสิ่งอำนวยความสะดวกและทรัพยากรบนเรือแต่ละลำ หากเราไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่ทันเวลา MSC Cruises ไม่สามารถรับประกันที่พักที่ร้องขอได้ อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนได้รับที่พักที่พวกเขาต้องการเพื่อเพลิดเพลินกับเวลาบนเรือ เนื่องจากที่พักที่เข้าถึงได้มีจำนวนจำกัด แขกจึงแนะนำให้แจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด เนื่องจากจะมีการจัดสรรตามลำดับการมาถึง

หากคุณทำการจองผ่านเว็บไซต์ของเรา เอกสารควรส่งไปยังอีเมลต่อไปนี้: specialservicesuk@msccruises.co.uk อย่างไรก็ตาม หากคุณทำการจองการล่องเรือผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว เอกสารควรส่งไปยังตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณโดยตรง

การเคลื่อนไหวที่ลดลง

สำหรับแขกที่ใช้รถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์เคลื่อนที่เป็นหลัก เราขอแนะนำให้จองห้องพักสำหรับแขกที่มีความพิการหรือการเคลื่อนไหวที่ลดลง ห้องพักเหล่านี้ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะด้วยคุณสมบัติการเข้าถึงที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึงราวจับเพื่อการสนับสนุน ทางลาดเพื่อการเข้าถึงระเบียงอย่างง่าย ชั้นวางที่ต่ำกว่าเพื่อการจัดเก็บที่สะดวกสบาย ห้องน้ำสไตล์เปียกที่กว้างขวาง และประตูเข้าที่กว้างขึ้นเพื่อการเคลื่อนที่ที่ราบรื่น คุณสมบัติที่พิจารณาเหล่านี้ถูกนำมารวมเพื่อรองรับความต้องการเฉพาะของบุคคลที่มีการเคลื่อนไหวที่ลดลง ส่งเสริมประสบการณ์ที่สะดวกสบายและเป็นอิสระมากขึ้น

ในขณะที่ห้องพักมาตรฐานอาจเหมาะสมสำหรับแขกที่มีความบกพร่องในการเคลื่อนไหวเล็กน้อยหรือผู้ที่ไม่ต้องการรถเข็นในการเคลื่อนที่ภายในห้องพัก แต่ไม่เหมาะสำหรับแขกที่พึ่งพารถเข็นเป็นวิธีการเคลื่อนไหวหลัก เนื่องจากจำนวนห้องพักสำหรับการเคลื่อนไหวที่ลดลงมีจำกัด และคำขอจะได้รับการตอบสนองตามลำดับการมาถึง จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องขอโดยเร็วที่สุดและพิจารณาความเป็นไปได้ในการเลือกวันออกเดินทางที่แตกต่างกัน หากคุณเลือกที่จะจองห้องพักมาตรฐาน คุณยอมรับว่าคุณสามารถยืนได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ และก้าวเดินโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และสามารถเข้าถึงพื้นที่ห้องน้ำได้โดยไม่ต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม (สามารถขอเก้าอี้อาบน้ำได้หากจำเป็น) หากคุณใช้รถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์ จำเป็นต้องตรวจสอบว่ารถเข็นของคุณตรงตามข้อกำหนดขนาดของเรา

รถเข็นไม่ควรกว้างเกิน 50 ซม. (20 นิ้ว) มีน้ำหนักไม่เกิน 45 กก. (99 ปอนด์) และเมื่อพับแล้วไม่ควรกว้างเกิน 50 ซม. (20 นิ้ว) ข้อกำหนดเหล่านี้มีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเคลื่อนที่และการจัดเก็บอย่างปลอดภัยภายในพื้นที่ห้องพัก สำหรับความปลอดภัยและความสะดวกสบาย รถเข็น สกู๊ตเตอร์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่อื่น ๆ จะต้องเก็บไว้ภายในห้องพักเมื่อไม่ใช้งาน ไม่สามารถเก็บไว้ในทางเดินได้ โปรดพิจารณานี้เมื่อทำการจองห้องพักปกติ

นโยบายนี้สอดคล้องกับข้อบังคับความปลอดภัยระหว่างประเทศและช่วยรักษาทางเดินที่ชัดเจนและปลอดภัยทั่วทั้งเรือ

เนื่องจากข้อบังคับความปลอดภัยระหว่างประเทศที่เข้มงวดที่ควบคุมเรือสำราญและความสามารถที่จำกัดในการขนส่งอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับรถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์ที่คุณตั้งใจจะนำขึ้นเรือในขณะทำการจองหรือเมื่อคุณทราบถึงความจำเป็นในการนำพวกเขา การแจ้งล่วงหน้านี้ช่วยให้เราประเมินความพร้อมของพื้นที่และจัดเตรียมการที่จำเป็นเพื่อรองรับอุปกรณ์ของคุณ การไม่ให้ข้อมูลนี้ในขณะทำการจองอาจทำให้ไม่สามารถนำอุปกรณ์ของคุณขึ้นเรือได้ ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยง

เพื่อสนับสนุนแขกที่มีการเคลื่อนไหวที่ลดลง MSC Cruises เสนอบริการหลากหลาย:

อุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่: แขกยินดีที่จะนำรถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่อื่น ๆ เช่นไม้เท้า รถเข็นผู้สูงอายุ รถเข็น และไม้ค้ำยัน ซึ่งต้องเก็บไว้ภายในห้องพัก โปรดจำไว้ว่าต้องแจ้งในระหว่างการจองการล่องเรือของคุณผ่าน แบบฟอร์มคำขอการเข้าถึงและการแพทย์ หากคุณวางแผนที่จะนำรถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า โปรดระบุประเภทของแบตเตอรี่ที่ใช้ (เจล แห้ง หรือ ลิเธียม) aus.

โปรดยืนยันขนาดของเรือเฉพาะที่คุณจะล่องเรือเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณสามารถเคลื่อนที่ผ่านประตูห้องพักได้อย่างสะดวก

รถเข็นมีให้บริการบนเรือของเรา สำหรับการใช้ของแขกในระหว่างการขึ้นและลงเรือเท่านั้น หรือในกรณีฉุกเฉิน แขกที่ต้องการใช้รถเข็นตลอดเวลาหรือรูปแบบการสนับสนุนอื่น ๆ ต้องนำอุปกรณ์ของตนเองมาด้วย เป็นความรับผิดชอบของแขกในการตรวจสอบกับผู้ผลิต/ผู้จัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้องว่าอุปกรณ์นี้ปลอดภัยที่จะนำขึ้นเรือและใช้บนเรือสำราญ และจัดการการส่งมอบไปยังท่าเรือออกเดินทางในเวลาที่เหมาะสมสำหรับการขึ้นเรือ และการเก็บรวบรวมในตอนท้ายของการล่องเรือ

• สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก: ตามคำขอ เราสามารถจัดหาเก้าอี้อาบน้ำในห้องพักมาตรฐานเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัย
• การทัศนศึกษา: MSC Cruises มีทัวร์ "ง่ายและเข้าถึงได้" ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับแขกที่มีการเคลื่อนไหวที่ลดลง เราขอแนะนำให้สอบถามเกี่ยวกับความพร้อมของทัวร์เหล่านี้ในขณะทำการจอง เนื่องจากอาจแตกต่างกันไปตามจุดหมายปลายทาง
• ความช่วยเหลือในการขึ้นและลงเรือ: โปรดทราบว่าการช่วยเหลือนอกท่าเรือไม่รับประกัน อย่างไรก็ตาม มีความช่วยเหลือจากเรือไปยังท่าเรือและในทางกลับกันที่ท่าเรือ แต่เมื่อขึ้นฝั่ง MSC จะไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้อีกต่อไป และแขกจะต้องสามารถเพลิดเพลินกับการเยี่ยมชมของตนได้อย่างอิสระ
• ความช่วยเหลือที่สนามบินและเที่ยวบิน: หากคุณได้ทำการจองเที่ยวบินผ่าน MSC Cruises ขอให้คุณแจ้งให้เราทราบในขณะทำการจองเกี่ยวกับความต้องการการเข้าถึงใด ๆ
• การโอนที่เข้าถึงได้: หากคุณต้องการซื้อการโอนจากสนามบินไปยังท่าเรือและในทางกลับกัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ขอการโอนที่เข้าถึงได้ผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณหรือติดต่อ MSC Cruises Contact Centre ของเรา

บริการเรือข้ามฟาก: ในบางท่าเรือ เนื่องจากความต้องการในการดำเนินงาน เรือจะจอดอยู่ ดังนั้นแขกจะต้องลงจากเรือโดยใช้บริการเรือข้ามฟากที่ให้บริการฟรี ซึ่งทำงานระหว่างเรือกับชายฝั่งตลอดระยะเวลาที่เรืออยู่ในท่า

หากเส้นทางการล่องเรือรวมถึงท่าเรือที่ใช้เรือข้ามฟากเพื่อเข้าถึงชายฝั่ง โปรดทราบว่าแขกต้องมีความฟิตและเคลื่อนไหวได้เพียงพอในการขึ้นและลงจากเรือข้ามฟากโดยไม่มีความช่วยเหลือ ซึ่งหมายความว่าแขกต้องพิจารณาการใช้บันได ความเป็นไปได้ของช่องว่าง ความแตกต่างของความสูงระหว่างแพลตฟอร์มและเรือข้ามฟาก การเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้นอย่างกะทันหันของเรือข้ามฟาก ขนาดและน้ำหนักของอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดทราบว่าพนักงานไม่สามารถขนส่งรถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์เคลื่อนที่เข้าไปในเรือข้ามฟากได้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเส้นทางการล่องเรือ โปรดติดต่อ MSC Contact Center ของเรา

หากต้องการแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความต้องการการเคลื่อนไหวที่ลดลงของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้

แบบฟอร์มคำขอการเข้าถึงและการแพทย์

การมองเห็นบกพร่อง

แขกที่มีการมองเห็นบกพร่องจะพบป้ายเบรลล์ที่ทางเข้าประตูห้องพักและคำแนะนำด้านความปลอดภัยที่มีให้ในรูปแบบเบรลล์ (นอกเหนือจากเวอร์ชันเสียงภาษาอังกฤษ) นอกจากนี้ ป้ายของลิฟต์ส่วนใหญ่บนเรือยังมีเบรลล์พร้อมด้วยสัญญาณเสียงเรียกในเรือรุ่นล่าสุด

สำหรับแขกที่มีการมองเห็นบกพร่องบางส่วน โปรแกรมดิจิทัลประจำวันและเมนูสามารถมีให้ในรูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ตามคำขอ

สุนัขบริการได้รับการต้อนรับบนเรือของเรา โปรดดูรายละเอียดในส่วนที่เกี่ยวข้องในบทที่ 1.8

ในขณะที่พนักงานบนเรือของเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าพวกเขาไม่ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะในการให้การดูแลประจำวันหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานส่วนตัว เช่น การรับประทานอาหาร การแต่งตัว หรือสุขอนามัยส่วนบุคคล และไม่สามารถให้บริการแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงได้ ในวันขึ้นเรือ สามารถขอทัวร์แนะนำเกี่ยวกับเรือได้ตามคำขอ พร้อมกับการพบปะกับพนักงานของเราเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโปรแกรมและกิจกรรมบันเทิงของเรือ

ยิ่งมีข้อมูลมากเท่าไหร่ เรายิ่งสามารถจัดหาที่พักตามความต้องการของคุณได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น การทราบระดับการมองเห็นบกพร่องและระดับความเป็นอิสระจะช่วยให้เราทราบระดับความช่วยเหลือที่คุณอาจต้องการและช่วยให้เราสามารถให้การสนับสนุนที่เหมาะสม

หากต้องการแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการมองเห็นบกพร่องของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้

แบบฟอร์มคำขอการเข้าถึงและการแพทย์

การได้ยินและการพูดบกพร่อง

ตามข้อบังคับความปลอดภัยระหว่างประเทศ (SOLAS) แขกที่มีความบกพร่องทางการได้ยินจะมีชุดระบบ TDD/TTY ติดตั้งในห้องพักโดยอัตโนมัติ ชุดนี้มักจะรวมถึงอุปกรณ์ไฟและการสั่นที่ติดตั้งใต้ที่นอนของเตียง โทรศัพท์ข้อความสำหรับการสื่อสารกับแผนกต้อนรับ-บริการแขก และนาฬิกาปลุกแบบอนาล็อกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับการแจ้งเตือนที่สำคัญและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากชุดเหล่านี้มีจำนวนจำกัดในแต่ละเรือ จะมีการจัดสรรตามลำดับการมาถึง

สำหรับการบกพร่องทางการได้ยินเล็กน้อย มีเครื่องขยายเสียงเสียงที่แผนกต้อนรับ-บริการแขกเพื่อเพิ่มคุณภาพการสื่อสารกับพนักงานของเรา

แขกยังสามารถเข้าร่วมการล่องเรือพร้อมกับล่ามภาษามือเพื่อเพิ่มการเข้าถึงการสื่อสารให้ดียิ่งขึ้น สามารถขอพบกับพนักงานบนเรือในวันขึ้นเรือเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโปรแกรมของเรือและกิจกรรมบันเทิง

หากต้องการแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับคำขอของคุณสำหรับการมองเห็นบกพร่อง โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้

แบบฟอร์มคำขอการเข้าถึงและการแพทย์

ความต้องการด้านการหายใจ

CPAP / BIPAP - หากคุณใช้เครื่อง CPAP หรือ BIPAP โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับแหล่งจ่ายไฟของเรือ ซึ่งคือ 120V/60Hz หรือ 240V/60Hz เต้าเสียบในห้องพักแขกรองรับทั้งปลั๊กแบบสไตล์สหรัฐอเมริกาและสไตล์ยุโรปเหนือ เราขอแนะนำให้คุณนำอุปกรณ์ไฟฟ้าขึ้นเรือในฐานะสัมภาระมือเพื่อป้องกันความเสียหายในระหว่างการขนส่ง น้ำกลั่นและสายไฟขยายมีให้บริการบนเรือ แต่จะมีค่าใช้จ่ายหากสายไฟขยายไม่ได้ถูกส่งคืน สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย แขกไม่สามารถนำสายไฟขยายของตนเองขึ้นเรือได้ หากคุณต้องการสายไฟขยายใด ๆ โปรดขอในขณะทำการจอง

ออกซิเจน - โปรดทราบว่าศูนย์การแพทย์บนเรือมีการจัดหาออกซิเจนที่จำกัด ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ป่วยในสถานพยาบาลเท่านั้น ดังนั้นหากคุณต้องการการบำบัดด้วยออกซิเจนระยะยาว คุณมีหน้าที่ต้องจัดเตรียมความต้องการออกซิเจนปกติของคุณในระหว่างการล่องเรือ

หากคุณต้องการออกซิเจน โปรดทราบดังนี้:

เครื่องเข้มข้นออกซิเจน: เช่นเดียวกับอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น ๆ เครื่องเข้มข้นออกซิเจนต้องเข้ากันได้กับแหล่งจ่ายไฟบนเรือ แบตเตอรี่สำรองเป็นสิ่งที่แนะนำ และเครื่องเข้มข้นควรนำขึ้นในฐานะสัมภาระมือ

ถังแก๊สอัด: การจัดเตรียมการจัดหาออกซิเจนต้องทำผ่านผู้ขาย ขนาดสูงสุดที่อนุญาตคือขนาด E หรือ M-24 (680 L ที่ 2,200 psi) เพื่อความปลอดภัย อนุญาตให้มีถังเพียงหนึ่งใบในห้องพักในเวลาใดเวลาหนึ่ง แม้ว่าจะมีการจัดเก็บที่ปลอดภัยเพิ่มเติมตามคำขอ การจัดเก็บถังที่ปลอดภัยมีจำนวนจำกัดและควรขอให้ล่วงหน้าเป็นเวลานานก่อนวันออกเดินทางของคุณ คุณมีหน้าที่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณได้ถูกส่งมอบและเก็บไว้อย่างปลอดภัยก่อนการออกเดินทาง โปรดทราบว่าถังออกซิเจนอาจถูกจำกัดในเที่ยวบิน ดังนั้นคุณมีหน้าที่ต้องปรึกษากับสายการบินก่อนการเดินทาง

ถังเก็บก๊าซเหลว: ถังเก็บออกซิเจนเหลวที่มีน้ำหนักสูงสุด 55 กก. อาจได้รับอนุญาตหากมีการจัดเก็บที่ปลอดภัยที่เหมาะสมบนเรือ ซึ่งจะถูกกำหนดตามกรณีโดยกรณีโดยแผนกความปลอดภัย คำขอควรทำในขณะทำการจองหรือโดยเร็วที่สุด คุณมีหน้าที่ต้องเติมถังพกพา เนื่องจากลูกเรือของเรือไม่ได้รับการฝึกอบรมในการทำเช่นนี้

การระบายอากาศด้วยเครื่องจักร

สำหรับแขกที่ต้องการการระบายอากาศด้วยเครื่องจักร เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องให้ข้อมูลรายละเอียดในขณะทำการจองหรืออย่างน้อย 30 วันก่อนวันออกเดินทาง ข้อมูลนี้ควรรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของเครื่องระบายอากาศ ความจุแบตเตอรี่สำรอง และผู้ดูแลที่สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้ เราไม่แนะนำให้เดินทางในเส้นทางที่ห่างไกล รวมถึงการข้ามมหาสมุทร พื้นที่เฉพาะเช่นแอนตาร์กติกาหรือแอฟริกา เส้นทางที่มีวันทะเลติดต่อกันหลายวัน หรือในสถานที่ห่างไกลที่มีทรัพยากรจำกัดในกรณีที่อุปกรณ์ล้มเหลว

หากต้องการแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความต้องการด้านการหายใจของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้ แบบฟอร์มคำขอการเข้าถึงและการแพทย์

ความบกพร่องทางสติปัญญา

เพื่อคาดการณ์ความต้องการของแขกที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา พฤติกรรม หรือสุขภาพจิต เราขอแนะนำให้ปรึกษาแพทย์ของคุณก่อนการล่องเรือและพิจารณาการเดินทางพร้อมกับผู้ช่วยเพื่อการสนับสนุนในกรณีที่จำเป็น เนื่องจากพนักงานของเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือส่วนตัวประจำวันได้

• ทีมแพทย์ของเราจัดการกับเหตุฉุกเฉิน ไม่ใช่การดูแลประจำวัน ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในท้องถิ่น คุณอาจต้องมีใบรับรองความฟิตในการเดินทาง
• โปรดทราบว่าสภาพแวดล้อมการล่องเรือมีเสียงดัง ฝูงชน และแสงสว่างที่สว่างจ้า โปรดพิจารณานี้ร่วมกับขนาดของเรือในแง่ของความจุแขกเมื่อเลือกการล่องเรือ
  โปรดทราบว่าเด็กที่มีออทิสติกได้รับการต้อนรับใน Mini Club ของเรา หากพวกเขาฝึกการใช้ห้องน้ำและเป็นอิสระ เนื่องจากพนักงานเยาวชนของเราที่ได้รับการฝึกอบรมในออทิสติกไม่สามารถช่วยในการดูแลส่วนตัวได้

หากต้องการแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับสภาพทางสติปัญญาของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ต่อไปนี้ แบบฟอร์มคำขอการเข้าถึงและการแพทย์

อาจจะเป็นเกมที่มีชื่อเสียงที่สุดที่เกี่ยวข้องกับเรือสำราญ, ชัฟเฟิลบอร์ดบนเรือ Seven Seas Explorer® เป็นกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นมากขึ้น จากที่สูงบนเรือของคุณ คุณจะไม่รังเกียจที่จะรอคิวในขณะที่คุณชมวิวขอบฟ้าที่งดงาม.

นี่ไม่ใช่เวอร์ชันที่เงียบเหงาของชัฟเฟิลบอร์ด จากที่สูงบนเรือ Seven Seas Explorer® คุณจะต้องหลงใหลไปกับทิวทัศน์ของมหาสมุทรที่ทอดยาวไปจนถึงขอบฟ้าในขณะที่คุณเล่นเกมที่มีมาตั้งแต่ศตวรรษที่ 15 ในอังกฤษ อุปกรณ์ทั้งหมดได้รับการดูแลรักษาอย่างดีและพร้อมใช้งาน – สิ่งที่คุณต้องทำคือพาทีมมา หรืออาจเข้าร่วมทีมที่ต้องการผู้เล่น.

ยินดีต้อนรับสู่สถานที่ที่มหาสมุทรพบกับน้ำที่มีพลังในการรักษาภายใน — Mandara Spa ใหม่ที่น่าทึ่ง จากซาวน่าหลายแห่งที่ช่วยดีท็อกซ์ไปจนถึงสระว่ายน้ำที่ทันสมัยและน้ำตกสองชั้น ประสบการณ์บน Norwegian Prima จะปลุกทุกประสาทสัมผัสของคุณ

**Zero Gravity
**เทคโนโลยีสูงพบกับการสัมผัสที่สูงในการรักษาสุขภาพรุ่นถัดไป สร้างผลกระทบแบบไร้น้ำหนัก ร่างกายจะถูกแขวนอยู่บนโต๊ะรักษาที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้การทำงานตามหลักสรีรศาสตร์และชุดเทคนิคที่ซับซ้อนที่ใช้ในนวดที่จัดระเบียบนี้เป็นไปอย่างราบรื่น

ตำแหน่งโต๊ะแปดตำแหน่งช่วยให้เข้าถึงกลุ่มกล้ามเนื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ รวมถึงการทำงานอย่างเข้มข้นที่หลังและกล้ามเนื้อหลัก การปล่อยความตึงเครียดอย่างเฉพาะเจาะจง และการปรับปรุงกลไกของร่างกาย เทคโนโลยีช่วยเสริมการสัมผัสเพื่อตอบสนองต่อจุดเครียดในชีวิตประจำวันและมอบความผ่อนคลายสูงสุด

**Ocean Wave
**การห่อร่างกายด้วยพืชทะเลและสาหร่ายทะเลที่อุดมไปด้วยสารอาหารนี้จะห่อหุ้มร่างกาย ปล่อยความเครียดและความตึงเครียดในขณะที่นอนอยู่บนหมอนที่เต็มไปด้วยน้ำ มาสก์สาหร่ายทะเลที่ทำความสะอาดลึก ร่วมกับน้ำมันหอมระเหยจากอโรมาเธอราพี ช่วยลดการอุดตันและกระตุ้นระบบของร่างกาย ในขณะที่การนวดหนังศีรษะและเท้าช่วยให้รู้สึกผ่อนคลาย

**Pro-Collagen Age Defy
**การบำรุงผิวหน้าเพื่อต่อต้านวัยนี้รวมคุณประโยชน์จากส่วนผสมที่แปลกใหม่เพื่อเติมเต็มเส้นบางและลดความเมื่อยล้าของผิว - ช่วยให้ริ้วรอยผ่อนคลาย ในขณะที่มาสก์ที่ลอกออกได้ช่วยกระตุ้นการทำงานของเซลล์สูงสุด ปรับปรุงความกระชับและความยืดหยุ่นให้กับผิวที่ได้รับการบำรุงอย่างสวยงามและดูอ่อนเยาว์

**Pro-Collagen Grooming Treatment with Shave
**บริการดูแลตัวเองที่หรูหราที่สุดสำหรับผู้ชาย นี่คือการโกนหนวดที่ดีที่สุดที่รวมกับการบำรุงผิวหน้าที่ดีที่สุด! ผิวของคุณจะเรียบเนียนอย่างสมบูรณ์แบบ

**Thermal Suite Pass
**สดชื่น ฟื้นฟู และบำรุงใน Thermal Suite สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้นของ Mandara Spa เพลิดเพลินกับประสบการณ์ทั้งจิตใจและร่างกายเมื่อคุณสลับระหว่างซาวน่า ห้องอบไอน้ำ สระว่ายน้ำธาลาสโซเธอราปี และอื่น ๆ ราคาแตกต่างกันตามระยะเวลาของการเดินทาง.

สดชื่น ผ่อนคลาย และฟื้นฟู

ในวันหยุดพักผ่อนที่ทะเล สถานที่ไม่กี่แห่งช่วยให้คุณสดชื่น ผ่อนคลาย และฟื้นฟูได้เหมือน Greenhouse Spa & Salon® สถานที่พักผ่อนที่สวรรค์นี้ดูแลทุกด้านของความเป็นอยู่ที่ดีของคุณด้วยพิธีกรรมสปาที่มีชื่อเสียงและการสัมผัสที่รักษา ในสปา ให้คุณดูแลผิวของคุณด้วยการรักษาผิวหน้าที่ใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติที่มีคุณภาพสูง ดูแลร่างกายของคุณด้วยการนวดที่ใช้เทคนิคการนวดที่สืบทอดกันมาอย่างยาวนานจากทั่วโลก

แวะที่ Fitness Centre ที่มีเจ้าหน้าที่มืออาชีพพร้อมอุปกรณ์คาร์ดิโอและน้ำหนักล่าสุด ลองเข้าร่วมหนึ่งในคลาสของเราเกี่ยวกับการปั่นจักรยานในร่ม พิลาทิส และอื่น ๆ หรือออกกำลังกายตามจังหวะของคุณเอง คุณยังสามารถออกไปสูดอากาศบริสุทธิ์และออกกำลังกายบนดาดฟ้า ซึ่งคุณจะพบสนามบาสเก็ตบอลและวอลเลย์บอล และสระว่ายน้ำที่สดชื่นสองแห่ง (มีให้บริการในเรือบางลำ) คลาสบางคลาสอาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย.

สำหรับแขกที่มีความไวต่ออาหารหรือแพ้ที่ไม่เป็นอันตรายถึงชีวิต กรุณาติดต่อแผนกบริการเรือของเราที่ (800) 541-1576 สำหรับแขกที่มีอาการแพ้อาหารที่เป็นอันตรายถึงชีวิต เราขอให้แขกให้ข้อมูลรายละเอียดแก่แผนกการเข้าถึงของแขกโดยการกรอกแบบฟอร์มข้อมูลความต้องการพิเศษ (SRI) แขกควรระบุในแบบฟอร์มนี้ว่าอาหารใดอาจทำให้เกิดปฏิกิริยาที่รุนแรงได้

แขกที่มีอาการแพ้อาหารที่รุนแรงหลากหลายประเภทเดินทางกับ Holland America Line เป็นประจำ เจ้าหน้าที่ในครัวของเราบนเรือมีความคุ้นเคยและมีประสบการณ์ในการจัดการกับความต้องการเหล่านี้ ครัวเองมีพื้นที่เตรียมอาหารที่แตกต่างกันหลายแห่ง ซึ่งสามารถช่วยลดความเป็นไปได้ของการปนเปื้อนข้าม อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือ อาหารถูกเตรียมในปริมาณมากบนเรือ ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่จะมีการปนเปื้อนข้ามอยู่เสมอ ดังนั้น Holland America Line ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแขกจะไม่สัมผัสกับสิ่งเหล่านั้น แม้ว่าแผนกการเข้าถึงของแขกจะให้ข้อมูลล่วงหน้าเกี่ยวกับอาการแพ้อาหารทั้งหมดที่ระบุใน SRI ที่ส่งให้พวกเขา แต่แนะนำให้แขกติดต่อผู้จัดการห้องอาหารเมื่อขึ้นเรือเพื่อทบทวนรายละเอียดของความต้องการด้านอาหารพิเศษเหล่านี้