Disney Treasure

Ваші експерти супроводжуватимуть походи та висадки і звернуть вашу увагу на деталі, які часто залишаються непоміченими непідготовленим оком. Прогулянка на снігоступах в Антарктиці - це дуже особливий досвід. Ви не тільки насолодитеся захоплюючими краєвидами, але й отримаєте глибоке розуміння чудес нашої планети.

Наш Інтернет-кафе, що працює 24 години на добу, пропонує вам комфорт і зручність залишатися на зв'язку через Інтернет під час вашого круїзу Freestyle Cruising®.

Нехай розваги почнуться! Включіть свого внутрішнього Джеймса Бонда і зробіть ставку на різноманітних настільних іграх, включаючи американську рулетку, блекджек і океанський покер, поки Silver Moon тихо ковзає через хвилі. Також доступні різноманітні багатогральні, багатоденомінаційні ігрові автомати та відео-слоти. Підготуйтеся до розкішного та захоплюючого досвіду з кожним обертанням карти та крученням колеса. Гра починається!

Слідкуйте за головою та обережно ступайте, входячи в цей екзотичний лаунж. З вшануванням до капітанів та їх численних пригод на Нілі, Амазонці, Конго та інших знаменитих водних шляхах, Skipper Society є ідеальним місцем, щоб насолодитися напоєм та розслабитися. І, будь ласка… тримайте всі руки, руки, ноги та ноги всередині лаунжу в будь-який час.

Наш спортивний комплекс пропонує три поверхи активних розваг, включаючи два нові доповнення, які випробують ваші навички як ніколи раніше. Випробуйте себе на нашому новому, найбільшому в морі канатному курсі, де ви зможете подолати понад 40 елементів, майстерно маневруючи через цю багаторівневу конструкцію. **Застосовуються обмеження за розміром та вагою, які варіюються в залежності від судна/активності.*

Ми раді вітати гостей з особливими потребами. Інформація, яку ви отримуєте про вашу відпустку (яка може бути на нашому веб-сайті, в наших брошурах або в іншому місці) перед бронюванням, міститиме загальну інформацію про придатність відпустки для осіб з обмеженою мобільністю. Однак обмежена мобільність, звичайно, означає різні речі для різних осіб, оскільки ми повністю усвідомлюємо, що індивідуальні можливості, обмеження та вимоги можуть суттєво відрізнятися. Якщо ви страждаєте від обмеженої мобільності або будь-якого медичного стану чи інвалідності, які можуть вплинути на вашу відпустку, будь ласка, надайте нам повну інформацію перед бронюванням, щоб ми могли надати вам точну інформацію про придатність відпустки з урахуванням ваших конкретних потреб. Гостям з істотними порушеннями мобільності слід подорожувати з кимось, хто візьме на себе відповідальність за будь-яку допомогу, необхідну під час круїзу та в разі надзвичайної ситуації. Будь-яка допомога, надана Norwegian Cruise Line, її членами команди або постачальниками послуг, не є частиною контрактних послуг, якщо не погоджено інакше в письмовій формі або якщо це не вимагається законодавчими нормами (наприклад, відповідно до регламенту ЄС 1107/2006 від 5 липня 2006 року про права осіб з інвалідністю та осіб з обмеженою мобільністю під час подорожі повітрям та регламенту ЄС 1177/2010 від 24 листопада 2010 року щодо прав пасажирів під час подорожі морем). Будь-які спеціальні вимоги, які ми прийняли, будуть конкретно підтверджені в вашому підтвердженні рахунку. Якщо і поки не буде конкретно підтверджено, що вони прийняті, всі спеціальні запити та вимоги підлягають наявності та не є частиною контрактних послуг. У нас є обмежена кількість кают на кожному кораблі, які доступні для інвалідних візків з поручнями у ванних кімнатах, низькими умивальниками та туалетами, сидіннями для душу, піднятими ліжками, регульованими вішалками в шафах, нахиленими дзеркалами та широкими дверима для легкого доступу. Якщо ви користуєтеся інвалідним візком, ви повинні принести свій власний, і він повинен бути складним. Якщо ви не бажаєте брати свій інвалідний візок на борт, будь ласка, зв'яжіться з нашим постачальником у США Scooteround за номером 001 (888) 441 7575, щоб організувати доставку одного на корабель. Усі інвалідні візки та скутери повинні зберігатися у вашій каюті; їх не можна залишати в коридорах або будь-якій іншій громадській зоні. Щоб забезпечити безпеку наших гостей та екіпажу, інвалідні візки не можуть використовуватися для переміщення з корабля на тендер. Гості в інвалідних візках можуть, отже, не мати можливості брати участь у певних заходах або екскурсіях на берег у портах тендерів. Norwegian Cruise Line може приймати лише певні типи інвалідних візків на борт. Будь ласка, перегляньте [**www.ncl.eu/about/accessible-cruising**](www.ncl.eu/about/accessible-cruising) для отримання додаткової інформації. Усі гості, які потребують медичного обладнання на борту, повинні повідомити Norwegian Cruise Line до відплиття. Невиконання цього може призвести до того, що обладнання не буде очищено перед відправленням. Для гостей з порушеннями слуху/зору у нас є обмежена кількість кают з вібраційними будильниками та системою миготливого світла, яка сповіщає гостей про пожежні тривоги. Для осіб з порушеннями зору ми дозволяємо зареєстрованим собакам-поводирям на всіх кораблях Norwegian Cruise Line (можуть застосовуватися обмеження авіакомпаній та міжнародного карантину, які слід перевірити перед бронюванням вашого круїзу). Гості, які потребують кисню або кисневої терапії, можуть подорожувати на всіх кораблях Norwegian Cruise Line; однак ви повинні забезпечити свій власний кисень. Спеціалізована компанія Special Needs at Sea, що базується в США, є єдиною компанією, яка має право постачати кисень на кораблі Norwegian Cruise Line. Повідомте нас під час бронювання, що ви будете приносити кисень на борт, а потім зв'яжіться з Special Needs at Sea за номером 001 954 585 0575, щоб організувати доставку на корабель. Будь-які фізичні виклики або медичні стани, які потребують спеціального лікування або уваги, повинні бути повідомлені Norwegian Cruise Line під час бронювання. Для певних станів ми просимо надати медичну декларацію та форми відповідальності. Через непередбачувані обставини на морі Norwegian Cruise Line залишає за собою право відмовити або відкликати проїзд будь-кому, хто, виходячи з об'єктивних стандартів, перебуває в фізичному або психічному стані, що ставить під загрозу безпечну експлуатацію судна, хто становить безпосередню загрозу для здоров'я або безпеки інших або хто може вимагати догляду, який перевищує той, який може надати Norwegian Cruise Line. Для гостей з діабетом у всіх каютах, крім Studios (категорії T1 та T8), доступні холодильники, придатні для зберігання інсуліну. Якщо ви дотримуєтеся низькокалорійної дієти, меню сніданків, обідів та вечерь включає низькокалорійні страви високої кухні. Також доступні десерти без цукру та без жиру. Безглютенові, безлактозні, безнатрієві, кошерні та безмолочні дієти також можуть бути задоволені та повинні бути запитані не менше ніж за два місяці до вашого круїзу. Для отримання додаткової інформації дивіться [**www.ncl.eu**](www.ncl.eu).

Чи ви зацікавлені в турі з нашого БЕЗКОШТОВНОГО меню безмежних берегових екскурсій, чи в унікальній екскурсії для невеликих груп Regent Choice, наші співробітники в Destination Services готові втілити це в життя. Якщо шлях до багатшого життя вимощений уроками нових відкриттів, наші Destination Services — це чудове місце для початку. Дізнайтеся про пригоди, доступні для кожного смаку та рівня комфорту під час вашого круїзу, від наших відданих співробітників. Вони можуть організувати унікальні берегові екскурсії, призначені для менших груп, або допомогти з індивідуальними програмами до і після круїзу, від простого перебування в розкішному готелі до 3-нічного продовження в віддаленому місці.

Офіс екскурсій на березі можна знайти на палубі 5.

Avalon Waterways робить розумні спроби задовольнити особливі потреби людей з обмеженими можливостями та з порушеннями рухливості, але не несе відповідальності у випадку, якщо не зможе цього зробити. Оскільки ми не можемо надати індивідуальну допомогу мандрівникам у багатьох ситуаціях, і більшість наших транспортних послуг не обладнані пандусами для інвалідних візків, ми рекомендуємо ознайомитися з нашими умовами та положеннями для отримання деталей та [**зв'язатися з нами**](https://www.avalonwaterways.co.uk/contact/), щоб дізнатися більше.

Гості на інвалідних візках повинні приносити свої власні складані інвалідні візки. Зверніть увагу, що не всі берегові екскурсії підходять для гостей з обмеженими можливостями. Silversea настійно рекомендує гостям на інвалідних візках подорожувати з кимось, хто зможе допомогти їм як на суші, так і на морі, оскільки Silversea може не зможе надати спеціальну допомогу. Зверніть увагу, що доступ на борт і/або з борту може бути недоступним у деяких портах. Silversea залишає за собою право відмовити в посадці будь-якому гостю, який не повідомив Silversea про таку вимогу під час бронювання. Silversea вітає гостей з обмеженими можливостями та пропонує різні функції доступності на борту. Однак через природу круїзів деякі напрямки та екскурсії можуть бути складними. Нижче наведено посібник, щоб допомогти гостям спланувати свою подорож. **ПЕРЕД БРОНЮВАННЯМ** **Чи потрібно гостям заздалегідь повідомляти Silversea про потреби в русі?** Так, гості повинні повідомити Silversea про будь-які спеціальні потреби в допомозі або вимоги до обладнання для пересування перед відплиттям. Це можна зробити через My Silversea у розділі Інформація для гостей / Спеціальний запит або зв'язавшись з **[specialservices@silversea.com](specialservices@silversea.com)**. **Чи надає Silversea інвалідні візки?** Так, на кожному судні є інвалідні візки, доступні на рецепції для тимчасового використання, наприклад, під час посадки та висадки. Гості, які потребують інвалідного візка на весь круїз, повинні принести свій власний. **Чи можуть гості приносити своє обладнання для пересування?** Так, особисті інвалідні візки, скутери та інші засоби пересування дозволені. Однак гості, які проживають у стандартних (не-ADA) люксах, повинні враховувати, що електричні скутери можуть не проходити через двері. Отже, гостям, які подорожують з інвалідним візком, скутером або ECV, завжди рекомендується бронювати люкс, доступний для інвалідних візків, з ширшими дверима та відповідним шляхом пересування всередині кімнати, щоб вмістити обладнання. Звичайні люкси мають вужчі двері і можуть не мати необхідного внутрішнього простору для розміщення інвалідних візків і скутерів. **Які функції пропонують люкси, доступні для інвалідних візків?** Судна Silversea пропонують спеціально розроблені люкси для гостей, які потребують допомоги в русі. Ці люкси обладнані ширшими дверима та відповідними шляхами пересування для розміщення інвалідних візків, скутерів та іншого обладнання для пересування. Всі зони в цих люксах доступні без необхідності додаткових рамп, за винятком Silver Suites на борту Silver Moon і Silver Dawn та Classic Veranda на борту Silver Endeavour. У цих люксах Silversea пропонує рампу для виходу на балкон. Судна також мають інвалідні візки, доступні на рецепції для використання гостями. **Де знайти інформацію про люкси з доступом для людей з обмеженими можливостями?** Цю інформацію можна знайти в розділі Люкс за категорією люксів. Також її можна знайти на плані палуби, натиснувши на вкладку "Переглянути план палуби" на сторінці судна. Люкси з доступом для людей з обмеженими можливостями позначені універсальним значком доступності. **ПОСАДКА І ВИСАДКА** **Як гості потрапляють на борт і з борту судна з обладнанням для пересування?** Судна Silversea мають процедури для допомоги гостям з обладнанням для пересування під час посадки та висадки. Коли місток рівний, гості можуть виїхати на своєму інвалідному візку з судна. Однак, якщо місток включає сходи, наш персонал надасть допомогу. Офіцер з безпеки або місток повинні бути проінформовані щоразу, коли інвалідний візок бере участь у висадці або посадці, і наші члени екіпажу готові допомогти гостям, які потребують допомоги. **Чи доступна допомога при посадці?** Так, але гості, які потребують постійної допомоги, повинні подорожувати з супутником, оскільки Silversea не надає спеціальних особистих доглядачів. Портьє можуть допомогти дістатися до містка або до їдальні, але не надають постійну допомогу в пересуванні. **НА БОРТУ** Судна Silversea спроектовані для доступності, з такими характеристиками: - Широкі містки, щоб вмістити більшість інвалідних візків і скутерів - Доступні громадські туалети - Місця для сидіння для інвалідних візків у їдальнях, барах та Венеціанському лаунжі - Шрифт Брайля/тактильні знаки для гостей з вадами зору в ліфтах, номерах кают і сходах **Як Silversea допомагає інвалідам у їхніх люксах?** Портьє Silversea може надати розумну допомогу гостям у пересуванні до і з містка, а також до і з ресторану, однак Silversea не пропонує постійний сервіс інвалідних візків та/або персонал, повністю присвячений наданню допомоги гостям з інвалідними візками. Гостям, які подорожують на своїх інвалідних візках, слід надавати допомогу лише за запитом і рекомендується подорожувати з супутником, який може допомогти. **ВИХІД НА СУШУ** **Чи всі порти доступні для інвалідних візків?** Не всі порти мають інфраструктуру, дружню до інвалідних візків. У деяких напрямках для висадки потрібніTender boats або Zodiacs Silversea Expeditions, і в цих випадках інвалідні візки або скутери не можуть бути розміщені. **Чи можуть гості організувати приватний доступний транспорт у порту?** Якщо доступно, можуть бути організовані приватні транспортні засоби, доступні для інвалідних візків. У деяких портах автобуси можуть бути доступні для інвалідних візків, але доступність не гарантована. **Чи пропонує Silversea доступні берегові екскурсії для інвалідних візків?** До цього часу ми пропонували спеціальні "Екскурсії, доступні для інвалідних візків" у деяких регіонах світу. Ці тури проводяться на транспортних засобах, доступних для інвалідних візків, і включають лише місця, доступні для інвалідних візків. Ці тури в основному пропонуються в Європі та США. Якщо у вас є будь-які запитання або занепокоєння щодо придатності берегових екскурсій, будь ласка, зв'яжіться з береговим консьєржем (shoreconcierge@silversea.com) перед вашою подорожжю або відвідайте стійку консьєржа на березі для отримання більш детальної інформації після посадки на борт. Берегові екскурсії, доступні для інвалідних візків, позначені на веб-сайті універсальним значком доступності. **Чи є альтернативи для гостей з обмеженими можливостями?** У майже кожному порту Silversea пропонує екскурсії з низькою активністю, спеціально розроблені для гостей з обмеженими можливостями, які можуть пересуватися по сходах на автобусах. **Чи є якісь напрямки, які не рекомендуються гостям з обмеженими можливостями?** Більш екзотичні напрямки, такі як Азія, Південна Африка та Південна Америка, рекомендується гостям бронювати приватний транспорт через відсутність інфраструктури, наприклад, транспортні засоби, доступні для інвалідних візків, дуже рідко зустрічаються, а музеї, ресторани та популярні атракції не завжди повністю доступні. **Чи пропонує Silversea доступний транспорт між судном і місцем відвідування?** Якщо доступно в порту, так, однак це не завжди доступно. **Як Silversea допомагає інвалідам під час екскурсій?** Якщо екскурсії, доступні для інвалідних візків, недоступні, рекомендується гостям бронювати приватний транспорт, де вони можуть мати спеціального гіда та водія, які можуть надати їм повну увагу. Під час звичайних берегових екскурсій гід повинен піклуватися про всіх гостей і може не мати можливості повністю допомогти інвалідам.

Усі круїзні судна MSC мають добре обладнаний Медичний центр, під наглядом лікаря судна та іншого медичного персоналу. Медичний центр відкритий у часи, зазначені в щоденній програмі судна. Екстрені служби доступні цілодобово за номером медичної екстреної допомоги. За винятком екстрених випадків, медичні послуги є платними, а ціни доступні на борту. Гості, які понесуть медичні витрати під час круїзу, можуть звернутися до своєї страхової компанії за відшкодуванням після висадки. **Діаліз** Гості, які проходять лікування перитонеальним діалізом, можуть подорожувати як зазвичай, приносячи з собою всі ліки та обладнання, які можуть знадобитися під час круїзу. Відповідне медичне лікування доступне через медичні заклади на борту. Обладнання та апарати для гемодіалізу будуть перевезені на борт лише спеціалізованими незалежними компаніями на певних маршрутах. Для отримання додаткової інформації про цю послугу, будь ласка, зверніться до вашого туристичного агента. **Вагітність** MSC Cruises SA не дозволяє гостям, які перебувають на терміні більше 23 тижнів вагітності в будь-який момент під час круїзу, подорожувати на борту. Це для безпеки матері та плоду, оскільки спеціалізована акушерська та неонатальна допомога не доступна на борту. Вагітні гості, які будуть на терміні 23 тижні або менше на будь-який момент під час круїзу, повинні надати листа від свого акушера/гінеколога, що підтверджує наступне: - Ультразвук підтвердив очікувану дату пологів (EDD) - Що вагітність є низьким ризиком - Що гість здатний подорожувати на борту судна без негайного доступу до спеціалізованої акушерської або неонатальної допомоги. Листи повинні бути надіслані електронною поштою до відділу спеціальних потреб під час бронювання та принаймні за 2 тижні до дати відплиття. Копія повинна бути представлена під час реєстрації в день посадки.

Ви можете насолодитися експертизою висококваліфікованого персоналу в естетичних процедурах, щоб отримати відмінні результати та покращити розслаблюючі ефекти вашого круїзу. Налаштуйте свій круїз з найкращими процедурами для вашого тіла. Розслабтеся та відчуйте себе чудово! **Перукарня** Оновіть свій вигляд новою зачіскою! Існують різні пакети, які включають персоналізований шампунь і маску для волосся, стрижку та одноразову фарбування. Вийдіть з салону з укладкою та готовими до чудового вечора на борту. **Барбершоп** Усередині MSC Aurea Spa є спеціалізований барбершоп, щоб ви виглядали найкраще під час вашого перебування на борту! Вийдіть з салону з укладкою та готовими до чудового вечора. *Зображення є лише ілюстрацією; розмір, планування та меблі можуть відрізнятися.*