Zuiderdam

Ланай розташований на палубі 8.

Зображення є лише ілюстративним; розмір, планування та меблі можуть відрізнятися.

Відкрийте для себе приватний природний рай

Відкрийте для себе найкраще життя на Острів Оушен Кей, де мрійливі пляжні пейзажі — це лише початок незабутньої пригоди.

Шукаєте рай? Не шукайте далі, ніж Острів Оушен Кей MSC Marine Reserve, блаженний відпочинок, розташований у справді захоплюючому бразильському середовищі. Приготуйтеся до теплого прийому з неймовірно красивими пляжними видами, перш ніж вас вразять інші принади острова.

Як приватний острів MSC Cruises, Острів Оушен Кей пропонує розкішний відпочинок для всіх, захований у спокійній частині Атлантичного океану. Влаштуйтеся в розслабленому ритмі та почніть насолоджуватися водними видами спорту, часом на пляжі або відновлювальними процедурами в розкішному спа.

Прогуляйтеся понад двома милями білих піщаних пляжів або просто виберіть місце та відпочивайте протягом дня, насолоджуючись сонцем та видами на океан. Поповніть сили та освіжтеся перекусом з одного з їдальних фургонів острова або прохолодним напоєм з одного з пляжних барів.

Зображення є лише ілюстративними.

Ваші діти, безсумнівно, отримають задоволення, плескаючись тут.

Хтось хоче пограти в теніс? Грайте на свій розсуд на відкритому тенісному корті нашого спортивного центру на борту. Теніс ідеально підходить для отримання здорової активності, вдосконалення координації рухів і отримання великої кількості задоволення. Гра, сет і матч – це для вас.

Тип послуги: Включено

Будь ласка, повідомте свого туристичного агента або зателефонуйте нам безпосередньо, щоб повідомити, якщо у вас є будь-які дієтичні обмеження або алергії перед посадкою. У більшості випадків ми зробимо все можливе, щоб задовольнити спеціальні дієтичні запити та харчові алергії, але з одним виключенням: кошерна їжа. Ця дієта має специфічні правила щодо їжі та її приготування, а середовище на борту має обмеження, які заважають нам адекватно задовольнити цю дієтичну потребу. Будь ласка, зверніть увагу, що хоча ми можемо надати варіанти для задоволення харчових алергій та чутливостей, ми не можемо гарантувати, що не буде перехресного забруднення.

Для комфорту всіх наших гостей всі каюти (кабінки), шоу-руми та більшість інших закритих зон є бездимними. Куріння будь-якого виду не дозволяється на верандах кают.

Встановлені зони для куріння

Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam

• Зона бару Sea View - Oak Room (тільки Noordam, включаючи куріння сигар та трубок)
  Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam

• Зона бару Sea View - Казино - куріння дозволено в установлених зонах лише для активних гравців і тільки коли ви знаходитесь на відстані більше 12 морських миль від Нідерландів
  Volendam, Zaandam

• Зона бару Sea View - Казино - куріння дозволено в установлених зонах лише для активних гравців і тільки коли ви знаходитесь на відстані більше 12 морських миль від Нідерландів - Спортивна палуба, зовні Crow's Nest

Куріння сигар та трубок не дозволяється в будь-якому місці всередині корабля; воно дозволено лише на відкритих палубах, де куріння в іншому випадку дозволено.

Електронні сигарети не дозволяються в каютах або в інших громадських зонах корабля, окрім встановлених зон для куріння.

Будь-який гість, який курить у каютах або на верандах, порушуючи нашу політику, буде оштрафований на 250 доларів США за день порушення та ризикує бути видаленим з корабля за повторні порушення.

Holland America Line залишає за собою право в будь-який час змінювати політику куріння на борту або змінювати місця, де куріння дозволено.

Європа: На борту немає медичних закладів. Однак медичні послуги можна легко викликати з берега, якщо це необхідно.

В'єтнам і Камбоджа: Ми не наймаємо лікарів або медсестер на борту кораблів. У разі необхідності медичної допомоги будуть зв'язані відповідні медичні заклади. Зверніть увагу, що час реагування може варіюватися.

Африка: Ми не наймаємо лікарів або медсестер на борту Zambezi Queen. У разі необхідності медичної допомоги будуть зв'язані відповідні медичні заклади. Зверніть увагу, що час реагування може варіюватися.

ВЧИТИСЯ, ДОСВІДЧУЮЧИ

Наші шеф-інструктори в Culinary Center мають справжню пристрасть до вивчення культур світу через призму їжі та приготування їжі – і до того, щоб ділитися цим з вами в напрямках по всьому світу. Так само, розширений і переосмислений простір на Vista створює ідеальний фон для безлічі занурювальних і незабутніх досвідів, пов'язаних з кулінарним світом. Приєднуйтесь до різноманітних експертно проведених практичних кулінарних занять, які занурюються в регіональні техніки та місцеві кулінарні секрети напрямків, які ви досліджуєте, вирушайте на шеф-ведену гастрономічну пригоду в одному з наших Culinary Discovery Tours™ і багато іншого.

Дізнайтеся більше про кулінарні класи Oceania Vista, які тепер доступні для бронювання.

Ірландський паб Shelagh's House можна знайти на палубі 5.

Відкрийте для себе незвідані враження з нашими турами Go Local, які забезпечують більш безпосередній спосіб дізнатися про культуру місця через місцеві громади. Проведіть день на сімейній козячій фермі в сільській місцевості Андалусії, щоб дізнатися про багаторічний спосіб виготовлення сиру, або спостерігайте за талановитими місцевими художниками у їхніх особистих студіях на Пальмі де Майорка. Відчуйте світ очима тих, хто насправді там живе, і відкрийте для себе найкраще з того, що ви не знали про свої улюблені напрямки з турами Go Local.

Іноді найкраще рішення для досвідченого мандрівника та всіх, хто хоче відкрити незвідані місця та враження, - це почати думати як місцевий.

КУЛЬТУРНЕ ВІДКРИТТЯ

Тури Go Local забезпечують більш безпосередній спосіб відчути культуру місця через місцеві громади. Проведіть день на сімейній козячій фермі в сільській місцевості Андалусії, щоб дізнатися про багаторічний спосіб виготовлення сиру, відкрийте для себе радість риболовлі з жителями Портофіно або спостерігайте за талановитими місцевими художниками у їхніх особистих студіях на Пальмі де Майорка. Багато турів Go Local є частиною наших Безмежних екскурсій на березі, тоді як деякі вимагають зниженої додаткової плати. Відчуйте світ очима тих, хто насправді там живе, і відкрийте для себе найкраще з того, що ви не знали про своє улюблене місце з турами Go Local.

• Якщо ви вагітні, інформацію слід надати не менше ніж за 2 тижні до дати відплиття. - Для службових собак це потрібно зробити не менше ніж за 60 днів до дати відплиття.
  Зверніть увагу, що через складність маршруту світового круїзу діють ранні терміни.

Це дає нам час для надання найкращого можливого обслуговування для наших гостей, що визначається можливостями та ресурсами на борту кожного судна. Якщо ми не отримаємо своєчасного повідомлення, MSC Cruises не може гарантувати запитуване розміщення. Проте ми завжди будемо прагнути забезпечити кожного гостя необхідним розміщенням для комфортного перебування на борту. Через обмежену доступність доступного розміщення, гостям рекомендується повідомити нас якомога швидше, оскільки розміщення надається на основі принципу «перший прийшов - перший обслужений».

Якщо ви забронювали через наш веб-сайт, документацію слід надіслати на наступну електронну адресу: [email protected]. Однак, якщо ви забронювали круїз через туристичне агентство, документацію слід надіслати безпосередньо вашому агенту.

ЗНИЖЕНА МОБІЛЬНІСТЬ

Для гостей, які в основному користуються інвалідним візком або скутером, ми настійно рекомендуємо забронювати каюту для гостей з інвалідністю або зниженою мобільністю. Ці каюти спеціально спроектовані з покращеними доступними функціями, включаючи поручні для підтримки, пандуси для легкого доступу до балкона, нижчі полиці для зручного зберігання, просторий санвузол у стилі вологого приміщення та ширші двері для легшого пересування. Ці продумані особливості включені для задоволення унікальних потреб осіб з обмеженою мобільністю, сприяючи більш комфортному та незалежному досвіду.

Хоча стандартні каюти можуть бути підходящими для гостей з незначними порушеннями мобільності або тих, хто не потребує інвалідного візка для пересування по каюті, вони не підходять для гостей, які покладаються на інвалідний візок як основний засіб пересування. Оскільки наявність кают з обмеженою мобільністю обмежена, а запити будуть задовольнятися на основі принципу «перший прийшов - перший обслужений», важливо запитувати їх якомога швидше та також розглянути можливість зміни дати відплиття. Якщо ви вирішите забронювати стандартну каюту, ви визнаєте, що можете стояти короткий час і зробити крок без засобу пересування та можете отримати доступ до санвузла без додаткової підтримки (за потреби можна запитати стілець для душу). Якщо ви користуєтеся інвалідним візком або скутером, важливо перевірити, чи відповідає ваш інвалідний візок нашим обмеженням за розмірами.

Ширина інвалідного візка не повинна перевищувати 50 см (20 дюймів), вага - 45 кг (99 фунтів), а в складеному вигляді не повинна перевищувати 50 см (20 дюймів). Ці обмеження введені для забезпечення безпечного маневрування та зберігання в межах каюти. Для безпеки та зручності інвалідні візки, скутери та інші допоміжні засоби пересування повинні зберігатися всередині вашої каюти, коли не використовуються. Їх не можна зберігати в коридорах. Будь ласка, врахуйте це при бронюванні звичайної каюти.

Ця політика відповідає міжнародним правилам безпеки та допомагає підтримувати чисті та безпечні проходи по всьому судну.

З огляду на суворі міжнародні правила безпеки, що регулюють круїзні судна, та обмежену можливість перевезення допоміжних засобів пересування, важливо, щоб ви оголосили про будь-які інвалідні візки або скутери, які ви плануєте взяти на борт, під час бронювання або як тільки ви дізнаєтеся про необхідність їх взяти. Це попереднє повідомлення дозволяє нам оцінити наявність місця та зробити необхідні приготування для розміщення вашого пристрою. Невиконання цієї вимоги під час бронювання може, на жаль, призвести до відмови у посадці вашого пристрою, ситуації, якої ми прагнемо уникнути.

Щоб ще більше підтримати гостей з обмеженою мобільністю, MSC Cruises пропонує ряд послуг:

• Допоміжні засоби пересування: Гостям дозволяється приносити ручні або електричні інвалідні візки або скутери, а також інші допоміжні засоби пересування, такі як тростини, ролатори, ходунки та милиці, які потрібно зберігати всередині каюти. Будь ласка, пам'ятайте про це під час бронювання круїзу через Форму запиту на доступність та медичну допомогу. Якщо ви плануєте взяти електричний інвалідний візок або скутер, будь ласка, вкажіть тип батареї, яку він використовує (гель, суха або літієва). З міркувань безпеки, вологі батареї не дозволяються на борту суден MSC.
  Будь ласка, підтверджуйте розміри конкретного судна, на якому ви будете подорожувати, щоб забезпечити комфортне проходження вашого засобу пересування через двері каюти.

Інвалідні візки доступні на борту наших суден, для використання гостями під час посадки та висадки, або в разі надзвичайної ситуації. Гості, які потребують постійного використання інвалідного візка або будь-якої іншої форми підтримки, повинні принести своє обладнання з собою. Відповідальність за перевірку безпеки цього обладнання для перевезення та використання на круїзному судні, а також за організацію його доставки до терміналу відправлення вчасно для посадки та збору в кінці круїзу лежить на гостях.

• Зручності в каюті: За запитом ми можемо надати стілець для душу в стандартних каютах для підвищення комфорту та безпеки. - Екскурсії на березі: MSC Cruises пропонує "Легкі та доступні" тури, спеціально розроблені для гостей з обмеженою мобільністю. Рекомендуємо запитувати про наявність цих турів під час бронювання, оскільки вони можуть варіюватися в залежності від місця призначення. - Допомога при посадці та висадці: Будь ласка, зверніть увагу, що за межами круїзного терміналу допомога не гарантується. Однак, допомога доступна від судна до причалу і навпаки в портах заходу, але після висадки MSC більше не зможе надати допомогу, і гості повинні мати можливість насолоджуватися своїм візитом автономно. - Допомога в аеропорту та під час перельоту: Якщо ви забронювали свої рейси через MSC Cruises, вас просять повідомити нас під час бронювання про будь-які потреби в доступності. - Доступні трансфери: Якщо вам потрібно купити трансфер з аеропорту до круїзного терміналу і навпаки, будь ласка, переконайтеся, що ви запитали доступний трансфер через своїх туристичних агентів або наш Центр контактів MSC Cruises.
  Послуга тендера: У деяких портах, через оперативні потреби, судно пришвартоване, тому гості висаджуються з судна за допомогою безкоштовної тендерної служби, яка працює з судна до берега протягом всього часу перебування судна в порту.

Якщо маршрут круїзу включає порти, де використовуються тендерні човни для доступу до берега, будь ласка, зверніть увагу, що гості повинні бути достатньо фізично підготовленими та мобільними, щоб підніматися на тендер і висаджуватися з нього без допомоги. Це означає, що гості повинні врахувати використання сходів, можливість щілин, різницю у висоті між платформою та тендером, потенційний раптовий рух тендера, розміри та вагу засобу пересування. Будь ласка, зверніть увагу, що члени екіпажу не мають права переносити інвалідні візки або скутери на тендер. У разі будь-яких сумнівів щодо маршруту, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру контактів MSC.

Щоб повідомити нас про вашу потребу в зниженій мобільності, будь ласка, заповніть форму за наступним посиланням Форма запиту на доступність та медичну допомогу

ПОРУШЕННЯ ЗОРУ

Гості з порушеннями зору знайдуть знаки шрифтом Брайля, доступні на вході до дверей каюти, а також інструкції з безпеки, доступні шрифтом Брайля (на додаток до англійської версії з аудіо). Більшість знаків у ліфтах на борту також виконані шрифтом Брайля з додаванням звукового сигналу на новітніх судах.

Для гостей з частковими порушеннями зору щоденні програми та меню можуть бути доступні у великих шрифтах за запитом.

Службові собаки вітаються на борту наших суден. Будь ласка, зверніться до відповідного розділу в главі 1.8.

Хоча наш персонал на борту прагне надавати відмінне обслуговування, важливо зазначити, що вони не спеціально навчені надавати щоденний догляд або допомогу з особистими завданнями, такими як їжа, одягання або особиста гігієна, а також не можуть запропонувати послуги з супроводу 24/7. У день посадки за запитом може бути запропоновано орієнтаційний тур по судну разом з зустріччю з нашим персоналом для загального огляду програми судна та розважальних заходів.

Чим більше інформації буде надано, тим більше ми зможемо забезпечити розміщення для ваших потреб. Наприклад, знання ступеня порушення зору та рівня автономії допоможе нам зрозуміти рівень допомоги, яка вам може знадобитися, і дозволить нам надати відповідну підтримку.

Щоб повідомити нас про ваше порушення зору, будь ласка, заповніть форму за наступним посиланням Форма запиту на доступність та медичну допомогу

ПОРУШЕННЯ СЛУХУ І МОВИ

Відповідно до міжнародних правил безпеки (SOLAS), гості з порушеннями слуху автоматично отримають комплект системи TDD/TTY, встановлений у їхній каюті. Цей комплект зазвичай включає світлові та вібраційні пристрої, встановлені під матрацом ліжка, текстовий телефон для зв'язку з рецепцією-гостевою службою та аналоговий будильник, щоб ви могли отримувати важливі сповіщення та ефективно спілкуватися. Оскільки ці комплекти доступні в обмеженій кількості на кожному судні, вони будуть надані на основі принципу «перший прийшов - перший обслужений».

Для незначних порушень слуху звуковий підсилювач доступний на головній рецепції-гостевій службі для покращення якості спілкування з нашим персоналом.

Гості також можуть приєднатися до круїзу з перекладачем жестової мови для подальшого покращення доступу до спілкування. Зустріч з персоналом на борту у день посадки може бути запитана для загального огляду програми судна та розважальних заходів.

Щоб повідомити нас про ваш запит щодо порушення зору, будь ласка, заповніть форму за наступним посиланням Форма запиту на доступність та медичну допомогу

ДИХАЛЬНІ ПОТРЕБИ

CPAP / BIPAP

Якщо ви використовуєте апарат CPAP або BIPAP, будь ласка, переконайтеся, що ваш пристрій сумісний з електроживленням судна, яке становить 120V/60Hz або 240V/60Hz. Розетки в каютах гостей підходять як для американських, так і для північноєвропейських розеток. Рекомендуємо брати свої електричні пристрої на борт як ручну поклажу, щоб уникнути пошкоджень під час перевезення. На борту доступна безкоштовна дистильована вода та подовжувачі, однак плата стягується, якщо подовжувач не повертається. З міркувань безпеки, гостям забороняється приносити свої подовжувачі на борт. Якщо вам потрібні подовжувачі, будь ласка, запитайте їх під час бронювання.

Кисень

Будь ласка, зверніть увагу, що медичний центр на борту має обмежений запас кисню, в основному призначений для використання пацієнтами в медичному закладі. Тому, якщо вам потрібна тривала киснева терапія, ви несете відповідальність за організацію своїх регулярних потреб у кисні під час перебування на борту.

Якщо вам потрібен кисень, будь ласка, зверніть увагу на наступне:

• Концентратори кисню: Як і будь-який інший електричний пристрій, концентратора кисню повинні бути сумісними з електроживленням на борту. Рекомендується запасна батарея, а концентратора слід брати як ручну поклажу.
• Циліндри з стисненим газом: Організація постачання кисневих циліндрів повинна здійснюватися через постачальника. Максимально допустимий розмір - E або M-24 (680 л при 2200 psi). З міркувань безпеки в каюті дозволяється лише один циліндр одночасно, хоча додаткове безпечне зберігання може бути доступним за запитом. Безпечне зберігання циліндрів обмежене і має бути запитане заздалегідь перед датою відплиття. Ви несете відповідальність за те, щоб ваша постачання була доставлена та безпечно зберігалася перед відплиттям. Будь ласка, зверніть увагу, що кисневі циліндри можуть бути обмежені на рейсах, тому ви несете відповідальність за консультацію з авіакомпанією перед подорожжю.
• Резервуари з рідким газом: Рідкі кисневі резервуари з максимальною вагою 55 кг можуть бути дозволені, якщо на борту доступне відповідне безпечне зберігання. Це буде визначено в кожному конкретному випадку Департаментом безпеки. Запити слід робити під час бронювання або якомога швидше. Ви несете відповідальність за заповнення портативних циліндрів, оскільки екіпаж судна не навчені це робити.
  Механічна вентиляція

Для гостей, які потребують механічної вентиляції, важливо надати детальну інформацію під час бронювання або не менше ніж за 30 днів до відплиття. Ця інформація повинна включати деталі про тип вентилятора, ємність запасної батареї та осіб, які можуть керувати обладнанням. Ми не рекомендуємо подорожувати на віддалені маршрути, включаючи перетини океану, специфічні регіони, такі як Антарктида або Африка, маршрути з кількома послідовними морськими днями або в віддалених місцях, де ресурси обмежені у разі несправності пристрою.

Щоб повідомити нас про вашу дихальну потребу, будь ласка, заповніть форму за наступним посиланням Форма запиту на доступність та медичну допомогу

КОГНІТИВНІ ПОРУШЕННЯ

Щоб краще передбачити потреби наших гостей з когнітивними, поведінковими або психічними станами, ми рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем перед круїзом і розглянути можливість подорожі з супутником для підтримки у разі потреби, оскільки наш персонал не може надавати щоденну особисту допомогу.

• Наша медична команда займається надзвичайними ситуаціями, а не щоденним доглядом. Залежно від місцевих норм, вам може знадобитися сертифікат придатності до подорожі.
• Зверніть увагу, що круїзне середовище має шум, натовпи та яскраве світло. Будь ласка, врахуйте це разом з розміром судна з точки зору місткості гостей при виборі вашого круїзу.
  Також зверніть увагу, що діти з аутизмом вітаються в нашому Міні-клубі, якщо вони навчені користуватися туалетом та є незалежними, оскільки наш молодіжний персонал, який повністю навчені в аутизмі, не може допомогти з особистою гігієною.

Щоб повідомити нас про ваш когнітивний стан, будь ласка, заповніть форму за наступним посиланням Форма запиту на доступність та медичну допомогу

Нехай учні Disney втілять свою магію і перетворять вашу дитину на елегантну принцесу, безстрашного лицаря, відважного капітана моря або запального пірата — з тематичними костюмами, укладками та аксесуарами.

Після ваших міжнародних рейсів або ранкових екскурсій, побалуйте себе трохи відпочинку з заспокійливим масажем. Доступний на борту за невелику плату, послуги масажу можна запланувати на Рецепції.

Нехай учасники розкриють авантюриста, який живе в них, та познайомляться з чудовим оточенням, беручи участь в екскурсіях, які ми пропонуємо. Ви також можете зробити коротку перерву та приєднатися до однієї з активностей, що проходять на палубі. Це зарядить вас енергією для наступної сесії.

Зробіть перерву та наповніть всі свої відчуття — розповіді про їжу та її традиції є великою частиною гастрономічного досвіду на наших кораблях.

Внутрішній лаунж розташований на палубі Орхідея.