What type of cruising does Holland America Line offer and what makes them stand out?

Holland America Line is globally renowned as an expert in long voyages, with over 150 years of seafaring heritage. Their Legendary Voyages programme weaves the ceremony and splendour of Grand Voyages into immersive 25- to 59-day itineraries, carefully crafted to ensure the journey enriches the destination. They are known for award-winning personalised service, destination dining with fresh local ingredients, and region-spanning journeys.

What destinations does Holland America Line sail to and what itinerary lengths are available?

Holland America Line's Legendary Voyages sail to the Arctic Circle, Alaska, Hawaii, the South Pacific, the Mediterranean, the Amazon, Canada, New England, Greenland, Iceland, and Northern Europe. Itinerary lengths range from 25 to 59 days, with voyages such as the 28-Day Arctic Circle Solstice, 35-Day Voyage of the Vikings, 51-Day Tales of the South Pacific, and 45-Day Ultimate Mediterranean & Atlantic Passage.

What is included in Holland America Line's cruise fare?

Holland America Line offers a 'Have It All' early booking bonus that enhances the cruise fare with added amenities. The standard fare includes dining in the main dining room, access to onboard activities and entertainment, and use of ship facilities. The Have It All package adds extras such as shore excursions, a beverage package, specialty dining credits, and Wi-Fi.

What dining, entertainment, and wellness options are available on Holland America Line?

Holland America Line features destination dining with fresh local ingredients, multiple dining venues and bars, and special onboard experiences that enhance the story of each destination. Their ships offer extensive spa facilities, day and night activities, and entertainment programming. The fleet includes ships like the Westerdam, Nieuw Statendam, Volendam, Zuiderdam, and Noordam.

What shore excursions does Holland America Line offer and are they included in the fare?

Holland America Line offers a wide range of shore excursions at ports across the globe, including visits to UNESCO World Heritage sites, overnight stays in top ports like Reykjavik, Honolulu, and Tahiti, and exploration of less-travelled destinations. Shore excursions are not included in the base fare but can be added through the Have It All early booking bonus package.

Who is Holland America Line best suited for?

Holland America Line is best suited for experienced cruisers and travellers who appreciate longer, immersive voyages with a focus on destination enrichment and cultural exploration. It appeals to those who value classic, refined cruising with personalised service and a heritage brand with over 150 years of seafaring tradition. The Legendary Voyages are ideal for guests with the time and desire for sweeping, multi-week journeys.

Does Holland America Line have a loyalty program or special promotions?

Holland America Line offers the Mariner Society loyalty programme, which rewards repeat guests with benefits such as onboard credits, priority embarkation, and exclusive events. They also promote the Have It All early booking bonus, which bundles shore excursions, beverages, specialty dining, and Wi-Fi at a discounted rate when booked in advance.

Does Holland America Line include Wi-Fi, and what is their cancellation policy?

Wi-Fi is available on Holland America Line ships and can be included as part of the Have It All early booking bonus; otherwise it is available for purchase separately. Cancellation policies vary based on the voyage length and fare type, with longer voyages generally requiring earlier cancellation notice. Guests should review the specific terms and conditions for their booking or contact Holland America directly.

Eurodam — Holland America Line

ایک ایسا تجربہ جو آپ کو واقعی سمندر سے جوڑتا ہے، MSC Seascape پر آپ کا منتظر ہے۔ MSC Seascape جہاز سمندر کی خوبصورتی کو خراج تحسین پیش کرتا ہے، جدید ڈیزائن کی خصوصیات کے ساتھ جو مہمانوں کو سمندر میں نئے افق کا لطف اٹھانے کے قابل بناتی ہیں، اس کے متاثر کن بیرونی مقامات کے ذریعے جو آرام، کھانے اور تفریح کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ چھپے ہوئے پولز، panoramic لفٹس اور سانپ کی طرح کی شیشے کی skywalk Bridge of Sighs، MSC Seascape کو سمندر پر شاندار نقطہ نظر کے لیے منفرد اور علامتی بناتی ہیں۔ اس کے علاوہ، جدید ٹیکنالوجی کے ساتھ نیا immersive ہائی ٹیک تفریح مہمانوں کو بے شمار اختیارات فراہم کرتی ہے۔

فرش سے چھت تک کی کھڑکیوں کے ساتھ جو ایک نجی ورانڈا کی طرف دیکھتی ہیں، یہ کشادہ سوئٹس روشنی سے بھرپور ہیں۔ ان میں ایک بڑا بیٹھنے کا علاقہ ہے جس میں ایک منی بار اور ریفریجریٹر شامل ہیں، اور دو کم بیڈز جو ایک کنگ سائز بیڈ میں تبدیل ہو سکتے ہیں—ہمارا دستخطی Mariner's Dream™ بیڈ جس میں نرم یورو-ٹاپ میٹریس ہیں اور ایک علیحدہ لباس کا کمرہ بھی ہے۔ اس کے علاوہ ایک صوفہ بیڈ بھی ہے، جو دو افراد کے لیے موزوں ہے۔ باتھروم میں دو سنک کی وینٹی، مکمل سائز کا ہیرلپول باتھ اور شاور شامل ہیں، ساتھ ہی ایک اضافی شاور اسٹال بھی ہے۔ سہولیات میں خصوصی نیپچون لاؤنج کا استعمال، ایک نجی کنسیرج اور مفت خدمات کی ایک صف شامل ہیں۔ سٹیٹ رومز کی ترتیب دکھائی گئی تصاویر سے مختلف ہو سکتی ہے۔

بہت وسیع اور روشنی سے بھرپور، یہ شاندار سوئٹس ایک رہنے کا کمرہ، کھانے کا کمرہ، مائیکروویو اور ریفریجریٹر کے ساتھ پینٹری، اور فرش سے چھت تک کی کھڑکیاں شامل ہیں جو ایک نجی ورانڈا کی طرف دیکھتی ہیں جس میں ہیرے کی شکل کا جھاڑو ہے۔ بیڈروم میں ایک کنگ سائز بیڈ ہے—ہمارا سگنیچر میری ٹائم کا خواب™ بیڈ جس میں نرم یورو-ٹاپ میٹریس ہیں، اس کے علاوہ ایک علیحدہ ڈریسنگ روم اور باتھروم میں ایک اوور سائز ہیرے کا باتھروم اور شاور شامل ہیں، ساتھ ہی ایک اضافی شاور اسٹال بھی ہے۔ یہاں ایک صوفہ بیڈ بھی ہے، جو دو لوگوں کے لیے موزوں ہے، اور ایک مہمان ٹوائلٹ بھی ہے۔ سہولیات میں ایک نجی سٹیریو سسٹم، خصوصی نیپچون لاؤنج کا استعمال، نجی کنسیئرج اور مفت خدمات کی ایک صف شامل ہیں۔ کمرے کی ترتیب دکھائی گئی تصاویر سے مختلف ہو سکتی ہے۔

یہ سوئٹس سپا کی سہولیات جیسے یوگا میٹس اور گرین ہاؤس سپا اور سیلون سے سپا کے علاج تک رسائی پیش کرتے ہیں۔ یہ بڑے، آرام دہ سوئٹس میں ایک کشادہ بیٹھنے کا علاقہ ہے جس میں فرش سے چھت تک کی کھڑکیاں ہیں جو ایک نجی ورانڈا کی طرف دیکھتی ہیں، دو نچلے بستر جو ایک کوئین سائز کے بستر میں تبدیل ہو سکتے ہیں—ہمارا دستخطی مارینرز ڈریم™ بستر نرم یورو-ٹاپ گدوں کے ساتھ، اور ایک صوفہ بیڈ ایک شخص کے لیے۔ باتھروم میں دو سنک والی وینٹی، مکمل سائز کا ہیرے کا غسل اور شاور، اور ایک اضافی شاور اسٹال شامل ہے۔ کمرے کی ترتیب دکھائے گئے تصاویر سے مختلف ہو سکتی ہے۔

سگنیچر سوئٹس: 2 نچلے بستر جو 1 کوئین سائز کے بستر میں تبدیل ہو سکتے ہیں، دو سنک والی باتھروم، مکمل سائز کا ہیرل پُول باتھ اور شاور اور اضافی شاور اسٹال، بڑی بیٹھنے کی جگہ، نجی ورانڈہ، 1 صوفہ بیڈ ایک شخص کے لیے، فرش سے چھت تک کھڑکیاں۔ تقریباً 273–456 مربع فٹ، ورانڈہ سمیت

یہ اسٹینڈرومز سپا کی سہولیات سے آراستہ ہیں جیسے یوگا میٹس اور گرین ہاؤس سپا اور سیلون سے سپا کے علاج تک رسائی۔ یہ اسٹینڈرومز چھت سے فرش تک کی کھڑکیوں سے بھرپور روشنی سے بھرے ہوئے ہیں جو ایک نجی ورانڈا کی طرف دیکھتے ہیں، ان میں ایک بیٹھنے کا علاقہ، دو نچلے بستر ہیں جو ایک کوئین سائز کے بستر میں تبدیل کیے جا سکتے ہیں—ہمارا سگنیچر میری ٹائم ڈریم™ بستر نرم یورو ٹاپ میٹریس کے ساتھ، اور ایک باتھروم ہے جس میں پریمیم مساج شاور ہیڈز ہیں۔ اسٹینڈرومز کی ترتیب دکھائے گئے امیجز سے مختلف ہو سکتی ہے۔

روشنی سے بھرپور، فرش سے چھت تک کی کھڑکیوں کے ساتھ جو ایک نجی ورانڈا کی طرف دیکھتی ہیں، یہ سٹیٹ رومز ایک بیٹھنے کا علاقہ، دو نچلے بستر شامل کرتے ہیں جو ایک کوئین سائز کے بستر میں تبدیل ہو سکتے ہیں—ہمارا خاص مارینر کا خواب™ بستر نرم یورو ٹاپ میٹریس کے ساتھ، اور ایک باتھروم جس میں اعلیٰ مساج شاور ہیڈز ہیں۔ سٹیٹ رومز کی ترتیب دکھائے گئے امیجز سے مختلف ہو سکتی ہے۔

یہ کشادہ کمرے دو نچلے بستر شامل کرتے ہیں جو ایک کوئین سائز کے بستر میں تبدیل کیے جا سکتے ہیں—ہمارا سائنچر میریئرز ڈریم™ بستر نرم یورو-ٹوپ میٹریسز، پریمیم مساج شاور ہیڈز اور بہت سی سہولیات کے ساتھ۔ کمرے کی ترتیب دکھائی گئی تصاویر سے مختلف ہو سکتی ہے۔

بڑا یا معیاری: 2 نیچے والے بستر جو 1 کنگ سائز کے بستر میں تبدیل ہو سکتے ہیں، شاور۔ تقریباً 141–284 مربع فٹ

یہ سمندر کے منظر والے کمرے سپا کی سہولیات پیش کرتے ہیں جیسے یوگا کے مٹ اور قریبی گرین ہاؤس سپا اور سیلون سے خصوصی سپا علاج۔ اس میں دو نچلے بستر شامل ہیں جو ایک کوئین سائز کے بستر میں تبدیل کیے جا سکتے ہیں—ہمارا دستخطی ماری نر کا خواب™ بستر نرم یورو-ٹاپ میٹریس، اعلیٰ مساج شاور ہیڈز، متعدد سہولیات اور سمندر کا منظر پیش کرتا ہے۔ کمرے کی ترتیب دکھائی گئی تصاویر سے مختلف ہو سکتی ہے۔

بڑا: 2 نچلے بستر جو 1 کنگ سائز کے بستر میں تبدیل ہو سکتے ہیں، باتھروم اور شاور۔ تقریباً 169–267 مربع فٹ۔

یہ بڑے سٹیٹ رومز دو نیچے کے بستر شامل کرتے ہیں جو ایک کنگ سائز کے بستر میں تبدیل ہو سکتے ہیں—ہمارا سگنیچر میری نر کا خواب™ بستر نرم یورو-ٹاپ میٹریس، اعلیٰ مساج شاور ہیڈز اور کئی سہولیات کے ساتھ۔ منظر مکمل طور پر رکاوٹ ہے۔ سٹیٹ رومز کی ترتیب دکھائی گئی تصاویر سے مختلف ہو سکتی ہے۔

یہ کمرے جزوی سمندر کا منظر پیش کرتے ہیں اور ان میں دو نچلے بستر شامل ہیں جو ایک کنگ سائز کے بستر میں تبدیل کیے جا سکتے ہیں—ہمارا منفرد Mariner's Dream™ بستر نرم یورو-ٹاپ میٹریس کے ساتھ، نیز اعلیٰ معیار کے مساج شاور ہیڈز اور مختلف سہولیات۔ کمرے کی ترتیب دکھائی گئی تصاویر سے مختلف ہو سکتی ہے۔

یہ کمرے سپا کی سہولیات جیسے یوگا میٹس اور گرین ہاؤس سپا اور سیلون سے سپا علاج تک رسائی پیش کرتے ہیں۔ یہاں دو نیچے کے بستر ہیں جو ایک کوئین سائز کے بستر میں تبدیل کیے جا سکتے ہیں—ہمارا سگنیچر میری نر کا خواب™ بستر نرم یورو-ٹاپ میٹریس، پریمیم مساج شاور ہیڈز اور بہت سی سہولیات کے ساتھ ان آرام دہ کمرے میں موجود ہیں۔ کمرے کی ترتیب دکھائی گئی تصاویر سے مختلف ہو سکتی ہے۔

دو نچلے بستر جو ایک کوئین سائز کے بستر میں تبدیل ہو سکتے ہیں—ہمارا خاص مارینر کا خواب™ بستر نرم یورو-ٹاپ میٹریس، اعلیٰ مساج شاور ہیڈز اور بہت سی سہولیات کے ساتھ ان آرام دہ کمرے میں موجود ہے۔ کمرے کی ترتیب دکھائے گئے تصاویر سے مختلف ہو سکتی ہے۔

Holland America Line invites you to dine "As You Wish". To savour Italian cuisine one night and a perfectly grilled porterhouse steak the next. To take your place in the Dining Room at a specific seating time or be spontaneous, following your desires. Onboard, there are restaurants to suit every mood, along with the flexibility to choose the dining style you prefer.

ہر روز شاندار مقامی کھانوں کا لطف اٹھائیں، جو صرف تازہ ترین اجزاء کے ساتھ ہمارے ماہر شیف کی جانب سے جوش و خروش کے ساتھ تیار کی جاتی ہیں۔

ہمارے ماہر شیف یہ یقینی بناتے ہیں کہ ہمارے مینو ہمیشہ صحت مند انتخاب پیش کریں جو تازہ مقامی اجزاء کے ساتھ تیار کیے گئے ہوں۔ ہم کم سوڈیم، سبزی خور اور گلوٹین فری جیسی غذائی ضروریات کو بھی پورا کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔ نیچے ہمارے صحت-conscious مہمانوں کے لیے کچھ پسندیدہ ترکیبیں ہیں۔ - **چقندر کا سلاد** - یہ سبزی خور ترکیب زندگی میں چمکدار رنگ اور ذائقے لاتی ہے۔- **ایووکاڈو چاکلیٹ موس** - ایک لذیذ مگر کم کارب اور شکر سے پاک علاج۔- **گلوٹین فری بادام کا کیک** - ایک مزیدار گلوٹین فری طریقہ جو بے فکری سے لطف اندوز ہونے کا موقع فراہم کرتا ہے۔- **گلوٹین فری پیزا کی ترکیب** - ایک بورڈ پر گلوٹین فری پسندیدہ جو آپ آسانی سے گھر پر بنا سکتے ہیں۔

جو بھی آپ کی خواہش ہو، امکانات ہیں کہ آپ اسے سرفسائیڈ کیفے اور گرل میں پائیں گے۔ یہ مفت بوفے صبح کے ناشتے، دوپہر کے کھانے اور رات کے کھانے کے لیے وافر اختیارات پیش کرتا ہے۔ اندرونی اور بیرونی بیٹھنے کی سہولت دستیاب ہے۔

کھلی ہوا میں کھانا کھائیں یا La Veranda کے کھانے کے کمرے سے سمندر کے گرد نظر آنے والے مناظر کا لطف اٹھائیں، جہاں ہم ہمیشہ بدلتے ہوئے بوفے ناشتہ اور دوپہر کے کھانے کی اشیاء اور آلا کارٹ آپشنز پیش کرتے ہیں، جن میں سے بہت سی ان مقامات سے متاثر ہیں جہاں ہم جاتے ہیں۔ شام کے وقت، La Veranda ایک مخصوص بکنگ کے لیے کھانے کی جگہ میں تبدیل ہو جاتا ہے۔

**پوری کھلتی ہوئی** اس خیالی ریستوراں میں منتقل ہوں جو پھولوں کے لیمپ اور ایک چھڑکنے والے فاؤنٹین سے سجا ہوا ہے، جو ورسیلز کے خوابناک فرانسیسی باغات کی یاد دلاتا ہے۔ جب آپ براعظمی کھانے کی لذتوں کا لطف اٹھاتے ہیں، تو دن کے رات میں بدلنے کا دلکش ماحول بھی محسوس کریں—جو ایک جادوئی سورج غروب اور چمکتے ستاروں کے ساتھ مکمل ہوتا ہے۔

جدید فرانسیسی کھانا ایک قریبی، نفیس ماحول میں غیر معمولی بلندیوں تک پہنچایا جاتا ہے، جسے ایک خصوصی شیمپین تجربے سے بڑھایا جاتا ہے۔ فرانسیسی عمدہ کھانا

لا فوگلیا ریستوران ڈیک 5 پر واقع ہے۔

پیزا کو ایک جرات مندانہ کھانے کی تلاش میں تبدیل کرتا ہے۔

ڈیک 4 کے پچھلے حصے کی طرف آپ کو ایک panoramic ریستوراں ملے گا جو ہمارے تمام مسافروں کو ایک ہی نشست میں جگہ دینے کے لیے کافی بڑا ہے۔ یہ جگہ ہماری دوسری کشتیوں کے مقابلے میں ایک مختلف تصور پیش کرتی ہے، یہ باہر کی طرف کھلی ہے اور سلاد، میٹھے اور پنیر کے بوفے پیش کرتی ہے۔ ہمارا محتاط اور توجہ دینے والا عملہ گرم کھانوں کے لیے میز کی خدمت فراہم کرتا ہے۔ - 260 m2 (2,800 ft²)- شراب خانہ

کلاسک پسندیدہ چیزوں کو منفرد نئے پکوانوں کے ساتھ متوازن کرتے ہوئے، Commodore Room میں کھانا کھانا لازمی ہے۔ ایک آرام دہ، نفیس ماحول میں عمدہ کھانا اور مزیدار تازہ ذائقوں کا وسیع مینو، اس مرکزی کھانے کے کمرے کا دورہ ہمیشہ سٹائل میں ہوتا ہے۔

**ایک کلاسک اسٹیک ہاؤس** پولو گرل ایک کلاسک اسٹیک ہاؤس کے تمام عناصر کی عکاسی کرتا ہے، انہیں وقت کی قدر کے ساتھ پیش کرتا ہے۔ روایات کا خیال رکھتے ہوئے، سجاوٹ میں تروتازہ، سفید لینن کی ٹیبل کلاٹھیں، گہرے لکڑی کے فرنیچر اور نرم، اونچی پیچھے کی برگنڈی چمڑے کی کرسیاں شامل ہیں۔ ہر کورس وقت کی آزمائش کے پسندیدہ کی تعریف کے طور پر کھڑا ہوتا ہے، خاص طور پر بیف کی ڈشیں، جن میں سے تمام کو بلیک اینگس USDA پرائم کے طور پر تصدیق کیا گیا ہے اور نرمی اور ذائقہ کو بڑھانے کے لیے خشک عمر کی گئی ہے۔ مزیدار سمندری غذا کی ڈشیں جیسے گرلڈ سوڈفش اور پوری مین لابسٹر گریٹینی بھی اپنی جگہ پر کلاسک ہیں۔ کلاسک سیزر سلاد بھی روایات کے مطابق تیار کیا جاتا ہے، ٹیبل سائیڈ اور جوش و خروش کے ساتھ۔ *صرف رات کے کھانے کے لیے کھلا۔ ریزرویشن کی ضرورت ہے۔*

**باہر کھانا** کبھی کبھی، حتمی عیش و آرام امریکی پسندیدہ کھانوں پر آرام دہ کھانا ہوتا ہے، جس کی مثال ویوز گرل ہے۔ یہ سوئمنگ پول سے چند قدم دور، ایک وسیع، سایہ دار علاقے میں واقع ہے، ویوز گرل ایک وسیع اور لذیذ مینو پیش کرتا ہے۔ پھر ایک شاندار میٹھا آزمائیں جیسے کہ گھر کا بنایا ہوا پشن فروٹ سوربٹ، حسبِ آرڈر بنایا گیا گرم فڈج سنڈے، ہاتھ سے ڈوبا ہوا ملک شیک یا ہمپری سلوکوم کے نئے، دلچسپ آئس کریم ذائقے، جیسے کہ سیکریٹ ناشتہ، ایلس (موٹے سال) یا ہمارا دستخطی ذائقہ، ریگٹا رائل۔ **ویوز گرل میں پیزیریا** شام کو ویوز گرل کا دورہ کریں تاکہ ایک جاندار نیپلز ٹریٹوریا کا تجربہ کریں، جہاں گرم پیزا اوون مرکز میں ہے۔ مزیدار اینٹی پاستی اور کریمی بُرراٹا کے انتخاب کو ایک کرسپی گلاس سوویگن بلانک یا تازہ روزے کے ساتھ جوڑیں۔ ہاتھ سے پھینکے گئے پیزا میں دھوئیں دار بھنے ہوئے بیل پیپرز اور زمین کے ٹرفل تیل سے لے کر آتشین چوریزو اور ترش لیموں چکن تک لذیذ ٹاپنگز شامل ہیں۔ ناقابلِ مزاحمت خوشبو آپ کو اپنی طرف کھینچ لے گی اور ذائقہ دار تخلیقات آپ کو اٹلی کی طرح رات کے کھانے پر رکنے کا دل کریں گی۔ **ناشتہ** 7:00 صبح – 11:00 صبح **دوپہر کا کھانا** 11:30 صبح – 4:00 شام **ویوز گرل میں پیزیریا** 6:30 شام – 9:00 شام**

Every day aboard a Holland America cruise ship brings a wealth of cruise activities and indulgences, along with the freedom to partake in as many — or as few — as you please. It's an opportunity to try something new that surprises you, every day. Dabble, discover, daydream — do everything, or do nothing at all.

روائل ڈیک پر واقع، آپ آن بورڈ ہیئر ڈریسر کا فائدہ اٹھا کر مانیکیور یا ہیئر اسٹائلنگ کا لطف اٹھا سکتے ہیں۔

ایک پرسکون جگہ جو مہمانوں کو خود سے دوبارہ جڑنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے – ہر سطح پر سمندر کی پرسکون موجودگی سے متاثر۔ اسپا وہ جگہ ہے جہاں روزمرہ کی زندگی کے دباؤ ایک حسی سفر کے دوران بے معنی ہو جاتے ہیں جو Ocean State of Mind کی طرف لے جاتا ہے۔ **خصوصیات اور خدمات** - اسپا- تھرمل سہولیات کے ساتھ ویلنس ایریا- دستخطی Ocean Wellness رسومات- چہرے کے علاج- جسم کے علاج- ڈاکٹر لیوی سوئٹزرلینڈ کے ذریعہ خصوصی Medi Luxe Treatments- ساحل پر ویلنس منزل کے تجربات- سوئٹ میں علاج **اسپا کے علاج، جن میں مساج اور چہرے شامل ہیں، کے لیے کم از کم عمر 12 سال ہونی چاہیے، والدین کی نگرانی کے ساتھ۔ ہمارے ویلنس ایریا اور تھرمل سہولیات تک رسائی 16 سال اور اس سے زیادہ عمر کے مہمانوں کے لیے محفوظ ہے۔** **گیارہ مخصوص علاج کے کمرے** - دو نجی اسپا سوئٹس کے ساتھ ایک مخصوص بیرونی آرام دہ علاقہ- ایک ڈبل علاج کا کمرہ- سات سنگل علاج کے کمرے- ایک سنگل علاج کا کمرہ خصوصی جلد کے علاج کے لیے- بیرونی آرام دہ علاقہ **اسپا کے علاج کی بکنگ 90 دن قبل تک نہیں کی جا سکتی۔** **اسپا کی سہولیات:** - **اسٹیم روم** - نفسیاتی جسمانی بہبود کا ایک regenerating اویسس۔ ہوا، بھاپ، اور خوشبودار خوشبوئیں مل کر نرم طور پر جلد پر آرام کرتی ہیں، قدرتی ایکسفولییشن کو آسان بناتی ہیں اور پسینے میں اضافہ کرتی ہیں۔- **تجرباتی شاور** - ایک کثیر حسی سفر، گرم شاور خوشبوؤں اور نرم رنگ کی روشنیوں کے ساتھ مکمل ہے، دن کے آغاز یا اختتام پر انتہائی خوشی کے لمحات پیش کرتا ہے۔- **ہائیڈروتھراپی پول** - یہ گرم تھراپی پول شفا یابی، آرام اور جسمانی بحالی کو فروغ دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ آرام دہ درجہ حرارت پر گرم، نرم کرنٹ اور جیٹ پٹھوں کی تناؤ کو کم کرنے، دوران خون کو بہتر بنانے، اور جوڑوں کی حرکت کی حمایت کرنے کے لیے کام کرتے ہیں۔- **فنیش سونا** - خشک حرارت کا استعمال کرتے ہوئے ایک گہری صفائی کا تجربہ، آپ کو آرام کرنے اور دباؤ کی سطح کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے جبکہ ہوا کی گزرگاہوں کو کھولتا ہے، پٹھوں کو آرام دیتا ہے، اور بافتوں کو آکسیجن فراہم کرتا ہے۔- **نمک کی غار** - ایک دعوتی غار میں جہاں دیواریں ہمالیائی نمک کی اینٹوں سے ڈھکی ہوئی ہیں، ہوا مائیکرو اسکل نمک کے ذرات اور منفی آئنوں سے بھرپور ہوتی ہے۔ جب آپ معدنیات سے بھرپور ہوا کو سانس لیتے ہیں تو سانس کی صحت میں بہتری آتی ہے اور مجموعی طور پر آرام کا احساس پیدا ہوتا ہے۔- **اسٹیم شاور** - ایک شاور جو بھاپ کی آرام دہ حرارت اور پانی کی regenerating تازگی کو یکجا کرتا ہے۔ (*نجی اسپا سوئٹس میں دستیاب)- **برف کا پانی** - برف کا پانی فنیش سونا یا اسٹیم روم میں شدید حرارت کے بعد جسم کو دوبارہ جوان کرتا ہے۔- **گرم ماربل کے لاؤنج** - آرام کرنے کے لیے ایک آرام دہ جگہ، جس میں ایک انفراریڈ نظام موجود ہے جو حرارت کو پھیلانے کے لیے کام کرتا ہے تاکہ پٹھوں کی سختی کو کم کیا جا سکے اور آرام اور گرمی کا مجموعی احساس پیدا کیا جا سکے۔- **باہر کا آرام دہ علاقہ** - ایک پرسکون کھلی ہوا کا آرام دہ ڈیک جس کے سامنے لامتناہی سمندری مناظر ہیں، علاج سے پہلے یا بعد میں غور و فکر کے لیے بہترین۔

15 سے 17 سال کے نوجوانوں کو بورڈ پر اپنی زندگی کا بہترین وقت گزارنے کی توقع کرنی چاہیے۔ ٹین کلب کی سرگرمیاں کھیلوں اور مقابلوں، رقص کے مقابلوں اور سوشل نیٹ ورک گیمز سے لے کر Wii، Xbox اور PS4 ٹورنامنٹس تک پھیلی ہوئی ہیں۔ اس کے علاوہ، سائلنٹ ڈسکو، گولڈن پارٹی اور کوئز او کلاک کے خصوصی ٹینز کلب ایڈیشنز ٹینز کلب کو خوشگوار تفریح کے لیے بہترین جگہ بناتے ہیں۔ - ہمارے نئے یوٹیوب ویب سیریز کیبن 12006 کے ساتھ، جو ویاکام کے ساتھ تخلیق کی گئی ہے، آپ کے بچے نوجوان مارکس کی پہلی کروز پر اس کے غیر متوقع مہم جوئی کی پیروی کر سکتے ہیں! - ٹین ڈسکو، کیروکی، فلیش موبز اور دیگر تھیمڈ ایونٹس کے ساتھ، ہر شام ایک پارٹی ہے! *تصویر صرف نمائندگی کے لیے ہے؛ سائز، ترتیب اور فرنیچر میں فرق ہو سکتا ہے.*

اسٹوڈیو ڈیک 19 پر پایا جا سکتا ہے۔

استقبال رائل ڈیک پر پایا جا سکتا ہے۔

آپ کے یورپ کے کروز کے دوران جو بھی چیز آپ کو درکار ہو، ہماری خوش آمدید کہنے والی استقبال ٹیم یہاں ہے تاکہ آپ کا سفر بغیر کسی رکاوٹ کے گزرے۔ استقبال کا علاقہ دن کی ساحلی سیر کے لئے ملاقات کا مقام بھی ہے؛ آپ اسے سینییک جیڈ کے درمیان میں پائیں گے۔

MSC آوریہ سپا قدرتی پتھر، قیمتی لکڑیوں اور بھرپور موزیک کے ساتھ ایک منفرد اندرونی ڈیزائن کا حامل ہے، اور یہ مخصوص اور مساج علاج کے سوئٹس سے لیس ہے۔ روایتی بالینی مساج سے لطف اندوز ہونا واقعی ایک منفرد تجربہ ہے۔ خوشبودار عرقوں اور خوشبودار تیلوں کے امتزاج کی بدولت، آپ کا جسم ایک بے انتہا پرسکون اور آرام دہ ماحول میں ڈوبا ہوا ہے۔ **سروس کی قسم: **چارجز لاگو ہوں گے۔

سینک اسپیس-شپس پر طبی عملہ موجود نہیں ہوتا اور فوری طبی مدد ہمیشہ فراہم نہیں کی جا سکتی۔ تاہم، ہمارے عملے کو ابتدائی طبی امداد کی تربیت دی گئی ہے اور وہ بنیادی طبی مدد فراہم کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو طبی خدمات کی ضرورت ہو تو یہ آپ کے اپنے خرچ پر ہوگا۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ ہم طبی دوروں کے لیے ذاتی رہنمائی فراہم نہیں کر سکتے۔

ایکسپلوریشنز کیفے، جو نیو یارک ٹائمز کی طاقت سے چلتا ہے، ایک آرام دہ کافی ہاؤس کا ماحول پیش کرتا ہے جہاں آپ سمندر میں سب سے وسیع لائبریریوں میں سے ایک کے ذریعے براؤز کر سکتے ہیں، مختلف آڈیو اور ویڈیو پروگرامنگ دیکھ سکتے ہیں، یا صرف صبح کی اخبار پڑھ سکتے ہیں۔ مہمان تازہ پیسٹریز اور ان کے پسندیدہ ایسپریسو مشروبات بھی لطف اندوز کر سکتے ہیں جو ٹورریفازون اٹلی کی جانب سے فراہم کیے جاتے ہیں۔ انٹرنیٹ اسٹیشنز جن میں خبریں اور ای میل شامل ہیں، نیو یارک ٹائمز کی آن لائن ایڈیشن تک مفت رسائی (لیپ ٹاپ کے ساتھ سفر کرنے والوں کے لیے وائرلیس ہاٹ سپاٹس بھی دستیاب ہیں) بھی موجود ہیں، نیز نیو یارک ٹائمز کی جانب سے فراہم کردہ منزلوں سے متعلق مواد اور سفر سے متعلق کراس ورڈ پزلز بھی۔ ان لوگوں کے لیے جو آرام دہ سرگرمی کی تلاش میں ہیں، بڑے جگسaw پہیلی ٹیبلز بھی موجود ہیں۔

ریسپشن ڈیک 6 پر پایا جا سکتا ہے۔ *تصویر صرف نمائندگی کے لیے ہے؛ سائز، ترتیب اور فرنیچر میں فرق ہو سکتا ہے۔*

ایک چوتھا پول، جس کی چھت شیشے کی ہے اور اسے کھینچا جا سکتا ہے، کسی بھی موسم میں تیراکی اور پول کے کنارے آرام کرنے کی اجازت دے گا۔ کشتی کے پرومنیڈ ڈیک پر مختلف اندرونی اور بیرونی ہیرل پولز کے ساتھ مل کر، کشتی کو پانی کو بورڈ پر تجربے کا حقیقی مرکز بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے - جو ہمارے مہمانوں کو سمندر کی حالت کو دریافت کرنے میں مدد کرتا ہے۔

کیا آپ میں ہماری آن-board ٹیلنٹ مقابلے، The MSC Factor میں ستارہ بننے کی صلاحیت ہے؟ تو آئیں اور سمندر میں سب سے دلچسپ ٹیلنٹ شو میں اپنی صلاحیتوں کا مظاہرہ کریں۔ آپ کی خاص صلاحیت جو بھی ہو، شرمیلے نہ ہوں – آئیں اور دنیا کو دکھائیں کہ اسے کیا کمی محسوس ہو رہی ہے۔ *سروس کی قسم: شامل*

نیچے کے ڈیک پر، مہمان صحت مند رہنے اور تھوڑی تناؤ کو کم کرنے کے لیے چھوٹے لیکن اچھی طرح سے لیس فٹنس سوئٹ کا استعمال کر سکتے ہیں۔

اسپا ابوسمبل ڈیک پر واقع ہے۔

آپ کے استقبال کے علاقے میں ایک گرم استقبال آپ کا منتظر ہے، جو ہمارے Space-Ships پر مرکزی ایٹریئم میں واقع ہے۔ ہماری عملہ 24 گھنٹے آپ کی مدد کے لیے موجود ہے، جبکہ یہ علاقہ دن کی ساحلی سیر کے لیے ملاقات کا مقام بھی ہے۔

ایک طویل دن کے بعد آرام کریں اور ڈیک کے پچھلے حصے میں کھیل کے علاقے میں اپنے ساتھی مہمانوں کے ساتھ کھیلیں۔

Scenic Tailormade کے ساتھ یورپ کے عجائبات میں غرق ہوجائیں، ایک GPS سے چلنے والا دریافت کا نظام، جسے آپ The App Store یا Google Play سے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، آپ کو جہاز پر اور ساحل پر دونوں جگہوں پر براعظم کے مزید مناظر دیکھنے کی اجازت دیتا ہے۔

Signature Shops میں جیسے Merabella میں ڈیوٹی فری خریداری کی وسیع اقسام کا لطف اٹھائیں، جو ایک عیش و آرام کی جیولری بوتیک ہے جس میں اعلیٰ معیار کی گھڑیاں اور معروف ڈیزائنرز کے ٹکڑے شامل ہیں۔

ہب فوٹو اور ڈیجیٹل ڈیک 7 پر پایا جا سکتا ہے۔ *تصویر صرف نمائندگی کے لیے ہے؛ سائز، ترتیب اور فرنیچر میں فرق ہو سکتا ہے۔*

**دستیابی** براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا جائزہ لیں جو مختلف دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہیں۔ یہ آپ کو یہ طے کرنے میں مدد دے گا کہ آیا ہم جو رہائش فراہم کرنے کے قابل ہیں وہ آپ اور آپ کی پارٹی کے لیے محفوظ اور آرام دہ سفر کے لیے درست ہے۔ کسی بھی دستیابی یا طبی درخواست کو "Accessibility&Medical Request Form" مکمل کرکے نشان زد کیا جا سکتا ہے جو یہاں اور تمام معتبر سفری ایجنسیوں پر دستیاب ہے۔ یہ معلومات بکنگ کے وقت فراہم کی جانی چاہئیں لیکن روانگی کی تاریخ سے 30 دن پہلے تک۔ - اگر آپ حاملہ ہیں تو معلومات کم از کم روانگی کی تاریخ سے 2 ہفتے پہلے فراہم کی جانی چاہئیں۔ - سروس کتوں کے لیے یہ کم از کم 60 دن پہلے فراہم کرنا ضروری ہے۔ - نوٹ کریں کہ ورلڈکروز کے سفرنامے کی پیچیدگی کی وجہ سے، جلدی ڈیڈ لائنز لاگو ہوتی ہیں۔ یہ ہمیں اپنے مہمانوں کے لیے بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرنے کا وقت دیتا ہے، جو ہر جہاز پر سہولیات اور وسائل سے طے ہوتا ہے۔ اگر ہمیں بروقت اطلاع نہیں ملتی تو MSC Cruises درخواست کردہ رہائش کی ضمانت نہیں دے سکتی۔ تاہم، ہم ہمیشہ یہ یقینی بنانے کی کوشش کریں گے کہ ہر مہمان کو وہ رہائش ملے جس کی انہیں اپنے وقت کا لطف اٹھانے کے لیے ضرورت ہے۔ دستیاب رہائش کی محدودیت کی وجہ سے، مہمانوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ جلد از جلد ہمیں مطلع کریں کیونکہ انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔ اگر آپ نے ہماری ویب سائٹ کے ذریعے بکنگ کی ہے تو دستاویزات کو درج ذیل ای میل ایڈریس پر بھیجنا چاہیے: [specialservicesuk@msccruises.co.uk](https://www.widgety.co.uk/ships/msc-splendida/specialservicesuk@msccruises.co.uk). تاہم، اگر آپ نے کسی سفری ایجنسی کے ذریعے اپنی کروز بک کی ہے تو دستاویزات کو براہ راست اپنے سفری ایجنٹ کو بھیجنا چاہیے۔ **کمزور حرکت** ان مہمانوں کے لیے جو بنیادی طور پر ویل چیئر یا موٹیلیٹی اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں، ہم معذور یا کمزور حرکت کے مہمانوں کے لیے ایک کمرہ محفوظ کرنے کی سختی سے سفارش کرتے ہیں۔ یہ کمرے خاص طور پر بہتر دستیاب خصوصیات کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں، بشمول مدد کے لیے ہینڈریلز، آسان بالکونی تک رسائی کے لیے ریمپس، آرام دہ ذخیرہ کے لیے نچلے شیلف، کشادہ گیلا کمرہ طرز کے باتھروم، اور ہموار نیویگیشن کے لیے وسیع داخلی دروازے۔ یہ سوچ سمجھ کر بنائی گئی خصوصیات کمزور حرکت والے افراد کی منفرد ضروریات کو پورا کرنے کے لیے شامل کی گئی ہیں، جو ایک زیادہ آرام دہ اور خود مختار تجربے کو فروغ دیتی ہیں۔ جبکہ معیاری کمرے ان مہمانوں کے لیے موزوں ہو سکتے ہیں جن میں معمولی حرکت کی معذوری ہے یا جو کمرے میں چلنے کے لیے ویل چیئر کی ضرورت نہیں رکھتے، یہ ان مہمانوں کے لیے موزوں نہیں ہیں جو اپنی بنیادی حرکت کے لیے ویل چیئر پر انحصار کرتے ہیں۔ چونکہ کمزور حرکت کے کمرے کی دستیابی محدود ہے، اور درخواستوں کو پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر پورا کیا جائے گا، یہ ضروری ہے کہ اسے جلد از جلد درخواست دی جائے اور ممکنہ طور پر کسی مختلف روانگی کی تاریخ پر غور کیا جائے۔ اگر آپ ایک معیاری کمرہ بک کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ یہ تسلیم کر رہے ہیں کہ آپ مختصر لمحات کے لیے کھڑے ہو سکتے ہیں اور بغیر کسی موٹیلیٹی ڈیوائس کے ایک قدم اٹھا سکتے ہیں اور اضافی مدد کے بغیر باتھروم کے علاقے تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں (اگر ضرورت ہو تو شاور اسٹول کی درخواست کی جا سکتی ہے)۔ اگر آپ ویل چیئر یا اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ یہ تصدیق کریں کہ آپ کی ویل چیئر ہماری سائز کی پابندیوں پر پورا اترتی ہے۔ ویل چیئر کی چوڑائی 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے، وزن کی حد 45 کلوگرام (99 پاؤنڈ) ہونی چاہیے، اور، جب فولڈ کیا جائے تو، یہ 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔ یہ پابندیاں کمرے کی جگہ میں محفوظ حرکت اور ذخیرہ کو یقینی بنانے کے لیے ہیں۔ حفاظتی اور سہولت کے لیے، ویل چیئرز، موٹیلیٹی اسکوٹرز، اور دیگر معاون موٹیلیٹی آلات کو استعمال نہ ہونے کی صورت میں آپ کے کمرے کے اندر ذخیرہ کیا جانا چاہیے۔ انہیں ہال ویز میں ذخیرہ نہیں کیا جا سکتا۔ براہ کرم یہ بات ذہن میں رکھیں جب آپ ایک باقاعدہ کمرہ بک کر رہے ہوں۔ یہ پالیسی بین الاقوامی حفاظتی ضوابط کے ساتھ ہم آہنگ ہے اور جہاز کے اندر واضح اور محفوظ گزرگاہوں کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔ کروز جہازوں پر نافذ بین الاقوامی حفاظتی ضوابط اور معاون موٹیلیٹی آلات کے لے جانے کی محدود صلاحیت کی وجہ سے، یہ ضروری ہے کہ آپ بکنگ کے وقت یا جیسے ہی آپ کو انہیں لے جانے کی ضرورت کا علم ہو، کسی بھی ویل چیئر یا اسکوٹر کا اعلان کریں۔ یہ پیشگی اطلاع ہمیں جگہ کی دستیابی کا اندازہ لگانے اور آپ کے آلے کو پورا کرنے کے لیے ضروری انتظامات کرنے کے قابل بناتی ہے۔ بکنگ کے وقت یہ معلومات فراہم نہ کرنے کی صورت میں، بدقسمتی سے، آپ کے آلے کو بورڈنگ سے انکار کیا جا سکتا ہے، ایک ایسی صورت حال جس سے ہم آپ کی مدد کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ کمزور حرکت والے مہمانوں کی مزید حمایت کے لیے، MSC Cruises مختلف خدمات پیش کرتا ہے: موٹیلیٹی ایڈز: مہمانوں کو دستی یا برقی ویل چیئرز یا اسکوٹرز، نیز دیگر موٹیلیٹی ایڈز جیسے چھڑیوں، رول ایٹرز، واکرز، اور کریچز لانے کی اجازت ہے، جنہیں کمرے کے اندر ذخیرہ کرنا ہوگا۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ اسے اپنی کروز کی بکنگ کے دوران "[Accessibility&Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)" کے ذریعے بات چیت کریں۔ اگر آپ برقی ویل چیئر یا اسکوٹر لانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو براہ کرم یہ وضاحت کریں کہ یہ کس قسم کی بیٹری استعمال کرتا ہے (جیلی، خشک، یا لیتھیم)۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، گیلی بیٹریاں MSC جہازوں پر اجازت نہیں ہیں۔ براہ کرم اس مخصوص جہاز کے سائز کی تصدیق کریں جس پر آپ سفر کر رہے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کا موٹیلیٹی ڈیوائس آرام سے کمرے کے دروازے سے گزر سکے۔ ویل چیئرز ہمارے جہازوں پر مہمانوں کے استعمال کے لیے دستیاب ہیں، صرف سوار ہونے اور اترنے کے دوران، یا ہنگامی صورت حال میں۔ مہمان جو ویل چیئر یا کسی اور قسم کی مدد کی مستقل ضرورت رکھتے ہیں انہیں اپنے ساتھ اپنا سامان لانا ہوگا۔ یہ مہمان کی ذمہ داری ہے کہ وہ متعلقہ پروڈیوسرز/سپلائرز کے ساتھ یہ چیک کریں کہ یہ سامان جہاز پر لے جانے اور استعمال کرنے کے لیے محفوظ ہے، اور روانگی کے لیے وقت پر روانگی کی ٹرمینل میں اس کی ترسیل کا انتظام کریں، اور کروز کے اختتام پر اس کی وصولی کا انتظام کریں۔ - **کمرے کی سہولیات**: درخواست پر، ہم معیاری کمروں میں آرام اور حفاظت کو بڑھانے کے لیے شاور اسٹول فراہم کر سکتے ہیں۔- **ساحلی دورے**: MSC Cruises "آسان اور قابل رسائی" دورے پیش کرتا ہے جو خاص طور پر کمزور حرکت والے مہمانوں کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ ہم ان دوروں کی دستیابی کے بارے میں بکنگ کے وقت پوچھنے کی سفارش کرتے ہیں، کیونکہ یہ منزل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔- **سوار ہونے اور اترنے میں مدد**: براہ کرم آگاہ رہیں کہ کروز ٹرمینل کے باہر مدد کی ضمانت نہیں ہے۔ تاہم، جہاز سے پل تک اور اس کے برعکس بندرگاہوں پر مدد دستیاب ہے، لیکن ایک بار جب آپ ساحل پر ہوں تو MSC مزید مدد فراہم نہیں کر سکے گا، اور مہمانوں کو اپنی وزٹ کا لطف خود سے اٹھانا ہوگا۔- **ایئرپورٹ اور پرواز کی مدد**: اگر آپ نے MSC Cruises کے ذریعے اپنی پروازیں بک کی ہیں تو آپ سے درخواست کی جاتی ہے کہ آپ بکنگ کے وقت کسی بھی دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہمیں مطلع کریں۔- **قابل رسائی منتقلی**: اگر آپ کو ایئرپورٹ سے کروز ٹرمینل اور اس کے برعکس منتقلی خریدنے کی ضرورت ہے تو براہ کرم اپنے سفری ایجنٹوں یا ہمارے MSC Cruises رابطہ مرکز کے ذریعے قابل رسائی منتقلی کی درخواست کرنا یقینی بنائیں۔ **ٹینڈر سروس**: کچھ بندرگاہوں پر، آپریشنل ضروریات کی وجہ سے، جہاز لنگر انداز ہوتا ہے، لہذا مہمان جہاز سے اترنے کے لیے ایک مکمل طور پر مفت ٹینڈر سروس کا استعمال کرتے ہیں جو پورے وقت کے لیے جہاز سے ساحل تک چلتی ہے۔ اگر کروز کا سفرنامہ ایسی بندرگاہوں کو شامل کرتا ہے جہاں ساحلی رسائی کے لیے ٹینڈر کشتیوں کا استعمال ہوتا ہے تو براہ کرم آگاہ رہیں کہ مہمانوں کو بغیر کسی مدد کے ٹینڈر میں سوار ہونے اور اترنے کے لیے کافی فٹ اور متحرک ہونا ضروری ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ مہمانوں کو سیڑھیوں کے استعمال، ممکنہ خلا، پلیٹ فارم اور ٹینڈر کے درمیان اونچائی کے فرق، ٹینڈر کی ممکنہ اچانک حرکت، موٹیلیٹی ڈیوائس کے سائز اور وزن پر غور کرنا ہوگا۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ عملے کے اراکین کو ٹینڈر میں ویل چیئرز یا موٹیلیٹی اسکوٹر لے جانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر آپ کو سفرنامے کے بارے میں کوئی شک ہو تو براہ کرم ہمارے MSC رابطہ مرکز سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ اپنی کمزور حرکت کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم بھریں **[Accessibility & Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **بصری معذوری** بصری معذوری والے مہمانوں کو کمرے کے دروازے کے داخلے پر بریل کے نشانات اور حفاظتی ہدایات بریل میں (انگریزی سننے کے ورژن کے اوپر) دستیاب ہوں گی۔ مزید برآں، جہاز کے زیادہ تر لفٹوں کے نشانات بریل میں ہیں اور جدید جہازوں پر آڈیو کال سگنل بھی شامل ہے۔ جزوی بصری معذوری والے مہمانوں کے لیے، ڈیجیٹل روزانہ پروگرام اور مینو بڑے پرنٹ ورژن میں درخواست پر دستیاب ہو سکتے ہیں۔ سروس کتے ہمارے جہازوں پر خوش آمدید ہیں۔ براہ کرم باب 1.8 میں مخصوص سیشن کا حوالہ دیں۔ جبکہ ہمارے جہاز کے عملے کو بہترین خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ انہیں روزمرہ کی دیکھ بھال یا ذاتی کاموں جیسے کھانا کھانے، کپڑے پہننے، یا ذاتی حفظان صحت میں مدد فراہم کرنے کے لیے خاص طور پر تربیت نہیں دی گئی ہے، نہ ہی وہ 24/7 رہنمائی کی خدمت فراہم کر سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن، جہاز کا ایک تعارفی دورہ درخواست پر پیش کیا جا سکتا ہے، ساتھ ہی ہمارے عملے کے ساتھ ملاقات بھی کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ فراہم کیا جا سکے۔ جتنا زیادہ معلومات فراہم کی جائیں گی، اتنا ہی ہم آپ کی ضروریات کے لیے رہائش فراہم کرنے کے قابل ہوں گے۔ مثال کے طور پر، بصری معذوری کی ڈگری اور خود مختاری کی سطح جاننا ہمیں یہ سمجھنے میں مدد دے گا کہ آپ کو کس سطح کی مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے اور ہمیں مناسب حمایت فراہم کرنے کی اجازت دے گا۔ اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم بھریں **[Accessibility&Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **سننے اور بولنے کی معذوری** بین الاقوامی حفاظتی ضوابط (SOLAS) کے مطابق، سننے کی معذوری والے مہمانوں کے کمرے میں خود بخود ایک TDD/TTY سسٹم کٹ نصب کیا جائے گا۔ یہ کٹ عام طور پر بیڈ کے گدے کے نیچے نصب روشنی اور کمپن والے آلات، ریسپشن-مہمان خدمت کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ایک ٹیکسٹ فون، اور اہم انتباہات وصول کرنے اور مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ایک اینالاگ الارم گھڑی شامل ہوتی ہے۔ چونکہ یہ کٹس ہر جہاز پر محدود تعداد میں دستیاب ہیں، انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔ ہلکی سننے کی معذوری کے لیے، ہمارے عملے کے ساتھ بات چیت کے معیار کو بڑھانے کے لیے مرکزی ریسپشن-مہمان خدمت پر ایک آواز بڑھانے والا دستیاب ہے۔ مہمان ایک کروز میں شامل ہو سکتے ہیں جس میں ایک اشارہ زبان کا مترجم بھی شامل ہو تاکہ بات چیت کی رسائی کو مزید بڑھایا جا سکے۔ سوار ہونے کے دن جہاز کے عملے کے ساتھ ملاقات کی درخواست کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ حاصل کیا جا سکے۔ اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم بھریں Accessibility&Medical Request Form **سانس لینے کی ضروریات** **CPAP / BIPAP** - اگر آپ CPAP یا BIPAP مشین کا استعمال کرتے ہیں تو براہ کرم یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہے، جو 120V/60Hz یا 240V/60Hz ہے۔ مہمانوں کے کمروں میں یو ایس طرز اور شمالی یورپی طرز کے پلگ دونوں کے لیے ساکٹ موجود ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے برقی آلات کو ہاتھ کے سامان کے طور پر جہاز پر لے جائیں تاکہ نقل و حمل کے دوران کسی بھی نقصان سے بچا جا سکے۔ جہاز پر مفت مقطر پانی اور توسیعی تاریں دستیاب ہیں؛ تاہم، اگر توسیعی تار واپس نہیں کی گئی تو چارج لاگو ہوگا۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، مہمانوں کو اپنے توسیعی تاریں جہاز پر لانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر آپ کو کسی توسیعی تار کی ضرورت ہو تو براہ کرم بکنگ کے وقت درخواست کریں۔ **آکسیجن** - براہ کرم آگاہ رہیں کہ جہاز کے طبی مرکز میں آکسیجن کی محدود فراہمی ہے، جو بنیادی طور پر طبی سہولت میں مریضوں کے استعمال کے لیے ہے۔ لہذا، اگر آپ کو طویل مدتی آکسیجن تھراپی کی ضرورت ہے تو یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے باقاعدہ آکسیجن کی ضروریات کے لیے انتظامات کریں۔ اگر آپ کو آکسیجن کی ضرورت ہے تو براہ کرم درج ذیل نوٹ کریں: **آکسیجن کنسنٹریٹرز**: کسی دوسرے برقی آلے کی طرح، آکسیجن کنسنٹریٹرز کو جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے۔ بیٹری بیک اپ کی سفارش کی جاتی ہے، اور کنسنٹریٹرز کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے جانا چاہیے۔ **کمپریسڈ گیس کے سلنڈر**: آکسیجن سلنڈر کی فراہمی کے لیے انتظامات کسی فروش کے ذریعے کیے جانے چاہئیں۔ زیادہ سے زیادہ اجازت شدہ سائز E یا M-24 سائز (680 L پر 2,200 psi) ہے۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، ایک وقت میں کمرے میں صرف ایک سلنڈر کی اجازت ہے، حالانکہ اضافی محفوظ ذخیرہ درخواست پر دستیاب ہو سکتا ہے۔ محفوظ سلنڈر ذخیرہ محدود ہے اور اس کی درخواست روانگی کی تاریخ سے پہلے اچھی طرح سے کی جانی چاہیے۔ آپ یہ یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کی فراہمی روانگی سے پہلے پہنچائی گئی ہے اور محفوظ طریقے سے رکھ دی گئی ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ آکسیجن کے سلنڈر پروازوں پر پابند ہو سکتے ہیں، لہذا یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ سفر سے پہلے ایئرلائن سے مشورہ کریں۔ **مائع گیس کا ذخیرہ**: اگر جہاز پر محفوظ ذخیرہ دستیاب ہو تو زیادہ سے زیادہ وزن 55 کلوگرام کے مائع آکسیجن کے ذخائر کی اجازت دی جا سکتی ہے۔ یہ حفاظتی محکمہ کے ذریعہ کیس بہ کیس بنیاد پر طے کیا جائے گا۔ درخواستیں بکنگ کے وقت یا جلد از جلد کی جانی چاہئیں۔ آپ کو پورٹیبل سلنڈروں کو بھرنے کی ذمہ داری ہے، کیونکہ جہاز کا عملہ یہ کرنے کی تربیت نہیں رکھتا۔ **مکینیکل وینٹیلیشن** ان مہمانوں کے لیے جو مکینیکل وینٹیلیشن کی ضرورت رکھتے ہیں، یہ ضروری ہے کہ بکنگ کے وقت یا کم از کم روانگی کی تاریخ سے 30 دن پہلے تفصیلی معلومات فراہم کی جائیں۔ اس معلومات میں وینٹیلیٹر کی قسم، اضافی بیٹری کی گنجائش، اور وہ دیکھ بھال کرنے والے شامل ہونے چاہئیں جو سامان کو چلانے کے قابل ہوں۔ ہم دور دراز کے سفرناموں پر سفر کرنے کی سفارش نہیں کرتے، بشمول سمندری عبور، مخصوص علاقوں جیسے انٹارکٹیکا یا افریقہ، متعدد متواتر سمندری دنوں کے سفرنامے، یا دور دراز مقامات جہاں وسائل کی کمی ہو، اگر آلے میں خرابی ہو۔ اپنی سانس لینے کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم بھریں [**Accessibility&Medical Request Form**](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf) **ذہنی معذوری** ہمارے مہمانوں کی ذہنی، سلوکی یا ذہنی صحت کی حالتوں کی ضروریات کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے کروز سے پہلے اپنے ڈاکٹر سے مشورہ کریں اور ضرورت کے صورت میں مدد کے لیے ایک ساتھی کے ساتھ سفر کرنے پر غور کریں کیونکہ ہمارے عملے کو روزمرہ کی ذاتی مدد فراہم کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ - ہماری طبی ٹیم ہنگامی حالات کا سامنا کرتی ہے، روزمرہ کی دیکھ بھال نہیں۔ مقامی ضوابط کے لحاظ سے، آپ کو سفر کے لیے فٹنس کا سرٹیفکیٹ درکار ہو سکتا ہے۔- آگاہ رہیں کہ کروز کا ماحول شور، ہجوم، اور روشن روشنیوں سے بھرا ہوا ہے۔ براہ کرم اپنے کروز کا انتخاب کرتے وقت جہاز کی مہمان گنجائش کے لحاظ سے جہاز کے سائز کے ساتھ ساتھ اس کو بھی مدنظر رکھیں۔ براہ کرم یہ بھی آگاہ رہیں کہ آٹزم کے شکار بچوں کو ہمارے منی کلب میں خوش آمدید کہا جاتا ہے بشرطیکہ وہ ٹوائلٹ ٹرینڈ اور خود مختار ہوں، کیونکہ ہمارے نوجوان عملے کو آٹزم میں مکمل تربیت دی گئی ہے اور وہ ذاتی دیکھ بھال میں مدد نہیں کر سکتے۔ **[اپنی ذہنی حالت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم درج ذیل لنک پر فارم بھریں Accessibility&Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**

Whether you want to workout in the Fitness Centre, learn yoga, pamper yourself with a massage and spa treatment, or enjoy a game of basketball, there's a perfect onboard activity for everyone.

آئیں اور دیکھیں کہ ہم یہ کیسے کرتے ہیں! "پیچھے کے مناظر" میں جائیں اور ایک بہترین کروز کی تعطیلات فراہم کرنے کے عمل کا تجربہ کریں۔ **کشتی کے کئی "ممنوع" علاقوں کی تلاش کریں** کیا آپ ہماری شاندار کروز کشتی پر پیچھے کے مناظر کے تجربے کے لیے تیار ہیں؟ یہ خصوصی دورہ 20 لوگوں کے چھوٹے گروپوں تک محدود ہے، لہذا آپ کو ایک حقیقی قریبی اور مکمل تجربہ حاصل ہوگا۔ ہمارے ساتھ شامل ہوں جب ہم آپ کو ہماری کشتی کے پوشیدہ گوشوں کے سفر پر لے جائیں گے، جہاں صرف چند منتخب افراد پہلے جا چکے ہیں۔ آپ کو کشتی کے اندرونی کاموں کو دیکھنے کا موقع ملے گا، کمانڈ کے پل، انجن کنٹرول روم، گیلری اور اس سے آگے۔ **ایک منفرد دریافت کا دورہ** ہمارے باخبر ٹور گائیڈز اور کشتی کے عملے آپ کے سوالات کے جوابات دینے اور کشتی کی داخلی کارروائی کا جائزہ دینے کے لیے موجود ہوں گے۔ لیکن یہ سب کچھ نہیں ہے – آپ کو کشتی کے افسران سے ملنے اور سمندر میں ان کے تجربات کے بارے میں جاننے کا موقع بھی ملے گا۔ یہ ایک زندگی بھر کا موقع ہے کہ آپ کروز کشتی کی کارروائیوں کا اندرونی منظر دیکھیں اور یہ جانیں کہ پیچھے کے مناظر میں کیا ہوتا ہے۔ اس شاندار موقع کو مت چھوڑیں – اپنی جگہ ابھی محفوظ کریں تاکہ دستیاب چند سیٹوں میں سے ایک کو یقینی بنایا جا سکے! **دورہ بک کریں بورڈ پر ایکسکرسنز کے دفتر میں** - دورے کی دستیابی محدود ہے، لہذا مت چھوڑیں اور اپنی جگہ محفوظ کریں! - دورہ مختلف مواقع پر ہوتا ہے تاکہ شرکاء کے لیے محفوظ اور موزوں حالات کو یقینی بنایا جا سکے۔ - دورہ تقریباً 2 گھنٹے سے 3 گھنٹے اور 30 منٹ تک جاری رہتا ہے۔ - قیمتیں 30€ سے شروع ہوتی ہیں، حتمی قیمت بورڈ پر اس بات پر منحصر ہے کہ کون سا دورہ بک کیا گیا ہے۔ - شرکت کرنے کے لیے مہمانوں کی عمر کم از کم 6 سال ہونی چاہیے اور انہیں ایک ادا کرنے والے بالغ کے ساتھ ہونا چاہیے۔ - شریک مہمانوں کو جسمانی طور پر فٹ ہونا چاہیے کیونکہ دورے میں متعدد سیڑھیاں چڑھنا اور چلنا اور کھڑے رہنا شامل ہے۔ - ملاقات کا مقام اور وقت کشتی پر تصدیق کیا جائے گا۔ *اہم نوٹ: موبائل فونز اور کیمروں کو ساتھ لے جانا سختی سے منع ہے اور شرکاء کو صرف بند جوتے پہننے چاہئیں۔*

نوجوانوں کے کلب میں کبھی بھی بوریت کا لمحہ نہیں ہوتا۔ ہماری متنوع سرگرمیوں کی رینج اس بات کو یقینی بناتی ہے: - پارٹیاں- فلمیں- کمپیوٹر کونا- Wii گیم کنسول اور پلے اسٹیشن- فوس بال ٹیبل اور ٹیبل ٹینس ٹیبل- آرام دہ گوشے

ایوالون واٹر ویز خصوصی ضروریات رکھنے والے معذور اور نقل و حرکت میں مشکلات کا شکار مسافروں کی ضروریات کو پورا کرنے کی معقول کوششیں کرتا ہے لیکن اگر وہ ایسا کرنے میں ناکام رہتا ہے تو اس کی ذمہ داری نہیں ہے۔ کیونکہ ہم بہت سے حالات میں مسافروں کو انفرادی مدد فراہم نہیں کر سکتے، اور ہماری زیادہ تر ٹرانسپورٹ خدمات ویلچیر ریمپس سے لیس نہیں ہیں، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ تفصیلات کے لیے ہمارے شرائط و ضوابط دیکھیں اور **[ہم سے رابطہ کریں](https://www.avalonwaterways.co.uk/contact/?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw5v2wBhBrEiwAXDDoJU6Wxbp7-hI9hvvTgnE8zAHAFeLFCZY8CzI_dvCVWxrCoTFR0PsFahoCTgkQAvD_BwE)** مزید جاننے کے لیے۔

کیا کوئی ٹینس کھیلنا چاہتا ہے؟ ہمارے آن-board Sport Center کے باہر کے ٹینس کورٹ پر دل بھر کے کھیلیں۔ ٹینس صحت مند سرگرمی کے لیے بہترین ہے، آپ کی آنکھ اور ہاتھ کی ہم آہنگی کو بہتر بنانے اور بہت زیادہ تفریح کرنے کے لیے۔ کھیل، سیٹ اور میچ آپ کے نام۔ *سروس کی قسم: شامل*

Holland America Line's youth activities program, Kids Club, offers an array of entertaining events for kids and teens ages 3-17, supervised by a full-time, professionally trained staff. They'll have an opportunity to join other kids their age for arts and crafts, sports, video game competitions, scavenger hunts, challenging team games and themed parties.

Note: Kids Club is not offered on cruises of 25-days or longer, including all Legendary and Grand Voyages. We will offer a selection of children’s activities throughout these longer voyages for any children who may be onboard.

Safety Comes First

Safety is our primary concern and strict policies are in place for effective supervision. Adult guests are not permitted to remain in Kids Club unless attending to a special-needs child.

Please note: During voyages with a high number of families onboard, we will make all efforts to accommodate interested parties. However, participation in our program cannot be guaranteed. Hours of operation may change to better serve our guests.

شاید یہ کھیل کروز جہازوں کے ساتھ سب سے زیادہ وابستہ ہے، Seven Seas Explorer® پر شفل بورڈ ایک زیادہ ڈرامائی معاملہ ہے۔ اپنے جہاز کی بلند چوٹی پر، آپ اپنی باری کا انتظار کرتے ہوئے شاندار افق کے مناظر کا لطف اٹھائیں گے۔ یہ شفل بورڈ کا سست ورژن نہیں ہے۔ Seven Seas Explorer® کی بلند چوٹی سے، آپ افق سے افق تک پھیلی ہوئی سمندری مناظر سے مسحور ہو جائیں گے جب آپ ایک ایسے کھیل میں مشغول ہوں گے جو 15ویں صدی کے انگلینڈ کا ہے۔ تمام سامان اچھی حالت میں ہے اور استعمال کے لیے دستیاب ہے - آپ کو صرف ایک ٹیم لانے کی ضرورت ہے، یا شاید کسی ایسی ٹیم میں شامل ہو جائیں جسے کھلاڑی کی ضرورت ہو۔

خوش آمدید ایک ایسی جگہ جہاں سمندر اندرونی شفا بخش پانیوں سے ملتا ہے — دلکش نیا Mandara Spa۔ متعدد detoxifying سونا سے لے کر جدید ترین پولز تک اور دو منزلہ آبشار تک، Norwegian Prima پر یہ تجربہ ہر حس کو بیدار کرے گا۔ **زیرو گریویٹی **اعلیٰ ٹیکنالوجی اور اعلیٰ چھونے کا ملاپ اس نئی نسل کی صحت کی دیکھ بھال کے علاج میں ہوتا ہے۔ زیرو گریویٹی اثر پیدا کرتے ہوئے، جسم کو ایک جدید علاج کی میز پر معلق کیا جاتا ہے جو ارگونومک ورک فلو اور اس چوریوگرافڈ مساج میں استعمال ہونے والی پیچیدہ تکنیکوں کی ایک ہموار سیریز کی اجازت دیتا ہے۔ آٹھ میز کی پوزیشنز ہر پٹھے کے گروپ تک مؤثر اور درست رسائی کی اجازت دیتی ہیں، بشمول پیٹھ اور اہم پٹھوں پر شدید کام، تناؤ کا ہدفی اخراج، اور جسمانی میکانکس کی بہتری۔ ٹیکنالوجی چھونے کو بڑھاتی ہے تاکہ روزمرہ کے دباؤ کے زون کو حل کیا جا سکے اور بہترین آرام فراہم کیا جا سکے۔ **سمندری لہریں **یہ غذائیت سے بھرپور سمندری پودوں اور سمندری الجی کی تھراپیٹک گرم لپیٹ جسم کو گھیر لیتی ہے، دباؤ اور تناؤ کو آزاد کرتی ہے جبکہ پانی سے بھرے تکیے پر آرام دہ ہوتی ہے۔ گہرائی سے صفائی کرنے والا سمندری کائی کا ماسک، خوشبو دار تیلوں کے ساتھ مل کر، جسم کے نظام کو غیر مسدود کرتا ہے اور متحرک کرتا ہے جبکہ کھوپڑی اور پاؤں کا مساج سکون اور آرام فراہم کرتا ہے۔ **پرو-کولاجن ایج ڈیفائی **یہ اینٹی ایجنگ چہرے کا علاج غیر ملکی اجزاء کے فوائد کو ملا کر باریک لکیروں کو بھرنے اور جلد کی تھکاوٹ کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے - جھریوں کو آرام دینے میں مدد کرتا ہے، جبکہ عمر کے خلاف ایک پیل آف ماسک اعلیٰ سیلولر فعالیت کی حوصلہ افزائی کرتا ہے، جو خوبصورت طور پر پرورش یافتہ، نوجوان نظر آنے والی جلد کے لیے مضبوطی اور لچک کو واضح طور پر بہتر بناتا ہے۔ **پرو-کولاجن گرومنگ ٹریٹمنٹ کے ساتھ شیو **ہمارا مردوں کے لیے سب سے شاندار گرومنگ سروس، یہ دراصل تمام شیوؤں کی شیو ہے جو تمام چہرے کے علاج کے ساتھ ملتی ہے! آپ کی جلد بالکل ہموار رہ جائے گی۔ **تھرمل سوٹ پاس **Mandara Spa کے بالغوں کے لیے صرف تھرمل سوٹ میں تازہ دم کریں، دوبارہ چارج کریں اور جوان کریں۔ سونا، بھاپ کے کمرے، تھالاسوتھراپی پولز، اور مزید کے درمیان متبادل کرتے ہوئے مکمل ذہن اور جسم کے تجربے سے لطف اندوز ہوں۔ *قیمتیں سفر کی لمبائی کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔*

**تازہ دم کریں، آرام کریں اور جوان کریں** سمندر پر ایک آرام دہ دن کے دوران، چند جگہیں Greenhouse Spa & Salon® کی طرح آپ کی تازگی، آرام اور جوانی میں مدد کرتی ہیں۔ یہ جنت کا مقام آپ کی بھلائی کے ہر پہلو کی دیکھ بھال کرتا ہے معروف سپا رسومات اور شفا بخش چھونے کے ساتھ۔ سپا میں، اپنی جلد کی دیکھ بھال کریں چہرے کے علاج کے ساتھ جو اعلیٰ معیار کے، قدرتی اجزاء پر مشتمل ہیں۔ اپنے جسم کی بھی دیکھ بھال کریں، مساج کے علاج کے ساتھ جو دنیا بھر سے حاصل کردہ روایتی، ہاتھ سے مساج کی تکنیکوں کا استعمال کرتے ہیں۔

پیشہ ورانہ عملے سے لیس فٹنس سینٹر پر رکیں جو جدید ترین کارڈیو اور وزن کی مشینوں سے لیس ہے۔ ہمارے اندرونی سائیکلنگ، پیلاٹس اور مزید پر ایک کلاس آزما کر دیکھیں یا اپنی رفتار سے ورزش کریں۔ آپ ڈیک پر تازہ ہوا اور ورزش کے لیے بھی جا سکتے ہیں، جہاں آپ کو باسکٹ بال اور والی بال کے کورٹ ملیں گے، اور دو تازگی بخش پولز (چند جہازوں پر دستیاب)۔ کچھ کلاسز میں معمولی فیس ہو سکتی ہے۔

غیر جان لیوا خوراکی الرجی یا عدم برداشت رکھنے والے مہمانوں کے لیے، براہ کرم ہمارے جہاز کی خدمات کے شعبے سے (800) 541-1576 پر رابطہ کریں۔ جان لیوا خوراکی الرجی رکھنے والے مہمانوں سے درخواست ہے کہ وہ خصوصی ضروریات کی معلومات (SRI) فارم مکمل کرکے ہمارے مہمانوں کی رسائی کے شعبے کو تفصیلی معلومات فراہم کریں۔ مہمانوں کو اس فارم پر یہ بتانا چاہیے کہ کون سی خوراک ممکنہ طور پر شدید ردعمل کا باعث بن سکتی ہے۔ ہالینڈ امریکہ لائن کے ساتھ مختلف شدید خوراکی الرجی رکھنے والے مہمان باقاعدگی سے سفر کرتے ہیں۔ ہمارے جہاز پر موجود کچن کا عملہ ان ضروریات سے نمٹنے میں ماہر ہے۔ کچن کے پاس خوراک کی تیاری کے کئی مختلف علاقے ہیں، جو کراس آلودگی کے امکانات کو کم کرنے میں مددگار ثابت ہوتے ہیں۔ تاہم، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ جہاز پر کھانے بڑے پیمانے پر تیار کیے جاتے ہیں، لہذا کچھ کراس آلودگی کا امکان ہمیشہ موجود رہتا ہے۔ اس طرح، ہالینڈ امریکہ لائن یہ ضمانت نہیں دے سکتی کہ کوئی مہمان ان اشیاء کے ساتھ رابطے میں نہیں آئے گا۔ اگرچہ ہمارے مہمانوں کی رسائی کے شعبے کو SRI پر تفصیل سے درج تمام خوراکی الرجیوں کا پیشگی نوٹس فراہم کیا جائے گا، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ مہمان سوار ہونے پر ڈائننگ روم کے منیجر سے بھی رابطہ کریں تاکہ ان خصوصی غذائی ضروریات کی تفصیلات کا جائزہ لیا جا سکے۔

براہ کرم اپنے سفر کے ایجنٹ کو مطلع کریں یا براہ راست ہم سے رابطہ کریں تاکہ یہ بتا سکیں کہ آیا آپ کے پاس کوئی غذائی پابندیاں یا الرجی ہیں جو سوار ہونے سے پہلے بتانی ضروری ہیں۔ زیادہ تر صورتوں میں، ہم خصوصی غذائی درخواستوں اور خوراک کی الرجیوں کو پورا کرنے کی پوری کوشش کریں گے، لیکن ایک استثنا ہے: کوشر۔ اس غذا کے بارے میں خوراک اور اس کی تیاری کے حوالے سے مخصوص قواعد ہیں اور جہاز کے ماحول میں ایسی حدود ہیں جو ہمیں اس غذائی ضرورت کو مناسب طریقے سے پورا کرنے سے روکتی ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں، اگرچہ ہم خوراک کی الرجیوں اور حساسیتوں کے لیے آپشن فراہم کر سکتے ہیں، ہم یہ ضمانت نہیں دے سکتے کہ کوئی کراس آلودگی نہیں ہوگی۔

ہمارے تمام مہمانوں کی سہولت کے لیے، تمام سٹیٹ رومز (کابین)، شو رومز اور زیادہ تر دیگر اندرونی علاقے غیر تمباکو نوشی کے طور پر مخصوص ہیں۔ کسی بھی قسم کی تمباکو نوشی سٹیٹ روم کی ورانڈا پر اجازت نہیں ہوگی۔ **تمباکو نوشی کے مخصوص علاقے** *Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam* - سمندر کا منظر بار کا علاقہ- اوک روم (صرف Noordam، بشمول سگار اور پائپ کی تمباکو نوشی) *Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam* - سمندر کا منظر بار کا علاقہ- کیسینو- صرف فعال کھلاڑیوں کے لیے مخصوص علاقوں میں تمباکو نوشی کی اجازت ہے اور صرف جب نیٹherlands سے 12NM باہر ہوں *Volendam, Zaandam* - سمندر کا منظر بار کا علاقہ- کیسینو- صرف فعال کھلاڑیوں کے لیے مخصوص علاقوں میں تمباکو نوشی کی اجازت ہے اور صرف جب نیٹherlands سے 12NM باہر ہوں- اسپورٹس ڈیک، کرو کی گھونسلے کے باہر سگار اور پائپ کی تمباکو نوشی جہاز کے اندر کہیں بھی اجازت نہیں ہے؛ یہ صرف باہر کے ڈیک پر اجازت ہے جہاں تمباکو نوشی کی اجازت ہے۔ الیکٹرانک سگریٹ سٹیٹ رومز یا جہاز کے دیگر عوامی علاقوں میں اجازت نہیں ہیں سوائے مخصوص تمباکو نوشی کے علاقوں کے۔ کوئی بھی مہمان جو سٹیٹ رومز یا ورانڈا میں ہماری پالیسی کی خلاف ورزی کرتے ہوئے تمباکو نوشی کرتا ہے، اسے ہر دن کی خلاف ورزی پر 250 امریکی ڈالر کی صفائی کی فیس ادا کرنی ہوگی اور بار بار خلاف ورزی کرنے پر جہاز سے نکالے جانے کا خطرہ ہوگا۔ ہالینڈ امریکہ لائن کسی بھی وقت جہاز پر تمباکو نوشی کی پالیسی میں تبدیلی کرنے یا تمباکو نوشی کی اجازت والے مقامات کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

ہمارے بورڈ پر موجود دکان میں آپ جدید لباس خرید سکتے ہیں جو ایکسپڈیشن کروز کے لئے موزوں ہے۔ ہماری ایکسپڈیشن ٹیم آپ کو قطبی علاقوں میں صحیح لباس پہننے کے بارے میں ماہر مشورہ دینے میں خوش ہوگی۔ ہم گرم اور عملی لباس کی ایک بڑی رینج پیش کرتے ہیں، اور ہم قدرتی ریشوں کے ساتھ کپڑوں پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ ہم یادگاری اشیاء، دستکاری، اور پوسٹ کارڈ بھی پیش کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ہم صابن، ٹوتھ پیسٹ اور دیگر ذاتی اشیاء کا ایک چھوٹا انتخاب بھی رکھتے ہیں۔

تمام Silversea جہازوں میں وائرلیس (Wi-Fi) انٹرنیٹ تک رسائی کی سہولت موجود ہے۔ آپ اپنے لیپ ٹاپ کا استعمال کرتے ہوئے جہاز کے مختلف Wi-Fi مقامات پر انٹرنیٹ سرفنگ اور ای میل چیک کر سکتے ہیں، یا اپنے سوٹ کی آرام دہ اور نجی جگہ سے۔ کمپیوٹرز، ای میل اور انٹرنیٹ تک رسائی بھی جہاز پر انٹرنیٹ کیفے میں دستیاب ہیں۔ تاہم، یہ سمجھنا اہم ہے کہ سمندر میں ٹیلی کمیونیکیشن خدمات سیٹلائٹ کے ذریعے ہوتی ہیں اور یہ گھر پر زمین پر ہائی اسپیڈ کنکشنز سے نمایاں طور پر مختلف ہیں۔ سگنل ریڈیو لہروں کی طرح سفر کرتا ہے لیکن بہت زیادہ فاصلے پر۔ اس لیے، جہاز پر انٹرنیٹ تک رسائی ہر وقت کی ضمانت نہیں ہے۔ سیٹلائٹ کمیونیکیشنز موسم اور جہاز کی جگہ سے بھی متاثر ہوتی ہیں۔ خاص طور پر، انٹرنیٹ سروس آرکٹک میں انتہائی غیر یقینی ہوتی ہے۔ Svalbard کے لیے/سے ایکسپڈیشن کروز پر سوار مہمانوں کو یہ توقع رکھنی چاہیے کہ وہ اپنے وقت کے دوران رابطے سے باہر رہیں گے۔ جہاز پر سیل فون سروس آپ کو زمین سے میلوں دور ہونے کے باوجود اپنے سیل فون پر فون کالز، ٹیکسٹ پیغامات اور دیگر منتخب ڈیٹا خدمات کرنے اور وصول کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ کے سیل فون سروس فراہم کنندہ آپ کے کالز اور/یا پیغامات کے لیے بل بھیجے گا، جو رومنگ چارجز کی صورت میں ظاہر ہو سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آرکٹک میں سیل فون سروس بہترین صورت میں بھی غیر یقینی ہوتی ہے۔ Svalbard کے لیے/سے سفر کرنے والے مہمانوں کو اپنے وقت کے دوران رابطے سے باہر رہنے کے لیے تیار رہنا چاہیے۔ Silversea کی سیلولر فون سروس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے یہاں کلک کریں۔ **کیا میرے آلات جہاز پر کام کریں گے؟** سب سے زیادہ کامیابی کے لیے، اپنے آلات کو گھر چھوڑنے سے پہلے تیار کریں: - اپنے ہر آلے پر Wi-Fi اور نیٹ ورک (موبائل/سیلولر) کنکشنز کو آن اور آف کرنے کا طریقہ سیکھیں۔- اپنے موبائل/سیلولر سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں تاکہ یہ تصدیق کریں کہ Silversea Cruises کے ساتھ رومنگ معاہدہ قائم کیا گیا ہے اور نرخوں کے بارے میں پوچھیں۔ اپنے بین الاقوامی رومنگ کو فعال کرنے کا طریقہ سیکھیں۔- اگر آپ کے پاس پہلے سے کوئی ای میل اکاؤنٹ نہیں ہے تو ایک اکاؤنٹ بنائیں۔- یہ یقینی بنائیں کہ آپ کو کسی بھی صارف نام اور پاس ورڈ کا علم ہو جو آپ کو درکار ہو۔- اپنے سیٹنگز کو سب سے بنیادی انتخاب پر تبدیل کریں جو کم گرافکس دکھاتا ہے اور تیزی سے لوڈ ہوتا ہے۔- اپنے سافٹ ویئر کی تازہ ترین معلومات کریں اور اپنے کروز کے دوران کسی بھی خودکار اپ ڈیٹ کی سیٹنگز کو بند کر دیں۔- کسی بھی کتابیں، آڈیو کتابیں، موسیقی، فلمیں، کھیل، ایپس وغیرہ جو آپ اپنے کروز کے دوران چاہیں گے، ڈاؤن لوڈ کریں۔- Facebook کے صارفین کو M.Facebook.com یا Touch.Facebook.com کو بک مارک کرنے اور استعمال کرنے کی منصوبہ بندی کرنی چاہیے کیونکہ ان میں کم گرافکس ہیں اور یہ تیزی سے لوڈ ہوتے ہیں۔- یہ مت بھولیں کہ آپ کو اپنے ہر آلے کے لیے کسی بھی پاور کیبلز/بیٹری پیک، کیمرے کی کیبلز جو تصاویر منتقل کرنے کے لیے درکار ہوں، ایڈاپٹر کیبلز اور ہیڈ فون پیک کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ **کیا میں ویڈیوز ڈاؤن لوڈ کر سکوں گا اور موسیقی سٹریم کر سکوں گا؟** کچھ ویب سائٹس اور خدمات محدود بینڈوڈتھ کی وجہ سے پابندی کا شکار ہو سکتی ہیں۔ ویڈیوز، کتابیں اور فلمیں ڈاؤن لوڈ کرنا یا Skype کا استعمال کرنا ہائی بینڈوڈتھ خدمات کی مثالیں ہیں جو زیادہ مایوس کن ہوں گی اور ان سے بچنا چاہیے۔ انٹرنیٹ کا استعمال صرف ای میلنگ اور ویب براؤزنگ کے لیے کرنے کا منصوبہ بنائیں۔ **کسی کو جہاز پر مجھ سے کیسے رابطہ کرنا چاہیے؟** گھر پر ہنگامی صورت حال کی صورت میں، دوستوں اور خاندان کو آپ کے سیل فون پر کال نہیں کرنی چاہیے۔ آپ کے حتمی کروز دستاویزات میں فراہم کردہ Shore-to-Ship نمبر جہاز پر آپ تک پہنچنے کا بہترین طریقہ ہے۔ جہازوں سے سمندر میں، دنیا کے کسی بھی مقام پر رابطہ کرنے کے متبادل آپشن Dial A Ship سروس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے یہاں کلک کریں۔

منزل پر زور دیتے ہوئے، panoramic مناظر آپ کو The Dusk Bar میں باہر کی دنیا سے جوڑتے ہیں۔ یہ شاندار کھلا ہوا آسمان بار مہمانوں کو کھانے سے پہلے یا بعد میں مشروب سے لطف اندوز ہونے کے لیے کافی جگہ فراہم کرتا ہے جبکہ پچھواڑے سے 270 ڈگری کے حیرت انگیز panoramic مناظر کا لطف اٹھاتے ہیں۔ The Dusk Bar کا دلکش ماحول اور خوبصورت مشروبات آپ کی توقعات پر ہر بار پورا اترنے کی ضمانت دیتے ہیں۔ چاہے آپ جنوبی امریکہ میں ایک spritz کا لطف اٹھا رہے ہوں، کیریبین میں ایک کاک ٹیل، یا بحیرہ روم میں ایک رات کا مشروب، ہم سمجھتے ہیں کہ The Dusk Bar کے بلا روک ٹوک مناظر آپ کو سمندر میں سورج غروب ہونے کا نیا نقطہ نظر فراہم کرتے ہیں۔ *تصاویر عمومی حوالہ کے طور پر ہیں۔ خصوصیات، مواد، ختم اور ترتیب دکھائی گئی سے مختلف ہو سکتے ہیں۔*

زمین کے قریب ہونے کی وجہ سے، ساحلی طبی خدمات کو تیزی سے طلب کیا جا سکتا ہے۔ ایمیزون اور گالاپاگوس کے جہازوں پر، فرسٹ ایڈ کی تربیت یافتہ عملہ دستیاب ہے۔

ہمیں فخر ہے کہ ہم پہلے دریا کی کروز لائن ہیں جو مکمل طور پر جدید بائیکوں کی ایک پوری بیڑے کو اپنے ساتھ لے کر چلتی ہے، تاکہ آپ جادوئی دریا کے کنارے کی راہوں اور شہر کے مراکز میں مختلف شامل ایکسرشنز کے دوران پیڈل کر سکیں۔ چاہے آپ ہمارے خصوصی رہنمائی والے بائیک دوروں میں شامل ہونا چاہیں، یا آپ کسی منزل کو خود دریافت کرنے کے لیے بائیک محفوظ کرنا چاہتے ہوں، آپ کے پاس دو پہیوں پر اپنی دریا کی کروز کے دوران دریافت کرنے کے بہت سے طریقے ہیں۔ ہلکے پانچ میل کے بائیک دوروں سے لے کر 20 میل سے زیادہ کی سواریوں تک، ہم کسی بھی سطح کے مہمانوں کے لیے ایکسرشنز پیش کرتے ہیں۔ **بائیک ٹور گائیڈز -** آپ کا رہنما راستے میں اہم مقامات کو دکھانے کے لیے رک جائے گا، دلچسپ حقائق اور تاریخ فراہم کرے گا، اور پانی کے وقفے بھی فراہم کرے گا! اکثر، آپ کے لیے اپنی بائیک سے باہر دریافت کرنے کے لیے کچھ آزاد وقت بھی ہوتا ہے۔ اور سب سے اچھی بات یہ ہے کہ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ کوئی مہمان پیچھے نہ رہ جائے، عام طور پر ٹور گروپ کے سامنے اور پیچھے دونوں جگہ ایک رہنما ہوتا ہے، لہذا آپ جس رفتار سے پیڈل کریں، آپ کو یہ یقین رہے گا کہ آپ کا خیال رکھا جائے گا اور آپ جہاز تک واپس پہنچ جائیں گے۔ **بچوں کے سائز کی بائیک -** جہاز پر بچوں کے سائز کی بائیک بھی محدود تعداد میں دستیاب ہیں۔ یہ آپ کو بہت سی منزلوں پر خاندانی دوستانہ سرگرم ایکسرشنز کا لطف اٹھانے کے قابل بناتا ہے۔

یہ جدید لاؤنج# ہمارے یورپ میں موجود زیادہ تر اسپیس-شپس پر موجود ہے۔ نمی اور درجہ حرارت کنٹرول کرنے والے لاؤنج کی نمک کی اینٹوں کی دیواریں سانس کی اور مدافعتی نظام کے لیے صحت کے فوائد فراہم کرنے کے لیے مشہور ہیں۔

شرکاء کو اپنے اندر موجود مہم جو کو ظاہر کرنے دیں، اور ہم جو دورے پیش کرتے ہیں ان میں شرکت کرکے شاندار ماحول کو جانیں۔ آپ ایک مختصر وقفہ بھی لے سکتے ہیں اور ڈیک پر ہونے والی سرگرمیوں میں شامل ہو سکتے ہیں۔ یہ آپ کی توانائی کو اگلی نشست کے لیے دوبارہ چارج کرے گا۔ ایک وقفہ لیں اور اپنے تمام حواس کو بھر دیں - کھانے اور اس کی روایات کے بارے میں کہانیاں سنانا ہمارے جہازوں پر گیسٹرونومک تجربے کا ایک بڑا حصہ ہے۔

پہلی بار سمندر میں موجود Disney کی تفریحی سرگرمیوں میں سنسنی، خوف اور H2O کی مزے دار سرگرمیاں آپ کا انتظار کر رہی ہیں۔

ہمارے بورڈ پر 4D سنیما* کا دورہ کریں تاکہ آپ اپنی نشست کی آرام دہ حالت چھوڑے بغیر مہم جوئی کی دنیا میں داخل ہونے کا موقع حاصل کر سکیں۔ ایک منفرد سنیما تجربے کا لطف اٹھائیں، جو حیرت انگیز خصوصیات اور بصری اثرات سے بھرا ہوا ہے۔

ایک مقررہ سروس چارج ہونے کی وجہ ایک اہم ہے: ہمارا عملہ (جیسے دوسرے لائنز کا عملہ) کو ایک ٹیم کے طور پر مل کر کام کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔ عملے کے اراکین بشمول مفت ریستوران کے عملے، سٹیٹ روم کے اسٹوئرڈز اور پس پردہ معاون عملہ کو تنخواہ اور انعامی پروگراموں کے مجموعے کے ذریعے معاوضہ دیا جاتا ہے جس کی حمایت آپ کا سروس چارج کرتا ہے۔ **1 جنوری 2023 یا اس کے بعد کی گئی بکنگ کے لیے:** - The Haven اور Suites کے لیے فی شخص فی دن $25.00 USD؛- Club Balcony Suite اور اس سے نیچے کے لیے فی شخص فی دن $20.00 USD؛