Question 1

Scenic cung cấp loại hình du thuyền nào và điều gì làm họ nổi bật?

Accepted Answer

Scenic là công ty chuyên về du thuyền và hành trình đất liền sang trọng với hơn 37 năm kinh nghiệm, cung cấp cả du thuyền sông (trên sông Mekong với tàu Scenic Spirit) và du thuyền đại dương siêu sang Discovery Yacht (trên các tàu Scenic Eclipse và Scenic Eclipse II). Họ nổi bật nhờ phong cách trọn gói thực sự, kích thước tàu nhỏ ấm cúng (68 khách trên Scenic Spirit, các tàu Discovery Yacht có sức chứa hạn chế), cùng những tiện ích độc đáo như trực thăng, tàu ngầm và lên đến 10 trải nghiệm ẩm thực khác biệt trên các tàu Eclipse.

Question 2

Scenic đi đến những điểm đến nào và có những hành trình với độ dài bao nhiêu?

Accepted Answer

Du thuyền sông của Scenic khám phá sông Mekong qua Việt Nam và Campuchia với các lựa chọn hành trình 7 hoặc 9 đêm, có thể kết hợp với các chuyến đi bộ sang trọng qua Lào, Hà Nội và Vịnh Hạ Long. Các chuyến hải trình đại dương của Scenic Eclipse bao phủ Nam Cực, Bắc Cực (Svalbard, Greenland, Iceland), Nam Mỹ, Caribe, Bắc Âu, vùng Baltic, Địa Trung Hải và nhiều nơi khác, với độ dài từ 8 đến 68 ngày, bao gồm cả các chuyến Grand Voyages. Các gói kết hợp du thuyền và hành trình trên đất liền cũng có sẵn.

Question 3

Giá vé du thuyền của Scenic bao gồm những gì?

Accepted Answer

Giá vé trọn gói thực sự của Scenic bao gồm vé máy bay khứ hồi (cho các chuyến du thuyền trên sông Mekong), tất cả các bữa ăn trên tàu, đồ uống cao cấp bao gồm minibar trong phòng, dịch vụ quản gia, tất cả các chuyến tham quan Scenic Freechoice và trải nghiệm độc quyền Scenic Enrich, dịch vụ đưa đón, tiền tip và tiền boa cả trên tàu lẫn khi lên bờ. Trên tàu Scenic Eclipse, các dịch vụ bao gồm lên đến 10 trải nghiệm ẩm thực, các chuyến tham quan Zodiac và các hoạt động do Đội Khám Phá chuyên gia dẫn dắt. Ngoại trừ một số loại rượu vang và rượu mạnh hiếm cao cấp, các liệu trình spa, cũng như trải nghiệm trực thăng hoặc tàu ngầm.

Question 4

Trên du thuyền Scenic có những lựa chọn ẩm thực, giải trí và chăm sóc sức khỏe nào?

Accepted Answer

Scenic Spirit mang đến trải nghiệm ẩm thực tinh tế với các món ăn lấy cảm hứng từ vùng miền, sử dụng nguyên liệu từ vườn thảo mộc trên tàu, quầy nước ép và dịch vụ ăn uống tại phòng. Scenic Eclipse sở hữu đến 10 trải nghiệm ẩm thực đa dạng, bao gồm các sự kiện Chef's Table và Sunset Soiree, cùng với chín quầy bar và lounge sang trọng. Các dịch vụ chăm sóc sức khỏe gồm có Senses Spa, phòng gym, hồ bơi Vitality và phòng xông hơi trên Scenic Spirit, cùng hệ thống spa đẳng cấp trên Eclipse. Cả hai du thuyền đều có nhà hát hiện đại phục vụ các buổi thuyết trình và biểu diễn, phòng quan sát và chương trình giáo dục phong phú.

Question 5

Scenic cung cấp những chuyến tham quan bờ biển nào và liệu chúng có được bao gồm trong giá vé không?

Accepted Answer

Đúng vậy, các chuyến tham quan Scenic Freechoice và trải nghiệm độc quyền Scenic Enrich đều đã bao gồm trong giá vé. Trên các chuyến du thuyền sông, các chuyến tham quan trên bờ được tổ chức theo nhóm nhỏ với trung bình chỉ 20 khách, được thiết kế với nhịp độ thư giãn, vừa phải hoặc năng động. Scenic Enrich mang đến những trải nghiệm văn hóa độc đáo như bữa sáng Champagne tại đền Angkor. Trên các hành trình Eclipse, các chuyến tham quan bằng Zodiac và các hoạt động do Đội Khám Phá chuyên gia dẫn dắt đều được bao gồm, trong khi các chuyến bay trực thăng và lặn bằng tàu ngầm mini có thể đặt thêm với chi phí bổ sung.

Question 6

Scenic phù hợp nhất với đối tượng nào?

Accepted Answer

Scenic lý tưởng dành cho những du khách tinh tế mong muốn trải nghiệm sang trọng trọn gói thực sự, không có chi phí ẩn hay phải ký thêm hóa đơn. Du thuyền trên sông phù hợp với các cặp đôi và du khách trưởng thành tìm kiếm sự hòa mình văn hóa thư thái qua Đông Nam Á, trong khi Scenic Eclipse thu hút những du khách sang trọng ưa khám phá, muốn trải nghiệm thám hiểm (Nam Cực, Bắc Cực) kết hợp với tiện nghi siêu sang trọng. Cả hai sản phẩm đều dành cho những ai trân trọng kích thước tàu nhỏ gọn, dịch vụ cá nhân hóa và các chuyến tham quan được tuyển chọn kỹ lưỡng.

Question 7

Scenic có chương trình khách hàng thân thiết hoặc ưu đãi đặc biệt nào không?

Accepted Answer

Scenic có chương trình khách hàng thân thiết Scenic Club, hoàn toàn miễn phí tham gia và tích điểm cho mỗi ngày du lịch. Thành viên sẽ nhận được các ưu đãi và quyền lợi độc quyền, càng đi nhiều cùng Scenic càng nhận được nhiều ưu đãi hơn. Công ty cũng thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi như giảm giá đặt sớm, giảm giá nhóm (cho nhóm từ 10 người trở lên) và các ưu đãi theo mùa. Quý khách có thể truy cập scenic.co.uk hoặc liên hệ với cố vấn du lịch của Scenic để biết các khuyến mãi hiện tại.

Question 8

Scenic có cung cấp Wi-Fi không, và chính sách hủy đặt chỗ của họ như thế nào?

Accepted Answer

Trên các tàu của Scenic đều có Wi-Fi, trong đó truy cập miễn phí được bao gồm trên Scenic Eclipse và Scenic Spirit. Chính sách hủy đặt chỗ áp dụng theo mức phạt phân tầng dựa trên số ngày trước ngày khởi hành, với các điều khoản cụ thể khác nhau giữa du thuyền sông và hành trình đại dương. Chi tiết đầy đủ có thể tham khảo trong Điều khoản và Điều kiện của Scenic tại scenic.co.uk. Chúng tôi khuyên bạn nên mua bảo hiểm du lịch, và khách hàng sẽ nhận được tất cả tài liệu cần thiết cùng thông tin trước chuyến đi từ cố vấn du lịch của Scenic.

Scenic Ocean Cruises