What type of cruising does AmaWaterways offer and what makes them stand out?

AmaWaterways offers luxury river cruising across Europe, Asia, Colombia, Egypt, and Africa. Founded in 2002 by three families with deep roots in river travel, they stand out for their award-winning, spacious ships averaging just 156 guests, innovative twin-balcony staterooms, and a highly inclusive fare that covers fine dining, premium drinks, excursions, and Wi-Fi. Their tagline 'Heart of the River' reflects a commitment to immersive, culturally rich experiences on the world's great waterways.

What destinations does AmaWaterways sail to and what itinerary lengths are available?

AmaWaterways sails the Rhine, Danube, Main, Moselle, Seine, Rhone, Saone, Garonne, and Dordogne rivers in Europe, the Douro in Portugal and Spain, the Mekong in Vietnam and Cambodia, the Magdalena in Colombia, the Nile in Egypt, and the Chobe and Zambezi rivers in Africa. Itineraries range from 7-night voyages to extended combination cruises of 14 nights or more, including speciality wine cruises, golf cruises, and festive Christmas market sailings.

What is included in AmaWaterways's cruise fare?

AmaWaterways includes elegantly appointed riverview staterooms, fine dining at multiple venues with unlimited premium wine, beer, and soft drinks at lunch and dinner, the Chef's Table specialty restaurant, a daily Sip & Sail cocktail hour with complimentary wine, beer, and spirits, up to eight daily excursions (guided hikes, bike tours, culinary demonstrations), a wellness programme, unlimited high-quality Wi-Fi, complimentary bicycles and Nordic walking sticks, evening entertainment, an English-speaking crew, and port charges.

What dining, entertainment, and wellness options are available on AmaWaterways?

Dining includes multiple venues with the Chef's Table specialty restaurant, complimentary unlimited premium wine, beer, and soft drinks at lunch and dinner, and a daily Sip & Sail cocktail hour. Entertainment features distinctive onboard programmes and evening performances. The wellness programme includes classes led by a professionally trained Wellness Host, complimentary bicycles for biking adventures, Nordic walking sticks for guided hikes, and a Sun Deck for relaxation.

What shore excursions does AmaWaterways offer and are they included in the fare?

AmaWaterways includes up to eight daily excursions in the cruise fare at no extra cost. These range from guided city walking tours and cultural sightseeing to bike tours, guided hikes, culinary demonstrations, and exclusive experiences. Complimentary bicycles and Nordic walking sticks are also provided for independent exploration. Speciality cruises offer additional themed excursions focused on wine tasting or golf.

Who is AmaWaterways best suited for?

AmaWaterways is suited for travellers of all ages who appreciate culturally immersive, upscale river experiences. It appeals to food and wine lovers, active travellers who enjoy biking and hiking, and those seeking a relaxed yet enriching pace of travel. Their inclusive philosophy extends to all ages, ethnic backgrounds, and family compositions, making it a welcoming choice for couples, solo travellers, and multi-generational groups alike.

Does AmaWaterways have a loyalty program or special promotions?

AmaWaterways offers speciality themed cruises including Wine Cruises and Golf Cruises as added-value experiences. They also feature combination and longer itineraries for guests looking for extended journeys at bundled pricing. Seasonal promotions include Christmas Market cruises. For specific loyalty programme details and current booking offers, guests are advised to check AmaWaterways.co.uk or contact their travel advisor.

Does AmaWaterways include Wi-Fi, and what is their cancellation policy?

Yes, AmaWaterways includes unlimited high-quality complimentary Wi-Fi on board all ships. Cancellation policies and full terms and conditions are detailed in the brochure's Terms & Conditions section; guests should consult AmaWaterways.co.uk or their travel agent for current cancellation deadlines, penalties, and travel insurance recommendations.

阿玛美乐迪亚号 — 阿玛河轮

在我们令人惊艳的新船AmaMelodia上，沿着哥伦比亚壮丽的马格达莱纳河奢华航行，这艘亲密的64位乘客船设计旨在最大化您在这条特殊水道上的视野。从您宽敞的舱房内的露台欣赏壮观的景色，舱房面积从237平方英尺到318平方英尺不等，提供豪华套房。品尝主餐厅内精致的本地灵感拉丁美洲美食和西方美食，并在主休息室享受每晚的现场音乐及更多精彩。为了达到终极放松，您可以在日光甲板的漩涡池中舒缓肌肉。

JS
Salsa Deck

Twin Balcony

在主餐厅享受精致、在地风味的拉丁美洲料理与西餐佳肴

Warm and welcoming English-speaking crew, professionally trained to deliver unparalleled service
Welcome Cocktail and Gala Dinner
Nightly entertainment

在主酒廊中，享受亲密的特色餐饮体验，每晚都有现场音乐及更多精彩活动。

We realise that our guests have different tastes, so we’ve developed a diverse menu of included shore excursions to accommodate all travellers with a personalised experience in every port of call. In many destinations, you’ll be free to choose from one of several tours — all of which are included in your cruise fare. There’s always a city tour designed to show you the renowned highlights and landmarks in grand capitals and charming villages alike. Is it your first time in Vienna, Austria? Opt for an unforgettable exploration of the major sights led by a local, English-speaking guide that is well-versed in history and culture. Have you already been to Nuremberg, Germany? Instead of taking the city tour, indulge in a bratwurst and beer tasting on one of our immersive culinary-themed special interest tours, which are specially designed to place you in the midst of local life. We also offer different activity levels for gentle, regular and active walkers, as well as guided hiking and biking tours. The choice is yours.

**岸上观光** 我们理解没有两位旅客是相同的。为了满足您独特的需求和兴趣，我们精心策划了一系列多样化的岸上观光活动。从历史城市游览到导览徒步旅行、刺激的自行车骑行以及品尝当地特色美食，每个行程都有知识渊博的当地导游带领，并以小团体形式进行，且全程免费提供。 **三种活动等级 - **有些客人希望在岸上观光时能够走得更远、速度更快，而另一些则喜欢有更多时间拍照或需要频繁休息。为了确保每位客人都能以自己舒适的方式探索，我们提供三种不同的活动等级，确保即使是我们最“温和的步行者”也不会被落下——因为在您期待已久的假期中，为什么要妥协于不完美呢？ **包容与便利 - **我们方便的Quietvox音频设备确保您能在城市的喧嚣中清晰听到导游的讲解，并以最舒适的音量进行。我们还提供有限数量的北欧健行杖和运动座椅，供需要额外支持或定期休息的客人使用。 **可为特定团体提供额外的便利措施——请联系您的旅行顾问或致电我们询问。 **特殊兴趣之旅 - **我们提供多种特别策划的包含行程，旨在满足您的个人热情。喜欢通过味蕾探索世界吗？在安特卫普品尝正宗的比利时华夫饼和巧克力，或在利布尔恩学习法式面包制作艺术。对工程感兴趣吗？在斯派尔的技术博物馆中探索庞大的航空航天和机车收藏。热爱音乐吗？在巡游莱茵河时，浏览齐格弗里德的机械乐器柜中的古董音乐盒和风琴。

Fitness room, nail and hair salon, and one massage room offering a variety of services

健身室您是否在寻找在假期中保持健康的方式？在从一个目的地航行到另一个目的地的同时，您可以在健身室里跑步机上运动或举重。

无论您是想为船长的特别晚宴还是外出夜游打扮，您都可以在我们的美发沙龙完成您的造型。

在精彩的岸上探险之后，回到船上，享受一场舒缓的按摩服务，让自己得到一点宠爱。

**年龄限制** 所有18岁以下的客人必须与成人同住在舱房内，并且必须始终受到监督；他们的安全由陪同的成人负责。如果未选择或无法提供三人或四人占用的舱房，则在登船时年龄在10岁以下的儿童仅能在能与成人共用床铺的情况下，与两位成人共享舱房——不会提供额外的床铺。请注意，任何类型的露台舱房在未经监督的情况下对未成年人可能不安全。除非AmaWaterways另有协议，否则最低年龄限制为4岁。在我们的非洲野生动物探险与巡航计划中，出于安全考虑，最低年龄限制为12岁，除非AmaWaterways另有协议。 AmaWaterways不提供专为儿童设计的计划或儿童看护设施。如对我们的儿童政策有任何进一步的问题，请随时与我们联系。

吸烟政策在任何船只的内部均不允许吸烟。吸烟仅限于日光甲板。为了所有乘客的安全与舒适，感谢您配合遵守禁烟政策。

请在登船前告知您的旅行社或直接联系我们，告知您是否有任何饮食限制或过敏。在大多数情况下，我们将竭尽所能满足特殊饮食要求和食物过敏，但有一个例外：犹太洁食。这种饮食有关于食物及其准备的特定规则，而船上的环境也有其限制，无法充分满足此饮食需求。请注意，虽然我们可以提供选择以满足食物过敏和敏感，但我们无法保证不会有交叉污染。

**无障碍设施** 我们会尽合理努力来满足残障旅客的特殊需求，但对于运输公司、酒店、餐厅或其他独立供应商所拒绝提供服务的情况，恕不负责。旅游巴士未配备轮椅坡道，舱房的门也不够宽，无法容纳标准轮椅进入。由于空间限制，轮椅和助行器无法携带上旅游巴士。轮椅乘客应了解这些限制。出于安全考虑，轮椅乘客无法在船只停泊的港口使用坡道。我们很遗憾无法为旅游成员提供个别协助，包括步行、上下旅游巴士及其他交通工具或其他个人需求。需要协助的旅客必须由合格的旅行伴侣陪同。

**欧洲：** 建议在白天的岸上观光中穿着舒适、可层叠的衣物，以适应变化的天气条件。晚上的服装建议为“随意优雅”，您可能想为船长之夜/告别晚宴准备一些稍微正式的服装，类似于在五星级餐厅用餐时的穿着。建议在岸上观光时穿着舒适的鞋子，如果您计划参加任何健康活动、主动旅游或使用船上的健身房，则建议穿着运动服。根据季节的不同，建议穿着可层叠的衣物。 **越南与柬埔寨：** 在东南亚旅行时，建议轻装上阵。对于炎热潮湿的天气，建议携带轻便、易于打理的衣物，包括一些长袖衣物以防蚊虫叮咬和阳光，雨具，以及不介意弄湿或弄脏的坚固舒适的步行鞋。我们还建议您准备几件随意优雅的服装，以便在迎接晚宴和告别晚宴时穿着。 **非洲邮轮与陆上狩猎：** 在非洲旅行时，建议轻装上阵，因为某些行程对行李的大小和重量有严格限制。在狩猎时：建议穿着休闲、易于打理的衣物，包括一些长袖衣物以防蚊虫叮咬和阳光。冬季（四月 - 九月）服装：建议携带一些保暖衣物，以应对清晨和深夜的寒冷气温。建议穿着层叠的衣物，因为白天气温会迅速上升。 **埃及：** 对于您的尼罗河邮轮，轻装打包不会成为问题，因为您行李中的大部分物品将是轻便的衣物。透气的衣物将是您大多数服装的解决方案。我们建议携带棉质或亚麻的T恤，以及短袖和长袖的衣物。由于埃及、约旦和阿联酋主要是穆斯林国家，您应计划穿着得体，以尊重您将参观的清真寺和寺庙的当地传统。轻便的披肩、面纱或围巾是额外防晒的理想选择，女性需要覆盖肩膀和手臂。男性可以选择衬衫和轻便的裤子。

**欧洲：** 船上没有医疗设施。然而，如有需要，可以轻松从岸上呼叫医疗服务。 **越南与柬埔寨：** 我们不在船上雇用医生或护士。如需医疗协助，将联系适当的医疗设施。请注意，反应时间可能会有所不同。 **非洲：** 我们不在赞比西女王号上雇用医生或护士。如需医疗协助，将联系适当的医疗设施。请注意，反应时间可能会有所不同。

**欧洲：** 高速互联网服务作为舱房内的“随选娱乐”的一部分，免费提供。此外，阿玛河轮在整艘船上提供免费 Wi-Fi。 **越南与柬埔寨：** 酒廊内提供免费的互联网和 Wi-Fi，并设有计算机工作站。 **非洲邮轮与陆地野生动物之旅：** 提供免费的 Wi-Fi，但由于船只位置偏僻，某些时段可能会有限或不稳定。 **埃及：** 整艘船上提供免费的 Wi-Fi。请注意，在船只航行于尼罗河偏远地区时，网络连接可能会不稳定。

**环保船舶设计** 我们的河川邮轮舰队经过精心设计，融入了环保元素。这些包括节能的LED灯、特殊的隔热窗户以减少加热和冷却的能源需求、可插入港口电源的电源锁，取代发电机的运行、太阳能加热系统、提供微过滤和回收所有船上使用水的水处理厂。阿玛女王号（AmaMagna）还拥有创新的10台引擎配置，旨在减少燃料消耗，并在所有舱房的阳台上安装了太阳能板。此外，赞比西女王号（Zambezi Queen）使用水喷射推进系统，保护乔贝河床，并设有节水的水龙头和淋浴、可生物降解的清洁剂和肥皂，以及五级水过滤厂。 **更绿色的船上体验** 为了减少整体塑料消耗，我们使用纸吸管（应要求提供）、所有舱房内的可重填玻璃水瓶，并在舰队中提供可回收的四角包装水容器（视情况而定）。我们通过在欧洲舰队上提供单点午餐，减少了大型自助餐造成的不必要食物浪费。对于我们在短途旅行中使用的个人音频设备，我们自豪地与Quietvox合作，该公司使用可生物降解的米纸袋和可充电电池。此外，我们的行李标签和便捷的旅行钱包均由回收塑料瓶材料制成，并现已送到我们在欧洲船上的客舱，减少了我们的碳足迹。我们创新的myAmaCruise应用程序和电子旅行文件的使用，也显著减少了邮轮前和船上纸张的消耗。

洗衣服务在船上提供，需支付费用。价格表可在您的舱房内查阅。请注意，船上无法提供干洗服务。

岸上观光：所有岸上观光活动均已包含在内。

**欧洲** **7晚邮轮 - ****船员：** 所有金额将平均分配给所有船员。建议：每位客人每7晚邮轮100欧元。（AmaMagna每位客人每7晚邮轮120欧元） **邮轮经理：** 您的邮轮经理不是船员的一部分，是AmaWaterways的代表，同时陪伴您进行任何预定的邮轮前和/或后酒店/陆地延伸。建议：每位客人每7晚25欧元；每位客人每增加一天4欧元，适用于邮轮前和后酒店/陆地延伸。 **10晚邮轮 - ****船员：** 所有金额将平均分配给所有船员。建议：每位客人每10晚邮轮143欧元。 **邮轮经理：** 您的邮轮经理不是船员的一部分，是AmaWaterways的代表，同时陪伴您进行任何预定的邮轮前和/或后酒店/陆地延伸。建议：每位客人每10晚36欧元；每位客人每增加一天4欧元，适用于邮轮前和后酒店/陆地延伸。 **11晚邮轮 - ****船员：** 所有金额将平均分配给所有船员。建议：每位客人每11晚邮轮158欧元。 **邮轮经理：** 您的邮轮经理不是船员的一部分，是AmaWaterways的代表，同时陪伴您进行任何预定的邮轮前和/或后酒店/陆地延伸。建议：每位客人每11晚40欧元；每位客人每增加一天4欧元，适用于邮轮前和后酒店/陆地延伸。 **14晚邮轮 - ****船员：** 所有金额将平均分配给所有船员。建议：每位客人每14晚邮轮200欧元。 **邮轮经理：** 您的邮轮经理不是船员的一部分，是AmaWaterways的代表，同时陪伴您进行任何预定的邮轮前和/或后酒店/陆地延伸。建议：每位客人每14晚50欧元；每位客人每增加一天4欧元，适用于邮轮前和后酒店/陆地延伸。 **葡萄牙** **船员：** 所有金额将平均分配给所有船员。建议：每位客人每周100欧元。 **邮轮经理：** 您的邮轮经理不是船员的一部分，是AmaWaterways的代表，同时陪伴您进行任何预定的邮轮前和/或后酒店/陆地延伸。建议：每位客人每周30欧元；每位客人每增加一天4欧元，适用于邮轮前和后酒店/陆地延伸。 **湄公河** **邮轮前和后** **邮轮经理：** 每人每天3美元 **船员：** 每人每天10美元（平均分配给所有船员） **非洲** **赞比西女王船上工作人员：** 每位客人每天15-20美元，平均分配给所有船员 **AmaWaterways导游：** 从开普敦到约翰内斯堡每位客人每天5-10美元 **野生动物园小屋住宿** - **野生动物园护林员/导游：** 每人每天10-20美元 - **游戏追踪员（仅限南非）：** 每人每天5美元 - **小屋的管家/服务员：** 每人每天5美元 - **一般小屋工作人员：** 每人每天10-20美元