诺唯真非凡号

The Haven 酒廊与酒吧

这间令人惊叹的酒吧专为 The Haven 的客人而设。享受您最喜爱的鸡尾酒和轻食，沉浸在真正的奢华之中。

在 The Haven 日光甲板上享受阳光，并在迷人的无边泳池中畅游。然后，让世界随之消融，您可以在桑拿和冷室中放松，或享受按摩浴池的浸泡。无论您计划如何度过这段时间，这个专为 Haven 客人设计的私人户外圣地都提供完美的逃离。日光甲板的入场限制为16岁以上。

Vibe Beach Club

成为首位在 Vibe Beach Club 享受宁静的宾客，该区域仅限 18 岁及以上的客人。坐下来，举杯祝贺美妙的景色，享用全方位服务的酒吧提供的香槟。然后，浸入我们首个无边际热水浴池，欣赏壮观的景色。此奢华的私人度假区名额有限。

Vibe Beach Club – 入场通行证

位于船顶的独家绿洲，Vibe Beach Club 是一个仅限成人的度假胜地，拥有全景海洋景观、饮品和配有阳伞的升级休闲椅。通过此套餐，您将在整个邮轮旅程中享受 Vibe Beach Club 的进入权。

Vibe Beach Club – 独立小屋

您在船顶的独家成人专属休憩区，拥有自己的空间，让您更加安静。通过此套餐，您将在整个邮轮旅程中享受 Vibe Beach Club 的舒适，并拥有私人小屋。花一天的时间，享受特别的餐饮菜单和免费设施，如水雾喷雾器、冰凉毛巾和水果串。

在 Galaxy Pavilion 中沉浸于虚拟世界。体验海上首个飞行剧院模拟器，或与我们独家的 TopGolf 合作伙伴一起打高尔夫。从逃脱室到赛车模拟器，这里是全家人的高科技奇幻乐园。\n\n每人价格：游戏起价为每次 $9 美元

我们首个三层楼的玻璃围墙中庭是一个令人惊叹的空间，里面拥有餐厅、酒廊，并可欣赏到地平线的美景。

在海上即兴喜剧中，让你捧腹大笑，享受令人捧腹的单口相声表演。以喜剧科学为主题的海上即兴喜剧，拥有让你整晚都笑声不断的完美公式。

在 Syd Norman's 调酒馆，随着您品尝特调鸡尾酒，尽情高歌您最喜爱的热门歌曲。互动式的体验和热闹的乐队将带您回到摇滚的辉煌年代。

设施：Viva 赛道

准备好以从未有过的方式在海风中竞速了吗？Viva 赛道比以往更长、更大、更快。成为第一个在海上首个三层赛道上飞速穿越地平线的人。

每人价格：$15 美元 成人 | $15 美元 儿童

The Local 酒吧烧烤提供经典的酒吧餐点，营造轻松的氛围。无论是受欢迎的鲁本三明治还是炸鱼薯条，The Local 都有您最喜爱的舒适美食。来试试我们的生啤酒或鸡尾酒，和我们一起观看比赛吧！位于海洋大道，提供室内和户外座位。

在现代宽敞的观景酒廊，手握饮品，凝视辽阔的天空。

靶心

发现经典游戏的现代变奏。在一个典雅的酒吧中放松身心，与您最喜欢的伙伴一起玩一轮飞镖。

在 Penrose 中庭的喧嚣中，享受一杯午间的 Bloody Mary 或您喜爱的饮品。这里是早晨和深夜的热门去处，提供啤酒、葡萄酒、鸡尾酒等多种饮品。

在令人兴奋的 Metropolitan 大都会酒吧开始或结束您的夜晚，享用可持续的手工鸡尾酒、生物动力葡萄酒或各式各样令人印象深刻的经典饮品。

Viva 船上娱乐

诺唯真非凡号将船上娱乐提升到全新境界。享受来自百老汇的《阴间大法师音乐剧》，然后在海洋音乐节上尽情舞动，这是海上的终极音乐盛会。

《阴间大法师音乐剧》
是时候表演了。我们三次呼唤他的名字，这位最具魅力的鬼魂在这部基于蒂姆·波顿深受喜爱的电影的前卫且不敬的音乐喜剧中首次登场。《阴间大法师音乐剧》讲述了莉迪亚·迪茨的故事，这位奇特而不寻常的青少年在遇到一对最近去世的夫妻和一位对条纹情有独钟的恶魔阴间大法师后，生活发生了变化。当莉迪亚呼唤阴间大法师来驱赶任何有脉搏的人时，这位背叛的幽灵释放出一个（冥）界的混乱。

请注意：此表演包含成人主题，可能不适合所有观众。该制作还在整个表演中使用了闪光灯、闪烁灯光效果和舞台雾。

图标
一场音乐会体验，演绎过去六十年音乐传奇（图标）的歌曲。从多莉到嘎嘎，我们的歌手和乐团将向这些传奇艺术家创作的音乐致敬，集体展示每个人都能随之歌唱的热门歌曲。

疯狂性感酷（‘90年代）
这是一场怀旧之旅，您将随着这个时代最伟大的热门歌曲的无缝混音而尽情摇摆。让自己回到那个赐予我们难忘音乐的时代：从男孩乐队到女孩组合，流行公主到东岸与西岸的嘻哈，以及令人心碎的流行摇滚情歌。准备好全心投入，让我们的惊人DJ带您踏上这十年史诗音乐类型的激动旅程。

Deal or No Deal
享受一场令人振奋的表演，参赛者在高能量的神经与直觉比赛中争夺现金。船上将提供购买的游戏卡。

Livin La Viva Loca（拉丁音乐）
一场火热的俱乐部体验，将带您踏上拉丁音乐的热情、性感和动感节奏之旅。在我们惊人的DJ带领下，舞池将融合脉动的节拍；从古巴的感染性萨尔萨，到波多黎各的节奏雷鬼，以及多明尼加共和国的巴查塔的诱惑摇摆。准备好随着格洛丽亚·埃斯特凡、马克·安东尼、塞莉亚·克鲁兹、瑞奇·马丁、路易斯·丰西等人的经典歌曲舞动整晚。作为特别惊喜，Viva的拉丁双人组将现场演出。加入我们，沉醉于拉丁音乐的魅力中。亲眼见证场地从剧院转变为夜总会的过程。由您的邮轮总监主持。

海洋音乐节
不要错过海洋音乐节，音乐家们融合他们的才华，带来世界级的音乐会体验。这场必看的活动充满派对热门歌曲，肯定会让您想要舞动整晚。

Press Your Luck Live
感受这个家庭最爱游戏节目的紧张感，宾客们在大板上与“无坏运”的希望和大量获胜的机会对抗。

Syd Norman’s Presents: Turn Back Time
重温高中时光的荣耀，Syd Norman's在Viva Club呈现舞会：Turn Back Time。穿上您最炫的80年代服装来参加。此活动将配有闪光灯和最摇滚的乐队！仅限站立，快穿上您的舞鞋，准备摇滚整晚！

为首位冲过终点线干杯！在 Viva 赛道酒吧庆祝你的快速胜利，享受一轮饮品。

美容设计与爱好者
走进迷人的香氛世界，为自己或特别的人选择香奈儿、爱马仕、兰蔻等品牌的美容产品和香水。沉醉于我们的高端酒品选择，包含约翰走路和何塞·库埃尔沃等标志性品牌；对于烟草爱好者，探索我们的精选雪茄，来自达维多夫和古尔卡，提供无与伦比的品质与优雅。

EFFY 珠宝
踏入海上最奢华的零售目的地之一，享受无与伦比的优雅。Effy Hematian 在纽约的钻石区设计和制造精美珠宝已有超过 40 年。通过对细节的无懈可击的关注、卓越的宝石和优质的美国工艺，Effy 成为当今世界上最受赞誉和渴望的珠宝品牌之一，并以免税价格供您在船上选购。

约翰·哈迪
造访我们的约翰·哈迪专卖店，灵感来自巴厘岛及其悠久的珠宝制作传统，约翰·哈迪的工匠集体成立于 1975 年，致力于手工珠宝。我们致力于可持续奢华的商业实践，支持我们的工匠和巴厘岛的保护。

潘多拉珠宝与生活方式
无论您是在寻找完美的纪念品，还是想要犒赏自己一番，我们的专卖店提供无限可能。沉醉于我们专属的潘多拉区域，您将找到值得珍藏一生的珠宝。用我们来自 Guess 和 Nine West 等品牌的惊艳手袋提升您的风格，或探索我们的服装选择，包含 美国马球协会、Life is Good 等品牌，在每一针每一线中结合舒适与风格。

照片画廊
我们拥有您所需的一切，捕捉每一刻：望远镜、相机/手机配件、专业人像摄影、纪念品摄影、相册、墙面艺术、3D 照片水晶、纪念品相框、收藏照片配件等！

海上科技与目的地
提升您的船上体验，享受尖端的音频解决方案和时尚小工具。在海上科技中发现顶级耳机、耳塞、扬声器等。

探索目的地，您将找到灵感来自行程的纪念品，捕捉您邮轮的回忆，独特的礼物和纪念品。

珍藏
沉浸于奢华的魅力中，浏览我们精心挑选的二手手袋系列，包含古驰、普拉达、芬迪、路易威登等标志性品牌。提升您的船上购物体验，发现珍藏 - 海上可持续，让每个包包都成为地位与优雅的象征。

大门
在大门踏上精致风格之旅，您将发现来自 Tissot、Movado、Citizen、Bulova、Longines 等知名品牌的精美时计。

区域
在 NCL Viva 上踏入风格与优雅。尽情享受终极眼镜体验，探索我们的精选系列，包含 Ray-Ban、Oakley、Michael Kors、Maui Jim、Gucci、Prada 等标志性品牌。我们多样的风格确保您能找到完美搭配您独特外观的产品。

永恒奢华
探索精美的瑞士时计系列，包括二手劳力士、泰格豪雅、百年灵、奧瑞斯等。与我们的专业顾问咨询，选择您梦想中的时计，同时享受惊人的免税和免关税优惠。您的永恒优雅之旅从这里开始。

Joy 赌场

在这里，您可以通过玩最受欢迎的老虎机，包括卷轴和视频老虎机，旋转出您的奖金。或者在您最喜欢的桌上游戏中找个椅子，从二十一点到掷骰子等多种游戏任您选择。无论您选择什么游戏，您都可以在我们获奖的赌场中享受美好的时光。

在这家现代酒吧和鸡尾酒酒廊中，品尝一杯精致的瓶装鸡尾酒。

在完美的环境中，享受美味的雪茄和美酒。

从游泳到品尝，尽情享受。来到 Waves 池畔酒吧，品尝您最喜欢的热带鸡尾酒，悠闲地度过一天。

在专属于舱房客的 Studio Lounge，与其他独自旅行的乘客一起放松，享用饮品和轻食。

想在品味美食的同时享用清爽的鸡尾酒吗？没有比 Luna 酒吧更好的地方来坐下来喝一杯了。Luna 酒吧位于 Indulge Food Hall 的后方，您将会找到令人惊艳的精选鸡尾酒和生啤酒，满足各种口味。

想在户外享用清爽的鸡尾酒吗？没有比 Soleil 酒吧更适合坐下来喝一杯的地方了。这里位于 Ocean Boulevard 的 Indulge 户外酒廊后方，您将在我们宽敞的海滨步道上找到令人惊艳的鸡尾酒和生啤酒，伴随着迷人的海景。

威士忌酒吧

在这个酒吧的瑰宝中，享用晚餐前或晚餐后的威士忌。

在 Starbucks 开启您的一天，享用焦糖玛奇朵。边在泳池边放松，边品尝 Teavana® 冰摇绿茶柠檬水。或者与朋友一起分享当天的精彩，搭配新鲜冲泡的咖啡。来 Starbucks，让您的假期更加甜蜜。

急速降落

准备好这么快地滑下来了吗？敢于挑战世界上第一条自由落体干滑梯的急速降落。

疾速冲刺

成为第一个这么快滑下的人。在10层楼高的诺唯真非凡号上，最新的滑梯是海上最快的。

海浪滑道

是时候掀起波浪了！在我们的第一条潮汐波水滑梯上乘风破浪！

Viva 剧院与俱乐部

体验全球首个可从三层楼剧院转变为壮观夜总会的场地。

在泳池甲板上，体验我们首个潮汐水滑梯的刺激，放松身心，欣赏无边际的美景，或在主泳池中畅泳。

沉浸于全新的想象之墙，位于摄影廊。探索丛林，遇见野生动物，展开冰雪冒险或潜入海底！

在 Perspectives 摄影工作室，我们庆祝爱、生命与人类的连接，创造出壮观的人像摄影，将传承世代。您船上的人像艺术家将在我们的私人工作室或指定地点捕捉您独特的灵魂，您可以自由选择。欢迎您前往 8 楼了解更多关于这个个性化的人像摄影体验。

专业人像摄影

在船上利用这段时间创造美丽的照片，让它们伴随您一生。我们的专业摄影师每晚在中庭和船上设置摄影棚，让您可以选择各种不同的影像。放松心情，享受乐趣，建立您的数字作品集——尝试总是免费的！请造访照片画廊以了解更多信息，查看您的照片，并享受摄影套餐、相框、壁画、3D 水晶、望远镜、手机配件等的优惠！

我们的 i-Connect 网络咖啡厅服务台为您提供在自由航行®期间通过网络保持联系的舒适与便利。\n\n请参阅自由日报上张贴的经理工作时间。

Levity 喜剧表演

用令人捧腹的单口相声来撩拨你的笑神经。以喜剧科学为主题的 Levity 喜剧表演拥有完美的公式，让你整晚都笑声不断。

Mandara 水疗中心

在热疗套房体验终极放松与热疗，让您焕然一新，充满活力。

专业胶原蛋白抗衰老疗程
这款抗衰老面部护理结合了异国成分的好处，能够抚平细纹并减少肌肤疲劳，帮助放松皱纹，同时抗衰老的撕拉面膜促进最高的细胞功能，明显改善紧致度和弹性，让肌肤得到美丽滋养，展现年轻光彩。

海洋波浪
这款富含营养的海洋植物和海藻的温暖包裹包裹着全身，释放压力和紧张，让您舒适地躺在充满水的垫子上。深层清洁的海藻面膜结合芳香疗法精油，能够疏通和刺激身体系统，同时头皮和足部按摩让您感到舒缓和放松。

营养咨询
如果您准备通过合理的饮食和运动计划来提升您的健康，我们的健身专业人员可以为您提供深入的信息，帮助您开始。

Ionithermie 橘皮组织减少疗程
这项巴黎疗程能够减少橘皮组织的外观，并使肌肤紧致有弹性，仅需一次疗程即可实现显著的减围效果。

肌肉舒缓香氛海洋包裹
松针和迷迭香精油的温暖混合物有助于缓解风湿性关节炎、肌肉痉挛和疲劳的疼痛。

专业胶原蛋白修整疗程（含刮胡）
我们为男性提供的最奢华修整服务，这是所有刮胡中的刮胡，结合了所有面部护理中的面部护理！您的肌肤将变得光滑无比。

Restylane® 唇部增强疗程
为不均匀或小巧的嘴唇增添丰盈感。这项疗程能够立即为您提供更丰满、自然的嘴唇。

零重力
高科技与高触感在这一代健康疗程中相遇。产生零重力效果，身体悬浮在先进的疗程桌上，允许符合人体工学的工作流程和一系列精致技术的无缝运用。

八个桌面位置能够有效而精确地触及每一个肌肉群，包括对背部和主要肌肉的强化工作，针对性释放紧张，改善身体机能。科技强化触感，以应对日常压力区域，带来终极放松。

Pulse 健身中心

您绝对不想离开健身房，真的。在 Pulse 健身中心，您可以在日出时让心跳加速，并在日落旁进行瑜伽，这都要归功于我们270度的海洋美景。无论是举重、参加课程还是单纯伸展，您都能在这里感受到血液流动，健身从未如此美好。

个人训练

在进行身体成分分析后，我们的个人教练将为您设计一个营养和运动计划，帮助您实现一直以来想要的成果。

在体育馆尽情玩乐，免费的桌上滑板球、泡菜球、次足球和啤酒乒乓保证让每个人都能享受美好时光。还可以体验经典游戏的几种变化，如乒乓球和桌上足球。

升级费用：

• 2天邮轮升级费用每人£99
• 3-4天邮轮升级费用每人£129
• 5-6天邮轮升级费用每人£199
• 7-8天邮轮升级费用每人£249
• 9-10天邮轮升级费用每人£309
• 11-12天邮轮升级费用每人£359
• 13-14天邮轮升级费用每人£409
• 15-16天邮轮升级费用每人£459
• 17-18天邮轮升级费用每人£519
• 19-20天邮轮升级费用每人£569
• 21天以上邮轮升级费用每人£619

高级饮品套餐
享受无限量的高级烈酒、鸡尾酒、葡萄酒、啤酒、果汁和软饮，搭配我们全新的Free At Sea饮品套餐。包括比以往更多的高级饮品品牌和多样性，超过100种鸡尾酒可供选择！新品牌包括Grey Goose、Casamigos、Woodford Reserve等！

特色餐饮套餐
在我们获奖的特色餐厅，如Cagney's Steakhouse或Le Bistro，品尝美味的多道菜餐点。享受以全球灵感为主题的高级用餐体验和卓越的服务。餐点数量取决于邮轮的长度。

Wi-Fi套餐
现在舱房内的每个人都可以通过NCL的高速WiFi（由Starlink提供支持）保持连接，享受更多的上网时间和更快的速度！

岸上游览抵用金套餐
在每个停靠港享受每次游览和舱房$50的岸上游览抵用金，让您体验更多！

全家乐趣
在特定航次中，带上孩子们，每人£139，享受您的下一次家庭假期！* 第三和第四位客人仅需支付税金。

条款与条件

设施：Wi-Fi 与网络

我们知道与挚爱的人保持联系、分享您的美好时刻或仅仅跟上您最喜爱的在线活动是多么重要。因此，我们提供两种无限Wi-Fi套餐，旨在满足您在享受邮轮时的需求。体验海上最快的网络，由Starlink提供支持，确保您在整个旅程中都能保持可靠的连接。

网络套餐

吸烟政策

由于我们宾客及船员的健康与福祉至关重要，所有船只的室内公共区域（雪茄酒廊和赌场除外）均为无烟环境。特定的户外区域专为吸烟而设。

室内区域

雪茄酒廊：在指定的雪茄酒廊内允许吸烟。香烟、烟斗、电子烟及蒸汽吸烟设备在雪茄酒廊内不被允许。在挪威水域号、挪威阳光号、挪威明星号及美国之荣号上，雪茄和烟斗的吸烟仅限于指定的户外区域，因为这些船上没有雪茄酒廊。

赌场：挪威快乐号、挪威喜悦号及挪威安可号的赌场内设有专用的吸烟室。在所有其他船只上，活跃的赌场玩家在游戏时间内可在赌场内吸烟（香烟、电子烟及蒸汽吸烟设备）。赌场内不允许吸烟雪茄和烟斗。

舱房：宾客不得在舱房或露台上吸烟（香烟、雪茄、烟斗、电子烟及蒸汽设备）。在舱房或露台内吸烟将导致250美元的清洁费用加到您的船上账户。如果发现家具、床单、毛巾或地毯上有香烟烧痕，将会通知宾客并收取损坏费用。花园别墅的宾客可以在私人花园和私人日光甲板上吸烟。

户外区域

在提供食物的场所、慢跑道、户外运动场、儿童泳池区、Vibe Beach Club、Posh Beach Club或The Waterfront附近均不允许吸烟，包括雪茄、烟斗、电子烟及蒸汽吸烟设备。

The Haven：在拥有The Haven综合体的船只上，The Haven庭院区域内不允许吸烟，但在Breakaway Class和Breakaway Plus Class的The Haven日光甲板区域（前方）允许吸烟。

在您的邮轮前及邮轮期间

诺唯真邮轮拥有一支专门的团队，由经验丰富的旅游专业人员组成，专门训练以协助身心障碍及特殊需求的宾客，无论是在邮轮前、邮轮期间甚至邮轮后。

无障碍服务柜台

在我们的预订部门内，有一支专属的经验丰富的专业团队，负责协助您安排旅行。在收到您的无障碍与医疗问卷后，这些专门训练的团队成员将根据诺唯真邮轮的政策和程序，记录您的预订并提供有关您的服务需求的信息。这些细节将传达给我们的邮轮工作人员，他们将负责您的住宿安排并为您的假期做准备。

无障碍服务柜台的成员将与您讨论邮轮的每一个方面，从往返船只的交通、舱房、岸上游览以及您可能有的任何其他期望或需求。

在船上

一旦您登船，工作人员将会迎接您，他们将拥有您直接或通过您的旅游专业人员所提供的所有信息。工作人员将在整个邮轮期间随时满足您的需求。诺唯真邮轮设有无障碍官员，将是确保满足您所有需求的主要联系人。诺唯真邮轮还拥有一支集中内部企业解决团队，以协助无障碍官员，并提供24小时电话服务。

如需更多信息或在即将到来的邮轮上请求无障碍协助，请填写无障碍与医疗问卷或使用本页底部的电话号码与我们联系。

特殊医疗、过敏与糖尿病需求

有特殊医疗饮食和/或食物过敏的宾客应在邮轮出发前联系无障碍服务柜台，讨论诺唯真邮轮的政策和程序，关于特殊饮食和您的具体过敏情况。由于船只在全球各地供应，满足您的特定食物过敏需求在某些国家可能更容易，但在其他国家则可能非常困难。特殊饮食要求应至少在出航前45天提交。45天内的任何要求无法保证。我们可以应要求为有这些特定医疗饮食限制的宾客安排无糖和低钠餐点。可应要求提供冰箱以储存胰岛素。

请注意：

• 根据政府法规，诺唯真邮轮无法在舱房以外的区域储存药物或易腐物品。
• 宾客可以携带耐放、工厂密封的非易腐食品。
• 犹太饮食不通过无障碍服务柜台处理。

酒类与饮品政策

乘客必须年满21岁才能在美国航行时购买或消费酒精饮料。

对于18至20岁的宾客，在国际水域内消费啤酒和葡萄酒需要父母的同意。只有当陪同的父母填写《年轻成人酒精饮料豁免表》后，才会授予授权。此表格可在登船时于客户服务柜台获得并填写。在阿拉斯加和夏威夷水域，18至20岁的宾客不允许父母同意。

请注意，除了葡萄酒和香槟外，所有宾客均禁止携带酒精饮料上船。如果您在我们的停靠港或船上的商店购买任何酒精饮料，我们将安全地存放您的购买，并在邮轮的最后一晚或下船的早晨在指定区域提供取货。

中国/亚洲：

不得向21岁以下的宾客提供或销售酒精饮料。在中国/亚洲水域内，18至20岁的宾客不允许父母同意。

往返澳大利亚、欧洲和新西兰的行程：

不得向18岁以下的宾客提供或销售酒精饮料。18至20岁的宾客购买和消费酒精饮料不需要父母同意。

葡萄酒与香槟政策

宾客可以携带葡萄酒和香槟上船。当瓶子被带上船并在任何餐厅、公共区域或舱房中服务或消费时，将根据以下瓶子大小收取开瓶费。750毫升瓶：$15.00美元
1,500毫升大瓶：$30.00美元

由旅行代理商、朋友、家人等直接寄送到船上的葡萄酒或香槟，或来自其他零售来源的葡萄酒或香槟，均需支付相同的费用。盒装葡萄酒不允许上船。

购买饮品套餐的宾客，或在More At Sea中拥有饮品套餐的宾客，将不会收取开瓶费。

• 诺唯真鼓励负责任地使用酒精，并因此保留永久或暂时撤销任何违反诺唯真的宾客行为准则或被船舶管理认为对自己或他人构成危险的宾客的饮酒权利的权利。在航行期间持续滥用酒精和/或违反诺唯真的酒精政策可能会导致立即下船。

非酒精饮品政策

自2016年7月15日起，宾客禁止携带任何饮品——包括酒精、啤酒和非酒精饮料，如水、苏打和果汁——上船，无论是作为随身行李还是托运行李，唯一的例外是用于医疗设备的工厂密封容器中的纯化或蒸馏水；以及完全密封和/或塞住的葡萄酒瓶，供21岁及以上的宾客在船上个人消费，需接受安检和开瓶费（仅限21岁及以上的宾客）。任何开放的饮品必须在登船日和任何停靠港的安检点消费或丢弃。这项修订政策使公司与其他最佳实践旅行安全协议保持一致，减少了对大量饮品进行个别耗时的安检和包装检查的需求。

每艘船上都有医生和护士提供医疗护理和服务，收取一般费用。常用药物会随船携带，并可由船上的医生开处方。

诺唯真邮轮接受经过专门训练以执行特定任务的服务犬。服务犬可能因应多种不同的状况而需要，这些状况符合《美国残疾人法案》（ADA）的指导方针。

根据ADA，诺唯真邮轮不接受“情感支持”犬作为服务犬，这些犬无法搭乘邮轮。

宾客必须提供犬只当前的疫苗接种记录副本，显示所有疫苗接种均为最新（包括狂犬病疫苗），以及美国农业部或国际健康证明。

宾客需自行确认所有停靠港口的特殊要求。宾客需自备犬只的所有食物、药物及救生衣。

将提供一个排泄箱。

所有携带服务动物的宾客必须至少提前两周预订，以便有足够的时间与每个停靠港确认并向诺唯真邮轮提供所有所需的文件。

*请注意，虽然我们接受经过专门训练以执行特定任务的服务犬登船，但由于当地限制和要求，并非所有停靠港都允许您下船。

*请注意，由于政府要求和限制，于冰岛港口上船或下船的宾客，除非满足特定的检疫条件，否则无法携带服务动物进出冰岛。如果您的行程包括前往冰岛停靠港的访问，且不涉及上船或下船，您可以携带服务动物搭乘邮轮，但在停靠期间无法下船。

航行与可持续

在诺唯真邮轮，我们致力于通过全球可持续性计划“航行与可持续”对社会和环境产生积极影响。我们在全球约700个目的地提供服务，让我们的宾客能够旅行和探索世界，而我们的业务与社区和地球的健康息息相关。

关爱自然

作为海洋的守护者，邮轮公司与自然界有着独特的关系。从开放海洋的闪烁蓝色到沿海生态系统的壮丽美景，自然不仅是邮轮体验的背景，更是其核心。关爱自然是我们公司使命和文化的重要部分。我们致力于保护自然环境，通过采取主动措施来保护自然世界，我们可以帮助确保未来世代能够继续体验我们星球上最壮观目的地的奇妙——就像我们今天所做的一样。

赋能人们并强化社区

我们支持团队成员，加强社区，并保护我们的利益相关者，让我们在全球安全航行。我们的目标是让每个地方都比我们找到时更好。

治理

我们拥有强大的企业治理系统，以提供高标准的透明度和问责制，并努力成为道德和负责任商业实践的领导者。

对于无法自行行走的宾客，轮椅、电动滑板车或助行器可能是上下船的主要行动辅助工具。 诺唯真邮轮在船上有有限的轮椅供应。为了满足我们的宾客需求，诺唯真邮轮的轮椅专门保留用于登船和下船的情况。船上的轮椅供应有限，仅可用于紧急租用，并采取先到先得的方式。\n\n所有船只均提供无障碍舱房。我们建议您提前预订，因为供应有限。无障碍舱房提供更宽的门框、无障碍淋浴、淋浴椅、高位马桶和淋浴及马桶区域的扶手。\n\n电动轮椅和滑板车在我们的无障碍舱房中是允许的，前提是它们由胶电池供电，充电器必须能适应110伏特。如果您选择的舱房未被指定为无障碍舱房，您需要携带可折叠的轮椅，或者如果您拥有电动轮椅或滑板车，其宽度不得超过26英寸才能进入舱房门。所有滑板车和轮椅必须存放在舱房内。根据SOLAS规定的安全和逃生要求，不能将其存放在走廊、楼梯或其他公共区域。海滩轮椅可在诺唯真邮轮的私人岛屿上租用。\n\n需要定期使用轮椅/滑板车或其他行动设备的宾客鼓励携带自己的设备，或如果他们从美国港口出发，可以从我们的首选供应商Scootaround租用。\n\n请访问Scootaround的网站或致电1-888-441-7575。Scootaround的专业团队可以根据您的住宿情况审查不同的租用选项，并找到最适合您需求的选择。作为首选供应商，他们拥有独特的权限，可以将您的设备送到诺唯真邮轮上。\n\nScootaround提供各种邮轮行动租赁和无障碍解决方案，包括滑板车、轮椅、电动轮椅和氧气浓缩器。\n\n设施和服务包括：\n- 数量有限的无障碍舱房，浴室内有扶手，升高的床，衣柜内可调节的挂杆，淋浴座椅，额外宽的门以便于进出- 船上可使用的轮椅租用- 所有诺唯真邮轮船只均配备泳池升降设备- 所有诺唯真邮轮船只在各种公共空间均设有无障碍卫生间- 可提前安排往返船只的无障碍交通，需提前15天通知无障碍服务台- 无障碍服务台可在您邮轮出发前提供岸上游览的可及性最新信息\n上下船协助\n\n在登船/下船期间要求轮椅协助的宾客，必须能够在无需协助的情况下进出码头。\n\n登船时的协助\n\n诺唯真邮轮的船员无法离开码头，因此无法在下车区/路边接宾客。宾客必须进入码头，才能获得轮椅协助。宾客将被带到登记区，然后沿着坡道登船，但无法一直带到他们的舱房。\n\n下船时的协助\n\n船上会发出公告，通知宾客在特定地点集合，等待带轮椅的船员到来，协助他们前往安全/结账区。宾客将被送到结账区。宾客需要自行从码头走到路边。\n\n船只转移和岸上游览设施\n\n船只转移和小艇\n\n宾客必须注意，某些船只转移，例如小艇和舷梯，可能在他们希望的时间内无法完全无障碍，或根本无法上岸。当船只无法停靠时，宾客将乘坐称为小艇的小船上岸。宾客可能需要利用台阶或楼梯进入小艇并重新登船。在某些时候，某些行动不便的宾客可能会发现登船或下船困难。\n\n注意：我们无法为重量合计100磅的滑板车和/或轮椅的宾客提供从船到小艇和/或从小艇到岸上的协助。前往Great Stirrup Cay的小艇可能会有例外。行动设备必须能够折叠，以便能够在小艇上安置。\n\n法属波利尼西亚的帕皮提不具备能够容纳全职轮椅使用者的ADA升降设备或医疗车，无法提供往返机场的交通以及岸上游览的交通。如果您是全职轮椅使用者，请填写无障碍和医疗问卷，并尽可能详细，以便我们能够尝试满足您的需求。\n\n岸上游览\n\n某些岸上游览设施可能对有行动挑战的宾客无法完全无障碍。尽管我们努力确保美国本土的公司提供无障碍岸上游览，但我们无法保证所有公司都能提供对残疾人士无障碍的设施。此外，外国港口的岸上游览对残疾宾客可能会带来挑战。欲获取有关岸上游览的可及性问题的详细最新信息，我们建议您联系我们的岸上游览专家团队0333 2412319或访问我们的网站。

在诺唯真邮轮，我们将努力为听障或听力受损的宾客提供愉快的邮轮体验，这意味着我们将竭尽所能提供技术支持，以协助听障和听力受损的宾客在您的自由风格邮轮体验中享受旅程。我们强烈建议听障或听力受损的宾客在邮轮出发前联系无障碍服务台，以便在邮轮出发前讨论您的具体需求。许多不同的选项在邮轮出发前可供选择，需求因宾客而异。

设施与服务包括：

• 登船日与工作人员会面，他们将照顾您在邮轮上的无障碍需求
• Sky号、Sun号和Pride of America号拥有为听障和听力受损宾客设计的舱房，配备视觉触觉警报系统，能在门口敲击、电话响铃、警报响铃或烟雾探测时提醒您
• 在那些未进行硬接线的船只上，您可以在舱房内要求提供便携式套件，其中包括视觉触觉警报系统，能在门口敲击、电话响铃、警报响铃或烟雾探测时提醒您
• 所有诺唯真邮轮的船只上均可按要求提供呼叫器，以提醒听障或听力受损的宾客有船只公告，并可提前提供相关手册
• 在许多船只的主剧院中，通过客户服务台提供辅助听力设备
• 您的舱房内提供带字幕的电视
• 在“新电影发行”频道上提供带字幕的电影。如果宾客希望从家中带来自己的DVD电影，可以要求提供DVD播放机
• 若听障宾客的主要沟通方式为手语，则可提供手语翻译服务。可通过无障碍服务台在出发前90天内，通过无障碍与医疗问卷请求手语翻译服务，仅限于从美国港口出发和/或返回的航行。请求将受到多项考量，包括但不限于翻译员的可用性和舱房空间。若在少于90天的通知下请求翻译员，仍可能获得批准，但无法保证
• 除了使用手持电话和短信的挪威精神号外，所有船只均提供TTY电话。宾客可以要求将舱房内的电话更换为TTY电话，这将使他们能够通过电传机与客户服务台的工作人员进行沟通。

认知、智力与发展障碍

身心障碍的宾客，例如自闭症、脑性瘫痪、唐氏综合症和阿尔茨海默病，鼓励您联系无障碍服务台以讨论您的邮轮行程。根据要求，我们将尽力满足您的特殊需求，包括登船和下船的协助。

身心障碍儿童欢迎在所有诺唯真邮轮的船只上乘坐。请联系无障碍服务台，讨论诺唯真邮轮对于身心障碍儿童的政策和程序，以及我们如何协助您确保孩子的邮轮体验安全、有趣且舒适。