L'Austral

Exkurze a pozemní itineráře

Každý itinerář je pečlivě sestaven našimi týmy, aby vám nabídnul komplexní zážitek z exkurzí. Můžete objevovat skryté poklady regionů, které navštěvujete, v souladu s vašimi zájmy.

Skryté zátoky, starobylá města, památky světového dědictví UNESCO... svět odhaluje své tajné poklady při cestách po trasách, kterými kráčeli cestovatelé. V souladu s naší filosofií „Přístup k pokladům světa po moři“ nabízíme široký výběr pozemních exkurzí během všech našich plaveb (s výjimkou expedic). Tyto exkurze, vybrané našimi odborníky z PONANT pro jejich kulturní hodnotu a historický význam, mohou trvat několik hodin nebo i několik dní. Pokud je potřeba zůstat přes noc na pevnině, postaráme se o váš pobyt od začátku až do návratu na loď. Tyto delší exkurze vám umožní objevit nezapomenutelné památky navštíveného regionu, jako je například Cuzco v Peru nebo deltu Mekongu ve Vietnamu.

Na tyto výlety se můžete přihlásit předem, a to dva měsíce před datem odplutí.

Your stateroom Officer will be able to take care of your laundry**. The washing and ironing of your clothes will take between 24 and 48 hours. Only ironing** can be delivered on the same day. As dry-cleaning is not possible on the ship, please only give us clothes that can be washed in water.

** These services are not free of charge and are billed directly to your stateroom account.

Lodě PONANT EXPLORATIONS jsou nekuřácké, a to i na balkonech kajut. Kouření je povoleno pouze ve venkovních částech lodi vyhrazených k tomuto účelu.

Na palubě jsou k dispozici adaptéry, které lze vyzvednout na recepci našich lodí.

Evropské standardní zásuvky

Střídavý proud o napětí 220 voltů a frekvenci 50 hertz je distribuován zásuvkami odpovídajícími evropským normám. Palubní napájení je 200 voltů AC (evropský standard) a 110 voltů AC (severoamerický standard). Z bezpečnostních důvodů není povoleno používat žehličky na vlasy ani žehličky na oděvy v kajutách. Upozorňujeme, že na lodi Le Ponant je napětí 110 voltů AC k dispozici pouze v koupelnách kajut.

Children under one year of age shall not be authorised to embark on the ships.

For children aged between 1 and 8 years old, an authorisation to board the ship must be made in writing to PONANT EXPLORATIONS. Subject to agreement, a liability waiver must be completed and returned to the company to validate the registration.

On classic cruises ("yachting"), children are accepted from the age of one, with a maximum of 5 children between 1 and 6 years old on board.

On "expedition" cruises children are accepted from 6 years old (except cruises aboard Le Commandant Charcot) and must be fully independent during all the outside activities organised and during disembarkation in rubber boats, be sufficiently tall to sit on the inflatable sides of the boats, and old enough to understand, and immediately respond to the orders given by the persons in charge. As a result, children's participation in any activity in an inflatable boat shall be subject to the agreement of the Captain and of the Expedition Head, depending on the sea conditions, and the difficulty of disembarking at each location visited. The ships do not carry Parka’s in children’s sizes. Parents must arrange to bring a suitable Parka for children. In all cases, children and young people under the age of 18 are at all times on board or on land under the full and total responsibility of their parents or carers.

Children aged 4 years or more can be welcomed in the Kid's Club when the service is offered on board

The crew are bilingual in French and English. All signage and announcements made are in French and English. On certain cruises, crew members also speak other languages.

A satellite telephone system is at your disposal for contacting anyone, anywhere in the world. The cost of the call is added to the stateroom account (€6/minute). Calls that you receive can be transferred directly to your stateroom or to any other communal area on the ship. To receive or send faxes, please see Reception.

Na všech našich lodích je k dispozici bezplatný přístup k internetu přes Wi-Fi, a to jak v kajutách, tak i ve společných prostorách. V rekreačních centrech máte k dispozici jeden či více počítačů. Upozorňujeme, že připojení k Wi-Fi může být přerušeno v závislosti na oblasti plavby a krajině, která může blokovat satelitní signál, zejména ve vysokých zeměpisných šířkách (připojení není možné za 80° severní či jižní šířky), nebo z technických důvodů, které nemáme pod kontrolou.

There is a doctor on board available to the passengers on all our ships:

• The schedules of consultation are listed each day in the log book (emergency consultation 24/7).
• The Sisterships, PONANT EXPLORATIONS Explorers and Le Commandant Charcot also have a hospital for any small surgery.
• During the excursions, the passengers are accompanied by a doctor or a nurse.
• There is a fee for consultations on board . The price may vary according to the time and place of the consultation (hospital or staterooms). You must also pay for medications.
• The doctor on board is not authorised to distribute sick leaves and prescriptions. Only accounts and invoices are provided which may be used by the passenger to obtain a refund from his/her health insurance if his/her contract allows.

Medical Consultations

There is a charge for medical consultations undertaken by the doctor or nurse on board. The price can vary according to the time and place of the consultation (hospital or stateroom). Any medication must also be paid for by the passenger. If using medications on a regular basis make sure to bring adequate supplies for the duration of your cruise.

Special Medical Treatment

If you have any special treatment, we ask you to inform the reservation service when you register for the cruise, to note it on the information sheet before departure, then inform the on-board crew at the moment of departure and always keep your medication with you for the duration of the cruise.

Seasickness

Our ships (except Le Ponant) have stabilisers equipped with dynamic fins which adapt to the movements of the ship. This system allows the ship to anticipate and compensate for the pitching and tossing of the sea to achieve greater stability. Passengers suffering from seasickness will see their symptoms alleviated and are pleasantly surprised to not feel uncomfortable during their journey. However it is wise to bring travel motion medication with you for peace of mind.

Technical Accessories

We advise you to equip yourself with a ski mask, sunglasses, walking poles (available to purchase in the shop), a waterproof rucksack, binoculars, a technical watch, a mosquito head net (for the Arctic) and a waterproof pouch.

Dress code

Doporučujeme zvolit elegantní, ležérní oblečení podle vlastního uvážení, na slavnostní večery pak koktejlové šaty pro dámy a košili s kravatou pro pány, a na večer důstojníků bílý nebo černo-bílý oděv. Večeře v gastronomických restauracích večer neumožňují nošení kraťasů či bermud.

Expediční plavba

Na expediční plavbu nezapomeňte praktické oblečení a pohodlnou obuv vhodnou pro cestování v lodích Zodiac a vystupování na pláže či bahnité mělčiny. Na tropických expedicích si nezapomeňte přibalit klobouk, sluneční brýle a oděv s dlouhými rukávy a nohavicemi. Na polární plavby vám bude k dispozici polární parka ve vaší velikosti a vhodné boty pro pobyt na souši.

Udržitelný rozvoj je zakotven v zakládacích dokumentech společnosti a od počátku je srdcem projektu PONANT EXPLORATIONS. Společnost, založená před více než třiceti lety oddanými námořníky, vznikla z touhy sdílet vášeň pro oceány a poklady Země. Tato odpovědnost nás zavazuje k respektujícímu dialogu s životním prostředím a obyvatelstvem, které potkáváme, a k investicím v mnoha oblastech spojených s ochranou a rozvojem přírodního a kulturního dědictví polárních a oceánských oblastí.

Čisté lodě

Byli jsme mezi prvními světovými provozovateli plaveb, kteří opustili používání těžkých paliv, a naše lodě jsou vybaveny elektricko-naftovými motory a SCR katalyzátory, které umožňují snížení spotřeby paliva a emisí. Naše polární průzkumná loď Le Commandant Charcot je hybridní elektrická loď poháněná zkapalněným zemním plynem (LNG). LNG umožňuje snížení emisí uhlíku o 25 %, emisí oxidů dusíku o 85 % a emisí jemných částic o 95 %. Při každém navrhování nové lodi ji vybavujeme nejmodernějšími dostupnými ekologickými technologiemi, což nám umožňuje udržet si pozici lídra v oblasti ochrany životního prostředí v odvětví plaveb, před některými mezinárodními předpisy. Toto závazek je uznáván mnoha nezávislými organizacemi:

• Celá naše flotila je certifikována jako Clean Ship organizací Bureau Veritas. Tato certifikace zaručuje, že naše lodě splňují velmi přesná kritéria: úrovně emisí, zpracování odpadů, odpadních vod a další.
• V roce 2020 byla PONANT EXPLORATIONS uznána německou nevládní organizací NABU jako „provozovatel plaveb s nejzelenější flotilou na světě z hlediska emisí do ovzduší“.
• PONANT EXPLORATIONS získala cenu Prix des Palmes du Tourisme Durable 2020 (Cena za udržitelný turismus) v kategorii „Cesta“ za eliminaci těžkého topného oleje ve prospěch LS MGO.
• V roce 2019 se PONANT EXPLORATIONS stala první evropskou společností v oblasti plaveb, která získala certifikát North American Green Alliance, potvrzující, že její členové přijali praktiky a technologie šetrné k životnímu prostředí.
• PONANT EXPLORATIONS je také signatářem Charty Bleue od Armateurs de France, která zavazuje námořní sektor k ochraně mořského prostředí.

Odpadní vody

Veškeré odpadní vody jsou čištěny procesy, které vylučují použití chemických produktů. Recyklovaná voda se používá k čištění vnějších částí lodi. Voda vypouštěná do moře je ošetřená a pitná.

Odpad

Optimalizovali jsme naši organizaci tak, aby docházelo ke snižování odpadu již u zdroje. Přesto se na palubě odpad stále produkuje. Od roku 2020 je 60 % odpadu tříděno a recyklováno, s cílem dosáhnout 85 % do roku 2023. Zajišťujeme kompletní sledovatelnost tohoto odpadu.

Jednorázové plasty

Eliminovali jsme používání jednorázových plastů (brčka, kelímky, tácky na jídlo, pytle na prádlo apod.). Každému cestujícímu na expedicích je vydána kovová láhev a ve společných prostorách lodí jsou k dispozici fontány na vodu. Rovněž rozvíjíme plnění naší vody do skleněných lahví.

Abychom vyhověli všem chutím, jsou na vyžádání k dispozici speciální jídelní lístky pro hosty se specifickými dietními požadavky (nízkotučná, vegetariánská, bezlepková a další).