ΆμαΣερένα

Είμαστε περήφανοι που ήμασταν η πρώτη εταιρεία κρουαζιέρας ποταμού που μετέφερε ολόκληρο στόλο δωρεάν ποδηλάτων τελευταίας τεχνολογίας επί του πλοίου, ώστε να μπορείτε να ποδηλατείτε κατά μήκος μαγευτικών ποταμίσιων μονοπατιών και στα κέντρα των πόλεων σε μια ποικιλία περιλαμβανόμενων εκδρομών σε όλη την Ευρώπη. Είτε επιθυμείτε να συμμετάσχετε σε μία από τις αποκλειστικές μας καθοδηγούμενες ποδηλατικές περιηγήσεις, είτε θέλετε να κλείσετε ένα ποδήλατο για να ανακαλύψετε έναν προορισμό μόνοι σας, υπάρχουν πολλοί τρόποι να εξερευνήσετε με δύο τροχούς κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας σας στον ποταμό. Από πιο ελαφριές διαδρομές πέντε μιλίων έως βόλτες που εκτείνονται σε πάνω από 20 μίλια, προσφέρουμε εκδρομές για επισκέπτες κάθε επιπέδου.

The beauty of Europe does not simply lie in its architecture and landmarks – there are also breathtaking sights when you venture out into nature. That’s why we have designed special included hikes that will take you a bit off the beaten path, showing you incredible destinations from a unique perspective and giving you a chance to revel in the fresh air. With hikes ranging anywhere from two to seven miles and varying from extended city walks to hilltop castle treks, you are sure to find a wonderful hike that suits your style.

We offer a variety of included tours specially curated with your individual passions in mind. Enjoy exploring the world through your tastebuds? Indulge in authentic Belgian waffles and chocolate in Antwerp or learn the art of French breadmaking in Libourne. Are you interested in engineering? Venture through the immense aerospace and locomotive collections at Speyer’s Technik Museum. Do you love music? Browse the antique music boxes and organs at Siegfried’s Mechanical Instrument Cabinet while cruising the Rhine.

Όλοι οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών πρέπει να διαμένουν σε καμπίνα με ενήλικα και να παραμένουν υπό επίβλεψη καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού· η ασφάλειά τους αποτελεί ευθύνη του συνοδεύοντος ενήλικα/ων. Σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμη ή δεν έχει επιλεγεί καμπίνα τριπλής ή τετραπλής διαμονής, τα παιδιά κάτω των 10 ετών κατά την επιβίβαση μπορούν να μοιραστούν καμπίνα με δύο ενήλικες μόνο εάν μπορούν να κοιμηθούν στο ίδιο κρεβάτι με τους ενήλικες – δεν παρέχεται επιπλέον κρεβάτι. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι καμπίνες με μπαλκόνι οποιουδήποτε τύπου ενδέχεται να είναι επικίνδυνες για ανηλίκους εάν μείνουν χωρίς επίβλεψη. Υπάρχει ελάχιστο όριο ηλικίας 4 ετών, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από την AmaWaterways.

Στο πρόγραμμα μας Africa Safaris & Wildlife Cruise, λόγω μέτρων ασφαλείας, ισχύει ελάχιστο όριο ηλικίας 12 ετών, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από την AmaWaterways.

Η AmaWaterways δεν προσφέρει ειδικά προγράμματα για παιδιά ή υπηρεσίες φύλαξης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για οποιεσδήποτε περαιτέρω απορίες σχετικά με την πολιτική μας για τα παιδιά.

Γίνονται εύλογες προσπάθειες για την κάλυψη των ειδικών αναγκών των επιβατών με αναπηρία, ωστόσο δεν αναλαμβάνεται καμία ευθύνη για τυχόν άρνηση παροχής υπηρεσιών από μεταφορείς, ξενοδοχεία, εστιατόρια ή άλλους ανεξάρτητους προμηθευτές. Τα τουριστικά λεωφορεία δεν είναι εξοπλισμένα με ράμπες για αναπηρικά αμαξίδια και οι πόρτες των καμπινών δεν έχουν το κατάλληλο πλάτος για την πρόσβαση με στάνταρ αναπηρικά αμαξίδια.

Τα αναπηρικά αμαξίδια και τα μπαστούνια δεν μπορούν να μεταφερθούν στα τουριστικά λεωφορεία λόγω περιορισμένου χώρου. Οι επιβάτες με αναπηρικά αμαξίδια θα πρέπει να γνωρίζουν αυτούς τους περιορισμούς. Για λόγους ασφαλείας, οι επιβάτες σε αναπηρικά αμαξίδια δεν επιτρέπεται να μεταφέρονται σε ράμπες στα λιμάνια όπου το πλοίο βρίσκεται αγκυροβολημένο. Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να παρέχουμε ατομική βοήθεια σε μέλη της εκδρομής για περπάτημα, επιβίβαση ή αποβίβαση από τα τουριστικά λεωφορεία και άλλα μέσα μεταφοράς ή για άλλες προσωπικές ανάγκες. Οι ταξιδιώτες που χρειάζονται βοήθεια πρέπει να συνοδεύονται από έναν κατάλληλα καταρτισμένο συνοδό.

Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά σε όλους τους εσωτερικούς χώρους των πλοίων. Επιτρέπεται μόνο στην Sun Deck. Για την ασφάλεια και την άνεση όλων των επιβατών, η συνεργασία σας στην τήρηση της πολιτικής μη καπνίσματος εκτιμάται ιδιαιτέρως.

Παρακαλούμε ενημερώστε τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα ή καλέστε μας απευθείας για να μας γνωστοποιήσετε τυχόν διατροφικούς περιορισμούς ή αλλεργίες πριν από την επιβίβαση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να ικανοποιήσουμε ειδικές διατροφικές ανάγκες και αλλεργίες τροφίμων, με μία εξαίρεση: την κοσέρ διατροφή. Αυτή η δίαιτα έχει συγκεκριμένους κανόνες όσον αφορά τα τρόφιμα και την προετοιμασία τους, και το περιβάλλον του πλοίου έχει περιορισμούς που δεν μας επιτρέπουν να καλύψουμε επαρκώς αυτή τη διατροφική ανάγκη. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, παρόλο που μπορούμε να προσφέρουμε επιλογές για αλλεργίες και ευαισθησίες τροφίμων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απουσία διασταυρούμενης επιμόλυνσης.

Τα άνετα, πολυεπίπεδα ρούχα που προσαρμόζονται στις μεταβαλλόμενες καιρικές συνθήκες είναι πάντα συνιστώμενα για τις ημερήσιες εκδρομές. Για το βράδυ, προτείνεται ένα «κομψά casual» ντύσιμο, ενώ ίσως θελήσετε να πάρετε μαζί σας κάτι πιο επίσημο για τη Βραδιά του Καπετάνιου ή το Δείπνο Αποχαιρετισμού – παρόμοιο με το ντύσιμο που θα επιλέγατε για να δειπνήσετε σε ένα εστιατόριο 5 αστέρων. Άνετα παπούτσια είναι απαραίτητα για τις εκδρομές, καθώς και αθλητικά ρούχα αν σκοπεύετε να συμμετάσχετε σε δραστηριότητες ευεξίας, ενεργητικές περιηγήσεις ή να χρησιμοποιήσετε το γυμναστήριο του πλοίου. Ανάλογα με την εποχή, συνιστάται ιδιαίτερα η χρήση ρούχων που μπορούν να φορεθούν σε στρώσεις.

Ευρώπη: Δεν υπάρχουν ιατρικές εγκαταστάσεις επί του πλοίου. Ωστόσο, οι ιατρικές υπηρεσίες μπορούν εύκολα να κληθούν από την ακτή, εάν απαιτηθεί.

Βιετνάμ & Καμπότζη: Δεν απασχολούμε γιατρούς ή νοσηλευτές επί των πλοίων. Σε περίπτωση που χρειαστεί ιατρική βοήθεια, θα επικοινωνήσουμε με τις κατάλληλες ιατρικές εγκαταστάσεις. Σημειώστε ότι ο χρόνος ανταπόκρισης μπορεί να διαφέρει.

Αφρική: Δεν απασχολούμε γιατρούς ή νοσηλευτές επί του Zambezi Queen. Σε περίπτωση που χρειαστεί ιατρική βοήθεια, θα επικοινωνήσουμε με τις κατάλληλες ιατρικές εγκαταστάσεις. Σημειώστε ότι ο χρόνος ανταπόκρισης μπορεί να διαφέρει.

High-speed Internet service is available free of charge as part of the in-stateroom "Entertainment-On-Demand." Additionally, AmaWaterways offers complimentary Wi-Fi throughout the ship.

Europe:

Every excursion is included with your choice from up to six guided tours each day, all operated in small groups. In every city or town you visit, there is typically a sightseeing tour offered at three unique activity levels for gentle walkers, regular walkers and active walkers, along with free time to explore the city according to your own interests. The sightseeing tours can take place on foot, via motor coach, or a combination of the two. Each tour is led by a qualified, licensed English-speaking local guide or your Cruise Manager. On select excursions, we also have a "Late Starter" option for guests who wish to sleep in but do not want to miss key tour highlights. For those guests interested in exploring Europe from an exciting new perspective, we offer guided bicycle and hiking tours in select cities. In addition to our many choices of excursions we also offer our special interest tours such as wine tastings and culinary demonstrations, offering small groups the chance to be even more immersed into the local life. In the event of water level problems on certain stretches of the river, it may be necessary to operate part of the itinerary by motor coach or to alter the daily program as determined by the ship's Captain.

Υπηρεσίες πλυντηρίου είναι διαθέσιμες επί του πλοίου με επιπλέον χρέωση. Οι τιμοκατάλογοι βρίσκονται στο καμπίνα σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα ρούχα δεν μπορούν να καθαριστούν με στεγνό καθάρισμα επί του πλοίου.

Each of our ships in Europe (excluding Portugal) has a limited number of complimentary bicycles and helmets available for use when the ship is docked and can be signed out for independent use. Most sailings will also offer a choice of bicycle lead excursions with a tour guide and these can be reserved once you are on board. Bicycles are available in 3 different sizes: S, M, L.

We do not have bicycles available on our ships in Portugal, Vietnam & Cambodia, Africa or Egypt.

Use of the bicycles is at your own risk. Therefore, without limitation, AmaWaterways and all of its affiliates are not responsible for any injuries sustained during their use.